PREFEITURA MUNICIPAL DE CURITIBA
GERÊNCIA DE PROJETOS
JBSF – PMC -1
José Barbosa de Souza Filho
Mestre em Engenharia de Produção
Engenharia de Avaliação e Inovação Tecnológica,
ênfase em Gestão Competitiva pela UFSC.
Especialista em Administração de Empresas –
Finanças Avançado – FAE.
Bacharel em Ciências Econômicas pela UFPR.
JBSF – PMC – 2
José Barbosa de Souza Filho
Experiência:
Latin-American Systems Research Institute - (LASRI) pela IBM
Brasil
Área de Gerência de Sistemas de Informação
Coordenação de Cursos MBA
Administração de Projetos no Setor Público
Administração de Projetos e Marketing
Avaliação de Políticas Públicas
Professor – UFPR, ESIC, UP, FAE, ISAE/FGV
Analista de Sistemas
Fundador do PMI Paraná – (Presidente 2004/8)
Diretor da PM21 Consultores Associados
JBSF – PMC – 3
AGENDA
INTRODUÇÃO
CONCEITOS ESSENCIAIS
PADRÕES
O PADRÃO PMC
PREPARAÇÃO DAS INFORMAÇÕES
JBSF – PMC – 4
AS COISAS ESTÃO MUDANDO...
PLANO PLURIANUAL
LEI DE DIRETRIZES ORÇAMENTÁRIAS
LEI ORÇAMENTÁRIA ANUAL
COMPOSIÇÃO
PROGRAMAS
PROJETOS
OUTRAS AÇÕES
JBSF – PMC – 5
PROGRAMA
É UM GRUPO DE PROJETOS GERENCIADO DE
FORMA COORDENADA PARA CONSEGUIR
BENEFÍCIOS QUE NÃO SERIAM CONSEGUIDOS SE
ELES FOSSEM GERENCIADOS INDIVIDUALMENTE.
PROGRAMA
SUBPROGRAMA
PROJETO
PROJETO
AÇÃO
PROJETO
PROJETO
JBSF – PMC – 6
PROJETO
É UM EMPREENDIMENTO TEMPORÁRIO
EXECUTADO PARA CRIAR UM PRODUTO
OU SERVIÇO ÚNICO.
(PMI)
JBSF – PMC – 7
TEMP RÁRI
INÍCIO E FIM BEM DETERMINADOS
FIM:
QUANDO OS OBJETIVOS SÃO ALCANÇADOS
(O PROJETO PÁRA).
QUANDO NÃO SERÃO OU NÃO PODERÃO SER
ALCANÇADOS.
NÃO SIGNIFICA “DE CURTA DURAÇÃO”.
A EQUIPE DO PROJETO GERALMENTE É
DISPERSADA AO FINAL DO PROJETO.
JBSF – PMC – 8
PROJETO
É…
UM EMPREENDIMENTO NO QUAL RECURSOS
HUMANOS, MATERIAIS E FINANCEIROS SÃO
ORGANIZADOS, DE FORMA ADEQUADA, PARA SE
COMPROMETER COM UM ESCOPO DE TRABALHO
ÚNICO, CONFORME UMA DETERMINADA
ESPECIFICAÇÃO, DENTRO DE RESTRIÇÕES DE
CUSTO E TEMPO, DE MODO A ALCANÇAR UMA
MUDANÇA PROVEITOSA DEFINIDA POR
OBJETIVOS QUANTITATIVOS E QUALITATIVOS.
(APM-UK)
JBSF – PMC – 9
GERÊNCIA DE PROJETO
É A APLICAÇÃO DE CONHECIMENTO,
EXPERIÊNCIA, FERRAMENTAS, E
TÉCNICAS PARA PROJETAR
ATIVIDADES A FIM DE ATINGIR AS
NECESSIDADES E EXPECTATIVAS DOS
INTERESSADOS EM UM PROJETO.
(PMI)
JBSF – PMC – 10
PROCESSOS DE
MONITORAMENTO E CONTROLE
PROCESSOS DE
PLANEJAMENTO
PROCESSOS DE
INICIAÇÃO
PROCESSOS DE
ENCERRAMENTO
PROCESSOS
DE EXECUÇÃO
JBSF – PMC – 11
CICLO DE VIDA
FASE 1
FASE 2
FASE 3
FASE 4
CICLO DE VIDA
JBSF – PMC – 12
FUNCIONAMENTO
JBSF – PMC – 13
GERÊNCIA DE PROJETO
É A ARTE DE CRIAR A ILUSÃO DE QUE
QUALQUER RESULTADO É O EFEITO DE
UMA SÉRIE DE ATOS CALCULADOS,
PREDETERMINADOS, QUANDO DE FATO
FOI PURA SORTE !
