PRESENTACIÓN
MESA REDONDA SOBRE INFRAESTRUCTURAS SANITARIAS E-HEALTH EN BRASIL MADRID,
14 DICIEMBRE 2011
PRESENTACIÓN
PONENTE:
D. VICENTE OLMOS
EVERIS
INSTITUTO ESPAÑOL DE COMERCIO EXTERIOR
DIVISIÓN DE PRODUCTOS INDUSTRIALES Y TECNOLOGÍA
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everis Health
Inovando e criando valor no setor da Saúde
Dezembro 2012
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everis, quem somos?
everis é uma das maiores empresas de consultoria de negócios, tecnologia e outsourcing do
mundo, que faz da troca de experiência global uma vantagem para sua companhia.
Somos mais de 10.000 profissionais numa única língua: a do compromisso com resultados.
Atuamos de ponta a ponta: da estratégia a implementação até a evolução de cada projeto para
entregar à sua empresa soluções flexíveis e inteligentes de consultoria estratégica, outsourcing e
BPO.
México D.F.
2001
Washington
Boston
2010
Bogotá
2007
Londres
Bruselas
2010
Lisboa
1999
Lima
2010
Santiago de Chile
1998
Buenos Aires
2000
Madrid, 1996
Barcelona, 1997
Sevilla, 2001
Valencia, 2005
A Coruña, 2006
Murcia, 2007
Bilbao, 2008
Alicante, 2008
Tenerife, 2008
Valladolid, 2009
Zaragoza, 2010
Milán, 2000
Roma, 2001
Sao Paulo
2001
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everis Health
everis colabora no campo da saúde e dos serviços sociais a mais de 10 anos. Neste tempo tem
realizado projetos para clientes do setor público e privado a nível mundial.
everis Health é uma iniciativa estratégica da everis que nasce com a vocação de liderar a
transformação do setor afrontando os novos desafios de saúde de maneira específica,
estimulando o conhecimento próprio e renovando a criação de novos conhecimentos,
serviços e ativos.
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algumas das nossas referências
Región de Murcia
Consejería de Sanidad
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algumas das nossas referências
Galicia
ESPAZO SAÚDE –
DEFINICIÓN DEL
NUEVO SISTEMA
MULTICANAL
DE ATENCIÓN AL
CIUDADANO
Asturias
DESARROLLO
NORMATIVO DE LA
NUEVA LEY DE SALUD
Y LOS PROYECTOS
DERIVADOS DE LA
MISMA
FORMACIÓN A LOS
USUARIOS DEL
SERGAS EN
PROCESOS DE
IMPLANTACIÓN
Cantabria
CONSULTORÍA PARA EL
DIMENSIONAMIENTO DEL
NUEVO HOSPITAL
UNIVERSITARIO CENTRAL DE
ASTURIAS (HUCA)
Navarra
EVALUACIÓN Y PROPUESTA DE SISTEMAS DE
INFORMACIÓN HOSPITALARIA (HIS)
SERVICIOS DE SOPORTE A USUARIOS Y
SOPORTE MICROINFORMÁTICO PARA EL SCS
Comunidad de Madrid
EVALUACIÓN Y PROPUESTA
DE SISTEMA INFORMACIÓN
HOSPITALARIO (HIS)
PARQUE INNOVACIÓN SALUD
Cataluña
PLAN REDUCCIÓN DE LISTA DE ESPERA
SISTEMA DE HISTORIA CLINICA
ELECTRÓNICA COMPARTIDA DE
CATALUNYA
OFICINA DE SEGUIMIENTO IMPLAN NUEVOS HOSPITALES
EVALUACIÓN CUMPLIMIENTO DEL CONVENIO CON LOS
HOSPITALES PRIVADOS (fdj, f Alcorcón, etc)
DEFINICIÓN Y CONSTRUCCIÓN DEL
CUADRO DE MANDO INTEGRAL PARA EL
CONSEJO EJECUTIVO DE SALUD
DEFINICIÓN E IMPLANTACIÓN ANILLO RADIOLÓGICO
Andalucía
IMAGEN MEDICA DIGITAL NO
RADIOLOGICA EN HOSP COSTA DEL SOL
MANTENIMIENTO Y SOPORTE HOSPITAL
VIRGEN DEL ROCIO
DESARROLLO E IMPLANTACIÓN DE LA
DIRAYA ESPECIALIZDA
SISTEMA DE INFORMACIÓN DE GESTIÓN DE
LA PRESTACIÓN BUCODENTAL Y
PODOLÓGICA
EXPLOTACIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL
SAS
DEFINICIÓN DEL MODELO OBJETIVO DE
TRAZABILIDAD DE VACUNAS Y
DESARROLLO DE LA APLICACIÓN DE
GESTIÓN
Servicio Canario Salud
DEFINICIÓN ANILLO CARDIOLÓGICO
COORDINACIÓN Y OPTIMIZACIÓN DE LA
RED DE LABORATICOS DE ANDALUCÍA
PLATAFORMA DE INTEROPERABILIDAD ENTRE NIVELES
ASISTENCIALES E INTEGRACIÓN DE IMAGEN MÉDICA
MODALIDADES NO DICOM
PLAN ESTRATÉGICO COMPLEJO HOSPITALARIO
UNIVERSITARIO INSULAR MATERNO INFANTIL
OUTSOURCING DE SISTEMAS Y
EXPLOTACIÓN
Comunidad Valenciana
CATALOGO UNIFICADO DE PRUEBAS DIAGNÓSTICAS
Región de Murcia
Región de Murcia
Consejería de
