IKEA365+
365+
IKEA
Utensílios de cozinha
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O dia a dia é bastante exigente com os seus
utensílios de cozinha. A gama IKEA 365+, em
aço inoxidável, foi testada para estar ao nível
das necessidades do uso diário. Por esta razão,
podemos oferecer-lhe uma garantia de 15 anos
que cobre defeitos de função, material e fabrico
para produtos IKEA 365+ sem revestimento
antiaderente e uma garantia de 5 anos para
produtos com revestimento antiaderente. Estes
produtos funcionarão bem durante vários anos,
se seguir as instruções de manutenção e se forem
submetidos ao uso doméstico normal (utilizados
para cozinhar e lavados uma vez por dia). Esta
garantia
rege-se
pelas
condições
e
termos
estipulados neste folheto.
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Qual é a duração desta garantia?
A garantia dos utensílios de cozinha da gama IKEA 365+, em
aço inoxidável sem revestimento antiaderente, permanecerá
em vigor durante quinze (15) anos após a data de compra.
Para mais detalhes consulte a página 4.
A garantia dos utensílios de cozinha da gama IKEA 365+ com
revestimento antiaderente permanecerá em vigor durante cinco
(5) anos após a data de compra.
Para mais detalhes consulte a página 5.
A fatura original será sempre necessária para acionar a garantia,
enquanto prova de compra.
Em caso de troca ou substituição de produtos ao abrigo da
garantia, não haverá lugar à recontagem ou extensão do prazo
de duração da garantia concedida, sendo o prazo contado sempre
desde a data da compra e não da troca ou substituição do artigo.
A garantia concedida é válida e aplicável exclusivamente em
Portugal, não sendo feitas trocas ou substituições de artigos
comprados noutros países.
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IKEA 365+ panela grande com tampa 10 L,
aço inoxidável
IKEA 365+ panela com tampa 5 L,
aço inoxidável
IKEA 365+ panela com tampa 3 L,
aço inoxidável
IKEA 365+ caçarola com tampa 2 L,
aço inoxidável
IKEA 365+ caçarola com tampa 1 L,
aço inoxidável
IKEA 365+ trem de cozinha, 3 peças, panelas
e caçarola com tampa, aço inoxidável
IKEA 365+ frigideira para saltear com tampa
Ø24cm, aço inoxidável
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IKEA 365+ caçarola com tampa 5 L,
aço inoxidável/revestimento antiaderente/
vidro transparente
IKEA 365+ wok Ø28 cm,
aço inoxidável/revestimento antiaderente
Sem prejuízo de lhe oferecermos esta garantia voluntária, os
nossos clientes gozam dos direitos previstos no Decreto-Lei n.º
67/2003, de 8 de abril, na versão atualmente em vigor, e na demais
legislação aplicável, pelo que tais direitos legais não são afetados
pela presente garantia.
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O que cobre esta garantia?
Esta garantia está limitada aos casos em que os produtos sejam
alvo de uma utilização exclusivamente doméstica, não cobrindo a
sua utilização profissional, e cobre defeitos de função, material e
fabrico de todos as caçarolas, panelas e frigideiras da gama IKEA
365+. Assim, continuarão a funcionar tão bem como quando eram
novos, sempre que sejam cumpridas as instruções de manutenção
e que se submetam ao uso doméstico normal (utilizados para
cozinhar e lavados uma vez por dia), inclusive depois de 15 e 5
anos respetivamente.
A garantia cobre:
• Estabilidade da base. Por outras palavras, a base do recipiente
mantém-se plana para transmitir calor de forma eficiente.
• Lavagem numa máquina de lavar loiça doméstica. Não tem
consequências adversas nos artigos em aço inoxidável. Contudo,
todos os itens com revestimento antiaderente deverão ser
lavados à mão.
• Propriedades antiaderentes em frigideiras com revestimento
antiaderentes. Quer isto dizer que os utensílios IKEA 365+ com
revestimento antiaderente são fáceis de limpar e podem ser
usados, no mínimo, durante 5 anos.
Esta garantia é para benefício do comprador original do produto e
não é transferível para terceiros.
Quais os produtos não cobertos por esta garantia?
Sem exceções.
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O que será feito para corrigir o problema?