Harold Kerzner
PROJETO = S COMPONENTES
SS1
SS2
INTERAÇÕES
SS4
SS3
SS5
JBSF – PMC – 15
INTERAÇÕES
1
= 3 INTERAÇÕES POTENCIAIS
3
2
I = E ( E - 1 )/2
1
2
3
= 10 INTERAÇÕES POTENCIAIS
4
5
JBSF – PMC – 16
INTERESSADOS
PREFEITO
SECRETÁRIOS
DA U.G.
POPULAÇÃO
FINANCIADORES
OUTROS ÓRGÃOS
ÓRGÃOS PMC
EMPRESAS
JBSF – PMC – 17
TIPOS DE PROCESSOS
DE GERÊNCIA DE PROJETO
ORIENTADOS AO PRODUTO
Saúde, Educação....
ORIENTADOS AO NEGÓCIO
Setor Público
JBSF – PMC – 18
COMPETÊNCIAS EM
GERÊNCIA DE PROJETOS
CONHECIMENTO
DE GP
GUIA PMBOK
PMBOK 2008®
JBSF – PMC – 19
GRUPOS DE PROCESSOS
PROCESSOS DE
INICIAÇÃO
PROCESSOS DE
CONTROLE
(AS SETAS REPRESENTAM O
FLUXO DE DOCUMENTOS E
ITENS DOCUMENTÁVEIS)
PROCESSOS DE
PLANEJAMENTO
PROCESSOS DE
EXECUÇÃO
PROCESSOS DE
ENCERRAMENTO
JBSF – PMC – 20
ESCOPO
O TRABALHO DO
GERENTE DE PROJETO
PLANEJAMENTO
LEVANTAR REQUISITOS
DEFINIR ESCOPO
(TODO O TRABALHO A SER FEITO PARA GERAR O PRODUTO)
CRIAR WBS
(ESTRUTURA A DECOMPOSIÇÃO DO TRABALHO)
CONTROLE
VERIFICAR ESCOPO
FORMALIZAR ACEITAÇÃO DE PRODUTO CONCLUÍDO
CONTROLAR ESCOPO
ACOMPANHAR O STATUS DO ESCOPO E GERENCIAR
MUDANÇAS
JBSF – PMC – 21
TEMPO
O TRABALHO DO
GERENTE DO PROJETO
PLANEJAMENTO
DEFINIR AS ATIVIDADES
IDENTIFICAR AÇÕES ESPECÍFICAS A SEREM EXECUTADAS
PARA GERAR O PRODUTO DO PROJETO
SEQUENCIAR AS ATIVIDADES
IDENTIFICAR E DOCUMENTAR AS RELAÇÕES ENTRE AS
ATIVIDADES DO PROJETO
ESTIMAR RECURSOS PARA AS ATIVIDADES
ESTIMAR TIPO E QUANTIDADES DE RECURSOS REQUERIDOS
PARA EXECUTAR AS ATIVIDADES
JBSF – PMC – 22
TEMPO
O TRABALHO DO
GERENTE DO PROJETO
PLANEJAMENTO
ESTIMAR A DURAÇÃO DAS ATIVIDADES
QUANTOS PERÍODOS DE TRABALHO SÃO NECESSÁRIOS PARA
COMPLETAR AS ATIVIDADES COM OS RECURSOS ESTIMADOS
DESENVOLVER CRONOGRAMA
ANALISAR SEQÜÊNCIAS, DURAÇÕES, REQUISITOS DE
RECURSOS, RESTRIÇÕES PROGRAMAÇÃO E CRIAR O
CRONOGRAMA DO PROJETO
CONTROLE
CONTROLAR CRONOGRAMA
ACOMPANHAR O STATUS DO PROJETO PARA ATUALIZAR O
PROGRESSO E GERENCIAR AS MUDANÇAS
JBSF – PMC – 23
RH
O TRABALHO DO
GERENTE DO PROJETO
PLANEJAMENTO
DESENVOLVER O PLANO DE RECURSOS HUMANOS
IDENTIFICAR E DOCUMENTAR PAPÉIS, RESPONSABILIDADES E
EXPERIÊNCIA REQUERIDOS, RELAÇÕES DE SUBORDINAÇÃO E
CRIAR UM PLANO DE RH
EXECUÇÃO
CONSEGUIR A EQUIPE DO PROJETO
CONFIRMAR A DISPONIBILIDADE DE RH E CONSEGUIR A
EQUIPE NECESSÁRIA