Sanidad
ORION CLINIC. DESARROLLO SISTEMA
INFORMACIÓN HOSPITALARIO
DEFINICIÓN, ANÁLISIS, DISEÑO,
CONSTRUCCIÓN E IMPLANTACIÓN DE UN
ESTACIÓN CLÍNICA PARA LA GESTIÓN
TELEMÉDICA DEL ICTUS
SIDCA: ESTACIÓN CLÍNICA DE LOS HH UU
VIRGEN DEL ROCIO
ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO DEL ESTADO ACTUAL DEL PLAN DE
GARANTÍA DE DEMORA QUIRÚRGICA
HISTORIA DE SALUD ELECTRÓNICA
ADECUACIÓN DEL SAS A LA LOPD
NUEVA WEB Y ENTORNO COLABOR DE
LA CONSEJERÍA DE SALUD
CUADRO DE INDICADORES DE SOPORTE A LA GESTIÓN DE
LISTAS DE ESPERA QUIRÚR, CONS EXT Y PRUEBAS DIAG
DIGITALIZACION HISTORIAS CLINICAS
ATENCIÓN TEMPRANA
SISTEMA DE GESTIÓN SUBVENCIONES
DE LA CONSEJERÍA DE SALUD
ELABORACIÓN DEL PLAN ONCOLÓGICO DE LA REGIÓN DE
MURCIA 2007-2010
OFICINA PROYECTO HOSP MANISES
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everis Health
Soluções clínico-assistenciais
As organizações de saúde estão avançando na informatização do processo assistencial, tanto na atenção
primária como na especializada. A everis é especialista no desenvolvimento e implantação de sistemas
clínicos, contando com referências relevantes e ativos próprios, como o framework de desenvolvimento de
aplicações de saúde ehCOS, que inclui soluções de mobilidade. Implementamos procedimentos de melhoria
contínua, assegurando a qualidade e a segurança do paciente, assim como a reengenharia de processos
assistenciais através da metodologia Lean Healthcare.
Interoperabilidade
Garantir o acesso à informação de saúde dos cidadãos e o intercâmbio do conhecimento clínico,
independentemente de onde a informação foi gerada, é um dos grandes desafios das organizações de saúde.
A everis oferece serviços que permitem ao governo a implantação de soluções de interoperabilidade técnica,
sintática e semântica entre os diversos agentes, equipamentos, organizações e sistemas.
Rede de serviços compartilhados
Os centros assistenciais enfrentam o desafio de maximizar sua capacidade diagnóstica através da
eficácia e eficiência dos processos de diagnóstico por imagem e de testes de análise. A everis
proporciona às organizações de saúde soluções para redes de serviços compartilhados, tais como
o desenho e implantação de anéis radiológicos e redes virtuais de laboratórios.
Terceirização de processos
Para tornar mais eficiente o uso de recursos, as organizações de saúde apontam como objetivo principal a
melhoria contínua dos processos, a fim de assegurar a contenção de custos e o máximo de retorno dos
investimentos. A everis executa a terceirização dos processos de negócio das organizações de saúde,
principalmente os que envolvem aumento de receita ou redução de custos e a identificação de fraude nos
serviços de saúde prestados.
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everis health
principais serviços e cases de sucesso
Soluções clínico-assistenciais
As organizações de saúde estão avançando na informatização do processo
assistencial, tanto na atenção primária como na especializada. A everis é especialista
no desenvolvimento e implantação de sistemas clínicos, contando com referências
relevantes e ativos próprios, como o framework de desenvolvimento de aplicações de
saúde ehCOS, que inclui soluções de mobilidade. Implementamos procedimentos de
melhoria contínua, assegurando a qualidade e a segurança do paciente, assim como
a reengenharia de processos assistenciais através da metodologia Lean Healthcare.
everis e soluções clínico-assistenciais: ORION-CLINIC
A everis desenvolveu o ORION-CLINIC, sistema de informação
clínico-assistencial para os 22 hospitais da Agência Valenciana de
Saúde. Atualmente mais de 7.800
profissionais utilizam a aplicação e foram abertas mais de 500.000 historias clínicas
com a emissão de mais de um milhão de solicitações eletrônicas de sistemas
departamentais.
