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h e a d l i n e
Ano 5 - Edição 21 - Fevereiro / Março de 2012
Operadora Flytour Viagens chega ao
mercado com a Fran Press Assessoria
de Imprensa
Empresa é integrante do Grupo Flytour, cliente da agência de comunicação corporativa há 11 anos
F
oi lançada no mercado brasileiro
de turismo a operadora Flytour
Viagens, empresa que conta
com os serviços de assessoria de
imprensa da Fran Press Comunicação
Empresarial. Com investimento de
mais de R$ 40 milhões, a companhia irá
atuar na distribuição e comercialização
de 100% de seus produtos por meio
de agentes de viagens de todo o país.
Integrante do Grupo Flytour, cliente
Fran Press há 11 anos, a operadora
Flytour Viagens nasce com presença
geográfica em 16 estados brasileiros
e com mais de 20 escritórios próprios
para atendimento completo aos
agentes de viagens.
A companhia tem como meta
ultrapassar a cifra de R$ 3,5 bilhões
de faturamento e mais de 2 milhões
de pacotes vendidos até 2016. Dessa
forma, a operadora Flytour Viagens
visa ocupar de 18% a 20% do market
share do mercado nacional de lazer
nos próximos cinco anos.
Michael Barkoczy, presidente
da Flytour Viagens, define o trabalho
de assessoria de imprensa, dentro
da estratégia de comunicação da
operadora, como um dos itens
fundamentais ao negócio. “Não
existe dúvida de que a assessoria
de imprensa é uma ferramenta
importante para uma empresa recém-
lançada ou para uma companhia que
já esteja no mercado há algum tempo.
Esse serviço nos ajuda a falar com
nossos públicos-alvo e é importante
para a fixação da marca”, afirma.
Os produtos da operadora
Flytour Viagens serão lançados ao
mercado no primeiro semestre de
2012. A empresa terá produtos
desenhados e bem delineados para
os agentes de viagens oferecerem
a clientes dos mais diversos perfis
e classes sociais, entre pacotes
nacionais, internacionais e cruzeiros
marítimos. Dentre os destinos a
serem disponibilizados estão todo o
Brasil, América do Sul, Caribe, México,
Europa, Oriente Médio, Estados
Unidos, Canadá, Norte da África e
África do Sul.
O executivo assegura que
é importante que o trabalho de
comunicação mostre ao público, por
meio da imprensa, os produtos da
operadora e também deixe claro que
estes somente poderão ser adquiridos
por meio dos agentes de viagens.
“Para que o trabalho de comunicação
seja importante na formação da nossa
imagem, é preciso que a assessoria de
imprensa nos auxilie na formação de
nossa marca. Desta forma, o público
nos identificará quando estiver junto
ao agente de viagem”, conclui.
“A assessoria de imprensa nos ajuda
a falar com nossos públicos-alvo e é
importante para a fixação da marca”,
afirma Michael Barkoczy (foto),
presidente da Flytour Viagens.
Em entrevista, o
colunista social
Sinomar Calmona fala
sobre sua carreira e o
jornalismo no Brasil
Leia sobre a importância
dos profissionais de
comunicação nas estratégias das empresas nas
redes sociais
Fran Press divulga
resultados de 2011 e traça
planejamento de expansão
para 2012
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Fran Press Headline / Ano 5 - Edição 21 - Fevereiro / Março de 2012
Entrevista
“Usamos a sociedade como moldura para
falar de assuntos sérios”
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jornalista
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Direito assina,desde
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Imparcial”,
da cidade
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Presidente
Prudente,
localizada
no
interior
do
estado
de
São
Paulo.
Em
entrevista
ao Fran
interior do estado de São Paulo. Em entrevista ao Fran
Press
Press
Headline,
o
jornalista
fala
sobre
o
início
de sua
Headline, o jornalista fala sobre o início de sua carreira
eo
carreira
e o atual
colunismo
social
no Brasil.
atual
colunismo
social
praticado
no praticado
Brasil.
Fran Press Headline - Como foi o seu início no jornalismo?
Sinomar Calmona - A minha trajetória sempre foi jornalística.
Comecei atuando como repórter de rádio na editoria Policial
e de Esportes até chegar ao impresso, nessas mesmas áreas.
Após três anos, comecei a fazer algumas matérias gerais. Eu
atuava em várias frentes dentro do veículo e sempre fazia de
tudo, isso me rendeu muito aprendizado. Na época, não havia
faculdade de jornalismo, assim, minha formação foi totalmente
dentro do jornal. Ingressei no jornal com 17 anos e comecei
a fazer o colunismo com 23. A coluna começou aos domingos
e, a partir daí, foi aumentando o número de dias em que ela
circulava. Atualmente ela é diária e com página dupla.
