Julho e Agosto de 2011
Nesta Edição:
Manutenção busca
excelência nos serviços
Filiais recebem orientações
para uma vida mais saudável
Doação:
gesto simples faz a diferença
para abrigo da região
Ambulatório Médico
é reformado para melhor
atender colaboradores
Informativo bimestral da
Andorinha Cargas e Transportes
Ano 6 - Nº 34
Expediente
Conselho de Administração
José Lemes Soares Filho
Presidente
Dimas José da Silva
Vice Presidente
Membros
Celso Oishi
Ricardo José de Oliveira
Ronaldo José da Silva
Walter Lemes Soares
Diretores
Alexandre Lemes Soares
Paulo Humberto Naves Gonçalves
Walter Lemes Soares Júnior
Paulo Bagnoli
Lucas Silva Gonçalves
Ricardo J. Oliveira Filho
Nelson Carbonieri
Executivos
José Eduardo de Carvalho Chaves
Gerência Geral
Nelson Carbonieri
Gerência Administrativa Financeira
Editorial
Editorial
Agradecimento e despedida
É com
grande carinho que
me dirijo a
vocês, colaboradores da Andorinha,
em
tom
de despedida, mas
certo de que me dediquei com
intensidade a essa empresa por
mais de 11 anos. Durante este
período trabalhei com pessoas
compromissadas em busca de
oferecer o melhor serviço aos
nossos clientes.
Passamos momentos de
João Batista Hernandes Teixeira
alegria e outros difíceis, como é comum em toda grande organização,
que nos proporcionaram o fortalecimento pessoal e profissional.
Agradeço a todos, desde
a diretoria e em especial a vocês
colaboradores. Foi uma decisão
difícil a ser tomada porque acima
de tudo sempre tive muita responsabilidade na atividade que
desenvolvemos juntos e só tenho
a agradecer pela confiança, mas
existe o tempo de começar e o
tempo de parar.
Costumo dizer: feliz é a
pessoa que tem uma história para
contar...
José Eduardo de Carvalho Chaves
Programa Funcionário do Mês
Central de Atendimento
Gerência de Vendas
Edson Ângelo Gardenal Cabrera
Gerência de Tráfego
Espedito Pessoa Ribeiro
Gerência de Manutenção
Fotografia
Débora André
Expediente
Jornalista Responsável
Aline Blasechi Mtb 40.055
Projeto Gráfico e Diagramação
Bruno Takikawa
Editorial
Na Melhor Companhia
Jornal da Empresa Andorinha
Rua Antônio Rodrigues, 1.670
Vila Mirian
Fone / Fax : (18) 3229-4000
Presidente Prudente (SP)
CEP: 19013-220
Tiragem 2.050 exemplares
Impressão e Fotolito
Gráfica Cipola
www.andorinha.com
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Na Melhor Companhia - Julho/Agosto - 2011
Vanessa Alves de
Oliveira
1º lugar – Mês de
Junho
Lucrecia Viotto
de Oliveira
2º lugar – Mês de
Junho
1º lugar – Mês de
Julho
Monica Celeste
dos Santos Lima
Pinto
2º lugar – Mês de
Julho
Cartas
Quero elogiar o motorista Pedro Antônio da Silva por ser gentil, educado e
cuidadoso. Viajei de São Paulo com destino à Presidente Prudente no dia 8 de
agosto. Sou uma pessoa com idade avançada e fui muito bem tratada durante
o trajeto.
Therezinha Gomes Somma - Presidente Prudente/SP
experiências
Troca de experiências
Manutenção promove reuniões
em busca da excelência
frota; meio ambiente, acompanhamento das médias dos veículos para economia de combustível, nas localidades que possuem
abastecimento acompanhamento
dos cuidados e manutenções de
tanques e bombas, economia de
energia elétrica, economia de
água, entre outros; acompanhamento de testes e seus resultados;
saúde, orientações e alerta das
equipes de Medicina e Segurança
do Trabalho aos riscos inerentes à
atividade; integração, resultados
obtidos pela participação da Manutenção junto ao treinamento
dos motoristas; implantação do
Sistema de Informatização Globus na Manutenção, orientações
de novos relatórios e de utilização as filiais que estão sendo implementados ao sistema; falhas
de equipamentos encontrados
na frota, discussão e solução dos
problemas.