Formação em SI para mais de
30.000 profissionais do Serviço
Galego de Saúde.
Estação Clínica Especializada para
29 hospitais do Serviço Andaluzia
de Saúde.
Escritório de implantação do
sistema de atenção primária dos
418 centros do Serviço de Saúde
de Madrid.
Sistemas
de
codificação
automática,
normalização da
informação e gestão e exploração
do conhecimento clínico dos
Hospitais
Universitários
de
Virgem del Rocio.
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everis health
principais serviços e cases de sucesso
Interoperabilidade
Garantir o acesso à informação de saúde dos cidadãos e o intercâmbio do conhecimento
clínico, independentemente de onde a informação foi gerada, é um dos grandes desafios das
organizações de saúde.
A everis oferece serviços que permitem ao governo a implantação de soluções de
interoperabilidade entre os diversos agentes, equipamentos, organizações e sistemas.
everis e interoperabilidade: HC3 e PHR
A everis tem colaborado com o Departamento de Saúde da Catalunha no
desenvolvimento da História Clínica Compartilhada da Catalunha (HC3) e a
Pasta Pessoal de Saúde (PHR), para proporcionar o acesso dos cidadãos e
profissionais a toda a informação de saúde relevante de um paciente, independentemente do
nível assistencial, do centro e do profissional que a gere. O sistema inclui o acesso à imagem
médica digital e aos resultados de testes laboratoriais, tanto através da aplicação web, quanto
de dispositivos móveis.
Oficina de interoperabilidade entre níveis
assistenciais e integração de imagem
médica (incluídas modalidades no-DICOM)
Plataforma de interoperabilidade
para os 29 hospitais do Serviço
Andaluz de Saúde baseada nos
padrões IHE y HL7
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everis health
principais serviços e cases de sucesso
Rede de serviços compartilhados
Os centros assistenciais enfrentam o desafio de maximizar sua capacidade diagnóstica através da eficácia e eficiência dos
processos de diagnóstico por imagem e de testes de análise. A everis proporciona às organizações de saúde soluções para
redes de serviços compartilhados, tais como o desenho e implantação de anéis radiológicos e redes virtuais de laboratórios.
Os objetivos são:
• Coordenação de serviços de suporte para multi-site de diagnóstico.
• Análise de custos associados.
• Otimização de recursos disponíveis, aumentando a capacidade diagnóstica.
everis e rede de serviços compartilhados: Anel radiológico
A everis tem colaborado com o Serviço de Saúde de Madrid para a definição da área de diagnóstico por
imagem
dos 6 novos hospitais da Comunidade de Madrid, desenhando um modelo centralizado que presta serviço e
suporte integrado ao conjunto dos hospitais através da Unidade Central de Radiodiagnóstico (UCR). La UCR
permite otimizar a gestão radiológica mediante o uso adequado e global, tanto da tecnologia de imagem médica quanto dos
recursos humanos, com o objetivo de manter os cidadãos informados sobre os benefícios que recebem.
Otimização da Rede de Laboratórios
da Andaluzia através da constituição
de uma rede virtual de laboratórios.
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everis health
principais serviços e cases de sucesso
Terceirização de processos
Para tornar mais eficiente o uso de recursos, as organizações de saúde apontam como objetivo
principal a melhoria contínua dos processos, a fim de assegurar a contenção de custos e o máximo
de retorno dos investimentos. A everis executa a terceirização dos processos de negócio das
organizações de saúde, principalmente os que envolvem aumento de receita ou redução de custos
e a identificação de fraude nos serviços de saúde prestados.
everis e BPO: ciclo de receitas
A everis colabora com a Agência Valenciana de Saúde (AVS) para estabelecer uma
correta avaliação e identificação das pessoas atendidas, com o objetivo de
detectar o fluxo de
pacientes entre as unidades de saúde e identificar atividades de assistência social que estão fora
da abrangência de cobertura da AVS (acidentes de trânsito, trabalho, situações especiais, etc.),
bem como identificar a atenção prestada às pessoas que residem fora da Comunidade Valenciana,
oferecendo uma ferramenta integrada para a ativação de diferentes mecanismos de compensação
financeira e econômica.
BPO Central de compras: reforço
clínico e administrativo para
Central de Compras da AVS.
Sistema
Integrado
de
Informação de Saúde da
Catalunha
(SIIS).
Normalização, integração e
organização da informação de
saúde.
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Argentina
Bélgica
Brasil
Chile
Colombia
España
Italia
México
Perú
Portugal
Reino Unido
USA
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