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Apoio
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Educação a Distância
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Conselho Editorial
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Tabulação de dados
e análises estatísticas
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Projeto gráfico e
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Jornalista Responsável
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Editoração Eletrônica
Viviane Liazi
Consultoria Editorial
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Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP)
(Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil)
Anuário Brasileiro Estatístico de Educação Aberta e a Distância, 2007
Coordenação: Fábio Sanchez. -- 3. ed. -- São Paulo : Instituto Monitor, 2007.
Vários colaboradores.
Apoio: ABED - Associação Brasileira de Educação a Distância.
1. Educação a distância - Anuários estatísticos - Brasil 2. Educação aberta - Anuários estatísticos Brasil I. Sanchez, Fábio.
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Índices para catálogo sistemático:
1. Anuários estatísticos : Educação aberta e a distância : Brasil
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de qualquer forma ou qualquer meio. A violação dos direitos de autor (Lei n. 9.610/98)
é crime estabelecido pelo artigo 184 do Código Penal.
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Impresso por Instituto Cultural e Editora Monitor
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Sumário
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Capítulo 1 – Os números da Educação a Distância no Brasil Vocações para a inclusão A academia e o mercado 21
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26
Capítulo 2 – Ensino credenciado O ano em que a educação se espalhou As instituições com maior número de alunos do país A relação dos cursos a distância no país A pós-graduação é a modalidade mais praticada 27
29
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41
56
Capítulo 3 – A evasão em detalhes O que pensa o ex-aluno Tempo e dinheiro As diferenças da graduação Os motivos ocultos O preço em debate 59
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67
68
Capítulo 4 – Como se faz Educação a Distância no Brasil Pesquisa sobre qualidade e metodologia nas instituições Apresentação da amostra Santa Catarina se aproxima de São Paulo Perfil institucional Os cursos preferidos: pós-graduação lato sensu Vagas, matrículas e novos alunos Regiões que mais crescem: Sul e Centro-Oeste Assistência ao aluno O crescimento do número de cursos no Brasil A “sala de aula” resiste Mídias mais utilizadas E-mail, o maior recurso 71
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Introdução
Introdução Por uma educação sem barreiras Roberto Palhares
Novos aliados e o que ainda temos a aprender com Sócrates Fredric Litto
Universidade Aberta do Brasil Ronaldo Mota
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Cresce o conteúdo terceirizado A avaliação Os investimentos das escolas Evasão: o peso do amparo docente Professores e monitores: peças-chave Instituições que participaram da amostra 90
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Capítulo 5 – As empresas buscam resultados A Educação a Distância no ensino corporativo Evasão alta Vantagens e desvantagens EAD cresce mais rápido Instituições que participaram da amostra 111
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120
Capítulo 6 – Aplicações da Educação a Distância no setor produtivo Educação corporativa e educação a distância:
dimensões e perspectivas da educação do trabalhador Eleonora Jorge Ricardo e Ana Rosa Chopard Bonilauri
Definições conceituais necessárias: Treinamento x Educação Crescimento no Brasil e no mundo Carência de profissionais no mercado Referência Bibliográficas 123
Capítulo 7 – Mercado de Educação a Distância Sua excelência, o treinamento Instituições que participaram da amostra 135
137
142
Capítulo 8 – Os grandes projetos no país A alternativa para mais de dois milhões de brasileiros Demandas variadas O funcionário aluno Em busca dos excluídos 147
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150
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154
Capítulo 9 – Como a Universidade vê a Educação a Distância Pesquisa colaborativa sobre a produção do conhecimento
em Educação a Distância no Brasil, de 1999 a 2006 Cláudio André, Andréa Filatro, Stela Piconez, Fredric Michael Litto
Introdução Tratamento metodológico dos dados Análise categorizada dos dados Algumas implicações gerais Desafios da pesquisa Perspectivas Referência Bibliográficas Endereços na internet 155
Capítulo 10 – Legislação O cerco pela qualidade A Nova Legislação Portaria normativa nº 01, de 10 de janeiro de 2007 Portaria normativa nº 02, de 10 de janeiro de 2007 167
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Introdução
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Índice de Tabelas e Gráficos
Tabelas
Tabela 1.1 – Número de brasileiros matriculados em cursos de Educação a Distância,
segundo dados deste Anuário e de dez grandes projetos, em 2006
Tabela 1.2 –Crescimento do número de instituições autorizadas pelo Sistema de Ensino
(MEC e CEEs) a praticar EAD e de seus alunos, de acordo com levantamento
do ABRAEAD 2004-2006 Tabela 1.3 – Evolução do número de cursos e de alunos em Educação a Distância em instituições
oficialmente autorizadas nos níveis de graduação, seqüenciais e pós-graduação, em dados
registrados no MEC até 2005 (só instituições com credenciamento federal)
Tabela 2.1 – Número de alunos a distância em instituições autorizadas pelo Sistema
de Ensino a ministrar EAD no Brasil – 2004-2006
Tabela 2.2 – Número de alunos por nível de credenciamento
Tabela 2.3 – Quantidade de matrículas em cursos a distância em instituições autorizadas
pelo Sistema de Ensino a ministrar EAD no Brasil, por estado,
instituição e modalidade, em 2006
Tabela 2.4 – Instituições com maior número de alunos em Educação a Distância no Brasil,
por métodos e mídias utilizadas, em 2006 Tabela 2.5 – Relação completa das instituições oficialmente autorizadas e de cursos
credenciados em EAD, por estado e por curso, em 2006 Tabela 2.6 – Distribuição do número de cursos a distância no país, por estado e por tipo de curso Tabela 2.7 – Distribuição das instituições oficialmente autorizadas a ministrar cursos de EAD,
por Estado e nível de credenciamento, período 2004-2006
Tabela 3.1 – Motivos para a evasão dos cursos a distância, por modalidade de curso – somatória
das respostas sobre o motivo que “mais pesou” ou que “pesou muito”
na decisão de abandonar o curso Tabela 3.2 – Por quanto tempo os alunos se mantiveram nos cursos
Tabela 3.3 – Avaliação dos alunos sobre os recursos para as aulas a distância –
somatória dos conceitos “ótimo” e “bom”
Tabela 3.4 – Avaliação pelos alunos das mídias utilizadas por escolas de EAD –
somatórias dos conceitos “ótimo” e “bom”
Tabela 3.5 – O quanto aquele “não ser o curso que queria” pesou na evasão
Tabela 3.6 – Avaliação que os alunos fazem do material didático utilizado nos cursos
Tabela 3.7 – O quanto a falta de tempo pesou na evasão
Tabela 3.8 – Comparação entre EAD e educação presencial por alunos evadidos de cursos de EAD
Tabela 3.9 – Comparação entre EAD e educação presencial por alunos evadidos de cursos de EAD
– estudo exploratório Tabela 3.10 – Avaliação do preço, por nível de curso
Tabela 3.11 – Por quanto tempo os alunos se mantiveram nos cursos – estudo exploratório
Tabela 3.12 – Avaliação que os alunos fazem dos cursos, com somatória
dos conceitos “ótimo” e “bom” – estudo exploratório
24
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118
118
118
119
Introdução
Tabela 3.13 – Os cursos em que se situavam os alunos avaliados no estudo exploratório
Tabela 3.14 – Avaliação dos alunos sobre pretensão de voltar a fazer um curso de EAD
Tabela 4.1 – Comparação entre o universo e a amostra pesquisada (2004-2006)
Tabela 4.2 – Freqüência relativa da distribuição das instituições por Estado (2004-2006)
Tabela 4.3 – Distribuição das instituições por classificação jurídica (agrupada)
Tabela 4.4 – Distribuição das instituições por classificação jurídica (detalhada)
Tabela 4.5 - Número médio e total de cursos nas instituições, por classificação jurídica
Tabela 4.6 – Tipos de cursos oferecidos por nível de credenciamento
Tabela 4.7 – Instituições que realizam convênios ou parcerias
Tabela 4.8 – Total e média de alunos matriculados por região geográfica
Tabela 4.9 – Média de alunos por profissional segundo o tipo de credenciamento das instituições
Tabela 4.10 – Média de alunos por profissional segundo o tipo de credenciamento
das instituições e natureza jurídica
Tabela 4.11 – Média de alunos por profissional docente, número de instituições
e total de profissionais docentes segundo o número de matrículas
Tabela 4.12 – Número de cursos novos lançados por ano
Tabela 4.13 – Média de cursos oferecidos pelas instituições por natureza jurídica
e nível de credenciamento
Tabela 4.14 – Número de instituições por forma de apresentação dos cursos
e nível de credenciamento
Tabela 4.15 – Número de alunos por forma de apresentação dos cursos e nível de credenciamento
Tabela 4.16 – Mídias utilizadas, por região geográfica
Tabela 4.17 – Das mídias citadas, “a mais” utilizada, por nível de credenciamento das instituições Tabela 4.18 – Interatividade com mídias de e-learning ou videoconferências
Tabela 4.19 – Apoios tutoriais on-line entre instituições que utilizam o e-learning
Tabela 4.20 – Número de instituições segundo recursos tutoriais oferecidos e natureza jurídica
Tabela 4.21 – Número de instituições segundo recursos tutoriais oferecidos e região geográfica
Tabela 4.22 – Apoio oferecido para o acesso físico à instituição
Tabela 4.23 – Estrutura física oferecida aos alunos
Tabela 4.24 – Oferecimento de computador aos alunos
Tabela 4.25 – Responsável pela produção de conteúdo dos cursos de EAD
segundo nível de credenciamento da instituição
Tabela 4.26 – Tipo de avaliação utilizada durante o processo e no final do curso Tabela 4.27 – Tipo de avaliação final, segundo o nível de credenciamento da instituição
Tabela 4.28 – Investimento efetivo e previsão de investimento das instituições em 2006 (R$ x 1000)
Tabela 4.29 – Instituições que realizaram algum tipo de pesquisa sobre evasão
Tabela 4.30 – Motivos para evasão apontados nas pesquisas das instituições
Tabela 4.31 – Número de escolas de EAD de acordo com o porcentual de evasão nos cursos
Tabela 4.32 – Alunos que estudaram nas instituições e taxas de evasão,
por região, e média de evasão nacional
Tabela 4.33 – Média de profissionais docentes, de apoio e técnico-administrativo
da instituição, por índice de evasão
Tabela 4.34 – Média de alunos por profissionais docentes e por índice de evasão
Tabela 4.35 – Relação entre número de profissionais e número de alunos
nas instituições segundo o índice de evasão
Tabela 4.36 – Índices de evasão em relação a variáveis de metodologias e de recursos disponíveis
Tabela 5.1 – Distribuição das empresas com projetos de Educação Corporativa (PECs), por Estado
Tabela 5.2 – Distribuição das empresas de acordo com número de funcionários
e de não-funcionários que educam
Tabela 5.3 – Público-alvo dos cursos
Tabela 5.4 – Níveis hierárquicos contemplados na oferta de cursos a distância
Tabela 5.5 – Tipos de cursos a distância mais utilizados
Tabela 5.6 – Grau de adesão dos funcionários aos cursos
Tabela 5.7 – Grau de satisfação dos funcionários em relação aos cursos (segundo as empresas)
Tabela 5.8 – Forma de adesão aos cursos
Tabela 5.9 – Índice de evasão dos cursos
Tabela 5.10 – Forma de adesão aos cursos de acordo com índices de evasão
Tabela 5.11 – Média total de participantes educados pelos cursos, de acordo com o índice de evasão
Tabela 5.12 – As mídias utilizadas nos cursos
Tabela 5.13 – A mídia mais utilizada entre as citadas na tabela anterior
Tabela 5.14 – Vantagens da EAD para as empresas
Tabela 5.15 – Desvantagens da EAD para as empresas
Tabela 5.16 – Recursos investidos e previstos em EAD e em educação presencial
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Tabela 6.1 – Diferenças entre a educação formal e a educação corporativa
Tabela 7.1 – Porte das empresas que responderam à pesquisa
Tabela 7.2 – Localização das empresas que responderam à pesquisa, por porte
Tabela 7.3 – Idade das empresas que responderam à pesquisa, por porte
Tabela 7.4 – O que propõem as empresas que responderam à pesquisa
Tabela 7.5 – Áreas de interesse para as empresas do mercado de EAD
Tabela 7.6 – Clientes preferenciais para as empresas no mercado fornecedor de EAD
Tabela 7.7 – Expectativa de faturamento por faixa percentual
Tabela 7.8 – Expectativa de crescimento, por tipo de clientela
Tabela 7.9 – Expectativa de crescimento, por área de interesse no mercado
Tabela 7.10 – Expectativa das empresas em relação ao seu faturamento em 2007
Tabela 7.11 – Comparação entre os investimentos feitos em 2006 e os previstos para 2007
Tabela 8.1 – Número de brasileiros matriculados no ano de 2006 em cursos de Educação a Distância,
segundo dados deste Anuário e de oito grandes projetos de cursos do tipo
Tabela 8.2 – Relação dos recursos humanos necessários para a criação de um pólo da UAB
Tabela 8.3 – Cursos a distância da Secretaria de Educação do Estado de São Paulo no ano de 2006,
seu público-alvo e carga horária
Tabela 8.4 – Modo como os alunos dos cursos de pós-graduação do Senac
tomam conhecimento dos cursos
Tabela 8.5 – Tipos de cursos corporativos promovidos pela Fundação Bradesco em 2006
127
137
137
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153
153
Gráficos
Gráfico 3.1 – Número de alunos evadidos de cursos a distância ouvidos pela pesquisa ABRAEAD,
por Estado e Região do país (em %)
Gráfico 3.2 – Motivos para a evasão dos cursos a distância, por modalidade de curso – somatória das
respostas sobre o motivo que “mais pesou” ou que “pesou muito”
na decisão de abandonar o curso (em %)
Gráfico 3.3 – Alunos que fizeram curso a distância pela primeira vez (em %)
Gráfico 3.4 – Alunos que optariam por tentar um novo curso de EAD (em %)
Gráfico 3.5 – Avaliação dos cursos a distância – somatória dos conceitos “pesou muito” e “pesou”
na decisão de deixar o curso – estudo exploratório
Gráfico 4.1 – Distribuição das instituições por Estado em 2004, 2005 e 2006
Gráfico 4.2 – Distribuição amostral das instituições por região, em 2004, 2005 e 2006
Gráfico 4.3 – Público-alvo das instituições de ensino a distância (Porcentual)
Gráfico 4.4 – Distribuição das instituições por número de vagas nas amostras de 2004, 2005 e 2006
Gráfico 4.5 – Distribuição das instituições por matrículas novas nas amostras de 2004, 2005 e 2006
Gráfico 4.6 – Distribuição das instituições por alunos matriculados
nas amostras de 2004, 2005 e 2006
Gráfico 4.7 – Distribuição das instituições por total de formandos
nas amostras de 2004, 2005 e 2006
Gráfico 4.8 – Dinâmica do mercado de educação a distância. Variação no número de matrículas Gráfico 4.9 – Dinâmica do mercado de educação a distância. Variação na participação
da região no total de matrículas
Gráfico 4.10 – Média de alunos por profissional docente por região
Gráfico 4.11 – Distribuição das instituições segundo a média de alunos
por profissional de apoio nas amostras de 2004, 2005 e 2006
Gráfico 4.12 – Distribuição das instituições segundo a quantidade
de cursos oferecidos e nível de credenciamento
Gráfico 4.13 – Distribuição das instituições segundo as mídias utilizadas e sua natureza jurídica
Gráfico 4.14 – Relação entre a proporção de alunos por profissional e taxa de evasão
Gráfico 5.1 – Focos curriculares dos cursos a distância
Gráfico 6.1 - Universidades Corporativas na Europa
Gráfico 6.2 – Governança das Universidades de Educação Corporativa
Gráfico 6.3 – Colaboração das Universidades e Centros de Pesquisa
Gráfico 9.1 – Produção Científica/Modalidade/Tipo de Publicação
Gráfico 9.2 – Tipo de Publicação/Localização/Instituição
Gráfico 9.3 – Instituições de Ensino
Gráfico 9.4 – Publicações sobre EAD/Ano de Publicação
Gráfico 9.5 – Natureza da Publicação/Ano
Gráfico 9.6 – Categorias de Análise
Gráfico 9.7 – Nível de Abrangência/Modalidade de Ensino
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Por uma educação
sem barreiras
A Educação a Distância (EAD) surgiu no Brasil, oficialmente, em dezembro de
1996, instituída pela Lei n. 9.394, com mais de cem anos de atraso em relação a outras
iniciativas mundiais. Acabamos de completar, portanto, dez anos de existência legal. Mas
essa cronologia diz respeito apenas à EAD de caráter oficial, antes disso, sua aplicação já
era intensa e abrangente. Em todos os cantos do país, existiam cursos de ensino ou aprendizagem “por correspondência”.
De acordo com o léxico, aprendizagem é formação profissional daquele que aprende
um ofício; e ofício, qualquer atividade especializada de trabalho, ou seja, uma profissão.
Assim considerados os termos, é possível associar a origem da EAD às necessidades locais e
individuais de formação e informação pelas pessoas que desejam ampliar seus conhecimentos em busca de uma profissão.
A utilização do correio como meio de ligação entre instituição/professor ou instrutor e
estudante formou milhões de cidadãos brasileiros, os quais, pelo menos boa parte, alcançaram o direito ao exercício da cidadania por meio de desempenho profissional digno. Utilizando apenas os números do Instituto Monitor, é possível estimar que, na década de 1970,
o Brasil possuía um contingente bem maior do que o atual de estudantes matriculados em
programas de “ensino por correspondência”.
Um detalhe de extrema relevância é que não havia leis, decretos ou portarias estabelecendo diretrizes sobre como esse trabalho educacional deveria ocorrer. Sem regras, sem
leis? Era o caos? Pelo contrário, essa oferta permitia que cada um, onde e como estivesse,
pudesse ter acesso às condições de conhecer e se habilitar para interagir profissionalmente
em alguma atividade que lhe assegurasse participar do mundo do trabalho. O verdadeiro
exercício democrático do aprender a fazer e ser.
Além disso, havia outra modalidade de lei, a qual tememos e respeitamos: a do mercado.
Ninguém engana a todos, por todo o tempo, impunemente. O próprio mercado se resolve.
Não se vendiam diplomas, certificados ou documentos de conclusão de curso, principalmente
porque a busca dos estudantes era pelo conhecimento, pela possibilidade de aprender um
ofício e basear sua nova vida na profissão conquistada. Seja ele eletricista, encanador, chaveiro,
reparador de aparelhos domésticos, se não tiver competência, se não resolver o problema, não
trabalha duas vezes para o mesmo cliente e não consegue sobreviver profissionalmente.
No ensino “por correspondência”, o interesse do estudante era voltado para o conhecimento. Era importante conhecer bem o ofício que seria o seu ganha-pão. Quanto maior e melhor o domínio sobre aquele tema, maior e melhor seria a chance de ser bem-sucedido. O melhor documento que o estudante poderia obter com seus estudos chamava-se conhecimento.
Com a intervenção do poder público, a partir de 1996, a EAD melhorou? Entendemos que a resposta não cabe em um simples “sim” ou “não”. Olhemos os fatos. Primeiro,
* Mantenedor
do Instituto Monitor
Introdução
Roberto Palhares*
11
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podemos dizer que a abrangência dos cursos aumentou. Agora também podem ser oferecidos cursos de Formação e Graduação e a EAD concede diplomas e certificados com o mesmo valor do ensino presencial, o que faz muito sentido, considerando os inúmeros projetos
de excelência à disposição dos brasileiros. Ponto positivo.
Além de expandir a área de abrangência e permitir a concessão de diplomas e certificados, por meio da EAD, no que mais a ação do poder público interferiu? Vejamos o
que ocorreu no estado de São Paulo. Um pouco antes da publicação da Lei n. 9.394, as
autoridades locais credenciaram várias instituições (entre 200 e 300) para, sob a proteção
legal, “conceder certificados de conclusão do ensino médio em até 30 dias depois de matriculados”. Posteriormente, o Conselho Estadual de Educação (CEE) disciplinou o assunto
credenciando apenas um seleto grupo de menos de 10 instituições para todo o estado de
São Paulo. Mais um ponto a favor. No entanto, ainda hoje é possível encontrar faixas com a
mesma promessa. E isso acontece não por omissão das autoridades da educação, mas, geralmente, por intervenção da Justiça, que permite a utilização de inúmeros recursos referentes
àquele credenciamento original, perpetuando, assim, más iniciativas.
No entanto, por mais que se afirme que a EAD é apenas mais uma modalidade de
educação, com o mesmo valor de outras, é notório que a leitura discriminatória ainda
predomine nos documentos legais. Além disso, a EAD admite muita flexibilidade e suas
possibilidades e múltiplas metodologias são tão abrangentes a ponto de não permitir
completo domínio por grupos pequenos ou restritos. Este caráter múltiplo e amplo permite que a EAD possa ser utilizada em qualquer campo da ciência, para alcançar todo
tipo de público, mas requer ajustes particulares em cada demanda. Nem a legislação está
preparada para doutrinar tanta diversidade nem o mantenedor pode pretender assumir
um caráter generalista no seu trabalho. É preciso aceitar que, por estarmos lidando com
o “novo”, não se pode condenar este ou aquele trabalho apenas por não compreendê-lo.
É mais produtivo, em um país carente de educação como o nosso, analisar resultados e
oferecer condições e recursos para o seu aprimoramento. Toda proposta, antes de ser
condenada, deve merecer o beneplácito, principalmente das leis.
Estamos avançando, mas para dotar esse avanço da velocidade que o mercado exige
é preciso se despojar de velhos conceitos, abrir horizontes, criar disposição para entender
sobre coisas novas, é preciso até certa dose de audácia para entender e aceitar que antigos
sonhos já podem ser realidade. É preciso aceitar, também, a importância da especialização,
respeitando as necessidades e carências de cada situação particular.
Vejamos uma situação recente, a Portaria n. 2 de janeiro de 2007. Trata-se de disciplina reguladora específica sobre pólos de ensino superior na modalidade EAD. Uma tentativa
de evitar a existência ou o funcionamento inadequado de pólos. Será que em Borá, uma
das menores cidades brasileiras, no interior de São Paulo, haveria condições para se criar
um pólo à imagem e semelhança da sede da instituição? Certamente, não. Tal pólo terá que
funcionar nos ambientes possíveis, que possam ser organizados pelo poder público ou pela
sociedade civil organizada. Cabe à legislação criar mecanismos para que os moradores de
Borá e de todos os cantos do país tenham atendimento de bom nível, porém há também que
se cuidar para que não haja um excesso de zêlo e de exigências, a ponto de sufocar a própria
existência de um pólo, o que seria prejudicar a população local.
Isso me faz lembrar do tempo da “aprendizagem por correspondência”, em que o aluno
postava sua dúvida e ficava aguardando a resposta do professor que, quando a correspondência
não extraviava, chegava dois a três meses depois. E lembro ainda que esse estudante, com boa
vontade e muita dedicação, acabava se transformando no profissional local.
A mesma Portaria determina, em seu artigo primeiro, que somente instituições de
ensino superior já credenciadas poderão pleitear credenciamento para ministrar ES na modalidade a distância e, embora não esteja claro no documento, aparentemente impede uma
instituição não presencial de fazer tal pleito. Qual é a rotina natural do desenvolvimento?
As pessoas nascem, crescem, atingem a puberdade, a fase adulta e com ela a maioridade e
posteriormente a velhice. É possível afirmar que, de acordo com a Portaria, a instituição
deva, antes de ministrar ensino superior na modalidade EAD, ministrar ensino superior
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Introdução
presencial. Nos parece que, neste caso, deveria ser considerada a mesma lógica para a educação presencial, ou seja, se uma escola desenvolve com excelência seu trabalho em educação
técnica a distância, por que seria negado a ela o direito de evoluir para o ensino superior, se
forem respeitados todos os demais requisitos de qualificação?
É inquestionável a necessidade da legislação. Não estamos querendo professar a sua
inexistência. Uma nação civilizada, cujo povo deseja crescer de forma constante e organizada, exige leis sábias que somem desejos e interesses de seus cidadãos e organizações.
O poder público tem mostrado excepcional vontade de estabelecer marcos regulatórios
que deixem claro o funcionamento do setor, o que não é fácil. Mas acreditamos que, com
cenários cada vez mais favoráveis e com a participação mais intensa da sociedade organizada, os ajustes necessários serão alcançados.
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Novos aliados
e o que ainda
temos a aprender
com Sócrates
O ano passado, 2006, foi um ano excepcionalmente bom para a Educação a Distância
no Brasil (EAD). Talvez o acontecimento mais importante tenha sido a 22a Conferência
Mundial de Educação a Distância do International Council for Open and Distance Learning (ICDE), entidade sediada em Oslo, na Noruega. O evento foi realizado no Rio de
Janeiro, com a Associação Brasileira de Educação a Distância (ABED) como instituição
anfitriã e gerenciadora. Mil e quinhentas pessoas de 73 países participaram desse evento
científico nos dias 3 a 6 de setembro, no Hotel Sofitel, na Praia de Copacabana. Quase 500
trabalhos foram apresentados, a maioria em língua inglesa.
Foi uma grande oportunidade para os profissionais brasileiros de EAD tomar conhecimento do estado-da-arte de EAD no resto do mundo, desde países líderes na prática, como o Reino Unido, Canadá, Austrália e China, quanto em países menores, como
Irã, Finlândia e México.
Também foi uma esplêndida oportunidade para mostrar aos estrangeiros os excelentes trabalhos de prática e de pesquisa de EAD que se faz no Brasil. A ABED
aproveitou a ocasião para lançar um livro em língua inglesa, Best Practices in Distance
Learning in Brasil 2006, no qual vinte casos de excelência na prática de EAD foram
analisados, desde universidades corporativas até instituições do ensino superior, médio
e profissionalizante. Doze outros livros sobre EAD foram lançados durante a Conferência, o tempo colaborou bastante com o evento, e todos os momentos sociais foram
animados, um bom exemplo de confraternização entre estrangeiros e brasileiros. O
ICDE achou tão bem-sucedida a maneira da ABED de organizar uma Conferência
desse porte, e resolveu se juntar a esta em todos os Congressos Internacionais de EAD
da entidade brasileira nos próximos anos, realizando simultaneamente as Conferências
Internacionais do ICDE.
O lançamento da Universidade Aberta do Brasil UAB também marcou um ponto
alto no ano de 2006. Planejada pela Secretaria de Educação a Distância do Ministério
da Educação para estender o acesso ao ensino superior a milhões de brasileiros que, por
qualquer motivo, precisam de uma solução alternativa aos meios convencionais de estudar, representa, por seu impacto em potencial em toda a sociedade brasileira, o início de
um novo capítulo na história da EAD no país. Construída em forma de um consórcio de
instituições nacionais de ensino superior, a UAB usará tanto as tecnologias de cursos por
correspondência (muito apropriadas para as pessoas que ainda não têm acesso às novas
tecnologias da informação e comunicação) quanto a web. É bem provável que os primeiros inscritos nessa nova forma de realizar estudos avançados sejam os muitos egressos do
Telecurso2000, os quais já possuem a motivação e a auto-disciplina que a aprendizagem
a distância exige do aprendiz.
* Presidente da Associação
Brasileira de Educação
a Distância (ABED)
Introdução
Fredric Michael Litto*
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O INEP, responsável pelo acompanhamento estatístico da educação no do Ministério
da Educação do Brasil, recentemente informou que o país atualmente registra 8.866 cursos
de pós-graduação lato sensu em funcionamento, sendo 8.801 presenciais e 65 a distância, e
mais de 240 cursos de graduação a distância reconhecidos pelo Ministério. Do setor da educação corporativa no Brasil, o E-Learning Brasil reporta que quase dois milhões de funcionários e executivos regularmente aprendem a distância. Com esses números constantemente a
crescer, os organizadores desse Anuário Estatístico vão precisar trocar suas calculadoras atuais
para modelos mais novos, que comportam um maior número de dígitos.
Nessa visão otimista de expansão quantitativa e, espera-se, qualitativa da educação a
distância, em todas as suas formas e em todos os níveis de aprendizagem no Brasil, e o reconhecimento internacional que a prática e a pesquisa relacionadas à EAD têm conquistado, é
com grande prazer que convido o leitor dessa nova edição do Anuário Estatístico a mergulhar nos dados aqui apresentados. A famosa frase de Sócrates de que “a vida não-examinada
não vale a pena viver” também serve para nós nesse momento. Os dados oferecidos e para
onde permitem “examinar” a vida da EAD no Brasil, diagnosticando onde estamos, onde
parece que vamos permitindo-nos mudar de caminho se sentirmos que o percurso deve
mudar. Boa leitura e boa reflexão a todos!
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Universidade
Aberta do Brasil
A Universidade Aberta do Brasil (UAB) é um projeto construído pelo Ministério da
Educação e Associação dos Dirigentes das Instituições Federais de Ensino (Andifes), no âmbito do Fórum das Estatais pela Educação, para oferta de cursos e programas de educação
superior a distância, em parceria com as Universidades Públicas, por meio de consórcios
com municípios e estados da Federação.
O projeto faz parte do atual conjunto de políticas públicas desenvolvidas pelo atual
Governo Federal para a área de educação, especialmente na área de programas voltados para
a expansão da educação superior com qualidade e promoção de inclusão social. Assim, o
projeto se caracteriza pela da reafirmação do caráter estratégico da educação superior e do desenvolvimento científico, tecnológico e de inovação para o crescimento sustentado do país.
As potencialidades da UAB proporcionam uma alternativa para o atendimento às
demandas reprimidas pela educação superior, as quais têm gerado um cenário nacional de
assimetrias educacionais, seja em relação à oferta de formação inicial, seja em relação às
possibilidades de oferta de formação continuada ao longo da vida, já que, no Brasil, apenas
11% dos jovens entre 18 e 24 anos têm acesso ao ensino superior.
A oferta de cursos de educação a distância por meio da UAB já está em curso, por
intermédio de um projeto piloto iniciado em março de 2006 em 20 estados, com o curso
de Administração em parceria especial com as empresas estatais, principalmente o Banco
do Brasil. Identicamente, os êxitos do Programa Pró-Licenciatura, o qual atende hoje quase
20 mil estudantes de licenciatura, prioritariamente professores em exercício da rede pública
da educação básica sem título superior, contribuem para dominarmos as experiências em
âmbito nacional e a logística envolvida, além de propiciar formação de recursos humanos
na modalidade educação a distância, ingredientes fundamentais para o sucesso em empreendimentos, de acordo com as necessidades do país.
Assim, a UAB representa um marco histórico para a educação brasileira, articulando
intenções e experiências das instituições de ensino superior, as quais, isoladamente, não
teriam como ganhar a desejável escala nacional em sua atuação. Dessa forma, esta iniciativa
ajuda a completar a agenda do governo federal ao consolidar a educação a distância como
modalidade extremamente importante para a ampliação do acesso ao ensino superior e para
a formação de professores para a educação básica, de forma a buscar cumprir, com racionalidade e eficiência, no gasto público, as metas do Plano Nacional de Educação (PNE).
A UAB nasce, portanto, com o compromisso de expandir e interiorizar a oferta de
cursos e programas de educação superior no país, com os seguintes objetivos principais: oferecer, prioritariamente, cursos de licenciatura e de formação inicial e continuada a professores da educação básica; oferecer cursos superiores para capacitação de dirigentes, gestores
e trabalhadores em educação básica dos estados e dos municípios; ofertar cursos superiores
* Ronaldo Mota é
Secretário de Educação
a Distância do MEC.
Introdução
Ronaldo Mota*
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nas diferentes áreas do conhecimento, ampliando o acesso à educação superior pública;
reduzir as desigualdades de oferta de ensino superior entre as diferentes regiões do país;
estabelecer um amplo sistema nacional de educação superior a distância e fomentar o desenvolvimento institucional para a modalidade de educação a distância, bem como a pesquisa
em metodologias inovadoras de ensino superior apoiadas em tecnologias de informação e
comunicação.
Inovações tecnológicas na educação
e a Universidade Aberta do Brasil
Os recentes e constantes avanços das tecnologias de informação e comunicação acabaram por relativizar os conceitos de espaço geográfico e tempo, reduzindo virtualmente
as distâncias globais e otimizando o tempo gasto para acessar o vasto acervo da produção
cultural da humanidade, que ora é disponibilizado na rede internacional. Semelhantemente
ao impacto ocorrido com a invenção da imprensa, de Gutemberg, na Idade Média, a emergência das chamadas sociedades da informação cristalizou profunda revolução no campo da
divulgação do conhecimento.
Nesse fértil contexto, a modalidade de educação a distância foi potencializada, culminando em uma educação cada vez mais perto e mais personalizada, na qual os sujeitos envolvidos
têm o relativo privilégio de escolher a melhor forma de ensinar (ou de aprender), além de privilegiar a permuta de conhecimentos em rede e, com isso, tornar fecundo o campo para o surgimento de comunidades de aprendizagem. Concomitantemente, no Brasil, a Lei de Diretrizes e
Bases da Educação vigente, Lei 9.394, de 1996, ainda que de forma incipiente, proporcionou
a imprescindível abertura para que a modalidade possa conquistar o terreno da credibilidade.
Ao se cogitar o potencial de inclusão social latente em proposta autêntica de educação a distância, cumpre-nos observar o binômio: capilarização da oferta de educação nos
diferentes rincões do globo e acessibilidade personalizada, conforme os interesses de instituições, professores e estudantes. Essa é uma realidade promissora, tendo em vista o desafio
de combater o cenário brasileiro desfavorável: o país ainda figura entre as nações mais excludentes do mundo, no que diz respeito ao acesso ao ensino superior, pois dados recentes
(2005) indicam que apenas em torno de 11% dos jovens com idade entre 18 e 24 anos têm
acesso à educação superior presencial.
Nessa linha, as demandas por formação continuada ao longo da vida, geradas pelo modo
de produção da sociedade do conhecimento, terão na educação a distância forte aliado e em
breve, é possível que não se faça mais distinções entre formação inicial e formação continuada.
É importante destacar que na modalidade educação a distância, baseada nas tecnologias de informação e comunicação, o método não se distingue do conteúdo à medida que,
simultaneamente ao processo de ensino e aprendizagem de uma certa matéria, a prática dos
instrumentos envolvidos – o conjunto das mídias – é em si conhecimento, cooperando, ao
mesmo tempo, com o saber específico e com o incentivo ao aprender a aprender e ao estímulo à aprendizagem continuada.
O Sistema Universidade Aberta do Brasil
O projeto de construção de uma nação fraterna, justa e solidária vincula-se ao domínio produtivo do conhecimento e à extensão de seus benefícios à população, em particular
na educação superior. Nesse sentido, o Brasil ainda possui um grande desafio no que diz
respeito ao acesso a esse nível de ensino, pois dados recentes indicam que apenas em torno
de 11% dos jovens com idade entre 18 e 24 anos têm acesso à educação superior. Ademais,
o resultado conjugado de fatores demográficos, atuais políticas de melhoria do ensino médio, com perspectiva de universalização de atendimento desse nível educacional em curto
prazo, que geram pressão por aumento do número de vagas no ensino superior, bem como
aumento das exigências do mercado de trabalho, sinaliza para uma expressiva demanda por
educação superior e de formação continuada.
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Introdução
Entretanto, os desafios educacionais citados, ainda que considerados os dados atuais de
exclusão educacional, podem ter, na educação a distância, uma possibilidade de indiscutível
eficácia e que aponta para impactos positivos no tocante à acessibilidade à educação superior,
principalmente nas instituições federais de ensino superior e demais universidades públicas
estaduais – as quais apresentam potencialidades rumo à democratização do acesso, o que se
comprova pela existência de um parque universitário robusto e malha consolidada de pesquisa. Dessa forma, a modalidade de EAD pode contribuir significativamente com o atendimento de demandas educacionais urgentes, dentre as quais destacam-se: a necessidade de formação
ou capacitação de mais de um milhão de docentes para a educação básica, bem como a formação continuada, em serviço, de um grande contingente de servidores das empresas públicas.
Para enfrentar esses desafios, o conjunto das instituições participantes do Fórum das
Estatais da Educação propôs a criação do Sistema Universidade Aberta do Brasil, que congrega instituições públicas de educação superior para ofertar cursos e programas da modalidade de EAD, tendo como ponto de partida a consolidação e a diversificação de experiências, em variados níveis de ensino, que vêm gradativamente tomando forma no país.
O Sistema Universidade Aberta do Brasil, criado em 2005, representa assim a convergência de esforços das instituições participantes do Fórum das Estatais pela Educação
para a criação das bases da primeira UAB do país e tem se consolidado por meio de amplos
e democráticos debates, particularmente da interlocução entre Governo Federal, empresas
públicas, estatais e a Andifes.
O Sistema UAB foi oficializado pelo Decreto n. 5.800, de 8 de junho de 2006, destacando a articulação e integração de Instituições de Ensino Superior, Municípios e Estados,
visando à democratização, expansão e interiorização da oferta de ensino superior público e
gratuito no país, bem como ao desenvolvimento de projetos de pesquisa e de metodologias
inovadoras de ensino, preferencialmente para a área de formação inicial e continuada de
professores da educação básica.
A iniciativa integra importantes políticas públicas para a área de educação e tem ênfase em
programas voltados para a expansão da educação superior com qualidade e promoção de inclusão
social. Em sua essência, o sistema caracteriza-se pela reafirmação do caráter estratégico desse nível
educacional, do desenvolvimento científico e da inovação tecnológica para o crescimento sustentado do país, além de estabelecer metas e ações para a promoção da educação inclusiva e cidadã.
Trata-se de um marco histórico para a educação brasileira e que será amalgamado na
produção coletiva de iniciativas compatíveis com a necessidade de revigoramento do modelo
de formação superior no Brasil – tradicionalmente baseado em formação acadêmica inicial –
e no repensar a educação ao longo da vida, considerando as progressivas e profundas reestruturações das relações profissionais, bem como da emergência de novas competências para
o trabalho, provocadas pelos constantes avanços tecnológicos em nossos dias.
A consecução do sistema sustenta-se na oferta de educação superior baseada na adoção
e fomento da modalidade de EAD, fato que confere férteis potencialidades para a UAB,
dentre as quais destaca-se a alternativa para atendimento às demandas reprimidas por educação superior no país, o que contribuirá para o enfrentamento de um cenário nacional de
assimetrias educacionais, seja em relação à oferta de cursos superiores, seja em relação às
possibilidades de oferta de educação continuada. Nesse particular, pretende-se ampliar as
oportunidades de acesso à educação de boa parte de estudantes que vive em regiões distantes
dos grandes centros urbanos do Brasil, país privilegiado com dimensões continentais. Vale
ressaltar que a modalidade de EAD tem por sustentáculo as tecnologias de informação e comunicação, o que também poderá permitir espaço de formação acadêmica atualizada, privilegiando a construção autônoma e crítica do conhecimento, por intermédio de variados
meios de aprendizagem: impressos, áudios, vídeos, multimídia, Internet, correio eletrônico,
chats, fóruns e videoconferências.
Nessa linha, a adoção da modalidade de EAD deverá apresentar especial impacto
positivo no atendimento de demandas de formação ou capacitação de mais de um milhão
de docentes para a educação básica.
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CAPÍTULO 1
Os números da Educação
a Distância no Brasil
Capítulo 01_final_sa_pantone.ind21 21
23/03/2007 12:56:50
Capítulo 01_final_sa_pantone.ind22 22
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Vocações para a inclusão
Em cada grupo de oitenta brasileiros, um freqüentou curso a distância no ano
de 2006. Ensino credenciado e corporativo, além de projetos sociais, diversificam-se e alteram o cenário educacional do país.
Este Anuário Brasileiro Estatístico de Educação Aberta e a Distância (ABRAEAD/2007 )
reúne indicadores de diversos tipos sobre a Educação a Distância no Brasil. Seu empenho
é o de medir o conjunto e a movimentação dos agentes que atuam neste setor, de cada vez
maior interesse estratégico em vários níveis da sociedade.
Segundo esta base de dados coletada, chegou a 2,2 milhões, só no ano passado, o número de matrículas de brasileiros em cursos do tipo, o que significa que, em 2006, um em
cada oitenta brasileiros freqüentou um curso a distância, só nas instituições ouvidas pelo
ABRAEAD. Já estão incluídos na conta os alunos de instituições credenciadas pelo Sistema
de Ensino, assim como funcionários de empresas que praticam educação corporativa e outros
projetos regionais escolhidos por critérios de temporalidade e abrangência (Tabela 1.1).
1. Os números da Educação a Distância no Brasil
Foram feitos seis levantamentos de dados para esta publicação:
a) Mensuração do universo de instituições de ensino credenciadas a ministrar EAD
(pelo Ministério da Educação ou pelos conselhos estaduais de educação).
b) Pesquisa com estas escolas para detalhamento de metodologias e recursos.
c) Pesquisa nas empresas que praticam Educação Corporativa.
d) Pesquisa sobre o mercado fornecedor da EAD.
e) Pesquisa sobre evasão escolar, feita com ex-alunos em todo o país.
f) Base de dados sobre projetos de EAD que são tradicionais, têm grande abrangência
e são realizados por instituições idôneas.
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Tabela 1.1 – Número de brasileiros matriculados em cursos de Educação a Distância,
segundo dados deste Anuário e de dez grandes projetos, em 2006
Local onde fez o curso
Nº de alunos
Instituições autorizadas e cursos credenciados pelo Sistema de Ensino (ABRAEAD/2007)
778.458
Educação corporativa e treinamento em 27 instituições (ABRAEAD/2007)
306.858
Brasil Telecom
30.934
Vale do Rio Doce
12.726
Secretaria Especial de Educação a Distância do Ministério da Educação (Seed/MEC)
50.872
Sebrae
300.000
Senac
73.000
Governo do Estado de São Paulo
85.470
OI Futuro (Instituto Telemar)
515.000
CIEE
33.771
Fundação Bradesco
88.981
Fundação Roberto Marinho
3.000
Total
2.279.070
Fonte: ABRAEAD/2007 e as próprias instituições.
Esta tabela, necessariamente incompleta e crescente, devido à grande variedade de projetos no país, e também os projetos a que ela se refere serão melhor detalhados no Capítulo
8 deste Anuário.
Destes dados, o isolamento do número de estudantes em instituições autorizadas pelo
Sistema de Ensino (778 mil) revela um crescimento impressionante de 54% em relação ao
número de alunos a distância no ensino credenciado do ano anterior. A análise deste universo de instituições credenciadas também indica um perfil incomum da EAD. Neste ano,
por exemplo, a região Sudeste deixou de ser a que tem maior número de alunos, cedendo
lugar para a região Sul.
O crescimento, no entanto, é geral, como mostra a Tabela 1.2, embora o número de
instituições não tenha crescido tanto quanto o de alunos.
Tabela 1.2 – Crescimento do número de instituições autorizadas
pelo Sistema de Ensino (MEC e CEEs) a praticar EAD e de seus alunos,
de acordo com levantamento do ABRAEAD 2004-2006
2004
2005
2006
Crescimento
2004-2006
Número de instituições autorizadas
ou com cursos credenciados
166
217
225
36%
Número de alunos nas instituições
309.957
504.204
778.458
150%
Fonte: ABRAEAD/2007.
Uma avaliação mais detalhada dessas instituições, como a que é feita no Capítulo 4,
mostra novidades interessantes no cenário da EAD, tais como o crescimento acelerado da
produção de conteúdo terceirizado, a predominância da mídia impressa e da estrutura de
“sala de aula” sobre as demais na aplicação de cursos, a preferência das escolas pelos cursos
de especialização etc.
24
Capítulo 01_final_sa_pantone.ind24 24
26/03/2007 11:47:17
Os dados oficiais do Brasil também detectaram o crescimento da estrutura de EAD,
pelo menos no nível de credenciamento federal, para o qual o Instituto Nacional de Estudos
e Pesquisas Educacionais (Inep) já disponibilizou os dados referentes a 2005 (Tabela 1.3).
Os cursos de graduação a distância, por exemplo, cresceram 74% entre 2004 e 2005. No
mesmo período, o número de vagas na graduação também deu um salto, de 274%.
Nível de ensino/
Ano do censo
Número
de cursos
Vagas
oferecidas
Candidatos
inscritos
Ingressos
Matrículas
em 30.06
Concluintes
10
-
8.002
5.287
1.682
460
Seqüencial – Formação Específica
2
-
-
105
48
-
Seqüencial – Complementação de Estudos
1
-
-
28
28
-
Total
13
6.430
8.002
5.420
1.758
460
Graduação
14
6.856
13.967
6.618
5.359
131
3
-
-
111
121
90
-
-
-
-
-
-
Total
17
6.856
13.967
6.729
5.480
221
Graduação
46
24.389
29.702
20.685
40.714
1.712
3
-
-
127
169
-
-
-
-
-
-
-
Pós-graduação lato sensu
153
-
-
-
18.889
-
Total
202
24.389
29.702
20.812
59.772
1.712
52
24.025
21.873
14.233
49.911
4.005
4
-
-
947
351
73
222
-
-
-
26.507
11.109
1
1.000
1.622
1.000
-
-
Total
278
24.025
21.873
15.180
76.769
15.187
Graduação
107
113.079
50.706
25.006
59.611
6.746
7
2.225
3.224
1.896
1.768
51
Pós-graduação lato sensu
141
72.524
-
35.694
-
-
Total
255
187.828
-
-
61.379
-
Graduação
189
423.411
233.626
14
4.125
2.935
2.103
1.982
840
Pós-graduação lato sensu
N.D.
-
-
-
-
-
Total
N.D.
2001
2000
Graduação
Seqüencial – Formação Específica
Seqüencial – Complementação de Estudos
2002
Seqüencial – Formação Específica
Seqüencial – Complementação de Estudos
Graduação
2003
Seqüencial – Formação Específica
Pós-graduação lato sensu
2005
2004
Tecnólogo
Seqüencial – Formação Específica
Seqüencial – Formação Específica
Fonte: MEC/INEP.
N.D.: Não Disponível.
1. Os números da Educação a Distância no Brasil
Tabela 1.3 – Evolução do número de cursos e de alunos em Educação a Distância em instituições
oficialmente autorizadas nos níveis de graduação, seqüenciais e pós-graduação, em dados
registrados no MEC até 2005 (só instituições com credenciamento federal)
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A academia e o mercado
A aplicação da Educação a Distância no mercado corporativo e a forma como o meio
acadêmico têm investigado esse conjunto de técnicas, também ganharam capítulos neste
Anuário. Cláudio André, Andréa Filatro, Stela Piconez e Fredric Litto assinam artigo sobre
o estado da arte da pesquisa em EAD no Brasil (Capítulo 9). Eleonora Jorge Ricardo e Ana
Rosa Chopard Bonilauri dedicam-se a um importante mapeamento de conceitos no pujante ambiente da educação corporativa brasileira (Capítulo 6).
Uma das novidades desta edição é a inclusão de uma pesquisa sobre evasão escolar do
ponto de vista do aluno que se evadiu (Capítulo 3). Reunido às informações transmitidas
pelas próprias instituições sobre sua visão deste fenômeno, no Capítulo 4, esta pesquisa
contraria o óbvio e aponta os problemas mais prováveis para que os alunos desistam de seus
cursos, um conhecimento altamente estratégico.
Mais informações sobre o ABRAEAD, assim como as edições anteriores, podem ser
acessadas no site: www.abraead.com.br.
26
Capítulo 01_final_sa_pantone.ind26 26
23/03/2007 12:56:52
CAPÍTULO 2
Ensino credenciado
Capítulo 02_final_sa_pantone.ind27 27
23/03/2007 13:10:32
Capítulo 02_final_sa_pantone.ind28 28
23/03/2007 13:10:32
O ano em que a educação
se espalhou
O número de alunos em cursos credenciados cresceu 54% e chegou às pequenas
cidades. O Sudeste já não é a maior região para a EAD.
A Educação a Distância deslocou a lógica com a qual o país está habituado a pensar o seu sistema de ensino. A Região Sudeste, superlativa em todos os seus indicadores,
foi superada em número de alunos que estudam por EAD, e também vê despencar sua
participação porcentual no número de instituições que ministram esse tipo de curso.
Uma enorme demanda de brasileiros sem acesso à educação presencial, aliada a projetos
regionais incrementados por políticas públicas e associativas, faz o ensino prosperar em
ambientes distantes dos grandes núcleos educacionais, e novos arranjos institucionais
formam-se tendo por base as técnicas e mídias a distância.
Além do próprio contexto carente da educação brasileira e das dimensões continentais
do país, alguns fenômenos são facilmente detectáveis como causa dessa dispersão. Um deles
é a ampliação do acesso à tecnologia a locais que antes eram excluídos digitais. Outro, a
fertilidade do sistema de pólos educacionais, regulado de forma cada vez mais zelosa pelo
Ministério da Educação. No início de 2007, o MEC lançou normas destinadas quase exclusivamente à regulação deste fenômeno, como pode ser visto no Capítulo 10 deste Anuário.
Há instituições de ensino no Brasil que já contam com centenas de pólos, grande parte deles
em locais públicos (prefeituras, órgãos de classe, escolas etc.), onde é possível montar uma
infra-estrutura que contemple as obrigações presenciais dos cursos a distância (bibliotecas,
espaço para aplicação de provas e realização de trabalhos, estágios etc.).
Destacam-se a velocidade de crescimento e o surgimento de grandes projetos de EAD
nas regiões Sul e Centro-Oeste. A Sul já responde por um em cada três alunos do país, passando pela primeira vez a Sudeste. Em 2004, a região Sul tinha menos alunos a distância do que o
Nordeste; atualmente tem o triplo. Isoladamente, Paraná, Rio Grande do Sul e Santa Catarina têm mais alunos do que Rio de Janeiro e Minas Gerais. Apenas São Paulo se mantém como
estado com maior número de alunos no país, mas seguido de muito perto pelo Paraná.
Constam deste levantamento as instituições que buscaram autorizações e credenciamentos no
sistema de Ensino (o Ministério da Educação e os conselhos estaduais de educação), para ministrar
cursos de Educação a Distância. Estes órgãos, mediante a apresentação pelas instituições de projetos
alinhados com as normas pedagógicas vigentes no país, concederam autorização para um curso específico, ou então para que a instituição possa criar cursos em suas áreas de especialização. As fontes
das informações são o Ministério da Educação (MEC), o CNE, os conselhos estaduais de educação de
todos os estados, o Censo Educacional promovido pelo INEP e a relação de instituições já em ação pelo
projeto federal da Universidade Aberta do Brasil (UAB). Depois de relacionadas as instituições, compôsse a lista deste universo.
Os dados referentes a tipos de cursos e número de alunos foram fornecidos pelas próprias instituições, consultadas após formatação dos dados primários.
Não se verificou a extraterritorialidade dos alunos. Os números de matrículas informados pelas
instituições são atribuídos ao estado onde se situam as sedes.
2. Ensino credenciado
A metodologia utilizada:
29
Capítulo 02_final_sa_pantone.ind29 29
26/03/2007 11:47:40
Mesmo perdendo espaço porcentual no todo, a região Sudeste ampliou o número de
alunos. Estão no estado de São Paulo pelo menos metade das empresas que fornecem serviços e insumos ao mercado de EAD, ouvidos em pesquisa no Capítulo 7 deste Anuário.
Na região Centro-Oeste, é o Distrito Federal o responsável pelo grande crescimento
no número de alunos. Eles passaram por um aumento de 476% no intervalo de três anos.
Tabela 2.1 – Número de alunos a distância em instituições autorizadas
pelo Sistema de Ensino a ministrar EAD no Brasil – 2004-2006
Centro-Oeste
Estado
Distrito Federal
Goiás
Mato Grosso
Alunos
2005
% do total
17.143
Alunos
2006
% do total
42.783
956
2.735
4.817
5.384
2.109
Total Centro-Oeste
23.588
3.055
7,60
1.150
51.611
3.550
10,00
1.330
500
3.300
31.231
52.687
49.353
38.300
2.815
6.956
7.465
360
3.116
1.625
3.434
Paraíba
20
Pernambuco
Piauí
Total Nordeste
473
830
57.982
1.404
18,70
64.328
4.836
13,00
Amazonas
Norte
Pará
2.144
973
Espírito Santo
10.097
9.500
11.644
3,70
6.777
630
654
21.640
40.154
23.243
5,00
50.905
7.942
1.054
38.999
Minas Gerais
26.340
37.584
Rio de Janeiro
49.865
49.579
53.403
São Paulo
80.905
144.162
149.658
Total Sudeste
Paraná
Rio Grande do Sul
Santa Catarina
Total Sul
Total Geral
11,50
N.D.
Roraima
Total Norte
89.818
N.D.
Rondônia
Tocantins
17,50
943
Ceará
Sergipe
Sudeste
135.998
Bahia
Maranhão
% do total
124.329
836
Rio Grande do Norte
Sul
Alunos
3.500
Mato Grosso do Sul
Alagoas
Nordeste
2004
163.887
53,00
29.846
239.267
47,00
89.891
243.114
2.618
7.249
60.642
28.615
56.188
52.856
17,00
125.755
504.204
31,20
141.793
20.392
309.957
6,50
25,00
258.623
33,20
778.458
Fonte: ABRAEAD/2007
Parte das instituições não discriminou o tipo de curso de acordo com o seu número de alunos, preferindo fornecer a informação de forma consolidada, o que dificulta a
especificação do tipo de curso que cada aluno realizou. No entanto, a divisão é clara por
nível de credenciamento. O país teve, em 2006, 575 mil alunos a distância nas áreas de
graduação e pós (74% do total dos que estudaram por EAD), incluídos cursos como os de
extensão e aperfeiçoamento. No nível de credenciamento estadual (Educação de Jovens
e Adultos – EJA, Ensino Médio, Fundamental e cursos técnicos) estiveram 202,7 mil
alunos (26%), conforme Tabela 2.2.
Neste ordenamento, nota-se a aceleração do crescimento dos cursos de credenciamento federal no país. No ano anterior (ABRAEAD/2006), eles eram uma maioria mais
discreta, com 59% do total.
A diferença é ainda mais significativa se for considerada a primeira pesquisa feita por
este Anuário, em 2004, quando os dois níveis estavam em situação equilibrada. As instituições com credenciamento federal tinham 51,4% dos alunos (159.366), enquanto as de
credenciamento estadual ficavam com o restante (150.591 alunos).
30
Capítulo 02_final_sa_pantone.ind30 30
23/03/2007 13:10:33
Tabela 2.2 – Número de alunos por nível de credenciamento
2005
Nível de
Credenciamento
Federal
Tipo de Curso
2006
%
Número de
Alunos
%
Graduação e Tecnológico
109.391
21,70
96.727
12,40
Pós-graduação
104.513
20,70
67.089
8,60
86.922
17,20
411.893
52,90
300.826
59,70
Graduação e Pós-graduação
(consolidados)*
Total de alunos
Estadual
Número de
Alunos
EJA
EJA, Fundamental, Médio
e Técnico (consolidados)*
203.378
575.709
74,00
119.862
15,40
82.887
10,60
Total de alunos
203.378
40,30
202.749
26,00
Total geral
504.204
100,00
778.458
100,00
* Instituições que não informaram em separado quantos alunos tiveram em cada modalidade.
OBS: Instituições com credenciamento federal são aquelas que obtiveram autorização para ministrar cursos a distância no Sistema
Federal do Ensino (CNE), mesmo se tratando, por exemplo, de universidades estaduais. As de credenciamento estadual obtiveram
credenciamento nos sistemas estaduais (CEEs), geralmente para cursos de nível básico e técnico.
Fonte: ABRAEAD/2007.
Na Tabela 2.3, pode ser visto o número de alunos em cada uma das instituições que
informaram seus dados a este Anuário.
