IFLA/UNESCO
Treinamento sobre as Diretrizes para o Manifesto da Internet
Federação Internacional das Associações de Bibliotecários e Instituições (IFLA)
Comitê sobre Liberdade de Acesso à Informação e Liberdade de Expressão (FAIFE)
Este é um workshop do FAIFE.
O FAIFE é…
O IFLA/FAIFE foi fundado em Copenhague em 1998 como uma iniciativa da IFLA
(Federação internacional das Associações de Bibliotecários e Instituições) para
defender e promover os direitos humanos básicos definidos no Artigo 19 da
Declaração Universal dos Direitos Humanos das Nações Unidas.
O IFLA/FAIFE fomenta o livre acesso à informação e à liberdade de expressão em
todos os aspectos, direta ou indiretamente, relacionados com as bibliotecas e a
Biblioteconomia.
O IFLA/FAIFE monitora o estado da liberdade intelectual na comunidade
bibliotecária de todo o mundo, apoia o desenvolvimento de políticas da IFLA e a
cooperação com outras organizações de direitos humanos e reage à violações do
livre acesso à informação e da liberdade de expressão.
O IFLA/FAIFE é financiado pela Agência Sueca para o Desenvolvimento e Cooperação Internacionais (Sida)
Artigo 19, Declaração Universal dos Direitos Humanos das Nações Unidas
“Toda pessoa tem o direito à liberdade de opinião e de expressão; este direito
inclui a liberdade de ter opiniões sem interferência e de buscar, receber e
transmitir informação e ideias através de qualquer meio de comunicação e
independentemente de fronteiras”.
Para que este Workshop?
Não existem problemas mais importantes para resolver do que o acesso à
Internet?
Não é uma decisão de “ou isso ou aquilo”
O acesso à informação pode salvar vidas
A Internet tem o potencial para capacitar os marginalizados e os
desprotegidos
O uso responsável exige um certo grau de competência informacional
Treinamento e orientação são necessários
Propósito do Workshop
O papel dos bibliotecários mudou: eles se tornaram assessores de
informação
O workshop visa aumentar a consciência entre os bibliotecários sobre os
potenciais e riscos da Internet
Parte matutina: Introdução ao Manifesto sobre a Internet
Parte vespertina: Implementação do Manifesto sobre a Internet e
redação de políticas
Divisão Digital
“A assim chamada divisão digital constitui em realidade várias divisões em
uma.
Existe uma divisão tecnológica - grandes divisões em infraestrutura.
Existe uma divisão de conteúdo - uma quantidade de informações
contidas na web simplesmente não tem importância para as reais
necessidades das pessoas. E cerca de 70% dos sítios web do mundo estão
em Inglês, por vezes impedindo que se expressem vozes e pontos de vista
locais.
Existe uma divisão de gênero - pois as mulheres e meninas desfrutam de
menos acesso às tecnologias da informação do que homens e meninos. Isto
pode ser uma verdade tanto para os países ricos como para os pobres.”
(Kofi Annan, WSIS, December 2003)
Declaração Ética
Uma alta prioridade deve ser dada a esses problemas
De outra maneira a Internet cimentará as desigualdades existentes e
criará nova exclusão social
Um levantamento cuidadoso da situação
O desenvolvimento de políticas apropriadas pode habilitar os
marginalizados e excluídos sociais
A Internet
A Internet consiste de uma rede de milhões de computadores ao redor do
mundo
Seus propietários permitem que qualquer um que queira acesse as
informações que eles contêm
O acesso é obtido através de uma rede de cabos, fios e conexões sem fio
que pode conectar cada computador com todos os outros
A Rede de Alcance Mundial (World Wide Web – WWW) fornece listas de
onde se encontra cada informação e permite que o pesquisador veja os
itens nas listas
A Internet e o Artigo 19
A Internet, mais que qualquer outro meio, torna realidade o Artigo 19
A WWW permite que as pessoas “procurem, recebam e transmitam”
Ela dá acesso a todas as espécies de informação e ideias
A internet fornece não somente texto, mas som, imagens e vídeo, e
também é interativa
Ela faz tudo isso independentemente de fronteiras
Qual é o Problema?
