Pólo Tecnológico de Lisboa
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NOTA DE IMPRENSA
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DRI apresenta a 5a edição do CRM Acceleration Lisboa
Evento de referência na área de Customer Relationship Management
vai ter lugar no próximo dia 20 de Fevereiro.
Lisboa, 10 de Fevereiro de 2014. A DRI realiza, com o apoio da SugarCRM,
mais uma edição do seu evento dedicado ao Customer Relationship
Management.
O evento vai ser realizado durante a manhã de 20 de Fevereiro de 2014, no
Polo Tecnológico de Lisboa, e aborda temáticas como CRM, Social Media,
empresas, clientes, tecnologia, e a procura do equilíbrio de todas estas
vertentes numa organização, sobretudo apoiado em tecnologias Cloud.
A agenda inclui, entre outros oradores de relevo, nomes como:
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Phil Winters, que vai abordar a forma como organizações de todas as
dimensões devem canalizar os seus recursos para, consistente e
eficientemente, proporcionar boas experiências aos seus clientes.
Miguel Santo Amaro, co-fundador da UniPlaces.com — site de
reservas líder em alojamento universitário em Portugal e Reino Unido,
— que vai apresentar a recente implementação de CRM na
UniPlaces.com, na forma de um case study.
Diogo Rebelo, CEO da DRI, que vai expor novas abordagens a
projetos de CRM, voltados para problemas específicos de clientes, e
como a Cloud oferece às empresas uma liberdade de escolha de
forma rápida e baixo risco.
Larry Augustin, CEO da SugarCRM, que participa no debate que
fecha o evento.
O evento foi estruturado com o objectivo de proporcionar aos participantes
uma percepção de como uma implementação de CRM pode ser feita de
forma rápida e com risco mínimo, avaliando constantemente o progresso
para optimizar recursos e resultados. Na última sessão do evento, oradores
e participantes juntar-se-ão num debate sobre tecnologias cloud, e a forma
como se aplicam ao ecossistema de CRM.
Edições anteriores contaram com cerca de 200 participantes e oradores de
renome, tornando este num dos eventos mais importantes de CRM em
Portugal.
A participação é gratuita e as inscrições podem ser realizadas em
http://www.eventocrm.com.
Sobre a DRI
A DRI é uma empresa global de consultoria de TI. Com escritórios em seis países (Portugal, Espanha,
Suécia e Dinamarca, Estados Unidos e Alemanha) e projectos entregues com êxito pelo mundo inteiro,
a empresa concentra o seu negócio em quatro áreas principais: Sites, plataformas e aplicações Web;
Mobile & Media Emergentes; BI e Inteligência Social; CRM e Social CRM.
A DRI constrói soluções inovadoras utilizando métodos ágeis que permitem uma convergência entre
necessidades de negócio, requisitos funcionais e tecnologia.
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Sobre a SugarCRM
A SugarCRM é a empresa líder no fornecimento de soluções Open Source de Customer Relationship
Management (CRM). Mais de 6500 clientes, e 1.2 milhões de utilizadores, confiam no SugarCRM para
realizar programas de marketing, aumentar as vendas, fidelizar clientes e criar aplicações comerciais
personalizadas.
A DRI é Partner da SugarCRM desde 2005, e assume-se como a principal referência no
desenvolvimento e integração da solução em Portugal, com referências como a Galp, Estradas de
Portugal, Controlinveste e Chronopost, entre outros.
http://www.sugarcrm.com
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Para mais informações por favor contactar:
Nina Kinck – Tel.: 217 153 055 | Tlm.: 934 675 792 | email: [email protected]
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