Tabela 2.3 – Quantidade de matrículas em cursos a distância em instituições autorizadas
pelo Sistema de Ensino a ministrar EAD no Brasil, por estado, instituição e modalidade,
em 2006 (só instituições que informaram o número de matrículas)
Instituição
Matrículas
diretas
Matrículas
convênios
Total
Modalidade
ALAGOAS
Universidade Federal de Alagoas – Núcleo de Educação a Distância
www.nead.ufal.br
Tels.: (0xx82) 3214-1201/1194
943
943
Graduação
TOTAL
943
943
26517
26517
Graduação
Pós-graduação
914
914
Graduação
Pós-graduação
3800
3800
Graduação
Pós-graduação
31231
31231
Centro de Treinamento e Desenvolvimento – CETREDE
www.cetrede.com.br
Tel.: (0xx85) 3281-3277
917
917
Técnico
Faculdade Integrada da Grande Fortaleza
www.fgf.edu.br/nead
Tel.: (0xx85) 3299-9900
628
645
Seqüencial
Pós-graduação
BAHIA
Faculdade de Tecnologia e Ciências – FTC EAD
www.ead.ftc.br
Tels.: (0xx71) 3254-0900/0901
Universidade do Estado da Bahia – UNEB
www.uneb.br
Tels.: (0xx71) 3117-2405/9146-8119
Universidade Salvador - UNIFACS – Núcleo de Pesquisa
e Projetos em Educação a Distância
www.nuppead.unifacs.br
Tel.: (0xx71) 3232-4007
TOTAL
CEARÁ
Universidade de Fortaleza
www.unifor.br
Tel.: (0xx85) 3477-3313
34506
34506
2000
2000
Graduação
Pós-graduação
232
232
Graduação
Pós-graduação
249
38300
Universidade Estadual do Ceará - UECE
www.uece.br
Tel.: (0xx85) 3101-9622
TOTAL
38051
Técnico
continua
2. Ensino credenciado
Fundação Demócrito Rocha
www.fdr.com.br
Tel.: (0xx85) 3255-6007
17
31
Capítulo 02_final_sa_pantone.ind31 31
23/03/2007 13:10:34
Matrículas
diretas
Matrículas
convênios
Centro de Educação Tecnológica MSD
www.msd.com.br
Tel.: (0xx61) 3032-8297
1534
3580
5114
Técnico
Centro de Ensino Tecnológico de Brasília – CETEB
www.ceteb.com.br
Tels.: (0xx61) 3218-8326/8305
2680
960
3640
EJA
Técnico
Instituição
Total
Modalidade
DISTRITO FEDERAL
Centro Educacional Alfa – Sobradino
Tel.: (0xx61) 3328-7066
937
937
Colégio Integrado Polivalente – CIP
www.colegiopolivalente.com.br
Tel.: (0xx61) 3037-8850
3500
3500
EJA
Técnico
Colégio Unicanto
www.supletivounicanto.com.br
Tel.: (0xx61) 3333-7950
1400
3220
EJA
Escola de Administração Fazendária em Brasília
www.esaf.fazenda.gov.br
Tels.: (0xx61) 3412-6124/6520
1820
EJA
12602
12602
3800
3800
Instituto Monte Horebe
www.montehorebe.com.br
Tel.: (0xx61) 3349-1878
100
100
Técnico
Instituto Nacional de Ensino a Distância – INEDI
www.inedidf.com.br
Tel.: (0xx61) 3321-2828
232
232
Técnico
Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial – SENAI-DR/DF
www.df.senai.br
Tels.: (0xx61) 3441-3004/3016
529
1321
Técnico
Faculdade de Administração de Brasília
Associação Internacional de Educação Continuada – AIEC
www.aiec.br
Tel.: (0xx61) 3363-1705
792
Pós-graduação
Seqüencial
Graduação
União Nacional de Instrução – UNI
www.unidf.com.br
Tel.: (0xx61) 3351-6554
5600
5600
EJA
Técnico
Universidade Católica de Brasília
www.ucb.br
Tel.: (0xx61) 3356-9327
8580
8580
Graduação
Pós-graduação
Universidade de Brasília – Centro de Educação a Distância
www.cead.unb.br
Tel.: (0xx61) 3349-0996
1846
73837
75683
Graduação
Pós-graduação
43340
80989
124329
TOTAL
ESPÍRITO SANTO
Escola Superior Aberta do Brasil – ESAB
www.esab.edu.br
Tels.: (0xx27) 3329-6609/4972/7470
564
564
Pós-graduação
Universidade Federal do Espírito Santo – UFES
www.ufes.br
Tel.: (0xx27) 3335-2213
490
490
Graduação
Pós-graduação
1054
1054
1995
1995
740
740
2735
2735
109
109
50
50
TOTAL
GOIÁS
Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial – SENAI
www.senaigo.com.br
Tel.: (0xx62) 3219-1498
Universidade Federal de Goiás
www.ufg.br
Tel.: (0xx62) 3521-1063
TOTAL
Técnico
Graduação
Pós-graduação
MARANHÃO
Faculdade Cândido Mendes do Maranhão
www.facam.edu.br
Tel.: (0xx98) 3235-4962
Serviço Social do Transporte e Serviço Nacional
de Aprendizagem do Transporte – SEST SENAT
www.sestsenat.org.br
Tels.: (0xx98) 3216-4611/4608
Universidade Estadual do Maranhão
www.uema.br
Tel.: (0xx98) 3257-1195
6956
350
7306
TOTAL
7115
350
7465
Graduação
Pós-graduação
Técnico
Graduação
Pós-graduação
continua
32
Capítulo 02_final_sa_pantone.ind32 32
23/03/2007 13:10:34
Instituição
Matrículas
diretas
Matrículas
convênios
Total
Modalidade
MINAS GERAIS
Centro Universitário do Sul de Minas – UNIS
www.unis.edu.br/www.ead.unis.edu.br
Tel.: (0xx35) 3219-5204
415
415
Tecnológo
Graduação
Pós-graduação
52
52
Pós-graduação
Faculdade do Noroeste de Minas
www.finom.edu.br
Tel.: (0xx38) 3671-2454
822
822
Graduação
Pós-graduação
Faculdades Associadas de Uberaba – FAZU
www.fazu.br
Tel.: (0xx34) 3318-4188
314
314
Pós-graduação
Instituto Cultural Newton Paiva Ferreira Ltda.
www.newtonpaiva.br
Tel.: (0xx31) 3516-2400
320
120
440
Tecnológo
Graduação
Pós-graduação
Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais – PUC Minas
www.virtual.pucminas.br
Tel.: (0xx31) 3238-5670
7281
4670
11951
Graduação
Pós-graduação
Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial – SENAI
www.fiemg.com.br/ead
Tel.: (0xx31) 3482-5616
1015
25
1040
Técnico
Universidade de Uberaba
www.uniube.br
Tel.: (0xx34) 3319-8842
1072
6957
8029
Graduação
Faculdade de Ciências Médicas de Minas Gerais – FELUMA
www.feluma.org.br
Tels.: (0xx31) 3248-7146/48
Universidade Estadual de Montes Claros – UNIMONTES
www.unimontes.br
Tel.: (0xx38) 3229-8100
500
Universidade Federal de Itajubá**
www.unifei.edu.br
Tel.: (0xx35) 3629-1416
250
Universidade Federal de Juiz de Fora
www.ufjf.br
Tel.: (0xx32) 3229-3387
605
Universidade Federal de Lavras – UFLA
www.openufla.com.br
Tel.: (0xx35) 3829-1812
9248
Universidade Federal de Ouro Preto
www.cead.ufop.br
Tel.: (0xx31) 3559-1354
3092
250
992
Graduação
Pós-graduação
500
Pós-graduação
605
Graduação
Pós-graduação
10240
Graduação
Pós-graduação
3092
Graduação
Pós-graduação
469
Graduação
Pós-graduação
Universidade Federal de Viçosa
www.ufv.br
Tel.: (0xx31) 3899-1099
173
Universidade FUMEC
www.ineti.fumec.br
Tel.: (0xx31) 3269-5226
500
500
Graduação
Pós-graduação
30
30
Graduação
Pós-graduação
Universidade Vale do Rio Verde – UNINCOR
www.nead.unincor.br
Tel.: (0xx35) 3239-1278
TOTAL
25689
296
500
13310
38999
MATO GROSSO
Universidade do Estado de Mato Grosso
www.unemat.br
Tel.: (0xx65) 3223-2515
1934
1934
Graduação
Universidade Federal de Mato Grosso – UFMT
www.ufmt.br
Tel.: (0xx65) 3615-8438
3450
3450
Graduação
Pós-graduação
TOTAL
5384
5384
1312
1312
Tecnólogo
Graduação
Pós-graduação
Universidade Católica Dom Bosco
www.ucdb.br
Tel.: (0xx67) 3312-3335
588
588
Graduação
Pós-graduação
Universidade Federal de Mato Grosso do Sul
Coordenadoria de Educação Aberta e a Distância
www.ead.ufms.br
Tels.: (0xx67) 3345-7182/7003
524
1126
1650
Graduação
Pós-graduação
2424
1126
3550
Centro Universitário da Grande Dourados – UNIGRAN
www.unigran.br
Tels.: (0xx67) 3411-4103/4147/4202
TOTAL
continua
2. Ensino credenciado
MATO GROSSO DO SUL
33
Capítulo 02_final_sa_pantone.ind33 33
23/03/2007 13:10:35
Instituição
Matrículas
diretas
Matrículas
convênios
Total
Modalidade
PARÁ
Centro de Desenvolvimento de Competências e Estudos – CDC
www.cdceducacao.com.br
Tel.: (0xx91) 3224-3085
1200
1200
Centro Educacional Nossa Senhora de Fátima – CENSFA
Tel.: (0xx91) 3781-2883
450
450
Ensino Médio
Técnico
Fundação Esperança – Centro de Educação Profissional
e Tecnológico Esperança – CEPTE
www.cepte.com.br
Tels.: (0xx91) 3522-7626/4537 – 3523-4949/1941
250
250
Técnico
6015
6015
Universidade do Estado do Pará
www.uepa.br
Tels.: (0xx91) 4009-9520/9542
364
364
Universidade Federal do Pará – Secretaria Especial de Educação a Distância
www.sead.ufpa.br
Tel.: (0xx91) 3201-7834
985
833
1818
9264
833
10097
Universidade da Amazônia
www.unama.br
Tel.: (0xx91) 4009-7100
TOTAL
EJA
Técnico
Graduação
Pós-graduação
Graduação
Graduação
Pós-graduação
PARAÍBA
Universidade Federal da Paraíba**
www.ufpb.br
Tels.: (0xx83) 3216-7481/7789
20
20
Graduação
TOTAL
20
20
5320
5320
Centro Integrado de Educação para Jovens e Adultos
Profº Sebastião Nascimento Filho - CEJA
www.ceja.com.br
Tel.: (0xx41) 3013-3527
400
400
EJA
Centro Integrado para EJA Ághora
www.aghora.com.br
Tel.: (0xx44) 3642-8345
834
834
EJA
35
35
Pós-graduação
340
Graduação
Pós-graduação
PARANÁ
Centro de Ensino Superior de Pinhais
www.fapi-pinhais.edu.br
Tel.: (0xx41) 3667-6000
Centro Universitário Campos de Andrade – Uniandrade
www.uniandrade.br
Tel.: (0xx41) 3219-4293
Centro Universitário de Maringá – CESUMAR
www.cesumar.br
Tel.: (0xx44) 3027-6360 – ramal 130
315
25
Graduação
Faculdade de Tecnologia Internacional – Fatec Internacional
www.fatecinternacional.com.br
Tel.: (0xx41) 2102-3310
33721
33721
Instituto de Educação Contemporânea a Distância – IECAD
www.iecad.com.br
Tels.: (0xx41) 3222-0514/3019-6004
5000
5000
278
278
Graduação
Pós-graduação
5265
5265
Pós-graduação
10291
10291
Pós-graduação
2100
2100
Pós-graduação
8879
Graduação
Pós-graduação
Instituto Superior de Educação do Paraná – INSEP
www.insep.edu.br
Tel.: (0xx44) 3225-1197
Pontifícia Universidade Católica do Paraná
www.pucpr.br
Tels.: (0xx41) 3271-2440/2553
Sociedade Técnica Educacional da Lapa – Educon
www.educon.com.br
Tel.: (0xx41) 3622-5551
Universidade Estadual de Maringá
www.uem.br
Tel.: (0xx44) 3261-4096
Universidade Estadual de Ponta Grossa
www.uepg.br/www.nutead.uepg.br
Tel.: (0xx42) 3220-3163
8879
Tecnólogo
EJA
Universidade Estadual do Centro Oeste – Unicentro
www.unicentro.br
Tel.: (0xx42) 3621-1000
200
200
Graduação
Pós-graduação
Universidade Federal do Paraná
www.nead.ufpr.br
Tel.: (0xx41) 3310-2714
870
870
Graduação
68260
68260
Universidade Norte do Paraná
www.unoparvirtual.com.br
Tel.: (0xx43) 3371-7473
TOTAL
132889
8904
Graduação
Pós-graduação
141793
continua
34
Capítulo 02_final_sa_pantone.ind34 34
23/03/2007 13:10:35
Instituição
Matrículas
diretas
Matrículas
convênios
Total
Modalidade
PERNAMBUCO
Universidade Federal de Pernambuco**
www.ufpe.br
Tel.: (0xx81) 2126-8000
500
500
Graduação
Pós-graduação
Universidade Federal Rural de Pernambuco
www.ufrpe.br
Tels.: (0xx81) 3320-6040/41/44
600
600
Graduação
Pós-graduação
Universidade de Pernambuco
www.upe.br
Tels.: (0xx81) 3416-4139/4041
2016
2016
Graduação
Pós-graduação
TOTAL
3116
3116
24
24
Universidade Federal do Piaui**
www.ufpi.br
Tel.: (0xx86) 3215-5622
449
449
TOTAL
473
473
75
75
Colégio Anglo-Americano – Centro Internacional de Estudos Regulares
www.angloamericano.edu.br/cier
Tel.: (0xx21) 3388-9117
190
190
EJA
Colégio Joan Miro
Tel.: (0xx21) 2622-4077
500
500
EJA
Escola Nacional de Saúde Pública da Fundação Oswaldo Cruz
www.fiocruz.br
Tel.: (0xx21) 2598-4242
13002
13002
Pós-graduação
Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado
do Rio de Janeiro – CECIERJ*
www.cederj.edu.br
Tels.: (0xx21) 2299-4567/2284-6758
12241
25367
Graduação
Pós-graduação
PIAUÌ
Serviço Social do Transporte e Serviço Nacional de Aprendizagem do
Transporte – SEST SENAT
www.sestsenat.org.br
Tels.: (0xx86) 2107-0881/0888
Técnico
Graduação
RIO DE JANEIRO
Centro Universitário Augusto Motta
www.unisuam.edu.br/cead
Tel.: (0xx21) 3882-9725
13126
Pós-graduação
Fundação Getúlio Vargas
www.fgv.br/fgvonline
Tel.: (0xx21) 2559-4400
3100
3100
Pós-graduação
Instituição de Ensino Sigma
www.wmgsigma.com.br
Tels.: (0xx21) 2717-5501/9688
1280
1280
EJA
Técnico
Instituto a Vez do Mestre
www.vezdomestre.com.br
Tel.: (0xx21) 2531-1344
4100
4100
Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro – Coordenação Central
de Educação a Distância – CCEAD – PUC-Rio
www.ccead.puc-rio.br
Tels.: (0xx21) 3527-1454/1455
3200
3200
Graduação
Pós-graduação
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial – SENAC
www.senac.br
Tel.: (0xx21) 2136-5736
1967
1967
Pós-graduação
172
172
EJA
Técnico
450
450
Pós-graduação
13576
53403
Sistema FIRJAN - SESI / SENAI-RJ
www.firjan.org.br/educadist
Tel.: (0xx21) 2587-1101
Universidade Gama Filho
www.ugf.br
Tel.: (0xx21) 2599-7190
TOTAL
39827
Pós-graduação
Universidade Federal do Rio Grande do Norte
www.ufrn.br/www.sedis.ufrn.br
Tel.: (0xx84) 3215-3644
2160
Universidade Potiguar – UnP
www.unp.br
Tels.: (0xx84) 3215-1240/1241
TOTAL
2160
2160
Graduação
1274
1274
Graduação
Pós-graduação
1274
3434
continua
2. Ensino credenciado
RIO GRANDE DO NORTE
35
Capítulo 02_final_sa_pantone.ind35 35
23/03/2007 13:10:36
Instituição
Matrículas
diretas
Matrículas
convênios
Total
Modalidade
RIO GRANDE DO SUL
Centro Universitário Feevale
www.feevale.br
Tel.: (0xx51) 3586-8800 – ramal 8613
Colégio Científico Porto Seguro
www.portal.cientifico.com.br
Tel.: (0xx51) 3592-7877
55
55
550
550
EJA
1120
EJA
Escola de Ensino Médio Dom Ltda.
www.escoladom.com.br
Tel.: (0xx54) 3522-5001
1000
Escola de Ensino Médio Meta
www.meta-ead.com.br
Tel.: (0xx51) 3029-8320
1132
1132
EJA
45
45
EJA
Escola de Ensino Médio SESI Eraldo Giacobbe
www.sesi.org.br
Tels.: (0xx53) 3222-6920/0709
380
380
EJA
Escola de Ensino Médio Universitário
www.universitario.com.br
Tels.: (0xx51) 3228-5431/4607
300
300
EJA
88
88
EJA
1040
1040
Instituto Dinâmico
www.institutodinamico.com.br
Tel.: (0xx55) 3535-2630
879
879
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
www.ead.pucrs.br
Tel.: (0xx51) 3320-3651
895
Escola de Ensino Médio Monteiro Lobato
www.monteirolobato.com.br
Tel.: (0xx51) 3228-7011
Escola Técnica CIPEL
www.redecipel.com.br
Tel.: (0xx55) 3352-4100
Escola Técnica Santa Clara
www.fascla.com.br
Tel.: (0xx55) 3222-9725
120
Graduação
Pós-graduação
EJA
1797
Pós-graduação
1054
1054
Seqüencial
Graduação
Pós-graduação
Universidade Federal de Pelotas
www.ufpel.edu.br
Tel.: (0xx53) 3275-7104
120
120
Graduação
Pós-graduação
Universidade Federal de Santa Maria
www.ufsm.br
Tel.: (0xx55) 3220-8338
180
230
Graduação
Pós-graduação
1634
Graduação
Pós-graduação
50167
Tecnólogo
Graduação
Pós-graduação
Universidade de Caxias do Sul
www.ucs.br
Tel.: (0xx54) 3218-2724
Universidade Federal do Rio Grande do Sul
www.ufgrs.br
Tel.: (0xx51) 3008-3885
Universidade Luterana do Brasil – ULBRA
www.ulbra.br
Tels.: (0xx51) 3477-9280/3462-9547
Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul – UNIJUÍ
www.unijui.edu.br
Tel.: (0xx55) 3332-0315
TOTAL
902
EJA
Técnico
50
1634
898
49269
51
10301
51
50341
Graduação
60642
RORAIMA
Faculdade Roraimense de Ensino Superior
www.fares.edu.br
Tel.: (0xx98) 3621-3203
654
654
Graduação
TOTAL
654
654
Associação Educacional e Tecnológica de Santa Catarina
www.asessoritec.com.br
Tel.: (0xx47) 3451-0400
490
490
EJA
Associação Educacional Vale do Iguaçu – CEBREP
www.cebrep.com.br
Tel.: (0xx42) 3522-3355
650
650
EJA
Técnico
Centro de Educação de Jovens e Adultos – CEJA
Tel.: (0xx49) 3344-1111
1100
1100
EJA
Centro de Educação de Jovens e Adultos – CEJA Palmitos
www.cejapalmitos.blogger.com.br
Tel.: (0xx49) 3647-1329
3277
3722
EJA
SANTA CATARINA
445
continua
36
Capítulo 02_final_sa_pantone.ind36 36
23/03/2007 13:10:36
Instituição
Matrículas
diretas
Matrículas
convênios
Total
Modalidade
Centro de Estudos Pré-Universitários – CEPU
www.cepunet.com.br
Tel.: (0xx48) 2106-7388
198
198
EJA
Centro Educacional CejaBrasil Ltda.
www.cejabrasil.com.br
Tel.: (0xx47) 3028-1220
650
650
EJA
25000
25000
46
46
EJA
180
180
EJA
1100
1100
350
350
Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial – SENAI
Depto. Regional de Santa Catarina
www.sc.senai.br
Tel.: (0xx48) 3231-4224
45
45
Graduação
Pós-graduação
Serviço Social do Transporte e Serviço Nacional
de Aprendizagem do Transporte – SEST SENAT
www.sestsenat.org.br
Tel.: (0xx48) 3281-6206
67
67
Técnico
Sociedade de Ed. Nossa Sra. Auxiliadora – SENSAL – Colégio Univest
www.sle.com.br/colegio
Tels.: (0xx49) 3222-3433/1031
2220
2220
EJA
Universidade do Contestado – UnC
www.nead.uncnet.br
Tel.: (0xx49) 3441-1000
2692
2692
Graduação
Pós-graduação
2500
Graduação
Pós-graduação
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI
www.uniasselvi.com.br
Tel.: 0800-6425000
Curso e Colégio de Ensino Médio e Fundamental Cedespy Ltda.
www.cedespy.com.br
Tel.: (0xx47) 3423-2414
Escola Técnica Dell’s
Tel.: (0xx48) 3626-7436
Instituto Superior Tupy
www.sociesc.org.br
Tels.: (0xx47) 3461-0166/0800-6430133
Liceu Catarinense de Ensino
Tel.: (0xx48) 3361-0064
Graduação
Pós-graduação
EJA
Universidade do Estado de Santa Catarina – Centro de Educação a Distância
CEAD/UDESC
www.udesc.br
Tels.: (0xx48) 3321-8400/8435
400
Universidade do Extremo Sul Catarinense – UNESC
www.unesc.net/www.ead.unesc.net
Tel.: (0xx48) 3431-2703
121
121
Pós-graduação
11600
11600
Graduação
Pós-graduação
3457
3457
Pós-graduação
Universidade Federal de Santa Catarina – Secretaria de Educação a Distância
UFSC
www.sead.ufsc.br
Tel.: (0xx48) 3224-9088
Universidade Regional de Blumenau – FURB
www.furb.br
Tel.: (0xx47) 3321-0569
TOTAL
53643
2100
Graduação
Pós-graduação
2545
56188
Centro de Ensino a Distância – CEAD
www.ceadnet.com.br
Tel.: (0xx11) 3814-0202
2500
2500
EJA
Técnico
Centro Estadual de Educação Supletiva Dona Clara Mantelli
Tel.: (0xx11) 6604-5849
5649
5649
EJA
Centro Universitário Claretiano
www.claretiano.edu.br
Tel.: (0xx16) 3660-1777
6073
6073
Graduação
Pós-graduação
Centro Universitário Hermínio Ometto – UNIARARAS
www.uniararas.br
Tels.: (0xx19) 3543-1438/1440
7209
7209
Graduação
Pós-graduação
Colégio Comercial de Votuporanga
www.colegiocomercial-votu.com.br
Tel.: (0xx17) 3421-6175
1308
1308
EJA
Escola Brasileira de Ensino a Distância – EBRAE
www.ebrae.com.br
Tels.: (0xx11) 3889-5899/0800-176817
9811
9811
Técnico
Faculdade de Educação São Luís
www.saoluis.br
Tel.: (0xx16) 3209-1800
4445
4445
Pós-graduação
570
570
Pós-graduação
Faculdade de Odontologia e Centro de Pós-Graduação São Leopoldo Mandic
www.slmandic.com.br/www.eadslmandic.com.br
Tel.: (0xx19) 3211-3600 ramal 260
continua
2. Ensino credenciado
SÃO PAULO
37
Capítulo 02_final_sa_pantone.ind37 37
23/03/2007 13:10:36
Instituição
Fundação Bradesco
www.fb.org.br
Tel.: (0xx11) 3684-2259
Fundação Getúlio Vargas de São Paulo – Escola de Administração de Empresas
www.fgvsp.br
Tel.: (0xx11) 3281-7979
Matrículas
diretas
Matrículas
convênios
21511
155
Total
21511
920
Modalidade
EJA
1075
Pós-graduação
Instituto de Educação Anna Vasquez
www.annavasuez.com.br
Tel.: (0xx19) 3234-9922
4166
4166
EJA
Instituto de Ensino Superior COC
www.unicoc.com.br/uic
Tel.: (0xx16) 3603-9900
2154
2154
Graduação
Pós-graduação
Instituto Educacional de Dracena – IED
www.cenapied.com.br
Tel.: (0xx18) 3821-3430
563
40
603
EJA
Técnico
Instituto Monitor
www.institutomonitor.com.br
Tel.: (0xx11) 3335-1003
5792
5792
EJA
Técnico
Instituto Universal Brasileiro
www.iub.com.br
Tels.: (0xx11) 3224-8307/3361-2845
6951
6951
EJA
Núcleo de Educação de Jovens e Adultos – Faculdade de Educação - USP
www.nea.fe.usp.br
Tel.: (0xx11) 3091-3474
473
473
EJA
Médio
Pontifícia Universidade Católica de Campinas – PUC-Campinas
www.puc-campinas.edu.br
Tel.: (0xx19) 3756-7000
285
285
Seqüencial
Pós-graduação
Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial – SENAI
www.sp.senai.br
Tel.: (0xx11) 3146-7245
560
560
EJA
Técnico
55746
55746
211
211
Graduação
Pós-graduação
1207
1207
Pós-graduação
108
108
Serviço Social da Indústria – SESI
www.sesisp.org.br
Tel.: (0xx11) 3146-7307
Universidade Anhembi Morumbi
www.anhembi.br
Tel.: (0xx11) 3847-3145
Universidade de São Paulo
www.usp.br
Tel.: (0xx11) 3091-1509
Universidade Federal de São Carlos – UFSCar**
www.ufscar.br
Tel.: (0xx16) 3351-8420
Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP
www.unifesp.br
Tels.: (0xx11) 5574-0158/5659
Universidade Metodista de São Paulo
www.metodista.br
Tel.: (0xx11) 4366-5570
Universidade Metropolitana de Santos – UNIMES
www.unimesvirtual.com.br
Tel.: (0xx13) 3228-3400
TOTAL
4166
5135
EJA
Graduação
Tecnólogo
9301
Graduação
Pós-graduação
750
750
Tecnólogo
Graduação
Pós-graduação
1200
1200
143563
6095
149658
Universidade Tiradentes
www.unit.br
Tel.: (0xx79) 3218-2186
542
4304
4846
TOTAL
542
4304
4836
Graduação
SERGIPE
Graduação
Pós-graduação
TOCANTINS
Fundação Universidade do Tocantins – UNITINS
www.unitins.br
Tel.: (0xx63) 3218-2950
TOTAL
TOTAL GERAL
40154
40154
40154
594562
Graduação
40154
183896
778458
conclusão
*Consórcio CECIERJ é composto das seguintes Instituições:
Universidade do Estado do Rio de Janeiro – UERJ
Universidade Estadual do Norte Fluminense – UENF
Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro – UNIRIO
Universidade Federal do Rio de Janeiro – UFRJ
Universidade Federal Fluminense – UFF
Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro – UFRRJ
**Instituições parceiras da UAB
Fonte: ABRAEAD/2007.
38
Capítulo 02_final_sa_pantone.ind38 38
23/03/2007 13:10:37
As instituições com maior
número de alunos do país
A redução da Região Sudeste nos vetores quantitativos sobre o total de alunos por
Educação a Distância no país fez com que se destacassem os responsáveis pela mudança. Algumas instituições que aparecem como protagonistas desse novo contexto vivem a maturidade de seus projetos de EAD e colhem o fruto do investimento que fizeram nesse conjunto
de técnicas por muitas décadas.
É o caso da Universidade de Brasília, instituição que mais educou a distância no ano
de 2006, que desde 1979 produz conteúdo para este formato e atualmente possui 45 projetos em EAD; ou ainda como o Sesi, que já na década de 40 do século passado tomava
iniciativas voltadas para a educação a distância, e chegou a 2006 como a terceira instituição
que mais educou alunos por EAD.
São motivos diferentes que explicam esses números. No caso da UnB, a proximidade
com grandes estatais e com o núcleo político do país a torna mais sensível às agendas desses
setores. Ela é procurada para ações corporativas de grande envergadura e realiza projetos
como o Africanidade, de formação de professores voltado à conscientização do contexto
racial brasileiro, que chega a demandas de até 20 mil pessoas.
A inovação no ambiente tecnológico e de novos negócios também marca seu espaço. Com
aulas transmitidas via satélite de Londrina, no Paraná, em tempo real, a Universidade Norte do
Paraná (Unopar) possui um aparato tecnológico que permite transmissões para 26 estados brasileiros, em mais de trezentos municípios. Estruturada numa rede de convênios e num modelo
arrojado de formação de parcerias, educou em 2006 mais de 75 mil alunos a distância, sendo a
segunda instituição no ranking das que tiveram maior número de alunos no ano.
As novas formas de convênios também incrementam o número de alunos de instituições
como a Universidade Luterana do Brasil e Unitins (quarta e quinta colocadas no ranking).
Unidas a produtores de conteúdo especializados em EAD, como Educon e Iesde, estas instituições criaram condições de ampliar sua malha de atendimento de forma acelerada.
O perfil dos brasileiros que recheiam esses números é o do morador de cidades pequenas,
empenhado em melhorar sua formação, que não teria alternativas de deslocamento para estudar
em grandes centros próximos. O Centro Universitário Leonardo da Vinci – Uniasselvi, de Santa Catarina, que também integra a lista das dez escolas com maior número de alunos, por exemplo, classifica este como seu público principal. “As prefeituras se falam e reúnem suas demandas.
Os projetos vão se multiplicando espontaneamente”, avalia Íris Weiduschat, da Uniasselvi.
A formação de professores ainda é a principal atividade dessas instituições com grande
números de alunos. A exigência legal de que, até 2007, os professores que ingressam no sistema de ensino sejam graduados criou grande demanda para projetos ambiciosos, como o
Veredas, de Minas Gerais, e alimenta outros também interessantes, como o Cederj, do Rio de
Janeiro, uma união de seis instituições importantes com credenciamento federal do estado.
2. Ensino credenciado
Tradição, tecnologia e parcerias criam projetos amplos.
39
Capítulo 02_final_sa_pantone.ind39 39
23/03/2007 13:10:37
Tabela 2.4 – Instituições com maior número de alunos em Educação a Distância no Brasil,
por métodos e mídias utilizadas, em 2006
Posição
Estado
Matrículas
Modalidade
Mídias
Formas de Avaliação
Universidade
de Brasília
Centro de
Educação
a Distância
Instituição
1
DF
75.683
Graduação
Pós
Professor presencial
Professor on-line
Reunião virtual
Reunião presencial
Telefone
E-mail
Carta
Fax
Apoio Tutorial
Material impresso
E-learning
Vídeo
CD
DVD
Prova escrita presencial
Trabalho de pesquisa
Trabalho de conclusão
de curso
Universidade
Norte do Paraná
2
PR
68.260
Graduação
Pós
Professor presencial
Professor on-line
Reunião virtual
E-mail
Chat durante
atividade presencial
Material impresso
E-learning
Videoconferência
Biblioteca Digital
Prova escrita presencial
Prova prática
Trabalho de pesquisa
Trabalho prático
Trabalho de conclusão
de curso
Produção Textuais
Estágio, Seminários e
Oficinas
Serviço Social da
Indústria SESI
3
SP
55.746
EJA
Professor presencial
Telefone
Material impresso
Vídeo
Prova escrita presencial
Universidade
Luterana do Brasil
– ULBRA
4
RS
50.167
Tecnólogo
Graduação
Pós
Professor presencial
Professor on-line
Reunião virtual
Reunião presencial
Telefone
E-mail
Fax
Material impresso
E-learning
Televisão
Vídeo
DVD
Videoconferência
Prova escrita presencial
Prova prática
Trabalho de pesquisa
Trabalho prático
Trabalho interdisciplinar
Fundação
Universidade
do Tocantins
– UNITINS
5
TO
40.154
Graduação
Professor on-line
Telefone
E-mail
Fax
Professor-TV
fale conosco off-line
Material impresso
Televisão
Web-aula
Provas escritas
presenciais
Fundação
Demócrito Rocha
6
CE
34.506
Técnico
Professor presencial
Professor on-line
Reunião virtual
Reunião presencial
Telefone
E-mail
Material impresso
E-learning
Televisão
Provas escritas
presenciais
Faculdade de
Tecnologia
Internacional
– Fatec
Internacional
7
PR
33.721
Tecnólogo
Professor presencial
Professor on-line
Telefone
E-mail
Fax
Portal
Material impresso
E-learning
Televisão
DVD
Rádio
Provas escritas
presenciais
Provas Práticas
Faculdade
de Tecnologia
e Ciências – FTC
EAD
8
BA
26.517
Graduação
Pós
Professor presencial
Professor on-line
Reunião presencial
Telefone
E-mail
Material impresso
E-learning
Vídeo streaming
Prova escrita presencial
Trabalho prático
Fundação Centro
de Ciências e
educação Superior
a Distância do
Estado do Rio de
Janeiro CECIERJ*
9
RJ
25.367
Graduação
Pós
Professor presencial
Professor on-line
Reunião virtual
Reunião presencial
Telefone
E-mail
Material impresso
Vídeo
CD
DVD
Videoconferência
Prova escrita presencial
Trabalho prático
Trabalho de conclusão
de curso
Centro
Universitário
Leonardo da Vinci
UNIASSELVI
10
SC
25.000
Graduação
Pós
Professor on-line
Reunião virtual
Reunião presencial
Telefone
E-mail
Carta
Fax
Material impresso
DVD
Prova escrita presencial
Trabalho prático
Memorial
Fonte: ABRAEAD/2007.
40
Capítulo 02_final_sa_pantone.ind40 40
23/03/2007 13:10:38
A relação dos cursos
a distância no país
O leitor encontrará nas próximas páginas um guia detalhado de todas as instituições credenciadas pelo sistema de ensino a ministrar EAD no país, assim como os tipos
de cursos que elas ministram, seus contatos e endereços na internet, para a checagem e
atualização das informações.
São 225 instituições, algumas delas não foram localizadas pela equipe de pesquisa do
ABRAEAD, portanto pode ser que tenham apenas o credenciamento registrado no órgão
oficial, sem que o curso esteja em atividade.
Os dados referentes aos cursos foram coletados no Ministério da Educação, conselhos
estaduais de educação, Censo Educacional e registros das instituições que participam do
projeto da Universidade Aberta do Brasil (UAB).
Algumas instituições são autorizadas não por algum curso específico, mas sim, para
ministrar qualquer curso em sua área de especialização. Portanto, é possível que algumas já
tenham alterado as listas que são aqui apresentadas.
Tabela 2.5 – Relação completa das instituições oficialmente autorizadas e de cursos credenciados em EAD,
por estado e por curso, em 2006
Instituição
Natureza
Modalidade
Cursos
Alagoas
Universidade Federal de Alagoas
Núcleo de Educação a Distância
www.nead.ufal.br
Tel.: (0xx82) 3214-1201/1194
Federal
Graduação
Graduação: Pedagogia
Centro Federal de Educação
Tecnológica de Alagoas – CEFET**
www.cefet-al.br
Tel.: (0xx82) 3263-1400/1100/1122
Federal
Graduação
N.D.
Centro Universitário Nilton Lins
www.niltonlins.br
Tel.: (0xx92) 3643-2083/2009
Federal
Graduação
Pós-graduação
N.D.
Universidade Federal do Amazonas
UFAM
www.ufam.edu.br
Tel.: (0xx92) 3647-4369
Federal
Graduação
Pós-graduação
N.D.
Faculdade Baiana de Ciências
Contábeis
www.fabac.com.br
Tel.: (0xx71) 3368-8200
Federal
Graduação
Pós-graduação
N.D.
Faculdade de Tecnologia e Ciências
– FTC EAD
www.ead.ftc.br
Tels.: (0xx71) 3254-0900/3254-0901
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Biologia; Letras; Geografia; Matemática; Normal Superior; História
Pós-graduação: Gestão Escolar; História da Cultura Afro-brasileira;
Extensão: Português; Matemática
Bahia
continua
2. Ensino credenciado
Amazonas
41
Capítulo 02_final_sa_pantone.ind41 41
26/03/2007 11:48:53
Instituição
Natureza
Modalidade
Cursos
Universidade do Estado da Bahia
UNEB
www.uneb.br
Tel.: (0xx71) 3117-2405
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Administração
Pós-graduação: EAD
Extensão: Comunidade de Aprendizagem
Universidade Católica de Salvador
www.ucsal.br
Tel.: (0xx71) 3324-7500
Federal
Graduação
Pós-graduação
N.D.
Universidade Estadual de Santa Cruz
www.uesc.br
Tel.: (0xx73) 3680-5200/5120
Federal
Graduação
Pós-graduação
N.D.
Universidade Federal da Bahia
www.ufba.br
Tel.: (0xx71) 3263-7460/7410/ 7415
Federal
Graduação
Pós-graduação
N.D.
Universidade Salvador - UNIFACS
Núcleo de Pesquisa e projetos em
Educação a Distância
www.nuppead.unifacs.br
Tel.: (0xx71) 3232-4007
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Gestão do Varejo; Gestão do Agronegócio; Comunicação e
Marketing; Administração; Curso Normal Superior; Licenciatura em Letras
Português/Inglês; Licenciatura em Letras: Português/Inglês IAT; Licenciatura
em Pedagogia; Licenciatura em Matemática
Centro de Treinamento e
Desenvolvimento – CETREDE
www.cetrede.com.br
Tel.: (0xx85) 3281-3277
Estadual
Técnico
Técnico: Transações Imobiliárias; Secretariado
Centro Federal de Educação
Tecnológica do Ceará - CEFET**
www.cefet-ce.br
Tel.: (0xx85) 3288-3670/3666
Federal
Graduação
N.D.
Faculdade Integrada da Grande
Fortaleza
www.fgf.edu.br/nead
Tel.: (0xx85) 3299-9900
Federal
Seqüencial
Pós-graduação
lato sensu
Especialização (pós-lato sensu): Português e Literaturas; Matemática; Gestão
em Ouvidoria; Marketing; Educação e Segurança no Trânsito; Gestão Ambiental
Complementação de Estudos (288h): Radialismo; Gestão Recursos Humanos;
Gestão em Finanças; Gestão em Varejo; Gestão em Marketing
Complementação Pedagógica (732h): Matemática; Química; Física; Biologia;
Arte e Educação, Português e Literaturas
Fundação Demócrito Rocha
www.fdr.com.br
Tel.: (0xx85) 3255-6007
Estadual
Técnico
Extensão: Reforma Pública; Turismo de Inclusão
Universidade de Fortaleza
www.unifor.br
Tel.: (0xx85) 3477-3313
Federal
Graduação
Pós-graduação
N.D.
Universidade Estadual do Ceará
UECE
www.uece.br
Tel.: (0xx85) 3101-9622
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Administração
Extensão: Formação em EAD
Universidade Federal do Ceará
www.ufc.br
Tel.: (0xx85) 3366-9509
Federal
Graduação
Pós-graduação
N.D.
Centro de Educação de Jovens
e Adultos da Asa Sul – CESAS
– Secretaria de Estado de Educação
do Distrito Federal
Tel.: (0xx61) 3901-2599
Estadual
EJA
EJA: Médio
Centro de Educação Tecnológica
MSD
www.msd.com.br
Tel.: (0xx61) 3032-8297
Estadual
Técnico
Técnico: Webdesign; Programação de Computadores; Montagem e Manutenção
de Computadores e Redes
Qualificação: Administração de Redes de Computadores; Programação de
Computadores; Secretariado Executivo; Webdesign; Auxiliar Administrativo;
Operador de Microcomputador
Centro de Ensino Tecnológico de
Brasília – CETEB
www.ceteb.com.br
Tels.: (0xx61) 3218-8326/8305
Estadual
EJA
Técnico
EJA: Fundamental; Médio
Técnico: Transações Imobiliárias
Centro Educacional Alfa
Sobradinho
Tel.: (0xx61) 3328-7066
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Centro Educacional Projeção
Taquatinga
Estadual
EJA
N.D.
Colégio Integrado Polivalente – CIP
www.colegiopolivalente.com.br
Tel.: (0xx61) 3037-8850
Estadual
EJA
Técnico
EJA: Médio
Técnico: Transações Imobiliárias; Secretaria Escolar; Telecomunicações;
Eletrônica
Colégio Unicanto
www.supletivounicanto.com.br
Tel.: (0xx61) 3333-7950
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Ceará
Distrito Federal
42
Capítulo 02_final_sa_pantone.ind42 42
continuação
23/03/2007 13:10:38
Modalidade
Cursos
Escola de Administração Fazendária
em Brasília
www.esaf.fazenda.gov.br
Tels.: (0xx61) 3412-6124/6520
Instituição
Federal
Natureza
Pós-graduação
Extensão: Disseminadores de Educação Fiscal; Aperfeiçoamento para
Promoção dos Servidores da Carreira de Finanças e Controle; Redação Oficial
em Língua Portuguesa; Open Office Organizacional 2.0; Treinamento em Lógica
e Técnicas de Programação; Curso Outlook Básico; Treinamento no Sistema de
Enquadramento de Bebidas, Siafi Operacional; Siafi Gerencial; Sistema SIDOR;
Sistema SIGPLAN; Work Shop e Instalação do Ambiente da Ferramenta Moodle
Faculdade de Administração de
Brasília – Associação Internacional
de Educação Continuada – AIEC
www.aiec.br
Tel.: (0xx61) 3363-1705
Federal
Seqüencial
Graduação
Graduação: Administração
Sequencial: Gestão de Serviços Bancários
Instituto Monte Horebe
www.montehorebe.com.br
Tel.: (0xx61) 3349-1878
Estadual
Técnico
Técnico: Secretariado Escolar; Telecomunicações; Transações Imobiliárias;
Secretariado
Instituto Nacional de Ensino a
Distância – INEDI
www.inedidf.com.br
Tel.: (0xx61) 3321-2828
Estadual
Técnico
Técnico: Transações Imobiliárias
Serviço Nacional de Aprendizagem
do Transporte – SENAT
www.sestsenat.org.br
Tel.: (0xx61) 3458-9200/9217/
9225/9213
Estadual
Técnico
N.D.
Serviço Nacional de Aprendizagem
Industrial – SENAI-DR/DF
www.df.senai.br
Tels.: (0xx61) 3441-3004/3016
Estadual
Técnico
Técnico: Programação de Computadores; Montagem e Manutenção de Micros e
Redes; Web Design
Qualificação: Secretário Executivo; Programador de Computadores;
Desenvolvedor de Página na Internet (Web Designer); Operador de
Microcomputador; Auxiliar Administrativo; Administrador de Redes de
Computadores
Aperfeiçoamento: Técnicas de Estudos; Técnicas de Digitação; Informática e
Sociedade; Hardware e Software Básico; Redação Técnica; Redes Abertas – A
Internet; Processamento Eletrônico de Documentos com Word 2000; Sistemas
Eletrônicos de Apresentação com Power Point 2000; Planilhas Eletrônicas
com Excel 2000; Introdução aos Sistemas Operacionais com Windows 98;
Sistemas Gerenciadores de Bancos de Dados com Access 2000; Inglês
Instrumental; Criação de Animações para a Internet com Flash 5.0; Criação
de Home Pages com Front Page 2000; Desenvolvimento de Aplicações para
a Internet – ASP; Estatística Básica; Estruturas de Dados; Gerenciamento de
Redes com Windows NT; Montagem e Manutenção de Redes de Computadores;
Programação de Computadores com Visual Basic 6.0; Programação Orientada
a Objetos; Segurança em Redes de Computadores; Técnicas de Secretariado;
Telemarketing Básico; Gerenciamento de Mensagens e Tarefas com o
Outlook 2000; Introdução aos Sistemas Operacionais com Windows 2000;
Informática Básica; Programação de Computadores com a Linguagem C;
Análise e Acompanhamento de Projetos com Project 2000; Economia para
não-economistas; Processamento Eletrônico de Documentos com Open Office
Writer; Planilhas Eletrônicas com Open Office Calç; Sistemas Eletrônicos de
Apresentação com Open Office Impress; Introdução à Lógica de Programação;
Tratamento de Imagem com Photoshop; Contabilidade Básica; Fundamentos de
Administração para pequenas empresas
União Nacional de Instrução – UNI
www.unidf.com.br
Tel.: (0xx61) 3351-6554
Estadual
EJA
Técnico
EJA: Médio;
Técnico: Transações Imobiliárias
Universidade Católica de Brasília
www.ucb.br
Tel.: (0xx61) 3356-9327
Federal
Graduação
Pós-graduação
Disciplinas de Graduação(1): Metodologia Científica; Língua e Comunicação;
Empreendedorismos; Ciência da Religião; Informática Aplicada; Didática
Graduação: Turismo; Proformação; Administração; Filosofia
Pós-graduação: Educação a Distância; Filosofia e Existência; MBA em Turismo;
Comércio Exterior; Aprendizagem Cooperativa; GEPEM; Ensino Religioso; Direito
do Estado; Assistência Farmacêutica
Universidade de Brasília – Centro de
Educação a Distância
www.cead.unb.br
Tel.: (0xx61) 3349-0996
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Administração
Pós-graduação: Pedagogia; Ciências da Natureza – Matemática; Gestão de
Políticas de Cultura; MBA em DRS
Aperfeiçoamento: Redação Oficial; Classificação de Mercadorias; Lei 8.112;
Educação- Africanidades-Brasil; Neg. Instrumento de G. Pública
Centro Federal de Educação
Tecnológica do Espírito Santo
CEFET**
www.cefetes.br
Tel.: (0xx27) 3348-9200
Federal
Graduação
N.D.
Escola Superior Aberta do Brasil
ESAB
www.esab.edu.br
Tels.: (0xx27) 3329-6609/
4972/7470
Federal
Pós-graduação
Pós-graduação: Engenharia de Sistemas; Gestão Administrativa na Educação;
Gestão de Telecomunicações; Novas Tecnologias na Educação; Psicopedagogia
Clinico–Institucional; Redes de Computadores
continuação
2. Ensino credenciado
Espírito Santo
43
Capítulo 02_final_sa_pantone.ind43 43
23/03/2007 13:10:39
Instituição
Natureza
Modalidade
Cursos
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Pedagogia; Administração
Serviço Nacional de Aprendizagem
Industrial – SENAI
www.senaigo.com.br
Tel.: (0xx62) 3219-1498
Estadual
Técnico
Técnico: Programação de Computador; Web Design; Comércio Eletrônico;
Manutenção e Montagem de Rede e Computador.
Atualização: Auxiliar Administrativo; Administrador de Redes de Computadores;
Operador de Microcomputador; Programador de Computador; Secretário
Executivo; Web designer.
Aperfeiçoamento: Análise e acompanhamento de projetos com Project 2000;
Criação de animação para a internet com Flash 5.0; Criação de home pages com
Front Page 2000; Desenvolvimento de aplicações para internet ASP; Estrutura
de dados; Gerenciamento de mensagens e tarefas com Outlook; Gerenciamento
de redes com Windows NT; Introdução aos sistemas operacionais com Windows
2000; Montagem e manutenção de redes e computadores; Programação de
computadores com Visual Basic 6.0; Programação de computadores com
linguagem C; Programação orientada a objetos; Segurança em redes de
computadores; Hardware e software básicos; Informática básica; Introdução aos
sistemas operacionais com Windows 98; Planilhas eletrônicas com Excel 2000;
Processamento eletrônico de documentos com Word 2000; Redes abertas – a
Internet; Sistemas eletrônicos de apresentação com Power Point; Sistemas
gerenciadores de banco de dados com Acess 2000; Técnicas de digitação;
Estatística básica; Informática e sociedade; Inglês instrumental; Redação
técnica; Técnicas de estudo; Técnicas de secretariado; Telemarketing básico.
Universidade Católica de Goiás***
www.ucg.br
Tel.: (0xx62) 3946-1318
Federal
Pós-graduação
Extensão: Libras On-line; Inglês Instrumental; Cerimonial Empresarial; Ensino e
Aprendizagem no Mundo Digital
Universidade Federal de Goiás
www.ufg.br
Tel.: (0xx62) 3521-1063
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Administração
Extensão: Saúde da Família; Formação Pedagógica em EaD; Formação
Continuada em Mídias na Educação
Centro Universitário do Maranhão
www.ceuma.br
Tel.: (0xx98) 3214-4277
Federal
Graduação
Pós-graduação
N.D.
Faculdade Cândido Mendes do
Maranhão
www.facam.edu.br
Tel.: (0xx98) 3235-4962
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Normal Superior
Pós-graduação: Psicopedagogia; Administração Escolar; Supervisão Escolar;
Docência do Ensino Superior
Serviço Social do Transporte e
Serviço Nacional de Aprendizagem
do Transporte – SEST SENAT
www.sestsenat.org.br
Tel.: (0xx98) 3216-4611/4608
Estadual
Técnico
Técnico: Transporte Urbano e Rodoviário de Passageiros; Logística e Transporte
de Cargas
Universidade Estadual do Maranhão
www.uema.br
Tel.: (0xx73) 3680-5200/5120
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Licenciatura em Magistério das Séries Iniciais; Administração;
Ensino Religioso; Formação de Professores em Nível Médio
Extensão: Vestibular da cidadania
Universidade Federal do Maranhão
www.ufma.br
Tel.: (0xx98) 3217-8005/8057
Federal
Graduação
Pós-graduação
N.D.
Centro Federal de Educação
Tecnológica do Mato Grosso
CEFET**
www.cefetmt.br
Tel.: (0xx65) 3314-3500
Federal
Graduação
Graduação: Pedagogia para Educação Básica
Universidade do Estado de Mato
Grosso
www.unemat.br
Tel.: (0xx65) 3223-2515
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Pedagogia – Anos Iniciais; Pedagogia – Educação Infantil;
Administração
Pós-graduação: Formação de Orientadores
Aperfeiçoamento: Formação de Recursos Humanos para a EaD
Extensão: Formação de Tutores para o Programa Formação pela Escola;
Capacitação na Área de Matemática; Capacitação na Área de Ciências;
Capacitação em Suporte Linux
Universidade Federal de Mato
Grosso – UFMT
www.ufmt.br
Tel.: (0xx65) 3615-8438
Federal
Graduação
N.D.
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Administração de Empresas; Ciências Contábeis; Letras; Pedagogia;
Tecnologia em Agropecuária; Gestão Imobiliária; Produção Publicitária
Pós-graduação: Metodologia do Ensino Superior; Psicopedagogia; Nova Visão
do Direito Civil Aplicado ao Processo
Extensão e Aperfeiçoamento: Capacitação de funcionários; Capacitação de
professores e coordenadores; Capacitação de tutores e monitores
Universidade Federal do Espírito
Santo – UFES
www.ufes.br
Tel.: (0xx27) 3335-2213
Goiás
Maranhão
Mato Grosso
Mato Grosso do Sul
Centro Universitário da Grande
Dourados – UNIGRAN
www.unigran.br
Tels.: (0xx67) 3411-4103/
4147/4202
continuação
44
Capítulo 02_final_sa_pantone.ind44 44
23/03/2007 13:10:39
Instituição
Natureza
Modalidade
Cursos
Centro Universitário de Campo
Grande (UNAES)
www.unaes.br
Tel.: (0xx67) 3316-6024
Federal
Pós-graduação
N.D.
Universidade Católica Dom Bosco
www.ucdb.br
Tel.: (0xx67) 3312-3335
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Administração Pública; Administração em Agronegócio; Ciências
Contábeis
Pós-Lato Sensu: Aprendizagem Cooperativa e Tecnologia Educacional na
Educação Básica
Extensão: Técnicas Pedagógicas para Cursos de Extensão On-line;
Psicofarmacologia e equipe multidisciplinar; Psicopatologia da Infância e da
Adolescência
Universidade Federal de Mato
Grosso do Sul – Coordenadoria de
Educação Aberta e a Distância
www.ead.ufms.br
Tel.: (0xx67) 3345-7182/7003
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Pedagogia para os Anos Iniciais do Ensino Fundamental; Pedagogia
para Educação Infantil; Administração; Biologia
Pós-graduação: Orientação Pedagógica para Educação a Distância; Gestão
Pública; Educação Continuada; Mídias na Educação
Universidade para o Desenvolvimento
da Região do Pantanal – UNIDERP
www.uniderp.br
Tel.: (0xx67) 3348-8104
Federal
Graduação
Pós-graduação
N.D.
Centro Universitário do Sul de Minas
– UNIS
www.unis.edu.br/
www.ead.unis.edu.br
Tel.: (0xx35) 3219-5204
Federal
Graduação
Pós-graduação
Tecnólogo: Gestão Comercial
Graduação: Matemática; Normal Superior; Física; Letras;
Pós-graduação: Controladoria Pública Municipal; Docência na Educação a
Distância
Faculdade Cidade João Pinheiro
www.fcjp.edu.br
Tel.: (0xx38) 3561-5826
Federal
Graduação
Pós-graduação
N.D.
Faculdade de Ciências Médicas de
Minas Gerais – FELUMA
www.feluma.org.br
Tel.: (0xx31) 3248-7146
Federal
Pós-graduação
Pós-graduação: Higiene Ocupacional
Faculdade do Noroeste de Minas
www.finom.edu.br
Tel.: (0xx38) 3671-2454
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Pedagogia; História; Geografia
Faculdades Associadas de Uberaba
– FAZU
www.fazu.br
Tel.: (0xx34) 3318-4188
Federal
Pós-graduação
Pós-graduação: Manejo de Pastagem; Julgamento Raças Zebuínas; Controle de
Qualidade; Assessoria Organizacional
Instituto Cultural Newton Paiva
Ferreira Ltda.
www.newtonpaiva.br
Tel.: (0xx31) 3516-2400
Federal
Graduação
Pós-graduação
Tecnólogo: Gestão de Negócios Imobiliários; Gestão de Varejo; Gestão em
Representações Comerciais
Graduação: Administração de Empresas
Pós-graduação: Consultoria Empresarial
Pontifícia Universidade Católica de
Minas Gerais – PUC Minas
www.virtual.pucminas.br
Tel.: (0xx31) 3238-5670
Federal
Graduação
Pós-graduação
Disciplinas de Graduação(1): Administração Financeira; Algorítmo e Estrutura
de Dados; Análise de Custo; Análise de Demonstrativos Contábeis; Análise
de Sistemas Lineares; Análise Vetorial e Geometria Analítica; Arquitetura de
Computadores; Cálculo I; Cálculo II; Computação Gráfica e Processamento
Digital de Imagens; Contabilidade de Custos; Contabilidade Geral I;
Contabilidade para Computação; Economia; Estatística e Probabilidades; Física
Geral I; Física III; Gerência de Rede de Computadores; Introdução às Ciências
Sociais; Macroeconomia; Máquinas Elétricas I; Matemática; Matemática
Financeira; Mecânica dos Fluídos; Mercado de Capitais; Metodologia da
Pesquisa Jurídica; Métodos Quantitativos Aplicados à Administração;
Probabilidade e Estatística I; Química; Telecom II A - Eletromagnetismo, Campos
e Ondas; Termodinâmica Clássica; Tópicos Especiais em Economia; Introdução
ao Estudo do Direito; Política; Tópicos Especiais – Marketing na Internet e
Comércio Eletrônico; Tópicos Especiais – Introdução à Demografia
Graduação: Ciências Contábeis
Pós-graduação: Direito Tributário; Educação a Distância; Educação Especial
Inclusiva; Desenvolvimento Humano; Gestão da Comunicação Empresarial;
Direito Civil (TJMG); Direito e Processo do Trabalho; Direito Registral Imobiliário;
Direito Público; Direito Previdenciário; Direito Urbanístico; Direito Tributário
(SEF); Desenvolvimento Humano
Atualização: Atualização em Indicadores Sociais; Direito Notarial; Direito
Registral Imobiliário; Docência do Ensino Superior; Educação a Distância;
Educação Especial Inclusiva; Gestão de Organizações do 3º Setor; Introdução
ao Desenvolvimento Humano: Conceitos Básicos; Leitura e Interpretação de
Indicadores para Jornalistas (MS e PB); Licitações e Contratos; Metodologia
da Pesquisa; Metodologia do Ensino Superior; Regularização Fundiária de
Assentamentos Urbanos Informais; Ensino da História e da Cultura Afro-brasileira
Serviço Nacional de Aprendizagem
Industrial – SENAI
www.fiemg.com.br/ead
Tel.: (0xx31) 3482-5616
Estadual
Técnico
Técnico: Mecânica com Ênfase em Manutenção
Capacitação: Voluntariado
Qualificação: Tecnologia em Engenharia de Qualificação Soldagem
Aperfeiçoamento: Metrologia, Desenho Técnico; Introdução ao Comércio
Exterior; MASP; 5S; Capacitação e Atualização em Construção Civil
continuação
2. Ensino credenciado
Minas Gerais
45
Capítulo 02_final_sa_pantone.ind45 45
23/03/2007 13:10:40
Modalidade
Cursos
Universidade de Uberaba
www.uniube.br
Tel.: (0xx34) 3319-8842
Instituição
Federal
Natureza
Graduação
Pós-graduação
Tecnólogo: Gestão de Agronegócios
Graduação: Pedagogia; Administração; Ciências Biológicas; Ciências Contábeis;
História; Química; Matemática; Letras Português/Inglês; Letras Português/
Espanhol
Pós-graduação: Agricultura Biológico Dinâmica
Extensão: Formação em EAD; Informática; Cafeicultura Irrigada; Agricultura
Biológico Dinâmica
Universidade Estadual de Montes
Claros – UNIMONTES
www.unimontes.br
Tel.: (0xx38) 3229-8100
Federal
Graduação
Pós-graduação
Pós-graduação: Mídias Integradas à Educação
Extensão: Tutoria On-line; Capacitação em EAD
Universidade Federal de Itajubá**
www.unifei.edu.br
Tel.: (0xx35) 3629-1416
Federal
Pós-graduação
Pós-graduação: Capacitação Docente; Formação em EAD Virtual; Ambiente
Virtual para E-learning Corporativo
Atualização: Automação Industrial e TI
Educação Profissional: Manutenção de Geradores Síncronos para Aplicações
Industriais; Redes Industriais
Universidade Federal de Juiz de Fora
www.ufjf.br
Tel.: (0xx32) 3229-3387
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Pedagogia; Matemática; Administração
Pós-graduação: Design Instrucional
Universidade Federal de Lavras UFLA
www.openufla.com.br
Tel.: (0xx35) 3829-1812
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Administração
Pós-graduação: Administração de Sistemas de Informação; Administração
em Redes Linux; Administração Rural; Bioética; Biologia; Biotecnologia:
Fundamentos Técnicos, Aplicações e Perspectivas; Botânica; Controladoria e
Finanças Empresariais; Cultura de Tecidos Vegetais: Tecnologia e Aplicações;
Ecoturismo: Interpretação e Planejamento de Atividades em Áreas Naturais;
Educação Especial para Talentosos e Bem Dotados; Farmacologia de Sistema
Nervoso Central; Farmacologia: Atualização e Novas Perspectivas; Fertilidade
do Solo e Nutrição de Plantas no Agronegócio; Formas Alternativas de Energia;
Fruticultura Comercial; Gerenciamento de Micro e Pequenas Empresas; Gestão
Agroindustrial; Gestão de Derivativos Agropecuários: Mercados Futuros,
Opções e CPR; Gestão de Programas de Reforma Agrária e Assentamento;
Gestão e Inovações Tecnológicas na Construção; Gestão e Manejo Ambiental
em Sistemas Agrícolas; Gestão e Manejo Ambiental em Sistemas Florestais;
Gestão e Manejo Ambiental na Agroindústria; Informática em Educação; Manejo
de Doenças de Plantas; Manejo de Florestas Nativas; Manejo de Florestas
Plantadas; Manejo Integrado de Pragas e Receituário Agronômico; Máquinas
Agrícolas: Projetos, Aplicações e Regulagem; Matemática e Estatística;
Melhoria de Processo de Software; Morfofisiologia Animal; Nutrição de
Alimentos de Cães e Gatos; Nutrição Humana e Saúde; Plantas Medicinais:
Manejo, Uso e Manipulação; Plantas Ornamentais e Paisagismo; Pós-colheita
de Frutos e Hortaliças: Manutenção e Qualidade; Processamento e Controle de
Qualidade de Carne, Leite e Ovos; Produção de Software (Ênfase em Software
Livre); Produção de Suínos; Produção e Tecnologia de Sementes; Química;
Tecnologia da Cachaça; Tecnologia de Redes com Cabeamento Estruturado;
Tecnologia e Qualidade de Alimentos Vegetais; Mba Executivo em Gestão e
Negócios do Desenvolvimento Regional Sustentável
Universidade Federal de Minas
Gerais
www.ufmg.br
Tel.: (0xx31) 3499 -5000
Federal
Graduação
Pós-graduação
N.D.
Universidade Federal de Ouro Preto
www.cead.ufop.br
Tel.: (0xx31) 3559-1354
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Pedagogia para Educação Infantil; Licenciatura em Educação Básica
Pós-graduação: Tutoria em Educação a Distância
Universidade Federal de São João
Del Rei**
www.ufsj.edu.br
Tel.: (0xx32) 3379-2320
Federal
Pós-graduação
N.D.
Universidade Federal de Viçosa
www.ufv.br
Tel.: (0xx31) 3899-1099
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Administração
Pós-graduação: Cooperativismo
Extensão: Gestão Ambiental; Cooperativa de Crédito; Introdução à
Biotecnologia; Nutrição Animal e Formulação de Rações; Produção de Tomate
Universidade FUMEC
www.ineti.fumec.br
Tel.: (0xx31) 3269-5226
Federal
Graduação
Pós-graduação
Pós-graduação (lato sensu): Psicopedagogia; Construções Metálicas
Disciplinas de Graduação(1): Introdução à Robótica; Metodologia
Atualização: Excel Básico; Excel Avançado; Power Point; Flash Básico
Universidade Vale do Rio Verde
UNINCOR
www.nead.unincor.br
Tel.: (0xx35) 3239-1278
Federal
Graduação
Pós-graduação
Extensão: Formação de Professores em EAD
Centro de Desenvolvimento de
Competência – CDC
www.cdceducacao.com.br
Tel.: (0xx91) 3224-3085
Estadual
EJA
Técnico
EJA: Médio
Técnico: Secretaria Escolar
Centro de Estudos Pan Americanos
CEPA
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Pará
continuação
46
Capítulo 02_final_sa_pantone.ind46 46
23/03/2007 13:10:40
Instituição
Natureza
Modalidade
Cursos
Centro de Treinamento Profissional
CETREP
Estadual
Técnico
N.D.