FP - Qual a contribuição do colunismo social para a comunicação
de um veículo?
SC – O colunismo contribui desde que seja feito com seriedade
jornalística. Eu não gosto do nome “social”, pois é um termo
elitista. Nós fazemos uma publicação sobre gente. Usamos a
sociedade como moldura para falar de assuntos sérios. Como
o empresário que vai investir e irá gerar empregos, as pessoas
que se destacaram em suas profissões, entre outras coisas. Eu
sempre gostei muito de relatar situações humanas de sucesso,
gente que se esforçou, se dedicou e chegou lá.
FP - Fazer colunismo no interior é mais difícil do que em uma
grande cidade?
SC - Não, porque você sempre tem notícia. O grande problema
do colunismo que eu acompanho em outras cidades é a
limitização e a repetição das pessoas e enfoques. Sempre
busco gente nova, pois quero que meu leitor veja minha coluna
e se pergunte quem são aqueles indivíduos. Esse movimento
contínuo da cidade colabora com o conteúdo da coluna.
Procuro focar minha coluna no fato do dia, o que sempre terá
gente nova.
FP - Você sente que o leitor da cidade de Presidente Prudente
se interessa por esse “colunismo de gente” como você cita?
SC - Sim, e a prova disso é a minha longevidade. São mais de
30 anos fazendo da minha coluna a página mais lida do jornal
e o espaço mais requisitado para colocar anúncios. Isso é um
Sinomar Calmona é jornalista e bacharel em Direito
reflexo da grande quantidade de leitores.
FP - Como você vê os novos profissionais e colunas que
estão chegando ao mercado?
SC - Essa renovação é muito importante, pois atualiza
toda uma linguagem, como a utilização das redes sociais.
Eu, por exemplo, utilizo o Facebook para alavancar a
minha coluna impressa, pois durante o dia comento
sobre tudo o que foi publicado, mas com outro enfoque.
Tenho liberdade para dar um toque a mais, coisa
que não faço no jornal, pois sempre prezei pela
imparcialidade.
*Site: www.sinomar.com.br
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Fran Press Headline / Ano 5 - Edição 21 - Fevereiro / Março de 2012
Comunicação Corporativa
Especialistas em comunicação auxiliam
empresas a alcançar sucesso no
relacionamento via redes sociais
O
uso das redes sociais se tornou um importante
instrumento no cenário corporativo brasileiro,
é o que mostra um estudo global realizado pela
Regus, companhia mundial especializada em soluções
de escritórios. A pesquisa revela que, em 2010, 49%
das empresas brasileiras consultadas conquistaram
novos clientes por meio das redes sociais. Em 2011,
o índice saltou para 59%. O estudo aponta ainda que
52% das organizações em todo o mundo e 68% no Brasil
utilizam ferramentas como Twitter e Facebook para se
relacionarem com seus clientes.
Para o especialista em redes sociais, Guilherme
Rios, o uso das novas mídias é bastante amplo, desde
pesquisas de marketing, em que é possível obter
opiniões espontâneas, até mesmo, na área de recursos
humanos, na qual existem recrutadores que selecionam
candidatos a partir de seus perfis. Entre as estratégias
de marketing, Rios afirma que as novas mídias podem
ser excelentes canais para promoção de produtos e
serviços. “Existem empresas que estabelecem pontos
de relacionamento com os consumidores no Twitter,
Facebook e em outras mídias sociais, além daqueles
que utilizam a Internet e esses serviços para promover
vendas diretas”, diz o especialista.
Segundo Rios, a maioria das empresas já está
nas redes sociais justamente pelas vantagens que
essas plataformas oferecem, como o forte canal de
relacionamento e a transparência com seus clientes.
“É uma maneira de participar de conversas que não
são estabelecidas em mídias tradicionais ou ficariam
limitadas a grupos pequenos sem a capacidade de
disseminação das mídias sociais”, destaca Rios.
O estudo realizado pela Regus mostra que
87% das empresas entrevistadas no Brasil e 74% no
mundo concordam que a presença das redes sociais
em estratégias de marketing contribui para as chances
de sucesso das ações. Para o especialista, as redes são
ferramentas excelentes para a promoção de produtos
e serviços e essa divulgação pode ser estabelecida por
relacionamento e marketing direto.
