ÍNDICE
Tecnologias de Informação
1
Triana
Triana: uma empresa Moçambicana líder nacional no fornecimento de soluções de Tecnologias
de Informação e Comunicação. O enfoque da nossa actuação é orientar e encontrar as melhores
soluções de modo a satisfazer as necessidades e expectativas dos nossos clientes. Estamos certos
que as nossas propostas garantem condições para a melhoria e maior rentabilidade das
organizações, e consequentemente do País.
A nossa missão é Inovar e implementar as melhores soluções em tecnologias de informação,
focando e reforçando uma parceria fiel, contando para tal com profissionais altamente
qualificados e motivados.
Nossa visão: ser uma empresa líder em tecnologias de informação, com os melhores
profissionais e com reconhecimento a nível Internacional.
Nesse sentido, pautamos a nossa actuação pelos seguintes valores:
Inovação
Credibilidade
Fidelidade aos parceiros
Profissionalismo e pró-actividade
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Sobre Nós
Fundada no ano de 2000 em Maputo a nossa empresa actua na área de Tecnologias de Informação e
Comunicação há 12 Anos. A nossa marca tornou-se líder no mercado nacional, expandindo a sua
actividade para diferentes Províncias dentro de Moçambique.
A nossa empresa apresentou um desempenho significativo nos últimos anos e continuamos a
expandir para atender as necessidades do mercado através de uma tecnologia inovadora e de um
suporte mais abrangente de idiomas e plataformas.
A nossa clara aposta assenta numa equipa de profissionais experientes em consultoria e assessoria,
que trabalha no desenho de soluções tecnológicas para os clientes e monitora a sua implementação,
tendo como meta principal a inovação de tecnologias de informação, comercializando produtos
originais e de última geração.
Acreditamos que a investigação e o desenvolvimento de produtos e de soluções inovadoras são
determinantes para a velocidade do nosso sucesso.
Hoje a nossa marca reflecte o compromisso de oferecer melhores soluções a nível de TI.
Em 2007, 2008, 2009, 2010, 2011 e 2012, por 6 anos consecutivos, a nossa empresa foi premiada
com o Certificado de “Prefered Partner” (PP), e em 2009, além de PP, foi também nomeada o único
parceiro estratégico da HP para Moçambique.
Com um laboratório técnico qualificado e uma equipa técnica de profissionais certificados e
experientes em TI, em 2011 a Samsung nomeou-a como Centro Oficial de Garantias para
Moçambique (“warranty centre”).
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Cultura Organizacional
Sustentabilidade Empresarial
Acreditamos que a sustentabilidade deve estar incorporada dentro de uma organização em todos os
processos e abranger todos, desde os colaboradores aos clientes, passando pelos fornecedores e
parceiros. A nossa empresa está comprometida com a integração dos princípios da Sustentabilidade
Empresarial nas operações dos nossos negócios.
Sustentabilidade a longo prazo faz parte da nossa estratégia empresarial e nossa determinação
contínua, para ser reconhecida como líder no fornecimento de soluções inovadoras de TI, para
ajudar os nossos clientes a se tornarem mais sustentáveis.
Acreditamos que o negócio sustentável é uma boa economia, o que significa que a sustentabilidade
precisa tornar-se parte do negócio principal da empresa, e por sua vez ser incorporada em todas
actividades, fluindo através da cultura e influenciando cada operação interna.
Desta forma, pretendemos tornar-nos “os melhores entre os melhores" não apenas para as nossas
próprias operações, mas também na forma como atendemos os nossos clientes.
A nossa meta é sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para se trabalhar e atrair
melhores talentos no nosso espaço geográfico.
Valores Empresariais
O conjunto de valores e comportamentos que determinam a nossa cultura organizacional em
ambiente multi-disciplinar e em que todos estão focados tem um único objectivo: ajudar os nossos
clientes.
Os nossos valores percorrem toda a empresa, unificam uma equipa diversificada de pessoas e
constituem a base para nossas acções, nossas atitudes, nosso comportamento e consequentemente
o nosso sucesso contínuo.
O Cliente em primeiro lugar
Estamos sempre atentos para compreender as reais necessidades e desafios dos nossos clientes e
comprometemo-nos a resolvê-los. É uma parte importante na construção da confiança entre ambas
as partes e um passo para uma relação duradoura.
Compromisso
Cumprimos a promessa. Entregamos os resultados em curto prazo de tempo e dentro de orçamento,
de acordo com as normas de qualidade para além de apostar na assistência pós venda.
Espírito de equipa
Com uma equipa de profissionais altamente talentosos e competentes, compartilhamos o
conhecimento do mercado e planeamos o futuro para tentar encontrar novas oportunidades.
Administramos o presente, com planos para um futuro promissor.
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Um olhar sobre resultados
Oferecemos alta qualidade de serviços e soluções de TI que contribuem como um factor positivo
para futuro, bem como uma vantagem competitiva significativa.