Centro Educacional Brasileiro
Estadual
EJA
EJA: Médio
Centro Educacional Nossa Senhora
de Fátima – CENSFA
Tel.: (0xx91) 3781-2883
Estadual
EJA
Ensino Médio
Técnico
Técnico: Enfermagem
Centro Federal de Educação
Tecnológica do Pará – CEFET**
www.cefetpa.br
Tel.: (0xx91) 3201-1796/
4005-2694
Federal
Graduação
N.D.
Centro Universitário do Estado do
Pará – CESUPA
www.cesupa.br
Tel.: (0xx91) 4009-9122
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação
N.D.
Fundação Especial de Amparo ao
Servidor da UEPA – FASUEPA
www.fasuepa.org.br
Tel.: (0xx91) 3276-6988
Estadual
EJA
Técnico
EJA: Médio
Técnico: Secretariado Escolar; Saúde Pública
Fundação Esperança – Centro de
Educação Profissional e Tecnológico
Esperança – CEPTE
www.cepte.com.br
Tel.: (0xx91) 3522-7626/
4537 - 3523-4949/1941
Estadual
Técnico
Técnico: Gestão; Meio Ambiente; Saúde e Segurança do Trabalho
Prefeitura Municipal de Tomé-Açu
Secretaria de Educação
Tel.: (0xx91) 3734-1247
Estadual
EJA
N.D.
Universidade da Amazônia
www.unama.br
Tel.: (0xx91) 4009-7100
Federal
Seqüencial
Graduação
Pós-graduação
Seqüencial: Gestão Empresarial; Gestão em Turismo; Gestão Pública;
Desenvolvimento de Sistemas e Software
Graduação: Administração de Empresas; Administração de Marketing; Ciências
Contábeis
Pós-graduação: Direito Consensual: Grandes Transformações; Gestão
Empresarial; Ciências Criminais; Direito Tributário
Universidade do Estado do Pará
www.uepa.br
Tel.: (0xx91) 4009-9520/9542
Federal
Graduação
Graduação: Matemática
Universidade Federal do Pará
Secretaria Especial de Educação
a Distância
www.sead.ufpa.br
Tel.: (0xx91) 3201-7834
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Administração; Matemática
Pós-graduação: Planejamento e Desenvolvimento Regional; Gestão Hídrica e
Ambiental
Federal
Graduação
Extensão: Educação para Pais e sua Relação com a Educação Ambiental
Centro de Ensino Superior de
Pinhais
www.fapi-pinhais.edu.br
Tel.: (0xx41) 3667-6000
Federal
Graduação
Graduação: Normal Superior
Centro Integrado de Educação para
Jovens e Adultos Profº Sebastião
Nascimento Filho – CEJA
www.ceja.com.br
Tel.: (0xx41) 3013-3527
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Centro Integrado para EJA Ághora
www.aghora.com.br
Tel.: (0xx44) 3642-8345
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Centro Universitário Campos de
Andrade – Uniandrade
www.uniandrade.br
Tel.: (0xx41) 3219-4293
Federal
Pós-graduação
Pós-graduação: Marketing; Finanças Empresariais; Gestão Estratégica de
Pessoas; Gestão Estratégica de Instituições de Ensino; Controladoria e
Auditoria
Extensão: Relacionamento Interpessoal e Ética; Gestão Estratégica; Conjuntura
Econômica; Tecnologia da Informação e Comunicação; Metodologia da Pesquisa
Científica; Fundamentos de Marketing; Macroprocessos em Gestão de Pessoas
Centro Universitário de Maringá
CESUMAR
www.cesumar.br
Tel.: (0xx44) 3027-6360
ramal 130
Federal
Graduação
Pós-graduação
Tecnólogo: Gestão de Recursos Humanos; Gestão Financeira; Gestão Comercial
Pós-graduação: DNA Forense e Sorologia; MBA Executivo – Gestão Empresarial;
Docência no Ensino Superior; Gestão em Agronegócio
Paraíba
Universidade Federal da Paraíba**
www.ufpb.br
Tel.: (0xx83) 3216-7481/7789
continuação
2. Ensino credenciado
Paraná
47
Capítulo 02_final_sa_pantone.ind47 47
23/03/2007 13:10:40
Instituição
Natureza
Modalidade
Cursos
Êxitus
Estadual
EJA
N.D.
Faculdade de Tecnologia
Internacional – Fatec Internacional
www.fatecinternacional.com.br
Tel.: (0xx41) 2102-3310
Federal
Graduação
Pós-graduação
Tecnólogo: Gestão Empreendedora de Negócios; Gestão da Produção
Industrial; Comércio Exterior; Logística; Marketing; Gestão Pública; Gestão
Financeira; Secretariado
Aperfeiçoamento: Gestão de Pessoas
Instituto de Educação
Contemporânea a Distância
IECAD
www.iecad.com.br
Tels.: (0xx41) 3222-0514/
3019-6004
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Instituto de Ensino Superior Camões
Estadual
Técnico
N.D.
Instituto de Estudos Sociais e
Desenvolvimento Educacional Ltda.
IESDE
Tel.: (0xx41) 2106-8368
Estadual
EJA
N.D.
Instituto Superior de Educação do
Paraná – INSEP
www.insep.edu.br
Tel.: (0xx44) 3225-1197
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Normal Superior; Pedagogia
Pós-graduação: Educação a Distância; Gestão Pública; Administração,
Supervisão e Orientação Educacional; Gestão Pública II; Educação Especial;
Gestão Pública III
Pontifícia Universidade Católica do
Paraná
www.pucpr.br
Tel.: (0xx41) 3271-2440/2553
Federal
Graduação
Pós-graduação
Disciplinas de Graduação: Metodologias de Aprendizagem Via Tecnologias de
Informação e Comunicação Educacionais;
Pós-graduação: Engenharia de Negócios; Engenharia da Produção; Formação
do Professor para o Ensino Religioso; Gestão da Qualidade e Produtividade em
Produtos e Processos; Gestão Estratégica do Conhecimento, da Informação
e da Tecnologia; Gestão Estratégica de Negócios; Mecatrônica Industrial;
Trânsito: Gestão da Mobilidade Urbana e Saúde Pública
Extensão: Capacitação para Psicólogo Perito Examinador de Trânsito; Currículo
e Avaliação do Ensino Médio sob a perspectiva da Aprendizagem Significativa;
Competências Organizacionais
Sociedade Técnica Educacional da
Lapa – Educon
www.educon.com.br
Tel.: (0xx41) 3622-5551
Federal
Graduação
Graduação: Normal Superior
Universidade Estadual de Maringá
www.uem.br
Tel.: (0xx44) 3261-4096
Federal
Graduação
Graduação: Normal Superior
Universidade Estadual de Ponta
Grossa
www.uepg.br/
www.nutead.uepg.br
Tel.: (0xx42) 3220-3163
Federal
Graduação
Pós-graduação
Extensão: Formação de Professores; Formação de Tutores
Universidade Estadual do Centro
Oeste – Unicentro
www.unicentro.br
Tel.: (0xx42) 3621-1000
Federal
EJA
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Ciências Biológicas; Normal Superior
Aperfeiçoamento: Inclusão Educacional
Universidade Federal do Paraná
www.nead.ufpr.br
Tel.: (0xx41) 3310-2714
Federal
Graduação
Extensão
Graduação: Administração
Extensão: Mídias na Educação; Capacitação de Tutores
Universidade Norte do Paraná
www.unoparvirtual.com.br
Tel.: (0xx43) 3371-7473
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Normal Superior; Letras; Pedagogia
Tecnólogo: Administração de Pequenas e Médias Empresas; Gestão em
Marketing; Turismo; Gestão Estratégica de Vendas
Pós-graduação: Gestão e Organização da Escola; Direito da Empresa e do
Consumidor
Mestrado: Tecnologia da Informação e Comunicação na Formação em EAD
Centro Federal de Educação
Tecnológica de Pernambuco
CEFET**
www.cefet-pe.br
Tel.: (0xx81) 2125-1768
Federal
Graduação
N.D.
Universidade de Pernambuco
www.upe.br
Tel.: (0xx81) 3416-4139/4041
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Ciências Biológicas; Física; Química; Matemática
Universidade Federal de
Pernambuco**
www.ufpe.br
Tel.: (0xx81) 2126-8000
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Administração
Universidade Federal Rural de
Pernambuco
www.ufrpe.br
Tel.: (0xx81) 3320-6040/41/44
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Física
Pernambuco
continuação
48
Capítulo 02_final_sa_pantone.ind48 48
23/03/2007 13:10:41
Instituição
Natureza
Modalidade
Cursos
Piauí
Serviço Social do Transporte e
Serviço Nacional de Aprendizagem
do Transporte – SEST SENAT
www.sestsenat.org.br
Tel.: (0xx86) 2107-0881/0888
Estadual
Técnico
Técnico: Transporte Urbano e Rodoviário de Passageiros; Logística e Transporte
de Cargas
Universidade Federal do Piauí**
www.ufpi.br
Tel.: (0xx86) 3215-5622
Federal
Graduação
Graduação: Administração
Centro Universitário Augusto Motta
www.unisuam.edu.br/cead
Tel.: (0xx21) 3882-9725
Federal
Pós-graduação
Pós-graduação: Psicopedagogia Institucional; Gestão Educacional
Centro Educacional de Niterói
www.cen.g12.br
Tel.: (0xx21) 2620-4137/
2313-0030
Estadual
EJA
Técnico
EJA: Fundamental; Médio
Técnico: Secretário Escolar; Transações Imobiliárias; Secretariado
Centro Federal de Educação
Tecnológica Celso Suckow da
Fonseca - CEFET**
www.cefet-rj.br
Tel.: (0xx21) 2566-3115
Federal
Graduação
N.D.
Colégio Anglo-Americano – Centro
Internacional de Estudos Regulares
www.angloamericano.edu.br/cier
Tel.: (0xx21) 3388-9117
Estadual
EJA
Básico
EJA: Fundamental Regular; Médio Regular
Colégio Joan Miro
Tel.: (0xx21) 2622-4077
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Colégio Rei
Tel.: (0xx21) 2722-2623
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Escola Nacional de Saúde Pública da
Fundação Oswaldo Cruz
www.fiocruz.br
Tel.: (0xx21) 2598-4242
Federal
Pós-graduação
Pós-graduação: Autogestão em Saúde; Gestão em Saúde Materno-Infantil;
Biossegurança em Laboratórios de Saúde Pública; Formação de Ativadores
de Processos de Mudança na Educação Superior de Profissionais de Saúde;
Ativação de Processos de Mudança na Educação Superior de Profissionais
de Saúde; Gestão de Recursos Físicos e Tecnológicos em Saúde; Saúde do
Trabalhador e Ecologia Humana
Aperfeiçoamento: Vigilância Sanitária; Gestão Integrada de Resíduos Sólidos
Municipais e Impacto Ambiental; Vigilância Alimentar e Nutricional; Saúde
Mental: Políticas e Instituições; Gestão de Projetos de Investimentos em
Saúde; Formação de Apoiadores para Política Nacional de Humanização da
Gestão e da Atenção à Saúde
Atualização: Processos de Gestão e Tecnologia da Informação em Saúde;
Formação de Facilitadores de Educação Permanente em Saúde; O Eletron na
Radioterapia; Formação Pedagógica em EAD
Faculdades Integradas de
Jacarepaguá
www.fij.br
Tel.: (0xx21) 3392-6646
Federal
Pós-graduação
N.D.
Fundação Centro de Ciências e
educação Superior a Distância do
Estado do Rio de Janeiro CECIERJ*
www.cederj.edu.br
Tel.: (0xx21) 2299-4567/
2284-6758
Federal
Graduação
Pós-graduação
Tecnólogo: Sistemas de Computação
Graduação: Matemática; Ciências Biológicas; Física; Pedagogia- Séries Iniciais
do Ensino Fundamental; Administração
Atualização: Ciências Biológicas; Física; Química; Matemática; Geografia;
Informática Educativa
Fundação Getúlio Vargas
www.fgv.br/fgvonline
Tel.: (0xx21) 2559-4400
Federal
Pós-graduação
Pós-graduação: MBA em Gerenciamento de Projetos a Distância; MBAs em
Administração com ênfase em: Gestão; Marketing; Meio Ambiente; Recursos
Humanos
Instituição de Ensino Sigma
www.wmgsigma.com.br
Tel.: (0xx21) 2717-5501/9688
Estadual
EJA
Técnico
EJA: Fundamental; Médio
Técnico: Transações Imobiliárias
Instituto a Vez do Mestre
www.vezdomestre.com.br
Tel.: (0xx21) 2531-1344
Federal
Pósgraduação
Pós-graduação: Administração Escolar; Arteterapia em Educação; Docência do
Ensino Superior; Educação Infantil e Desenvolvimento; Gestão Estratégica e
Qualidade; Gestão em RH; Marketing; Supervisão Escolar; Orientação Escolar;
Psicomotricidade; Psicopedagogia Institucional; Educação Ambiental; Pedagogia
Empresarial; Saúde da Família; Complementação Pedagógica: Abordagem
Estratégica de RH; Abordagem Humanística de RH; Desenvolvimento da
Linguagem; Dinâmica das Relações; Educação da Criança de 0 a 6 Anos;
Ensino Superior; Gestão do Conhecimento; Introdução à Neurociência;
Legislação Educacional; Marketing e Serviços; Oficina de Artes
Instituto de Pós-Graduação Médica
do Rio de Janeiro
www.posgraduacaomedica.com.br
Tel.: (0xx21) 2439-1994
Federal
Pós-graduação
N.D.
continuação
2. Ensino credenciado
Rio de Janeiro
49
Capítulo 02_final_sa_pantone.ind49 49
23/03/2007 13:10:41
Instituição
Natureza
Modalidade
Cursos
Pontifícia Universidade Católica
do Rio de Janeiro – Coordenação
Central de Educação a Distância
CCEAD – PUC-Rio
www.ccead.puc-rio.br
Tel.: (0xx21) 3527-1454/1455
Federal
Graduação
Pós-graduação
Extensão: Design Didático para Cursos Baseados na WEB; Ética Empresarial;
Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável; Programação: TBP: Técnicas
Básicas de Programação; Água e Cidadania; PAB: Programação de Aplicações
usando Banco de Dados; Data Warehouse; PWB: Programação de Aplicações
Web usando Banco de Dados; Ética; Marc 21: Formato Autoridade; Marc 21:
Formato Bibliográfico
Serviço Nacional de Aprendizagem
Comercial – SENAC
www.senac.br
Tel.: (0xx21) 2136-5736
Federal
Pós-graduação
Pós-graduação: Educação a Distância; Educação Ambiental; Gestão
Educacional
Sistema FIRJAN – SESI/SENAI-RJ
www.firjan.org.br/educadist
Tel.: (0xx21) 2587-1101
Estadual
EJA
Técnico
EJA: Médio
Universidade Castelo Branco
www.castelobranco.br
Tel.: (0xx21) 2498-3838
Federal
Graduação
Pós-graduação
N.D.
Universidade Gama Filho
www.ugf.br
Tel.: (0xx21) 2599-7190
Federal
Pós-graduação
Pós-graduação: Docência Superior; Educação Inclusiva; Educação Infantil;
Gestão Escolar; Marketing; Psicopedagogia
Universidade Salgado de Oliveira
UNIVERSO
www.universo.edu.br
Tel.: (0xx21) 3712-3089/
2138-4999
Federal
Graduação
Pós-graduação
N.D.
UniVir – Universidade Virtual
www.univir.br
Tel.: (0xx21) 2563-1901
Estadual
Técnico
N.D.
Centro Federal de Educação
Tecnológica do Rio Grande do Norte
– CEFET**
www.cefetrn.br
Tel.: (0xx84) 4005-2600/2694
Federal
Graduação
N.D.
Universidade Potiguar – UnP
www.unp.br
Tel.: (0xx84) 3215-1240/1241
Federal
Graduação
Pós-graduação
Pós-graduação: Gestão Educacional; Meio Ambiente e Desenvolvimento
Sustentável
Universidade Federal do Rio Grande
do Norte
www.ufrn.br/www.sedis.ufrn.br
Tel.: (0xx84) 3215-3644
Federal
Graduação
Graduação: Matemática; Física; Química; Administração
Centro Federal de Educação
Tecnológica de Pelotas – CEFET
www.cefetrs.tche.br
Tel.: (0xx53) 2123-1000
Federal
Graduação
Pós-graduação
N.D.
Centro Universitário Feevale
www.feevale.br
Tel.: (0xx51) 3586- 8800
ramal 8613
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Formação Pedagógica de Docentes
Pós-graduação: Informática na Educação: Ênfase em Software Educativo
Colégio Científico Porto Seguro
www.portal.cientifico.com.br
Tel.: (0xx51) 3592-7877
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Escola de Ensino Médio Dom Ltda.
www.escoladom.com.br
Tel.: (0xx54) 3522-5001
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Escola de Ensino Médio Meta
www.meta-ead.com.br
Tel.: (0xx51) 3029-8320
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Escola de Ensino Médio Monteiro
Lobato
www.monteirolobato.com.br
Tel.: (0xx51) 3228-7011
Estadual
EJA
EJA: Médio
Escola de Ensino Médio SESI Eraldo
Giacobbe
www.sesi.org.br
Tel.: (0xx53) 3222-6920/0709
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Escola de Ensino Médio Universitário
www.universitario.com.br
Tel.: (0xx51) 3228-5431/4607
Estadual
EJA
EJA: Médio
Rio Grande do Norte
Rio Grande do Sul
continuação
50
Capítulo 02_final_sa_pantone.ind50 50
23/03/2007 13:10:42
Instituição
Natureza
Modalidade
Cursos
Escola Técnica CIPEL
www.redecipel.com.br
Tel.: (0xx55) 3352-4100
Estadual
EJA
EJA: Médio
Escola Técnica Santa Clara
www.fascla.com.br
Tel.: (0xx55) 3222-9725
Estadual
EJA
Técnico
EJA: Ensino Fundamental; Ensino Médio
Técnico: Administração; Transações Imobiliárias; Informática
Instituto Dinâmico
www.institutodinamico.com.br
Tel.: (0xx55) 3535-2630
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Pontifícia Universidade Católica do
Rio Grande do Sul
www.ead.pucrs.br
Tel.: (0xx51) 3320-3651
Federal
Pós-graduação
Extensão: Gestão em Previdência Complementar; Aprimorando a Comunicação.
em Língua Portuguesa; Segurança Pública; Agronegócios; Comunicação. Política
e Marketing Eleitoral; Literatura Sul-Rio-Grandense.
Módulos de cursos de graduação(1): Capacitação docente 1, 2 e 3; Inserção
tecnológica
Universidade de Caxias do Sul
www.ucs.br
Tel.: (0xx54) 3218-2724
Federal
Seqüencial
Graduação
Pós-graduação
Seqüencial: Gestão Pública
Graduação: Pedagogia
Pós-graduação: Psicopedagogia; Formação para Educação a Distância
Universidade do Vale do Rio dos
Sinos – UNISINOS
www.unisinos.br
Tel.: (0xx51) 3590-8459
Federal
Graduação
Disciplinas de graduação (1)
Universidade Federal de Pelotas
www.ufpel.edu.br
Tel.: (0xx53) 3275-7104
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Matemática
Universidade Federal de Santa Maria
www.ufsm.br
Tel.: (0xx55) 3220-8338
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Educação Especial
Pós-graduação: Educação Especial
Extensão: Capacitação em Mídias na Educação
Universidade Federal do Rio Grande
– FURG
www.furg.br
Tel.: (0xx53) 3233-6500
Federal
Graduação
Pós-graduação
N.D.
Universidade Federal do Rio Grande
do Sul
www.ufgrs.br
Tel.: (0xx51) 3008-3885
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Administração; Pedagogia
Pós-graduação: Gestão Financeira; Informática na Educação
Extensão: N.D.
Universidade Luterana do Brasil
ULBRA
www.ulbra.br
Tel.: (0xx51) 3477-9280/
3462-9547
Federal
Graduação
Pós-graduação
Tecnólogo: Gestão Imobiliária; Gestão Financeira; Gestão de Cooperativas
Graduação: Pedagogia; Letras – Português; Ciências Sociais (Bacharelado);
Ciências Sociais (Licenciatura)
Complementação Pedagógica: Formação Pedagógica
Universidade Regional do Noroeste
do Estado do Rio Grande do Sul
UNIJUÍ
www.unijui.edu.br
Tel.: (0xx55) 3332-0315
Federal
Graduação
Graduação: Geografia; História; Sociologia
Federal
Graduação
N.D.
Federal
Graduação
Graduação: Normal Superior
Associação Educacional e
Tecnológica de Santa Catarina
www.asessoritec.com.br
Tel.: (0xx47) 3451-0400
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Associação Educacional Vale do
Iguaçu – CEBREP
www.cebrep.com.br
Tel.: (0xx42) 3522-3355
Estadual
EJA
Técnico
EJA: Fundamental; Médio
Secretariado; Transações Imobiliárias
CEJA - Inovar/Piraquara
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Centro de Educação de Jovens e
Adultos – CEJA
Tel.: (0xx49) 3344-1111
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Rondônia
Fundação Universidade Federal de
Rondônia – UNIR**
www.unir.br
Tel.: (0xx69) 2182-2000
Roraima
Faculdade Roraimense de Ensino
Superior
www.fares.edu.br
Tel.: (0xx98) 3621-3203
Santa Catarina
continuação
2. Ensino credenciado
Técnico:
51
Capítulo 02_final_sa_pantone.ind51 51
23/03/2007 13:10:42
Instituição
Natureza
Modalidade
Cursos
Centro de Educação de Jovens e
Adultos – CEJA Palmitos
www.cejapalmitos.blogger.com.br
Tel.: (0xx49) 3647-1329
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Centro de Estudos Pré-universitários
– CEPU
www.cepunet.com.br
Tel.: (0xx48) 2106-7388
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Centro Educacional CejaBrasil Ltda.
www.cejabrasil.com.br
Tel.: (0xx47) 3028-1220
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Centro Federal de Educação
Tecnológica de Santa Catarina
CEFET**
www.cefetsc.br
Tel.: (0xx48) 3221-0500
Federal
Graduação
N.D.
Centro Universitário Leonardo da
Vinci – UNIASSELVI
www.uniasselvi.com.br
Tel.: 0800-6425000
Federal
Graduação
Pós-graduação
Tecnólogo: Processos Gerenciais; Logística
Graduação: Normal Superior; Letras; Matemática; História; Geografia; Ciências
Biológicas
Colégio Eureka
www.cursoecolegioeureka.com.br
Tel.: (0xx48) 3259-5043
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Cooperativa de Educação
Catarinense – COPEREDUCA
www.copereduca.com.br
Tel.: (0xx48) 3247-0147
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Curso e Colégio de Ensino Médio e
Fundamental Cedespy Ltda.
www.cedespy.com.br
Tel.: (0xx47) 3423-2414
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Escola Prof. Dos Ingleses
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Escola Técnica Dell’s
Tel.: (0xx48) 3626-7436
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Escola Técnica Tupy
www.sociesc.org.br
Tel.: (0xx47) 3461-0166/
0800-6430133
Estadual
Técnico
Técnico: Edificações; Eletrônica; Projetos Mecânicos; Telecomunicações
Instituto da República
www.institutodocorretor.com.br
Tel.: (0xx48) 3258-5970
Estadual
Técnico
Técnico: Administração de Negócios Imobiliários; Administração de
Obras; Administração de Negócios, Administração de Recursos Humanos;
Administração e Marketing; Administração Financeira; Administração de
Produtos e Serviços; Administração de Sistemas Logísticos; Secretariado;
Secretariado Escolar
Instituto Superior Tupy
www.sociesc.org.br
Tel.: (0xx47) 3461-0166/
0800-6430133
Federal
Graduação
Pós-graduação
Tecnólogo: Gestão de Sistemas de Informação
Extensão: Educação com Multimídia; Web Quest; Curriculum Integrado
Liceu Catarinense de Ensino
Tel.: (0xx48) 3361-0064
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Serviço Nacional de Aprendizagem
Industrial – SENAI – Depto Regional
de Santa Catarina
www.sc.senai.br
Tel.: (0xx48) 3231-4224
Federal
Pós-graduação
Pós-graduação: MBA em Gestão para Excelência
Serviço Social do Transporte e
Serviço Nacional de Aprendizagem
do Transporte – SEST SENAT
www.sestsenat.org.br
Tel.: (0xx48) 3281-6206
Estadual
Técnico
Técnico: Transporte Urbano e Rodoviário de Passageiros; Logística e Transporte
de Cargas
Sociedade de Ed. Nossa Sra
Auxiliadora – SENSAL – Colégio
Univest
www.sle.com.br/colegio
Tel.: (0xx49) 3222-3433/1031
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Supla Centro Educacional Ltda.
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
continuação
52
Capítulo 02_final_sa_pantone.ind52 52
23/03/2007 13:10:43
Modalidade
Cursos
Universidade do Contestado – UnC
www.nead.uncnet.br
Tel.: (0xx49) 3441-1000
Instituição
Federal
Natureza
Graduação
Pós-graduação
Disciplinas de Graduação(1): Universidade e Sociedade; História do
Contestado
Graduação: Desenvolvimento Rural Sustentável e Agroecologia
Pós-graduação: Ciências Sociais Aplicadas – Marketing Político; Controle e
Qualidade de Alimentos
Extensão: Revisão de Português; Inglês para Leitura; Espanhol para Iniciantes;
Capacitação em Produção de Materiais Didáticos para EAD; Capacitação
em EAD; Redação para Vestibular; Espanhol para Leitura e Compreensão;
Atualização Gramatical; Redação Empresarial; Formação de Socorristas;
Aspectos Jurídicos: Internet e os Crimes contra a Propriedade Intelectual à
Luz da Legislação Brasileira; Produção Textual – Básico; Produção Textual
– Avançado I – Descrição; Produção Textual – Avançado II – Narração; Produção
Textual – Avançado III – Dissertação; Dissertação para Vestibular + ENEM;
Redação Técnica Empresarial; Redação Oficial
Universidade do Estado de Santa
Catarina – Centro de Educação a
Distância – CEAD/UDESC
www.udesc.br
Tels.: (0xx48) 3321-8400/8435
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Pedagogia
Extensão: Educação para o Desenvolvimento Sustentável (EDS); I Jornada de
Educação Inclusiva: Conhecendo para Respeitar as Diferenças; Conversando
Sobre a Sexualidade Adolescente; Noções Básicas sobre o Uso do Ambiente
Virtual de Aprendizagem
Universidade do Extremo Sul
Catarinense – UNESC
www.unesc.net/
www.ead.unesc.net
Tel.: (0xx48) 3431-2703
Federal
Pós-graduação
Pós-graduação: Gestão e Inovação Tecnológica na Construção Civil
Atualização: Formação em EAD
Extensão: Prevenção às drogas; Calculadora HP
Universidade do Sul de Santa
Catarina
www.unisul.br
Tel.: (0xx48) 3279-1544
Federal
Graduação
Pós-graduação
N.D.
Universidade do Vale do Itajaí
www.univali.br
Tel.: (0xx48) 3279-9587/9558
Federal
Graduação
Pós-graduação
N.D.
Universidade Federal de Santa
Catarina – Secretaria de Educação a
Distância – UFSC
www.sead.ufsc.br
Tel.: (0xx48) 3224-9088
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Licenciatura em Matemática; Licenciatura em Física
Universidade Regional de Blumenau
– FURB
www.furb.br
Tel.: (0xx47) 3321-0569
Federal
Graduação
Pós-graduação
Disciplinas de Graduação(1): Análise de Custos; Análise de Processos
Empresariais; Anatomia da Madeira; Aritmética e Álgebra Elementares; Arte
e Tecnologia I; Artes Gráficas I; Avaliação Educacional; Botânica Estrutural
II; Contabilidade e Procedimentos Fiscais; Direito e Informática; Economia
do Turismo e Lazer; Economia Urbana; Ecumenismo e Diálogo Interreligioso;
Educação Nutricional; Empreendedorismo; Empreendedorismo na Engenharia;
Engenharia Têxtil; Entomologia Florestal; Ergonomia; Ergonomia e Segurança
do Trabalho na Engenharia Civil; Ética e Tradições Religiosas; Família
Contemporânea; Física Fundamental; Fisiologia Geral; Fotografia e Vídeo; Higiene
Social I; História Contemporânea II; História da África e da Ásia; História da Arte
IV; História da Música V; História da Música VI; História das Artes Plásticas V;
História do Teatro IV; Informática Aplicada à Arquitetura e Urbanismo; Introdução
ao Design; Introdução aos Estudos de Lingüística; Língua Portuguesa I, III e
V; Lingüística; Materiais Elétricos e Magnéticos; Mecânica geral; Metodologia
do Trabalho Acadêmico; Métodos e Técnicas de Pesquisa em Administração;
Patologia Oral; Pesquisa Mercadológica; Planejamento do Turismo e Lazer em
áreas não Urbanas; Planejamento e Estudo do Trabalho; Informática Básica;
Políticas Agropecuárias e Políticas de Saúde em Medicina Veterinária; Políticas
Públicas, História e Legislação de Ensino; Português; Português Instrumental;
Processos de Fabricação; Produção de textos; Projetação arquitetônica por
computador; Projeto Experimental em Publicidade e Propaganda; Psicologia da
Personalidade; Psicologia Organizacional I; Reciclagem de Materiais Sintéticos;
Redação Publicitária II; Saúde Comunitária; Semiótica I e II; Sistemas de Energia
para Telecomunicações; Sistemas de Produção II; Sistemas Operacionais;
Sistemática de Contabilização; Técnica e Prática de Turismo e Lazer II; Técnicas
de Produção em Inglês; Tecnologia da Arquitetura I; Teoria Antropológica I; Teoria
da Comunicação I e II; Teoria e Percepção da Forma III; Teorias da Aprendizagem;
Teorias da Arte; Tópicos Especiais em Engenharia Elétrica IV; Tópicos Especiais
em Telecomunicações; Tópicos Especiais em Turismo e Lazer; Trabalho de
Conclusão de Curso I; Tratamento de Água e Efluentes; Zoologia Geral
Extensão: Organização do Trabalho Pedagógico mediado pelo AVA.
Centro de Ensino a Distância
CEAD
www.ceadnet.com.br
Tel.: (0xx11) 3814-0202
Estadual
EJA
Técnico
EJA: Fundamental; Médio
Técnico: Transações Imobiliárias
Centro Estadual de Educação
Profissional Paula Souza
CEETEPS
www.ceeteps.br
Tel.: (0xx11) 3327-3060
Estadual
Técnico
N.D.
continuação
2. Ensino credenciado
São Paulo
53
Capítulo 02_final_sa_pantone.ind53 53
23/03/2007 13:10:43
Instituição
Natureza
Modalidade
Cursos
Centro Estadual de Educação
Supletiva de Votorantim
Tel.: (0xx16) 3243-1918
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Centro Estadual de Educação
Supletiva Dona Clara Mantelli
Tel.: (0xx11) 6604-5849
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Centro Universitário Claretiano
www.claretiano.edu.br
Tel.: (0xx16) 3660-1777
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Administração; Ciências Contábeis; Computação; Filosofia; Letras;
Pedagogia
Tecnólogo: Planejamento Administrativo e Programação Econômica
Pós-graduação: Saúde Mental; Recreação e Lazer; Ginástica de Academia
e Personal Training; Educação Física na Saúde; Educação Física Escolar;
Metodologia do Ensino de Língua Portuguesa; Gestão Ambiental;
Psicopedagogia: Abordagem Clínica dos Problemas de Aprendizagem;
Psicopedagogia no Processo Ensino-Aprendizagem; Educação Infantil e
Alfabetização; Educação Especial; Direitos Humanos; Direito Eleitoral e
Processual Eleitoral; Direito Educacional; Direito Eleitoral e Processual Eleitoral
Complementação: Formação Pedagógica de Docentes com habilitação em
Língua Portuguesa; Filosofia; Matemática; Biologia
Centro Universitário de Lins UNILINS
www.unilins.edu.br
Tel.: (0xx14) 3533-3200
Federal
Pós-graduação
Pós-graduação: Desenvolvimento e Gerência de Projetos para WEB; Gestão
Estratégica de Municípios
Centro Universitário Hermínio
Ometto – UNIARARAS
www.uniararas.br
Tels.: (0xx19) 3543-1438/1440
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Normal Superior; Gestão escolar
Pós-graduação: Gestão Escolar
Centro Universitário Nove de Julho
www.uninove.br
Tel.: (0xx11) 6633-9061/9067
Federal
Graduação
Pós-graduação
N.D.
CESUM Profª Climene Rebelo
Novelino Abdala
Tel.: (0xx16) 3721-9221/35
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Colégio Comercial de Votuporanga
www.colegiocomercial-votu.com.br
Tel.: (0xx17) 3421-6175
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Escola Brasileira de Ensino a
Distância – EBRAE
www.ebrae.com.br
Tel.: (0xx11) 3889-5899/
0800-176817
Estadual
Técnico
Técnico: Transações Imobiliárias
Escola Dr. Alfredo José Balbi Colégio
UNITAU
www.unitau.br/colegio.htm
Tel.: (0xx12) 3625-4249
Estadual
Técnico
N.D.
Escola Interativa de São Paulo
EDUCAD
Estadual
Fundamental
Médio
EJA: Fundamental; Médio
Faculdade de Educação São Luís
www.saoluis.br
Tel.: (0xx16) 3209-1800
Federal
Pós-graduação
Pós-graduação: Didática; Direito Educacional; Educação Ambiental; Educação
Especial; Educação Infantil; Geografia e Ensino: Propostas Metodológicas;
Gestão e Planejamento Escolar; Língua Portuguesa: Compreensão e Produção
de Textos; Metodologia do Ensino e Aprendizagem em Matemática; Metodologia
do Ensino de História; Metodologia da Língua Inglesa; Psicopedagogia;
Literatura e Análise do Discurso
Faculdade de Odontologia e Centro
de Pós-graduação São Leopoldo
Mandic
www.slmandic.com.br/
www.eadslmandic.com.br
Tel.: (0xx19) 3211-3600
ramal 260
Federal
Pós-graduação
Pós-graduação: Odontologia em Saúde Coletiva; Odontologia do Trabalho
Fundação Bradesco
www.fb.org.br
Tel.: (0xx11) 3684-2259
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Fundação Getulio Vargas de São
Paulo – Escola de Administração de
Empresas
www.fgvsp.br
Tel.: (0xx11) 3281-7979
Federal
Pós-graduação
Pós-graduação: Negócios para Executivos
Aperfeiçoamento: Gestão de Pequenas e Médias Empresas; Gestão para
Médicos
Instituto de Educação Anna Vasquez
www.annavasuez.com.br
Tel.: (0xx19) 3234-9922
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Instituto de Ensino Superior COC
www.unicoc.com.br/uic
Tel.: (0xx16) 3603-9900
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Letras: Espanhol/Inglês; Ciências Contábeis; Administração;
Pedagogia
continuação
54
Capítulo 02_final_sa_pantone.ind54 54
23/03/2007 13:10:43
Instituição
Natureza
Modalidade
Cursos
Instituto Educacional de Dracena IED
www.cenapied.com.br
Tel.: (0xx18) 3821-3430
Estadual
EJA
Técnico
EJA: Fundamental; Médio
Técnico: Segurança do Trabalho; Transações Imobiliárias; Meio Ambiente
Instituto Monitor
www.institutomonitor.com.br
Tel.: (0xx11) 3335-1003
Estadual
EJA
Técnico
EJA: Fundamental; Médio
Técnico: Contabilidade; Secretariado; Informática; Eletrônica; Transações
Imobiliárias
Instituto Nacional de Educação a
Distância – INED
www.ined.br
Tel.: (0xx11) 3823-2222
Estadual
EJA
Técnico
EJA: Fundamental; Médio
Técnico: Transações Imobiliárias
Instituto Universal Brasileiro
www.iub.com.br
Tel.: (0xx11) 3224-8307/
3361-2845
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Instituto Universidade Virtual
Brasileira – UVB
www.uvb.br
Tel.: (0xx11) 3842-0202
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Administração
Pós-graduação: Direito Processual: Grandes Transformações; Ciências
Criminais; Direito Tributário; MBA em Gestão Empresarial
Núcleo de Educação de Jovens e
Adultos – Faculdade de Educação
USP
www.nea.fe.usp.br
Tel.: (11) 3091-3474
Estadual
EJA
Médio
EJA: Ensino Médio
Pontifícia Universidade Católica de
Campinas – PUC-Campinas
www.puc-campinas.edu.br
Tel.: (0xx19) 3756-7000
Federal
Seqüencial
Pós-graduação
Seqüencial: Tecnologia da Informação
Pós-graduação: Gestão Estratégica de Tecnologias e de Informação; Educação
e Gestão de Pessoas: Formação Continuada dos Recursos Humanos
Serviço Nacional de Aprendizagem
do Transporte – SENAT
www.sestsenat.org.br
Tel.: (0xx11) 4977-9999
Estadual
Técnico
N.D.
Serviço Nacional de Aprendizagem
Industrial – SENAI
www.sp.senai.br
Tel.: (0xx11) 3146-7245
Estadual
EJA
Técnico
EJA: Médio
Serviço Social da Indústria – SESI
www.sesisp.org.br
Tel.: (0xx11) 3146-7307
Estadual
EJA
EJA: Fundamental; Médio
Universidade Anhembi Morumbi
www.anhembi.br
Tel.: (0xx11) 3847-3145
Federal
Seqüencial
Graduação
Pós-graduação
Seqüencial: Gestão de Negócios Empresariais; Gestão e Planejamento
de Marketing e Vendas; Gestão de Segurança Patrimonial e Empresarial
Pós-graduação: Cultura da Moda
Universidade Braz Cubas
www.brazcubas.br
Tel.: (0xx11) 4791-8103
Federal
Graduação
N.D.
Universidade de Franca
www.unifran.br
Tel.: (0xx16) 3711-8888
Federal
Graduação
Pós-graduação
N.D.
Universidade de Santo Amaro UNISA
www.unisa.br
Tel.: (0xx11) 2141-8600/8900
Federal
Graduação
Pós-graduação
N.D.
Universidade de São Paulo
www.usp.br
Tel.: (0xx11) 3091-1509
Federal
Pós-graduação
Especialização: Capacitação em Investigação sobre o Fenômeno das Drogas;
Engenharia de Segurança do Trabalho; Higiene Ocupacional; Patologia Clínica
Veterinária; Violência Doméstica contra Crianças e Adolescentes
Atualização: Números: Por quê e para quê?
Difusão: Análise e Projeto Orientados a Objetos; Higienização das mãos;
Segurança em Serviços e Instalações Elétricas – Módulo I; Access aplicado
a negócios; Contabilidade básica para não contadores; Excel Aplicado a
Negócios; Matemática Financeira utilizando HP-12C
Universidade Federal de São Carlos
– UFSCar**
www.ufscar.br
Tel.: (0xx16) 3351-8420
Federal
Graduação
Extensão: Geometria; Mentoria; Casos de Ensino
2. Ensino credenciado
continuação
55
Capítulo 02_final_sa_pantone.ind55 55
23/03/2007 13:10:44
Modalidade
Cursos
Universidade Federal de São Paulo
UNIFESP
www.unifesp.br
Tel.: (0xx11) 5574-0158/5659
Instituição
Federal
Natureza
Graduação
Pós-graduação
Atualização Profissional (carga de 40h e/ou 50h): Nutrição Clínica; Gestão
e Bioética em Saúde; Gestão Laboratorial; Gestão em Farmácia Hospitalar;
Informática e Administração em Saúde; Gestão e Bioética em Medicina;
Violência no ambiente de trabalho; Oficina Moodle para docentes do DDI
Disciplinas de Graduação(1): Técnica Operatória e Cirurgia Experimental;
Primeiros-Socorros; Construção de Bancos de Dados com Informações de
Saúde; Prática em Saúde Digital – Telemedicina; Noções de Bioinformática;
Informática em Saúde I – Biomédico; Informática em Saúde II – Biomédico;
Informática em Saúde – Médico 3º ano; Informática em Saúde – Médico 5º
ano; Informática em Saúde I – Biomédico 1º ano; Informática em Saúde II
– Biomédico 3º ano; Informática em Saúde – Fonoaudiologia; Informática em
Saúde – Tecnologia Oftálmica
Pós-graduação: Dependência Química turma 5; Dependência Química turma 6;
Enfermagem em Nefrologia
Extensão: Introdução à Bioestatística; Curso da Universidade Virtual Aberta
à Terceira Idade; Revisão Sistemática e Metanálise; Pesquisa no PubMed;
Pesquisa Bibliográfica na BVS Saúde Pública; Pesquisa Bibliográfica na BVS;
Pesquisa nas bases de dados: Web of Science, Portal de Periódicos da CAPES
e diretrizes para normalização de artigos científicos
Universidade Metodista de
São Paulo
www.metodista.br
Tel.: (0xx11) 4366-5570
Federal
Graduação
Pós-graduação
Graduação: Administração; Ciências Sociais; Letras: Português/Espanhol;
Pedagogia; Logística; Teologia; Gestão de Recursos Humanos; Marketing
Pós-graduação: Comunicação Empresarial; Docência do Ensino Superior;
Gestão de Políticas Públicas Participativas para as Cidades
Extensão: Ensino Religioso; Conselho Diretor; Introdução à Docência em EAD;
Direitos à Comunicação; Leitura e Escrita
Universidade Metropolitana de
Santos – UNIMES
www.unimesvirtual.com.br
Tel.: (0xx13) 3228-3400
Federal
Graduação
Graduação: Administração de Empresas; Ciências Contábeis; Pedagogia
Universidade Paulista
www.unip.br
Tel.: (0xx11) 3767-6165
Federal
Graduação
Pós-graduação
N.D.
Federal
Graduação
Pós-graduação
Tecnólogo: Tecnologia em Gestão da Informação
Graduação: Ciências Naturais; Geografia; História; Letras: Português; Letras:
Português/Espanhol; Letras: Português-Inglês; Matemática; Serviço Social
Pós-graduação: Direito Educacional
Complementação: Letras: Português; Matemática
Federal
Graduação
Graduação: Pedagogia; Normal Superior; Administração; Ciências Contábeis;
Fundamentos e Práticas Judiciárias; Serviço Social
Sergipe
Universidade Tiradentes
www.unit.br
Tel.: (0xx79) 3218-2186
Tocantins
Fundação Universidade do Tocantins
– UNITINS
www.unitins.br
Tel.: (0xx63) 3218 -2950
conclusão
*Consórcio CECIERJ é composto das seguintes Instituições:
Universidade do Estado do Rio de Janeiro – UERJ
Universidade Estadual do Norte Fluminense – UENF
Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro – UNIRIO
Universidade Federal do Rio de Janeiro – UFRJ
Universidade Federal Fluminense – UFF
Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro – UFRRJ
**Instituições parceiras da UAB
(1) As disciplinas de graduação não foram contadas como cursos a distância
Fonte: ABRAEAD/2007.
A pós-graduação é a modalidade mais praticada
Os brasileiros tiveram à disposição 889 cursos a distância no ano passado, a maior
parte de pós-graduação lato sensu (27,7%) ou de extensão, aperfeiçoamento ou capacitação
(30,6%). A graduação, com 205 cursos, chegou a apenas 23% do total (Tabela 2.6).
A avaliação do número de instituições de acordo com o estado mostra, a exemplo do que
já se viu na distribuição do número de alunos, que a região Sudeste vem caindo em participação
percentual no todo. Porém, nesse cruzamento, ainda se mantém como a que mais tem instituições ministrando EAD (Tabela 2.7). Em 2004, o Sudeste tinha 54% das instituições credenciadas. Em 2006, sua participação chegou a apenas 36%. O maior responsável pela queda é o estado
do Rio de Janeiro, que reviu recentemente seus credenciamentos, excluindo algumas escolas.
56
Capítulo 02_final_sa_pantone.ind56 56
23/03/2007 13:10:44
Tabela 2.6 – Distribuição do número de cursos a distância no país, por estado e por tipo de curso
Número de cursos
Estado
Centro-Oeste
Distrito Federal
Goiás
Grad.
108
6
47
1
Pós-Grad.
(Lato
Sensu)
Mestrado
23
Ext./
Aperf./
Qualif.
Técnico
EJA
53
17
42
4
Mato Grosso
10
4
1
5
Mato Grosso do Sul
27
14
7
6
Total Centro-Oeste
192
25
31
106
Alagoas
21
2
1
1
22
16
3
3
Ceará
22
1
6
13
2
Maranhão
12
5
4
1
2
Bahia
Nordeste
TOTAL
Tecnólogo
e Compl.
Pedagóg.
Paraíba
1
Pernambuco
6
6
Piauí
3
1
Rio Grande do Norte
6
4
9
9
1
2
2
Sergipe
12
8
3
1
Total Nordeste
86
42
3
17
18
6
23
5
7
4
7
1
1
7
4
7
25
3
Amazonas
Norte
Pará
Rondônia
Roraima
Tocantins
Total Norte
Sudeste
Espírito Santo
Minas Gerais
Rio de Janeiro
6
12
8
2
124
25
5
6
66
95
5
12
37
27
4
10
São Paulo
160
24
5
55
40
8
28
Total Sudeste
387
56
22
164
92
15
38
60
8
11
17
Rio Grande do Sul
45
12
1
6
8
3
15
Santa Catarina
89
10
3
4
28
14
30
Paraná
Sul
6
30
1
16
7
Total Sul
194
30
15
27
1
52
17
52
Total Geral
889
165
40
246
1
272
66
99
Total Geral
(consolidado)
Cursos:
Graduação + tecnólogos/complementação pedagógica: 205
Pós-graduação Lato Sensu (Especialização): 246
Mestrado: 01
Extensão/Aperfeiçoamento/Qualificação: 272
Técnico: 66
EJA: 99
Total: 889
2. Ensino credenciado
Fonte: ABRAEAD/2007.
57
Capítulo 02_final_sa_pantone.ind57 57
23/03/2007 13:10:45
Tabela 2.7 – Distribuição das instituições oficialmente autorizadas a ministrar cursos de EAD,
por Estado e nível de credenciamento, período 2004-2006
2004
Nordeste
Centro-Oeste
Estado
Credenc.
Federal
2005
Credenc.
Estadual**
(%)
Credenc.
Federal
2006
Credenc.
Estadual**
4
(%)
Distrito Federal
4
8
Goiás
1
1
Mato Grosso
2
Mato Grosso do Sul
2
Total Centro-Oeste
9
4
12
1
2
1
Alagoas
1
1
2
Bahia
2
5
7
Ceará
3
Maranhão
1
2
9
11,00
2
4
1
10
12
4
5
10,10
2
2
1
1
Total Nordeste
8
2
4
6
Norte
2
8,30
1
1
28
4
14,20
2
4
6
5
8
1
Roraima
Sudeste
1
1
16
Rondônia
1
Tocantins
1
Total Norte
5
Espírito Santo
2
1
1
6
6,60
1
7
6
6,00
2
10
8
1**
25
1**
18
1
7
29
11
28
13
7
16
12
Total Sudeste
48
42
19
17
57
46
Paraná
10
7
9
12
7
9
54,00
4
Total Sul
21
16
Total Geral
91
75
166
22,30
8,00
3
23
São Paulo
Total Geral
(consolidado)
2
4
3
1
6,00
Amazonas
Santa Catarina
5
12,00
4
2
Sergipe
Rio Grande do Sul
13
1
Rio Grande do Norte
Rio de Janeiro*
14
1
Pernambuco
Minas Gerais
(%)
3
Paraíba
Pará
Credenc.
Estadual
10
Piauí
Sul
Credenc.
Federal
20
19
54
27
13
12
6
8
11
9
7
12
28
33
118
99
217
47,50
28,10
36,00
11
18
34
33
29,70
140
85
100,00
225
*Cederj representa seis instituições de credenciamento federal.
**Inclui uma entidade com credenciamento municipal.
Fonte: ABRAEAD/2007.
58
Capítulo 02_final_sa_pantone.ind58 58
23/03/2007 13:10:45
CAPÍTULO 3
A evasão em detalhes
Capítulo 03_final_pantone.indd 59
23/03/2007 13:19:23
Capítulo 03_final_pantone.indd 60
23/03/2007 13:19:23
O que pensa o ex-aluno
Falta de dinheiro e de tempo. Esses motivos, sempre alegados quando os alunos abandonam sua formação, escondem outros mais consistentes, flagrados
na primeira pesquisa sobre evasão feita pelo ABRAEAD.
Os profissionais de Educação a Distância têm mais motivos do que seus colegas da
educação presencial para se preocuparem com o problema da evasão escolar. Por oferecer a
oportunidade de estudo no ambiente doméstico, social ou profissional, e ainda por permitir
que o estudante escolha os horários em que vai estudar, a EAD geralmente possui mais estímulos concorrenciais e depende de forma bem mais direta de algumas aptidões do aluno,
como capacidade de organização e de concentração. É impossível ao educador a distância
organizar, por exemplo, o local onde serão realizados os estudos. Este setting terá tantas características diferentes quanto for o número de alunos, ou mais, no caso provável de o aluno
estudar em mais de um único local.
Como esses “problemas” da EAD são ao mesmo tempo as suas virtudes, uma vez que
a mobilidade de tempo e de espaço permite que muitos voltem a estudar, de maneira jamais
possível na educação presencial, a análise da evasão em educação a distância requereu a formatação de uma pesquisa focada em alunos que abandonaram seus cursos, com o intuito de
investigar os motivos e as percepções a respeito dos cursos realizados.
Foram ouvidos 109 alunos que se evadiram de cursos a distância em 12 estados brasileiros e no Distrito Federal, em todas as categorias de ensino, desde educação de jovens e
4_sSVP\
adultos
(EJA)­;ˆZR_\QRNYb[\`RcNQVQ\`QRPb_`\`NQV`au[PVN\bcVQ\`
até a pós-graduação.
]RYN]R`^bV`N./?.2.1]\_2`aNQ\R?RTVw\Q\]N~`RZ
Gráfico 3.1 – Número de alunos evadidos de cursos a distância ouvidos
pelaB;61.12@3212?.A6C.@?2=?2@2;A.1.@;..:<@A?.
pesquisa ABRAEAD, por Estado e Região do país (em %)
UNIDADES FEDERATIVAS REPRESENTADAS NA AMOSTRA
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Fonte: ABRAEAD/2007 – Pesquisa sobre evasão.
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02;A?<<2@A2
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@B12@A2
3. A evasão em detalhes
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"
61
Capítulo 03_final_pantone.indd 61
23/03/2007 13:19:23
Os alunos evadidos foram avaliados em dois recortes principais, que serão alinhados a seguir:
1) Recorte descritivo pelo nível do curso, composto por cinco itens:
a) Alunos de cursos de capacitação, aperfeiçoamento e extensão.
b) Alunos de cursos de Educação Básica.
c) Alunos de cursos de Graduação.
d) Alunos de cursos de Pós-graduação.
e) Alunos de cursos Técnicos.
2) Recorte em um estudo exploratório, que agrupou os respondentes em cinco
grupos com base nas respostas dadas nas seguintes questões:
a) O que Pesou/Não Pesou na decisão de abandonar o curso? (grupo de 9 questões)
b) EAD é Melhor/Pior que presencial?
c) Foi a primeira experiência com EAD?
d) Em que estágio do curso você o abandonou?
e) Como se deu a sua compreensão das matérias?
f) Você tentaria fazer outro curso de EAD?
Os grupos identificados nesse estudo exploratório tiveram as seguintes características:
SEGMENTO
DESCRIÇÃO
Método muito puxado
Acharam o método puxado / acharam que seria bem mais fácil / não conseguia acompanhar bem o curso
Não se deu bem com EAD
Acharam que o método seria diferente / não se adaptou ao método não-presencial / prefere o não-presencial
Material e recursos escassos
Acharam o custo um pouco incompatível com os recursos oferecidos, principalmente para tirar dúvidas
Não teve tempo
Esbarraram com o problema da falta de tempo
Situação financeira pesou
Esbarraram com problemas financeiros Tempo e dinheiro
Numa avaliação geral dos dados apresentados pelos ex-alunos, destacam-se dois motivos
mais citados para que eles deixem o curso: falta de tempo e de dinheiro, o que não é novidade
em pesquisas sobre evasão escolar. O fato de não terem se adaptado ao sistema não presencial e
o arrependimento na escolha do curso foram os outros motivos que tiveram maior número de
4_sSVP\ ­:\aVc\`]N_NNRcN`w\Q\`Pb_`\`NQV`au[PVN]\_Z\QNYVQNQRQRPb_`\­
citações. O Gráfico 3.2 e a Tabela 3.1 mostram quais são os principais motivos apontados.
`\ZNaƒ_VNQN`_R`]\`aN``\O_R\Z\aVc\^bR¯ZNV`]R`\b°\b^bR¯]R`\bZbVa\°
[NQRPV`w\QRNON[Q\[N_\Pb_`\RZ
Gráfico 3.2 – Motivos para a evasão dos cursos a distância, por modalidade de curso – somatória das respostas
sobre o motivo que “mais pesou” ou que “pesou muito” na decisão de abandonar o curso (em %)
3NYaNQRaRZ]\
@bN`VabNyw\SV[N[PRV_N[w\YUR]R_ZVaVbP\[aV[bN_
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5NcVNZNaz_VN`^bR[w\P\Z]_RR[QVNORZ
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2`P\YN[w\\SR_RPRb\`_RPb_`\`[RPR``s_V\`
.PU\b^bR2.1S\``RORZZNV`SsPVY
<ZNaR_VNYQVQsaVP\[w\R_Naw\O\Z
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4_NQbNyw\
2QbPNyw\Os`VPN
0N]NP.]R_S2eaR[`w\
%
%
%
!%
"%
#%
$%
Fonte: ABRAEAD/2007 – Pesquisa sobre evasão.
62
Capítulo 03_final_pantone.indd 62
23/03/2007 13:19:24
Tabela 3.1 – Motivos para a evasão dos cursos a distância, por modalidade de curso – somatória das respostas
sobre o motivo que “mais pesou” ou que “pesou muito” na decisão de abandonar o curso (em %)
Pesou muito/Mais pesou
Capac./Aperf./
Extensão
Educação
básica
Graduação
Pós-graduação
Técnico
TOTAL
Falta de tempo
55,56
50,00
18,52
61,11
46,67
43,12
Sua situação financeira não
lhe permitiu continuar
22,22
40,00
44,44
33,33
42,22
39,45
Não se adaptou ao sistema
não-presencial (EAD)
33,33
10,00
37,04
16,67
20,00
23,85
Não era bem o curso que queria
44,44
0,00
25,93
16,67
11,11
17,43
0,00
10,00
29,63
5,56
17,78
16,51
Não se dedicou o quanto poderia
ou deveria
11,11
10,00
25,93
11,11
8,89
13,76
Escola não ofereceu os recursos
necessários
11,11
10,00
25,93
11,11
8,89
13,76
Achou que EAD fosse bem mais fácil
0,00
10,00
11,11
11,11
20,00
13,76
O material didático não era tão bom
11,11
0,00
14,81
5,56
11,11
10,09
Havia matérias que não compreendia bem
Fonte: ABRAEAD/2007 – Pesquisa sobre evasão.
O gráfico e a tabela não deixam dúvidas quanto aos motivos mais citados. No entanto,
seria precipitado avaliar que bastaria responder a essas questões, eventualmente implantando
cursos rápidos e baratos, para resolver o problema. Quando se detalha os perfis dos grupos
estudados, em todos os recortes propostos, notam-se uma alteração neste cenário e a imposição de outros motivos prováveis para a evasão, o que sugere que se evite generalizações para
os diferentes perfis de estudantes a distância. A ausência de tempo dos alunos, por exemplo,
é paradoxalmente uma das questões que mais os atraem para a EAD. E tempo nem parece
ser um problema para um dos principais grupos estudados, os alunos de graduação.
Também a ausência de dinheiro, segundo item mais citado como decisivo para a
evasão, não foi de fato o mais imperativo para que a maioria dos alunos deixasse os cursos,
como se verá nos dados a seguir.
Comecemos pela avaliação de um grupo que, já no último gráfico, destoa dos demais: os que praticaram cursos de graduação, área de grande interesse como vetor de
tendências e de políticas de gestão, principalmente no mercado educacional e no sistema
federal de ensino.
Note-se que para este grupo a ausência de tempo para estudar foi uma das questões
apontadas como tendo menor peso em sua decisão, ao contrário dos demais grupos, em que
este motivo foi apontado de forma unânime como o principal. Trata-se, geralmente, de um
perfil de público jovem, empenhado numa formação ainda sem muita especificidade, no
que difere daquele que faz cursos técnicos ou de pós-graduação (este geralmente empregado
e empenhado em se capacitar para o trabalho, portanto com fonte de renda fixa). Este resultado tornaria ineficaz, para quem faz graduação e do ponto de vista da evasão, qualquer
política visando à redução do tempo dos cursos.
Outra característica que chama a atenção no grupo dos graduandos e também colabora para que se relativize o motivo da ausência de tempo como principal motivo para a
desistência é o fato de que entre eles há o maior número de desistências logo no início do
curso. A quase-totalidade deles (96,3%) desistiu do curso antes mesmo da metade, e 77%
o deixaram logo no início, conforme Tabela 3.2.
Nota-se, nesta tabela, que os graduandos têm grande peso no índice geral da evasão
precoce, pois a média geral é inferior à deles. Em todas as modalidades juntas, 80,7% dos
alunos abandonaram o curso antes da metade, e pouco mais que a metade (57,8%) o fez
no início do curso. A tabela mostra, portanto, que o aluno de matrícula recente concentra
a maior parte do problema.
3. A evasão em detalhes
As diferenças da Graduação
63
Capítulo 03_final_pantone.indd 63
23/03/2007 13:19:24
Tabela 3.2 – Por quanto tempo os alunos se mantiveram nos cursos (em % de alunos)
Modalidade do curso
Capac./Aperf./
Extensão
Educação básica
Graduação
Pós-graduação
Técnico
TOTAL
Abandonou no início
55,60
50,00
77,80
66,70
44,40
57,80
Fez quase a metade
22,20
10,00
18,50
22,20
28,90
22,90
0,00
10,00
0,00
5,60
11,10
6,40
Quase terminou
22,20
30,00
0,00
5,60
15,60
11,90
Não respondeu
0,00
0,00
3,70
0,00
0,00
0,90
9
10
27
18
45
109
Fez mais que a metade
Total de respostas válidas
Fonte: ABRAEAD/2007 – Pesquisa sobre evasão.
Antes de avaliar em detalhes os motivos para a evasão, a atenção mais demorada a este
importante grupo específico de ex-alunos de graduação pode ampliar o conhecimento sobre
a aplicação dos métodos de ensino. Convém perguntar, por exemplo, por que esse grupo
desiste tão cedo de um curso por EAD e no que seus motivos diferem dos demais.
Um conjunto de respostas a essas questões, descritas na Tabela 3.3, evidencia que o
grupo dos graduandos foi o que pior avaliou os recursos de relacionamento disponibilizados
pelas escolas para ministrar aulas e tirar dúvidas (professor de plantão, e-mail, fax, telefone
etc.). É neste conjunto de recursos que reside a principal alternativa ao professor presente
na sala de aula, portanto é um dos pontos em que os alunos de EAD tendem a sentir maior
diferença em relação à educação presencial. Na média geral (graduação e outros), os alunos
evadidos fizeram avaliação bem melhor desses recursos, dando a eles até o dobro, em termos
porcentuais, como no caso da qualidade dos recursos para tirar dúvidas (66,3% de conceito
“ótimo” e “bom” na avaliação geral, contra apenas 33,3% entre os graduandos).
