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As dinâmicas mais populares
Conheça as tarefas aplicadas com mais frequência pelos recrutadores e confira dicas para
obter sucesso durante o processo
Por Rômulo Martins
Para os que são bastante seguros de si - pensam que levaram a melhor por já ter passado pela
primeira entrevista - vai um conselho: dinâmica também elimina. Então, cuidado para não
levar um banho de água fria!
Izabel Failde, consultora organizacional e autora de Manual do facilitador para dinâmicas de
grupo (Editora Papirus), explica que a dinâmica é capaz de desvendar com maior perspicácia
comportamentos disfarçados na entrevista, já que os selecionadores investem, entre outros
métodos, em tarefas “quebra-gelo” a fim de analisar como seria a conduta do profissional no
dia a dia. Por isso, a orientação continua sendo a mesma para quem está participando de
processos seletivos: não tente ser o que você não é.
Conquistando o sucesso Como você não pode prever quais serão as atividades aplicadas,
acompanhe o que, em geral, os selecionadores observam e valorizam nos candidatos:
1- É seguro de si, possui valores, metas e ideias condizentes com as da empresa;
2- Acompanha o ritmo da equipe, respeitando e colaborando com os membros
participantes;
3- Desempenha sua tarefa com o uso do raciocínio, planejando e executando o trabalho
de forma organizada; expõe suas ideias com fundamento;
4- Tem boa comunicação verbal, clareza e organização de ideias, objetividade;
5- Aceita os demais membros promovendo-os, também, para o sucesso e êxito em seu
desempenho;
6- Respeita as diferenças individuais.
Tome cuidado com:
1- Arrogância e prepotência ou autovalorização demasiada;
2- Timidez exagerada, sem participação efetiva no grupo;
3- Falas e comportamentos falsos, inventados;
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mantida a integridade dos textos, mencionando o autor, fonte e a origem da cópia através do Blog do Call Center
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Boicote a algum membro do grupo;
Desrespeito a regras e normas das atividades;
Centralização no trabalho em equipe;
Busca pelo destaque excessivo, que impeça a participação dos demais membros.
Veja agora quais são os objetivos mais focados pelos selecionadores e as recomendações de
Izabel Failde para ajudar você a alcançar a excelência nesta fase.
Apresentação Nome da atividade - Anúncio Classificado
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Objetivos - Apresentação do candidato, fluência verbal, organização de ideias,
criatividade.
Instruções - Imagine um anúncio de empregos, daqueles que se vê em revistas, jornais
ou internet, e faça um sobre você. Anuncie-se! Venda-se!
Dicas - Dê informações sobre sua vida pessoal e profissional
em, no máximo, 20 linhas. Observe que não é um currículo que o selecionador pede,
portanto, seja criativo.
Atividade Individual Nome da atividade - Script Inovador
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Objetivos - Análise da fluência verbal e organização de ideias, criatividade,
flexibilidade e adaptabilidade, objetividade.
Instruções - Você precisa aumentar seu faturamento mensal e, através de uma ótima
negociação, adquiriu um lote de meias pretas masculinas. Você fará ações de
telemarketing para divulgar e vender seu produto. Sua tarefa, portanto, é elaborar um
script que usará para fazer contato com o cliente pelo telefone. Prepare seus
argumentos para possíveis objeções.
Dicas - Seja claro e objetivo; considere que a venda por telefone é uma das mais
difíceis, portanto prepare alguns argumentos criativos e interessantes para oferecer
seu produto ao cliente. Não é necessário ser da área de vendas para realizar esta
atividade; amplie seus horizontes!
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Simulação de Vendas Nome da atividade - Construção de um Produto
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Objetivos - Criatividade, flexibilidade e adaptabilidade, clareza e objetividade, análise
de conhecimento da área comercial, trabalho em equipe.
Instruções - Em subgrupos construa um manual técnico para seu produto. Defina
nome, marca, características físicas, formas de uso, benefícios de utilização, preço.
Através deste manual seu produto será vendido para outros subgrupos.
Dicas - Os produtos oferecidos pelos selecionadores costumam estar quebrados ou
faltando peças (caneta sem carga, bola de futebol murcha, bolsa rasgada). Isso quer
dizer que é essencial ser criativo, inovador. Jamais reclame do produto que deve
vender; aceite a atividade como um desafio.
Trabalho em equipe Nome da atividade - O veículo da empresa
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Objetivos - Trabalho em equipe, flexibilidade e adaptabilidade, objetividade,
comunicação interpessoal, saber ouvir.
Instruções - Pense numa empresa que seja conhecida por todos os candidatos. Defina
qual veículo de transporte melhor representa esta organização e os motivos. Com
sucata, papéis, cola, tesoura, construa o veículo considerando tipo (tamanho, cor),
capacidade de carga/passageiros, velocidade máxima, tipo e quantidade de
combustível, quem é o condutor.
Dicas - As ideias são muitas e o tempo é pouco para a realização da atividade.
Portanto, seja objetivo, saiba ouvir as sugestões dos demais participantes. Se for o
caso, lidere a atividade sem impor suas próprias condições.
Fonte e créditos: Empregos.com (http://www.empregos.com.br)
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