Luiz Marins
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©Anthropos Consulting
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As três perguntas mágicas
 Com estas três perguntas
mágicas você poderá fazer
qualquer tipo de enquete,
avaliação ou análise simplificadas
de sua empresa, colaboradores,
fornecedores, etc.
 Use e verá como são realmente
mágicas.
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As três perguntas mágicas
1. O que fazemos de excelente e
devemos continuar fazendo?
2. O que fazemos de ruim e
devemos deixar de fazer
3. O que não fazemos e
deveríamos fazer?
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Avalie seus colaboradores
1. O que meus colaboradores fazem
de excelente e devem continuar
fazendo?
2. O que meus colaboradores fazem
de ruim e devem deixar de fazer
3. O que não fazem e deveriam
fazer?
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Pergunte a seus funcionários
1. O que nossa empresa tem ou faz
excelente e devemos continuar
tendo ou fazendo?
2. O que temos ou fazemos de ruim
e devemos deixar de ter ou fazer?
3. O que não temos ou não fazemos
e deveríamos ter ou fazer?
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Pergunte a seus clientes
1. O que fazemos de excelente e
devemos continuar fazendo?
2. O que fazemos de ruim e
devemos deixar de fazer
3. O que não fazemos e
deveríamos fazer?
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Pergunte a seus fornecedores
1. O que fazemos de excelente e
devemos continuar fazendo?
2. O que fazemos de ruim e
devemos deixar de fazer
3. O que não fazemos e
deveríamos fazer?
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Faça uma auto-avaliação
1. O que faço de excelente e
devo continuar fazendo?
2. O que faço de ruim e devo
deixar de fazer
3. O que não faço e deveria
fazer?
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Use a criatividade
 Use a criatividade e faça bom
uso das 03 Perguntas
Mágicas!
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Tel.: (15)3331-7777 – Fax: (15)3331-7778
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O que fazemos de excelente e devemos continuar fazendo?