As piores avaliações de cursos a distância no que se refere a recursos para aulas partiram
dos graduandos e também do grupo que reúne alunos da capacitação, aperfeiçoamento e
extensão, mas esse grupo detém as piores notas para os recursos relativos a material didático
e provas. Tal avaliação desse grupo, entretanto, reduz seu impacto quando se constata que
foi também o que apresentou menor satisfação com o tempo que eles próprios dedicavam
ao estudo. Não é descabido supor, nesse grupo, uma relação entre pouco tempo de dedicação (a pior avaliação entre todos os grupos) e insatisfação com o material disponibilizado.
No entanto, neste estudo não foi possível apurar a causa e o efeito nesta relação. Cabe às
instituições de ensino não só fornecer um material didático agradável e eficiente, como
também instituir um rito de cobrança de retornos que garanta a efetividade desse processo
de interação do aluno com o material didático.
No grupo dos que cursaram pós-graduação estavam os alunos que melhor aceitaram os recursos disponibilizados, e se verá adiante que também são eles os mais experientes em EAD.
Tabela 3.3 – Avaliação dos alunos sobre os recursos para as aulas a distância –
somatória dos conceitos “ótimo” e “bom” (em %)
Capac./Aperf./
Extensão
Educação
básica
Graduação
Pósgraduação
Técnico
TOTAL
Qualidade da equipe
pedagógica (professores,
tutores, etc.)
85,70
80,00
77,80
88,90
83,30
82,70
Clareza do material didático
66,70
80,00
68,20
83,30
71,80
73,00
Clareza das provas
66,70
80,00
68,20
83,30
71,80
73,00
Interesse que o material
didático causava
55,60
90,00
70,40
66,70
71,10
70,60
Preço do curso
77,80
80,00
63,00
66,70
71,10
69,70
Qualidade dos recursos para
tirar dúvidas
87,50
66,70
33,30
76,50
76,70
66,30
Quantidade de tempo que o
entrevistado dedicava ao curso
22,20
60,00
63,00
44,40
55,60
53,20
Ótimo + bom
Fonte: ABRAEAD/2007 – Pesquisa sobre evasão.
64
Capítulo 03_final_pantone.indd 64
23/03/2007 13:19:25
O acompanhamento de como cada grupo avaliou as mídias à disposição para a realização dos cursos leva à conclusão de que a reunião presencial ainda é a melhor avaliada, enquanto a reunião virtual, por motivos que não foram investigados nesta pesquisa e merecem
mais atenção nas próximas, é uma das que mantêm pior avaliação.
Tabela 3.4 – Avaliação pelos alunos das mídias utilizadas por escolas de EAD –
somatórias dos conceitos “ótimo” e “bom” (em %)
Capac./Aperf./
Extensão
Ótimo + Bom
Carta
Reunião virtual
E-mail
Educação
básica
Graduação
Pós-graduação
Técnico
TOTAL
0,00
0,00
50,00
100,00
50,00
60,00
100,00
100,00
50,00
50,00
71,40
65,00
66,20
83,30
100,00
43,80
71,40
69,00
Telefone
100,00
100,00
50,00
100,00
86,70
78,90
Professor on-line (por computador e internet)
100,00
100,00
50,00
80,00
83,30
80,00
Reunião presencial
0,00
85,70
83,30
62,50
85,70
81,50
Fax
0,00
100,00
100,00
100,00
100,00
100,00
Fonte: ABRAEAD/2007 – Pesquisa sobre evasão.
O estranhamento com relação a essas técnicas pode encontrar uma justificativa no fato
de que uma grande maioria dos alunos evadidos (86%) fez um curso a distância pela primeira vez, conforme o Gráfico 3.3. O grupo dos pós-graduandos mostrou-se o mais experiente
na realização de cursos a distância (39% dos respondentes já tinham feito outro curso do
tipo), assim como o que mais aceitou os recursos técnicos à disposição.
Chegou a mais de um quarto (26,6%) o número de alunos que deixaram o curso
motivados pela indecisão com relação a que curso de fato queriam estudar (para quem isso
pesou “razoavelmente”, “muito” ou “foi um fator decisivo”), o que também interfere no
4_sSVP\ ­.Yb[\`^bRSVgR_NZPb_`\NQV`au[PVN]RYN]_VZRV_NcRgRZ
estranhamento
ao método, ao mesmo tempo que é afetado por ele. Este é outro motivo
sempre apontado como causa de evasão, como pode ser visto na Tabela 3.5.
Gráfico
3.3 – Alunos que fizeram curso a distância pela primeira vez (em %)
3<6.=?6:26?.2E=2?6¾;06.0<:2.1
Foi =\_Z\QNYVQNQRQRPb_`\
a primeira experiência com EAD – Por modalidade de curso
@VZ
;w\WsaV[UNSRVa\\ba_\
A<A.9
AzP[VP\
=ƒ`T_NQbNyw\
4_NQbNyw\
2QbPNyw\Os`VPN
0N]NP.]R_S2eaR[`w\
! "
# $ % & Fonte: ABRAEAD/2007 – Pesquisa sobre evasão.
Tabela 3.5 – O quanto aquele “não ser o curso que queria” pesou na evasão (em %)
Capac./Aperf./
Extensão
Educação
básica
Graduação
Foi um fator decisivo
22,20
0,00
18,50
11,10
8,90
11,90
Pesou muito
22,20
0,00
7,40
5,60
2,20
5,50
Pósgraduação
Técnico
TOTAL
Pesou razoavelmente
0,00
10,00
3,70
22,20
8,90
9,20
Pesou muito pouco
0,00
20,00
7,40
11,10
4,40
7,30
55,60
70,00
59,30
50,00
75,60
65,10
0,00
0,00
3,70
0,00
0,00
0,90
9
10
27
18
45
109
Não pesou em nada
NR / NA
Total de respostas válidas
Fonte: ABRAEAD/2007 – Pesquisa sobre evasão.
3. A evasão em detalhes
Modalidade do curso
65
Capítulo 03_final_pantone.indd 65
23/03/2007 13:19:25
O grupo dos graduandos continua se diferenciando dos demais na avaliação do material didático oferecido, porém desta vez é o grupo que produz os melhores índices de aprovação. Se tem mais restrições que os outros grupos ao sistema de relacionamento pessoal
para solução de dúvidas, é um dos que mais gostaram dos materiais didáticos à disposição,
com a melhor avaliação “ótimo”, ficando apenas atrás dos alunos de educação básica na
somatória dos conceitos “ótimo” e “bom”, conforme Tabela 3.6.
É importante (chega a 29,3%) a quantidade de alunos que, em todos os grupos avaliados na amostra, consideraram o material didático apenas “razoável”, “ruim” ou “péssimo”.
Tabela 3.6 – Avaliação que os alunos fazem do material didático utilizado nos cursos (em %)
Capac./Aperf./
Extensão
Educação
básica
Graduação
Ótimo
11,10
20,00
33,30
16,70
13,30
19,30
Bom
44,40
70,00
37,00
50,00
57,80
51,40
Razoável
Modalidade do curso
Pósgraduação
Técnico
TOTAL
44,40
10,00
25,90
22,20
20,00
22,90
Ruim
0,00
0,00
3,70
11,10
6,70
5,50
Péssimo
0,00
0,00
0,00
0,00
2,20
0,90
9
10
27
18
45
109
Total de respostas válidas
Fonte: ABRAEAD/2007 – Pesquisa sobre evasão.
A resposta à pergunta sobre o quanto pesou a falta de tempo para a desistência do
curso conclui que ela foi um “fator decisivo” ou “pesou muito” para um número importante de alunos (43,1%), porém a maioria restante a considerou um problema “razoável”
a “insignificante” (sendo esta última a avaliação do maior grupo isolado de respondentes,
33%). Conclui-se que a ausência de tempo interfere por meio de todos os grupos no resultado final. Pode-se dizer que este é um motivo constante, que compõe com outros motivos
para formar o cenário da evasão. No entanto, não tem o peso que a ele se poderia atribuir
avaliando-se simplesmente o fato de ter sido o motivo citado o maior número de vezes.
Tabela 3.7 – O quanto a falta de tempo pesou na evasão (em %)
Modalidade do curso
Foi um fator decisivo
Capac./Aperf./
Extensão
Educação
básica
Graduação
Pósgraduação
44,40
40,00
14,80
38,90
33,30
31,20
Técnico
TOTAL
Pesou muito
11,10
10,00
3,70
22,20
13,30
11,90
Pesou razoavelmente
22,20
20,00
37,00
5,60
8,90
17,40
Pesou muito pouco
Não pesou em nada
0,00
0,00
11,10
0,00
8,90
6,40
22,20
30,00
33,30
33,30
35,60
33,00
9
10
27
18
45
109
Total de respostas válidas
Fonte: ABRAEAD/2007 – Pesquisa sobre evasão.
Os alunos evadidos acham que a experiência de um curso a distância vale a pena?
Eles passariam novamente por essa experiência? A maior parte, 79%, diz que sim (Gráfico 3.4). Apesar disso, quando avaliaram se a EAD é melhor ou pior do que a educação
presencial, eles não ofereceram conclusões muito claras (38,5% a consideraram “muito
melhor” e “melhor”, enquanto 35,8% a consideraram “pior” ou “bem pior”). Como se
trata de alunos que, tecnicamente, viveram uma experiência frustrada, porque se evadiram, essa pequena vantagem porcentual pode ser considerada uma avaliação favorável
para a EAD, como se vê na Tabela 3.8.
66
Capítulo 03_final_pantone.indd 66
23/03/2007 13:19:26
4_sSVP\ !­.Yb[\`^bR\]aN_VNZ]\_aR[aN_bZ[\c\Pb_`\QR2.1RZ
Gráfico 3.4 – Alunos que optariam por tentar um novo curso de EAD (em %)
=\_Z\QNYVQNQRQRPb_`\
Por modalidade de curso
@VZ
;w\
A<A.9
AzP[VP\
=ƒ`T_NQbNyw\
4_NQbNyw\
2QbPNyw\Os`VPN
0N]NP.]R_S2eaR[`w\
! " # $ %
& Fonte: ABRAEAD/2007 – Pesquisa sobre evasão.
Tabela 3.8 – Comparação entre EAD e educação presencial
por alunos evadidos de cursos de EAD (em %)
Capac./
Aperf./
Extensão
Modalidade do curso
Muito melhor
Educação
básica
Graduação
Pósgraduação
Técnico
TOTAL
0,00
20,00
14,80
11,10
6,70
10,10
22,20
30,00
14,80
33,30
35,60
28,40
A mesma coisa
22,20
30,00
25,90
27,80
24,40
25,70
Pior
44,40
20,00
29,60
22,20
26,70
27,50
Bem pior
11,10
0,00
14,80
5,60
6,70
8,30
9
10
27
18
45
109
Melhor
Total de respostas válidas
FONTE: ABRAEAD/2007 – Pesquisa sobre evasão.
Os motivos ocultos
É quando se vai para o recorte proporcionado pelo estudo exploratório, descrito no início
deste capítulo – em que os alunos não são mais divididos por modalidades de cursos, e sim conforme os perfis de interesse e de avaliação –, que se percebe mais claramente a necessidade de levar em conta, no estudo da evasão, outras demandas, além da ausência de tempo e de dinheiro.
Vê-se neste estudo, por exemplo, que a melhor avaliação feita da EAD, na comparação
com a educação presencial, vem justamente do grupo que afirmou não ter tempo para estudar (para 55,5% deles, EAD é “melhor” ou “muito melhor” do que a educação presencial).
Apesar de ser o motivo mais citado, a ausência de tempo está longe de ser o maior causador
de uma avaliação negativa do conjunto de métodos a distância.
Aqueles alunos para os quais a situação financeira pesou também têm a EAD em boa
conta. Convém reparar, na Tabela 3.9, que os grupos que dão menos crédito à EAD nessa
comparação e realmente interferem no resultado final estão em outro nível de relacionamento. São os que consideraram o método muito puxado, os que não se deram bem com
EAD e os que acharam o material e os recursos escassos. Estes compõem os três grupos do
estudo exploratório que fazem as piores avaliações.
Modalidade do curso
Método muito
puxado
Muito melhor
Não se deu bem
com EAD
Material e
recursos escassos
Não teve
tempo
Situação
financeira pesou
TOTAL
0,00
0,00
15,00
11,10
21,70
10,10
Melhor
30,00
21,10
15,00
44,40
26,10
28,40
A mesma coisa
20,00
21,10
30,00
22,20
34,80
25,70
Pior
35,00
42,10
25,00
22,20
17,40
27,50
Bem pior
15,00
15,80
15,00
0,00
0,00
8,30
20
19
20
27
23
109
Total de respostas válidas
FONTE: ABRAEAD/2007 – Pesquisa sobre evasão.
3. A evasão em detalhes
Tabela 3.9 – Comparação entre EAD e educação presencial por alunos evadidos
de cursos de EAD – estudo exploratório (em %)
67
Capítulo 03_final_pantone.indd 67
26/03/2007 15:57:47
O preço em debate
O segundo motivo mais citado pelos alunos para a evasão escolar, que é a falta de
dinheiro, também tem seu peso relativizado quando se começa a colher informações nos recortes detalhados dos grupos. A Tabela 3.10 mostra que 61% do total de alunos considerou
o preço “ótimo” ou “bom”, o que tem coerência com o fato de que, em outro recorte, não
chega a 40% o número dos que o citaram como um motivo que “pesou” ou “pesou muito”
na decisão de deixar o curso. Trata-se de uma questão sempre presente, já que em quatro
dos cinco níveis de cursos foi apresentado como segundo motivo mais importante. Só os
alunos da graduação o colocaram como o principal motivo, como se viu na Tabela 3.1.
Tabela 3.10 – Avaliação do preço, por nível de curso (em %)
Modalidade do curso
Capac./ Aperf./ Extensão
Ótimo
Bom
Razoável
Educação básica
Graduação
87,50
0,00
22,20
Pós-graduação
33,30
Técnico
36,40
TOTAL
32,70
0,00
60,00
25,90
22,20
31,80
29,00
29,00
12,50
30,00
29,60
33,30
29,50
Ruim
0,00
10,00
14,80
11,10
2,30
7,50
Péssimo
0,00
0,00
7,40
0,00
0,00
1,90
8
10
27
18
44
107
NR/NA
Total de respostas válidas
Fonte: ABRAEAD/2007 – Pesquisa sobre evasão.
Na análise do estudo exploratório por grupos de interesse e de avaliação, conclui-se
também que a localização daqueles para quem a falta de dinheiro foi decisiva está entre os
que deixaram o curso da metade para o final. Este grupo de alunos é uma minoria. O maior
problema é a evasão precoce, pois 57% dos alunos deixam o curso no início e 80% não chegam à metade. A avaliação da Tabela 3.11, que traz esses dados, deixa claro que, para esses
alunos que deixam a escola logo no início, há outros motivos mais relevantes.
Um deles é a surpresa com a consistência dos cursos. Há uma sensação, geralmente
frustrada, de que um curso a distância poderia ser mais fácil do que um curso presencial.
Chega a 85% a parte de alunos nesse grupo que não vai até a metade do curso.
Outro motivo importante no abandono inicial é o fato de o aluno não ter se dado bem
com a metodologia a distância, porque achou que seria diferente da que viu, ou simplesmente porque não se adaptou ao método não-presencial, e nesse grupo a evasão precoce é
ainda maior: 73,7% deixam o curso no início e nenhum completou metade.
Tem resultado semelhante a avaliação dos alunos do grupo que se frustrou com o
uso do material disponível e dos recursos colocados para a solução de dúvidas, porque não
gostaram da apresentação ou tinham a expectativa de receber mais pelo que pagaram. Nesse
grupo, 70% deixam o curso logo no início e o restante antes da metade.
Há pelo menos um bom motivo para que o grupo que apresentou problemas financeiros
tenha essa dificuldade mais para o final do curso. É o fato de que grande parte dos encargos de
um curso a distância surge próxima do seu término, considerando a necessidade de transporte
e até de estadia no local onde acontecerá a prova, o estágio, ou as outras formas de avaliação
presencial necessárias para a aprovação. No caso de reprovação, as despesas do tipo dobram.
Tabela 3.11 – Por quanto tempo os alunos se mantiveram nos cursos – estudo exploratório (em %)
Modalidade do curso
Método muito
puxado
Não se deu
bem com EAD
Material e recursos
escassos
Não teve
tempo
Situação
financeira pesou
TOTAL
Abandonou no início
55,00
73,70
70,00
77,80
13,00
57,80
Fez quase a metade
30,00
26,30
30,00
7,40
26,10
22,90
Fez mais que a metade
5,00
0,00
0,00
7,40
17,40
6,40
Quase terminou
10,00
0,00
0,00
7,40
39,10
11,90
Não respondeu
0,00
0,00
0,00
0,00
4,30
0,90
20
19
20
27
23
109
Total de respostas válidas
Fonte: ABRAEAD/2007 – Pesquisa sobre evasão.
68
Capítulo 03_final_pantone.indd 68
23/03/2007 13:19:27
Também se situam nesses grupos que abandonaram o curso no início as piores avaliações de vários aspectos da EAD em outro recorte permitido pelo estudo exploratório na
Tabela 3.12. Os que consideraram o método muito puxado forneceram as piores avaliações
sobre clareza do material didático e clareza das provas. Quem não se deu bem com EAD
ofereceu a pior nota para o interesse que o material didático causava.
Por fim, destaca-se um grupo que parece o mais insatisfeito de todos: o que considerou
o material e os recursos escassos. Esse grupo forneceu as piores notas para preço, clareza do
material, qualidade da equipe pedagógica e qualidade dos recursos para tirar dúvidas. Convém investigar, portanto, onde está situado esse grupo. Um cruzamento entre os perfis do
estudo exploratório e os níveis dos cursos, conforme mostrado na Tabela 3.13, permite concluir que 70% deles estão nos cursos de graduação (a maior parte, com 50%) e técnicos.
Tabela 3.12 – Avaliação que os alunos fazem dos cursos, com somatória
dos conceitos “ótimo” e “bom” – estudo exploratório (em %)
Ótimo + bom
Método
muito
puxado
Não se deu
bem com
EAD
Material e
recursos
escassos
Não
teve
tempo
Situação
financeira
pesou
76,90
56,50
TOTAL
70,00
63,20
36,80
Clareza do material didático
55,00
63,20
55,00
92,60
73,90
69,70
Clareza das provas
55,60
82,40
64,70
93,30
72,70
73,00
Qualidade da equipe
pedagógica (professores,
tutores etc.)
75,00
76,50
57,90
100,00
95,50
82,70
Qualidade dos recursos para
tirar dúvidas
66,70
62,50
42,10
88,50
63,60
66,30
Quantidade de tempo que
o entrevistado dedicava ao
curso
55,00
57,90
60,00
33,30
65,20
53,20
Interesse que o material
didático causava
65,00
36,80
75,00
88,90
78,30
70,60
Preço do curso
61,70
Fonte: ABRAEAD/2007 – Pesquisa sobre evasão.
Tabela 3.13 – Os cursos em que se situavam os alunos avaliados no estudo exploratório (em %)
Modalidade do curso
Capac./Aperf./Extensão
Educação básica
Graduação
Pós-graduação
Técnico
Total de respondentes
Método
muito
puxado
Não se
deu bem
com EAD
Material e
recursos
escassos
10,00
Não
teve
tempo
11,10
Situação
financeira
pesou
4,30
TOTAL
0,00
15,80
8,30
0,00
10,50
10,00
7,40
17,40
9,20
35,00
21,10
50,00
3,70
21,70
24,80
5,00
21,10
10,00
33,30
8,70
16,50
60,00
31,60
20,00
44,40
47,80
41,30
20
19
20
27
23
109
Os segmentos foram “batizados” segundo um conjunto de afirmações com correlações
significantes, não sendo mutuamente exclusivas. Dizer que desistiu porque “o material didático não era tão bom”, ou “desinteressante”, não impede o aluno de considerar o material
didádico claro. Entre os que apontaram mais fortemente o problema financeiro, o preço
do curso não foi majoritariamente apontado como “péssimo” ou “ruim”, indicando que o
grupo não achou o preço abusivo, apesar da alegada dificuldade em pagá-lo. A pior avaliação
sobre o preço do curso é do grupo que considerou os recursos pedagógicos escassos.
Como na média as notas de satisfação oscilaram entre “ótimo” e “bom”, o cruzamento
permitiu avaliar que o aluno tenha classificado, num primeiro momento, o curso como
“não era tão ruim assim”, mas na hora de analisar por que evadiu, repensou e pinçou os
motivos de forma mais realista.
Quando confronta esses grupos de interesse e avaliação com algumas respostas mais
pontuais, o estudo exploratório consegue chegar mais próximo dos motivos que levam al-
3. A evasão em detalhes
Fonte: ABRAEAD/2007 – Pesquisa sobre evasão.
69
Capítulo 03_final_pantone.indd 69
23/03/2007 13:19:27
guns alunos a desistir do curso. O Gráfico 3.5, por exemplo, torna claro que a maioria dos
alunos que não se deram bem com EAD, descobriu no início que não era aquele o curso
almejado. Os motivos podem estar na indecisão de quem opta pelos cursos, mas também
podem estar na forma como os cursos são apresentados pelas instituições de ensino.
4_sSVP\ "­.cNYVNyw\Q\`Pb_`\`NQV`au[PVN­`\ZNaƒ_VNQ\`P\[PRVa\`¯]R`\bZbVa\°
A má compreensão das matérias apresentadas também se mostra uma questão relevanR¯]R`\b°[NQRPV`w\QRQRVeN_\Pb_`\­R`abQ\Re]Y\_Naƒ_V\
te. Foi um fator que “pesou” ou “pesou muito” para mais de 55% do grupo que achou o
método muito pesado e para 25% dos que consideraram o material e os recursos escassos.
Gráfico 3.5 – Avaliação dos cursos a distância – somatória dos conceitos
“pesou muito” e “pesou” na decisão de deixar o curso – estudo exploratório
3NYaNQRaRZ]\
@bN`VabNyw\SV[N[PRV_N[w\YUR]R_ZVaVbP\[aV[bN_
;w\`RNQN]a\bN\`V`aRZN[w\]_R`R[PVNY2.1
;w\R_NORZ\Pb_`\^bR^bR_VN
5NcVNZNaz_VN`^bR[w\P\Z]_RR[QVNORZ
;w\`RQRQVP\b\^bN[a\]\QR_VN\bQRcR_VN
2`P\YN[w\\SR_RPRb\`_RPb_`\`[RPR``s_V\`
.PU\b^bR2.1S\``RORZZNV`SsPVY
<ZNaR_VNYQVQsaVP\[w\R_Naw\O\Z
A<A.9
@VabNyw\
3V[N[PRV_N]R`\b
;w\aRcRaRZ]\
:NaR_VNYR
?RPb_`\`R`PN``\`
;w\`RQRb
ORZP\Z2.1
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ZbVa\]beNQ\
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
QR_R`]\`aN`
Fonte: ABRAEAD/2007 – Pesquisa sobre evasão.
Os resultados são danosos para pelo menos os grupos em discordância com o método
e que não se deu bem com a EAD. São deles os menores porcentuais de alunos que pretendem voltar a fazer cursos de EAD, conforme Tabela 3.14.
Tabela 3.14 – Avaliação dos alunos sobre pretensão de voltar a fazer um curso de EAD (em %)
TENTARIA FAZER OUTRO CURSO DE EAD?
Modalidade do curso
Método
muito
puxado
Não se deu
bem com
EAD
%/coluna
Material e
recursos
escassos
Não
teve
tempo
Situação
financeira
pesou
TOTAL
Sim
75,00
52,60
90,00
88,90
82,60
78,90
Não
25,00
47,40
10,00
11,10
17,40
21,10
20
19
20
27
23
109
Total de respostas válidas
Fonte: ABRAEAD/2007 – Pesquisa sobre evasão.
Pode-se concluir, por esses perfis apresentados, que seria errado supor que estudantes
abandonam os cursos por apenas uma razão. Na verdade, eles respondem a um conjunto
situações novas que são apresentadas, e de formas diversas. Também é errado generalizar resultados com base num certo senso comum, o qual envolva motivos apresentados por todos,
assim como não se deve aplicar os resultados de um certo nível de ensino para outro.
Mas essas incertezas não se sobrepõem a evidências mostradas na pesquisa para certos
grupos de estudantes, assim como as que se impuseram a todos os grupos, tais como o
momento mais crítico da evasão: o início do curso; ou ainda a grande influência que tem,
nessa evasão precoce, os diversos serviços que envolvem a relação do aluno com o material
didático, com o corpo docente e com o pessoal de apoio das escolas. Uma política voltada a
combater a evasão precisaria começar a mirar nesse público e nesses tipos de serviços.
70
Capítulo 03_final_pantone.indd 70
23/03/2007 13:19:28
CAPÍTULO 4
Como se faz
Educação a Distância
no Brasil
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind71 71
23/03/2007 13:39:25
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind72 72
23/03/2007 13:39:25
Pesquisa sobre qualidade e
metodologia nas instituições
Apresentação da amostra
4. Como se faz Educação a Distância no Brasil
O Brasil terminou o ano de 2006 com 225 instituições credenciadas pelo Sistema de
Ensino (Ministério da Educação e conselhos estaduais de educação) a ministrar Educação
a Distância (EAD). Destas escolas, 125 responderam a um questionário com 33 perguntas
distribuído nos meses de dezembro de 2006 e janeiro de 2007, que detalha a metodologia,
a estrutura, a política de investimento e alguns resultados obtidos por essas instituições. Esta
amostra, bastante substancial por conter 55% das instituições que ministram EAD no país
de forma avalizada pelo Sistema de Ensino, é o que passamos a apresentar neste capítulo. A
cada ano, aumenta a representatividade da amostra; em 2004, esta era de 37%.
O ano de 2006 mostra a amostragem representativa de todas as regiões do país, apresentando grande similaridade com o universo. Apenas a região Nordeste tem, na amostra,
um porcentual menor do que o espaço que ocupa no universo, mas ainda assim sedia 6,4%
do total de instituições ouvidas nesta pesquisa.
Nota-se grande prevalência de instituições com nível de credenciamento federal (cursos de graduação e pós-graduação) sobre as de credenciamento estadual (EJA, básico e profissionalizantes), tanto na amostra quanto no universo, em que elas mantêm exatamente o
mesmo porcentual em relação ao total. Por ser esta uma diferença fundamental na estruturação do Sistema de Ensino e do pacto federativo no que se refere à educação, esta divisão
gerará diversos recortes ao longo da pesquisa.
73
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind73 73
26/03/2007 11:48:13
Tabela 4.1 – Comparação entre o universo e a amostra pesquisada (2004-2006)
2004
Região
Universo
%
2005
Amostra
%
Universo
%
2006
Amostra
%
Universo
%
Amostra
%
Distribuição por Região
CO
18
NO
NE
10,80
8
12,90
22
10,10
15
15,30
27
12,00
16
12,80
11
6,60
2
3,20
13
6,00
10
6,00
7
11,30
18
8,30
3
3,10
18
8,00
8
6,40
10
10,20
32
14,20
13
10,40
SU
90
54,20
29
46,80
61
28,10
SE
37
22,30
16
25,80
103
47,50
28
28,60
81
36,00
38
30,40
42
42,90
67
29,77
50
40,00
1
0,60
1
1,60
1
0,50
1
1,00
0,00
0
0,00
ESTADUAL
74
44,60
25
40,30
98
45,20
33
33,70
85
37,77
47
37,60
FEDERAL
92
55,40
36
58,10
118
54,40
64
65,30
140
62,22
78
62,40
32
51,60
50
51,00
64
51,20
Nível de Credenciamento
MUNICIPAL
Tipo de Organização*
Privada
Pública Federal
9
14,50
14
14,30
16
12,80
Organizações sem Fins
Lucrativos
7
11,30
16
16,30
41
32,80
Fundações
6
9,70
9
9,20
12
9,60
Pública Estadual
5
8,10
7
7,10
8
6,40
Pública Municipal
1
1,60
0
0,00
2
1,60
Outras / NR
4
6,50
2
2,00
1
0,80
TOTAL
166
62
217
98
225
125*
* Tipo de Organização é resposta múltipla.
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
Santa Catarina se aproxima de São Paulo
O Gráfico 4.1 mostra como a EAD tem crescido no país, com o ingresso na série
de amostras, nos anos de 2005 e de 2006, de estados que não tinham representantes no
primeiro ano da pesquisa. Tal diferença fica ainda mais clara quando se avalia, a seguir, a
freqüência relativa (em porcentuais) dos dados contidos no gráfico. A tabela que contém os
porcentuais relativos também permite perceber que, embora continuem entre os estados da
Federação com maior número de instituições, São Paulo, Rio de Janeiro e Rio Grande do
Sul vêm perdendo espaço relativo, enquanto estados como Pará e Santa Catarina crescem
em representatividade nesse contexto.
Essas alterações não significam redução do número de alunos, que cresceu em todas as
regiões. No entanto, mostra a relativização do espaço ocupado pela EAD nos grandes pólos
educacionais. Como o grande potencial inclusivo da EAD é um dos motivos de sua expansão no
4_sSVP\!1V`a_VObVyw\QN`V[`aVabVy‡R`]\_2`aNQ\RZ!"R#
país, é possível supor que a sua tendência é justamente crescer distante dos centros tradicionais.
4_sSVP\!1V`a_VObVyw\QN`V[`aVabVy‡R`]\_2`aNQ\RZ!"R#
;ˆZR_\`.O`\Yba\`
Gráfico 4.1 – Distribuição das instituições por Estado em 2004, 2005 e 2006
;ˆZR_\QRV[`aVabVy‡R`
;ˆZR_\QRV[`aVabVy‡R`
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Capitulo_04_final_sa_pantone.ind74 74
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Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
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23/03/2007 13:39:26
Tabela 4.2 – Freqüência relativa da distribuição das instituições por Estado (2004-2006)
Estado
2004
SP
21,00
SC
MG
2005
2006
20,40
18,40
4,80
6,10
12,80
8,10
12,20
12,00
RS
12,90
10,20
9,60
RJ
17,70
9,20
8,80
PR
8,10
12,20
8,00
DF
8,10
8,20
8,00
PA
1,60
1,00
4,80
CE
6,50
5,10
4,00
BA
1,60
1,00
1,60
MT
1,60
1,00
1,60
2,00
1,60
2,00
1,60
RN
GO
1,60
MS
1,60
4,10
1,60
TO
1,60
1,00
0,80
SE
1,60
1,00
0,80
AL
1,60
1,00
0,80
RR
1,00
0,80
ES
1,00
0,80
MA
0,80
PI
0,80
TOTAL
62
98
125
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
Se a avaliação for feita considerando as regiões do país, nota-se o crescimento de duas
delas, Norte e Sul, assim como a redução da representatividade da região Sudeste nesse
contexto. No gráfico em que se vê a freqüência relativa, nota-se uma queda de representatividade da Região Sudeste de 46,8% para 40%.
4 _sSVP \ ! 1V`
a_VObVy w\ NZ\` a_NY QN` V[` aVabVy ‡R` ]\_ _RTVw\ RZ ! " R #
Gráfico 4.2 – Distribuição amostral das instituições por região, em 2004, 2005 e 2006
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2`aNQ\`NZ\`a_NQ\`
@bQR`aR
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
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0R[a_\<R`aR
;\_QR`aR
;\_aR
4. Como se faz Educação a Distância no Brasil
=\_PR[abNYQR]N_aVPV]Nyw\
PbZbYNaVc\\
75
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind75 75
23/03/2007 13:39:27
Perfil institucional
A representatividade da amostra também é grande quando o recorte é o número de
alunos. As instituições que responderam ao questionário educaram, em 2006, um total de
715 mil alunos, o que corresponde a 92% do total em todo o universo apurado (778.458
alunos), conforme Tabela 4.3.
A maior parte da amostra é composta por instituições privadas (52%), e são elas também o grupo que tem o maior número de alunos (52,1%). As instituições públicas são o
segundo maior grupo (21%), com representatividade similar no número de alunos. Numa
separação mais detalhada da classificação jurídica (Tabela 4.4), percebe-se que, entre as
instituições públicas, as federais são as que têm o maior peso.
Tabela 4.3 – Distribuição das instituições por classificação jurídica (agrupada)
Classificação jurídica
Nº de Instituições
%
Total de Alunos
26
20,80
Privadas
64
51,20
372.381
52,10
Fundações
12
9,60
106.404
14,90
Organizações sem Fins Lucrativos
41
32,80
113.788
15,90
1
0,80
3.700
0,50
Não respondeu
TOTAL*
125
152.626
%
Públicas
21,30
714.945
* Questão de resposta múltipla.
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
Tabela 4.4 – Distribuição das instituições por classificação jurídica (detalhada)
Classificação jurídica
Pública Federal
Pública Estadual
Pública Municipal
Nº de Instituições
%
Total de Alunos
%
16
12,80
120.895
16,90
8
6,40
18.463
2,60
2
1,60
13.268
1,90
Privada
64
51,20
372.381
52,10
Organização sem fins lucrativos
32
25,60
66.233
9,30
3
2,40
30.959
4,30
7
5,60
28.082
3,90
14
11,20
31.031
4,30
Fundação Pública
Fundação Privada
Comunitária
Outras
7
5,60
97.040
13,60
Não respondeu
1
0,80
3.700
0,50
TOTAL*
125
714.945
* Questão de resposta múltipla.
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
Este ordenamento não se altera quando se avalia o número de cursos disponibilizados
pelas instituições. Na comparação com a classificação jurídica delas, a participação das instituições privadas no número de cursos oferecidos é similar, assim como a participação das
instituições públicas. Todas têm em média seis cursos por escola.
Tabela 4.5 – Número médio e total de cursos nas instituições, por classificação jurídica
Média por instituição
Total de cursos
Públicas
Classificação jurídica
6,1
141
%
19,20
Privadas
6,2
376
51,20
Fundações
5,0
55
7,50
Organizações sem Fins Lucrativos
2,2
180
24,50
TOTAL
6,4
734
100,00
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
76
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind76 76
23/03/2007 13:39:28
Os cursos preferidos: pós-graduação lato sensu
Os cursos mais freqüentes entre as instituições que praticam Educação a Distância no
país são os de especialização (pós-graduação lato sensu), que formam o maior grupo entre as
que têm credenciamento federal (solicitado no Ministério da Educação), sendo praticados
por 41% de todas as instituições ouvidas. Já os cursos de graduação são realizados por 38%
delas, o que deixa claro o peso das instituições com credenciamento federal nos rumos da
pedagogia a distância no país. Embora o alinhamento dos tipos de cursos mais freqüentes não
tenha se alterado significativamente na comparação com os levantamentos anteriores, deve-se
notar pequena queda porcentual dos cursos de pós-graduação lato sensu e de graduação, em
contraponto com o crescimento dos cursos de extensão, que eram ministrados por 28% das
instituições em 2005, mas em 2006 tiveram esse porcentual aumentado para 35,2%.
Entre as instituições com credenciamento em nível estadual, os tipos de cursos mais
praticados são os de educação de jovens e adultos (EJA), Ensino Médio e Fundamental (por
44% delas), e de educação profissional, por 19% das instituições.
Pela primeira vez, registra-se um curso de pós-graduação strictu sensu (mestrado), tipo
de curso que foi autorizado para a modalidade a distância apenas no final de 2005.
Tabela 4.6 – Tipos de cursos oferecidos por nível de credenciamento
Estadual
Freq.
%
Federal
Freq.
%
Total
Freq.
%
Ensino Fundamental
11
23,40
0
0,00
11
8,80
Ensino Médio
16
34,00
0
0,00
16
12,80
EJA (Educação de Jovens e Adultos)
28
59,60
0
0,00
28
22,40
Educação Profissional
21
44,70
3
3,80
24
19,20
Seqüencial (curta duração)
1
2,10
8
10,30
9
7,20
Graduação
0
0,00
48
61,50
48
38,40
Graduação tecnológica
0
0,00
14
17,90
14
11,20
Complementação pedagógica
0
0,00
11
14,10
11
8,80
Pós-graduação lato sensu
0
0,00
51
65,40
51
40,80
Mestrado
0
0,00
1
1,30
1
0,80
Aperfeiçoamento
9
19,10
16
20,50
25
20,00
Extensão
3
6,40
41
52,60
44
35,20
Atualização
7
14,90
16
20,50
23
18,40
Outros
1
2,10
9
11,50
10
8,00
Não respondeu
1
2,10
0
0,00
1
0,80
0
0,00
2
2,60
2
1,60
Não se aplica
TOTAL
47
78
125
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
O público-alvo das instituições é majoritariamente aberto e universal (para 94,4%
delas). Destaca-se também o porcentual de instituições que se dedicam ao funcionalismo
público, provavelmente composto por professores da rede de ensino oficial, que são estimulados pela legislação vigente a obter graduação em suas respectivas áreas. O mercado
corporativo também é alvo de parte significativa das instituições, assim como sindicatos e
associações ou organismos de representação de classe profissional.
4. Como se faz Educação a Distância no Brasil
Nível Educacional
77
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind77 77
26/03/2007 11:48:22
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= ˆOYVP \ NYc\ QN` V[` aVabVy ‡R` QR R[` V[\ N QV` au[P VN
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Gráfico 4.3 – Público-alvo das instituições de ensino a distância (Porcentual)
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$
%
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=\_PR[abNYQR]N_aVPV]Nyw\
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
As empresas privadas são as mais procuradas quando se pretende fazer convênios ou
parcerias para a prática de EAD. Quase metade (45,6%) das instituições manteve em 2006
parcerias com essas empresas, enquanto uma boa parte também as manteve com empresas
públicas (29,6%), fundações públicas (19,2%) e privadas (19,2%). Nota-se uma grande demanda apresentada por sindicatos e/ou órgãos de representação de classe profissional, visados
por quase um quarto (24%) das instituições para a formação de convênios ou parcerias. Na
amostra do ano anterior, este tipo de convênio era alvo de apenas 12% das instituições. Tal
uso crescente da Educação a Distância, em ambientes corporativos ou na formação profissional, será abordado com mais detalhes nos Capítulos 5 e 6 deste Anuário.
Tabela 4.7 – Instituições que realizam convênios ou parcerias
Convênios ou Parcerias
Estadual
Freq.
Federal
%
Freq.
Total
%
Freq.
%
Empresa Privada
20
42,60
37
47,40
57
45,60
Empresa Pública
10
21,30
27
34,60
37
29,60
Sindicatos e/ou órgãos de representação de classe
profissional
13
27,70
17
21,80
30
24,00
Nenhum
16
34,00
14
17,90
30
24,00
Outros
6
12,80
23
29,50
29
23,20
Fundação Pública
5
10,60
19
24,40
24
19,20
Fundação Privada
6
12,80
18
23,10
24
19,20
Organizações não-governamentais (ONGs)
7
14,90
12
15,40
19
15,20
Instituição do Terceiro Setor
3
6,40
10
12,80
13
10,40
Órgão Internacional (Unesco, Unicef)
1
2,10
11
14,10
12
9,60
Organismo Internacional (ONU, Banco Mundial, BIRD)
0
0,00
5
6,40
5
4,00
Não respondeu
0
0,00
1
1,30
1
0,80
TOTAL
47
78
125
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
Vagas, matrículas e novos alunos
É notável o surgimento de escolas de EAD que oferecem grande número de vagas
(23 instituições oferecendo mais de 5.000 vagas, contra nenhuma com essa quantidade de
ofertas no ano anterior, como pode ser visto no Gráfico 4.4). Apesar disso, ainda é o maior
grupo aquele composto por instituições com até 500 vagas.
O Gráfico 4.5 mostra que, embora grande número de instituições tenham oferecido
mais de 5.000 vagas, um número menor conseguiu esse número de novas matrículas durante o ano de 2006, ocorrendo o processo inverso com as escolas que ofereceram até 500
78
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind78 78
23/03/2007 13:39:28
vagas, o que parece apontar para alguma ociosidade nas escolas de EAD que já disponibilizam número muito grande de vagas.
Para a avaliação do universo de estudantes da escola, o gráfico mais importante é o
4.6, que mostra o total de alunos matriculados (matrículas novas mais matrículas de anos
anteriores que continuam válidas). Ele mostra que as escolas com menores números de
matrículas são o maior grupo em todos os anos de pesquisa. Já o Gráfico 4.7, de alunos
de EAD
2006, wmostra
poucos
formandos,
que deve
ser atribuído
4_sque
SVP se
\ formaram
!! 1V`em
a_VObVy
\ QN `
V[` aVabVy
‡R` o]\_
[ˆZR_\
QR cNàTN `
implantação relativamente
recente
da
EAD
na
maioria
das
escolas.
[N ` N Z\` a_N ` QR ! " R #
;ˆZR_\QR6[`aVabVy‡R`
;ˆZR_\` . O` \Yba\` Gráfico 4.4 – Distribuição das instituições por número de vagas
nas amostras de 2004, 2005 e 2006 (Números absolutos)
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!
"
"
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4_s SVP \ !" 1V` a_VObVy w \ QN ` V[` aVabVy ‡R` ]\_ ZN a_~P bYN ` [\cN `
;ž QR NYb[\`
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
[N ` N Z\` a_N ` QR ! " R #
;ˆZR_\`.O`\Yba\`
Gráfico 4.5 – Distribuição das instituições por matrículas novas
nas amostras de 2004, 2005 e 2006 (Números absolutos)
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Gráfico 4.6 – Distribuição das ;ˆZR_\`NO`\Yba\`
instituições por alunos matriculados
nas amostras de 2004, 2005 e 2006 (Números absolutos)
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Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
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4. Como se faz Educação a Distância no Brasil
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[N ` N Z\` a_N ` QR ! " R #
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
79
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind79 79
23/03/2007 13:39:30
4_s SVP \ !$ 1V` a_VObVy w \ QN ` V[` aVabVy ‡R` ]\_ a\aN Y QR S\_ZN [Q\`
[N ` N Z\` a_N ` QR ! " R #
Gráfico 4.7 – Distribuição;ˆZR_\`.O`\Yba\`
das instituições por total de formandos
nas amostras de 2004, 2005 e 2006 (Números absolutos)
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Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
Regiões que mais crescem: Sul e Centro-Oeste
A série de anos avaliados já permite uma visão ampliada do cenário da Educação a Distância no Brasil pelos dados de número total de matrículas de cada escola. Percebe-se que as
regiões Sul e Centro-Oeste do país são as que têm mostrado maior dinamismo nos últimos
4 _s SVP\ !% 1V[u ZVPN Q\ ZR _PN Q\ QR R QbPN yw \ N QV`au [PVN
três anos, C
conforme
4.8. Em
essas
N _VN yw Gráfico
\ [\ [ˆZR
_\ conseqüência,
QR ZN a_~PbYN
` regiões aumentaram pelo segundo
ano consecutivo suas participações no total de matrículas a distância no país.
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Gráfico 4.8 – Dinâmica do mercado de educação a distância
Variação no número de matrículas (em porcentual)
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QN _R TVw \ [\
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Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
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Gráfico 4.9 – Dinâmica do mercado de educação a distância
Variação na participação da região no total de matrículas (em porcentual)
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"
"
"
"
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Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
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@bQR`aR
?RTVw\TR\T_sSVPN
80
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind80 80
23/03/2007 13:39:31
Nenhuma região apresentou uma redução da média de matrículas por instituição na
comparação com o primeiro ano da série (2004), embora apenas na Norte essa média tenha
caído na comparação com o ano anterior (2005-2006). Apesar disso, o número total de
matrículas cresceu também nesta região, conforme Tabela 4.8.
Tabela 4.8 – Total e média de alunos matriculados por região geográfica
REGIÃO
Total de
matrículas
Ano
2004
21.115
%
Média de
matrículas por
instituição
10,50
2.639
2005
37.211
9,30
2.481
2006
116.698
16,30
7.780
2004 → 2005
76,20%
-11,30
-6,00%
2005 → 2006
213,60%
75,40
213,60%
2004
10.371
5,20
5.185
2005
22.270
5,60
7.423
Centro-oeste
Norte
2006
44.890
6,30
6.413
2004 → 2005
114,70%
8,00
43,20%
2005 → 2006
101,60%
12,80
-13,60%
2004
37.967
18,90
5.423
2005
56.412
14,10
5.641
2006
77.518
10,80
5.963
2004 → 2005
48,60%
-25,20
4,00%
2005 → 2006
37,40%
-23,10
5,70%
Nordeste
Sul
2004
14.930
7,40
933
2005
109.163
27,30
3.899
2006
249.894
35,00
6.754
2004 → 2005
631,20%
267,80
317,90%
2005 → 2006
128,90%
28,10
73,20%
2004
116.822
58,10
4.028
Sudeste
2005
174.876
43,70
4.164
2006
225.945
31,60
4.807
2004 → 2005
49,70%
-24,70
3,40%
2005 → 2006
29,20%
-27,70
15,50%
TOTAL DE MATRÍCULAS
2004
201.205
2005
399.932
2006
714.945
6.008
Base de
cálculo para a
média de 2006
15
7
13
37
47
119
Assistência ao aluno
Para cada profissional docente em um curso a distância no Brasil (professor, coordenador, monitor, tutor, produtor de conteúdo etc.) há 51 alunos, em média, uma queda em
relação à apuração do ABRAEAD/2006, que chegou à média de 73 alunos por profissional
docente. Tal redução é bem-vinda, pois como se verá adiante, na parte reservada à avaliação
da evasão escolar, pode haver alguma relação entre o auxílio insuficiente desses profissionais
e a desistência do curso.
No Gráfico 4.10, vê-se que a região que ainda puxa o índice para cima é a Sul, uma
das que vivem maior boom de crescimento da EAD no país.
Na comparação entre instituições de credenciamento federal (graduação e pós) e estadual (EJA e técnicos), nota-se que a média de alunos por profissional docente é maior nos
cursos de credenciamento estadual (Tabela 4.9).
4. Como se faz Educação a Distância no Brasil
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
81
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind81 81
23/03/2007 13:39:31
O perfil público ou privado das instituições também interfere neste formato, percebese que as públicas têm menos alunos por profissional docente do que as privadas, tanto no
credenciamento de nível estadual quanto no de nível federal. Também no recorte referente
a profissionais de apoio, as instituições privadas têm maior número de alunos por profissional (Tabela 4.10).
Gráfico 4.10 – Média de alunos por profissional docente
4 _s SVP\ ! :z QVN QR N Yb[\`
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Por região
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A\aNY
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Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
Tabela 4.9 – Média de alunos por profissional segundo o tipo de credenciamento das instituições ESTADUAL
FEDERAL
Média de
aluno por
profissional
TOTAL
TOTAL
Média de
aluno por
profissional
TOTAL
Média de
aluno por
profissional
TOTAL
PROFISSIONAIS DOCENTES
Professores
1.536
205,90
Coordenadores
131
Monitores e tutores
400
Produtores de Conteúdo
Outros profissionais da
docência
Total Parcial
2.760
126,90
1.088,60
693
908,00
824
973,70
451,50
7.711
143,80
8.111
240,20
238
536,60
1.870
218,60
2.108
320,20
23
2.769,40
1.278
2.106,10
1.301
2.280,70
2.328
14.312
4.296
155,50
16.640
PROFISSIONAIS DE APOIO
Designers e ilustradores
46
1.676,90
249
1.927,10
295
1.861,30
Produtores de vídeo e
roteiristas
11
2.373,70
124
2.566,70
135
2.542,60
194
347,10
1.222
486,90
1.416
441,80
37
3.553,80
187
3.426,50
224
3.458,30
6
1.104,60
54
3.065,30
60
2.820,20
Produtores de conteúdo
Designer instrucional
Outros de apoio
Total Parcial
294
1.836
2.130
PROFISSIONAIS TÉCNICO-ADMINISTRATIVOS
Direção
158
1.689,00
167
5.359,50
325
3.854,60
Secretaria
178
1.410,70
407
1.191,60
585
1.279,20
Biblioteca
113
1.405,90
204
3.020,10
317
2.334,60
Recepção
112
1.106,80
130
3.030,60
242
2.160,90
54
728,00
331
1.795,80
385
1.422,00
Outros técnico-administrativa
Total Parcial
TOTAL DE PROFISSIONAIS
TOTAL DE ALUNOS
615
3.237
192.821
1.239
47,40
17.387
522.124,00
1.854
27,30
20.624
35,00
714.945
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
82
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind82 82
23/03/2007 13:39:32
Tabela 4.10 – Média de alunos por profissional segundo o tipo
de credenciamento das instituições e natureza jurídica
Público
Docência
Apoio
Técnico
Administrativo
Privado
Sem fins
lucrativos
Fundação
ESTADUAL
35,00
54,20
90,00
67,10
FEDERAL
52,10
43,70
15,80
44,20
Sem
resposta
GERAL
264,30
69,40
39,40
TOTAL
48,70
49,10
22,00
53,20
ESTADUAL
48,90
380,80
827,30
898,50
FEDERAL
294,50
209,00
330,40
473,00
351,30
TOTAL
261,70
285,80
375,60
605,10
425,80
ESTADUAL
226,40
156,10
137,00
740,40
FEDERAL
788,40
490,20
247,30
276,60
TOTAL
670,10
317,20
236,30
465,00
264,30
50,90
582,50
1.850,00
402,40
479,70
1.850,00
449,20
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
A maioria das instituições está na faixa de menos de 30 alunos por função docente
(Tabela 4.11), porém há uma minoria (pelo menos 10%) que mantém mais de cem alunos
por função docente, fazendo subir a média.
Tabela 4.11 – Média de alunos por profissional docente, número de instituições
e total de profissionais docentes segundo o número de matrículas
Alunos matriculados
Média de aluno por docente
Freq.
Até 30
Número de
instituições
%
Freq.
Número de
profissionais docentes
%
Freq.
%
189.878
26,60
72
57,60
11.314
68,00
De 31 a 50
96.462
13,50
9
7,20
2.207
13,30
De 51 a 100
183.150
25,60
15
12,00
2.530
15,20
Acima de 100
173.547
24,30
11
8,80
565
3,40
NR/NA
TOTAL DE PROFISSIONAIS
71.908
10,10
18
14,40
24
0,10
714.945
100,00
125
100,00
16.640
100,00
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
Igual se dá com a média de alunos por profissional de apoio. A exemplo do levantamento
de anos anteriores (Gráfico 4.11), há grande representatividade em instituições com
4_sSVP\!1V`a_VObVyw\QN`V[`aVabVy‡R``RTb[Q\NZzQVNQRNYb[\`]\_
média superior
a cem alunos por profissional.
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Fonte: ABRAEAD/2007 -- amostra
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& +
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4. Como se faz Educação a Distância no Brasil
=\_PR[abNYQR]N_aVPV]Nyw\
QN`V[`aVabVy‡R`
Gráfico 4.11 – Distribuição das instituições segundo a média de alunos por profissional
;ˆZR_\`.O`\Yba\`
de apoio nas amostras de 2004,
2005 e 2006 (Números absolutos)
83
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind83 83
23/03/2007 13:39:33
O crescimento do número de cursos no Brasil
As instituições desta amostra mantêm 734 cursos a distância, incluídos 25 previstos
para funcionar a partir de 2007. Nota-se uma aceleração da implantação de novos cursos
por ano a partir de 2003.
Tabela 4.12 – Número de cursos novos lançados por ano
ANO
DECLARADO
Nº DE CURSOS
NOVOS NO
ANO
1982
2
1985
2
1992
1
1994
1
1995
2
1996
1
1997
9
1998
1
2000
12
2001
7
2002
10
2003
61
2004
46
2005
108
2006
373
2007*
25
NR
73
Total
734
* Cursos previstos.
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
As instituições possuem, em média, 6,4 cursos, e as privadas têm mais do que as públicas. A principal diferença está no nível de credenciamento estadual, em que a diferença é
de 5,2 cursos para apenas 2, nas públicas.
Tabela 4.13 – Média de cursos oferecidos pelas instituições
por natureza jurídica e nível de credenciamento
NATUREZA JURÍDICA
ESTADUAL
Média
Soma
2,40
Público
2,00
Fundação
GERAL
2,00
4,40
195
166
38
10
2
19,5
5,1
1,00
Média
7,20
8,80
7,30
5,30
7,70
Soma
210
221
131
53
539
39,00
41,00
24,30
9,80
6,20
6,30
6,10
5,00
6,40
734
%
TOTAL
5,20
Sem fins
lucrativos
85,10
%
FEDERAL
Privado
Média
Soma
%
376
259
141
55
51,20
35,30
19,20
7,50
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
A maior parte das instituições oferece poucos cursos. Vale destacar o grande número
das que têm credenciamento estadual que oferecem apenas dois cursos, geralmente Educação de Jovens e Adultos (EJA) de níveis médio e básico.
84
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind84 84
23/03/2007 13:39:33
4_sSVP\!1V`a_VObVyw\QN`V[`aVabVy‡R``RTb[Q\N^bN[aVQNQRQR
Pb_`\`\SR_RPVQ\`R[~cRYQRP_RQR[PVNZR[a\
Gráfico 4.12 – Distribuição das=\_PR[abNY
instituições segundo a quantidade
de cursos oferecidos e nível de credenciamento (percentual)
%
%
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3RQR_NY
2`aNQbNY
"
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
"
"
=\_PR[abNYQR]N_aVPV]Nyw\QN`V[`aVabVy‡R`
O processo de formação de turmas nos cursos mostra que há um aumento da individualização do aluno a distância. Considerando as diferenças com a educação presencial,
reduzem-se as demandas que justifiquem a existência de turmas fechadas em EAD, a menos
que as escolas ainda se atenham a paradigmas presenciais de projeto pedagógico. Três quartos das instituições ainda oferecem seus cursos em turmas fechadas, um crescimento de mais
de vinte pontos porcentuais em relação ao levantamento do ano anterior. Os alunos aceitos
de forma individual, no entanto, chegam a 38,4% das instituições (no ano anterior, eram
20%), índice puxado, principalmente, pelas instituições de credenciamento estadual, nas
quais é muito semelhante o número de escolas que aceitam alunos individualmente com o
das que os aceitam por turmas (Tabela 4.14).
Tabela 4.14 – Número de instituições por forma de apresentação
dos cursos e nível de credenciamento
ESTADUAL
Como foram realizados os cursos
Freq.
FEDERAL
%
Freq.
TOTAL
%
Freq.
%
Em turmas fechadas
30
63,80
66
84,60
96
76,80
Individualmente
27
57,40
21
26,90
48
38,40
1
2,10
6
7,70
7
5,60
NR/NA
Total de Instituições
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
47
78
125
4. Como se faz Educação a Distância no Brasil
A “sala de aula” resiste
85
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind85 85
23/03/2007 13:39:34
Tabela 4.15 – Número de alunos por forma de apresentação dos cursos e nível de credenciamento
REGIÃO
Estadual
Federal
Total
Freq.
Freq.
Freq.
Turmas fechadas
100.016
241.969
341.985
Individualmente
84.656
95.189
179.845
184.672
337.158
521.830
Total de alunos declarados
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
Mídias mais utilizadas
O material impresso (livros, apostilas etc.) é a mídia mais utilizada pelas escolas de
EAD no Brasil, chegando a 86,4% delas (Tabela 4.16). Quase a metade (56%) já utiliza
o e-learning (o aprendizado mediado por internet). Todas as regiões seguem esse padrão, à
exceção do Centro-Oeste, principalmente o Distrito Federal, onde as escolas utilizam mais
o CD-Rom do que o próprio e-learning.
Entende-se melhor essa relação quando se detalha qual, dentre todas essas mídias
citadas, é “a mais” utilizada (Tabela 4.17), e ainda se distribui esta preferência de acordo
com o nível de credenciamento da instituição. Nessa tabela, percebe-se que o uso maior
de material impresso se dá com estudantes que praticam cursos de credenciamento estadual (EJA e técnicos), enquanto nos ambientes onde há alunos de graduação e pós (credenciamento federal) é bem maior o uso do e-learning. Um dos motivos para a diferença
é o ainda pequeno número de brasileiros com acessibilidade ao computador, à internet e
à banda larga. O ambiente onde esses instrumentos são mais utilizados para a EAD são as
instituições de ensino superior.
Entre as escolas que utilizam o e-learning, a interatividade preferida é a de tempo real
(Tabela 4.18). Salas de bate-papo (chats), fóruns de discussão e serviços como Messenger,
ICQ e Yahoo são algumas das alternativas mais citadas para essa interatividade em tempo
real (Tabela 4.19).
Tabela 4.16 – Mídias utilizadas, por região geográfica
CENTRO-OESTE
Mídias utilizadas
Freq.
%
NORTE
Freq.
NORDESTE
%
Freq.
%
SUL
Freq.
SUDESTE
%
Freq.
%
TOTAL
Freq.
%
13
81,30
7
87,50
12
92,30
33
86,80
43
86,00
108
86,40
E-Learning
9
56,30
2
25,00
9
69,20
19
50,00
31
62,00
70
56,00
Televisão
3
18,80
4
50,00
8
61,50
12
31,60
9
18,00
36
28,80
Vídeo
6
37,50
4
50,00
5
38,50
16
42,10
18
36,00
49
39,20
11
68,80
2
25,00
4
30,80
17
44,70
27
54,00
61
48,80
DVD
5
31,30
2
25,00
6
46,20
18
47,40
18
36,00
49
39,20
Rádio
1
6,30
0
0,00
2
15,40
5
13,20
6
12,00
14
11,20
Videoconferência
0
0,00
0
0,00
2
15,40
12
31,60
12
24,00
26
20,80
Outras
3
18,80
1
12,50
3
23,10
8
21,10
8
16,00
23
18,40
1
6,30
0
0,00
0
0,00
1
2,60
3
6,00
5
4,00
Material impresso
CD
NR/NA
Total de Instituições
16
8
13
38
50
125
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
86
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind86 86
23/03/2007 13:39:34
Tabela 4.17 – Das mídias citadas, “a mais” utilizada, por nível de credenciamento das instituições
Estadual
Mídias mais utilizadas*
Freq.
Federal
%
Freq.
Total
%
Freq.
%
21
44,70
29
37,20
50
40,00
E-Learning
9
19,10
28
35,90
37
29,60
Televisão
2
4,30
2
2,60
4
3,20
Vídeo
4
8,50
1
1,30
5
4,00
CD
0
0,00
3
3,80
3
2,40
DVD
1
2,10
0
0,00
1
0,80
Rádio
1
2,10
0
0,00
1
0,80
Videoconferência
0
0,00
4
5,10
4
3,20
Outras
3
6,40
6
7,70
9
7,20
Todas
1
2,10
1
1,30
2
1,60
Não respondeu
11
23,40
15
19,20
26
20,80
Total de Instituições
47
Material impresso
78
125
* Resposta de múltipla escolha.
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
Tabela 4.18 – Interatividade com mídias de e-learning ou videoconferências
Mídias utilizadas
Freq.
