Às Agências de viagem
Reservas
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Fazer cotação e reserva por telefone ou e-mail solicitando o código correspondente da reserva, que
expira em 24 horas (impreterivelmente);
Preencher junto ao passageiro a ficha cadastral, as condições gerais e a autorização de débito se o
pagamento for através de cartão de crédito (Master,Visa ou Dinners);
Enviar por email ou fax, para o setor de atendimento, dados da agência e cópia dos documentos de
todos os passageiros, para efetivação da reserva.
Entregar os originais na São José Viagens unidade centro (Rua dos Goitacazes, 301 loja 309
CEP: 30190-050) juntamente com a nota fiscal da comissão que é de 12% (obrigatório).
Formas de pagamento:
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Em caso de cheque (até 10x) receber a entrada (1º cheque) de 12% e o restante sem juros (até 9x);
OBS.: Preencher o cheque com bastante atenção para que não haja nenhum tipo de rasura e com a data
de entrada. Ex.: 01/05/2012;
Desconto de 5% no pagamento a vista;
Cartões de crédito Master ou Visa em até 6x;
PAGAMENTOS:
PREENCHER A FICHA CADASTRAL E CONDIÇÕES GERAIS CORRETAMENTE E COM TODOS OS DADOS DO
COMPRADOR, INCLUSIVE TELEFONES FIXO, CELULAR E EMAIL.
O CLIENTE DEVE ASSINAR AS CONDIÇÕES GERAIS E TER CIÊNCIA DOS PRAZOS PARA CANCELAMENTOS.
ENTREGAR CÓPIA DA CARTEIRA DE IDENTIDADE OU CERTIDÃO DE NASCIMENTO DAS CRIANÇAS.
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PAGAMENTO COM CHEQUES PRÉ-DATADOS:
01 – OS CHEQUES DEVEM SER NOMINAIS A SÃO JOSE VIAGENS LTDA;
02 – RASURAS NO EXTENSO OU NA DATA NÃO SERÁO ACEITAS;
03 – PREENCHIMENTO DO MÊS EM NUMERAL NÃO SERÁ ACEITO;
04 – PREENCHER COM A RESPECTIVA DATA DE ENTRADA (CHEQUES TÊM VALIDADES 06 MESES APÓS A
EMISSÃO).
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PAGAMENTO COM CARTÃO DE CRÉDITO (VISA/MASTER/DINNERS)
PREENCHER A AUTORIZAÇÃO DE DEBITO COM OS DADOS CORRETOS DO CARTÃO. O VALOR
PREENCHIDO DEVE SER O QUE O CLIENTE VAI FINANCIAR.
ENVIAR FAX OU EMAIL PARA QUE AGILIZARMOS A AUTORIZAÇÃO JUNTO A OPERADORA DO CARTÃO.
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Cancelamentos
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Em caso de cancelamento feito pela São José, o passageiro receberá o valor integral ou, se for de
interesse dele, poderá alterar para outro pacote ou ainda em carta de crédito;
O cancelamento feito pelo passageiro por ordens médicas, seguido de atestado, também receberá o
reembolso de forma integral. Mas se não for por motivo comprovado (saúde, audiência, emprego, etc.)
será cobrada uma multa conforme condições gerais.
Grupos
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Cotação para grupos são solicitados por email para o setor de atendimento a agências;
Na alta temporada não há possibilidade de prorrogar prazo de confirmação da viagem.
Dados para emissão da Nota Fiscal:
CNPJ: 00.403.084/0001-04
Av. Presidente Carlos Luz, 1565 – Caiçara – CEP.: 31230-000
Dados Bancários:
Banco Bradesco
Agência: 3421-5
C/C: 12733-7
Contatos:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Tel.: (31)2519.6900 / 0800 603 1414