Sobre os resultados alcançados, Edmilson destaca que são
muito positivos. “Melhoramos o
conhecimento técnico de nossos
colaboradores,
programamos
novos treinamentos na matriz,
filiais ou fábricas, integramos as
áreas de Manutenção/Tráfego/
Vendas, alinhando objetivos e
metas, tentamos manter nosso
Índice de Ocorrências com Baldeações de Manutenção na faixa de 2%, ou menor se possível,
mesmo assim nosso ideal é erradicar tais ocorrências”.
Atualmente são realizadas
duas reuniões semanais, que também ajudam a levantar necessidades de melhoria para os encontros semestrais.
Simulador de engate de marchas da
caixa de câmbio
Circuito Hidráulico – Simulador de
Arrefecimento
Em busca de possibilitar
o acesso visual dos motoristas de
como funciona o sistema interno
– que fica embaixo do chassi do
ônibus – um treinamento é desenvolvido através do simulador
de engate de marchas da caixa
de câmbio. “Os conhecimentos
adquiridos através da verificação
das mudanças de marcha, limitador de embreagem e da parte
eletro mecânica pneumática facilitam a condução dos veículos
e principalmente na antecipação
de futuros problemas”, destaca o
gerente técnico de Manutenção,
Expedido Pessoa Ribeiro.
Segundo ele, a Mercedes
Benz faz sempre uma visita para
acompanhamento de garantia
técnica da frota e os representantes ficaram impressionados
com a bancada de simulação de
engate. “Tenho o costume de ler
muito sobre maquinários e desenvolvi, juntamente com nossa
equipe, este equipamento e outros (como o Circuito Hidráulico
– Simulador de Arrefecimento)
que facilitam a descoberta de
possíveis defeitos”.
Na Melhor Companhia - Julho/Agosto - 2011
Troca de experiências
O Núcleo Administrativo
da Manutenção (NAM) realiza
reuniões semestrais de três dias.
Um reservado para parceiros (fabricantes e fornecedores), outro
com a Mercedes Benz e os clientes internos (Tráfego, Vendas, Recursos Humanos, CPD, Auditoria)
e o último para Controle de Qualidade, gerentes de Manutenção
e Técnico de Manutenção, com
abertura para que cada setor envolvido coloque as principais dificuldades em pauta.
“O objetivo é antes do
movimento de férias (junho/julho e dezembro/janeiro) orientar e ouvir todos os envolvidos,
principalmente a Manutenção,
para discutir e planejar o melhor
atendimento à frota maximizada,
além também de poder detectar
falhas e dificuldades, minimizálas e saná-las, junto ou não, aos
nossos fabricantes e fornecedores
conforme cada caso. Nestes períodos, a nossa frota é maximizada e, no caso do final de ano, em
busca de atender todos os nossos
clientes, implementamos uma pequena frota terceirizada”, informa
o encarregado administrativo do
NAM, Edmilson Marques Donha.
Durante os encontros são
abordados assuntos desde pequenas falhas até a informatização,
como: manutenção preventiva;
vida útil dos componentes e agregados, problemas e novas intervenções; índice de baldeações,
melhoria nas revisões e atenção
aos itens de maior índice de atendimento; acessibilidade, acompanhamento dos equipamentos
de acessibilidade implantados na
3
Reforma
Reforma
Reforma
Ambulatório
Médico serve
de modelo para
outras empresas
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O trabalho desenvolvido pelo
Ambulatório Médico da Andorinha
junto aos funcionários é modelo para
outras empresas do setor de transporte no Brasil. Suas ações servem
de exemplo em busca da qualidade
de vida, principalmente, para os motoristas, que atuam diretamente conduzindo os clientes aos seus destinos
de viagem.