%
Passiva (aluno só recebe informação)
20
16,00
Ativa (aluno só formula questões, recebendo respostas posteriormente)
36
28,80
Interativa (aluno e professor interagem em tempo real)
67
53,60
Não disponibilizamos nenhuma dessas mídias
38
30,40
9
7,20
NR/NA
Total de Instituições
125
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
Tabela 4.19 – Apoios tutoriais on-line entre instituições que utilizam o e-learning
Freq.
%
Via telefone
84
67,20
Chat (salas de bate-papo)
76
60,80
Fórum de discussão
74
59,20
Acesso à intranet da Instituição
43
34,40
Messenger (Microsoft, Yahoo, ICQ)
36
28,80
Videoconferência
23
18,40
Outros
18
14,40
Terminal remoto
7
5,60
Conferência via telefonia
6
4,80
Conference call
4
3,20
Não possui recursos on-line
4
3,20
15
12,00
NR/NA
Total de Instituições
125
* Resposta de múltipla escolha.
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
Na distribuição por natureza jurídica das instituições, estão no setor privado e nas
fundações os maiores usuários do e-learning. As fundações também são as que mais utilizam
o CD, a televisão e o vídeo.
4. Como se faz Educação a Distância no Brasil
Apoios tutoriais on-line*
87
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind87 87
23/03/2007 13:39:35
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R`bN[Nab_RgNWb_~QVPN
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Gráfico 4.13
– Distribuição das instituições segundo as mídias utilizadas
e sua natureza jurídica (porcentual)
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%
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Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
E-mail, o maior recurso
Entre os recursos tutoriais utilizados para manter contato com os alunos para resolução de dúvidas, monitoramento e encaminhamento de material didático, o prático e-mail
é o recurso mais utilizado pelas instituições (para 88,5% delas). O telefone e o professor
disponível pela internet também são bastante utilizados.
Embora se trate de cursos a distância, a maioria das instituições utilizam a reunião presencial (69,2%) e o professor presencial para aulas e resolução de dúvidas (61,5%), o que mostra
ainda grande presença de paradigmas presenciais no apoio que se presta aos alunos da EAD.
O cruzamento por regiões da Federação mostra poucas diferenças em relação à média
geral, uma delas é a preferência de instituições nordestinas por reuniões presenciais (com o
maior índice regional, 77%).
88
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind88 88
23/03/2007 13:39:36
Tabela 4.20 – Número de instituições segundo recursos tutoriais oferecidos e natureza jurídica
PÚBLICO
Recursos
Freq.
%
PRIVADO
Freq.
FUNDAÇÃO
%
Freq.
%
SEM FINS
LUCRATIVOS
Sem resposta
Freq.
Freq.
%
%
TOTAL
Freq.
%
E-mail
23
88,50
55
85,90
11
91,70
37
90,20
0
0,00
108
86,40
Telefone
19
73,10
50
78,10
12
100,00
34
82,90
0
0,00
99
79,20
Professor on-line
19
73,10
46
71,90
11
91,70
32
78,00
0
0,00
92
73,60
Professor presencial
16
61,50
46
71,90
10
83,30
30
73,20
1
100,00
90
72,00
Reunião presencial
18
69,20
32
50,00
9
75,00
26
63,40
0
0,00
73
58,40
Fax
15
57,70
30
46,90
7
58,30
19
46,30
0
0,00
61
48,80
Reunião virtual
12
46,20
24
37,50
7
58,30
18
43,90
0
0,00
53
42,40
Carta
13
50,00
21
32,80
4
33,30
18
43,90
0
0,00
49
39,20
4
15,40
10
15,60
4
33,30
4
9,80
0
0,00
22
17,60
2
7,70
2
3,10
0
0,00
2
4,90
0
0,00
6
4,80
Outros
NR/NA
Total de Instituições
26
64
12
41
1
125*
* Questão de resposta múltipla.
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
Tabela 4.21 – Número de instituições segundo recursos tutoriais oferecidos e região geográfica
CENTRO OESTE
Recursos
Freq.
%
NORTE
Freq.
NORDESTE
%
Freq.
SUL
%
SUDESTE
Freq.
%
Freq.
%
TOTAL
Freq.
%
E-mail
14
87,50
7
87,50
12
92,30
34
89,50
41
82,00
108
86,40
Telefone
13
81,30
5
62,50
10
76,90
28
73,70
43
86,00
99
79,20
Professor on-line
13
81,30
4
50,00
10
76,90
27
71,10
38
76,00
92
73,60
Professor presencial
12
75,00
7
87,50
8
61,50
30
78,90
33
66,00
90
72,00
Reunião presencial
9
56,30
5
62,50
10
76,90
20
52,60
29
58,00
73
58,40
Fax
7
43,80
3
37,50
4
30,80
19
50,00
28
56,00
61
48,80
Reunião virtual
6
37,50
2
25,00
3
23,10
15
39,50
27
54,00
53
42,40
Carta
4
25,00
2
25,00
3
23,10
17
44,70
23
46,00
49
39,20
Outros
1
6,30
3
37,50
3
23,10
7
18,40
8
16,00
22
17,60
NR/NA
1
6,30
0
0,00
0
0,00
1
2,60
4
8,00
6
4,80
Total de Instituições
16
8
13
38
50
125
Uma parcela pequena, mas crescente, das instituições começa a oferecer apoios logísticos
para a locomoção de seus alunos até a escola (13% oferecem transporte e 5% hospedagem aos
alunos). Tal apoio é condizente com o fato de que a fase de obrigações presenciais (provas,
realização de trabalhos e estágios) requer mais gastos da parte dos alunos (Tabela 4.22).
A infra-estrutura presencial obrigatória é composta, principalmente, por biblioteca (a
bibliografia dos cursos tem que ficar à disposição), salas de aula, laboratórios, salas de estudos, auditórios e videotecas (Tabela 4.23). A maior parte das instituições (83%) também
oferece computadores aos seus alunos (Tabela 4.24).
Tabela 4.22 – Apoio oferecido para o acesso físico à instituição
Tipo de apoio
Freq.
%
Não ofereceu nenhum apoio
83
66,40
Transporte
16
12,80
6
4,80
Outros
15
12,00
NR/NA
12
9,60
Hospedagem
Total de Instituições
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
125
4. Como se faz Educação a Distância no Brasil
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
89
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind89 89
23/03/2007 13:39:36
Tabela 4.23 – Estrutura física oferecida aos alunos
Tipo de instalações oferecidas
Freq.
%
Biblioteca
108
86,00
Sala de aula
102
82,00
Laboratório
90
72,00
Sala de estudos
89
71,00
Auditório
64
51,00
Videoteca
58
46,00
Sala de palestra
48
38,00
Outras
12
10,00
3
2,00
7
6,00
Não ofereceu nenhum recurso
NR/NA
Total de Instituições
125
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
Tabela 4.24 – Oferecimento de computador aos alunos
Freq.
%
Sim
104
83,20
Não
14
11,20
7
5,60
NR/NA
Total de Instituições
125
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
Cresce o conteúdo terceirizado
O conteúdo estudado nas escolas de EAD no Brasil é, majoritariamente, feito por um
educador que pertence à instituição de ensino (70,4% das instituições recorrem a esta solução, Tabela 4.25). No entanto, cresce a alternativa da apresentação de conteúdo produzido
de forma terceirizada. Neste levantamento, um terço das instituições disseram recorrer a
um serviço de conteúdo terceirizado, enquanto no levantamento do ano anterior só 23,5%
delas o faziam. As instituições de credenciamento estadual parecem ser as menos resistentes
ao profissional externo. A Tabela 4.28 também mostra o crescimento do conteúdo terceirizado, sendo esta a modalidade de investimentos que mais cresceu no ano de 2006 nas
instituições desta amostra.
Há hoje grande oferta de conteudistas no mercado de EAD. Pelo menos 43% das empresas fornecedoras para esse mercado oferecem conteúdo, e elas esperam um crescimento
que chega a 100% em 2007, como pode ser visto no Capítulo 7 deste Anuário.
O conteúdo para EAD requer atenção bastante diferenciada daquela que se dá à educação presencial. A pedagogia a distância necessita de especialistas que lidem melhor com a estimulação do aluno, e a mediação da tecnologia exige atualização constante de conhecimentos.
Manter equipes que façam esse trabalho requer custos que podem não compensar se a escola
não tem ganhos em escala, o que ainda parece ser o caso da maior parte das instituições no
Brasil. Além disso, o crescimento repentino nos últimos anos da EAD ainda não encontrou
uma massa crítica de profissionais capazes de fazer frente a esta demanda repentina. Esses
motivos levam ao crescimento de um formato de serviço que propicia o surgimento de profissionais focados nessa atividade conteudista. Eles crescem com base na grande capacidade
de modularização e de adaptação a diferentes demandas que tem a EAD.
90
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind90 90
23/03/2007 13:39:37
Tabela 4.25 – Responsável pela produção de conteúdo dos cursos
de EAD segundo nível de credenciamento da instituição
ESTADUAL
Responsabilidade
Freq.
Educador pertencente à Instituição
que exerce esta função, entre outras
Educador pertencente à Instituição, contratado
especificamente para a produção de conteúdo
Serviço terceirizado para empresas
ou educadores especializados
FEDERAL
%
Freq.
TOTAL
%
Freq.
%
25
51,00
64
83,80
89
70,40
8
20,40
30
37,80
38
30,40
18
34,70
21
28,40
39
32,00
Outros
2
6,10
3
2,70
5
4,00
NR/NA
7
14,30
4
5,40
11
8,80
Total de Instituições
47
78
125
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
A avaliação
A prova escrita presencial ainda é a maior forma de avaliação dos alunos a distância,
principalmente nas instituições com credenciamento estadual, diante dos trabalhos práticos, de pesquisa e de conclusão de curso (TCC). O TCC é bem mais utilizado nos cursos
de graduação e pós, e são eles que a tornam a segunda avaliação mais presente nos cursos a
distância (Tabelas 4.26 e 4.27).
Tabela 4.26 – Tipo de avaliação utilizada durante o processo e no final do curso
DURANTE O
PROCESSO
Tipos de avaliações no processo
Freq.
AVALIAÇÃO
FINAL
%
Freq.
%
Prova escrita presencial
82
65,60
108
86,00
Prova prática
26
20,80
16
13,00
Trabalho de pesquisa
67
53,60
26
21,00
Trabalho prático
49
39,20
12
10,00
Trabalho de conclusão de curso
23
18,40
35
28,00
Memorial
21
16,80
4
3,00
Outras
32
25,60
7
6,00
NR/NA
14
11,20
5
4,00
Total de Instituições
125
125
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
ESTADUAL
Freq.
Prova escrita presencial
FEDERAL
%
Freq.
TOTAL
%
Freq.
%
44
93,90
64
81,10
108
86,40
Prova prática
5
10,20
11
14,90
16
12,80
Trabalho de pesquisa
9
22,40
17
20,30
26
20,80
Trabalho prático
4
10,20
8
9,50
12
9,60
Trabalho de conclusão de curso
5
10,20
30
40,50
35
28,00
Memorial
0
2,00
4
4,10
4
3,20
Outras
1
2,00
6
8,10
7
5,60
NR/NA
1
2,00
4
5,40
5
4,00
Total de Instituições
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
47
78
125
4. Como se faz Educação a Distância no Brasil
Tabela 4.27 – Tipo de avaliação final, segundo o nível de credenciamento da instituição
91
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind91 91
26/03/2007 16:51:41
Os investimentos das escolas
O maior investimento das instituições de EAD no Brasil, em 2006, foi na produção de
conteúdo por equipe interna. Esta modalidade consumiu um terço de tudo o que foi investido pelas escolas (Tabela 4.28). Produção de conteúdo com equipe terceirizada e aquisição de
equipamentos foram os outros gastos mais importantes. Houve, entretanto, um investimento
efetivo total 27% menor do que aquele previsto para o referido ano. Só três modalidades de
investimento tiveram mais recursos do que o previsto; e a maior delas é a produção de conteúdo por equipes terceirizadas, em que se investiu, em 2006, 18% a mais do que se previa.
No conteúdo feito por equipe interna, o investimento efetivo em 2006 foi metade
do previsto, principalmente por causa das instituições com credenciamento federal, as que
apresentaram a maior diferença entre previsto e realizado.
Tabela 4.28 – Investimento efetivo e previsão de investimento
das instituições em 2006 (R$ x 1000)
ESTADUAL
INVESTIMENTO FEITO EM
2006 (R$ x 1000)
Freq.
FEDERAL
%
Freq.
TOTAL
%
Freq.
%
Produção de conteúdo,
equipe interna
3.077
52,90
7.882
29,40
10.959
33,50
Produção de conteúdo,
equipe terceirizada
1.350
23,10
4.172
15,50
5.521
16,90
Aquisição de equipamentos
de tecnologia
380
6,50
4.050
15,10
4.430
13,50
Aquisição de equipamentos
de laboratório
192
3,20
4.165
15,50
4.357
13,30
Aquisição ou desenvolvimento
de software
229
3,90
1.733
6,40
1.962
6,00
Outras áreas
603
10,50
4.882
18,10
5.485
16,80
Total dos gastos
5.831
26.884
32.715
INVESTIMENTO PREVISTO PARA 2006 (R$ x 1000) (*)
Produção de conteúdo,
equipe interna
3.073
65,60
17.830
50,90
20.904
52,70
Produção de conteúdo,
equipe terceirizada
534
11,20
3.785
10,80
4.320
10,90
Aquisição de equipamentos
de tecnologia
207
4,40
3.549
10,10
3.756
9,50
Aquisição de equipamentos
de laboratório
184
3,80
3.100
8,90
3.284
8,30
Aquisição ou desenvolvimento
de software
173
3,70
1.593
4,50
1.767
4,50
525
11,30
5.142
14,70
5.668
14,30
Outras áreas
Total Previsto
4.697
35.001
39.698
INVESTIMENTO FEITO EM RELAÇÃO AO PREVISTO (R$ x 1000) (*)
Produção de conteúdo,
equipe interna
-70
Menos -2%
-11.053
Menos -62%
-11.124
Menos -53%
Produção de conteúdo,
equipe terceirizada
690
Mais 129%
99
Mais 3%
789
Mais 18%
Aquisição de equipamentos
de tecnologia
-12
Menos -6%
62
Mais 2%
50
Mais 1%
Aquisição de equipamentos
de laboratório
-13
Menos -7%
112
Mais 4%
99
Mais 3%
Aquisição ou desenvolvimento
de software ­
-59
Menos -34%
-55
Menos -3%
-114
Menos -6%
Outras áreas
Diferença Total
68
Mais 13%
-530
Menos -10%
-463
Menos -8%
603
Mais 13%
-11.365
Menos -32%
-10.762
Menos -27%
(*) As estatísticas foram feitas preservando a maior quantidade de dados possível.
Dados faltantes (missing values) foram tratados isoladamente para análise por variável, mas considerados conjuntamente para análises
pareadas. Essa observação vale para todas as questões que possibilitavam análises isoladas e combinadas.
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
92
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind92 92
23/03/2007 13:39:38
Evasão: o peso do amparo docente
A questão da evasão escolar, do ponto de vista do aluno que se evade, será abordada
no Capítulo 3 deste Anuário, numa pesquisa inédita feita em doze estados brasileiros mais
o Distrito Federal. Os dados que disponibilizamos neste capítulo referem-se aos índices
apontados pelas próprias instituições, que são cotejados com informações sobre infraestrutura, metodologias aplicadas, total de matrículas etc. O objetivo é investigar quais
variáveis possam ter alguma relação com índices altos e baixos de evasão. O tema é de
especial interesse para instituições de Educação a Distância, já que esta, pela sua natureza
maleável no que se refere pelo menos a ambiente e horário de estudos, além de outras
questões demandantes no âmbito pedagógico, está mais sujeita, na comparação com a
educação presencial, à dispersão do aluno.
A evasão significa um desperdício de empenho em planejamento e de investimentos,
inclusive públicos, no caso de universidades estaduais ou federais, por exemplo. Apenas
entre as instituições que responderam a esta pesquisa, estimou-se um índice de evasão média de 15,5% (Tabela 4.32), que é mais baixo do que o verificado em alguns segmentos da
educação presencial. No entanto, isso significa, só nesta amostra (ou tendo por base só 103
questionários com as quais foi possível combinar as respostas sobre o tema), um número de
104.200 estudantes que deixaram seus cursos a distância no ano de 2006.
Dois terços das instituições ouvidas fazem algum tipo de pesquisa sobre a evasão entre seus alunos (Tabela 4.29). Na interpretação delas, é a ausência de tempo e de dinheiro
que leva à evasão (Tabela 4.30), e cabe aqui notar algumas diferenças entre os níveis de
credenciamento. No nível estadual, por exemplo, sente-se muito mais a falta de dinheiro.
Entretanto, no Capítulo 3, que se dedicará só a este tema, serão apontados outros temas tão
ou mais importantes que estes.
Ao lidar com esse fenômeno, devem ser consideradas diversas estratégias, de acordo com
o perfil de cada instituição e do nível educacional em que se situa, por isso promovemos os
diversos recortes a seguir. Consideramos, para análise descritiva, faixas de valores em intervalos
porcentuais de 10%, pelo que se verifica que 72% das instituições da amostra (ou 90% das
que responderam a esta questão específica) têm uma evasão igual ou inferior a 30% dos alunos. Se for considerado apenas o grupo com evasão igual ou inferior a 20%, chega-se a 59%
das instituições (ou 73% das que responderam à questão), conforme Tabela 4.31.
Tabela 4.29 – Instituições que realizaram algum tipo de pesquisa sobre evasão
Freq.
Federal
%
Freq.
Total
%
Freq.
%
SIM
31
66,00
50
64,10
81
64,80
NÃO
15
31,90
26
33,30
41
32,80
0
0,00
2
2,60
2
1,60
1
2,10
0
0,00
1
0,80
Não se aplica
Não respondeu
Total
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
47
78
125
4. Como se faz Educação a Distância no Brasil
Estadual
93
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind93 93
23/03/2007 13:39:38
Tabela 4.30 – Motivos para evasão apontados nas pesquisas das instituições
Estadual
Freq.
Federal
%
Freq.
Total
%
Freq.
%
Financeiro
25
80,60
30
60,00
55
67,90
Falta de tempo
17
54,80
27
54,00
44
54,30
Não se adaptou ao método EAD
8
25,80
18
36,00
26
32,10
Achou que o método EAD era mais fácil
8
25,80
23
46,00
31
38,30
Obrigatoriedade de provas presenciais
4
12,90
3
6,00
7
8,60
Transferência para outra instituição
4
12,90
5
10,00
9
11,10
Insatisfação com o curso
1
3,20
3
6,00
4
4,90
Outros motivos
9
29,00
11
22,00
20
24,70
Total de respondentes
31
50
Estadual
Outros motivos mencionados
Freq.
81
Federal
%
Freq.
Total
%
Freq.
%
Saúde
0
0,00
2
4,00
2
2,50
Entrou numa faculdade/outro curso
2
6,50
0
0,00
2
2,50
Pessoais/mudou de endereço
5
16,10
8
16,00
13
16,00
Trancou matrícula
0
0,00
1
2,00
1
1,20
Distância para fazer exames
2
6,50
0
0,00
2
2,50
Tornou-se inadimplente por
desinteresse
0
0,00
1
2,00
1
1,20
Problemas com computadores
1
3,20
0
0,00
1
1,20
Total de respondentes
31
50
81
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
Tabela 4.31 – Número de escolas de EAD de acordo com o porcentual de evasão nos cursos
Freq.
%
% acumulado
Até 10%
44
35,20
35,20
De 11% a 20%
30
24,00
59,20
De 21% a 30%
17
13,60
72,80
De 31% a 40%
4
3,20
76,00
De 41% a 50%
3
2,40
78,40
De 51% a 60%
1
0,80
79,20
2
1,60
80,80
NR/NA
24
19,20
100,00
TOTAL
125
acima de 60%
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
Tabela 4.32 – Alunos que estudaram nas instituições e taxas de evasão,
por região, e média de evasão nacional
REGIÃO
Total de alunos (matrículas novas
+ válidas)
CO
NO
116.698
NE
4.736
SU
117.672
SE
Total
249.894
225.945
714.945
Taxa média de evasão
Média
Base de questionários válidos
15,60%
17,30%
21,10%
17,40%
11,90%
15,50%
14
6
13
31
40
104
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
94
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind94 94
23/03/2007 13:39:38
Professores e monitores: peças-chave
O número de profissionais que as escolas disponibilizam a seus alunos, sejam docentes,
de apoio ou técnico-administrativos, é um dos critérios que adotamos para esse detalhamento. Pode-se verificar, pela Tabela 4.33, que a proporção média de profissionais em função
de docência cai à medida que sobe a taxa de evasão. Nas instituições onde a taxa de evasão
não supera os 20%, a média de Monitores e Tutores é sensivelmente maior: entre 111 e 126
profissionais por instituição, contra uma média menor que 12 profissionais nas instituições
que apontaram evasão superior a 20%.
O Gráfico 4.14, que compara índices de evasão com número de alunos por funcionário (em geral e apenas docentes), também deixa clara essa relação.
Tabela 4.33 – Média de profissionais docentes, de apoio e técnico-administrativo da instituição, por índice de evasão
Até 10%
Média
De 11% a 20%
Total
Média
Total
De 21% a 30%
Média
Acima de 30%
Total
Média
Não respondeu
Total
Média
Total
TOTAL
Média
Total
PROFISSIONAIS DOCENTES
Professores
52,20
2.087
43,10
1.078
24,30
389
19,10
191
29,00
551
39,10
4.296
Coordenadores
10,40
414
9,60
240
4,40
71
1,70
17
4,30
82
7,50
824
111,40
4.456
125,80
3.144
11,80
189
7,80
78
12,80
244
73,70
8.111
Produtores de
Conteúdo
24,20
968
27,30
683
11,40
183
8,20
82
10,10
192
19,20
2.108
Outros
profissionais da
docência
27,40
1.094
0,80
19
4,50
77
0,30
3
5,70
108
11,70
1.301
225,50
9.019
206,60
5.164
56,80
909
37,10
371
61,90
1.177
151,30
16.640
Monitores e
tutores
Geral
PROFISSIONAIS DE APOIO
Designers e
ilustradores
3,00
99
3,90
82
3,40
48
3,00
21
2,60
45
3,20
295
Produtores de
vídeo e roteiristas
1,50
48
2,30
49
1,10
17
0,60
4
1,10
19
1,50
137
13,80
454
20,80
437
18,50
259
7,10
50
12,70
216
15,40
1.416
Designer
instrucional
2,20
72
2,00
42
4,00
56
2,30
16
2,20
38
2,40
224
Outros de apoio
0,80
27
0,80
16
0,40
6
0,30
2
0,50
9
0,70
60
21,20
700
29,80
626
25,60
384
13,30
93
19,20
327
22,90
2.130
Produtores de
conteúdo
Geral
Direção
2,20
87
6,00
143
2,90
46
1,70
17
1,80
32
3,00
325
Secretaria
5,70
222
8,00
193
5,10
82
3,30
33
3,10
55
5,50
585
Biblioteca
2,10
80
6,80
162
2,80
45
0,80
8
1,20
22
3,00
317
Recepção
1,50
59
3,40
81
3,70
59
1,70
17
1,40
26
2,30
242
Outros técnicoadministrativa
6,80
264
2,60
62
1,30
20
1,40
14
1,40
25
3,60
385
18,30
712
26,70
641
15,80
252
8,90
89
8,90
160
17,30
1.854
Geral
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
4. Como se faz Educação a Distância no Brasil
PROFISSIONAIS TÉCNICO-ADMINISTRATIVOS
95
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind95 95
23/03/2007 13:39:39
4_sSVP\!!?RYNyw\R[a_RN]_\]\_yw\QRNYb[\`]\_]_\SV``V\[NY
RaNeNQRRcN`w\
Gráfico 4.14 – Relação entre a proporção de alunos por profissional e taxa de evasão
#
:zQVNQR]_\SV``V\[NY]\_V[`aVabVyw\
!
2cN`w\Naz
1R N
1R N .PVZNQR %
#
!
;žZzQV\QRNYb[\`]\_=_\SR``\_
;žZzQV\QRNYb[\`]\_
0\\_QR[NQ\_R`:\[Va\_R`
Aba\_R`
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
Essa relação também é revelada pelas Tabelas 4.34 e 4.35, em que se isola o professor dos
demais profissionais docentes e se verifica sua freqüência em relação ao número de alunos das
instituições. As que possuem evasão acima de 30% chegam a ter até dez vezes o número de alunos por coordenador/monitor/tutor do que têm as que estão no grupo de evasão mais baixa.
Tabela 4.34 – Média de alunos por profissionais docentes e por índice de evasão
Índice de
evasão
Até 10%
De 11%
a 20%
De 21%
a 30%
Acima
de 30%
S/Resp
TOTAL
Nº médio de alunos por Professor
118,6
211,3
100,4
232,5
141,6
155,5
Nº médio de alunos por Coordenadores
+ Monitores + Tutores
142,2
168,1
408,6
1.488,00
410,4
357,3
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
Na Educação a Distância, a figura do monitor/tutor assume um papel de relevo ao
se posicionar como o representante da instituição para o aluno, aquele que vai auxiliá-lo
a resolver suas dúvidas de modo a reduzir os eventuais efeitos negativos que a distância possa causar na comunicação. Seu trabalho em oferecer retornos aos alunos, assim
como o reservado aos professores, é bem mais amplo do que aquele realizado pelos
professores presenciais. É comum, por exemplo, que um professor ou tutor a distância,
em cursos assíncronos, tenha que responder à mesma pergunta feita por vários alunos,
pessoalmente, enquanto numa sala de aula presencial, isso requereria apenas uma resposta, impessoal, dirigida a todos.
O padrão prossegue quando se avalia a média de alunos por profissionais em geral.
Enquanto as instituições com baixa evasão têm uma média de 32,7 alunos por profissional,
nas escolas com mais de 30% de evasão essa média triplica, indo a 92,8 alunos por profissional (Tabela 4.35).
O detalhamento da relação entre o baixo número de profissionais e índices mais altos
de evasão depende de uma série de variáveis, tais como treinamento desse pessoal e os sistemas de mídia utilizados. No entanto, os resultados da pesquisa sugerem que essa relação
deva ser considerada uma das causas prováveis para a evasão escolar em EAD.
96
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind96 96
23/03/2007 13:39:40
Tabela 4.35 – Relação entre número de profissionais e número de alunos nas instituições segundo o índice de evasão
206,60
30,30
909
56,80
45,40
371
37,10
123,30
Profissionais
de apoio
700
21,20
612,70
626
29,80
250,40
384
25,60
190,20
93
13,30
1.131,80
Profissionais
técnicoadministrativos
712
18,30
336,00
641
26,70
259,50
252
15,80
210,20
89
8,90
1.157,00
10.431
254,40
32,70
6.431
247,30
22,50
1.545
96,60
26,30
553
55,30
92,80
Média de alunos
por profissional
Média de
profissionais por
instituição
5.164
Total de
profissionais
44,50
Média de alunos
por profissional
225,50
Total de
profissionais
Média de
profissionais por
instituição
Média de alunos
por profissional
9.019
Total de
profissionais
Média de
profissionais por
instituição
Profissionais
docentes
Tipo de
profissional
Total de
profissionais
Acima de 30%
Média de alunos
por profissional
De 21% a 30%
Média de
profissionais por
instituição
De 11% a 20%
Total de
profissionais
Até 10%
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
4. Como se faz Educação a Distância no Brasil
A Tabela 4.36 cruza o índice de evasão das instituições com diversas variáveis referentes à infra-estrutura e metodologia de ensino. Indica que não há relação clara entre o tipo
de avaliação e a evasão. No entanto, cursos realizados em turmas fechadas (o que é dispensável em EAD, embora ainda seja utilizado por grande parte das instituições) apresentam
menores índices, na comparação com turmas abertas, em que um aluno não se relaciona
necessariamente com outros.
A aplicação da avaliação final presencial está mais presente nas instituições com maiores índices de evasão, o que pode ter relação com a expectativa do aluno frustrada pela
eventual reprovação na fase presencial do curso (realização de provas, trabalhos e estágios
obrigatoriamente presenciais). A sensação comum de que um curso a distância possa ser
“mais fácil” do que um presencial é geralmente abandonada nesse momento. Mas não é só.
Realizar a etapa presencial significa também deslocamento e despesas adicionais ao aluno,
como transporte e estadia, que também podem pesar na desistência.
A produção do conteúdo também parece apresentar alguma relação com o abandono do
curso, pelo menos no que se refere a quem produz o material. Note-se que as instituições com
baixa evasão têm mais conteúdo produzido por educador pertencente aos seus próprios quadros, o qual exerce esta função, entre outras, enquanto entre as escolas com maiores índices há
uma presença maior de conteúdo produzido por algum tipo de serviço terceirizado.
97
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind97 97
23/03/2007 13:39:40
Tabela 4.36 – Índices de evasão em relação a variáveis de metodologias e de recursos disponíveis
Relação entre mídias utilizadas e índice de evasão
Até 10%
Mídias utilizadas
Freq.
%
De 11% a 20%
De 21% a 30%
Acima de 30%
Taxa de evasão
não declarada
Freq.
Freq.
Freq.
Freq.
%
Material impresso
41
93,20
23
76,70
16
E-Learning
22
50,00
18
60,00
Televisão
13
29,50
8
26,70
Vídeo
19
43,20
12
40,00
CD
25
56,80
14
46,70
DVD
19
43,20
12
40,00
3
6,80
4
13,30
Rádio
Videoconferência
%
94,10
10
9
52,90
2
11,80
4
10
5
3
%
%
TOTAL
Freq.
108
%
100,00
18
75,00
86,40
7
70,00
14
58,30
70
56,00
4
40,00
9
37,50
36
28,80
23,50
3
30,00
11
45,80
49
39,20
58,80
3
30,00
9
37,50
61
48,80
29,40
2
20,00
11
45,80
49
39,20
17,60
2
20,00
2
8,30
14
11,20
11
25,00
7
23,30
1
5,90
1
10,00
6
25,00
26
20,80
Outras
8
18,20
7
23,30
2
11,80
2
20,00
4
16,70
23
18,40
NR/NA
1
2,30
2
6,70
0
0,00
0
0,00
2
8,30
5
4,00
Total de Instituições
44
30
17
10
24
125
Relação entre utilização de apoios tutorais e índice de evasão
Até 10%
Apoios tutoriais
Freq.
%
De 11% a 20%
De 21% a 30%
Acima de 30%
Taxa de evasão
não declarada
Freq.
Freq.
Freq.
Freq.
%
%
%
%
TOTAL
Freq.
%
Professor presencial
35
80,00
20
66,70
14
82,40
7
70,00
14
58,30
90
72,00
Professor on-line
35
80,00
20
66,70
12
70,60
9
90,00
16
66,70
92
73,60
Reunião virtual
18
41,00
14
46,70
5
29,40
4
40,00
12
50,00
53
42,40
Reunião presencial
25
57,00
16
53,30
12
70,60
6
60,00
14
58,30
73
58,40
Telefone
36
82,00
23
76,70
15
88,20
8
80,00
17
70,80
99
79,20
E-mail
38
86,00
25
83,30
16
94,10
9
90,00
20
83,30
108
86,40
Carta
15
34,00
13
43,30
8
47,10
3
30,00
10
41,70
49
39,20
Fax
25
57,00
13
43,30
6
35,30
5
50,00
12
50,00
61
48,80
Outros
10
23,00
7
23,30
1
5,90
1
10,00
3
12,50
22
17,60
NR/NA
1
2,00
2
6,70
0
0,00
0
0,00
3
12,50
6
4,80
Total de Instituições
44
30
17
10
24
125
Relação entre utilização de apoios tutorais on-line e índice de evasão
Até 10%
Apoios tutoriais on-line
Freq.
%
De 11% a 20%
De 21% a 30%
Acima de 30%
Taxa de evasão
não declarada
Freq.
Freq.
Freq.
Freq.
%
%
%
%
TOTAL
Freq.
%
Chat (salas de bate-papo)
25
56,80
17
56,70
12
70,60
7
70,00
15
62,50
76
60,80
Messenger (Microsoft, Yahoo,
ICQ)
12
27,30
9
30,00
4
23,50
3
30,00
8
33,30
36
28,80
Acesso à intranet da
Instituição
15
34,10
10
33,30
4
23,50
5
50,00
9
37,50
43
34,40
Terminal remoto
4
9,10
1
3,30
1
5,90
0
0,00
1
4,20
7
5,60
Videoconferência
9
20,50
9
30,00
1
5,90
1
10,00
3
12,50
23
18,40
34
77,30
16
53,30
11
64,70
7
70,00
16
66,70
84
67,20
2
4,50
1
3,30
0
0,00
1
10,00
2
8,30
6
4,80
Via telefone
Conferência via telefonia
Fórum de discussão
26
59,10
16
53,30
10
58,80
6
60,00
16
66,70
74
59,20
Conference call
2
4,50
1
3,30
0
0,00
1
10,00
0
0,00
4
3,20
Outros
7
15,90
5
16,70
2
11,80
1
10,00
3
12,50
18
14,40
Não possui recursos on-line
1
2,30
1
3,30
1
5,90
0
0,00
1
4,20
4
3,20
4
9,10
5
16,70
2
11,80
1
10,00
3
12,50
15
12,00
NR/NA
Total de Instituições
44
30
17
10
24
125
continua
98
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind98 98
23/03/2007 13:39:41
Relação entre tipos de avaliação no processo e índice de evasão
Até 10%
Tipos de avaliações no
processo
Prova escrita presencial
Freq.
32
%
72,70
De 11% a 20%
De 21% a 30%
Acima de 30%
Taxa de evasão
não declarada
Freq.
Freq.
Freq.
Freq.
19
%
%
63,30
14
82,40
5
%
50,00
12
%
TOTAL
Freq.
%
50,00
82
65,60
Prova prática
10
22,70
5
16,70
4
23,50
2
20,00
5
20,80
26
20,80
Trabalho de pesquisa
26
59,10
12
40,00
9
52,90
6
60,00
14
58,30
67
53,60
Trabalho prático
19
43,20
11
36,70
5
29,40
4
40,00
10
41,70
49
39,20
Trabalho de conclusão de
curso
8
18,20
5
16,70
3
17,60
1
10,00
6
25,00
23
18,40
Memorial
9
20,50
3
10,00
6
35,30
1
10,00
2
8,30
21
16,80
Outras
15
34,10
7
23,30
4
23,50
2
20,00
4
16,70
32
25,60
NR/NA
2
4,50
4
13,30
0
0,00
2
20,00
6
25,00
14
11,20
Total de Instituições
44
30
17
10
24
125
Relação entre tipos de avaliação final e índice de evasão
Até 10%
Tipos de avaliação final
Freq.
Prova escrita presencial
%
De 11% a 20%
De 21% a 30%
Acima de 30%
Taxa de evasão
não declarada
Freq.
Freq.
Freq.
Freq.
%
%
%
%
TOTAL
Freq.
%
38
86,40
27
90,00
16
94,10
10
100,00
17
70,80
108
86,40
Prova prática
7
15,90
3
10,00
2
11,80
0
0,00
4
16,70
16
12,80
Trabalho de pesquisa
8
18,20
6
20,00
6
35,30
2
20,00
4
16,70
26
20,80
Trabalho prático
6
13,60
3
10,00
1
5,90
0
0,00
2
8,30
12
9,60
12
27,30
9
30,00
6
35,30
2
20,00
6
25,00
35
28,00
Memorial
3
6,80
0
0,00
1
5,90
0
0,00
0
0,00
4
3,20
Outras
1
2,30
3
10,00
0
0,00
1
10,00
2
8,30
7
5,60
0
0,00
1
3,30
0
0,00
0
0,00
4
16,70
5
4,00
Trabalho de conclusão de
curso
NR/NA
Total de Instituições
44
30
17
10
24
125
Relação entre a forma de realizar os cursos e índice de evasão
Até 10%
Como foram realizados os
cursos
Freq.
%
De 11% a 20%
De 21% a 30%
Acima de 30%
Taxa de evasão
não declarada
Freq.
Freq.
Freq.
Freq.
%
%
%
%
TOTAL
Freq.
%
Em turmas fechadas
37
84,10
21
70,00
12
70,60
8
80,00
18
75,00
96
76,80
Individualmente
15
34,10
12
40,00
11
64,70
5
50,00
5
20,80
48
38,40
1
2,30
2
6,70
0
0,00
0
0,00
4
16,70
7
5,60
NR/NA
Total de Instituições
44
30
17
10
24
125
Até 10%
Responsável pela produção de
conteúdo
Freq.
%
De 11% a 20%
De 21% a 30%
Acima de 30%
Taxa de evasão
não declarada
Freq.
Freq.
Freq.
Freq.
%
%
%
%
TOTAL
Freq.
%
Educador pertencente à
Instituição que exerce esta
função, entre outras
34
77,30
21
70,00
11
64,70
7
70,00
15
62,50
89
71,20
Educador pertencente à
Instituição, contratado
especificamente para a
produção de conteúdo
10
22,70
12
40,00
3
17,60
4
40,00
9
37,50
39
31,20
Serviço terceirizado para
empresas ou educadores
especializados
16
36,40
6
20,00
8
47,10
5
50,00
5
20,80
40
32,00
Outros
2
4,50
1
3,30
2
11,80
0
0,00
0
0,00
5
4,00
NR/NA
2
4,50
3
10,00
1
5,90
1
10,00
4
16,70
11
8,80
Total de Instituições
Fonte: ABRAEAD/2007 – amostra.
44
30
17
10
24
125
4. Como se faz Educação a Distância no Brasil
Relação entre quem produz conteúdo programático e índice de evasão
99
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind99 99
23/03/2007 13:39:42
Pesquisa em instituições
oficialmente autorizadas
Instituições que participaram da amostra*
Associação Educacional e Tecnológica
de Santa Catarina
Rua Marques de Pombal, 287
CEP 89227-110 – Joinville – SC
www.asessoritec.com.br
Contato: Tânia Quandt
Tel.: (0xx47) 3451-0400
E-mail: [email protected]
Associação Educacional Vale do Iguaçu
CEBREP
Rua Sete de Setembro, 515
CEP 89400-000 – Porto União – SC
www.cebrep.com.br
Contato: Cíntia Girardello
Tel.: (0xx42) 3522-3355
E-mail: [email protected]
Centro de Desenvolvimento
de Competência – CDC
Trav. São Francisco, 811
CEP 66023-530 – Belém – PA
www.cdceducacao.com.br
E-mail: [email protected]
Contato: Dalva Moraes da Silva
Tel.: (0xx91) 3224-3085
E-mail: [email protected]
Centro de Educação de Jovens e Adultos
CEJA
Rua João Beux Sobrinho, 751
CEP 89990-000 – São Lourenço do Oeste – SC
Contato: Celso Baesso
Tel.: (0xx49) 3344-1111
E-mail: [email protected]
Centro de Educação de Jovens e Adultos
CEJA Palmitos
Rua Elmiro Petry, s/n
CEP 89887-000 – Palmitos – SC
www.cejapalmitos.blogger.com.br
E-mail: [email protected]
Contato: Liliane Knoll
Tel.: (0xx49) 3647-1329
E-mail: [email protected]
Centro de Educação Tecnológica MSD
SCN – quadra 01 – bloco E
salas 1208-1212 – Asa Norte
CEP 70711-903 – Brasília – DF
www.msd.com.br
E-mail: [email protected]
Contato: Deosimar Antonio Damasio
Tel.: (0xx61) 3032-8297
E-mail: [email protected]
Centro de Ensino a Distância – CEAD
Rua Artur de Azevedo, 1884 – Pinheiros
CEP 05404-005 – São Paulo – SP
www.ceadnet.com.br
Contato: Lydia Renata Penteado Del Grande
Tel.: (0xx11) 3814-0202
E-mail: [email protected]
Centro de Ensino Superior de Pinhais
Av. Camilo Di Lellis, 1151
CEP 83323-000 – Pinhais – PR
www.fapi-pinhais.edu.br
E-mail: [email protected]
Contato: Carlos Eduardo Colenetz
Tel.: (0xx41) 3667-6000
E-mail: [email protected]
* Houve o aproveitamento
de 125 questionários.
100
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind100 100
23/03/2007 13:39:43
Centro de Estudos Pré-universitários – CEPU
Rua Deodoro, 94 – Centro
CEP 88010-020 – Florianópolis – SC
www.cepunet.com.br
E-mail: [email protected]
Contatos: Ana Maria Machado/Gisele Fátima
Scalabrin da Silva
Tel.: (0xx48) 2106-7388
E-mails: [email protected]/
[email protected]
Centro de Treinamento e Desenvolvimento
CETREDE
Av. da Universidade, 2932 – Benfica
CEP 60020-181 – Fortaleza – CE
www.cetrede.com.br
E-mail: [email protected]
Contato: Fernanda de Queiroz Barroso
Tel.: (0xx85) 3281-3277
E-mail: [email protected]
Centro Educacional Alfa – Sobradinho
Quadra 4, Área Reservada 1
CEP 73025-041 – Sobradinho – DF
Contato: Carolina Savioli
Tel.: (0xx61) 3328-7066
E-mail: [email protected]
Centro Educacional CejaBrasil Ltda.
Rua Santa Catarina, 634 – 3º andar – sala 301
CEP 89211-300 – Joinville – SC
www.cejabrasil.com.br
Contato: Adriano Antonio Bazzo
Tel.: (0xx61) 9558-2010
E-mail: [email protected]
Centro Educacional Nossa Senhora
de Fátima – CENSFA
Trav. Ângelo Correa, 364
CEP 68400-000 – Cametá – PA
Contato: Perpétua do Socorro Melo da Silva
Tel.: (0xx91) 3781-2883
Centro Universitário Augusto Motta
Av. Paris, 72 – Bonsucesso
CEP 21041-020 – Rio de Janeiro – RJ
www.unisuam.edu.br/cead
E-mail: [email protected]
Contato: Profª Rita de Cássia Borges de
Magalhães Amaral – Coordenadora-Geral de EAD
Tel.: (0xx21) 3882-9725
E-mail: [email protected]
Centro Universitário Campos de Andrade
Uniandrade
Alameda Dr. Muricy, 706 – 1° andar – Centro
CEP 80020-040 – Curitiba – PR
www.uniandrade.br
E-mail: [email protected]/
[email protected]
Contato: Profº Msc. Ricardo Belinski
Tel.: (0xx41) 3219-4293/9657-1059
E-mail: [email protected]
Centro Universitário Claretiano
Rua Dom Bosco, 466
CEP 14300-000 – Batatais – SP
www.claretiano.edu.br
Contato: Dyjalma Antonio Bassoli
Tel.: (0xx16) 3660-1777
E-mail: [email protected]
Centro Universitário da Grande Dourados
UNIGRAN
Rua Balbina de Matos, 2121
CEP 79824-900 – Dourados – MS
www.unigran.br
E-mail: [email protected]
Contatos: Marcelo Ioris Koche/Solange Tieko
Sakaguti/Sabrina Higashi O. Isaias
Tels.: (0xx67) 3411-4103/4147/4202
E-mails: [email protected]/
[email protected]/[email protected]
Centro Universitário de Lins – UNILINS
Av. Nicolau Zarvos, 1925 – Jardim Aeroporto
CEP 16401-371 – Lins – SP
www.unilins.edu.br
Contato: Maiko Arantes
Tel.: (0xx14) 3533-3200
E-mail: [email protected]
Centro Universitário de Maringá
CESUMAR
Av. Guedner, 1610
CEP 87050-390 – Maringá – PR
www.cesumar.br
E-mail: [email protected]
Contato: Douglas Royer – Coordenador de
Educação a Distância
Tel.: (0xx44) 3027-6360 – ramal 130
E-mail: [email protected]
Centro Universitário do Estado do Pará
CESUPA
Av. Gov. José Malcher, 1963
CEP 66060-230 – Belém – PA
www.cesupa.br
E-mail: [email protected]
Contato: Marcos Douglas da Silva Gomes
Tel.: (0xx91) 4009-9122
E-mail: [email protected]
4. Como se faz Educação a Distância no Brasil
Centro de Ensino Tecnológico de Brasília
CETEB
SGAS, 603 – conj. C
CEP 70200-630 – Brasília – DF
www.ceteb.com.br
E-mail: [email protected]
Contato: Rosa Pessina – Diretora
Tel.: (0xx61) 3218-8326/8305
E-mail: [email protected]
101
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind101 101
23/03/2007 13:39:43
Centro Universitário do Sul de Minas – UNIS
Endereço: Rua Cel José Alves, 256 – Vila Pinto
CEP 37010-540 – Varginha – MG
www.unis.edu.br/www.ead.unis.edu.br
E-mail: [email protected]
Contato: Profº Tomás Dias Sant’Ana
Tel.: (0xx35) 3219-5204
E-mail: [email protected]
Colégio Comercial de Votuporanga
Rua São Paulo, 3942 – Centro
CEP 15500-010 – Votuporanga – SP
www.colegiocomercial-votu.com.br
E-mail: [email protected]
Contatos: Nivaldo Melara/Antonio Alberto Casali
Tel.: (0xx17) 3421-6175
E-mail: [email protected]
Centro Universitário Feevale
RS-239, 2755
CEP 93352-000 – Novo Hamburgo – RS
www.feevale.br
Contato: Moana Meinhardt Momberger
Tel.: (0xx51) 3586-8800 – ramal 8613
E-mail: [email protected]
Colégio Unicanto
Quadra 300 – conj. 23 – lote 08/A
CEP 72000-000 – Recanto das Emas – DF
www.supletivounicanto.com.br
E-mail: [email protected]
Contato: Zenilda Gonçalves Martins
Tel.: (0xx61) 3333-7950
E-mail: [email protected]
Centro Universitário Hermínio Ometto UNIARARAS
Av. Dr. Maximiliano Baruto, 500
CEP 13607-339 – Araras – SP
www.uniararas.br
E-mail: [email protected]/
[email protected]/[email protected]
Contatos: Prof. Dr. José Antonio Mendes/
Prof. Dr. Marcelo A. M. Esquisato
Tel.: (0xx19) 3543-1438/1440
E-mails: [email protected]/
[email protected]
Centro Universitário Leonardo da Vinci
UNIASSELVI
Rod. BR 470 – Km 71, 1040 – Bairro Benedito
CEP 89130-000 – Indaial – SC
www.uniasselvi.com.br
E-mail: [email protected]
Contato: Profª Íris Weiduschat
Tel.: 0800-6425000
E-mail: [email protected]
Colégio Anglo-Americano – Centro
Internacional de Estudos Regulares
Av. das Américas, 2603
CEP 22631-002 – Rio de Janeiro – RJ
www.angloamericano.edu.br/cier
Contato: Eliane Masseno de Pinho
Tel.: (0xx21) 3388-9117
E-mail: [email protected]
Colégio Científico Porto Seguro
Rua Primeiro de Março, 708
CEP 93010-210 – São Leopoldo – RS
www.portal.cientifico.com.br
E-mail: [email protected]
Contato: Cláudio Galli
Tel.: (0xx51) 3592-7877
E-mail: [email protected]
Curso e Colégio de Ensino Médio
e Fundamental Cedespy Ltda.
Rua Nove de Março, 485 – 1º andar – Centro
CEP 89201-400 – Joinville – SC
www.cedespy.com.br
Contato: Fernando Luiz Fernandes Junior.
Tel.: (0xx47) 3423-2414
E-mail: [email protected]
Escola Brasileira de Ensino a Distância
EBRAE
Rua Pamplona, 1200 1º andar
CEP 01405-906 – São Paulo – SP
www.ebrae.com.br
E-mail: [email protected]
Contatos: Rosa Maria Simone – Diretora/
Zélia Ribas – Coordenadora Pedagógica
Tels.: (0xx11) 3889-5899/0800-176817
E-mail: [email protected]
Escola de Ensino Médio Dom Ltda
Av. José Oscar Salazar, 879
CEP 99700-000 – Erechim – RS
www.escoladom.com.br
Contato: Miguel Pereira Couto
Tel.: (0xx54) 3522-5001
E-mail: [email protected]
Escola de Ensino Médio Meta
Rua Riachuelo, 1218 – Centro
CEP 90010-273 – Porto Alegre – RS
www.meta-ead.com.br
Contato: Cláudio Krinski
Tel.: (0xx51) 3029-8320
E-mail: [email protected]
Escola Superior Aberta do Brasil – ESAB
Av. Santa Leopoldina, 840 – Coqueiral de Itaparica
CEP 29102-040 – Vila Velha – ES
www.esab.edu.br
E-mail: [email protected]
Contato: Nildo Ferreira
Tels.: (0xx27) 3329-6609/4972/7470
E-mail: [email protected]
102
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind102 102
23/03/2007 13:39:43
Escola Técnica Santa Clara
Rua José do Patrocínio, 26
CEP 97010-260 – Santa Maria – RS
www.fascla.com.br
E-mail: [email protected]
Contato: Lourdete Rajane Ferro Zago
Tel.: (0xx55) 3222-9725
E-mail: [email protected]
Faculdade de Administração de Brasília
Associação Internacional de Educação
Continuada – AIEC
CLSW, 105 – bloco A – 1º andar
CEP 70760-431 – Brasília – DF
www.aiec.br
E-mail: [email protected]
Contato: Ruth Alves Franklin Almeida
Tel.: (0xx61) 3363-1705
E-mail: [email protected]
Faculdade de Tecnologia Internacional
Fatec Internacional
Rua Saldanha Marinho, 131 – Centro
CEP 80410-150 – Curitiba – PR
www.fatecinternacional.com.br
[email protected]
Contato: Benhur Etelberto Gaio
Tel.: (0xx41) 2102-3310
E-mail: [email protected]
Faculdade Integrada da Grande Fortaleza
Av. Porto Velho, 401 – João XXIII
Fortaleza – CE
www.fgf.edu.br/nead
E-mail: [email protected]
Contato: Marina Abifadel Barrozo
Tel.: (0xx85) 3299-9900
E-mail: [email protected]
Faculdade Roraimense de Ensino Superior
Av. Major Williams, 802
CEP 69301-001 – Boa Vista – RR
www.fares.edu.br
Contato: Dr. José Mozart Holanda Pinheiro
Tel.: (0xx98) 3621-3203
E-mail: [email protected]
Faculdade de Ciências Médicas
de Minas Gerais – FELUMA
Alameda Ezequiel Dias, 275 – Centro
CEP 30130-110 – Belo Horizonte – MG
www.feluma.org.br
Contato: Profº Augusto Amorim
Tels.: (0xx31) 3248-7146/7148
E-mail: [email protected]
Faculdades Associadas de Uberaba – FAZU
Avenida do Tutuna, 720
CEP 38061-500 – Uberaba – MG
www.fazu.br
E-mail: [email protected]
Contato: Marco Antonio Maciel Pereira
Tel.: (0xx34) 3318-4188
E-mail: [email protected]
Faculdade de Educação São Luís
Rua Floriano Peixoto, 876
CEP 14870-370 – Jaboticabal – SP
www.saoluis.br
Contato: Prof. Dr. Marcelo Félix Tura
Tel.: (0xx16) 3209-1800
E-mail: [email protected]
Fundação Bradesco
Rua Mario Milani, s/n – Centro Educacional
CEP 06029-900 – Osasco – SP
www.fb.org.br
E-mail: [email protected]
Contato: Christiane Esteves Chaves
Tel.: (0xx11) 3684-2259
E-mail: [email protected]
Faculdade de Odontologia e Centro
de Pós-graduação São Leopoldo Mandic
Rua José Rocha Junqueira, 13 – Ponte Preta
CEP 13045-610 – Campinas – SP
www.slmandic.com.br/
www.eadslmandic.com.br
E-mail: [email protected]
Contato: Márcio Constantino Martino
Tel.: (0xx19) 3211-3600 – ramal 260
E-mail: [email protected]
Faculdade de Tecnologia e Ciências
FTC EAD
Rua Conselheiro Saraiva, 149 – Comércio
CEP 40015-100 – Salvador – BA
www.ead.ftc.br
Contato: Reinaldo Borba
Tels.: (0xx71) 3254-0900/0901
E-mail: [email protected]
Fundação Centro de Ciências e Educação
Superior a Distância do Estado do Rio de
Janeiro – CECIERJ*
Rua Visconde de Niterói, 1364 – Mangueira
CEP 20943-001 – Rio de Janeiro – RJ
www.cederj.edu.br
E-mail: [email protected]
Contato: Itacy Mota Magalhães Pereira
Tels.: (0xx21) 2299-4567/2284-6758
E-mail: [email protected]
Fundação Demócrito Rocha
Av. Aguanambi, 282
CEP 60055-402 – Fortaleza – CE
www.fdr.com.br
E-mail: [email protected]
Contato: Laurisa Nutting
Tel.: (0xx85) 3255-6007
E-mail: [email protected]
4. Como se faz Educação a Distância no Brasil
Escola Técnica Dell’s
Rua XV de Novembro, 35 – Centro
CEP 88701-210 – Tubarão – SC
Contato: José Posamai Della
Tel.: (0xx48) 3626-7436
E-mail: [email protected]
103
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind103 103
23/03/2007 13:39:43
Fundação Esperança – Centro de Educação
Profissional e Tecnológico Esperança – CEPTE
Rua Coaracy Nunes, 3315-B
CEP 66040-100 – Santarém – PA
www.cepte.com.br
E-mail: [email protected]
Contato: Maria das Dores Carneiro Pinheiro
Tels.: (0xx91) 3522-7626/4537 – 3523-4949/1941
E-mail: [email protected]
Fundação Getulio Vargas de São Paulo
Escola de Administração de Empresas
Av. Nove de Julho, 2029, 8º andar
CEP 01313-902 – São Paulo – SP
www.fgvsp.br
E-mail: [email protected]
Contato: Drª Marta de Campos Maia
Tel.: (0xx11) 3281-7979
E-mails: [email protected]/[email protected]
Fundação Getulio Vargas – FGV-RJ
Rua Praia do Botafogo, 190
CEP 22253-900 – Rio de Janeiro – RJ
www.fgv.br/fgvonline
E-mail: [email protected]
Contato: Carlos Longo
Tel.: (0xx21) 2559-4400
E-mail: [email protected]
Fundação Universidade do Tocantins
UNITINS
Quadra 108 Sul, Al. 11 – lote 03 – Caixa
Postal 173
CEP 77020-122 – Palmas – TO
www.unitins.br
Contato: Claudemir Andreaci
Tel.: (0xx63) 3218-2950
E-mail: [email protected]
Instituto de Educação Anna Vasquez
Rua Luzitana, 1081 – Centro
CEP 13015-121 – Campinas – SP
www.annavasuez.com.br
E-mail: [email protected]
Contato: Rita de Cássia Pereira Monteiro
Tel.: (0xx19) 3234-9922
Instituto de Educação Contemporânea
a Distância – IECAD
Rua Mateus Leme, 158
CEP 80510-190 – Curitiba – PR
www.iecad.com.br
E-mail: [email protected]
Contatos: Marina Takaki/Maria Angela Flóride
Tels.: (0xx41) 3222-0514/3019-6004
E-mail: [email protected]
Instituto de Ensino Superior COC
Rua Abrahão Issa Halack, 980
CEP 14096-160 – Ribeirão Preto – SP
www.unicoc.com.br/uic
E-mail: [email protected]
Contato: Jeferson Ferreira Fagundes
Tel.: (0xx16) 3603-9900
E-mail: [email protected]
Instituto de Pós-Graduação Médica
do Rio de Janeiro
Rua Hildebrando de Araújo Góes, 600
Barra da Tijuca
CEP 22793-350 – Rio de Janeiro – RJ
www.posgraduacaomedica.com.br
E-mail: [email protected]
Contato: Stans Murad
Tel.: (0xx21) 2439-1994
E-mail: [email protected]
Instituição de Ensino Sigma
Av. Ernani do Amaral Peixoto, 207 – sala 401
CEP 24020-071 – Niterói – RJ
www.wmgsigma.com.br
Contato: Wandyr Gasparello
Tels.: (0xx21) 2717-5501/9688
E-mail: [email protected]
Instituto Dinâmico
Rua Pe Cacique, 1101
CEP 98910-000 – Três de Maio – RS
www.institutodinamico.com.br
E-mail: [email protected]
Contato: Elio Winck
Tel.: (0xx55) 3535-2630
E-mail: [email protected]
Instituto A Vez do Mestre
Rua do Carmo, 7 – sobreloja
CEP 20011-020 – Rio de Janeiro - RJ
www.vezdomestre.com.br
E-mail: [email protected]
Contato: Luiz Roberto Maia
Tel.: (0xx21) 2531-1344
E-mail: [email protected]
Instituto Educacional de Dracena – IED
Rua Oito de Dezembro, 850 – Jd América
CEP 17900-000 – Dracena – SP
www.cenapied.com.br
E-mail: [email protected]
Contato: Magda Tonello Pedro Lemos
Tel.: (0xx18) 3821-3430
E-mail: [email protected]
Instituto Cultural Newton Paiva Ferreira Ltda.
Rua Goitacazes, 1762 – Barro Preto
CEP 30190-052 – Belo Horizonte – MG
www.newtonpaiva.br
E-mail: [email protected]
Contato: Pedro Cunha
Tel.: (0xx31) 3516-2400
E-mail: [email protected]
Instituto Monitor
Rua dos Timbiras, 257/263
CEP 01208-018 – São Paulo – SP
www.institutomonitor.com.br
Contato: Elaine Guarisi
Tel.: (0xx11) 3335-1003
E-mail: [email protected]
104
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind104 104
23/03/2007 13:39:44
Instituto Nacional de Ensino a Distância
INEDI
SDS – Ed. Boulevard Center – sala 112
CEP 70391-900 – Brasília – DF
www.inedidf.com.br
E-mail: [email protected]
Contato: André Luiz Bravim
Tel.: (0xx61) 3321-2828
E-mail: [email protected]
Pontifícia Universidade Católica de Minas
Gerais – PUC Minas
Rua Espírito Santo, 1059 – 12º andar
CEP 30160-922 – Belo Horizonte – MG
www.virtual.pucminas.br
E-mail: [email protected]
Contato: Profª Maria Beatriz Gonçalves
Tel.: (0xx31) 3238-5670
E-mail: [email protected]
Instituto Superior de Educação do Paraná
INSEP
Rua dos Gerânios, 1893
CEP 87060-010 – Maringá – PR
www.insep.edu.br
Contato: Argemiro Aluísio Karling
Tel.: (0xx44) 3225-1197
E-mail: [email protected]
Pontifícia Universidade Católica do Rio de
Janeiro – Coordenação Central de Educação
a Distância – CCEAD – PUC-Rio
Rua Marquês de São Vicente, 225
Prédio Padre Leonel Franca, 2º andar
CEP 22453-900 – Rio de Janeiro – RJ
www.ccead.puc-rio.br
E-mail: [email protected]
Contato: Gilda Helena Bernardino de Campos
Tels.: (0xx21) 3527-1454/1455
E-mail: [email protected]
Liceu Catarinense de Ensino
Rua 3020,167
CEP 88317-000 – Balneário Camburi – SC
E-mail: [email protected]
Contato: Vanessa Pereira
Tel.: (0xx48) 3361-0064
Núcleo de Educação de Jovens e Adultos
Faculdade de Educação – USP
Avenida da Universidade, 308
CEP 05508-040 – São Paulo – SP
www.nea.fe.usp.br
E-mail: [email protected]
Contato: Stela C. Bertholo Piconez
Tel.: (11) 3091-3474
E-mail: [email protected]
Pontifícia Universidade Católica
de Campinas – PUC-Campinas
Rod. D. Pedro I, km 136
Parque das Universidades
CEP 13086-900 – Campinas – SP
www.puc-campinas.edu.br
E-mail: [email protected]
Contato: Suely Galli Soares
Tel.: (0xx19) 3756-7000
E-mail: [email protected]
Pontifícia Universidade Católica do Rio
Grande do Sul
Av. Ipiranga, 6681 – prédio 40 – 9º andar
CEP 90619-900 – Porto Alegre – RS
www.ead.pucrs.br
E-mail: [email protected]
Contato: Lucia Maria Martins Giraffa
Tel.: (0xx51) 3320-3651
E-mail: [email protected]
Serviço Nacional de Aprendizagem
Comercial – SENAC
Av. Ayrton Senna, 5555
CEP 22775-004 – Rio de Janeiro – RJ
www.senac.br
E-mail: [email protected]
Contato: Joana Botini
Tel.: (0xx21) 2136-5736
E-mail: [email protected]
Serviço Nacional de Aprendizagem
Industrial – SENAI-DR/DF
SIA Trecho 02 – lote 1130
CEP 71200-020 – Brasília – DF
www.df.senai.br
Contatos: Edson Luiz Neri/Márcia Philot
Tels.: (0xx61) 3441-3004/3016
E-mails: [email protected]/
[email protected]
Serviço Nacional de Aprendizagem
Industrial – SENAI – Depto Regional de
Santa Catarina
Rod. Admar Gonzaga, 2765 – 2º andar
Itacorubi
CEP 88034-001 – Florianópolis – SC
www.sc.senai.br
E-mail: [email protected]
Contato: Selma Kovalski
Tel.: (0xx48) 3231-4224
E-mail: [email protected]
4. Como se faz Educação a Distância no Brasil
Instituto Universal Brasileiro Educação
de Jovens e Adultos Ltda.