JBSF – PMC – 24
RH
O TRABALHO DO
GERENTE DO PROJETO
EXECUÇÃO
DESENVOLVER A EQUIPE
MELHORAR AS COMPETÊNCIAS, A INTERAÇÃO DA EQUIPE, E O
AMBIENTE GLOBAL DA EQUIPE PARA MELHORAR A
PERFORMANCE DO PROJETO
GERENCIAR A EQUIPE DO PROJETO
ACOMPANHAR O DESEMPENHO DA EQUIPE, FORNECER
FEEDBACK, RESOLVER PROBLEMAS, GERENCIAR MUDANÇAS
PARA OTIMIZAR O DESEMPENHO DO PROJETO
JBSF – PMC – 25
O TRABALHO DO
GERENTE DO PROJETO
CUSTOS
PLANEJAMENTO
ESTIMAR CUSTOS
DESENVOLVER ESTIMATIVA DOS RECURSOS MONETÁRIOS
NECESSÁRIOS PARA CONCLUIR AS ATIVIDADES DO PROJETO
DETERMINAR ORÇAMENTO DE CUSTOS
AGREGAR OS CUSTOS ESTIMADOS DAS ATIVIDADES OU
PACOTES DE TRABALHO PARA ESTABELECER UM ORÇAMENTO
AUTORIZADO
CONTROLE
CONTROLAR CUSTOS
ACOMPANHAR O STATUS DO PROJETO PARA ATUALIZAR O
ORÇAMENTO E GERENCIAR MUDANÇAS NO ORÇAMENTO
JBSF – PMC – 26
QUALIDADE
O TRABALHO DO
GERENTE DO PROJETO
PLANEJAMENTO
PLANEJAR QUALIDADE
IDENTIFICAR REQUISITOS OU PADRÕES DE QUALIDADE
PARA O PROJETO OU PRODUTO E DOCUMENTAR COMO O
DEMONSTRARÁ CONFORMIDADE
EXECUÇÃO
EXECUTAR GARANTIA DE QUALIDADE
AUDITAR REQUISITOS E RESULTADOS DAS MEDIÇÕES DE
CONTROLE DE QUALIDADE PARA GARANTIR QUE OS
PADRÕES E AS DEFINIÇÕES OPERACIONAIS SEJAM
ADEQUADOS
JBSF – PMC – 27
QUALIDADE
O TRABALHO DO
GERENTE DO PROJETO
CONTROLE
EXECUTAR CONTROLE DE QUALIDADE
ACOMPANHAR E REGISTRAR OS RESULTADOS DA EXECUÇÃO
DAS ATIVIDADES DE QUALIDADE PARA AVALIAR O
DESEMPENHO E RECOMENDAR AS MUDANÇAS NECESSÁRIAS
JBSF – PMC – 28
RISCOS
O TRABALHO DO
GERENTE DO PROJETO
PLANEJAMENTO
PLANEJAR GERÊNCIA DE RISCOS
COMO CONDUZIR ATIVIDADES DE GERÊNCIA DE RISCOS
IDENTIFICAR RISCOS
DETERMINAR QUE RISCOS PODEM AFETAR O PROJETO E
DOCUMENTAR SUAS CARACTERÍSTICAS
EXECUTAR ANÁLISE QUALITATIVA DE RISCOS
PRIORIZAR RISCOS PARA ANÁLISE OU AÇÃO POSTERIOR POR
AVALIAR E COMBINAR SUA PROBABILIDADE DE OCORRÊNCIA E
IMPACTO
JBSF – PMC – 29
RISCOS
O TRABALHO DO
GERENTE DO PROJETO
PLANEJAMENTO
EXECUTAR ANÁLISE QUANTITATIVA DE RISCOS
ANÁLISE ESTATÍSTICA DO EFEITO DOS RISCOS SOBRE OS
OBJETIVOS GLOBAIS DO PROJETO
PLANEJAR RESPOSTA AOS RISCOS
DESENVOLVER OPÇÕES E AÇÕES PARA MELHORAR
OPORTUNIDADES E REDUZIR AMEAÇAS AOS OBJETIVOS DO
PROJETO
JBSF – PMC – 30
RISCOS
O TRABALHO DO
GERENTE DO PROJETO
CONTROLE
MONITORAR E CONTROLAR RISCOS
