Plano de comunicação e marketing
Plano de Comunicação e
Marketing
Plano de comunicação e marketing
Escopo Estadual/Setorial
Levantar ações que estão sendo
desenvolvidas pelos programas
estaduais em comunicação e marketing
Gerar um banco de sugestões que
poderão ser trabalhadas a partir da
própria estrutura de cada programa
Cada programa desenvolve o seu
planejamento específico focado no seu
Estado/Setor
Escopo Nacional
Visa, através das ferramentas de comunicação e
marketing, contribuir para a formação de um ambiente de
competitividade nacional e da cultura da excelência.
Plano de comunicação e marketing
REDE NACIONAL
DE
COMUNICAÇÃO
E MARKETING
Contratação
Contratação
de um
de uma
profissional
Assessoria
de Marketing
de Imprensa
Nacional
Plano de comunicação e marketing
Escopo Nacional
Premissas: (planejamento)
Buscar a contratação de profissional de Marketing para a formulação
do Plano Integrado de Comunicação e Marketing, ouvindo as partes
interessadas,
Ser estruturado em congruência ao planejamento estratégico competitivo
nacional,
Garantir uma unidade de comunicação com maior valor agregado,
Possibilitar projetos estaduais/setoriais a serem ancorados nas
estratégias de comunicação do projeto nacional (desdobramento).
(execução)
Contratação de uma assessoria de imprensa, suprindo necessidades
nacionais na execução do plano, além de gerar um banco de notícias,
cases, artigos, etc para a alimentação do portal,
Prover a capacitação dos representantes de comunicação e marketing
dos programas,
Estruturar uma Rede de Comunicação e Marketing de todo o
movimento da qualidade visando promover a troca de experiências entre os
programas e acompanhar as ações desdobradas do plano nacional.
Plano
Plano de
de comunicação
comunicação ee marketing
marketing
Plano de comunicação e marketing
Plano de Comunicação e
Marketing
Fórum QPC
Plano de comunicação e marketing
FORTALECIMENTO DA IMAGEM DO
FÓRUM QPC
Objetivo 1 ) Desenvolver o nível de comunicação das ações do Fórum
QPC no ambiente de domínio dos programas estaduais, setoriais e
entidades envolvidas, promovendo uma maior integração e coordenação
das ações de comunicação.
Objetivo 2) Caracterizar o Fórum QPC como fonte da informação e
referência nos temas Qualidade, Produtividade e Competitividade
em seus respectivos estados / setores.
Objetivo 3) Facilitar as articulações através do processo de comunicação
em rede, visando mobilizar os programas estaduais e setoriais, assim
como os prêmios, nacional, estadual e setorialmente.
Plano de comunicação e marketing
AÇÕES
1) Agenda nacional
3) Assessoria de Imprensa
• Mobilizar veículos existentes nos Programas
• Cadastro de relacionamento
• Produção de notícias e conteúdos
• Estrutura de eventos
• Publicação no Portal
• Clipagem / Relatórios
• Material promocional – meio impresso
4) Portal na Internet
• Hotsite do Fórum QPC
• Portal Qualidade.com
• Rede de Conexão entre os programas do Fórum
• Newsletter da Rede PQC
5) Rede de intranet
Plano de comunicação e marketing
Fortalecimento
da marca e da
imagem
Disseminação
da
Relacionament
o
informação
Notícias
Newsletter
ASSESSORIA
DE
IMPRENSA
Resultados
Rede
Clipagem
Eventos
Relatórios
Agenda
Mailing
cadastro
 Monitorar o cadastro das áreas de comunicação / imprensa dos programas que integram o Fórum QPC.
(mailling list)
Plano de comunicação e marketing
 Gerar conteúdos para veículos de comunicação em geral (mídia) e para publicação no Hotsite do Fórum
QPC e na Rede de Conexão dos Programas. (treinamento para os programas)
 Enviar material pertinente para entidades parceiras com vistas a publicação nos seus veículos de
comunicação sobre andamento dos projetos do PE do Fórum.
 Traduzir conteúdo técnico para linguagem jornalística de entendimento para o grande público.
( e disseminá-la a nível nacional)
 Pesquisar na internet e outras fontes de informação relacionadas a qualidade, produtividade e
competitividade, conteúdos para divulgação com abordagem de interesse da estratégia do Fórum QPC.
(estrutura própria disponibilizando no portal para divulgação no site de cada estado e inclusive na mídia
estadual)
 Realizar cobertura dos principais eventos do Fórum QPC da agenda nacional. (estrutura própria
disponibilizando no portal para divulgação no site de cada estado e inclusive na mídia
estadual)
 Divulgar cases de sucesso de diferentes programas do Fórum QPC. ( criar padrão para os cases no
portal)
 Facilitar a cobertura jornalística dos veículos de comunicação, produzindo material qualificado para
atender necessidades específicas. (inclusive release de eventos nacionais)
 Sugerir e assessorar na produção de encartes ou cadernos/projetos especiais sobre o tema da
Qualidade, produtividade e competitividade. (inclusive projeto para disseminação deste conhecimento
pelo rádio em linguagem adequada)
 Preparar conteúdo para divulgação em colunas permanentes de jornais e/ou informes de entidades de
classe. (estrutura própria disponibilizando no portal para divulgação no site de cada
Plano de comunicaçãoEXEMPLOS
e marketing
PÚBLICOS
Campeões de Classe
Empresários
NECESSIDADES
PRODUTOS
Exemplos, Segmento,
Entrevistas / Notícias / Fotos
Imagem
Propaganda institucional
Balisamento/referenciais,
Serviços, eventos, cases
fornecedores,
desmistificação
Técnicos
Conhecimento, novidades
Macetes, eventos, serviços,
artigos
Programas Estaduais/
Referencial, apoio técnico,
Cadastro, rede, notícias prontas
Setoriais
parceiros
Divulgação
Comunidade em geral
Esclarecimento, informação
Noticias, eventos, serviços