Av. São João, 253
CEP 01035-000 – São Paulo – SP
www.institutouniversal.com.br
E-mail: [email protected]
Contato: Irene Rodrigues de O. T. Ribeiro
Tel.: (0x11) 3224-8307
E-mail: [email protected]
105
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind105 105
23/03/2007 13:39:44
Serviço Nacional de Aprendizagem
Industrial – SENAI
Av. Araguaia, 1544 – Vila Nova
CEP 74645-070 – Goiânia – Goiás
www.senaigo.com.br
E-mail: [email protected]
Contato: Cristiane dos Reis Brandão Neves
Tel.: (0xx62) 3219-1498
E-mail: [email protected]
Serviço Social do Transporte e Serviço
Nacional de Aprendizagem do Transporte
SEST SENAT
Praça Landri Sales, 620 – Centro
CEP 64000-220 – Teresina – PI
www.sestsenat.org.br
Contato: Caubyra Macedo Nery Goes
Tels.: (0xx86) 2107-0881/0888
E-mail: [email protected]
Serviço Nacional de Aprendizagem
Industrial – SENAI
Av. Paulista, 1313 – 3º andar
CEP 01311-923 – São Paulo – SP
www.sp.senai.br
Contato: Maria do Carmo Vieira Serafim
Tel.: (0xx11) 3146-7245
E-mail: [email protected]
Sistema FIRJAN – SESI/SENAI-RJ
Rua Mariz e Barros, 678 – 3º andar – Tijuca
CEP 20270-903 – Rio de Janeiro – RJ
www.firjan.org.br/educadist
E-mail: [email protected]
Contato: Maria Antonieta Pires dos Santos
Tel.: (0xx21) 2587-1101
E-mail: [email protected]
Serviço Nacional de Aprendizagem
Industrial – SENAI
Rua Santo Agostinho, 1717 – Horto
CEP 31035-480 – Belo Horizonte – MG
www.fiemg.com.br/ead
E-mail: [email protected]
Contato: Denise Dumont
Tel.: (0xx31) 3482-5616
E-mail: [email protected]
Sociedade Técnica Educacional da Lapa
Educon
Rod. Deputado Olívio Belich, km 30
CEP 83750-000 – Lapa – PR
www.educon.com.br
E-mail: [email protected]
Contato: Dirlei Werle Fávaro
Tel.: (0xx41) 3622-5551
E-mail: [email protected]
Serviço Social da Indústria – SESI
Av. Paulista, 1313 – andar intermediário
CEP 01311-923 – São Paulo – SP
www.sesisp.org.br
Contato: Concetta Iannaccaro
Tel.: (0xx11) 3146-7307
E-mail: [email protected]
União Nacional de Instrução – UNI
C 12 Lotes 5/7 – bloco A – sobreloja
e 1º andar – salas 102/107
CEP 72010-120 – Taguatinga – DF
www.unidf.com.br
Contato: Zileide Silva Leão Gomes
Tel.: (0xx61) 3351-6554
E-mail: [email protected]
Serviço Social do Transporte e Serviço
Nacional de Aprendizagem do Transporte
SEST SENAT
Av. João Pessoa, 242 – Jordoa
CEP 65040-001 – São Luís – MA
www.sestsenat.org.br
Contatos: Myrian Santos Aguiar/Carolline Botelho
Tels.: (0xx98) 3216-4611/4608
E-mails: [email protected]/
[email protected]
Serviço Social do Transporte e Serviço
Nacional de Aprendizagem do Transporte
SEST SENAT
Av. Max Schramm, 3635 – Jardim Atlântico
CEP 88095-001 – Florianópolis – SC
www.sestsenat.org.br
Contato: Vanessa Fiamoncini
Tel.: (0xx48) 3281-6206
E-mail: [email protected]
Universidade Anhembi Morumbi
Rua Casa do Ator, 90
CEP 04546-000 – São Paulo – SP
www.anhembi.br
E-mail: [email protected]
Contato: Fernanda Furuno
Tel.: (0xx11) 3847-145
E-mail: [email protected]
Universidade Braz Cubas
Av. Francisco Rodrigues Filho, 1233 – Mogilar
CEP 08773-380 – Mogi das Cruzes – SP
www.brazcubas.br
Contato: Profº Leandro Bassini
Tel.: (0xx11) 4791-8103
E-mail: [email protected]
Universidade Católica de Brasília
Campus Universitário I, QS 07 – lote 01 – EPCT
CEP 71966-700 – Taguatinga – DF
www.ucb.br
Contato: Profº Francisco Botelho
Tel.: (0xx61) 3356-9327
E-mail: [email protected]
106
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind106 106
23/03/2007 13:39:44
Universidade Católica de Goiás
Av. Universitária, 1069
CEP 74605-010 – Goiânia – GO
www.ucg.br
E-mail: [email protected]
Contato: Rose Mary Almas de Carvalho
Tel.: (0xx62) 3946-1318
E-mail: [email protected]
Universidade do Contestado – UnC
Rua Victor Sopelsa, 3000
CEP 89700-000 – Concórdia – SC
www.nead.uncnet.br
E-mail: [email protected]
Contato: Liamara Scortegagna Comassetto
Tel.: (0xx49) 3441-1000
E-mail: [email protected]
Universidade Católica de Salvador
www.ucsal.br
Tel.: (0xx71) 3324-7500
Universidade do Estado de Mato Grosso
Av. Tancredo Neves, 1090
CEP 78200-000 – Cáceres – MT
www.unemat.br
Contato: Jociane Rosa de Macedo Costa
Tel.: (0xx65) 3223-2515
E-mail: [email protected]
Universidade de Brasília
Centro de Educação a Distância
Campus Universitário Darcy Ribeiro
prédio Multiuso I – bloco B – entrada B1
salas 13 e 14
CEP 70919-970 – Brasília – DF
www.cead.unb.br
Contato: Jonilto Costa Sousa
Tel.: (0xx61) 3349-0996
E-mail: [email protected]
Universidade de Caxias do Sul
Rua Francisco Getúlio Vargas, 1130
CEP 95070-560 – Caxias do Sul – RS
www.ucs.br
E-mail: [email protected]
Contato: Sérgio Faoro Tieppo
Tel.: (0xx54) 3218-2724
E-mail: [email protected]
Universidade de Fortaleza
Av. Washington Soares, 1321
CEP 60811-905 – Fortaleza – CE
www.unifor.br
E-mail: [email protected]
Contato: Robson Loureiro
Tel.: (0xx85) 3477-3313
E-mail: [email protected]
Universidade de Uberaba
Av. Nenê Sabino, 1801 – Bairro Universitário
CEP 38055-500 – Uberaba – MG
www.uniube.br
E-mail: [email protected]
Contato: Ivanilda Barbosa
Tel.: (0xx34) 3319-8842
E-mail: [email protected]
Universidade do Estado de Santa Catarina
Centro de Educação a Distância – CEAD/
UDESC
Av. Madre Benvenutta, 2007 – Itacorubi
CEP 88035-001 – Florianópolis – SC
www.udesc.br
Contatos: Lucimara da Cunha Santos –
Diretora de Ensino de Graduação/
Estevão Ribeiro – Diretor-Geral
Tels.: (0xx048) 3321-8400/8435
E-mail: [email protected]
Universidade do Estado do Pará
Trav. do Una, s/nº
CEP 66050-540 – Belém – PA
www.uepa.br
E-mails: [email protected]/[email protected]/
[email protected]
Contato: José Roberto Alves da Silva
Tel.: (0xx91) 4009-9520/9542
E-mail: [email protected]
Universidade do Extremo Sul Catarinense
UNESC
Av. Universitária, 1105
CEP 88806-000 – Criciúma – SC
www.unesc.net/www.ead.unesc.net
E-mail: [email protected]
Contatos: Elisa Netto Zanette/Valéria Treviso
Tel.: (0xx48) 3431-2703
E-mails: [email protected]/[email protected]
Universidade do Vale do Rio dos Sinos
UNISINOS
Av. Unisinos, 950 – Bairro Cristo Rei
CEP 93022-000 – São Leopoldo – RS
www.unisinos.br
E-mail: [email protected] – Linha Direta
Unisinos: (0xx51) 3591-1122
Contato: Susane Garrido
Tel.: (0xx51) 3590-8459
E-mail: [email protected]
4. Como se faz Educação a Distância no Brasil
Universidade Católica Dom Bosco
Av. Tamandaré, 6000 – Jardim Seminário
CEP 79117-900 – Campo Grande – MS
www.ucdb.br
E-mail: [email protected]
Contato: Jeferson Pistori
Tel.: (0xx67) 3312-3335
E-mail: [email protected]
107
Capitulo_04_final_sa_pantone.ind107 107
23/03/2007 13:39:45
Universidade Estadual de Montes Claros
UNIMONTES
Campus Universitário Professor Darcy Ribeiro
Caixa Postal 126
CEP 39401-089 – Montes Claros – MG
www.unimontes.br
E-mails: [email protected]/
[email protected]
Contato: Prof ° Paulo César Gonçalves de Almeida
Tel.: (0xx38) 3229-8100
E-mail: [email protected]
Universidade Estadual de Ponta Grossa
Av. Carlos Cavalcanti, 4748 – Bairro Uvaranas
CEP 84030-900 – Ponta Grossa – PR
www.uepg.br/www.nutead.uepg.br
E-mail: [email protected]
Contato: Leide Mara Schmidt
Tel.: (0xx42) 3220-3163
E-mail: [email protected]
Universidade Estadual do Ceará
Av. Paranjana, 1700
CEP 60740-903 – Fortaleza – CE
www.uece.br
E-mail: [email protected]
Contato: Profº Ms. José Everardo Bessa Maia
Tel.: (0xx85) 3101-9622
E-mail: [email protected]
Universidade Estadual do Centro-Oeste
UNICENTRO
Rua Pres. Zacarias, 875 – Santa Cruz
CEP 85015-430 – Guarapuava – PR
www.unicentro.br/nead
E-mail: [email protected]/
[email protected]
Contato: Maria Aparecida Crissi Knuppel
Tel.: (0xx42) 3621-1056
E-mail: [email protected]
Universidade Estadual do Maranhão
Cidade Universitária Paulo VI – Tirirical
CEP 65055-970 – São Luís – MA
www.uema.br
Contato: Antonio Roberto Coelho Serra
Tels.: (0xx73) 3680-5200/5120
E-mail: [email protected]
Universidade Federal de Alagoas
Núcleo de Educação a Distância
Campus A. C. Simões – Rod. BR 104, km 14
Tabuleiro do Martins
CEP 57072-970 – Maceió – AL
www.nead.ufal.br
E-mail: [email protected]
Contato: Elton Casado Fireman
Tels.: (0xx82) 3214-1201/1194
E-mail: [email protected]
Universidade Federal de Itajubá**
Av. BPS, 1303 – Pinheirinho
CEP 37500-903 – Itajubá – MG
www.unifei.edu.br
E-mail: [email protected]
Contato: Lucia Franco
Tel.: (0xx35) 3629-1416
E-mail: [email protected]
Universidade Federal de Lavras – UFLA
Campus da Ufla
CEP 37200-000 – Lavras – MG
www.openufla.com.br
E-mail: [email protected]
Contato: Dalton de Sousa, MSc
Tel.: (0xx35) 3829-1812
E-mail: [email protected]
Universidade Federal de Mato Grosso – UFMT
Av. Fernando Correa, s/n
CEP 78090-600 – Cuiabá – MT
www.ufmt.br
Contato: Oreste Preti
Tel.: (0xx65) 3615-8438
E-mail: [email protected]
Universidade Federal de Mato Grosso
do Sul – Coordenadoria de Educação Aberta
e a Distância
Caixa Postal 549
CEP 79070-900 – Campo Grande – MS
www.ead.ufms.br
E-mail: [email protected]
Contato: Antonio Lino Rodrigues de Sá
Tels.: (0xx67) 3345-7182/7003
E-mail: [email protected]
Universidade Federal de Ouro Preto
Campus Universitário – Morro do Cruzeiro – s/nº
CEP 35400-000 – Ouro Preto – MG
www.cead.ufop.br
E-mail: [email protected]
Contato: José Álvaro Tadeu Ferreira
Tel.: (0xx31) 3559-1354
E-mail: [email protected]
Universidade Federal de Santa Catarina
Secretaria de Educação a Distância – UFSC
Rua Dom Joaquim, 757
CEP 88015-310 – Florianópolis – SC
www.sead.ufsc.br
Contato: Karen Moritz
Tel.: (0xx48) 3224-9088
E-mail: [email protected]
Universidade Federal de Santa Maria
Av. Roraima, 10000 – Campus Universitário
CEP 97105-340 – Santa Maria – RS
www.ufsm.br
Contato: Cleuza Maria Maximino Carvalho Alonso
Tel.: (0xx55) 3220-8338
E-mail: [email protected]
108
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23/03/2007 13:39:45
Universidade Federal de São João Del Rei**
Praça Frei Orlando, 170
CEP 36307-352 – São João Del Rei – MG
www.ufsj.edu.br
E-mail: [email protected]
Contato: Marcos de Abreu Nery
Tel.: (0xx32) 3379-2320
E-mail: [email protected]
Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP
Rua Botucatu, 740
CEP 04023-900 – São Paulo – SP
www.unifesp.br
E-mail: [email protected]
Contato: Monica Parente Ramos
Tel.: (0xx11) 5574-0158/5659
E-mail: [email protected]
Universidade Federal de Viçosa
Campus Universitário, s/nº
CEP 36570-000 – Viçosa – MG
www.ufv.br
E-mail: [email protected]
Contato: Frederico José Vieira Passos
Tel.: (0xx-31) 3899-1099
E-mail: [email protected]
Universidade Federal do Pará – Secretaria
Especial de Educação a Distância
Av. Augusto Corrêa, nº 1 – Altos da Biblioteca
Central – UFPA
CEP 66075-110 – Belém – PA
www.sead.ufpa.br
E-mail: [email protected]
Contato: Selma Dias Leite
Tel.: (0xx91) 3201-7834
E-mail: [email protected]
Universidade Federal do Paraná
Endereço: Praça Santos Andrade, 50
CEP 80060-000 – Curitiba – PR
www.nead.ufpr.br
E-mail: [email protected]
Contato: Ana Christina Duarte Pires
Tel.: (0xx41) 3310-2714
E-mail: [email protected]
Universidade Federal do Rio Grande do Norte
BR 101 – Campus Universitário
CEP 59071-970 – Natal – RN
www.ufrn.br/www.sedis.ufrn.br
E-mail: [email protected]
Contato: Vera Lucia do Amaral
Tel.: (0xx84) 3215-3644
E-mail: [email protected]
Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Av. Paulo Gama, 110
CEP 90040-060 – Porto Alegre – RS
www.ufgrs.br
E-mail: [email protected]
Contato: Julio Alberto Nitzke
Tel.: (0xx51) 3008-3885
Universidade FUMEC
Av. Afonso Pena, 3880 – Cruzeiro
CEP 30130-009 – Belo Horizonte – MG
www.ineti.fumec.br
E-mail: [email protected]
Contato: Paulo Henrique Vieira Magalhães
Tel.: (0xx31) 3269-5226
E-mail: [email protected]
Universidade Gama Filho
Rua Manoel Vitorino, 553 – Piedade
CEP 20748-900 – Rio de Janeiro – RJ
www.ugf.br
E-mail: [email protected]
Contato: Vania Alcantara
Tel.: (0xx21) 2599-7190
E-mail: [email protected]
Universidade Luterana do Brasil – ULBRA
Av. Farroupilha, 8001
CEP 92425-900 – Canoas – RS
www.ulbra.br
E-mails: [email protected] [email protected]
Contatos: Roberta Flor/Cecília Rocha
Tels.: (0xx51) 3477-9280/3462-9547
Universidade Metodista de São Paulo
Rua do Sacramento, 230 – Rudge Ramos
CEP 09640-000 – São Bernardo do Campo – SP
www.metodista.br
Contato: Luciano Sathler Rosa Guimarães
Tel.: (0xx11) 4366-5570
E-mail: [email protected]
Universidade Metropolitana de Santos
UNIMES
Av. Conselheiro Nébias, 536 – Bairro Encruzilhada
CEP 11045-002 – Santos – SP
www.unimesvirtual.com.br
E-mail: [email protected]
Contato: Prof. Dr° Eduardo Lobo
Tel.: (0xx13) 3228-3400
E-mail: [email protected]
Universidade Norte do Paraná
Rua Tietê, 1208 – Vila Nova
CEP 86025-230 – Londrina – PR
www.unoparvirtual.com.br
Contato: Elisa Maria de Assis
Tel.: (0xx43) 3371-7473
E-mail: [email protected]
4. Como se faz Educação a Distância no Brasil
Universidade Federal de São Carlos
UFSCar**
Rod. Washington Luís, km 235
CEP 13565-905 – São Carlos – SP
www.ufscar.br
Contato: Daniel Mill
Tel.: (0xx16) 3351-8420
E-mail: [email protected]
109
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23/03/2007 13:39:45
Universidade Potiguar – UnP
Av. Senador Salgado Filho, 1610 – Lagoa Nova
CEP 59056-000 – Natal – RN
www.unp.br
E-mail: [email protected]
Contato: Luciana Lopes Xavier
Tels.: (0xx84) 3215 -1240/1241
E-mail: [email protected]
Universidade Regional de Blumenau – FURB
Rua Antônio da Veiga, 140 – Victor Konder
CEP 89012-900 – Blumenau – SC
www.furb.br
E-mail: [email protected]
Contato: Daniela Karine Ramos
Tel.: (0xx47) 3321-0569
E-mail: [email protected]
Universidade Regional do Noroeste do
Estado do Rio Grande do Sul – UNIJUÍ
Rua José Hickembich, 66 – Caixa Postal 560
CEP 98700-000 – Ijuí – RS
www.unijui.edu.br
E-mail: [email protected]
Contato: Liane Dal Molin Wissmann
Tel.: (0xx55) 3332-0315
E-mail: [email protected]
Universidade Salvador – UNIFACS
Núcleo de Pesquisa e projetos
em Educação a Distância
Rua dos Colibris, 18 – Loteamento Jardim
Bolandeira – Imbuí
CEP 41370-410 – Salvador – BA
www.nuppead.unifacs.br
Contato: Profª Teresinha Quadros
Tel.: (0xx71) 3232-4007
E-mail: [email protected]
Universidade Tiradentes
Av. Murilo Dantas, 300
CEP 49032-490 – Aracaju – SE
www.unit.br
E-mail: [email protected]
Contato: Roberto de Almeida e Lima Júnior
Tel.: (0xx79) 3218-2186
E-mail: [email protected]
Universidade Vale do Rio Verde – UNINCOR
Av. Castelo Branco, 82 – Chácara das Rosas
CEP 37410-000 – Três Corações – MG
www.nead.unincor.br
E-mail: [email protected]
Contato: Maria Terezinha da C. Teixeira dos Santos
Tel.: (0xx35) 3239-1278
E-mail: [email protected]
110
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23/03/2007 13:39:46
CAPÍTULO 5
As empresas
buscam resultados
Capítulo 05_final_pantone.indd 111
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Capítulo 05_final_pantone.indd 112
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A Educação a Distância
no ensino corporativo
O total do universo das instituições que praticam Educação Corporativa (EC) no
Brasil é desconhecido. Publicações recentes, como Futuro da Indústria – Educação Corporativa, Reflexões e Práticas, lançado pelo Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior (MDIC) no final de 2006, indicam cerca de cem iniciativas consolidadas em
organizações atuantes no país. Buscamos as empresas que queríamos ouvir em três fontes
diferentes: a base de dados do ABRAEAD, composta de 82 empresas com projetos de Educação Corporativa, a base de dados que o MDIC mantém em site voltado para este público
específico, e a literatura acadêmica recente sobre a questão. Para todas as empresas localizadas, foram remetidos os questionários que geraram a pesquisa que se expõe neste capítulo.
Vinte e sete empresas que mantêm projetos de Educação Corporativa (PECs) a distância
responderam ao questionário.
O ambiente corporativo é dotado de um pragmatismo para mensuração de resultados
e se preocupa, mais do que o meio acadêmico, com alguns aspectos da EAD interessantes
para a reflexão sobre o tema. O próprio uso dos “resultados”, por exemplo, embora a palavra
possa encontrar diferentes aplicações nos dois ambientes, ou ainda a busca por uma certificação de qualidade, debate que toma conta de grande parte dos encontros entre instituições
que promovem a EAD corporativa. Outras questões, como a modularização do ensino e
seu uso eficiente no ambiente empresarial como instrumento para a inclusão do Brasil na
lista de países com recursos humanos à disposição do mundo globalizado, são desafios que
podem unir empresas e estudiosos de educação a distância em linhas comuns de ação. Estas
e outras questões são melhor analisadas no Capítulo 6 deste Anuário, em artigo de Eleonora
Jorge Ricardo e de Ana Rosa Chopard Bonilauri.
O capítulo atual expõe o que tem sido feito no ambiente corporativo de forma a facilitar seu estudo e ampliar as relações que já existem com o sistema produtivo da EAD. No ano
de 2006, essas 27 empresas que ouvimos, cada qual com seu projeto de educação corporativa,
educaram 306.858 funcionários, colaboradores e terceiros que lhes prestam serviços.
Essas empresas estão situadas principalmente na região Sudeste do país e a maior parte
delas está entre o grupos das que educam menos de 250 funcionários ou o das que educam
mais de 3.000 funcionários (Tabela 5.2).
A maior parte dos cursos é pensada pelas empresas apenas para seus funcionários
diretos. Um terço delas os aplica também para prestadores de serviços (Tabela 5.3).
5. As empresas buscam resultados
Empresas ampliarão em 59% seus investimentos em EAD. Evasão é alta e preocupa gestores de projetos. Tecnologias são os principais alvos dos cursos.
113
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Tabela 5.1 – Distribuição das empresas com projetos de Educação Corporativa (PECs), por Estado
Estados
Freq.
%
SP
10
37,00
DF
6
22,20
RJ
4
14,80
MG
2
7,40
RS
2
7,40
MT
1
3,70
PE
1
3,70
PR
Total
1
3,70
27
100,00
Fonte: ABRAEAD/2007 – pesquisa sobre Educação Corporativa.
Tabela 5.2 – Distribuição das empresas de acordo com número
de funcionários e de não-funcionários que educam
Funcionários próprios
Faixas
Freq.
%
Até 250
8
29,60
De 251 a 500
2
7,40
De 501 a 750
2
7,40
De 1251 a 1500
2
7,40
De 1501 a 1750
1
3,70
De 2501 a 2750
1
3,70
De 2751 a 3000
1
3,70
Acima de 3000
8
29,60
Nenhum
1
3,70
Não respondeu
Total
1
3,70
27
100,00
Funcionários de terceiros ou outros
Faixas
Freq.
%
Até 100
6
22,20
De 301 a 400
3
11,10
Acima de 1000
1
3,70
Acesso livre
6
22,20
10
37,00
1
3,70
27
100,00
Nenhum
Não respondeu
Total
Fonte: ABRAEAD/2007 – pesquisa sobre Educação Corporativa.
Tabela 5.3 – Público-alvo dos cursos
Freq.
Funcionários diretos
%
16
59,30
Funcionários diretos e prestadores de serviços
9
33,30
Outros
7
25,90
27
100,00
Total
Fonte: ABRAEAD/2007 – pesquisa sobre Educação Corporativa.
O nível operacional é o mais visado pelas empresas (85% delas dedicam seus cursos
a esse nível). Supervisão e gerência também recebem a atenção de cerca de três quartos das
empresas (Tabela 5.4).
114
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O principal foco curricular para esses cursos, a exemplo da pesquisa no ano anterior,
é o de treinamento. No ano de 2006 (gráfico 5.1), 89% das empresas disseram dedicar-se a
este tipo de educação corporativa. No entanto, nota-se uma diferença em relação a 2005 na
configuração dos quatro tipos de cursos mais citados. A formação básica, que estava entre os
quatro, caiu para a quinta colocação, enquanto os cursos de extensão, que estavam na sexta
colocação, subiram para a quarta. Isso pode significar que, em 2006, as empresas investiram
mais do que antes em formação de nível mais elevado.
Tabela 5.4 – Níveis hierárquicos contemplados na oferta de cursos a distância
Freq.
%
Operacional
23
85,20
Supervisão
21
77,80
Gerência
21
77,80
Diretoria
11
40,70
Presidência
4
14,80
Outros
4
14,80
27
100,00
Total
4_sSVP\"­3\P\`Pb__VPbYN_R`Q\`Pb_`\`NQV`au[PVNS_R^‹|[PVNNO`\YbaNR_RYNaVcN
Fonte: ABRAEAD/2007 – pesquisa sobre Educação Corporativa.
Gráfico 5.1 – Focos curriculares dos cursos a distância (freqüência absoluta e relativa)
Número de projetos/empresas
;ˆZR_\QRB0`
"
"
"
%%&!
A_RV[NZ R[a\
"&!
?RPVPYNTRZ
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$
2eaR[`w\
&#%
3\_Z Nyw\Os`VPN
&#%
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"&$
%""
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!%!
2`]RPVNYVgNyw\
<ba_\`
$!
!
#
%
=\_PR[abNYQR]N_aVPV]Nyw\
A adaptação freqüente dos funcionários às mudanças tecnológicas parece ser a maior
preocupação das empresas que mantêm projetos de educação corporativa. Os cursos voltados para tecnologia e informática, juntos, foram praticados por 51,3% dos participantes em
2006. Cursos de vendas (9,5%) e Gestão (6,8%) são os que vêm em seguida, mas já com
freqüência bem menor (Tabela 5.5).
Nota-se também grande variedade de cursos em duas áreas: informática, o que se deve,
provavelmente, à grande variedade de softwares e de suas diferentes aplicações; e de cursos
nas áreas de educação e cidadania. Este grupo, no levantamento de 2005, era apenas 1,8%
do total de cursos. No levantamento de 2006, chegam a 12,1% do total. O que mostra
maior preocupação das empresas na formação social de seus funcionários. Nas 27 empresas
ouvidas, 55.139 funcionários ou terceiros fizeram cursos do tipo em 2006.
5. As empresas buscam resultados
Fonte: ABRAEAD/2007 – pesquisa sobre Educação Corporativa.
115
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Tabela 5.5 – Tipos de cursos a distância mais utilizados
Quantidade de
cursos oferecidos
Tecnologia
%
61
7,30
Outros
311
Vendas
62
Gestão
Total de
participações
%
Duração média dos
cursos (horas)(*)
687.833
46,40
49,70
37,00
287.816
19,40
29,00
7,40
140.805
9,50
10,40
85
10,10
100.765
6,80
255,50
Informática
104
12,40
73.426
4,90
16,40
Educação e cidadania
102
12,10
55.139
3,70
26,20
11
1,30
34.086
2,30
123,40
Finanças
27
3,20
28.329
1,90
30,60
Saúde
13
1,50
28.245
1,90
23,30
Formação de lideranças
17
2,00
25.945
1,70
37,30
Qualidade
14
1,70
11.782
0,80
8,50
Cultura empresarial
19
2,30
8.204
0,60
10,70
Ambiental
Idiomas
Total
Total declarado*
14
1,70
1.450
0,10
111,30
840
100,00
1.483.825
100,00
41,40
2.608
1.491.534
* Somando os que declararam apenas pelo TOTAL, sem especificar quais cursos eram.
Obs.: Um aluno pode ter feito mais de um curso, e, portanto, ser contado múltiplas vezes neste recorte.
Fonte: ABRAEAD/2007 – pesquisa sobre Educação Corporativa.
Evasão alta
No cenário desenhado pelas empresas, a adesão dos funcionários aos cursos é alta
(81,4% de avaliação “boa” e “ótima”) e a satisfação também (96,3% de “boa” e “ótima”).
No entanto, não se pode dizer que é baixa a evasão nos cursos. Ela chega a ser maior
que 30% para quase um quarto das instituições (22%). Se estes são números aceitáveis na
educação “formal”, são altos para a educação corporativa, na qual os educandos estão em
condições especiais. São funcionários das empresas ou prestam serviços a elas, portanto
estão inseridos em projetos diversos de ação específica para o trabalho, muitas vezes com
planos de carreira sendo contemplados. Junte-se a isso que 29,6% dos cursos nos projetos
de educação corporativa a distância são compulsórios, ou seja, não é dado ao funcionárioaluno a opção de rejeitá-los. E 40% dos cursos são eletivos, com vagas preenchidas por
funcionários escolhidos pela própria empresa. Como se nota na Tabela 5.10, as instituições
que apresentaram maior nível de evasão são as que mantêm cursos de escolha livre e universal. Esta questão preocupa grande parte das empresas e foi apontada como a principal
desvantagem da EAD, conforme Tabela 5.15.
Não se percebeu alguma relação clara entre o número total de participantes de cada curso
e o índice de evasão, embora fique claro, na tabela 5.11, que os cursos com maiores índices de
evasão têm, em média, um número de participantes inferior ao de cursos com menor evasão.
Cabe investigar, nas próximas pesquisas, qual é o peso estratégico que os projetos de
educação corporativa ocupam nas empresas, a forma como eles são apresentados ao funcionário-aluno e que tipo de influência isso pode ter no abandono ou não do curso.
Tabela 5.7 – Grau de satisfação dos funcionários
em relação aos cursos (segundo as empresas)
Tabela 5.6 – Grau de adesão
dos funcionários aos cursos
Freq.
Excelente
Bom
Regular
Total
Freq.
%
%
9
33,30
Excelente
10
37,00
13
48,10
Bom
16
59,30
5
18,50
Não respondeu
27
100,00
Fonte: ABRAEAD/2007 – pesquisa sobre Educação Corporativa.
Total
1
3,70
27
100,00
Fonte: ABRAEAD/2007 – pesquisa sobre Educação Corporativa.
116
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23/03/2007 13:44:03
Tabela 5.8 – Forma de adesão aos cursos
Freq.
Tabela 5.9 – Índice de evasão dos cursos
Freq.
%
Até 10%
15
11
40,70
11%-20%
1
3,70
8
29,60
20%-30%
5
18,50
3
11,10
>30%
6
22,20
27
100,00
TOTAL
27
100,00
21
Eletiva
Compulsória
Outras
Total
%
77,80
Livre e universal
55,60
Fonte: ABRAEAD/2007 – pesquisa sobre Educação Corporativa.
Fonte: ABRAEAD/2007 – pesquisa sobre Educação Corporativa.
Tabela 5.10 – Forma de adesão aos cursos de acordo com índices de evasão
Índice de evasão
Até 10%
11%-20%
20%-30%
>30%
TOTAL
Freq.
Freq.
Freq.
Freq.
Freq.
Livre e universal
%
12
1
4
4
21
77,80
Compulsória
7
0
0
1
8
29,60
Eletiva
9
0
0
2
11
40,70
Outras
2
0
1
0
3
11,10
15
1
5
6
27
100,00
Total
Fonte: ABRAEAD/2007 – pesquisa sobre Educação Corporativa.
Tabela 5.11 – Média total de participantes educados pelos cursos, de acordo com o índice de evasão
Índice de evasão
Média de participantes por instituição
Até 10%
11%-20%
20%-30%
>30%
TOTAL
Freq.
Freq.
Freq.
Freq.
Freq.
15.528,70
45.822,00
2.448,60
2.643,80
11.365,10
232.930
45.822
12.243
15.863
306.858
15
1
5
6
27
Total de participantes no segmento
Número de instituições
Fonte: ABRAEAD/2007 – pesquisa sobre Educação Corporativa.
O e-learning ainda é a mídia mais útil para as empresas que praticam educação corporativa, por vários motivos e, principalmente, porque pode-se utilizar parcialmente a infra-estrutura tecnológica da própria empresa para sua realização. A quase totalidade das
empresas ouvidas utilizam o e-learning (96%), o que significa um pequeno aumento de
freqüência em relação ao levantamento do ano anterior, no qual esta mídia era usada por
85%. O material impresso é a segunda mídia mais utilizada.
Esta mesma ordenação se mantém quando se pergunta às empresas qual, dentre todas,
é a mídia mais utilizada nos cursos. Nesse caso, destaca-se o fato de que o e-learning é a
mais utilizada apenas para 55% das empresas, o restante preferindo outras mídias como seus
principais instrumentos, tais como o material impresso (a principal para 11% delas).
Tabela 5.12 – As mídias utilizadas nos cursos
%
E-learning
26
96,30
Material impresso
11
40,70
Vídeo
7
25,90
DVD
7
25,90
Videoconferência
7
25,90
CD
6
22,20
Televisão
5
18,50
Outras
2
7,40
Total*
27
100,00
* Questão de resposta múltipla
Fonte: ABRAEAD/2007 – pesquisa sobre Educação Corporativa.
5. As empresas buscam resultados
Freq.
117
Capítulo 05_final_pantone.indd 117
23/03/2007 13:44:04
Tabela 5.13 – A mídia mais utilizada entre as citadas na tabela anterior
Freq.
E-learning
%
15
55,60
Não respondeu
8
29,60
Material impresso
3
11,10
DVD
1
3,70
Audioconferência
1
3,70
27
100,00
Total*
*OBS.: Uma das empresas indicou duas mídias (e-learning
e material impresso) como “a mais utilizada”.
Fonte: ABRAEAD/2007 – pesquisa sobre Educação Corporativa.
Vantagens e desvantagens
Alcançar o funcionário-aluno onde quer que ele esteja, na matriz ou em pontos remotos do país. Essa é a maior vantagem da EAD para quase 90% das empresas. A flexibilidade
de tempo para o aluno e a redução de custos são os outros motivos mais apontados para a
adoção deste conjunto de técnicas.
O que pesa contra a adoção de projetos de EAD é principalmente a sensação nas
empresas de que pode haver grande evasão (maior desvantagem para 55% delas) e o
estranhamento com o método, pois a maior parte da população em geral ainda está acostumada com o sistema presencial. O custo da implantação ainda preocupa mais de um
terço das empresas.
Tabela 5.14 – Vantagens da EAD para as empresas
Freq.
%
Abrangência e alcance
24
88,90
Redução de custos
23
85,20
Flexibilidade de tempo para o aluno
23
85,20
Agilidade
19
70,40
Acesso facilitado ao aluno
18
66,70
Flexibilidade de espaço para o aluno
15
55,60
Menor interferência na rotina do trabalho
13
48,10
1
3,70
27
81,50
Não respondeu
Total (só as que responderam à questão)
Fonte: ABRAEAD/2007 – pesquisa sobre Educação Corporativa.
Tabela 5.15 – Desvantagens da EAD para as empresas
Freq.
%
Evasão
15
55,60
Ausência de intimidade com o método
12
44,40
Custo de implantação
10
37,00
Impessoalidade
6
22,20
Monitoramento dos participantes
5
18,50
Outras
4
14,80
Não há desvantagens
2
7,40
Não respondeu
2
7,40
27
81,50
Total (só as que responderam à questão)
Fonte: ABRAEAD/2007 – pesquisa sobre Educação Corporativa.
118
Capítulo 05_final_pantone.indd 118
23/03/2007 13:44:04
EAD cresce mais rápido
A Educação a Distância recebe uma atenção orçamentária das empresas bem menor do
que a dedicada à educação presencial. Tem apenas 4% do total de investimentos em educação corporativa feitos pelas empresas em 2006. No entanto, as mesmas empresas pretendem
ampliar a participação porcentual da EAD para 5,1% do total em 2007. Para isso, investirão
neste conjunto de técnicas 59% a mais do que investiram no ano anterior, conforme Tabela
5.16. Trata-se de um aumento de investimento bem mais acelerado do que o reservado para
a educação presencial, embora esta disponha de um total de recursos maior. Na presencial,
pretende-se aumentar o investimento em apenas 29%, mesmo assim um porcentual otimista, bem acima da média de crescimento do país.
Este é o segundo ano consecutivo em que a pesquisa deste Anuário verifica a intenção
das empresas em investir mais em educação a distância do que em presencial nos seus projetos corporativos (no ABRAEAD/2006, previa-se investimentos de 77% a mais em EAD e
10% a mais em presencial).
Tabela 5.16 – Recursos investidos e previstos em EAD e em educação presencial
TOTAL
Soma
BASE
Empresas
Investimento em 2006 (em R$ x 1000)
Em educação a distância (*)
5.404
14
Em educação presencial (*)
124.183
12
Total do investimento declarado (**)
136.865
16
(*) dados declarados por item
(**) somando-se também os dados declarados somente pelo TOTAL
Previsão para 2007 (em R$ 1000)
Em educação a distância (*)
BASE
8.396
11
Em educação presencial (*)
155.487
9
Total da previsão declarada para 2007 (**)
163.883
11
(*) dados declarados por item
(**) somando-se também os dados declarados somente pelo TOTAL
Investimento em 2006 apenas com dados pareados completos (em R$ 1000)
BASE
Em educação a distância (***)
5.268
11
Em educação presencial (***)
120.322
9
*** Somente quando citaram investimento feito e previsto
BASE
Em educação a distância
3.128
11
Em educação presencial
35.165
9
Investimento em 2007 em comparação ao gasto em 2006
BASE
Em educação a distância
mais 59,40%
11
Em educação presencial
mais 29,20%
9
Fonte: ABRAEAD/2007 – pesquisa sobre Educação Corporativa.
5. As empresas buscam resultados
Diferença entre investimento feito e previsão (em R$ x 1000)
119
Capítulo 05_final_pantone.indd 119
23/03/2007 13:44:04
Pesquisa com projetos
de Educação Corporativa
Instituições que participaram da amostra
Abbott Laboratórios do Brasil
Rua Michigan 735 – Brooklin
CEP 04566-905 – São Paulo – SP
www.abbottbrasil.com.br
EAD: www.academiavirtualabbott.com.br
E-mail: [email protected]
Contato: Saulo Soares
E-mail: [email protected]
Tel.: (0xx11) 5536-7470
Companhia Brasileira de Distribuição
Grupo Pão de Açúcar
Rua Brigadeiro Luis Antônio, 3235 – 1ºAndar
– Jd. Paulista
CEP 01402-901 – São Paulo – SP
www.grupopaodeacucar.com.br
Contato: Rose Diz Luiz
E-mail: [email protected]
Tel.: (0xx11) 3886-3712
Académie Accor Latin America
Av. Paulista, 2313 – 9º andar
CEP 01311-934 – São Paulo – SP
www.accorbrasil.com.br
Contato: Cristina Valiukenas
E-mail: [email protected]
Cooperativa Regional de Eletrificação
Teutônia Ltda. – CERTEL
Rua Pastor Hasenack, 240
CEP 95890-000 – Teutônia – RS
www.certel.com.br
E-mail: [email protected]
Contato: Alexandre Marcelo Schneider
E-mail: [email protected]
Tel.: (0xx51) 3762-5555
Banco ABN AMRO Real S.A.
Av. Paulista, 1374
CEP 01310-916 – São Paulo – SP
www.bancoreal.com.br
Contato: Marco Antonio Fincatti
E-mail: [email protected]
Tel.: (0xx11) 3174-6588
Banco Bradesco S.A.
Cidade de Deus, s/nº – Vila Yara
CEP 06029-900 – Osasco – SP
www.bradesco.com.br
Contatos: Julio Alves Marques /
Simone de Oliveira Tachian Borenztejn
E-mails: [email protected] /
[email protected]
Tel.: (0xx11) 3684-4212
Banco do Brasil S.A.
SCES TR 2 – Lote 22
CEP 70200-002 – Brasília – DF
www.uni.bb.com.br
E-mail: [email protected]
Contato: Pedro Paulo Carbone
E-mail: [email protected]
Tel.: (0xx61) 3310-7471
Chemtech Serviços de Engenharia e
Software Ltda.
Rua da Quitanda, 50 – 21º andar
CEP 20011-030 – Rio de Janeiro – RJ
www.chemtech.com.br
E-mail: [email protected]
Contato: Flávia Neves David
E-mail: [email protected]
Tel.: (0xx21) 2126-4850
Escola de Governo de Mato Grosso
Rua A, 150 – Residencial Paiaguás
CEP 78048-000 – Cuiabá – MT
www.escoladegoverno.mt.gov.br
E-mail: escoladegoverno@escoladegoverno.
mt.gov.br
Contato: Almir Balieiro
E-mail: almirbalieiro@escoladegoverno.
mt.gov.br
Tel.: (0xx65) 3613-7831
120
Capítulo 05_final_pantone.indd 120
23/03/2007 13:44:05
Fiat Automóveis S.A. - Centro de
Competências – Fiat
Rod. BR 381 Km 429 – Galpão 14 – Sala 14
CEP 32530-000 – Betim – MG
www.fiat.com.br
Contato: Silvana Rizzioli
E-mail: [email protected]
Tel.: (0xx31) 2123-3875
Fundação Unimed
Av. Brasil, 888 – 10º andar – Funcionários
CEP 30140-001 – Belo Horizonte – MG
www.fundacaounimed.org.br
Contato: Cláudia Motta
E-mail: [email protected]
Tel.: (0xx31) 2121-2950
Globo Comunicação e Participações Ltda.
Rua Jardim Botânico, 266 – 6º andar
CEP 22641-000 – Rio de Janeiro – RJ
www.globo.com
Contatos: Daniela Campos/Marcia Frizzo
E-mails: [email protected]/
[email protected]
Tels.: (0xx11) 3177-9869/(0xx21) 2540-3933
Ibmec São Paulo
Rua Quatá, 300
CEP 04546-042 – São Paulo – SP
www.ibmecsp.edu.br/ead
E-mail: [email protected]
Contato: Márcia Maria Deotto –
gerente de Ensino a Distância
E-mail: [email protected]
Tel.: (0xx11) 4504-2737
Instituto Euvaldo Lodi – Núcleo Central
UNISESI
Setor Bancário Norte, quadra 1 – bloco B
CEP 70040-903 – Brasília – DF
www.unisesi.org.br
Contato: Maria Dilza R. de Araújo
E-mail: [email protected]
Tel.: (0xx61) 3317-9359
Instituto Legislativo Brasileiro – ILB
Via N 2 – Unidade de Apoio nº 5 –
Senado Federal
CEP 70165-900 – Brasília – DF
www.senado.gov.br/ilb
Contato: Florian Augusto Coutinho
Madruga – diretor executivo
E-mail: [email protected]
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Lojas Colombo S.A.
Rua José Achiles Colombo, 50
CEP 95180-000 – Farroupilha – RS
www.colombo.com.br
Contato: Marcelo Schuster
E-mail: [email protected]
Tel.: (0xx54) 3268-8268
Marinha do Brasil – Diretoria de Ensino
da Marinha
Pça. Barão de Ladário, s/nº – 5º andar – Centro
CEP 20091-000 – Rio de Janeiro – RJ
http://ead.densm.mar.mil.br
Contato: Capitão de Fragata (T) Luiz
Cláudio Medeiros Biagiotti
E-mail: [email protected]
Tel.:(0xx21) 2104-5144
Microsiga S.A.
Av. Braz Leme, 1299
CEP 02511-000 – São Paulo – SP
www.microsiga.com.br
Contato: Eduardo Nistal
E-mail: [email protected]
Tel.: (0xx11) 6971-4312
Secretaria da Fazenda do Estado de
Pernambuco – Escola Fazendária/Esafaz
Av. Cruz Cabugá, 1419 – Santo Amaro
CEP 50040-000 – Recife – PE
www.sefaz.pe.gov.br/portalesafaz
Contato: Vânia Arruda Alencar Pernambuco
E-mail: [email protected]
Tels.: (0xx81) 2126-6771/6781
Serviço Brasileiro de Apoio às Micro
e Pequenas Empresas – SEBRAE
NACIONAL
SEPN, Quadra 515 – bloco C – loja 32
CEP 70770-900 – Brasília – DF
www.sebrae.com.br
Contato: Erika Rodrigues Magalhães Lacerda
E-mail: [email protected]
Tel.: (0xx61) 3348-7473
Serviço Federal de Processamento
de Dados – SERPRO
SGAN, quadra 601 – módulo V
CEP 70836-900 – Brasília – DF
www.serpro.gov.br
Contato: Reynaldo Castro
E-mail: [email protected]
Tel.: (0xx61) 2105- 8735
5. As empresas buscam resultados
Facchini S.A.
Av. D. Pedro I, 2321, Distrito Industrial II
CEP 15502-040 – Votuporanga – SP
www.facchini.com.br
E-mail: [email protected]
Contato: Lucielena Corte Nascimento Souza
de Paula
E-mail: [email protected]
Tel.: (0xx17) 3405-9236
121
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23/03/2007 13:44:05
Serviço Nacional de Aprendizagem
Comercial – SENAC-SP
Rua Tito, 54
CEP 05051-000 – São Paulo – SP
www.sp.senac.br/ead
E-mail: [email protected]
Contato: Sônia Regina de Souza
E-mail: [email protected]
Tel.: (0xx11) 6888-5539
Suzano Holding S.A.
Av. Brigadeiro Faria Lima,1355 – 10° andar
CEP 01452-919 – São Paulo – SP
www.suzano.com.br
Contato: Alexandre Cruz
E-mail: [email protected]
Tel.: (0xx11) 3502-9525
Tribunal de Contas da União –
Instituto Serzedello Corrêa
SEPN – Av. W3 Norte, quadra 514 –
bloco B – lote 7
CEP 70760-527 – Brasília – DF
www.tcu.gov.br
Contato: Geraldo Martins de Melo
E-mail: [email protected]
Tel.: (0xx61) 3316-5850
Universidade da Indústria – Unindus
Av. Comendador Franco, 1341
CEP 80215-000 – Curitiba – PR
www.unindus.org.br
E-mail: [email protected]
Contato: Roberto De Fino Bentes
E-mail: [email protected]
Tel.: (0xx41) 3271-7728
122
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23/03/2007 13:44:05
CAPÍTULO 6
Aplicações da
Educação a Distância
no setor produtivo
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Educação corporativa
e educação a distância:
dimensões e perspectivas
da educação do trabalhador
Eleonora Jorge Ricardo 1
Ana Rosa Chopard Bonilauri 2
“...a sociedade do conhecimento é uma sociedade de aprendizagem. O sucesso econômico e uma cultura de inovação contínua dependem da capacidade dos trabalhadores
de se manter aprendendo acerca de si próprios e uns com os outros. Uma economia do
conhecimento não funciona a partir da força das máquinas, mas a partir da força do
cérebro, do poder de pensar, aprender e inovar. As economias industriais precisam de
trabalhadores para as máquinas; a economia do conhecimento precisa de trabalhadores
para o conhecimento.”
(HARGREAVES, 2004, p. 34).
Nesse contexto, a aprendizagem torna-se fundamental para auxiliar o trabalhador em
seu próprio processo de criação e inovação. Aprender não está mais restrito à escola/universidade, tampouco é privilégio dos sistemas formais de ensino, pois a aprendizagem acontece
em toda trajetória de vida, e em qualquer espaço, inclusive na empresa. Currículos e programas educacionais desvinculados da realidade fazem parte do cenário do fracasso de um
modelo educacional superado, em que conteúdos desconectados da vida prática se tornam
sem sentido ao educando, e vetam a criação.
Uma educação que interdita o exercício da criatividade não pode promover descobertas, soluções e respostas aos problemas do cotidiano. O que ainda temos é “o quadro de uma
educação reativa e reprodutora de valores preestabelecidos que vem marcando o espaço da
sala de aula, tanto presencial como a distância” (RICARDO, E.J., 2005, p. 20).
Especialista Convidada
do Ministério do
Desenvolvimento,
Indústria e Comércio
Exterior/Secretaria de
Tecnologia Industrial/
CNPQ na Pesquisa:
Educação Corporativa
no Contexto da Política
Industrial, Tecnológica
e de Comércio Exterior).
Vice-coordenadora do
Núcleo de Pedagogia
Institucional da
Faculdade de Educação
da Universidade do
Estado do Rio de
Janeiro. Consultora
de projetos sobre
Educação Corporativa.
Organizadora de livros
e autora de artigos sobre
Educação Corporativa e
Educação a Distância.
Livro mais recente:
Gestão da Educação
Corporativa (Editora
Pearson). Membro do
Conselho Científico da
Associação Brasileira de
Tecnologia Educacional.
Associada da ABED,
atuando na área de
Educação Corporativa.
Contato: eleonora@
ejrinovacaoeducacional.
com.br
1
Presidente da Associação
Brasileira de Educação
Corporativa.
2
6. Aplicações da Educação a Distância no setor produtivo
A simultaneidade, a disseminação e a perenidade da informação, frutos dos avanços
tecnológicos, são molas propulsoras de um novo panorama socioeconômico e cultural do
mundo globalizado. Esta realidade também evidencia a necessidade de um novo olhar sobre
a educação e o mundo do trabalho. Portanto, torna-se necessário pensar em ações educacionais inovadoras e políticas públicas capazes de responder às demandas emergentes de uma
sociedade, agora, centrada no conhecimento desde a escola ao chão de fábrica.
Conforme Hargreaves (2004), Daniel Bell preconizava, em 1976, o surgimento de
uma sociedade que dependeria das instituições e das pessoas que gerassem conhecimento,
(Sociedade do Conhecimento). Mas, certamente, seria Peter Druker quem traduziria a importância dessa sociedade e seus reflexos para a produtividade e inovação nas empresas e
evidenciaria o valor do trabalhador do conhecimento.
Para atender a estas tendências do mundo atual, é preciso ser capaz de refletir em
torno da prática profissional, da capacidade de manter-se atualizado e conectado às requisições de mercado, pois
125
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Corroborando este pensamento, encontramos respaldo por meio de dados apresentados na revista Exame (2006), em artigo destinado a discutir a relação educação e competitividade (O preço da ignorância). No referente estudo, empresas como a Embraer questionam
a relação educação e mercado de trabalho e nele revelam suas dificuldades em conseguir
profissionais qualificados para ocuparem os postos de trabalho.
No caso da Embraer, a insuficiência de profissionais formados em engenharia aeronáutica (apenas 60 profissionais se graduam por ano), mobilizou-a a criar um programa de
especialização na área. Foram investidos, de acordo com a empresa, cerca de 13 milhões de
dólares (Exame, 2006). Ainda de acordo com o artigo, foi realizada uma pesquisa pelo
Ibmec São Paulo e a London Business School, junto a um público-alvo composto pelas 500
maiores empresas brasileiras, na qual 40% das empresas informaram que deixam de adotar
novas tecnologias por falta de trabalhadores devidamente preparados.
A Educação precisa estar cada vez mais comprometida com questões sociais, e isso
envolve preparar o cidadão para o mercado de trabalho, abrangendo inclusive o aspecto
da empregabilidade3.
Essa responsabilidade da Educação precisa ser compartilhada por toda a sociedade, a
escola/universidade, a família e a empresa devem estar prontas para propiciar ao ser humano
uma aprendizagem criativa e, conseqüentemente, inovadora. Se imaginarmos que a maior
parte de nossas vidas passamos no espaço do trabalho e que a cada dia o tempo de serviço
aumenta no Brasil, precisamos entender a corporação como espaço do aprender.
Meister (1999) nos chama atenção ao afirmar que as corporações estão se tornando
laboratórios de aprendizagem, em que a cada dia são aplicadas e experimentadas novas tecnologias e adotadas teorias de aprendizagem que estimulam o trabalhador. Isso significa que
estas empresas compreendem que o seu diferencial competitivo está na sua capacidade de
reinventar-se, e que suas ações educacionais precisam alcançar todas as camadas da empresa,
corroborando um processo de compartilhamento do conhecimento e sua disseminação.
Para Senge (2004, p. 37), as organizações que aprendem são aquelas
Este conceito
de acordo com
a Organização
Internacional do
Trabalho (Glossário
de termos técnicos:
certificação, avaliação
e competências,
p. 25) assume dois
sentidos distintos.
No primeiro relaciona
empregabilidade “ao
reconhecimento da
capacidade de atender
a diversas posições no
mercado ( polivalência)”
e o segundo se refere
aos aspectos econômico
e legislativo ou seja “a
capacidade da economia
e das empresas para
absorver o trabalhador
que adquiriu novas
habilidades ou
competências ou reciclou
as já dominadas, no
sentido de se aproveitado
ou reaproveitado
dentro da demanda
de emprego existente”
3
“...nas quais as pessoas expandem continuamente sua capacidade de criar os resultados
que realmente desejam, onde se estimulam padrões de pensamento novos e abrangentes, a aspiração coletiva ganha liberdade e onde as pessoas aprendem continuamente a
aprender juntas”.
Logo, enquanto a empresa revê sua cultura e seus processos de aprendizagem, o sistema formal de ensino necessita avançar na preparação do ser para o mercado de trabalho e
investir na formação contínua, isto “se refere à necessidade de vinculá-la a todo ciclo vital
das pessoas” e ainda convergir para “a realização pessoal e profissional das pessoas” (ZABALZA, 2004, p. 52-53) .
O crescimento dos investimentos em ações educacionais sinaliza que a aprendizagem
nas organizações assume papel fundamental e estratégico nas empresas. Ainda que a pesquisa retrate o universo do T&D, intuímos que nas empresas com investimentos significativos
em treinamento (exemplo: MBAs), essas possam ser ações de educação corporativa. Percebemos, além disso, que o conceito de educação corporativa (EC) e a diferença entre EC e
T&D, assim como a diferença entre Educação Corporativa e a educação formal, aquela que
se vê nas escolas ligadas ao Sistema de Ensino, não estão claros e que, em alguns casos, esta
falta de clareza influencia algumas pesquisas.
Definições conceituais necessárias:
Treinamento x Educação
Cabe, portanto, definir mais claramente alguns conceitos envolvidos nessas relações
e traçar um paralelo que delineie, por exemplo, o valor social da educação formal e aquele
que se processa no ambiente organizacional. Podemos fazer algumas considerações, como
as que se seguem:
126
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Tabela 6.1 – Diferenças entre a educação formal e a educação corporativa
Na educação formal
Na educação corporativa
O destino do saber
É propriedade do indivíduo para utilizá-lo do
jeito que bem entender e em tempo próprio.
É propriedade do indivíduo para aplicá-lo, preferencialmente e
objetivamente, no ambiente organizacional da patrocinadora.
O conteúdo do ensino
Agrupa tanto a aquisição de saberes como
de valores e atitudes, sendo esses últimos
mais visíveis por e através da instituição
de ensino responsável, destacando-se,
sobretudo as diferenças público/privado.
Valores intrínsecos aos conteúdos, por sua
vez, obedecem a interpretações de autores
socialmente aceitos.
Geralmente, explicita-se com clareza o “produto” da ação
educativa ou de treinamento sob a forma de conhecimentos,
habilidades e atitudes, ou competências, a serem apreendidas
ou desenvolvidas.
É tratado por meio do estímulo e da criação
de ambientes específicos que favoreçam
boas condições físicas, psíquicas e de
sociabilidade.
É visto como produto das diversas situações que a vivência
no trabalho propicia, seja ele de natureza “técnica” ou
“comportamental”. O fator “individual” é fundamental,
desonerando a organização dos eventuais “insucessos” no
desenvolvimento das pessoas.
São regulamentados e observam políticas de
desenvolvimento econômico-social.
São organizados de acordo com a natureza da atividade produtiva da
organização, ou em função de desafios estratégicos que agregam
valor ao negócio, direta ou indiretamente, a curto ou a médio prazos.
Nesse ponto, há que se refletir sobre impactos da própria sociedade
sobre os setores produtivos (fatores exógenos) e fatores intrínsecos
ao negócio, tais como as condições de competitividade incidindo
sobre a oferta de produtos e serviços, ou a racionalização direta
das atividades de produção, estando a própria filosofia de gestão de
pessoas no âmago dessa racionalidade.
Legitima socialmente a prontidão para novos
ciclos de estudo e/ou atividade de trabalho.
Habilita o aprendiz para o desempenho na posição de trabalho ou
para a evolução interna de carreira. Contraditoriamente, habilita-o
também para o mercado externo de trabalho. O mesmo valor
do diploma atribuído pela educação formal se constata na ação
das organizações que investem em educação. A percepção de
segurança pelo trabalhador incide diretamente tanto na melhoria
do clima de trabalho quanto na efetiva valorização do potencial
de empregabilidade.
Estão orientados para o sucesso da
formação do estudante, apoiandose na contribuição da psicologia do
desenvolvimento, na filosofia e nas teorias
de aprendizagem. A tecnologia de ensino
se submete, como meio, a tais prescrições
teóricas.
Estão orientados para o sucesso da habilitação do trabalhador.
Apoiando-se nas “boas práticas” consagradas, o fator tempo x
espaço destinado à educação ou treinamento tem estimulado
a pesquisa de métodos e ferramentas alternativos à sala
de aula, trazendo efetivos ganhos de produtividade à ação
educacional que se processa nas organizações. Entendimentos
sobre o papel dos gerentes como condutores do processo de
ensino-aprendizagem no trabalho também vêm influenciando as
práticas mais recentes nas empresas, com real valorização da
aprendizagem em face das exigências crescentes de qualidade
e produtividade requeridas das organizações.
O desenvolvimento do
potencial intelectual
Currículos e programas
de ensino
Certificação
Processos e métodos
de ensino-aprendizagem
Colocadas estas características bem distintas, algumas reflexões importantes já
podem ser feitas:
1 Educação formal e educação corporativa diferem objetivamente desde sua razão
de ser, por isso permite-se estabelecer, no espaço próprio à educação corporativa,
a discussão de sua fundamentação, de sua prática e de seus resultados.
