A essência do conhecimento é,
tendo-o, aplicá-lo, não o tendo,
confessar a sua ignorância.
Confúcio, 451 a.c., filósofo chinês
Ano XVI – nº 25
Setembro
2012
edição quadrimestral
www.mercal.pt
> EDITORIAL
> NOTÍCIAS
Mercal em Moçambique
É com enorme orgulho que o informamos que esta é a vigésima
quinta edição da MERCALNEWS, onde realizamos uma síntese
Em parceria com a Infinity Consulting no Maputo a Mercal
das
efetuou o arranque, já no início do presente ano, de projetos de
desenvolvidos pela Mercal no presente ano.
informações,
notícias
e
dos
projetos
que
foram
natureza estratégica e de dimensão relevante ao nível do País.
Para este efeito, o representante da Mercal teve na cidade do
Com a criação da página da Mercal no Facebook está a ser
Maputo a preparar as condições para uma eficaz planificação e
possível partilhar de forma permanente notícias e outras
gestão de projetos de relevado interesse nacional.
informações de relevância para os nossos empresários, quer
quanto à envolvente dos negócios em termos nacionais, quer
PROJETO MITUR - Janela Única do Turismo
internacionais. Trata-se indubitavelmente de uma fonte de
informação de relevado interesse para os empresários nacionais
A Mercal apresentou no passado dia 17 de Janeiro no Maputo o
e um espaço de partilha de conhecimento e opiniões que sejam
Projeto Janela Única do Turismo do MITUR – Ministério de
consideradas de utilidade.
Turismo de Moçambique que se sustenta na metodologia do BIM –
Plano de Marketing Internacional™. A Janela Única do Turismo é
uma
plataforma
tecnológica
que
permite
o
registo
> PROJETOS DESENVOLVIDOS
e
licenciamento de negócios no sector do turismo através da
Mercal apoia a Internacionalização de
PME
internet. Ela visa a redução do tempo e custo no processo de
registo e licenciamento de negócios. Esta iniciativa enquadra-se
no contexto da implementação da política de informática e da
estratégia de governação electrónica aliada à modernização
administrativa na função pública, usando a filosofia “One Stop
Shop”.
PDMATOLA - PLANO ESTRATÉGICO CIDADE DA MATOLA
No dia 20 de Janeiro ocorreu a apresentação do projeto
PDMATOLA. Pretende-se que este venha a cimentar as bases de
um modelo de desenvolvimento sustentável e afirme uma
estratégia de desenvolvimento futuro para o concelho para o
Independentemente do método de internacionalização pretendido
pelas empresas, há um conjunto de etapas no processo de
internacionalização que deverão ser respeitadas de forma a
promover um processo sustentado e estruturado de entrada nos
mercados considerados mais atrativos.
O BIM (Business & International Marketing Plan) é uma metodologia
que permite a internacionalização rápida da empresa e que engloba
o Plano de Negócios com respetivo suporte informativo sobre os
mercados alternativos e a identificação de parceiros estratégicos de
horizonte temporal de 2012 – 2022, assente numa missão e visão
comercialização (exportação) ou de capital (investimento).
comprometidas e assumidas, que faça do município um dos mais
A Mercal vai ajudar a empresa a definir a sua estratégia de
dinâmicos e competitivos e atrativos para residir e trabalhar.
internacionalização ou seja dizer ao empresário.
Para responder a esse desígnio, preconizam-se 4 grandes
objetivos fundamentais, no âmbito da metodologia proposta para
o PDMATOLA:
•
Concretizar o rumo a seguir, ou seja, a missão e a visão
Aonde? (Que países e mercados são os mais atrativos para
o seu negócio, gama de oferta de produtos/serviços, e
posicionamento atual?);
para o concelho da Matola;
•
desses mercados? Quem são os principais clientes,
oportunidades do concelho, bem como as bases da sua
distribuidores e outros agentes?)
sustentação;
•
Orientar caminhos de ação através da definição dos pilares
projetos de ação;
O quê? (Que marcas, soluções, produtos e gamas serão as
mais atrativas? A que preços?)
de ação (macro-acções) e objetivos materializados em
•
A quem? (Quem são os principais players em cada um
Clarificar as fragilidades, potencialidades, ameaças e
Como? (qual o modo de entrada preferencial para entrar
Apontar janelas de oportunidade e fatores críticos de
nesse mercado, via exportação, parceria com empresário
desenvolvimento.
local? De que tipo? Investimento no exterior? Se sim com
que parceiro? Como dar a conhecer a empresa e seus
DNPDR – PROJETO PRO-PARCERIAS
produtos?).