A IKEA irá examinar o produto e decidir se o defeito reportado está
coberto pela garantia. A IKEA irá depois, segundo o seu próprio
critério, reparar o produto ou substituí-lo por um produto igual ou
sucedâneo de valor equiparado. Nestes casos, a IKEA irá suportar
os custos das reparações, das peças sobresselentes, das horas
de trabalho e das deslocações de pessoal necessárias, desde que
o produto se encontre em normais condições de acessibilidade e
que a execução dos serviços de reparação não implique quaisquer
outros custos. Tal não se aplica a qualquer trabalho de reparação
não autorizado pela IKEA. As peças e componentes substituídos na
sequência de uma reparação serão sempre propriedade da IKEA.
Se o artigo já não for vendido pela IKEA, a IKEA irá proceder a
uma substituição adequada do mesmo.
É a IKEA que, segundo o seu próprio critério, determina o que
constitui uma substituição adequada.
O que não cobre esta garantia?
Esta garantia não cobre mudanças na aparência dos artigos de
cozinha, a não ser que tenham um efeito significativo no seu bom
funcionamento.
Esta garantia não se aplica a produtos que tenham sido guardados
ou usados incorretamente, alterados, ou limpos com produtos ou
métodos de limpeza impróprios.
Esta garantia não cobre o desgaste causado pelo uso normal,
cortes, riscos ou danos causados por impactos ou acidentes.
Esta garantia não se aplica se os produtos tiverem sido colocados
num espaço exterior ou em ambientes húmidos.
Esta garantia não cobre danos acidentais ou indiretos.
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Instruções de manutenção
Todos os artigos com o interior em aço inoxidável podem ser
lavados na máquina de lavar loiça. Os utensílios com revestimento
antiaderente no interior devem ser lavados à mão já que o
detergente utilizado na máquina de lavar loiça pode danificar a
superfície dos produtos com revestimento antiaderente.
Para lavar os seus utensílios não é aconselhável utilizar esfregões
de aço ou outro tipo de esfregão abrasivo, já que as superfícies
podem ficar danificadas.
Ao cozinhar numa panela com o interior em aço inoxidável, adicione
apenas o sal após a água levantar fervura. Ao juntar sal à água fria
podem surgir manchas de sal que podem eventualmente causar
corrosão.
As bases dos utensílios são ligeiramente côncavas quando estão
frias, mas ao aquecer expandem-se e ficam planas. Por isso,
aconselhamos a deixar arrefecer os recipientes antes de lavá-los,
para que a base recupere a forma. Desta forma, evita que a base
fique irregular com a utilização diária. Também é importante que
nunca aqueça os recipientes sem líquido no seu interior, porque a
base ficaria deformada. Caso o recipiente tenha um revestimento
antiaderente, o excesso de calor poderá provocar uma perda das
características antiaderentes.
Caso os utensílios tenham um revestimento antiaderente poderá
cozinhar com pouca ou nenhuma gordura e, além disso, é mais
fácil de lavar, já que o revestimento evita que os alimentos se
queimem ou peguem à superfície. Contudo, o revestimento riscase facilmente e, por isso, é aconselhável usar utensílios de madeira
ou plástico, sem rebordos aguçados. Não recomendamos guardar
os recipientes com revestimento antiaderente empilhados uns nos
outros, porque o revestimento poderia riscar-se.
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Ao lavar recipientes com revestimento antiaderente, utilize água
tépida e um detergente suave. Não use esfregões de aço nem
nada que possa riscar o revestimento antiaderente. Lave sempre
os recipientes com revestimento antiaderente à mão, já que
o detergente da máquina de lavar loiça poderá ser abrasivo e
danificar as superfícies.
Sem prejuízo das recomendações supra referidas, deverão ser
integralmente cumpridas todas as instruções de manutenção e
limpeza constantes do manual e etiquetas que acompanham o
produto.
Como contactar-nos se necessitar de assistência?
Dirija-se ao Serviço de Apoio ao Cliente da sua loja IKEA. Pode ainda
contactar-nos por escrito ou por telefone, para um dos contactos
da IKEA que encontra no Catálogo IKEA ou em IKEA.pt.
IKEA Portugal - Móveis e Decoração, Lda.
Estrada Nacional 250 - Rua 28 de Setembro,
2660-001 Frielas - Loures
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GUARDE A SUA FATURA!
Este é o comprativo de compra necessário para a
aplicação da garantia.
Para mais informações, contacte a sua loja IKEA ou consulte
www.IKEA.pt .
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Garantia de produtos para cozinhar IKEA 365+