2 O investimento mais ou menos intensivo das organizações em educação corporativa pode ser correlacionado a diversos fatores. Muitos deles capazes de estimular
uma análise crítica da educação formal, desde sua simples oferta até a própria
natureza de conhecimento que é oferecido pelas corporações. Como exemplo
do primeiro caso, observa-se a oferta pelas empresas de incentivo à participação direta no ensino formal, como forma de “habilitação para o trabalho”, e
não profissionalização propriamente dita. Esse tipo de incentivo se processa no
ambiente interno das organizações de modo mais eficaz, porque é direcionado
primordialmente ao “saber fazer”. No segundo caso, observa-se uma sinergia
entre o saber escolar e o saber corporativo, cabendo muitas vezes às organizações
complementar ou influenciar currículos e programas da educação formal quando tais currículos não proporcionem o “saber fazer” e mesmo o “saber pensar”
consentâneo às necessidades do “capital intelectual” nos processos produtivos e
na preservação de sobrevivência da empresa.
6. Aplicações da Educação a Distância no setor produtivo
Fonte: Bonilauri e Ricardo
127
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Uma nova discussão conceitual também se apresenta a seguir, no escopo das definições e confusões entre atividades do mundo da educação. Enfim, haverá alguma diferença
entre treinamento & desenvolvimento (T&D) e educação corporativa (ou Universidade
Corporativa – UC)?
Para limitar a discussão aos primeiros conceitos, tome-se por empréstimo observações
colhidas na IV Oficina de Educação Corporativa, ocorrida em novembro de 2006, tendo o
Ministério do Desenvolvimento da Indústria e Comércio Exterior (MDIC) como principal
patrocinador. O termo Universidade é abandonado, pela própria limitação que o termo
“corporativo” confere à prática educacional interna às empresas. O “universal”, em sua
origem etimológica, aplica-se ao “todo”, ao universo, à totalidade, enquanto o termo “corporativo” segrega parte de uma totalidade por recorte de finalidades, direitos e deveres,
regras etc. Entretanto, o termo “universidade corporativa” surge nos Estados Unidos para
designar uma prática de educação customizada à corporação, desde seus objetivos específicos, conteúdos proprietários e tecnologia de ensino específica, até o “design” do programa e
a realização. Trabalhando em conjunto com instituições de ensino formais, as universidades
corporativas americanas propiciam aos estudantes o reconhecimento acadêmico de créditos
ou da formação completa. (Mark Allen – The Corporate University Handbook – 2002).
Para o mesmo autor, a diferença entre tais UC e o clássico departamento ou função de
treinamento & desenvolvimento é mais substancial do que semântica. Assim, Allen, por
observação e pesquisa, apresenta num “continum” diferentes escopos de atuação nas UC:
Estágio 1: Apenas treinamento.
Estágio 2: Treinamento e desenvolvimento de gerentes/executivos.
Estágio 3: Oferta de cursos para créditos acadêmicos.
Estágio 4: Oferta de cursos com certificação acadêmica.
Para nós, a grande diferenciação entre o clássico T&D e as atuais universidades corporativas ou a institucionalização da Educação Corporativa, está na ligação entre elas e a
Estratégia Organizacional, um movimento reconhecido também por Allen em sua obra
de referência sobre UC. A Universidade Corporativa, diferentemente do tradicional departamento de treinamento (educação corporativa x T&D) orienta sua ação menos pelas
medidas de desempenho individual no trabalho, para acreditar mais na definição de cursos
e programas que respondem diretamente aos desafios estratégicos da organização.
Essa diferenciação básica leva a diversas outras que devem ser pontuadas para que
fique bem claro para o leitor quais são as referências quando se fala de cada um dos termos.
Nos reportamos a Meister (1999), que estabelece o contraponto entre estes dois paradigmas. De pronto, podemos constatar que as diferenças abrangem desde o local, conteúdos,
metodologias até as metas. Se no T&D o foco está na alocação do treinando em um espaço
físico (prédio), a educação corporativa pode acontecer a qualquer hora e em qualquer lugar,
é a educação a distância que acontece com apoio tecnológico de ponta, adotando desde os
ambientes virtuais de aprendizagem, videoconferências, até a criação de canais exclusivos de
TV Executiva (Petrobrás, Vale do Rio Doce, Natura, entre outras).
Além dos pontos abordados, há outros que também se impõem. O treinamento se
atém às qualificações técnicas, enquanto a educação corporativa se direciona para o desenvolvimento de competências. Em relação a quem são dirigidas as atividades, no treinamento o público-alvo é o corpo de funcionários, enquanto na educação corporativa toda a
cadeia de produção é envolvida na ação educacional (funcionários, clientes e fornecedores).
Quanto às metas, o treinamento está direcionado à qualificação do funcionário, enquanto
a educação corporativa busca a solução de problemas e o desempenho. As metodologias,
ainda, possuem abordagens diferentes, ou seja, no primeiro caso a aprendizagem é reativa,
enquanto no segundo ela é proativa (MEISTER, 1999).
Ao longo deste artigo, portanto, deve-se deixar claro que referimo-nos aos paradigmas da Educação Corporativa, tida como ação bem distinta do treinamento. Vejamos,
então, como ela se dá na prática, com exemplos que estão no mercado.
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Crescimento no Brasil e no mundo
Como a escola/universidade precisa apostar na aprendizagem continuada, as empresas
precisam expandir seus investimentos neste campo. O ranking das 150 melhores empresas
para trabalhar (Exame/Você S/A, 2006) destaca as melhores no campo da educação (na
percepção de seus colaboradores). Foram definidas como as 10 melhores neste item:
Na pesquisa anterior (2005), o investimento em educação dos colaboradores já aparecia como um dos fatores de retenção de talentos na empresa (49% dos funcionários entrevistados). A Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento (ABTD) realizou
uma pesquisa em torno das ações de treinamento no Brasil (2006/2007). Os números
da investigação indicam que 70% das empresas respondentes planejam investir mais em
treinamento e desenvolvimento (T&D) em 2007, além do aumento de horas destinadas
a treinamentos, de 39 passou para 47 horas anuais. Vale destacar que a média anual brasileira referente a 2006 supera os índices internacionais (EUA com 30 horas anuais; Europa
com médias de 36 horas, Ásia com 30, Austrália aproximadamente 34 e a média para a
América Latina é de 31 horas).
Apesar de, no Brasil, 35% das organizações não medirem suas ações de treinamento
em horas, o porcentual de empresas que realizam este tipo de controle representa 42% dos
respondentes (CASTRO, 2006).
Entre as instituições que em vez de adotarem o controle de seus treinamentos em
horas adotam como parâmetro a carga horária anual pelo número de treinandos, a média
brasileira é de 112 horas para treinamentos (ou 14 dias). Outro dado importante é que as
empresas (entre 200 e 500 funcionários) com ações de educação continuada destinam em
média 148 horas anuais por treinandos. Este número, de acordo com a pesquisa, retrata o
investimento em programas de pós-graduação, MBAs internos, programas de desenvolvimento de liderança e de média duração.
Na verdade, a descoberta do conhecimento e do capital intelectual como bens intangíveis da empresa provocam uma revisão da ação de treinamento focado para uma aprendizagem estratégica. No Brasil, o investimento em educação corporativa e na estruturação de
universidades corporativas tem crescido. Os números da pesquisa sobre a Educação Corporativa no Contexto da Política Industrial, Tecnológica e de Comércio Exterior promovido
pelo MDIC/STI/CNPQ (Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico) apontam que há, no máximo, 100 unidades de educação corporativa em nosso país
(AGUIAR, 2006). Consideramos, então, um número expressivo, merecendo destaque entre os países componentes do Mercosul.
Quando nos dirigimos para o cenário internacional, defrontamo-nos com os Estados Unidos, que, de acordo com Meister (1999), é o país que mais investe em EC.
Esta autora estimou que em 2001 havia mais de 2.000 Universidades Corporativas
nos EUA. Já Tarapanoff (2004) afirma que na Europa existem aproximadamente 100
universidades corporativas; a Grã-Bretanha e a Alemanha têm aproximadamente 12
universidades corporativas cada país, a França, cerca de 30, e a Rússia, 2 universidades,
conforme o Gráfico 1.
6. Aplicações da Educação a Distância no setor produtivo
1ª. Landis+Gyr
2ª. KBH&C Tabacos
3ª. Amil – Brasília
4ª. Pellegrino
5ª. Laboratório Sabin
6ª. Apsen
7º. Eurofarma
8ª. Accor
9ª. São Bernardo Saúde
10ª. Citigroup
129
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Gráfico 6.1 - Universidades Corporativas na Europa
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"
Fonte: Tarapanoff, 2004.
A existência de unidades de educação corporativa no Brasil (universidades/escolas)
tem requerido uma atenção especial do governo federal e das próprias empresas. O Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior (MDIC), por meio da Secretaria
de Tecnologia Industrial, vem investindo e apoiando as atividades de educação corporativa
no Brasil. São diversas as ações, e abrangem desde a organização de oficinas, publicações,
criação de um sistema de informações sobre a Educação Corporativa (www.educor.desenvolvimento.gov.br), frutos da pesquisa sobre a Educação Corporativa no Contexto da Política Industrial, Tecnológica e de Comércio Exterior e a publicação de coletâneas sobre o
tema (com apoio do CNPQ, CNI/IEL). Outros órgãos de governo atuam em parceria com
o MDIC no apoio às iniciativas em torno da Educação Corporativa, como o Ministério da
Educação e o Ministério do Trabalho e Emprego.
A preocupação com a Educação do trabalhador tem sido alvo de distintas ações; em
alguns momentos, há ações retraídas e outras expansivas. O primeiro marco neste campo
estava direcionado para a formação profissional e data de 1874, com Henrique Pereira de
Lucena (presidente da província de Pernambuco), que obrigou os estabelecimentos fabris
a capacitarem seus trabalhadores, e o Presidente Nilo Peçanha, em 1909, com a criação de
escolas de aprendizes (SILVA, 1999).
Em 1937, a formação profissional garantida pela Constituição desse ano (artigo 129)
dava aos jovens e aos menos favorecidos o acesso ao ensino pré-vocacional e profissional. A
mesma lei previa a criação de institutos profissionais, comprometendo a indústria com esta iniciativa. O Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (Senai) foi efetivamente criado com o
Decreto-Lei n. 4.048, de 22 de janeiro de 1942, fruto do fim da oligarquia cafeeira e do início
da estruturação da indústria no Brasil, no governo de Getúlio Vargas (SILVA, 1999).
Foi fonte de inspiração para a criação do Senai, e de seu modelo de aprendizagem, o
Centro Ferroviário de Ensino e Seleção Profissional (CFESP), 1934 (www.fiepa.org.br/senai/index.asp?assunto=20). No mesmo período do surgimento do Senai, nasce o Serviço
Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac). Este foi destinado à formação do profissional para o comércio por meio do Decreto-Lei n. 8.621, de 10 de janeiro de 1946, regulamentado pelo Decreto n. 61.843, de 5 de dezembro de 1967 (www.rj.senac.br/WebForms/
SenQuemSomos.aspx?tipo=historico).
É importante lembrar que a legislação brasileira contempla a necessidade de que preparar o trabalhador para o mercado seja um compromisso de todos. No artigo 39 da Lei
de Diretrizes e Bases da Educação (LDB) – Lei 9.394/96, vislumbramos outras articulações
entre a aprendizagem e o trabalho, ou seja, integradas “às diferentes formas de educação,
ao trabalho, à ciência e à tecnologia”. Apesar do limitado entendimento de alguns acadêmicos, a prática profissional e a educação no espaço do trabalho são reais, de fato, muitos
profissionais, ao chegarem de escolas e universidades, precisam de um espaço de adaptação
à cultura organizacional e de seu alinhamento aos novos conhecimentos, muitas vezes não
abordados nos currículos.
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Apesar de os artigos 40 e 41 (LDB) sinalizarem em direção ao reconhecimento do
conhecimento adquirido no trabalho, ainda há muito que caminhar nesse sentido. Se os
referidos artigos fossem realmente seguidos de acordo com sua redação, talvez pudéssemos,
hoje, ter um outro panorama da educação profissional:
Art. 40 A Educação profissional será desenvolvida em articulação com o ensino regular
ou por diferentes estratégias de educação continuada, em instituições especializadas ou
no ambiente de trabalho.
Art. 41 O conhecimento adquirido na educação profissional, inclusive no trabalho,
poderá ser objetivo de avaliação, reconhecimento, certificação para prosseguimento ou
conclusão de estudos.
Parágrafo único. Os diplomas de cursos de educação profissional de nível médio,
quando registrados, terão validade nacional.
Esses artigos foram regulamentados pelo Decreto n. 5.154, de 23 de julho de 2004.
Contudo, nele não é explicitada a questão da certificação do conhecimento adquirido na
educação profissional no âmbito do trabalho, o que tem gerado dúvidas em relação à validade ou não, superando o Sistema de Ensino, dos cursos ministrados por empresas, tal é o
nível de especialização e de qualificação que se vê nas corporações.
Com relação aos cursos de nível superior, estes são restritos as instituições de ensino superior (IESs). Esta ação limita o campo de educação das empresas, embora este
nível de formação devesse abranger a inserção do aluno nos setores produtivos (LDB,
Capítulo IV, Artigo 43, Inciso II).
Grande é o desafio das empresas que investem em Educação Corporativa, principalmente aquelas que necessitam de profissionais especializados em determinadas áreas
de conhecimento que escolas/universidades não contemplam. Um exemplo é o caso da
Valer (Universidade Corporativa da Vale do Rio Doce), que precisou lançar-se na formação e capacitação de profissionais para a área ferroviária, pois com o fim de escolas de
formação de aprendizes e artífices ferroviários tornou-se escassa este tipo de mão-de-obra.
Até mesmo a Petrobrás sofre com a insuficiência de engenheiros e outros profissionais
especializados na área de petróleo. A própria Embraer carece de profissionais preparados
e viveu recentemente o ataque da concorrência tentando capturar quarenta de seus melhores engenheiros (Exame, 2007).
O imperativo cada vez maior por profissionais qualificados, a necessidade emergente
de inovar e de alavancar a competitividade são alguns fatores que mobilizam as empresas a incrementarem suas ações de Educação Corporativa. Para compreender melhor este
segmento, podemos nos reportar à pesquisa Educação Corporativa no Contexto da Política
Industrial, Tecnológica e de Comércio Exterior (Ministério do Desenvolvimento, Indústria e
Comércio Exterior/Secretaria de Tecnologia Industrial/CNPQ).
O estudo alcançou 80 organizações, das quais 51 (63%) das empresas foram respondentes, entretanto 41 (51,25%) questionários foram considerados válidos. O estudo logrou
mapear os setores aos quais estas universidades estão vinculadas: 39% do setor de serviços,
27% do setor industrial, 5% do comércio e 15% dos órgãos governamentais. Em 48,8%
das organizações, as unidades de Educação Corporativa estão subordinadas à alta administração (Gráfico 6.2), enquanto 51,2% estão vinculadas a níveis hierárquicos mais baixos,
como gerência, comitê, superintendência e departamentos – (AGUIAR, 2006).
6. Aplicações da Educação a Distância no setor produtivo
Carência de profissionais no mercado
131
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4_sSVP\4\cR_[N[yNQN`B[VcR_`VQNQR`QR
2QbPNyw\0\_]\_NaVcN
Gráfico 6.2 – Governança das Universidades de Educação Corporativa
!%%
.YaNUVR_N_^bVN
"
5VR_N_^bVNV[SR_V\_
!$
!%
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"
"
"
Fonte: AGUIAR, 2006.
Vamos nos ater aos dados da pesquisa referentes à parceria empresa/universidade, conteúdos e aplicação de tecnologias. Primeiro, em relação à colaboração das IESs e dos centros
de pesquisas com as unidades de educação corporativa. Para 51,4%, esta contribuição do
Sistema de Ensino formal é satisfatória, enquanto 10,8% informou não ser satisfatória. Já
37,8% responderam que esta é uma relação excelente. Responderam a esta questão apenas
37 empresas (AGUIAR, 2006).
4_sSVP\ 0\YNO\_Nyw\QN`B[VcR_`VQNQR`R0R[a_\`QR=R`^bV`N
Gráfico 6.3 – Colaboração das Universidades e Centros de Pesquisa
2ePRYR[aR
@NaV`SNaƒ_VN
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"
"
Fonte: AGUIAR, 2006.
Com relação aos conteúdos para os cursos presenciais e a distância, foi investigada a
origem destes, sendo indicada pelo grau de importância (maior importância = 3; menor
importância = 0). Entre as respostas, predominou como fonte dos conteúdos os próprios
funcionários (média 2,27; desvio padrão 1,05), equivalente em importância estão outras
três opções: parcerias entre instituições de ensino contratadas e funcionários da organização
(média 2,05; desvio padrão 1,09); empresas de consultoria especializadas na geração de
conteúdos específicos (média 2,02; desvio padrão 1,01) e instituições de ensino contratadas
para geração de conteúdos específicos em diversos níveis (média 1,90; desvio padrão 0,99).
A contribuição de empresas de consultoria especializadas em EAD é média ou pequena
(média 1,37; desvio padrão 1,16) (AGUIAR, 2006).
Quanto às modalidades de aprendizagem e recursos tecnológicos, foi adotado o mesmo critério (maior ou menor importância e não utilizada). Os resultados, então, foram
respectivamente: maior importância para a educação presencial (média 2,41; desvio padrão
1,12) e pequena importância à educação a distância (média 1,41; desvio padrão 1,09) e
semi-presencial (média 1,37; e desvio padrão 1,13) (AGUIAR, 2006).
No que se refere aos recursos tecnológicos, os resultados dão destaque ao material
impresso e ao computador com apoio de recursos multimídia, os de média importância
foram as redes de intranet e internet com apoio dos ambientes virtuais de aprendizagem,
e os de baixa importância são: o blended solution, a videoconferência e audioconferência, o
CD-Rom, DVD, as teleaulas e telecursos. Ainda emergiram outras respostas: plataformas
de colaboração, data-show, material escrito, aulas expositivas, atividades de sensibilização e
interação grupal; e-learning, vídeos e pesquisas real-time (AGUIAR, 2006).
Quanto ao destaque dado ao e-learning como outro recurso, certamente, trata-se de
uma percepção de alguns profissionais que entendem como se o e-learning fosse uma outra
modalidade de aprendizagem e não o associam à educação a distância. Na verdade, o e-learning é EAD apoiada em mídias, tais como a videoconferência, teleconferência, ambientes virtuais de aprendizagem, enfim, é a aprendizagem a distância apoiada nas mídias eletrônicas.
132
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Outras pesquisas apontam um outro cenário para a educação a distância nas universidades corporativas. Em estudo realizado junto nas 164 empresas sobre o panorama da EC no
Brasil, Eboli et al (2006), aponta que 87,2% das empresas usam o e-learning e somente 10,3%
não adotam. De acordo com o Anuário Brasileiro Estatístico de Educação Aberta e a Distância
(ABRAEAD, 2006), as perspectivas do ano de 2006 para investimentos em educação a distância pelas empresas eram de, aproximadamente, 76,9% a mais em relação ao ano de 2005.
A educação a distância nas empresas tem sido utilizada tanto para a educação de
funcionários comuns como para os de níveis hierárquicos decisórios. Para especificar o
tipo de conteúdo e curso a serem oferecidos, é preciso, então, definir o grau ou patamar
em que está a unidade de educação corporativa. Certamente, as pesquisas do Ministério
do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior e do ABRAEAD precisam aprofundar seus estudos sobre os conteúdos desenvolvidos nas corporativas, pois os cursos de
cunho estratégico não são divulgados em função da competitividade entre as empresas.
As pesquisas revelam apenas a existência de cursos de instrumentalização em algumas
áreas de conhecimento comuns a quase todas as empresas, tais como: gestão empresarial,
tecnologia, idiomas, entre outros.
Com relação aos conteúdos desenvolvidos para atender as empresas, nasce um movimento de partilha de conteúdos, tecnologias e especialidades entre as unidades de educação corporativa organizado pela Associação Brasileira de Educação a Distância (ABED) e
Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior/Secretaria de Tecnologia
Industrial. Desta parceria entre empresas, ABED e MDIC, poderemos entender mais as
demandas e as reais carências das Universidades Corporativas.
Todas as informações e dados coletados permitem uma melhor análise sobre a Educação Corporativa no Brasil. É preciso adentrar mais neste universo, e assim termos uma
compreensão mais nítida das reais tendências deste movimento. De um lado, temos a visão
das empresas sobre a educação do trabalhador e sua prática, de outro, um segmento de educadores que não acreditam na empresa e seu papel educacional. Enquanto isso, a legislação
que rege a educação profissional oscila entre o desejado e o ideal, entrando em choque com
a realidade e as demandas do cotidiano, flutuando entre as correntes de pensamento, ora coerentes, ora cheias de contradição, e que quase sempre não conhecem o chão das fábricas.
AGUIAR, A. C. Educação corporativa no contexto da política industrial, tecnológica
e de comércio exterior: situação em 2006. In: FERREIRA, J.R. et al (Org.) Educação
corporativa: reflexões e práticas. Brasília: MDIC/STI/IEL, 2006. p. 43-61.
ALEXIM, J.C.; BRÍGIDO, R.; FREIRE, L. (Org.). Glossário de termos técnicos:
certificação e avaliação de competências. Brasília: OIT, 2002.
BRASIL. Lei de Diretrizes e Bases da Educação – Lei 9.393/96. Rio de Janeiro: DP&A, 1998.
CASTRO, A. P. O retrato do treinamento no Brasil 2006/2007. 2006. 15f. Pesquisa
ABTD, São Paulo, 2006.
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resultados de pesquisa. In: FERREIRA, J.R. et al (Org.) Educação corporativa: reflexões
e práticas. Brasília: MDIC/STI/IEL, 2006. p. 101-116.
EXAME, São Paulo, Abril, ano 41, n. 1, jan. 2007.
EXAME, São Paulo, Abril, ano 40, n. 19, set. 2006.
150 melhores empresas para você trabalhar. Exame Você S/A. 10. ed. São Paulo: Abril, 2006.
150 melhores empresas para você trabalhar. Exame Você S/A. 9. ed. São Paulo: Abril, 2005.
HARGREAVES, A. O ensino na sociedade do conhecimento: educação na era da
insegurança. Porto Alegre: Artmed, 2004.
INSTITUTO MONITOR (Brasil). Anuário Brasileiro Estatístico de Educação Aberta
e a Distância 2006. São Paulo, [2006].
MEISTER, J.C. Educação corporativa: a gestão do capital intelectual através das
universidades corporativas. São Paulo: Makron Books, 1999.
6. Aplicações da Educação a Distância no setor produtivo
Referências Bibliográficas
133
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23/03/2007 13:44:47
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Dissertação (Mestrado em Educação) – Universidade Estácio de Sá, Rio de Janeiro.
SENGE, P. M. A quinta disciplina: arte e prática da organização que aprende. 16. ed.
São Paulo: Best Seller, 2004.
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corporativa: contribuição para a competitividade. Brasília: MDIC/STI, 2004. p. 11- 84.
ZABALZA, M. A. O ensino universitário: seu cenário e protagonistas. São Paulo:
Artmed, 2004.
134
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23/03/2007 13:44:47
CAPÍTULO 7
Mercado de
Educação a Distância
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Capitulo_07_final_pantone.indd 136
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Sua excelência, o treinamento
Apesar das políticas públicas cada vez mais amplas, são as empresas privadas e o
treinamento de funcionários que estão puxando os investimentos em EAD no país.
Fornecedores desse mercado prevêem crescimento de 57% para 2007.
Na segunda pesquisa deste Anuário sobre empresas fornecedoras de serviços e insumos
para o mercado de Educação a Distância (EAD), o treinamento de funcionários, colaboradores e fornecedores é a atividade mais visada. Ela é a área de atuação de 80% das 46
empresas ouvidas para a pesquisa. Participaram do levantamento empresas que promovem
treinamento, produzem ou vendem softwares e hardwares, prestam serviços como os de logística, assistência técnica e jurídica, armazenamento de dados, prestam consultorias etc. O
objetivo desta pesquisa é apurar tendências e diagnosticar demandas para este mercado, que
vive um momento de crescimento bem acima da média da economia brasileira.
A maioria das empresas ouvidas nesta amostra tem porte pequeno e médio (Tabela
7.1) e o maior grupo se situa no estado de São Paulo (Tabela 7.2).
Tabela 7.1 – Porte das empresas que responderam à pesquisa
TOTAL
MICRO
%
9
19,60
PEQUENA
17
37,00
MÉDIA
15
32,60
5
10,90
46
100,00
GRANDE
TOTAL DE EMPRESAS
Fonte: ABRAEAD/2007 – pesquisa com fornecedores do mercado EAD.
Tabela 7.2 – Localização das empresas que responderam à pesquisa, por porte
PEQUENA
MÉDIA
GRANDE
TOTAL
%
DF
0
0
0
1
1
2,20
MG
0
3
2
0
5
10,90
MS
0
1
0
0
1
2,20
MT
1
0
0
0
1
2,20
PR
0
1
1
0
2
4,30
RJ
1
3
3
0
7
15,20
RS
1
0
0
0
1
2,20
SC
1
2
2
0
5
10,90
SP
5
7
7
4
23
50,00
TOTAL DE EMPRESAS
9
17
15
5
46
100,00
Fonte: ABRAEAD/2007 – pesquisa com fornecedores do mercado EAD.
7. Mercado de Educação a Distância
MICRO
137
Capitulo_07_final_pantone.indd 137
23/03/2007 13:47:46
A maior parte dessas empresas é jovem, tendo menos de cinco anos de existência
(61%). Mais de um terço do total (cerca de 35%) tem menos de quatro anos de vida, o que
é coerente com o fato de a Educação a Distância ser um conjunto de técnicas com alguns
tipos de aplicação tecnológica recente (Tabela 7.3). A maior parte delas oferece, ao mesmo
tempo, produtos e serviços (Tabela 7.4).
Tabela 7.3 – Idade das empresas que responderam à pesquisa, por porte
MICRO
PEQUENA
MÉDIA
GRANDE
TOTAL
%
menos de 1 ano
1
0
0
0
1
2,20
menos de 2 anos
0
0
1
1
2
4,30
menos de 3 anos
0
0
1
0
1
2,20
menos de 4 anos
6
3
2
1
12
26,10
menos de 5 anos
2
7
2
1
12
26,10
5 ou mais anos
0
7
9
2
18
39,10
TOTAL DE EMPRESAS
9
17
15
5
46
100,00
Fonte: ABRAEAD/2007 – pesquisa com fornecedores do mercado EAD.
Tabela 7.4 – O que propõem as empresas que responderam à pesquisa
MICRO
PEQUENA
MÉDIA
GRANDE
TOTAL
%
Oferecer serviços
5
8
3
3
19
41,30
Oferecer serviços e produtos
4
9
12
2
27
58,70
TOTAL DE EMPRESAS
9
17
15
5
46
100,00
Fonte: ABRAEAD/2007 – pesquisa com fornecedores do mercado EAD.
A exemplo da pesquisa realizada no ano anterior, verificou-se também agora que o
treinamento é a atividade mais visada pelas empresas. Também da mesma forma que no ano
passado, as atividades de produção e venda de cursos, de consultoria e de produção e venda
de conteúdo e de software se mantêm, respectivamente, na segunda e na quinta posição
entre as maiores áreas de interesse dessas empresas (Tabela 7.5).
Tabela 7.5 – Áreas de interesse para as empresas do mercado de EAD
MICRO
PEQUENA
MÉDIA
GRANDE
TOTAL
%
Treinamento
8
13
11
5
37
80,40
Produção e venda de cursos
8
12
10
3
33
71,70
Consultoria
6
9
7
3
25
54,30
Produção e venda de conteúdo
3
10
6
1
20
43,50
Produção e venda de software
3
6
5
1
15
32,60
Material didático
4
4
5
1
14
30,40
Outras
1
4
5
0
10
21,70
Hospedagem
0
6
2
1
9
19,60
Logística
0
0
1
1
2
4,30
Fornecimento de equipamentos
e de material
0
1
0
0
1
2,20
Equipamentos
0
1
0
0
1
2,20
TOTAL DE EMPRESAS
9
17
15
5
46
100,00
Fonte: ABRAEAD/2007 – pesquisa com fornecedores do mercado EAD.
Esse empenho no treinamento de pessoas está majoritariamente voltado a empresas privadas (74% das respondentes preferem este tipo de cliente). As empresas públicas
têm a preferência, como clientes, de apenas metade das respondentes. Também chega
na mesma faixa porcentual as que citam como cliente preferencial as empresas privadas
de ensino. Tal constatação, como vista na Tabela 7.6, parece indicar que a educação
138
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corporativa tem sido o grande motor para essas empresas que fornecem insumos e serviços para a EAD no Brasil.
Também se destacam as instituições públicas de ensino, os governos e as ONGs, todos
grupos-clientes com a preferência de mais de 30% das empresas.
Tabela 7.6 – Clientes preferenciais para as empresas no mercado fornecedor de EAD
MICRO
PEQUENA
MÉDIA
GRANDE
TOTAL
%
Empresas privadas
7
12
10
5
34
73,90
Instituições privadas de ensino
3
7
10
3
23
50,00
Empresas públicas
4
7
9
3
23
50,00
Outros
4
7
5
3
19
41,30
Instituições públicas de ensino
2
7
7
1
17
37,00
Governo
4
1
7
3
15
32,60
Organizações não-governamentais
(ONGs)
2
4
6
2
14
30,40
Mercado não específico
2
1
1
2
6
13,00
TOTAL DE EMPRESAS
9
17
15
5
46
100,00
Fonte: ABRAEAD/2007 – pesquisa com fornecedores do mercado EAD.
Há otimismo nesse mercado composto pelos fornecedores de serviços, equipamentos e
insumos. Existe a sensação de que o mercado pode crescer, na média, 57% no ano de 2007,
embora a maior parte identificada das empresas não espera que elas próprias cresçam mais
do que 50% em investimentos (Tabela 7.7).
Tabela 7.7 – Expectativa de faturamento por faixa percentual
TOTAL
Diminuir 50%
Aumentar até 50%
%
1
2,20
16
34,80
Aumentar entre 51-100%
7
15,20
Aumentar entre 101-150%
2
4,30
Aumentar entre 151-200%
1
2,20
Não repondeu
19
41,30
TOTAL DE EMPRESAS
46
100,00
É nas instituições de ensino privadas onde reside a maior expectativa identificada pela
pesquisa (Tabela 7.8). As empresas fornecedoras esperam um crescimento de 55,2% neste
setor, maior do que o esperado em setores como o das empresas públicas e privadas.
A expectativa de crescimento mais baixa (31%) está na área governamental, o que mostra que grandes projetos, como a Universidade Aberta do Brasil, que utilizará em parte a infraestrutura já existente das universidades federais, ainda não tiveram efeitos neste mercado.
Estão na área de treinamento e na produção e venda de cursos as empresas que têm
maior expectativa de crescimento para o ano de 2007, se for isolada apenas a faixa das que
esperam crescimento de até 100% (Tabela 7.9). É notável como as empresas que fornecem
equipamentos desaparecem dessa faixa de expectativa.
7. Mercado de Educação a Distância
Fonte: ABRAEAD/2007 – pesquisa com fornecedores do mercado EAD.
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Tabela 7.8 – Expectativa de crescimento, por tipo de clientela
TOTAL
%
crescimento médio
Instituições públicas de ensino
17
37,00
48,70
Instituições privadas de ensino
23
50,00
55,20
Empresas públicas
23
50,00
35,70
Empresas privadas
34
73,90
45,70
Governo
15
32,60
31,80
Organizações não-governamentais (ONGs)
14
30,40
48,30
6
13,00
63,30
Mercado não específico
Outros
19
41,30
87,60
TOTAL DE EMPRESAS
46
100,00
57,00
Fonte: ABRAEAD/2007 – pesquisa com fornecedores do mercado EAD.
Tabela 7.9 – Expectativa de crescimento, por área de interesse no mercado
(só as que esperam crescimento de até 100% em 2007, em % de empresas)
ÁREAS DE INTERESSE DA EMPRESA
Aumentar até
50%
Produção e venda de software
Aumentar entre
51-100%
56,30
14,30
Produção e venda de conteúdo
62,50
42,90
Consultoria
68,80
57,10
Treinamento
75,00
71,40
0,00
0,00
81,30
85,70
6,30
0,00
31,30
14,30
0,00
0,00
Fornecimento de equipamentos e de material
Produção e venda de cursos
Logística
Hospedagem
Equipamentos
Material didático
25,00
57,10
Outras
31,30
28,60
Total de respondentes
16,00
7,00
Fonte: ABRAEAD/2007 – pesquisa com fornecedores do mercado EAD.
Quando se referem a seu próprio faturamento, as empresas também são majoritariamente otimistas, e só uma delas afirmou esperar menor faturamento para o ano de
2007. O grande número de empresas que não responderam à questão sobre expectativa
de faturamento (41,3%) destaca um nível de expectativa ainda muito intenso sobre o
que acontecerá no ano.
Tabela 7.10 – Expectativa das empresas em relação ao seu faturamento em 2007
TOTAL
%
Maior faturamento
26
56,50
Não respondeu
19
41,30
1
2,20
46
100,00
Menor faturamento
TOTAL DE EMPRESAS
Fonte: ABRAEAD/2007 – pesquisa com fornecedores do mercado EAD.
As grandes empresas ouvidas pela pesquisa pretendem mais que dobrar seus investimentos neste mercado de EAD em 2007 (121% a mais), uma expectativa bem maior que
o grupo que vem a seguir, as microempresas (65,8% de investimentos a mais em 2007),
conforme Tabela 7.11. Na somatória total, nas 27 empresas que responderam a essa questão, haverá um acréscimo de investimentos de quase 60 milhões de reais no ano de 2007,
sendo a maior parte investido por empresas de porte médio. Esse valor é 18 milhões de reais
superior ao que essas mesmas empresas investiram no ano anterior.
140
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Tabela 7.11 – Comparação entre os investimentos feitos em 2006 e os previstos para 2007
MICRO
PEQUENA
MÉDIA
GRANDE
TOTAL
Média de investimento em 2006 (R$)
115.167,00
738.100,00
3.398.060,00
1.350.000,00
1.531.650,00
Média prevista para 2007 (R$)
204.500,00
1.085.800,00
4.475.667,00
3.500.000,00
2.198.741,00
Diferença média entre previsto
e investido (R$)
89.333,00
347.700,00
1.077.607,00
2.150.000,00
667.091,00
65,80
51,50
42,90
121,40
57,00
691.000,00
7.381.000,00
30.582.540,00
2.700.000,00
41.354.540,00
1.227.000,00
10.858.000,00
40.281.000,00
7.000.000,00
59.366.000,00
536.000,00
3.477.000,00
9.698.460,00
4.300.000,00
18.011.460,00
6
10
9
2
27
Porcentual de crescimento
em relação a 2006 (%)
Investimento total computado
em 2006 (R$)
Previsão total computada
para 2007 (R$)
Diferença total entre previsto
e investido (R$)
Total de empresas que responderam à
pergunta
Fonte: ABRAEAD/2007 – pesquisa com fornecedores do mercado EAD.
7. Mercado de Educação a Distância
O mercado de EAD, mostram os dados apurados nesta pesquisa, tende a crescer na área
de treinamentos e na produção e venda de cursos. No entanto, o crescimento que se espera
não é tão grande quanto o constatado no ano anterior. Na pesquisa do ABRAEAD/2006,
havia uma expectativa média de aumento do faturamento de 89%. A queda da expectativa
para um crescimento de 57%, um ano depois, assim como algum nível de incerteza em
relação à projeção de seus próprios números, como detectado na Tabela 7.10, sugere que,
em 2007, este mercado está mais cauteloso e ainda mantém grande dependência do que
acontece na educação corporativa das grandes empresas privadas.
141
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Pesquisa com o mercado
fornecedor para EAD
Instituições que participaram da amostra
Amadeus Brasil Ltda.
Rua das Olimpíadas, 205 – 5° andar
Vila Olímpia
CEP 04551-000 – Rio de Janeiro – RJ
www.amadeus.com.br
Contatos: Rosana Coldibelli Meira/
Maria de Fátima Salgado
Tel.: (0xx21) 4502-1621/1610
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Tel.: (0xx19) 2121-3100
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Rua Santo Antônio, 141 - 6º andar
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R. Cândido Lopes, 289 – sala 1821 – 18º andar
CEP 80020-060 – Curitiba – PR
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Eduvir Consultoria
Av. Epitácio Pessoa, 1196 – sala 201
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EduWeb Tecnologia e Serviços S.A.
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Tel.: (0xx21) 3153-7484/7485
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Contato: Felipe Azevedo
Tel.: (0xx11) 3721-4772
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CEP 04549-010 – São Paulo – SP
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Contato: Julio De Angeli
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Fundação Carlos Alberto Vanzolini
GTE – Diretoria Gestão de Tecnologias
Aplicadas à Educação
Rua Dr. Alberto Seabra, 1256 – Alto da Lapa
CEP 05452-001 – São Paulo – SP
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Contato: Beatriz Scavazza
Tel.: (0xx11) 3873-5486/8946
E-mail: [email protected]
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Conexão Médica S.A.
Av. República do Líbano, 561 – Ibirapuera
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Contato: Rudy Neder Rocha
Tel.: (0xx11) 3305-5505
E-mail: [email protected]
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Fundação Dom Cabral
Av. Princesa Diana, 760 – Alphaville
Lagoa dos Ingleses
CEP 34000-000 – Nova Lima – MG
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Contato: Jordan Nassif Leonel
Tel.: (0xx31) 3589-7277
E-mail: [email protected]
Grupo BESF – Brasil Educação
Sem Fronteiras
Av. Nilo Peçanha, 12 – 13º andar – Centro
CEP 20020-100 – Rio de Janeiro – RJ
Site: www.grupobesf.com.br
E-mail: [email protected]
Contato: Eduardo Desiderati Alves
Tel.: (0xx21) 2533-5405/2220-2971
E-mail: [email protected]
Instituto de Treinamento e Assessoria
em Marketing Ltda. (ITAM)
Rua Santo Antônio, 140 – Caixa Postal 816
CEP 16400-972 – Lins – SP
www.itamvirtual.com.br
E-mail: [email protected]
Contato: Elcio Fernando Del Prete Miquelino/
Cássio Luiz Pinto Júnior
Tel.: (0xx14) 9794-0703
E-mails: [email protected]/
[email protected]
Instituto Monitor
Rua dos Timbiras, 257/263
CEP 01208-010 – São Paulo – SP
www.institutomonitor.com.br
Contato: Elaine Guarisi
Tel.: (0xx11) 3335-1003
E-mail: [email protected]
Ilog Tecnologia
Rua Lauro Linhares, 589 – 1º andar
Trindade
CEP 88036-001 – Florianópolis – SC
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E-mail: [email protected]
Contato: Gustavo de Oliveira Rohde
Tel.: (0xx48) 3333-1998
E-mail: [email protected]
Instituto Politécnico de Ensino a Distância
(IPED)
Rua do Oratório, 2430
São Paulo – SP
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E-mail: [email protected]
Contato: Fabio Neves
Tel.: (0xx11) 6128-1135
E-mail: [email protected]
Inglês Online.net
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Vila Nova Conceição
CEP 04511-110 – São Paulo – SP
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Contatos: Silvio F. Souza/
Flamarion J. Nunes Junior
Tel.: (0xx11) 3842-6173
E-mail: [email protected]
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a Distância
Av. Prof. Osmar Cunha, 183 – bl. B – sala 410
CEP 88015-100 – Florianópolis – SC
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Contato: Fábio Polli
Tel.: (0xx48) 3223-8197
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Ltda. (ICE)
Al. da Serra, 1007
CEP 34000-000 – Nova Lima – MG
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E-mail: [email protected]
Contato: Silvana Rizzioli
Tel.: (0xx31) 2123-3875
E-mail: [email protected]
Instituto de Pesquisas Avançadas em Educação
Av. Nilo Peçanha, 12 – conj. 807
CEP 20020-100 – Rio de Janeiro – RJ
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Contato: João Roberto Moreira Alves
E-mail: [email protected]
Tel.: (0xx21) 2215-6452
Livre Docência Tecnologia Educacional
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Contato: Régis Tractenberg
Tel.: (0xx21) 3521-8122
E-mail: [email protected]
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Rua Bertioga, 143 – conj. 43
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Tel.: (0xx11) 5587-1203
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Rua Amazonas, 439 – 3º andar
CEP 09520-070 – São Caetano do Sul – SP
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Contato: Daniel Musulin Soeltl
Tel.: (0xx11) 4225-7600
E-mail: [email protected]
Microsiga S.A.
Av. Braz Leme, 1299
CEP 02511-000 – São Paulo – SP
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Contato: Eduardo Nistal
E-mail: [email protected]
Tel.: (0xx11) 6971-4312
MN Tecnologia e Treinamento Ltda. – Qisat
Rod. SC 401, 600 – 2º andar
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Florianópolis – SC
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Contato: Stella Maris Maciel Sebastião
Tel.: (0xx48) 3027-9052
E-mail: [email protected]
Portal Educação e Sites Associados
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www.enfermagemvirtual.com.br/
www.portalensinando.com.br/
www.portalfisioterapia.com.br/
www.portalbiologia.com.br/
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Tel.: (0xx67) 3025-4606/4608/
(0xx11) 3301-5408/5438
E-mails: [email protected]/
[email protected]
Prisma Fábrica de Soluções
Rua Professor Mario Porto, 142
CEP 38400-138 – Uberlândia – MG
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Contato: Gerson Broggini
E-mail: [email protected]
QuickMind Tecnologia em
Conhecimento Ltda.
Av. Graça Aranha, 182 – 2º andar
CEP 20031-001 – Rio de Janeiro – RJ
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Contato: Fabio Barcellos
Tel.: (0xx21) 2524-2956
E-mail: [email protected]
Rede Pro Universalização do Ensino
Telepresencial e Virtual Prof. Luiz Flávio
Gomes Ltda. – Rede de Ensino LFG
Rua Bela Cintra, 1149 – 6° andar – Consolação
CEP 01415-001 – São Paulo – SP
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Contato: Anna Silvia Rosal de Rosal
Tel.: (0xx11) 2121-4860
E-mail: [email protected]
Serviço Nacional de Aprendizagem
Comercial – SENAC-SP
Rua Tito, 54
CEP 05051-000 – São Paulo – SP
www.sp.senac.br/ead
E-mail: [email protected]
Contato: Sônia Regina de Souza
Tel.:(0xx11) 6888-5539
E-mail: [email protected]
Serviço Nacional de Aprendizagem do
Transporte (Senat)
SAS, Quadra 06 – bl. J – Edifício Camilo Cola
CEP 70070-916 – Brasília – DF
www.sestsenat.org.br
E-mail: [email protected]
Contato: Claudia Moreno
Tel.: (0xx61) 3315-7000
E-mail: [email protected]
T&D Informática e Consultoria Ltda.
Av. Queiroz Filho, 1285 – Vila Humaitá
CEP 09121-000 – Santo André – SP
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E-mail: [email protected]
Contato: Sueli Ferreira Schiavo
Tel.: (0xx11) 4458-2359
E-mail: [email protected]
Techne
Av. das Nações Unidas, 10989
CEP 04875-000 – São Paulo – SP
www.techne.com.br
Contato: William Torres
Tel.: (0xx11) 2149-9200
E-mail: [email protected]
7. Mercado de Educação a Distância
M. Zweig Sociedade Artística Ltda.
Rua das Carobinhas, 56
CEP 04476-090 – São Paulo – SP
www.mzweig.com.br
Contato: Márcio Goldzweig
Tel.: (0xx11) 5674-0131/(0xx21) 9237-2622
E-mail: [email protected]
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Treina Treinamento Ltda.
Rua Dr. Fernandes Coelho, 64, conj. 22
CEP 05423-911 – São Paulo – SP
www.treina.com.br
E-mail: [email protected]
Contatos: Nadine Wassmer/Rose Rebello
Tel.: (0xx11) 3097-0088
E-mail: [email protected]
Webaula Produtos e Serviços
para Educação S.A.
Av. do Contorno, 8471 – 2º andar
Gutierrez
CEP 30110-120 – Belo Horizonte – MG
www.webaula.com.br
Contato: Marcos Resende Vieira
Tel.: (0xx31) 2129-0550
E-mail: [email protected]
Webtraining S/C Ltda.
Av. Campos Salles, 420 – sala 11 – Vila Jones
CEP 13465-590 – Americana – SP
www.webtraining.com.br
E-mail: [email protected]
Contato: Cintia Cisi
Tel.: (0xx19) 3461-3400 – ramal 20
E-mail: [email protected]
146
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CAPÍTULO 8
Os grandes projetos no país
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Capítulo 08_final_pantone.indd 148
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A alternativa para mais de
dois milhões de brasileiros
O Sistema de Ensino do país adere de forma consistente à Educação a Distância, que
chega a um número cada vez maior de escolas devido à criação de uma legislação favorável e
à adoção de políticas de governo nos vários níveis do pacto federativo. No entanto, a EAD
é de tal forma útil e inclusiva que uma análise limitada aos alunos do Sistema de Ensino
não expressa sua penetração na sociedade brasileira. É notável a velocidade com que cresce
a aplicação da educação a distância em diversos ambientes pedagógicos do país, em iniciativas voltadas para públicos variados, que não estejam necessariamente ligados ao Sistema
de Ensino oficial.
Os projetos oficiais, como o da Universidade Aberta do Brasil (UAB), que pretende
levar educação de nível superior a pontos remotos do país, ou ainda os realizados por secretarias estaduais de educação para formar profissionais ou para recuperação de alunos, assim
como projetos de instituições com participação dos governos, como o Sebrae, mostram uma
legitimidade institucional com a qual a EAD jamais havia contado.
A educação corporativa, por seu turno, já tem uma história extensa no Brasil e, no
conceito avançado de universidade corporativa (UC), que supera a idéia do simples treinamento para incorporar o de formação educacional do funcionário, já existe a mais de 14
anos, desde a implantação da Academia Accor, primeira UC instalada no Brasil. No ano de
2006, só entre as 27 empresas que praticam educação corporativa ouvidas por este Anuário,
mais de 300 mil pessoas estudaram a distância. Trata-se, portanto, de um ambiente educacional que já requer atenção dos formuladores de políticas educacionais e empresariais,
dado suas características bem específicas (ver artigo de Eleonora Jorge Ricardo e Ana Rosa
Bonilauri, no Capítulo 6 desta edição do Anuário).
Parte dos projetos citados a seguir não consta dos dados oficiais que mensuram a EAD,
porque não se trata de projetos que tiveram planos pedagógicos aprovados pelo Sistema de
Ensino, nem respondem a censos escolares, o que não reduz sua qualidade e importância
no cenário da inclusão educacional brasileira. Além de relacionar os estudantes no Sistema
Oficial de Ensino, este Anuário buscou nas diversas instituições que praticam projetos nacionais ou regionais de EAD, credenciadas ou não neste Sistema, uma paisagem que permita vislumbrar o mais amplamente possível quantos são os brasileiros que praticam EAD e
como o fazem. O resultado desse levantamento está na Tabela 8.1.
8. Os grandes projetos no país
De projetos para excluídos digitais até cursos para executivos de empresas,
a Educação a Distância cresce em todas as dinâmicas educacionais do país.
149
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Tabela 8.1 – Número de brasileiros matriculados no ano de 2006 em cursos de Educação a Distância,
segundo dados deste Anuário e de oito grandes projetos de cursos do tipo
Instituições autorizadas e cursos credenciados pelo
Sistema de Ensino (ABRAEAD/2007)
EJA, Técnico, Fundamental, Médio,
Graduação e Pós-graduação
778.458
Educação corporativa e treinamento em 27
instituições (ABRAEAD/2007)
Formação de funcionários, colaboradores, fornecedores e
empreendedores.
306.858
Brasil Telecom (a)
Formação de funcionários, colaboradores e fornecedores
30.934
Vale do Rio Doce (a)
Formação de funcionários, colaboradores e fornecedores
12.726
Secretaria Especial de Educação a Distância do
Ministério da Educação (Seed/MEC)
Formação pela Escola; Universidade Aberta do Brasil
(UAB); Pró-Licenciatura; Mídias na Educação; Proformação;
Proinfantil.
50.872
Sebrae
De olho na qualidade, Análise e planejamento financeiro,
Iniciando um pequeno grande negócio, Aprender a
empreender. Como vender mais e melhor (b)
Senac
Cursos de extensão e de formação inicial de trabalhadores (b)
73.000
Governo do Estado de São Paulo
Ensinar Matemática nas Séries Iniciais; Práticas de Leitura e
Escrita na Contemporaneidade; Gestão Escolar e Tecnologias;
Aluno Monitor; Mídias na Educação; Interaction Teachers;
Tecnologias na Educação; RIVED (Objetos de Aprendizagem);
As coisas boas para a nossa terra; Progestão.
85.470
OI Futuro (Instituto Telemar)
Cursos de inclusão educacional e digital ministrados por
meio do projeto Tonomundo
CIEE
Cursos Conceituais: Atualização Gramatical; Orientação
e Informação Profissional; Produção de Textos e Redação
Empresarial; Cursos Técnicos: Microsoft Excel e Microsoft
Word; Cursos Atitudinais: Atenção Concentrada, Atitude
Empreendedora e Conectado ao Mercado de Trabalho.
33.771
Fundação Bradesco
Cursos para a comunidade de Tecnologia da Informação, para
iniciantes em tecnologia e para educadores (b).
88.981
Fundação Roberto Marinho
Multicurso Ensino Médio – Matemática
300.000
515.000
3.000
2.279.070
Total
(a) Empresa que não respondeu ao questionário sobre educação corporativa, mas informou avulsamente o número de colaboradores atendidos por EAD.
(b) Número de alunos não-cumulativo com o de projetos informados em outras pesquisas deste Anuário.
Fonte: ABRAEAD/2007 e as próprias instituições citadas.
Este levantamento é incompleto, pois não tem a pretensão de contar todos os brasileiros que praticaram Educação a Distância, mas apenas a de relacionar os projetos que
apresentam maior visibilidade de acordo com os critérios de abrangência (são nacionais e/ou
regionais), temporalidade (têm mais de um ano) e credibilidade de seus mantenedores. Seus
protagonistas são atores importantes no cenário educacional, como a Fundação Roberto
Marinho, que embora mantenha projetos de grande porte, como o Telecurso 2000, consta
deste levantamento indicando apenas o que a própria instituição considera educação a distância pura (projeto Multicurso Ensino Médio – Matemática).
A pesquisa nas empresas que praticam educação corporativa exclui dados de instituições importantes, que não responderam ao questionário do ABRAEAD. Os números
de algumas destas empresas foram in­cluído em separado, porque essas informaram avulsamente o número de colaboradores educados por meio da EAD, como é o caso da Vale
do Rio Doce (12.726 colaboradores educados em 2006) e da Brasil Telecom (30.934
colaboradores no ano passado).
Demandas variadas
Os motivos para que surjam estes projetos são heterogêneos, mas pode-se distinguir
pelo menos três grupos-alvo que são bastante representativos: os excluídos digitais e educacionais, os professores e os funcionários de empresas que praticam educação corporati150
Capítulo 08_final_pantone.indd 150
26/03/2007 12:07:25
va. Quando se fala em EAD “não credenciada” (o que não é sinônimo de ausência de qualidade), são estes três os grupos mais visados. E, pelo menos um deles, o de professores,
também colabora para ampliar o número de alunos dos cursos credenciados, aprovados
pelo MEC ou pelos CEEs.
A Universidade Aberta do Brasil (UAB), por exemplo, surgiu como resultado de
uma política de governo para tentar solucionar o problema crônico da ausência de formação dos professores da rede de ensino no país. Atualmente, segundo o Ministério da
Educação (MEC), 42% dos professores de educação básica não têm diploma de curso superior. Portanto, mais de dois terços (72%) dos cursos da UAB serão voltados à formação
de professores, grande parte voltada para um público-alvo que não dispõe de instituições
de ensino superior nas proximidades. Para o ano de 2007, foram previstos investimentos
de R$ 167 milhões no programa UAB, valor seis vezes maior do que o aplicado em 2006,
o que demonstra a valorização crescente da aplicação dos métodos de Educação a Distância pelo Governo Federal.
Embora seja voltado para professores, trata-se de um projeto que criará um substrato
de cultura que vai reduzir o estranhamento para com as técnicas da EAD, pois as aulas
serão ministradas em universidades federais, muitas das quais ainda reticentes ao uso deste
conjunto de técnicas. No ambiente acadêmico, uma vez instalada a infra-estrutura, as instituições estarão aptas, pelo menos em capital humano, a criar novos cursos de acordo com
suas vocações. A Tabela 8.2 demonstra o que é necessário, em recursos humanos, para a
formação de um pólo da UAB. Cada pólo formará, pelo menos, seis profissionais (para um
mínimo de 25 alunos) e os tornará aptos a ministrar EAD e a reproduzir este conhecimento.
Prevê-se a criação de pelo menos 150 pólos da UAB pelo país, o que provavelmente significará a disseminação da técnica.
Tabela 8.2 – Relação dos recursos humanos necessários para a criação de um pólo da UAB
(referente a equipe técnica, administrativa e docente – tutores presenciais e coordenador)
Coordenador de Pólo de apoio Presencial responsável pela parte
administrativa e gestão acadêmica
01 Coordenador de Pólo
Técnico em informática, responsável pela manutenção e assistência
aos equipamentos de informática
01 técnico em informática
Bibliotecário(a) para organizar, armazenar e divulgar o acervo,
visando otimizar o uso do material bibliográfico e especial,
proporcionar serviços bibliográficos e de informação.
01 bibliotecário(a) ou auxiliar
Auxiliar para Secretaria para serviços gerais de secretaria.
01 secretário(a)
Tutor Presencial
01 tutor presencial (para 25 alunos)
Tutor Presencial para Laboratório Pedagógico de Ensino
01 tutor presencial/laboratório/curso
Também há espaço para demandas bem específicas nos projetos federais. Formação pela
Escola, em outro exemplo, foi concebido para capacitar gestores e conselheiros dos programas
do Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE), instituição que avalia a distribuição de verbas federais para projetos educacionais. Em sua fase inicial, esse programa de
formação continuada chegou aos estados de Ceará, Goiás, Piauí, Rio de Janeiro, Rio Grande
do Sul e Rondônia, com sete municípios cada um. Já capacitou 2.478 pessoas e 1.785 ainda
estavam em formação até fevereiro de 2007, aparentemente com bons resultados, pois o porcentual de aproveitamento em turmas finalizadas tem sido de 85,7% de aprovação.
No nível estadual, e para a educação básica, projetos oficiais também descobriram a
EAD. O governo do Estado de São Paulo é um exemplo, por investir há vários anos numa
rede de educação a distância (Rede do Saber) preferencialmente digital para a educação continuada de seus profissionais de ensino e o reforço escolar de seus alunos. O Estado possui
cerca de cem “ambientes de aprendizagem”, distribuídos por noventa diretorias de ensino,
que permitem o atendimento de mais de doze mil pessoas por período. Cada ambiente possuiu estrutura para teleconferência, videoconferência, sala de informática e sala de estudos.
Os projetos podem ser vistos na Tabela 8.3.
8. Os grandes projetos no país
Fonte: UAB/MEC (http://mecsrv70.mec.gov.br/webuab/polo.php)
151
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Tabela 8.3 – Cursos a distância da Secretaria de Educação do Estado
de São Paulo no ano de 2006, seu público-alvo e carga horária
Projetos que utilizaram a Rede do Saber em 2006
Nome do Projeto
Público-alvo
Carga Horária
Beneficiados diretos
Ensinar Matemática nas Séries Iniciais
Professores de matemática PEB I e assistentes
técnico-pedagógicos
51 h
2.576
Práticas de Leitura e Escrita na
Contemporaneidade
Assistentes técnico-pedagógicos, supervisores de
ensino, professores coordenadores e professores do
ensino médio
260 h
13.162
Progestão
Gestores escolares
300 h
18.731
Capacitação em Tecnologias de Informação e Comunicação
Ações coordenadas pela Gerência de Tecnologias Aplicadas à Educação em parceria com a Cenp, em 2006.
Nome do Projeto
Público-alvo
Carga Horária
Beneficiados diretos
Gestão Escolar e Tecnologias
Gestores escolares: diretores, vice-Diretores e
professores coordenadores
80 h
4.308
Aluno Monitor – Microsoft
Assistentes técnico-pedagógicos e alunos do Ciclo I
80 h
66 ATPs e 500 alunos
Mídias na Educação – Curso de
Extensão
Assistentes técnico-pedagógicos
180 h
2.000
Interaction Teachers – Curso de
inglês – ação direta com o professor e
acompanhamento a distância
Professores de inglês da Rede Estadual
240 h
10.981
Tecnologias na Educação – Curso de
Especialização
Assistentes técnico-pedagógicos de tecnologia
420 h
79
RIVED (Objetos de Aprendizagem)
– Curso de Aperfeiçoamento
Assistentes Técnico-Pedagógicos de Tecnologia
180 h
63
As coisas boas para a nossa terra
Alunos monitores
Professores
Livre
74 ATPs
3.134 escolas
3.134 professores
1.422 monitores
28.440 alunos
Fonte: Secretaria de Educação do Estado de São Paulo e GTE/FDE.
O funcionário aluno
A educação voltada para a formação de empresários, funcionários e colaboradores destaca-se com mais de 300 mil brasileiros educados em 2006, se forem contadas não apenas as
empresas que responderam ao questionário do ABRAEAD, voltado à educação corporativa,
mas também projetos de instituições do chamado “grupo S”, como o Serviço Nacional de
Aprendizagem Comercial (Senac) e o Serviço Nacional da Indústria (Senai), além de outras,
como o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) e o Centro de
Integração Empresa-Escola (CIEE).
Projetos de Educação Corporativa ganham cada vez mais espaço e uma política pública voltada para ela já é discutida no Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio
Exterior (MDIC). O órgão criou portais e tem promovido laboratórios sobre o tema, os
quais reúnem as empresas que possuem os maiores projetos do país.
Algumas características da Educação a Distância, como sua fácil modularização e a
versatilidade de tempo e de espaço para sua aplicação, tornaram-na um instrumento abraçado com cada vez menos restrições pelas empresas. Há uma variedade de projetos adaptados
a diversas demandas. O Senai, num dos melhores exemplos deste uso multifuncional, estruturou uma rede de cursos totalmente maleável, adaptada às demandas regionais de cada
estado da Federação. Uma regional do Senai pode escolher não só os temas de seus cursos,
mas também a melhor maneira de aplicá-los a seu público-alvo. A formação dessa rede
permite maior horizontalidade no círculo de relações do Senai com seu público-alvo. A entidade, além de realizar os cursos, presta serviços de assessoria e consultoria para a formação
de educadores nas próprias empresas.
A rede montada pelo Senac chega a 18 estados e oferece, além de cursos livres, outros
de extensão e de pós-graduação. Trata-se de uma rede que planeja crescimento para 2007,
avaliando a oferta de módulos de seus cursos (algumas disciplinas) em separado. Em 2006,
152
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criou seu curso lato sensu de gestão educacional e educou 73 mil pessoas por EAD, um
crescimento de mais de 100% em relação ao número de alunos do ano anterior.
Também aqui se nota o empenho na adoção definitiva dos métodos a distância.