Foi igualmente adjudicada a proposta apresentada pela Mercal
em associação com a ORAM – organização não-governamental,
Esta abordagem tem obtido bastante êxito junto das PME’s nacionais
enquadrada
entre
sendo já mais de uma dezena de empresas que têm vindo a penetrar
Comunidades e Investidores (PRO-PARCERIAS)”, como parte
ou ampliar a sua capacidade exportadora, sobretudo para os países
integrante do “Programa de Promoção do Uso dos Recursos
da União Europeia e a investir ou deslocalizar as suas operações
Naturais para o Desenvolvimento” (PRENAD), em fase de
para Africa, com particular destaque para Angola e Moçambique, e
no
âmbito
do
“Projeto
de
Parcerias
implementação no âmbito da EDR e através da Direção Nacional
América do Sul (Brasil).
de Promoção do Desenvolvimento Rural (DNPDR) do Ministério da
Administração Estatal (MAE).
O PRO-PARCERIAS tem como objetivos promover parcerias
efetivas
e
sustentáveis
entre
as
comunidades
locais
e
Projectos de Internacionalização de
Empresas
investidores nas áreas rurais abrangendo numa primeira fase as
províncias da Zambézia e Nampula. Encontram-se nesta fase a
serem discutidos os pormenores a ultimar para a viabilização do
início do projecto, considerado de redobrada importância para o
País e a economia nacional.
Projectos de Certificação de Empresas
– Certificadas pelas ISO 9001:2008 –
Com vista ao desenvolvimento do negócio ao nível nacional e
internacional, a Mercal efetuou uma Análise do Mercado Português e
de alguns Países do Magreb (Marrocos, Argélia e Tunísia) face à
possibilidade de se colocar à MAIADOURO a possibilidade de avaliar
oportunidades de negócio, quer ao nível nacional quer internacional.
A INTEVIAL, Gestão Integral Rodoviária, SA viu o seu Sistema de
Gestão da Qualidade certificado com a colaboração da Mercal.
Fundada em 1997 é pioneira na conservação de estradas e uma
Da análise realizada aos Países considerados, foram apresentadas as
principais vertentes associadas à estratégia de marketing e de
internacionalização, podendo os mercados do Magreb, vir a
referência no sector. Desempenha ainda diversas técnicas de
apresentar elevado potencial e estão a passar por uma fase de
obra rodoviária e projetos de Conservação Corrente por Contrato,
grande desenvolvimento, ao nível económico e empresarial, face aos
principal valência da empresa, respeitam às Redes de Estradas
indicadores que revelam e às oportunidades oferecidas, a que
sob a Jurisdição da empresa Estradas de Portugal SA, que
acresce a proximidade geográfica.
integrem o respetivo Centro Operacional e distrito a que
respeitam.
Em 25 de Março de 2008 a empresa IL&FS Transportation
Networks (ITNL), uma subsidiária do Grupo Indiano Infrastructure
Para efeitos do apoio à rápida penetração nos mercados-alvo
considerados foram identificadas e fornecidas informações e bases
de dados quanto a potenciais parceiros estratégicos, quer nacionais
quer internacionais, para suporte às políticas de marketing-mix, das
Leasing and Financial Services (IL&FS) adquiriu a empresa
ações ao nível de marketing direto e de apoio à atividade comercial,
Elsamex S.A. Esta detém, entre outras, a empresa Elsamex
complementado com outros instrumentos como a participação em
Internacional S.L, detentora de 100% do capital social da
feiras e certames da especialidade nos mercados-alvo em apreço.
INTEVIAL. Esta aquisição fortaleceu a posição de liderança da
ITNL no Mercado onde opera, e teve como objetivo a entrada nos
mercados europeu e sul-americano.