Apesar da Internet ser maravilhosa ela apresenta problemas
• É difícil estar seguro de que a informação é atualizada e confiável
• Algumas pessoas colocam nela informações potencialmente
prejudiciais
• Pode ser difícil encontrar exatamente a informação que se deseja
O FAIFE acredita que os bibliotecários devem tentar tornar a Internet
disponível e ajudar os usuários a fazerem dela o melhor uso possível
O Manifesto sobre a Internet
O FAIFE procura fomentar a liberdade intelectual estimulando os
bibliotecários a fazerem o melhor uso possível da Internet. Isso inclui:
•
Treinamento dos usuários
•
Ajuda aos usuários para usar a Internet eficazmente
•
Fornecimento de acesso o mais livre de restrições possível
A campanha do FAIFE contra as restrições pode ser controversa para
alguns, mas ela provém diretamente do Artigo 19
E-Comércio
O comércio eletrônico é uma transação comercial onde a ordem de
compra de um bem ou serviço é feita usando alguma forma de
comunicação baseada na Internet. A remessa e o pagamento podem
ser realizados não em linha.
(Fonte: www.unctad.org)
E-Governo
E-Governo é o uso pelo setor público de tecnologias de informação e
comunicação com o propósito de melhorar o fornecimento de
informações e serviços, estimulando a participação dos cidadãos no
processo de tomada de decisão e tornando o governo mais controlável,
transparente e eficaz.
(Fonte: www.unesco.org)
E-Aprendizagem
E-aprendizagem tem sido definida como o uso de novas tecnologias de
multimídia e da Internet para melhorar a qualidade da aprendizagem,
para torná-la acessível a pessoas fora do alcance de bons
estabelecimentos educacionais, e para colocar ao alcance de todos
formas novas e criativas de educação. A E-aprendizagem deve ser mais
do que apenas uma nova ferramenta para educação formal a ser usada na
sala de aula.
(Fonte: www.itu.int/wsis)
Barreiras
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Psicológicas
Sociais
Econômicas
Tecnológicas
Culturais
Políticas
De falta de capacidade
Outras
Filtragem
Software de filtragem é o software que pré-seleciona o que os
usuários da web podem ver e somente dão acesso às informações
selecionadas. No processo de seleção, os sítios web são
usualmente examinados detalhadamente à procura de certas
expressões, etc. É possível também bloquear sítios usando o nome
do domínio.
Implementação do Manifesto sobre a Internet
A legislação do nosso país obriga as bibliotecas a instalarem software de
filtragem. Isso contraria o princípio de acesso livre? Se sim, o que se pode fazer?
Nossa biblioteca tem muitas crianças e adolescentes entre seus usuários. Não
deveríamos bloquear conteúdos que não são adequados para eles?
Nossa biblioteca está fornecendo acesso à Internet gratuitamente. Agora
estamos enfrentando um problema: as pessoas passam o dia todo na biblioteca
para enviar e-mails e conversar. Os usuários que realmente querem usá-la para
pesquisar ou ver alguma coisa têm que esperar por horas. O que se pode fazer?
Constatamos que as mulheres e meninas se sentem menos à vontade usando a
Internet do que os homens e os meninos. O que podemos fazer para encorajá-las
a usar a Internet?
O Manifesto sobre a Internet e a …
Os bibliotecários
devem respeitar
a privacidade dos usuários da Internet e
privacidade
dos Usuários
suas escolhas na busca de informações.
Os bibliotecários não devem manter mais registros sobre o uso da
Internet do que os exigidos por lei, guardar esses registros por mais
tempo do que o requerido e devem proteger sua integridade durante
todo o tempo
Privacidade vs. Segurança
Dilema: como poderemos garantir a privacidade dos usuários e a
liberdade de pesquisa de informação e, ao mesmo tempo, garantir a
estabilidade do sistema e protege-lo contra os ataques, vírus, etc. ?
• Encontrar um ponto de equilíbrio: para garantir a segurança contra os
ataques exteriores, o conteúdo das demandas dos utilisadores; os e-mails,
etc., não precisam ser controlados. A eliminação de vírus, por exemplo, é
possível sem fazer a leitura de um equipamento de memória.
• Seja transparente: sempre informe aos utilisadores sobre os controles e
dispositivos de proteção instalados nos computadores da biblioteca
Atividade Prática
Fornecer auxílio da Internet a uma pequena empresa local
Lançar as bases de uma campanha de relações públicas
Conceber um workshop na biblioteca para ajudar os membros da
comunidade a encontrarem emprego
Criar conteúdo em língua local
Escrever políticas de acesso à Internet