Potencial de negócio
Continuamos a crescer através do desenvolvimento de competências e de alianças criadas com
fortes parcerias internacionais e com relações duradouras. Acreditamos ser esta a forma mais
adequada ao desenvolvimento do nosso negócio, ambas as partes compartilhando os riscos e
vantagens de parceria, ajudando a moldar o futuro empresarial.
Expectativas de nossos clientes
A nossa empresa está empenhada e preparada para estabelecer e manter a excelência operacional e
a busca pela melhoria contínua em todas as relações com os nossos clientes. Mantemos o nosso foco
nas tecnologias em prol dos negócios, que alavancam o progresso e auxiliam as organizações na
criação da empresa do futuro.
Responsabilidade Social
No que diz respeito a Responsabilidade Social, criámos um Projecto para actuar junto às
comunidades carentes próximas, de uma forma contínua e estrutural e não puramente assistencial.
O projecto tem apoio de clientes e parceiros locais e internacionais.
Esta iniciativa tem como objectivo principal promover melhorias na condição de vida, despertar
consciência, motivação para o bem-estar e o desenvolvimento do orgulho e da auto-estima da
comunidade local.
Todas as actividades de Responsabilidade Social têm um acompanhamento dos colaboradores da
empresa, bem como parceiros responsáveis de cada projecto.
Sendo a nossa empresa parte da comunidade onde está inserida, sentimos a obrigação de investir e
zelar pelas melhorias locais.
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Produtos & Marcas
O ponto fundamental do nosso êxito baseia-se na nossa relação com parceiros líderes
internacionais.
A nossa empresa oferece várias linhas de Marcas e Produtos para vários tipos de usuários, desde
produtos empresariais a usuários particulares.
Ao investir em marcas líderes internacionais temos como objectivo proporcionar credibilidade e
segurança aos nossos consumidores finais.
MARCAS
MARCAS
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Sistemas
Os serviços de assistência técnica disponibilizada pela nossa Empresa visam garantir um
acompanhamento eficaz das soluções implementadas. Com um vasto leque de serviços
correspondentes as necessidades e dimensão de cada Empresa prestamos seriços nomeadamente:
- Concepção, implementação e gestão de SI e suas infra-estruturas;
- Serviços de manutenção de infra-estruturas de TI;
- Sistema de Virtualização;
- Concepção e Implementação de Soluções 'Enterprise' (Data Centers e Disaster Recovery);
- Instalação, Configuração de Sistemas de Comunicação.
O departamento de Sistemas tem como missão o desenvolvimento de soluções em TI, actuando nos
processos operacionais e administrativos dos clientes, de forma rentável para permitir sua
constante evolução e aprimoramento do seu pessoal para garantir a plena satisfação das
necessidades dos clientes.
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Serviços & Soluções
Todas as nossas soluções são acompanhadas pelo suporte técnico, composto por uma equipa de
profissionais especializados disponíveis a qualquer momento.
Com elevada experiência e conhecimento na área de TI, a nossa empresa já conquistou parcerias na
implementação dos nossos serviços.
Não basta comercializar produtos que demonstram o êxito da nossa empresa, é preciso um
equilíbrio quotidiano e seguir dois caminhos que se complementam: produtos e serviços. Neste
contexto a Triana tem disponíveis os seguintes serviços:
Serviços que envolvem Hardware
-
Serviços de assistência técnica e manutenção de equipamento de TI;
-
Optimização e aperfeiçoamento do funcionamento de equipamentos de TI;
-
Montagem, instalação e reparação de diversos periféricos.
Soluções em ERP
Consultores especializados, em conjunto com os usuários, exploram todos os recursos dos sistemas,
de acordo com a realidade da cada empresa, em curto período de tempo, optimizando o tempo de
implementação. Assim, o processo de operação ganha em produtividade e qualidade.
Dispomos de uma equipa de profissionais altamente talentosos, competentes e em sintonia com o
mercado de informática, na área de:
- Consultoria em ERP;
- Instalação, configuração e treinamento nas diferentes aplicações;
- Configuração e optimização de pacotes de aplicação no ambiente Windows e Linux.
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Redes
As soluções por nós apresentadas aplicam-se em redes informáticas locais na sua integração com a
Internet, desde a fase de Implementação ao desenvolvimento, bem como ao fornecimento de infraestruturas e ao suporte na configuração de links e de backbone (espinha dorsal) em fibras óptica.
Dispomos de uma equipa técnica altamente qualificada e as formações e certificações constanstes
dos nossos colaboradores permitem-nos desenvolver e acompanhar eficientemente soluções no
que diz respeito a:
-
Consultoria e administração de redes;
-
Design e implementação de redes estruturadas;
-
Melhoramento de infra-estruturas de rede.