A ITNL opera no mercado asiático e é líder no sector de
A Mercal desenvolveu o Plano Estratégico e Organizacional para o
construção rodoviária, estando envolvida em projetos que passam
Grupo de Empresas de forma a prepará-lo para os desafios futuros da
pela construção de estradas e auto-estradas, viadutos e pontes,
globalização do negócio. Associado à reorganização da matriz
utilizando as mais recentes tecnologias, com a preocupação de se
empresarial foi desenvolvido um Plano de Marketing Internacional
alcançarem os padrões de qualidade mais exigentes.
através da identificação de oportunidades para a internacionalização
e criando as condições necessárias para vir a desenvolver a sua
atividade futura no Brasil, realizando IDE – Investimento Direto do
Exterior, ao abrigo da Lei do Investimento Estrangeiro de forma a
estabelecer a sua futura participada no Recife.
A SYS4IT viu o seu Sistema de Gestão da Qualidade certificado
com a colaboração da Mercal.
A PALEGESSOS é líder nacional no mercado dos gessos e dedica-se há
A SYS4IT iniciou a sua atividade em Maio de 2009, para responder
mais de 15 anos na produção e distribuição de produtos e soluções
às necessidades empresariais do mercado nacional e
internacional das tecnologias de informação, designadamente na
para
implementação de projetos integrados de comércio de bens e
PALEGESSOS destacam-se os seguintes: gessos, argamassas secas,
serviços de informática e gestão de redes informáticas.
A Mercal efetuou ainda o desenvolvimento do plano estratégico e
respetivo plano de ações com os seguintes objetivos:
a
construção
representando
reputadas
marcas
em
exclusividade. De entre os diversos produtos comercializados pela
máquinas e ferramentas diversas, sistemas de gessos laminados,
produtos Beissier, isolamentos, artigos de decoração para construção
civil e tetos desmontáveis. A empresa possui quatro filiais em
território nacional e três distribuidores oficiais, a PALEGESSOS está
-Identificar as linhas gerais de atuação estratégica e para os
negócios da empresa de forma a viabilizar e suster o
ainda presente em alguns mercados externos, nomeadamente em
Espanha, Angola, Austrália, Moçambique, Cabo Verde e França.
desenvolvimento da sua atuação futura no mercado das novas
tecnologias de informação e comunicação;
-Apresentar ao nível operativo e a curto prazo um plano de ações
que potenciasse a penetração no mercado, valorizando os
recursos, capacidades e competências;
A ZILIAN INTERNACIONAL, SA doravante designada por ZILIAN é uma
-Prover a implementação de um sistema formal de gestão e de
orçamentação, garantindo a sua avaliação e controlo.
empresa
constituída
em
Novembro
de
2008,
tendo
muito
> NOTÍCIAS
A criação da ZILIAN advém da necessidade de dar força à marca com
recentemente iniciado a sua atividade, em termos operacionais.
o mesmo nome e que, até então, era usada por outras empresas do
grupo. A marca representa o produto “calçado para senhora” cujo
Reestruturação Financeira e Viabilização
de Empresas
conceito assenta na variedade de modelos, forte componente
trendy, grandes áreas de exposição a preços médios acessíveis. A
empresa pertence ao grupo Mar Capital SGPS, holding dedicada à
SIREVE – Sistema de Recuperação de Empresas
por Via Judicial
prestação de serviços profissionais de excelência, concentrada no
serviço ao cliente sob uma estratégia global. Esta SGPS tem três
áreas funcionais, a área Fashion Retail, onde está inserida a ZILIAN,
No dia 03 de Agosto foi publicado o Decreto de Lei nº 178/2012
uma área de Master Franchising e uma área geral de venda multi-
que Institui o procedimento que visa promover a recuperação
marcas.
extrajudicial das empresas através de acordo entre a empresa e
todos ou alguns dos seus credores que representem no mínimo
O plano estratégico e de marketing internacional desenvolvido pela
50% do total das suas dívidas e que permita a viabilização da
Mercal foi o resultado de um longo processo evolutivo que a ZILIAN
empresa, procedimento este, intitulado de SIREVE - Sistema de
tem vindo a realizar. Com a presente iniciativa irá consolidar o seu
Recuperação de Empresas por Via Extrajudicial.
posicionamento no mercado Espanhol, de forma a potenciar e
Este diploma entrou em vigor no dia 1 de Setembro, e a
apresentação do requerimento de utilização do SIREVE para
viabilizar o crescimento global do negócio e capitalizar os seus atuais
recursos, capacidades e competências, obtendo financiamento para
o efeito.
recuperação da empresa será efetuada por meios eletrónicos
numa plataforma a disponibilizar no site do IAPMEI (Instituto de
Apoio às Pequenas e Médias Empresas).