Para 2007, estava prevista uma experiência-piloto de capacitação de instrutores dos cursos técnicos nas tecnologias da educação a distância, como os ambientes virtuais de
aprendizagem, para que possam vir a usar no dia-a-dia da sala de aula esses recursos
midiáticos. O objetivo é introduzir gradativamente o conceito de uma educação flexível
nas unidades do sistema.
Tal
empenho tem valorizado a estrutura do Centro Nacional de Educação a Distância
ANORYNEEEEEE­:\Q\P\Z\\`NYb[\`Q\`Pb_`\`
(CEAD)
do Senac e tornado a instituição referência de educação corporativa, a tal ponto
QR]ƒ`T_NQbNyw\Q\@R[NPa\ZNZP\[URPVZR[a\Q\`Pb_`\`
que, como pode ser visto na avaliação dos cursos de pós-graduação pelos seus alunos (Tabela 8.4), quase metade deles tomou conhecimento dos cursos por meio dos próprios sites
do Senac (44%) ou então por meio de indicação de amigos (18%).
Tabela 8.4 – Modo como os alunos dos cursos de pós-graduação
do Senac tomam conhecimento dos cursos
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Fonte: Avaliação dos Cursos de Pós-Graduação Lato Sensu do Senac (julho/2006). Diretoria de Planejamento (Ditec/Senac Nacional).
A possibilidade de modularização permite também às grandes empresas pensarem em projetos para sua própria estrutura, ganhando uma diversidade interessante
no conceito de formação integral de funcionários. A Vale do Rio Doce, por exemplo,
mantém 210 títulos de cursos, nos níveis técnico, gerencial e comportamental à disposição de seus funcionários. No ano de 2006, eles foram cursados por quase metade deles
(12.726, para cerca de 30 mil empregados).
A Fundação Bradesco também disponibiliza grande quantidade de cursos aos funcionários, aos fornecedores e a alunos, a título de complementação pedagógica, com enorme especificidade de temas, grande parte voltada à tecnologia da informação em seus diferentes níveis, visando tanto quem está sentando na frente de um computador pela primeira
vez quanto àqueles funcionários que precisam aprender a lidar com algum tipo de software
recém-lançado, como visto na Tabela 8.5.
Tabela 8.5 – Tipos de cursos corporativos promovidos pela Fundação Bradesco em 2006
Alunos em 2006
Cursos semipresenciais (25% presencial) com conteúdo on-line (para alunos dos
cursos técnicos da rede que fazem cursos da Sisco)
13.083
Cursos a distância sem tutoria (comunidade de TI) parceria NIIT para iniciados e
leigos
34.431
Cursos a distância com tutoria (para educadores da própria instituição)
1.803
Cursos de educação não formal
(para uma comunidade bem específica, com base em informática, projetos em
parceria, Intel Aprender, Intel Educar, Microsoft, voltados para toda a comunidade)
39.664
Total
88.981
Fonte: Fundação Bradesco.
8. Os grandes projetos no país
Modalidades de e-learning
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Em busca dos excluídos
A ação social das empresas, que internamente tem os mais variados usos fiscais, culturais, ideológicos e de comunicação, já descobriu o potencial inclusivo da Educação a
Distância e o pratica com grande autonomia.
É neste ambiente empresarial, ainda voltado para a capacitação para o mercado de
trabalho, que opera a ONG Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE). Ela oferece oito
cursos livres e gratuitos de capacitação, divididos em três categorias:
Cursos Conceituais: Atualização Gramatical, Orientação e Informação Profissional,
Produção de Textos e Redação Empresarial.
Cursos Técnicos: Microsoft Excel e Microsoft Word.
Cursos Atitudinais: Atenção Concentrada, Atitude Empreendedora e Conectado ao
Mercado de Trabalho.
Um projeto empresarial de destaque, não só pelo seu porte, mas também por ser um
caso interessante de união entre o ramo de negócios da empresa e a proposta de inclusão
social por meio da EAD, é o Tonomundo, do OI Futuro (antigo Instituto Telemar). Ao
contrário da maioria dos projetos de inclusão, realizados em grandes cidades, o Tonomundo buscou estados e cidades com baixo índice de desenvolvimento humano, praticando não
só a inclusão digital, com a montagem de laboratórios de informática em escolas que não sabiam o que era internet, como também viabilizando a aplicação de cursos por meio deles.
A estruturação das parcerias se dá por meio de uma rede de parcerias formatada pelo
OI Futuro com a Escola do Futuro e a Universidade de São Paulo (formatação de conteúdo) e com os governos estaduais e das prefeituras municipais. O estado de Pernambuco
adotou o projeto como política pública e inseriu sua tecnologia em 365 escolas. Outras
escolas foram beneficiadas em Fortaleza (18 escolas), Aracaju (10), Natal (12) e Itaituba, no
Pará (4). Ao todo, 438 escolas adotaram o projeto, que foi utilizado por 7.276 professores
e 515.000 alunos.
O surgimento de projetos cada vez mais amplos de educação a distância, adotados por
instituições diversas em suas propostas e objetivos, demonstra que este conjunto de técnicas
educacionais tende a crescer e se legitimar com grande diversidade no país, de forma a reduzir sua demanda reprimida em educação. A adoção da EAD como política pública em vários
níveis do pacto federativo também contribui para que o país faça surgir uma geração não só
de alunos, mas também de educadores, uma massa crítica que em breve estará desafiando os
paradigmas vigentes da educação presencial, em favor da diversidade e da inclusão.
154
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CAPÍTULO 9
Como a Universidade vê
a Educação a Distância
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Pesquisa colaborativa sobre
a produção do conhecimento
em Educação a Distância
no Brasil, de 1999 a 2006
Claudio André 1, Andrea Filatro 2,
Stela Piconez 3, Fredric Michael Litto 4
Este estudo, realizado desde 2004 e atualizado anualmente, tem por objetivo identificar e analisar os temas emergentes da pesquisa sobre Educação a Distância (EAD) no Brasil.
Busca identificar tendências, sobreposições, lacunas e desafios para a investigação sobre o
tema, a partir da literatura primária disponível.
Desde a sua 1ª edição (2004), o estudo considera e traduz a natureza multifacetada do
tema, a qual se reflete nas áreas produtoras de conhecimento que vão desde a Engenharia de
Produção, Matemática, Pedagogia, Comunicação etc. e suas interfaces, cada qual com sua
visão particular e contribuição para o entendimento da EAD.
Em março de 2005, foi realizada a 1ª atualização dos dados para inclusão da pesquisa
no Anuário Brasileiro Estatístico de Educação Aberta e a Distância (ABRAEAD) 2005,
repetida no 1º bimestre de 2006 para inclusão no anuário desse ano. Em fins de setembro
de 2006, os dados foram novamente atualizados considerando-se a inclusão dos 296 artigos
catalogados no International Council for Open and Distance Education (ICDE) e apresentados ao XIII Congresso Internacional da ABED (setembro de 2006), acrescidos dos títulos
disponibilizados por bases digitais brasileiras tradicionalmente consultadas.
Nesta edição, o estudo alcança 2.168 títulos, incluindo a produção científica dos principais programas nacionais de pós-graduação stricto sensu em educação e áreas correlatas
– no total, 725 dissertações de mestrado e 151 teses de doutorado defendidas em 25 instituições de ensino, mais 1.292 artigos de cunho científico publicados por quatro grandes
instituições ligadas à EAD.
Tratamento Metodológico dos Dados
Assim como nas edições anteriores, este estudo focalizou a produção científica por
meio de uma sistemática de investigação de base informatizada, baseada em mensuração
quantitativa e, posteriormente, por estudo qualitativo.
No âmbito das dissertações de mestrado e teses de doutorado, os títulos foram selecionados diretamente de bases de dados digitais disponíveis na Internet, a partir da inserção
das palavras-chave: “educação à (a) distância”, “ensino à (a) distância” e “aprendizagem à
(a) distância”, “educação on-line”, “ensino on-line”, “aprendizagem on-line”, “educação
virtual”, “ensino virtual” e “aprendizagem virtual”, por mecanismos de busca.
A principal base consultada é o Banco Digital de Teses e Dissertações Eletrônicas do
Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (IBICT), que reúne publica-
Faculdade de Educação
da USP
[email protected]
1
Faculdade de Educação
da USP
[email protected]
2
Faculdade de Educação
da USP
[email protected]
3
Associação Brasileira de
Educação a Distância
[email protected]
4
9. Como a Universidade vê a Educação a Distância
Introdução
157
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O sistema de
gerenciamento
informacional
bibliográfico utilizado
para tratamento dos
dados deste estudo é
parte das investigações
da Tese de Doutorado
em andamento
intitulada “A pesquisa
e o mapeamento
informacional em rede
na formação inicial
do professor”, de autoria
de Claudio André,
orientada pela Profa.
Dra. Stela Piconez, da
Faculdade de Educação
da Universidade
de São Paulo.
5
ções científicas de instituições de todo o país. As demais bases de dados e seus endereços na
Internet são listadas ao final deste texto.
As instituições de ensino que fazem parte desta edição são:
1. Universidade Católica de Brasília (UCB)
2. Universidade Católica de Pelotas (UCP)
3. Universidade de Brasília (UnB)
4. Universidade de São Paulo (USP)
5. Universidade do Estado de Santa Catarina (Udesc)
6. Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos)
7. Universidade Estadual de Campinas (Unicamp)
8. Universidade Estadual de Londrina (UEL)
9. Universidade Federal da Bahia (UFBA)
10. Universidade Federal de Pelotas (UFPel)
11. Universidade Federal de Pernambuco (UFPE)
12. Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
13. Universidade Federal de São Carlos (UFSCar)
14. Universidade Federal de São Paulo (Unifesp)
15. Universidade Federal de Uberlândia (UFU)
16. Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ)
17. Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
18. Universidade Federal Fluminense (UFF)
19. Universidade Regional de Blumenau (Furb)
20. Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP)
21. Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUC-PR)
22. Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-Rio)
23. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUC-RS)
24. Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (Inpe)
25. Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)
Os artigos científicos analisados nesta edição foram consultados pelos bancos de dados
digitais fornecidos por instituições de grande representatividade na área:
• Associação Brasileira de Educação a Distância (ABED)
• Associação Brasileira de Tecnologia Educacional (ABT)
• Associação Nacional de Pós-Graduação em Educação (Anped)
• International Council of Distance Education – ICDE 2007 (ABED)
Foram considerados os títulos que tratam das várias “gerações” de EAD, síncrona e
assíncrona (modelos por correspondência, teleducação, multimídia e aprendizagem flexível mediada por Internet). Foram desconsideradas as obras que não apresentaram as
informações mínimas para análise (título, ano de publicação, instituição filiada, resumo,
palavras-chave).
Identificados os novos títulos pertinentes ao estudo, o Sistema de Gerenciamento de
Dados5, especialmente desenvolvido para mapeamento informacional bibliográfico, foi
atualizado com a inserção dos campos de título, autor(es), instituição, ano de publicação,
resumos indicativos de conteúdo e palavras-chave. Dessa forma, o Sistema contribuiu para
o registro, sistematização e categorização articulada de dados, possibilitando diversos cruzamentos que conferiram qualidade à pesquisa realizada e geraram oportunidade relevante
para a contextualização do trabalho de investigação pretendido. O Sistema contribuiu ainda
para a meta-leitura dos dados obtidos pelos mapeamentos de informações cruzadas dos artigos, teses e dissertações diante da perspectiva de um recorte temporal (1999-2006) pensado
em relação à legislação educacional nacional sobre EaD, abrindo novas fontes de leitura que
ampliam o refinamento e o detalhamento de questões relevantes, tornando a investigação
original e criativa.
A análise de cada obra catalogada no Sistema permitiu realizar outras leituras e
novas aproximações a partir do agrupamento contextualizado de dados diversificados
para as reflexões posteriores, tomando-se como referência a classificação em categorias
158
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(Filosofia, Políticas e Estratégias, Conteúdo e Habilidades, Pedagogias e Tecnologias,
Suporte e Serviços, Gestão e Logística, Pesquisa e Avaliação, Garantia da Qualidade
e Certificação) e focos de abrangência (Educação Continuada, Educação Corporativa,
Educação de Jovens e Adultos, Educação Especial, Educação Infantil, Ensino Fundamental, Ensino Médio, Ensino Superior, Educação em Movimentos Sociais, Formação
de Professores, Multiaplicação).6
Concluído o tratamento categorizado dos dados, foram gerados relatórios estatísticos
conforme categoria, nível de abrangência, instituição de origem e ano de publicação, tendo
em vista a interpretação de todo o conteúdo armazenado, os quais são apresentados a seguir.
Análise Categorizada dos Dados
a) Por tipo de publicação
No período de 1999-2006, foram analisados 2.168 títulos sobre EAD, assim distribuídos:
Gráfico 9.1 – Produção Científica/Modalidade/Tipo de Publicação
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Fonte: André, Filatro, Piconez e Litto/2007.
b) Por região e instituição de ensino
Para o total de 876 teses e dissertações, é possível analisar a contribuição por região e
por instituição de origem. De 8 instituições participantes da 1ª edição, passamos a 25, de
todas as regiões do país.
A Região Sul continua liderando (embora sua participação tenha baixado dos 78%
iniciais para 63%), seguida pela Região Sudeste, com 31% (contra 17% na edição anterior),
pela Região Centro-Oeste, com um ligeiro aumento de 5% para 6% e pela Região Nordeste, estável com 1% da produção acadêmica.
Mais detalhes
sobre o sistema de
gerenciamento de dados
e sobre os critérios de
classificação dos títulos
estão disponíveis em
LITTO, Fredric Michael;
FILATRO, Andrea;
ANDRÉ, Claudio
(2004). “Brazilian
research on distance
learning, 1999-2003:
a state-of-the art study.”
Paper apresentado no XI
Congresso Internacional
de Educação a Distância,
Salvador, Bahia,
2004 (www.abed.org.
br/congresso2004/por/
htm/180-TC-D4.htm)
e artigo publicado em
Open Práxis — the
Electronic Journal of the
International Council
for Open & Distance
Education, Oslo,
Noruega, 2005.
6
9. Como a Universidade vê a Educação a Distância
Em relação à primeira edição da pesquisa (2004), na qual foram analisados 847 títulos (em números absolutos, 32 teses, 459 dissertações e 356 artigos), houve crescimento
de 255% no número total de títulos analisados, em 157% no número de teses, 471% no
número de dissertações e 363% no número de artigos.
Destacamos que esse crescimento se refere à inserção de novos títulos referentes ao
período 1999-2006, agora disponíveis nas bases de dados consultadas. Levando-se em consideração apenas os 444 novos títulos produzidos em 2006, o crescimento real em relação à
edição anterior (1.724 títulos, ABRAEAD, 2005) é de 26%, índice que provavelmente sofrerá variação na próxima edição, dado os intervalos de tempo variáveis para que as diferentes instituições que compõem o campo de pesquisa atualizem suas bases de dados digitais.
Mantém-se a preponderância de dissertações de mestrado sobre teses de doutorado
(84% para 16% no ABRAEAD 2005, contra 83% para 17% nesta edição atualizada),
devido ao tempo médio para sua conclusão nos cursos de pós-graduação. No entanto, será
preciso considerar a idéia de que a pesquisa sobre os impactos da tecnologia na EAD requer
demanda maior de estudos.
Na comparação da porcentagem de artigos em relação ao total de títulos disponíveis,
temos um aumento de 54% no ABRAEAD (2005) para 60% nesta edição atualizada, devido
à inclusão de mais uma instituição (ICDE), que não foi inserida no levantamento anterior.
159
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4_sSVP\­AV]\QR=bOYVPNyw\9\PNYVgNyw\6[`aVabVyw\
Gráfico 9.2 – Tipo de Publicação/Localização/Instituição
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"
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& Fonte: André, Filatro, Piconez e Litto/2007.
Entre as instituições de ensino e pesquisa, a UFSC continua destacando-se, com 457
títulos no período, ainda que em porcentagem sua contribuição tenha caído de 75%, na
primeira edição deste estudo, para os atuais 52%, e que, nos últimos dois anos (2005-2006),
resultem dos filtros desta pesquisa apenas novos 13 títulos disponíveis em seu banco de dados de teses e dissertações. É acompanhada, embora a distância, por UFRGS (70 títulos, ou
8% do total), USP (65 títulos, ou 7%), Unicamp (58 títulos, ou 7%), UFRJ (58 títulos, ou
7%), PUC-SP (44 títulos, ou 5%) e UnB (43 títulos, ou 5%).
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Gráfico 9.3 – Instituições de Ensino
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B[VSR`]
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"
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Fonte: André, Filatro, Piconez e Litto/2007.
c) Por ano de publicação
Na série histórica, mesmo considerando as dificuldades de se obter a totalidade dos
dados atualizados, esta edição confirma a recuperação da produção acadêmica em 2004
e 2005, após a retração em 2003, e estima um crescimento significativo em 2006, como
mostra o gráfico a seguir:
4_sSVP\!­=bOYVPNy‡R``\O_R2.1.[\QR=bOYVPNyw\
Gráfico 9.4 – Publicações sobre EAD/Ano de Publicação
!
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Fonte: André, Filatro, Piconez e Litto/2007.
160
Capítulo 09_final_pantone.indd 160
22/03/2007 13:37:14
Vale notar que, ao detalhar a natureza das publicações que compõem esta pesquisa,
observa-se um aumento do número de artigos a partir de 2004 em relação ao total de teses
e dissertações a partir de 20037, provavelmente, devido à maior agilidade na digitalização e
disseminação da informação contida em artigos.
4_sSVP\"­;Nab_RgNQN=bOYVPNyw\.[\
Gráfico 9.5 – Natureza da Publicação/Ano
#
"
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1V``R_aNyw\
AR`R
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"
"
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d) Por categoria de análise
Quanto aos temas mais pesquisados sobre EAD, permanece a tendência dos anos anteriores, de predomínio de integração entre duas áreas fundamentais para a educação a
distância, a saber: Pedagogia e Tecnologia (35% dos títulos analisados). As categorias de
Suporte e Serviços (com 16%) e Gestão e Logística (15%) ultrapassaram nesta edição o
campo mais teórico e conceitual representado pela categoria Filosofia, Política e Estratégias
(que se mantinha em 2º lugar desde a 1ª edição desta pesquisa).
A categoria Pesquisa e Avaliação apresentou aumento de 9% na 1ª edição para 10%
nesta, acima da categoria Conteúdos e Habilidades que se manteve nos 8% da edição anterior. Também se observa aumento na porcentagem de títulos na categoria Garantia da
Qualidade e Certificação (de 2% para 3%), temática principal do ICDE em 2006.
O gráfico abaixo apresenta as porcentagens relativas a esta edição:
4_sSVP\#­0NaRT\_VN`QR.[sYV`R
Gráfico 9.6 – Categorias de Análise
"
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Fonte: André, Filatro, Piconez e Litto/2007.
!
Retração atribuída
à reestruturação
do Programa de
Pós-Graduação da
Universidade Federal
de Santa Catarina, a
principal instituição
produtora de teses e
dissertações na área, e
possivelmente aos efeitos
do estouro da bolha da
Nasdaq em 2000, que,
no primeiro instante,
pode ter reduzido o
interesse pelo tema.
7
9. Como a Universidade vê a Educação a Distância
Fonte: André, Filatro, Piconez e Litto/2007.
161
Capítulo 09_final_pantone.indd 161
22/03/2007 13:37:15
e) Por nível de abrangência
No que se refere ao nível de abrangência ou audiência-alvo, confirmam-se as tendências identificadas nas edições anteriores.
A categoria Multiaplicação segue como líder, com 33% da produção de teses,
dissertações e artigos, reafirmando a diversidade de temas abordados nas publicações.
A concepção de modelos, metodologias e tecnologias representa 36,2% dos trabalhos
analisados, enquanto 25,6% referem-se a suportes e serviços aplicados a qualquer nível
ou modalidade.
Destacam-se as pesquisas relacionadas ao Ensino Superior (31% para 23% detectados
na 1ª edição), reforçando a idéia de movimento institucional em direção a essa modalidade
educacional dado o contexto educacional brasileiro, e mantém-se o interesse pela Formação
de professores, de 11% contra 13% da 1ª edição.
Os níveis seguintes – Educação Continuada (8%,) e Educação Corporativa (6%)
– mantêm-se consistentes desde a 1ª edição da pesquisa e continuam espelhando a ênfase
nas questões de educação continuada e formação permanente (lifelong learning) aplicada à
educação a distância de adultos, visando à formação e atualização profissional.
Ensino Médio e Ensino Fundamental (incluindo-se neste último Educação Infantil) concentram-se na casa dos 3% a 4%, enquanto a crítica área de Educação de
Jovens e Adultos, que poderia ter na EAD uma resposta à alfabetização dos mais de
16 milhões de jovens e adultos não-alfabetizados (Censo 2000 do IBGE), permanece
objeto de apenas 1% das pesquisas.
Na mesma situação, está o conjunto de pesquisas sobre Educação Especial (que se
mantém em torno dos 2%), área igualmente carente de uma solução mais moderna para
as necessidades de, pelo menos, 24,6 milhões de pessoas portadoras de cuidados especiais
(14,5%
da população total, segundo Censo 2002 do IBGE).
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Gráfico 9.7 – Nível de Abrangência/Modalidade de Ensino
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27.
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Fonte: André, Filatro, Piconez e Litto/2007.
Algumas implicações gerais
As novas tecnologias da comunicação e da informação começam a provocar impactos
no setor educacional com a promessa de cenários inovadores apoiados pela potencialidade
dos espaços virtuais. A web torna-se, gradativamente, espaço para intercâmbio comum de
informações, democratizando o acesso às informações, assim como a sua universalização.
As potencialidades da internet podem alterar de forma significativa as formas de pesquisa
e de produção científica inovadoras com a utilização das redes de informação. O objetivo
deste estudo corrobora tal potencial disponibilizando um tratamento metodológico mais
cuidadoso, abrangente e detalhado do estado do conhecimento sobre a produção científica
disponibilizada na área de EAD.
O uso educacional das tecnologias de rede apóia-se em diferentes vertentes de pesquisa
e de desenvolvimento de conhecimentos. O escopo deste estudo visa ampliar a análise do
potencial produtivo de estudos sobre EAD, cujo tratamento metodológico apoiado por
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Desafios da pesquisa
Os bancos de dados virtuais que disponibilizam as publicações de teses, dissertações
e artigos são sabidamente relevantes para a disseminação de conhecimentos produzidos na
academia e por instituições de pesquisa em geral. Sem essas informações, cada vez mais disponíveis na Internet, o presente artigo não poderia ser realizado, ou se o fosse, teria custo e
tempo bem mais elevados. No entanto, muitos dos que vêm manuseando – pesquisadores
que fazem uso desses bancos virtuais de teses, dissertações e artigos – têm conhecimento das
dificuldades de localizar, selecionar e tratar as informações dos registros disponíveis.
9. Como a Universidade vê a Educação a Distância
recursos da informática e da web apresenta diretrizes básicas para análise de dados fundamentais aos trabalhos de pesquisa.
Mesmo com as limitações relativas à atualização e consolidação de dados em âmbito
nacional, e agora internacional, destacamos os principais pontos que emergem das consolidações de dados apresentadas:
• No caso de teses e dissertações, mantém-se a preponderância da pesquisa no âmbito
das universidades públicas, responsáveis por 91% do total de teses e dissertações, comparativamente às universidades privadas, que, à exceção das católicas (8%), apresentam ainda
participação inexpressiva (1%). Esse retrato, em completa consonância com o perfil generalizado da pesquisa realizada no Brasil (CASTRO, 2005), reflete tendências atuais sobre o
desenvolvimento da EAD no país.
• Diferentemente dos indicadores da pesquisa nacional, em EAD, é a Região Sul – e não a
Região Sudeste – principalmente o Estado de Santa Catarina, e não o Estado de São Paulo, que
continua liderando o ranking de pesquisa, embora estes dois Estados somem 76% da produção
total de teses e dissertações. O pioneirismo da UFSC, com 75% da produção acadêmica na 1ª
edição desta pesquisa, continua a inclinar a balança, mas foi para 52% nesta edição, dando lugar
ao crescimento porcentual de todas as outras principais universidades participantes.
• Com referência à natureza dos títulos coletados, considerando a já mencionada dificuldade na atualização das informações referentes a teses e dissertações nos bancos digitais,
estima-se confirmação da tendência de crescimento de teses em relação a dissertações nos
anos 2005 e 2006, enquanto os altos índices de crescimento de artigos no último triênio se
deve à combinação “novas instituições catalogadas + aumento do número de artigos apresentados em congressos nacionais e internacionais”.
• Em termos das categorias de análise elencadas neste estudo, o que esta última edição
nos mostra é a prevalência da área de tecnologia educacional (metodologias e tecnologias),
seguida de perto pelo que poderíamos chamar de um interesse mais “operacional” em
suporte e serviços (tecnoracia), e mais “prático e integrador” no quesito gestão e logística,
diferenciando-se das edições anteriores, em que as reflexões filosóficas, políticas e estratégias ocupavam um honroso segundo lugar. A presença da tecnoracia como capacidade de
usar e combinar instrumentos, simples ou complexos, avaliando suas possibilidades e suas
limitações e a sua adequação a necessidades e situações diversas sintetiza um novo enfoque
ao currículo, visando à parte formativa da prática educacional e oferecendo ao estudante
os instrumentos comunicativos, abstratos e materiais que são necessários para atingir essas
metas (D´AMBRÓSIO, 1999).
• Finalmente, Multiaplicação ainda é o foco de abrangência mais pesquisado, e, se na
1ª edição isso apontava para uma pulverização da reflexão sem ancoragem em áreas de atuação específica, agora parece espelhar a busca e adesão a padrões mais abrangentes e “interoperáveis” reconhecidos por paradigmas interdisciplinares de conhecimento. Com um porcentual muito mais próximo do multiaplicativo, o crescente foco em pesquisas sobre o Ensino
Superior (de 20% para 31% da 1ª para a última edição desta pesquisa) revela, por um lado,
saudável empenho em analisar a incorporação de tecnologias à educação universitária e, por
outro, uma comunidade pesquisando sobre e para si própria. A situação educacional de um
país com a dimensão continental como o Brasil requer estudos cuidadosos que possam atender à demanda reprimida de educação nos mais diversos níveis e modalidades de ensino.
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Alguns desafios apontados estão relacionados à atualização das fontes (demora na disponibilização das publicações mais recentes, principalmente em relação a teses e dissertações), duplicação de dados (muitas vezes a mesma base de dados traz resultados diferentes,
ainda que os critérios definidos sejam os mesmos), mecanismos de busca não padronizados
(os filtros disponíveis poderiam ter mais recursos tecnológicos para facilitar a localização e
seleção dos registros almejados) e qualidade da informação (em vários casos, encontramos
registros em que não constam dados relevantes, tais como: autor, palavras-chave, resumo e
ano de publicação, por exemplo).
Vale destacar que as dificuldades não se restringem às questões de agrupamento e interligação que possibilitam a representação de uma parcela da produção acadêmica, assim
como o consumo dessas informações por um público diversificado. Os próprios processos
de produção carecem de mais precisão, já que a escolha de títulos e a seleção de palavraschave, bem como a elaboração de resumos para a disseminação da informação científica,
permanecem pouco atreladas a uma macrovisão da pesquisa na área.
Na mesma linha de raciocínio, durante o processo de consulta a artigos, teses e dissertações, os pesquisadores podem com facilidade sair do foco proposto ou desviar do alvo
desejado. Isso tanto pode facultar a descoberta de novos caminhos e a proposição de objetivos mais interessantes como pode conduzir à dispersão e dificultar a saída do labirinto.
Em outras palavras, ou os pesquisadores fazem novas descobertas ou se perdem no próprio
banco de informações, sem avistar porto seguro. Dessa forma, cresce a preocupação com
questões de interface e usabilidade dos portais de pesquisa acadêmica, que permitam aos
pesquisadores navegar de acordo com o quadro traçado, estabelecendo ligações que não
significam apenas junções, mas relações significativas para a busca, seleção e tratamento de
informações qualitativas.
Quanto à perspectiva desta pesquisa, cresce a responsabilidade pela coleta e tratamento das informações à medida que elas se tornam mais complexas pela incorporação,
por exemplo, nesta edição, de artigos internacionais. Especialmente no que diz respeito à
categorização dos títulos, em que pesem os complicadores relacionados à manipulação de
textos em outro idioma (neste caso, o inglês adotado por pesquisadores de distintas nacionalidades), torna-se uma tarefa instigante interpretar códigos por meio de realidades, por
vezes, desconhecidas para nós. Uma instância que ilustra esse desafio é categorizar o nível
de abrangência de um artigo relacionado à “educação de povos nômades” na perspectiva
nacional, acostumada a uma educação altamente regulamentada e estratificada.
Assim, além da evidente exigência de incorporar a este trabalho sobre a produção de
conhecimento em EAD mais pesquisadores dos campos de metodologia da pesquisa científica, estatística e ciências da informação e da comunicação, para fazer o avanço necessário na
articulação dos conhecimentos construídos até aqui, bem-vindos são também os cientistas
sociais (antropólogos, sociólogos), a fim de compor uma equipe ampliada que participe de
todos os processos, da coleta ao tratamento e da interpretação de dados à fixação de novos
objetivos de pesquisa, de forma colaborativa e multidisciplinar.
Perspectivas
O atual estudo nos permite descobrir conhecimentos inseridos na produção científica
de modo que outros pesquisadores possam usá-los no contexto da pesquisa acadêmica e
organizacional; possibilita também assegurar caminhos em que os conhecimentos estejam
disponíveis, com o propósito de ampliar de forma efetiva e eficiente a produção de novos
conhecimentos e a realização de novas leituras sobre um tema; e, ainda permite assegurar
que os conhecimentos novos sejam distribuídos a todos os segmentos envolvidos na pesquisa e na prática do tema em questão.
Pretendemos prosseguir com novas edições, atualizando os dados anualmente, ampliando o número de instituições participantes à medida que elas também se engajarem
às bases de dados nacionais consolidadas, refinando o tratamento dos dados, com o objetivo de aprofundar a análise qualitativa. Algumas dessas possibilidades são investigadas
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Referências Bibliográficas
CASTRO, ROBERTO C. G. Os números da inovação no País. Jornal da USP, 30 maio a
5 jun. 2005.
D’AMBRÓSIO, U. Etnomatemática para uma sociedade em transição. Campinas:
Papirus, 1999.
LITTO, F. M.8 ; FILATRO, A.9; ANDRE, C. Brazilian Research on Distance Learning,
1999-2003: A State-of-the-Art-Study. Open Praxis, Oslo, Noruega, 2005.
PICONEZ, Stela C. B.10; ANDRÉ, Claudio11. A pesquisa colaborativa: novas
aproximações e novas leituras apoiadas pelo tratamento tecnológico de informações
bibliográficas. Congresso da Associação Brasileira de Educação a
Distância. Disponível em: <http://www.abed.org.br/seminario2006/trabalhos.htm>
Acesso em: 19 out. 2006.
REKKEDAL, Torstein. Research in Distance Education – Past, Present and Future 1994.
Disponível em: <http://www.nettskolen.com/forskning/29/intforsk.htm> Acesso em: 19
out. 2006.
SIMEROTH, Jason; BUTLER, Suzanne; KUNG, Hui-Chen; MORRISON, James. A
Cross Sectional Review of Theory and Research in Distance Education. Online Journal
of Distance Education Administration, v. 6. Summer 2003, Issue 2. Disponível em:
<http://www.westga.edu/~distance/ojdla/summer2003/simeroth62.html> Acesso em:
19 out. 2006.
Fredric Michael
Litto é Presidente da
Associação Brasileira de
Educação a Distância
(ABED). Fundador
da Escola do Futuro, é
Professor aposentado da
Escola de Comunicações
e Artes da USP.
8
Andrea Filatro é
Doutoranda e Mestra
pela Faculdade de
Educação da USP,
Consultora em Educação
On-line e Design
Instrucional e Professora
Universitária.
9
Stela Piconez é
Professora Titular da
Faculdade de Educação
da USP, coordenadora
científica do NEAFEUSP – Núcleo de
Educação de Jovens e
Adultos e Formação
Permanente de Professores
(Ensino Presencial e a
Distância) e coordenadora
do Grupo Alpha.
10
Claudio André
é Doutorando da
Faculdade de Educação
da USP, Consultor em
Educação a Distância e
Especialista em Análise
de Sistemas.
11
9. Como a Universidade vê a Educação a Distância
por PICONEZ & ANDRÉ (2006) com o Grupo Alpha de Pesquisa da Faculdade de
Educação da USP, que buscam prosseguir no desenvolvimento de um sistema com as
seguintes capacidades:
• Possibilitar visões panorâmicas sobre autoria e obras referenciadas nas publicações
em educação.
• Agilizar a organização da literatura disponível, com novos agrupamentos por componentes curriculares e níveis de ensino.
• Auxiliar os pesquisadores na identificação das principais linhas teóricas e/ou abordagens de pesquisa.
• Disponibilizar conteúdos que permitam aos pesquisadores o estabelecimento de leituras relacionadas ao contexto educacional histórico brasileiro.
• Gerar interações entre os pesquisadores, por meio de fóruns de discussão e chat.
• Contribuir para a realização de estudos semelhantes ao que se compreende como
“estado do conhecimento” em diversos contextos.
• Identificar relacionamentos de autores e correntes do pensamento.
• Identificar as principais instituições de ensino e entidades que publicam teses, dissertações e artigos na área de educação.
• Reconhecer os níveis de ensino mais pesquisados.
• Localizar a produção científica dos principais componentes curriculares estudados.
• Criar glossários temáticos.
O objetivo é permitir aos pesquisadores maior flexibilidade na busca de dados e
a personalização dos resultados de pesquisa. Dessa forma, não se pretende criar apenas
um espaço de tratamento da informação acadêmica, mas um ambiente virtual de diálogo entre pesquisadores, possibilitado por dispositivos tecnológicos contemporâneos
que contribuam não só para o consumo de informações, mas também para produção
de novos conhecimentos.
Assim como os resultados dos 2.168 títulos aqui analisados mostram como a comunidade de pesquisadores lida com o tema nos últimos anos e compõem um mapeamento
geral da produção existente, esperamos que estas análises possam ser utilizadas como ponto
de partida para pesquisadores iniciantes e como contraponto aos responsáveis por linhas de
pesquisa, organizando eventos acadêmicos, encabeçando produções editoriais ou destinando verbas para financiamento de pesquisa.
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Endereços na internet
•Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Educação (ANPED):
www.anped.org.br/inicio.html
• Associação Brasileira de Educação a Distância (ABED): www.abed.org.br
• Associação Brasileira de Tecnologia Educacional (ABT): www.abt-br.org.br
• Banco de Teses e Dissertações do Programa de Engenharia de Produção (PPGEP) da
Santa Catarina (UFSC): http://teses.eps.ufsc.br/tese.asp
• Banco Digital de Teses e Dissertações Eletrônicas do Instituto Brasileiro de Informação
em Ciência e Tecnologia (IBICT): http://bdtd.ibict.br/bdtd/
• Base Minerva – Acervo Geral de Teses e Dissertações da Universidade Federal do Rio de
Janeiro (TDUFRJ): www.minerva.ufrj.br/
• Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Universidade Federal do Rio Grande do Sul
(UFRGS): www.biblioteca.ufrgs.br/bibliotecadigital/
• Biblioteca Dig i t a l d a U n i v e r s i d a d e E s t a d u a l d e C a m p i n a s ( U n i c a m p ) :
http://libdigi.unicamp.br
• Biblioteca Virtual de Educação a Distância do Prossiga – Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq): www.prossiga.br/edistancia/
• Grupo Alpha (FEUSP): http://www.nea.fe.usp.br/site/GrupoAlpha/MostraDestaque.asp
•Portal UnB – Banco de Teses e Dissertações da Universidade de Brasília:
www.teses.cpd.unb.br/
• Sapientia – Biblioteca Digital da Produção Científica da Pontifícia Universidade Católica
de São Paulo (PUC-SP): www.sapientia.pucsp.br/
• Saber – Portal do Conhecimento da Universidade de São Paulo (USP): www.saber.usp.br
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CAPÍTULO 10
Legislação
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O cerco pela qualidade
Laboratórios, salas de aula, bibliotecas. São instalações necessárias para atividades presenciais, que estão na pauta dos gestores de cursos a distância no Brasil. Segundo a legislação
brasileira para cursos desta modalidade de ensino, as escolas precisam ter estruturas funcionais como essas destinadas às atividades presenciais, tais como aplicação de provas, defesa de
trabalhos e atendimento pedagógico, quando necessário, ou para atividades que os alunos
podem fazer alternativamente, caso queiram, tais como a consulta aos livros que constam da
bibliografia do curso, seminários etc. Não são poucas as atividades que os alunos, mesmo estando distantes, precisam ou podem exercer na sede da escola ou nos seus pólos. As escolas,
por seu turno, devem oferecer essa infra-estrutura, mesmo que o aluno não queira dispor
dela, se pretendem manter autorização pelo Sistema de Ensino para ministrar EAD.
Quem destacou a questão como relevante foi o governo federal, quando o Ministério
da Educação publicou duas portarias normativas, em 10 de janeiro de 2007, regulando
principalmente o credenciamento de instituições e pólos de EAD. Um dos temas principais é o estabelecimento de pólos pelas escolas de educação superior a distância, que os
documentos enquadram no que se refere à sua formatação e altera totalmente o sistema
como são credenciados.
Com a publicação dessas portarias, o credenciamento de pólos passou a ser realizado
mediante análise de cada pólo da instituição. Antes, esse credenciamento podia ser feito por
amostragem, selecionando-se pólos para serem avaliados. Para credenciamento da sede, as
instituições continuarão comprovando “existência de estrutura física e tecnológica e recursos humanos adequados e suficientes à oferta da educação superior a distância”. A criação
de um novo pólo, após o credenciamento, terá que ser autorizada na forma de aditamento
ao ato de credenciamento.
A portaria número 1 esclarece importantes detalhes sobre o calendário e demais providências do Ciclo Avaliativo do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior – SINAES para o triênio 2007/2009, nas modalidades presenciais e a distância. Determina, por
exemplo, que até maio de 2007 a Secretaria de Educação a Distância do Ministério da Educação (Seed/MEC) editará documento apontando instrumentos específicos de avaliação de
instituições e cursos a distância.
Para 2007 ainda, a portaria número 2 estabelece uma agenda, determinando um período de transição para as instituições que já atuam com EAD. Suas instalações nas sedes
e nos pólos serão verificadas durante a avaliação institucional externa no ciclo avaliativo
2007/2009. A reestruturação e aglutinação de pólos foi facultada até 15 de agosto de 2007.
O crescimento da educação a distância no Brasil e, mais ainda, sua apresentação como
alternativa de inclusão educacional num país de dimensões continentais, impõe ao governo
o desafio de legislar quebrando paradigmas presenciais que datam da descoberta do país. A
10. Legislação
Para fortalecer o processo de qualificação dos cursos a distância, o governo
cria regras estabelecendo condições de credenciamento para instituições
e pólos de EAD.
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obrigatoriedade de que seja determinado um período para a duração dos cursos, por exemplo,
não faz sentido se forem considerados os projetos de excelência em EAD que se vê em todos
os estados da Federação. No entanto, na defesa institucional para avaliação de qualidade dos
cursos, e também para evitar que a EAD se torne um commoditie, este é um dos critérios
exigidos em lei. Já outros paradigmas presenciais que não interferem tanto na mensuração da
qualidade, mas que se mantém nos cursos a distância, tais como a formação de turmas, estão
aos poucos ocupando seu lugar na prancheta reformadora dos gestores de cursos.
Os desafios no campo legal para a EAD são enormes e envolvem diversas áreas de
atuação, em todos os níveis educacionais. Ao estipular regras para esta modalidade de educação, o governo está na vanguarda do desenvolvimento de novos conceitos, embora tenha
que, em respeito ao pacto federativo, manter uma homogeneidade que contemple os muitos interesses em jogo, de pelo menos 27 estados mais o da própria União. Como resolver
legalmente, por exemplo, a expansão de uma escola credenciada por um conselho estadual
de educação que resolva montar um pólo educacional em outro estado, onde eventualmente
possa haver um conselho estadual com orientações distintas? Ou ainda, como estabelecer
critérios pedagógicos para uma modalidade educacional que necessita de conteúdos bastante diferenciados dos presenciais, muitas vezes com tecnologias e métodos distintos? E ainda
como costurar esses interesses sem abrir mão da qualidade?
Junte-se a esse grande conjunto de questões demandantes, as adequações legais trazidas pelo decreto nº 5.622, de 19 de dezembro de 2005, que prevê mudanças impactantes
no meio da EAD, como por exemplo a possibilidade de implantação de cursos de pósgraduação stricto sensu (mestrado e doutorado) a distância. Também aí se percebe o viés
da qualidade vigilante, em gestões como as que já foram feitas entre a Seed a Universidade
Virtual Pública do Brasil (Unirede), conjunto de 70 instituições públicas de nível superior
de todo o país. Está-se estimulando a articulação entre universidades públicas que tenham
programas de pós-graduação reconhecidos pela Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (Capes), do Ministério da Educação, com conceito 4 ou superior,
interessados em trabalhar no modelo de rede nacional.
O apoio em instituições que atuam em todo o território nacional, como a Unirede
e também o projeto da Universidade Aberta do Brasil (UAB), auxilia na formação de um
substrato de cultura que pode reduzir resistências a um sistema de EAD plenamente aceito
em toda a federação, objetivo cujos primeiros degraus são vencidos habilmente com novas
matérias legislativas.
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A Nova Legislação
Portarias normativas referentes ao credenciamento, funcionamento de pólos
e ciclos avaliativos
Portaria normativa nº 1, de 10 de janeiro de 2007.
O MINISTRO DE ESTADO DA EDUCAÇÃO, no uso de suas atribuições e tendo
em vista o disposto da Lei nº 10.861, de 14 de abril de 2004, e no art. 4º, V, do Decreto
5.773, de 09 de maio de 2006, resolve:
Art. 2º A avaliação dos cursos de graduação deverá ser requerida no sistema eletrônico do
MEC, de acordo com o seguinte calendário:
I - de 15 de janeiro a 31 de março de 2007, os cursos de graduação indicados no art.
1º, § 1º, inciso I, que atendam a pelo menos um dos seguintes critérios:
a) tenham obtido conceito inferior a 3 no ENADE 2004;
b) tenham tido prorrogado o ato de reconhecimento, nos termos da Portaria nº
2.413/2005;
c) tenham mais de 600 alunos matriculados, segundo o Censo da Educação
Superior de 2005;
d) tenham prazo de reconhecimento a vencer no ano de 2007, observada a
regra do art. 35 do Decreto nº 5.773, de 2006, sem que tenha sido realizada a
avaliação competente;
II - de 01 de abril a 15 de maio de 2007, todos os demais cursos de graduação indicados no art. 1º, § 1º, inciso I;
10. Legislação
Art. 1º O calendário de avaliações do Ciclo Avaliativo do Sistema Nacional de Avaliação
da Educação Superior _ SINAES para o triênio 2007/2009 fica estabelecido nos
termos desta Portaria.
§ 1º A avaliação dos cursos de graduação obedecerá o seguinte calendário:
I - serão avaliados em 2007 os cursos das áreas participantes do ENADE 2004;
II - serão avaliados em 2008 os cursos das áreas participantes do ENADE 2005;
III - serão avaliados em 2009 os cursos das áreas participantes do ENADE 2006.
§ 2º Os cursos de graduação disciplinados nesta Portaria abrangem os cursos superiores de
tecnologia, bem como as modalidades de oferta presencial e a distância.
§ 3º Os cursos que não participaram do ENADE serão agrupados segundo as áreas avaliadas nas três edições anteriores e submetidos à avaliação in loco de acordo com a área a
que pertencem.
§ 4º A avaliação externa de instituições será realizada em 2007 e 2008.
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III - de 01 de novembro a 15 de dezembro de 2007, os cursos de graduação
indicados no art. 1º, § 1º, inciso II, que atendam a pelo menos um dos
seguintes critérios:
a) tenham obtido conceito inferior a 3 no ENADE 2005;
b) tenham obtido, no ENADE 2005, conceito relativo ao Índice de Diferença
de Desempenho (IDD) inferior a 3;
c) tenham tido prorrogado o ato de reconhecimento, nos termos da Portaria
nº 2.413/2005;
d) tenham corpo discente superior a 600 alunos segundo o censo da educação superior de 2006;
e) tenham prazo de reconhecimento a vencer no ano de 2008, observada a
regra do art. 35 do Decreto nº 5.773, de 2006, sem que tenha sido realizada
a avaliação competente;
IV - de 01 de abril a 15 de maio de 2008, todos os demais cursos de graduação
indicados no art. 1º, § 1º, inciso II;
V - de 01 de novembro a 15 de dezembro de 2008, os cursos de graduação indicados no art. 1º, § 2º, inciso III, que atendam a pelo menos um dos seguintes
critérios:
a) tenham obtido, no ENADE 2006, conceito inferior a 3;
b) tenham obtido, no ENADE 2006, conceito relativo ao Índice de Diferença
de Desempenho (IDD) inferior a 3;
c) tenham tido prorrogado o ato de reconhecimento, nos termos da Portaria
no 2.413/2005;
d) tenham corpo discente superior a 600 alunos, segundo o Censo da Educação
Superior de 2007;
e) tenham prazo de reconhecimento a vencer no ano de 2009, observada a
regra do art. 35 do Decreto nº 5.773, de 2006, sem que tenha sido realizada a
avaliação competente;
VI - de 01 de abril a 15 de maio de 2009, todos os demais cursos de graduação
indicados no § 2º, inciso III, do art. 1º.
Parágrafo único. O Indicador de Diferença entre os Desempenhos Observado e Esperado
(IDD), conforme estabelecido pelo INEP, é a diferença entre o desempenho médio dos concluintes de um curso e o desempenho médio estimado para os concluintes desse mesmo curso.
Art. 3º A avaliação externa da instituição deverá ser requerida no sistema eletrônico do
MEC, nas seguintes datas:
I - instituições com até 600 alunos matriculados, até 15 de maio de 2007;
II - instituições com mais de 600 alunos matriculados, de 16 de maio a 15 de
agosto de 2007.
Art. 4º O INEP definirá o cronograma das avaliações a serem realizadas a cada ano do triênio 2007/2009, observando o cumprimento dos seguintes requisitos pelas IES:
a) recolhimento da taxa de avaliação, com fundamento da Lei nº 10.870, de
2004, com vista ao ato autorizativo subseqüente, nos termos do art. 10, § 7°,
do Decreto nº 5.773, de 2006;
b) existência de Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) analisado pela Secretaria competente e anexado ao sistema eletrônico do MEC;
c) preenchimento de formulário eletrônico de avaliação;
d) apresentação de relatório de auto-avaliação, produzido pela Comissão Própria de
Avaliação (CPA), para as instituições que ainda não o tenham encaminhado ao INEP;
e) para instituições que ofereçam educação a distância, informação sobre a quantidade e endereço de pólos de atendimento presencial em funcionamento.
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Parágrafo único. Nas instituições que ofereçam educação a distância, o cálculo da taxa
de avaliação deverá considerar as comissões necessárias para a verificação in loco de cada pólo instalado.
Art. 5º Ficam dispensadas das avaliações de que trata esta Portaria as instituições que
tenham recebido avaliação in loco, para fim de credenciamento, em prazo inferior
a dezoito meses a contar do termo inicial fixado no artigo 3º, I e II, conforme o
caso, bem como os cursos que tenham recebido avaliação in loco, para fim de autorização ou reconhecimento, no mesmo prazo, contado a partir do termo inicial
referido no art. 2º, I, II, III e IV, conforme o caso.
Parágrafo único. Excetuam-se da disposição referida no caput os credenciamentos para
educação a distância, em relação aos quais a existência de avaliação anterior não enseja dispensa de avaliação no ciclo avaliativo.
Art. 6º O não atendimento ao disposto nesta Portaria implicará irregularidade, sujeitando a
IES às cominações da Lei n° 10.861, de 2004, e da Lei nº 9.394, de 1996, na forma
do Decreto nº 5.773, de 2006.
Art. 7º A avaliação de instituições e cursos na modalidade a distância será feita com base
em instrumentos específicos de avaliação de instituições e cursos a distância, editados, mediante iniciativa da Secretaria de Educação a Distância (SEED), na forma
prevista no art. 5º, § 4°, III e IV, do Decreto nº 5.773, de 2006, até o dia 15 de
maio de 2007.
Art. 8º O artigo 8º, § 8º, da Portaria nº 1.027, de 15 de maio de 2006, passa a vigorar com
a seguinte redação:
“Art. 8º....................................................
§ 8º Em caso de avaliação de mais de um curso de graduação, as comissões deverão
ser multidisciplinares e elaborar relatórios, sob a coordenação de um de seus
membros, escolhido por sorteio, em cada caso.”
Art. 9º Ao final do ciclo avaliativo 2007/2009, será editada Portaria ministerial disciplinando o ciclo avaliativo subseqüente.
Art. 10º Esta Portaria entrará em vigor na data de sua publicação.
10. Legislação
FERNANDO HADDAD
(DOU Nº 8, 11/1/2007, SEÇÃO 1, P. 7)
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Portaria normativa nº 2, de 10 de janeiro de 2007
Dispõe sobre os procedimentos de regulação e avaliação da educação superior na modalidade a distância.
O MINISTRO DE ESTADO DA EDUCAÇÃO, no uso de suas atribuições, considerando o disposto no art. 80 da Lei nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996; na Lei nº
10.861, de 14 de abril de 2004; na Lei nº 10.870, de 19 de maio de 2004; no Decreto nº
5.622, de 19 de dezembro de 2005, no Decreto nº 5.773, de 9 de maio de 2006, resolve:
Art. 1º O credenciamento de instituições para oferta de educação na modalidade a
distância (EAD) deverá ser requerido por instituições de educação superior já
credenciadas no sistema federal ou nos sistemas estaduais e do Distrito Federal,
conforme art. 80 da Lei nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996, e art. 9º do
Decreto nº 5.622, de 19 de dezembro de 2005.
§ 1º O pedido de credenciamento para oferta de EAD observará, no que couber, as
disposições processuais que regem o pedido de credenciamento, na forma dos
artigos 12 a 19 e 26 do Decreto nº 5.773, de 2006, e artigos 12 a 15 e 26 do
Decreto nº 5.622, de 2005.
§ 2º O pedido de credenciamento para EAD será instruído com os documentos
necessários à comprovação da existência de estrutura física e tecnológica e
recursos humanos adequados e suficientes à oferta da educação superior a distância, conforme os requisitos fixados pelo Decreto nº 5.622, de 2005, e os
referenciais de qualidade próprios.
§ 3º Os pedidos de credenciamento para EAD das instituições que integram o sistema federal aproveitarão os documentos juntados por ocasião do pedido de
credenciamento ou recredenciamento em vigor, com as devidas atualizações,
acrescidos das informações específicas sobre as condições de oferta de EAD.
§ 4º Os pedidos de credenciamento para EAD de instituições que integram os
sistemas estaduais de educação superior serão instruídos com a comprovação
do ato de credenciamento pelo sistema competente, além dos documentos e
informações previstos nos §§ 2º e 3º.
§ 5º Para tramitação do pedido, deverá ser efetuado o recolhimento da taxa de
avaliação, cujo cálculo deverá considerar as comissões necessárias para a verificação in loco de cada pólo presencial indicado no Plano de Desenvolvimento
Institucional, tendo em vista o art. 3º da Lei nº 10.870/04.
§ 6º O pedido de credenciamento de instituição de educação superior para EAD
tramitará em conjunto com o pedido de autorização de pelo menos um curso superior na modalidade a distância, nos termos do art. 67 do Decreto nº
5.773, de 2006.
§ 7º O recredenciamento da instituição para EAD observará, no que couber, as disposições que regem o recredenciamento de instituições de educação superior.
§ 8º As instituições de pesquisa científica e tecnológica credenciadas para a oferta de
cursos de pós-graduação lato sensu poderão requerer credenciamento específico
para EAD, observadas as disposições desta Portaria, além das normas que regem
os cursos de especialização.
§ 9º O credenciamento de instituições para oferta de cursos e programas de mestrado e doutorado na modalidade a distância sujeita-se à competência normativa
da CAPES e à expedição de ato autorizativo específico.
Art. 2º O ato autorizativo de credenciamento para EAD, resultante do processamento do
pedido protocolado na forma do art. 1º, considerará como abrangência para atuação da instituição de ensino superior na modalidade de educação a distância, para
fim de realização dos momentos presenciais obrigatórios, a sede da instituição acrescida dos endereços dos pólos de apoio presencial.
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Art. 3º A oferta de cursos superiores de EAD sujeita-se a pedido de autorização, reconhecimento e renovação de reconhecimento, dispensada a autorização para instituições
que gozem de autonomia, exceto para os cursos de Direito, Medicina, Odontologia
e Psicologia, na forma da legislação.
§ 1º Os pedidos de autorização, reconhecimento e renovação de reconhecimento
de cursos superiores de EAD de instituições integrantes do sistema federal
devem tramitar perante os órgãos próprios do Ministério da Educação, observando-se, no que couber, os arts. 27 a 44 do Decreto nº 5.773, de 2006.
§ 2º Os pedidos de autorização, reconhecimento e renovação de reconhecimento
de cursos superiores de EAD de instituições integrantes dos sistemas estaduais,
nos termos do art. 17, I e II, da Lei nº 9.394, de 1996, devem tramitar perante
os órgãos estaduais competentes, a quem caberá a respectiva supervisão.
§ 3º Os cursos referidos no § 2º cuja parte presencial for executada fora da sede,
em pólos de apoio presencial, devem requerer o credenciamento prévio do
pólo, com a demonstração de suficiência da estrutura física e tecnológica e
de recursos humanos para a oferta do curso, pelo sistema federal, na forma
do artigo 2º.
§ 4º Os cursos das instituições integrantes dos sistemas estaduais cujos momentos presenciais obrigatórios forem realizados em pólos de apoio presencial fora do Estado
sujeitam-se a autorização, reconhecimento e renovação de reconhecimento das
autoridades do sistema federal.
§ 5º A existência de cursos superiores reconhecidos ofertados pelas IES na modalidade
presencial, ainda que análogos aos cursos superiores a distância, não exclui a necessidade de processos distintos de reconhecimento de cada um desses cursos pelos
respectivos sistemas de ensino.
§ 6º Os cursos de EAD ofertados pelas instituições dos sistemas federal e estaduais
devem estar previstos no Plano de Desenvolvimento Institucional apresentado
pela instituição por ocasião do credenciamento.
10. Legislação
§ 1º Pólo de apoio presencial é a unidade operacional para o desenvolvimento descentralizado de atividades pedagógicas e administrativas relativas aos cursos e
programas ofertados a distância, conforme dispõe o art. 12, X, c, do Decreto
nº 5.622, de 2005.
§ 2º Os momentos presenciais obrigatórios, compreendendo avaliação, estágios, defesa de trabalhos ou prática em laboratório, conforme o art. 1º, § 1º, do Decreto
nº 5.622, de 2005, serão realizados na sede da instituição ou nos pólos de apoio
presencial credenciados.
§ 3º A instituição poderá requerer a ampliação da abrangência de atuação, por
meio do aumento do número de pólos de apoio presencial, na forma de
aditamento ao ato de credenciamento, nos termos do § 4º do art. 10 do
Decreto nº 5.773, de 2006.
§ 4º O pedido de aditamento será instruído com documentos que comprovem a
existência de estrutura física e recursos humanos necessários e adequados ao
funcionamento dos pólos, observados os referenciais de qualidade, além do
comprovante de recolhimento da taxa de avaliação in loco, nos art. 1º, § 4º.
§ 5º No caso do pedido de aditamento ao ato de credenciamento para EAD visando o funcionamento de pólo de apoio presencial no exterior, o recolhimento
da taxa será complementado pela instituição com a diferença do custo de viagem e diárias dos avaliadores no exterior, conforme cálculo do INEP.
§ 6º O pedido de ampliação da abrangência de atuação, nos termos deste artigo, somente poderá ser efetuado após o reconhecimento do primeiro curso a distância
da instituição.
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Art. 4º As instituições e cursos superiores na modalidade a distância sujeitam-se a supervisão,
a qualquer tempo, nos termos dos arts. 45 a 57 do Decreto nº 5.773, de 2006.
§ 1º A SEED ou órgão de supervisão competente poderá, no exercício de sua atividade
de supervisão, nos limites da lei, determinar a apresentação de documentos, prestação de informações e a realização de avaliações e auditorias necessárias à demonstração do cumprimento dos requisitos de legalidade e qualidade previstos no art.
209 da Constituição Federal.
§ 2º A atividade de supervisão do Poder Público buscará resguardar o interesse
público e, em especial, a proteção dos estudantes.
§ 3º O funcionamento irregular de instituição, incluídos os pólos de atendimento
presencial, ou curso superior a distância, enseja a adoção do disposto no art. 11
do Decreto nº 5.773, de 2006, em especial medida cautelar de suspensão do ingresso de estudantes, caso isso se revele necessário a evitar prejuízo a novos alunos, com fundamento no art. 45 da Lei nº 9.784, de 29 de janeiro de 1999.
Art. 5º As instituições credenciadas para oferta de educação a distância deverão observar as
disposições transitórias constantes deste artigo.
§ 1º As condições de oferta de educação a distância serão verificadas por ocasião da
avaliação institucional externa, no ciclo avaliativo 2007/2009, compreendendo as instalações na sede e nos pólos de apoio presencial em funcionamento.
§ 2º O cálculo da taxa de avaliação deverá considerar as comissões necessárias para a
verificação in loco de cada pólo de apoio presencial em funcionamento.
§ 3º É facultada a reestruturação ou aglutinação de pólos em funcionamento até o
dia 15 de agosto de 2007.
§ 4º No processo de recredenciamento subseqüente à avaliação institucional será
decidida a abrangência de atuação da instituição com a divulgação do respectivo conjunto de pólos de apoio presencial, definindo-se a situação dos pólos de
apoio presencial em funcionamento previamente à edição desta Portaria.
§ 5º Consideram-se pólos de apoio presencial em funcionamento previamente à edição desta Portaria aqueles que ofereçam curso regularmente autorizado ou reconhecido, com base no Cadastro de Instituições e Cursos de Educação Superior
(Sied-Sup), e integrantes da lista oficial inserida na página eletrônica do INEP.
§ 6º As instituições têm prazo de 30 (trinta) dias, a contar da publicação desta
Portaria, para requerer, fundamentadamente, a retificação da lista oficial referida no § 5º, caso os dados do Cadastro apresentem incorreção por falha dos
órgãos do MEC.
§ 7º O INEP decidirá sobre os pedidos de retificação da lista, em 30 (trinta) dias
prorrogáveis por mais 30 (trinta), nos termos do art. 49 da Lei nº 9.784/99.
§ 8º O funcionamento de pólo não constante da lista referida no § 5º sem a
expedição do ato autorizativo, após a edição desta Portaria, caracteriza irregularidade, nos termos do art. 11 do Decreto nº 5.773, de 2006.
Art. 6º Esta Portaria entrará em vigor na data de sua publicação.
FERNANDO HADDAD
Fonte: DOU
Data: 11/01/2007
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