MARCAS
MARCAS
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Soluções em Consultoria de TI
No âmbito da expansão e diversificação de serviços a Triana introduziu no mercado nacional
soluções empresariais específicas na área de consultoria de TI.
Para alcançar o objectivo pretendido a empresa vende soluções de consultoria empresariais,
nomeadamente:
Serviços de Consultoria na Área de Tecnologias
-
Desenvolvimento de estratégias de TI;
-
Desenvolvimento de estratégias de subcontratação em TI (outsourcing);
-
Gestão de projectos de TI;
-
Definição de requisitos de utilizador;
-
Avaliação de sistemas;
-
Capacitação empresarial;
-
Optimização de Tecnologia Empresarial (BTO);
-
Soluções “Enterprise”;
-
Consultoria de TI;
-
Concepção e implementação de “Data Centres” e “Disaster Recovery”;
·
Gestão de serviços
-
Montagem e manutenção de Infra-estrutura de TI;
-
Gestão de qualidade de serviços;
-
Apoio na comunicação e suas infra-estruturas;
-
Maximização do potencial interno;
·
Benefícios
-
Experiência em consultorias para os sectores públicos, pró-estatal e privado;
-
Concentração em soluções e metodologias que trazem benefícios ao nível de
estratégias;
-
Parcerias fortes com elementos chave na região;
-
Listagens completas de referências em África (Moçambique e África do Sul) e
referências na Europa (Portugal e Espanha).
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Soluções de Segurança
Proteger a sua empresa pode ser um desafio complexo. Com o passar do tempo, as necessidades de
segurança podem mudar. Com uma visão inovadora e abrangente, com as últimas tendências do
mercado Internacional, e as necessidades reais dos nossos clientes, a nossa empresa trouxe soluções
de segurança atendendo às necessidades empresariais nessa área.
Na elaboração de soluções de segurança e de controle de acesso trabalhamos com marcas tais como:
Bosch, iSecurity, HDPro, CCTV, Dahua, Etrovision, GKB, Folksafe, Fingertec,iBiliv, eGateman,
American Security, Qmagic, Elos Group, Milestonesys.
Parcerias mais recentes
Tomando como base o sucesso do passado e aprendendo com experiências mais recentes
delineamos as nossas parcerias de forma a melhorar e a mostrar resultados em termos de
produtos e serviços.
- Provedor e distribuidor exclusivo a nível nacional de soluções de fontes de alimentação
(UPS e Geradores) Meissner (Grupo EATON / Powering Business Worldwide).
- Service Center da Samsung;
- Edge-Core NETWORKS;
- Soluções de negócio SMART;
- Corporate TV (RAVI).
- Building Network for People - D-Link
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Empresa do Grupo
Soluções Inteligentes
A TBI é uma empresa de Grupo Triana, criada em 2010, operacional desde Fevereiro do ano em
curso, actua na área de aplicações de negócio.
A TBI tem por objecto principal a prestação de serviços na área de consultoria e auditoria de sistemas
de informação, comercialização de equipamentos tecnológicos e edição de publicações, formação e
consultoria em software e de apoio à gestão, e prestação de serviços no ramo da documentação.
A TBI exerce ainda funções de gestão global de empresas, serviços de contabilidade, gestão
financeira e gestão de pessoal, consultoria económica e financeira, estudos económicos, gestão de
projectos e de investimentos, e serviços de formação profissional, nomeadamente em:
- Soluções ERP;
- Formação Profissional;
- Consultoria na área de software;
- Softwares de Gestão – “Primavera” e “Eticadata”;
- Software para gestão de cafés, supermercados, etc... - Gespos.
MISSÃO
Fornecer soluções de aplicações de negócios que elevem o patamar competitivo dos nossos clientes,
assim estabelecendo com estes uma relação de confiança a longo prazo.
VISÃO
Consolidar a posição de líder na área de aplicações de negócios, através de um forte empenho e da
formação dos nossos recursos humanos; tornar-se uma empresa referência no segmento de
aplicações de negócios e de desenvolvimento de soluções de sistemas de informação.
VALORES
- Ética e respeito para com clientes e trabalhadores;
- Competência;
- Conhecimento;
- Qualidade.
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Áreas em que Actuamos
- Sector Bancário
- Sector Industrial
- Sector Público
- Sector Privado
- Empresas Públicas
- Organizações não-governamentais
- Sector Educacional
- Telecomunicações
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Projectos Desenvolvidos
- Design, Implementação e Consultoria de Infra-Estruturas
- Montagem de Infra-Estruturas de Redes (Cat5E, Cat6 e Fibra Óptica) com certificação
- Instalação, Implementação e Configuração de “Data Centres”
- Assistência Técnica a diversos equipamentos informáticos
- Implementação de soluções ERP (PMEs e grandes empresas)
- Design, Implementação e Consultoria de diversas plataformas
- Provedor do Sistema de Gestão de Jogos dos X Jogos Africanos Maputo 2011
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www.triana.co.mz
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