EXECUTAR PLANOS DE RESPOSTA A RISCOS, ACOMPANHAR
RISCOS, IDENTIFICAR NOVOS RISCOS E AVALIAR A
EFICIÊNCIA DOS PROCESSOS DE GERÊNCIA DE RISCOS
DURANTE O PROJETO
JBSF – PMC – 31
O TRABALHO DO
GERENTE DO PROJETO
COMUNICAÇÕES
INICIAÇÃO
IDENTIFICAR INTERESSADOS
IDENTIFICAR PESSOAS E ORGANIZAÇÕES QUE IMPACTAM O
PROJETO, DOCUMENTANDO INFORMAÇÕES RELEVANTES
CONSIDERANDO SEUS INTERESSES, ENVOLVIMENTO, E
IMPACTO NO SUCESSO DO PROJETO
PLANEJAMENTO
PLANEJAR COMUNICAÇÕES
DETERMINAR AS NECESSIDADES DE INFORMAÇÃO DOS
INTERESSADOS E DEFINIR A ABORDAGEM DE COMUNICAÇÃO
JBSF – PMC – 32
O TRABALHO DO
GERENTE DO PROJETO
COMUNICAÇÕES
EXECUÇÃO
DISTRIBUIR INFORMAÇÕES
TORNAR DISPONÍVEIS AS INFORMAÇÕES RELEVANTES PARA
OS INTERESSADOS NO PROJETO CONFORME PLANEJADO
GERENCIAR EXPECTATIVAS DOS INTERESSADOS
COMUNICAR-SE E TRABALHAR COM OS INTERESSADOS PARA
SATISFAZER SUAS NECESSIDADES E TRATAR OS PROBLEMAS
CONFORME ELES OCORRAM
JBSF – PMC – 33
O TRABALHO DO
GERENTE DO PROJETO
COMUNICAÇÕES
CONTROLE
RELATAR PERFORMANCE
COLETAR E DISTRIBUIR INFORMAÇÕES SOBRE DESEMPENHO,
INCLUINDO RELATÓRIOS DE STATUS, MEDIÇÕES DE
PROGRESSO E PREVISÕES
JBSF – PMC – 34
AQUISIÇÕES
O TRABALHO DO
GERENTE DO PROJETO
PLANEJAMENTO
PLANEJAR AS AQUISIÇÕES
DOCUMENTAR AS DECISÕES SOBRE COMPRAS,
ESPECIFICANDO A ABORDAGEM, E IDENTIFICANDO
FORNECEDORES POTENCIAIS
EXECUÇÃO
CONDUZIR AS AQUISIÇÕES
CONSEGUIR RESPOSTAS DOS FORNECEDORES,
SELECIONAR FORNECEDOR E HOMOLOGAR CONTRATO
JBSF – PMC – 35
AQUISIÇÕES
O TRABALHO DO
GERENTE DO PROJETO
CONTROLE
ADMINISTRAR AQUISIÇÕES
GERENCIAR RELAÇÕES DE COMPRA, ACOMPANHAR A
EXECUÇÃO DE CONTRATOS, FAZENDO MUDANÇAS E
CORREÇÕES QUANDO NECESSÁRIO
ENCERRAMENTO
ENCERRAR CONTRATOS
LIQUIDAR E ENCERRAR CADA CONTRATO DO PROJETO
JBSF – PMC – 36
INTEGRAÇÃO
O TRABALHO DO
GERENTE DO PROJETO
INICIAÇÃO
DESENVOLVER O TERMO DE REFERÊNCIA
ELABORAR UM DOCUMENTO QUE AUTORIZE FORMALMENTE O
PROJETO OU FASE E DOCUMENTAR OS REQUISITOS INICIAIS
QUE SATISFAZEM AS NECESSIDADES E EXPECTATIVAS DOS
INTERESSADOS
PLANEJAMENTO
DESENVOLVER O PLANO DE GERENCIAMENTO DO
PROJETO
DOCUMENTAR AS AÇÕES NECESSÁRIAS PARA DEFINIR,
PREPARAR, INTEGRAR, E COORDENAR OS PLANOS
AUXILIARES
JBSF – PMC – 37
INTEGRAÇÃO
O TRABALHO DO
GERENTE DO PROJETO
EXECUÇÃO
ORIENTAR E GERENCIAR A EXECUÇÃO DO
PROJETO