A AIRFREE foi fundada em 2005 e encontra-se sediada em Lisboa
PER - Processo Especial de Revitalização
sendo sua missão transformar as necessidades de ambientes internos
O PER destina-se às empresas que estão em situação de préinsolvência ou com dificuldades em cumprir as suas obrigações e
que manifestem junto de um tribunal, em conjunto com um
credor, a sua intenção de salvar a empresa. Desta forma
conseguem um máximo de três meses para organizar o plano de
em soluções que tragam mais saúde, conforto e produtividade
detendo
uma
larga
experiência
no
desenvolvimento
e
comercialização, para esse fim, de aparelhos de purificação de ar e
controlo ambiental, exportando atualmente os seus produtos para
cerca de quarenta Países.
recuperação e, durante esse período, nenhum credor pode
exercer os seus privilégios, uma vez que as acções de cobrança
Atualmente, a AIRFREE é pioneira e referência mundial no seu sector
dispondo de uma moderna unidade industrial implementada no
de dívida - incluindo do próprio Estado - são suspensas.
mercado de comercialização de Produtos Eletrónicos com várias
aplicações industriais, hospitalares, agrícolas, ou para melhorar o
ambiente em que todos nós vivemos.
Mercal revalida a Certificação do seu
Sistema de Gestão da Qualidade segundo a
NP EN 2001
A Mercal renova a certificação da qualidade pela NP EN ISO 9001.
Desde 2004 o Sistema de Gestão da Qualidade da Mercal
encontra-se certificado tendo mais uma vez registado a sua
renovação
através
da
EIC
–
Empresa
Internacional
de
Certificação.
A AIRFREE tem-se vindo, ao longo dos anos, a destacar pelo carácter
inovador, diferenciado e de alta qualidade dos produtos que
comercializa. Com as melhorias de carácter inovador trazidas pelo
projeto de marketing internacional desenvolvido pela Mercal
permitiram assegurar à AIRFREE tornar-se mais proactiva e com
capacidade de diversificar os seus mercados internacionais de
atuação, proporcionando uma maior capacidade de penetração nos
mercados atuais e operacionalizar uma orientação estratégica para a
comercialização de produtos inovadores, obter financiamento para o
Mercal presente no Facebook
A Mercal criou uma página no Facebook com o objetivo por um
lado, de proporcionar uma maior possibilidade de aceder a
conteúdos informativos sobretudo nas áreas da Estratégia e
Gestão de Empresas e dos factos mais relevantes a partilhar
efeito, com especial foco nos seguintes mercados:
- Portugal, Espanha, Holanda, Rússia);
- América (EUA, México, Canadá e Brasil);
- Ásia (Emiratos, Dubai, e China).
sobre a atividade da nossa empresa.
Houve ainda a preocupação de dar a conhecer notícias sobre a
atualidade económica e empresarial nacional, das atividades
desenvolvidas pelas nossas empresas, quer ao nível nacional e
internacional, e ainda dos projetos que têm vindo a ser
desenvolvidos
pela
Mercal
Consulting
Group.
Trata-se
Estamos bem e queremos com a sua colaboração,
melhorar ainda mais .... ajude-nos!
indubitavelmente de uma fonte de informação de relevado
interesse para os empresários nacionais. Por outro lado, é nossa
intenção abrir aos atuais e futuros interessados e seguidores a
possibilidade de poderem vir a partilhar as suas notícias, factos
que considerem relevantes e de contribuírem com as suas
O seu contacto interessa-nos ...
próprias opiniões, informações e factos que considerem de seu
a sua opinião muito mais!
interesse.
Aceda http://www.facebook.com/mercal.pt
Campo Grande, nº 35 – 9ºB 1700-087 Lisboa Tel.: 21 781 11 40 Fax: 21 781 11 49 [email protected] www.mercal.pt
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