Além das atividades rotineiras
como exames admissionais, demissionais, retorno ao trabalho, inalação, eletrocardiograma, curativos e
consultas, o setor passou por uma
reforma recentemente, para melhor
atender os colaboradores.
“As mudanças atingiram o
berçário, sala para serviços de inalação, consultórios – com medidas nos
padrões exigidos pela lei, salas de
eletrocardiograma, arquivo e espera,
além de banheiro com acessibilidade. Todas essas alterações atendem
as exigências do Ministério do Trabalho e Anvisa (Agência Nacional de
Vigilância Sanitária)”, destaca a enfermeira Rosani Sardinha Olean.
O médico do trabalho, José
Carlos Figueira Júnior, destaca os
vários benefícios possibilitados pelo
Ambulatório Médio. “Fácil acesso
às consultas e agilidade nos exames
de saúde ocupacional, já que não é
preciso sair do ambiente de trabalho para serem feitos. Outras ações
Na Melhor Companhia - Julho/Agosto - 2011
Rosani Sardinha Olean, José Carlos Figueira Júnior e Tiago Troian Trevisan
Sala de espera: conforto e maior comodidade
Fácil acesso às consultas e agilidade nos exames de saúde ocupacional
Sala de eletrocardiograma
Berçário está entre os ambientes que passou por mudança
Na Melhor Companhia - Julho/Agosto - 2011
Reforma
como fornecimento de medicação
– em alguns casos e na medida do
possível, além de curativos, inalação e
realização de exames complementares
como acuidade visual e eletrocardiograma”, completa.
De acordo com o Dr. José Carlos a atuação da empresa na saúde
do trabalhador tem gerado resultados
positivos, porque atualmente existem
critérios já na admissão do funcionário. “Hoje o motorista chega com plenas condições de saúde ou quase isso.
Em relação aos funcionários antigos,
a Andorinha investe na qualidade de
vida. Muitos participam de corridas e
frequentam a academia da empresa
constantemente. Através desta estrutura, o colaborador passa pelo médico
sem perder o dia de trabalho e alguns
casos de afastamento, quando possível, há o remanejamento para uma
função mais leve”.
A enfermeira Rosani destaca
que o trabalho desenvolvido serve de
exemplo para outras empresas já que
a Andorinha é sempre convidada para
falar sobre a sua atuação, junto à saúde do trabalhador, com a finalidade de
sempre promover uma melhor qualidade de vida.
Além do médico e da enfermeira,
o setor conta também com o trabalho
do auxiliar administrativo, Tiago Troian
Trevisan.
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Filiais
Filiais
Empresa reúne colaboradores e
familiares em SP, Bauru e Assis
Assis
Bauru
Filiais
São Paulo
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Na Melhor Companhia - Julho/Agosto - 2011
Os encontros com a presença de
colaboradores e familiares continuam
nas filiais da Andorinha. Nos meses de
julho e agosto foram desenvolvidas reuniões em São Paulo, Bauru e Assis. São
abordados assuntos em busca de possibilitar uma melhor qualidade de vida.
A condução das palestras ficou sob a
responsabilidade da psicóloga Nadieje
Lopes Matricardi e da enfermeira Rosani
Sardinha Olean.
Na capital paulista a presença
chegou a 98%. Entre os participantes estava o motorista José Carlos Ferraz. “Tenho apenas 13 meses de empresa. Gostaria de parabenizar as palestrantes, já
que os temas escolhidos são de grande
importância”.
Com a mesma porcentagem presente, em Assis os depoimentos também
revelaram o grau e satisfação de todos.
“Deixo aqui meus agradecimentos as palestrantes e a organização da empresa
pela preocupação com a saúde dos colaboradores e familiares”, disse o motorista Clarindo Sebastião de Lima. A esposa
Maria Aparecida de Lima sentiu em casa
a diferença do marido. “Desde que as
reuniões começaram tenho percebido os
benefícios no dia a dia dele com hábitos
mais saudáveis”.