EXECUTAR O TRABALHO DEFINIDO NO PLANO DE
GERENCIAMENTO PARA REALIZAR OS OBJETIVOS DO
PROJETO
JBSF – PMC – 38
INTEGRAÇÃO
O TRABALHO DO
GERENTE DO PROJETO
CONTROLE
MONITORAR E CONTROLAR O TRABALHO DO
PROJETO
ACOMPANHAR, REVER, E REGULAR O PROGRESSO PARA
REALIZAR OS OBJETIVOS DE DESEMPENHO DEFINIDOS NO
PLANO
EXECUTAR O CONTROLE INTEGRADO DE
MUDANÇAS
REVER SOLICITAÇÕES DE MUDANÇAS, APROVAR MUDANÇAS,
GERENCIAR MUDANÇAS NOS PRODUTOS, ATIVOS DE
PROCESSOS ORGANIZACIONAIS, DOCUMENTOS DO PROJETO
E PLANO DE GERENCIAMENTO
JBSF – PMC – 39
INTEGRAÇÃO
O TRABALHO DO
GERENTE DO PROJETO
ENCERRAMENTO
ENCERRAR O PROJETO OU FASE
FINALIZAR TODAS AS ATIVIDADES DOS PROCESSOS
UTILIZADOS NO PROJETO PARA CONCLUIR O PROJETO OU
FASE FORMALMENTE
JBSF – PMC – 40
CICLO GERENCIAL EM PROJETOS
DEFINIR
OBJETIVOS
(INICIAR)
PLANEJAR
CONTROLAR
ENCERRAR
EXECUTAR
(E MEDIR)
JBSF – PMC – 41
PROGRAMA
Nome do Programa
Objetivo Estratégico
Público Alvo
Eixo
Órgão Responsável
Coordenador do Programa
Projetos do Programa
Órgãos Envolvidos
Indicador do Programa
Ficha do Indicador
Meta da Gestão
JBSF – PMC – 42
PROJETO
Nome do Projeto
Código
Objetivo Gerencial
Público Alvo
Órgão Responsável
Órgãos Envolvidos
Produtos
Prazo Final
Gerente do Projeto
Metas de Programas
Atendidas pelo Projeto
Indicadores e Metas do
Projeto
Ficha do Indicador
Indicador e Meta da
Gestão
JBSF – PMC – 43
PRODUTO
Nome do Produto
Descrição Detalhada
Órgão Responsável
Prazo Previsto
Responsável pelo Produto
Metas de Projetos
Atendidas pelo Produto
Órgãos Envolvidos
Metas do Produto (Anuais
e da Gestão)
Marcos de
Acompanhamento
Descrição do Marco
Prazo Previsto
Realizado (%)
Órgãos Envolvidos
Responsável pelo Marco
Acompanhamento...
JBSF – PMC – 44
CUIDADOS
CLAREZA
PRECISÃO
CONCISÃO
JBSF – PMC – 45
(Exemplo)
DEFININDO OBJETIVOS
NÃO CONFUNDIR COM DESEJOS
NÃO USAR TERMOS VAGOS OU ABSTRATOS
O SISTEMA DEVERÁ SER AMIGÁVEL
NOSSO OBJETIVO É AUMENTAR A FELICIDADE DO
PESSOAL
NÃO DEFINIR O QUE NÃO PODE SER ALCANÇADO
NÃO DIFERIR DA EXPECTATIVA DO CUSTO
JBSF – PMC – 46
O GP DEVE SER UM EXPERT EM
DIAGNÓSTICO …
JBSF – PMC – 47
ESTABELECE A ESTRATÉGIA DE
CONDUÇÃO ANTES DE AGIR
JBSF – PMC – 48
PROTEJE SEU PROJETO DE
INFECÇÃO …
PRO-ATIVO
JBSF – PMC – 49
?
José Barbosa de Souza Filho
[email protected]
Julho 2010
JBSF – PMC – 50