Sobre quais plataformas utilizar, Rios afirma que
é fundamental a presença ampla em várias redes para
que o consumidor possa se relacionar com a empresa
em diversos meios. Por outro lado, a falta de foco pode
tornar a atuação nas mídias sociais caótica, pois é
necessário priorizar as redes que atendam aos objetivos
da empresa e que façam sentido para seu público.
“Enquanto no Youtube as pessoas buscam diversão, no
Twitter compartilham informação, no Orkut e Facebook
se relacionam e em fóruns travam longas discussões.
Não adianta, por exemplo, querer estabelecer uma
discussão longa no Twitter, afinal, o próprio serviço limita
isso”, explica.
Quanto às informações divulgadas, a empresa
deve apresentar conteúdo pertinente com o perfil do seu
consumidor, porém, o mais importante é ter em mente
que as redes sociais não são espaços para anúncios e sim
de relacionamentos. “Todo bom vendedor sabe que é
possível vender e obter resultados em uma boa conversa.
As companhias devem evitar informações repetitivas ou
a falta delas. As pessoas buscam estabelecer relações
e obter dados nas redes sociais. O conteúdo deve ser
agradável e simples para que todos possam entender”,
destaca o especialista.
Ainda de acordo com Rios, é muito importante a
contratação de um serviço terceirizado para cuidar
das redes sociais. “Esse é um ambiente novo para
a maioria das empresas. Contar com especialistas
serve basicamente para evitar erros nessa nova forma
de relação com o cliente, que a cada dia tem mais
voz”, conclui.
Frank Rogério, diretor de planejamento e
redação da Fran Press Comunicação Empresarial, explica
que empresas especializadas possuem o conhecimento
necessário para identificar em quais redes as empresas
devem ser inseridas, o conteúdo postado e o domínio
do monitoramente da rede. “Empresas de comunicação,
como a Fran Press, podem monitorar a imagem das
organizações nas redes sociais, e assim, traçar planos
estratégicos de relacionamento e divulgação, e obter
ótimos resultados”.
O diretor diz também que o trabalho feito por
pessoas não preparadas pode resultar no fracasso de
estratégias ou até em problemas à imagem da empresa.
“As redes sociais são ferramentas muito poderosas,
basta saber utilizá-las”, finaliza.
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Fran Press Headline / Ano 5 - Edição 21 - Fevereiro / Março de 2012
Planejamento
Fran Press acumula resultados positivos e traça
expansão para 2012
A
Fran Press Comunicação Empresarial inicia 2012 com
ótimas projeções de crescimento. A companhia, que atua
há 15 anos no mercado de comunicação corporativa,
aposta na expansão de seus serviços, como assessoria de
imprensa, produção editorial e comunicação digital, dentro de
sua carteira de clientes e ainda na conquista de contas em outros
estados.
De acordo com Frank Rogério, diretor de planejamento e
redação da Fran Press, o crescimento está baseado na abertura
de mercado e na qualidade dos serviços oferecidos pela
organização. “Estamos levando nosso trabalho para o interior de
São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e região Sul do país”, diz.
O executivo afirma que, em 2011, a companhia obteve
crescimento dentro do esperado. “Não foi um ano de retração,
alcançamos uma expansão dos negócios na casa de 20%.
Houve uma relevante evolução nos projetos dentro dos atuais
clientes, ou seja, alguns de nossos parceiros geraram novos
trabalhos para a empresa. Esperamos que, em 2012, outros
clientes também possam aproveitar a Fran Press para outras
atividades”, aponta.
Sobre as tendências do mercado de comunicação para
esse ano, Frank Rogério é otimista e acredita na consolidação
junto ao crescimento econômico do país. “Vamos continuar
crescendo e haverá uma significativa entrada de novos clientes.
São empresas que até então não tinham ou não conheciam o
trabalho de comunicação. O relacionamento com a imprensa
seguirá como uma ferramenta essencial para o crescimento das
organizações”, analisa.
Frank Rogério é diretor de planejamento e redação da
Fran Press
Expediente
O Fran Press Headline é um informe Especial da Fran Press Comunicação Empresarial que circula em todo território
nacional para 8.000 profissionais de marketing.
Praça Oswaldo Cruz, 124, 13º andar, Conj. 131, Paraíso CEP 04004-903 São Paulo-SP
Diretor de planejamento e redação: Frank Rogério
Edição: André R. Furtado (MTB 28.122)
Textos: Diego Aquino
Diagramação: Italo Mariano
Fotos: Divulgação