Como se proporciona o sistema de certificação? A rápida evolução dos diversos mercados das novas tecnologias levaram ao aparecimento de um sistema de certificação de profissionais, regra geral com forte apetência técnica, orientado pelos grandes construtores e gerido por duas empresas: a Prometric e a Pearson Vue. A Prometric foi introduzida nos serviços que a Rumos disponibiliza aos seus Clientes desde Outubro de 1993. Desde então, ajudamos centenas de profissionais a atingirem com sucesso a sua certificação de uma forma rápida, prática, justa e reconhecida internacionalmente pelo mercado de trabalho. A Pearson Vue foi introduzida mais recentemente na Rumos, desde Junho de 2001, na sequência de novas parcerias de formação. Desta forma a Rumos disponibiliza uma oferta muito alargada de exames, nas mais diversas marcas e competências. A certificação via Prometric e Pearson Vue baseia-se na execução bem sucedida de exames. Estes são rigorosamente elaborados pelos fabricantes, e disponibilizados nos centros de Testes Prometric e Pearson Vue da Rumos, em Lisboa ou no Porto. Qual o horário de funcionamento do centro de testes? O centro de exames da Rumos Lisboa funciona no seguinte horário: Laboral - segunda a sexta, marcações às 10h00 e 14h30 Pós laboral - terça a sexta, marcações às 18h Sábado - marcações às 10h (Outros horários sob consulta. A data e hora estão sujeitas a confirmação pela Rumos.) O centro de exames da Rumos Porto funciona no seguinte horário: Laboral – quarta a sexta, marcações às 10h00 e 14h30 Sábado* – marcações às 10h (Sábados disponíveis sob consulta. Outros horários sob consulta. A data e hora estão sujeitas a confirmação pela Rumos.) Quais os elementos necessários para a marcação de um exame? 1. 2. Nome completo ID da Marca do exame (Se alguma vez realizou exame tem já uma Identificação Prometric ou Pearson VUE associada aos seus dados) ATENÇÃO: Deve sempre enviar os dados que associou à sua identificação (email, telefone, etc) para evitar registos duplos. Caso esta situação aconteça deve o candidato entrar em contacto com a própria marca a fim de corrigir a situação, o centro de exames não tem qualquer intervenção nesta situação. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Código do exame Horário e data em que pretende efectuar o seu exame Nome de Empresa à qual se factura o exame (se aplicável) Morada da empresa ou particular Telefone da empresa ou particular E-mail do candidato N.º contribuinte da empresa ou particular Para marcar exames, tenha sempre em atenção o seguinte: Para marcação de exames, solicite até uma semana antecedência Para cancelamento/adiamento solicite com 4 dias úteis de antecedência ou os mesmos ser-lheão debitados; Todas as marcações estão sujeitas a confirmação por parte da Rumos; O pagamento dos exames deve chegar aos serviços da Rumos até 4 dias úteis anteriores à realização do exame, salvo outro acordo com o cliente. Caso possua vouchers para aplicar ao seu exame deve indicá-los aquando a marcação de exame É da responsabilidade do candidato, informar-se atempadamente (respeitando os prazos de marcação e adiamento/cancelamento do exame) junto do centro de exames de qualquer tipo de opções extra que estejam disponíveis para a realização do mesmo (incluindo extensão de tempo). Quando disponíveis, as opções extra não são automáticas, e estão sempre sujeitas a aprovação das próprias entidades de exame e não do centro de exames. Qualquer pedido de opção extra, poderá ter influência na data do exame, sendo que a marcação nestas condições, apenas pode ser efectuada após a devida aprovação da respectiva entidade. Os exames serão sempre marcados na língua original do exame (Inglês), salvo indicação do candidato no pedido de marcação do exame. Nem todos os exames estão disponíveis noutra língua que não o Inglês. O candidato deve informar-se junto do centro de exames, antes de efectuar a marcação do exame. Depois da marcação do exame, tenha sempre em atenção o seguinte: No dia do exame: o candidato deve apresentar-se 10 minutos antes da hora agendada; deve possuir duas formas de identificação, ambas com a sua assinatura e pelo menos uma fotografia; deve colocar todas as dúvidas ao Administrador de Centro de Testes que o receber. Os seus pertences serão guardados em cacifos individuais e fechados com chave, os telemóveis e outros equipamentos electrónicos devem ser desligados. Durante o exame: - Não é permitida a utilização de qualquer forma de consulta, à excepção da documentação disponibilizada pelo Centro de Exames (incluindo folhas de rascunho e canetas) e no final do exame deverá devolver as mesmas. - Não é permitido copiar questões do exame ou interagir com outros candidatos. Após o exame: o candidato receberá um relatório emitido pela Prometric ou Pearson Vue e devidamente autenticado com selo branco, com os dados relativos ao exame realizado e com as intruções a seguir para obtenção do seu certificado. No final do exame deve devolver ao Centro de Exames a documentação que recebeu (por exemplo: folhas de rascunho utilizadas e canetas). Pedimos que respeite quem se encontrar a realizar exame, mantendo o silêncio dentro da sala de exames. Qualquer infracção relativamente às regras do Centro será reportado e o candidato pode ver o seu exame anulado, sem devolução do valor pago.