Em Bauru, a participação dos motoristas e familiares chegou a 100%. “Os
encontros proporcionaram muitas informações úteis e que podemos colocar em
prática no nosso cotidiano”, afirmou Mário Antônio Rosário. Tadeu Clóvis também concordou com o colega. “Aprendemos muito e gostaria que as reuniões
acontecessem mais vezes”.
Os encontros ocorreram nos dias
5 e 6 de julho, em São Paulo; nos dias 9,
10 e 11 de agosto, na cidade de Assis; e
23 de agosto em Bauru. Os gerentes das
respectivas filiais Luiz Carlos de la Casa,
Adiê Moreira da Silva e Gilton Barbosa
Santos colaboraram com as atividades.
Solidariedade
Solidariedade
Um gesto
simples faz a diferença
Fazer a diferença na vida das
pessoas. A Andorinha encampa esta ideia e participa,
todos os anos, do Dia de fazer a Diferença, ação
apoiada pelo Sindicato das Empresas de Transportes
de Passageiros do Estado de São Paulo (Setpesp). “O
objetivo é desenvolver ações sociais que promovam
um diferencial na vida e na rotina dos beneficiados,
estimulando também o voluntariado”, ressalta a assistente social da empresa Valdirene Sperandio e Silva.
A instituição beneficiada foi o Abrigo de Idosos da cidade de Santo Anastácio (SP), entidade que
acolhe 39 idosos, entre homens e mulheres.
“Após o levantamento das necessidades da
instituição, constatamos que poderíamos contribuir
para a melhoria na qualidade de vida dos idosos colaborando com as seguintes doações: 4 televisores,
4 cadeiras de banho, jogos de lençol e produtos de
higiene pessoal”
Segundo a psicóloga, Nadieje Lopes Matricardi, o momento foi marcante para todos que participaram da ação. “A satisfação de fazer algo diferente
e trazer momentos inesquecíveis para cada morador
realmente é algo gratificante. Levar alegria e carinho
para quem precisa é gratificante”.
Após a entrega das doações, foi servido o café
da tarde, momento em que os funcionários se confraternizaram com os idosos. Participaram da ação os
colaboradores Ângela dos Reis Menezes, Rosani Olean, Carla Priscila Andreassi, Claudio Pereira de Lima,
Ellen Berti, João Vitor Acuia Aragos, Luciana da Silva,
Luciano Pimenta da Silva, Luiz Fernando Miola, Maria de Lourdes Guine, Maria Lucia Gomes de Araújo,
Milton César Mateus, Raphael Chanquini Fernandes,
Ricardo dos Santos Sena e Rodrigo Silva Brambila.
Osvaldo Tomaz Filho, gerente da empresa Kin Guin,
animou o café com música moda de viola.
Cofasa – Prestação de Contas
A Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Funcionários da Andorinha (Cofasa) é formada por aproximadamente 750 cooperados, entre funcionários da Andorinha S/A, Andorinha Transportadora e da própria cooperativa. Abaixo segue demonstração dos números em Dezembro/2010:
Carteira de Capital
Carteira de Empréstimos
Receita/Anual
Despesa/Anual
Posição em Dezembro de 2010
R$ 1.773.762,35 * capitalização mensal de todos associados;
R$ 1.117.773,54
* empréstimos efetuados aos associados;
R$ 396.900,03
* valores recebidos pela cooperativa;
R$ 218.803,17
* pagamentos efetuados pela cooperativa;
Sobras Brutas ano 2010
Juros ao Capital
Fates
R$ 178.096,86
R$ 85.902,00
R$ 9.219,49
Reserva Legal
R$ 9.219,49
Juros ao capital: parte das sobras é utilizada para remuneração do capital
de todos os associados, remuneração esta efetuada no mês de dezembro
de cada ano.
Fates: O Fundo de Assistência Técnica, Educacional e Social é formado por
um percentual das sobras. Ele pode ser utilizado para treinamentos junto aos
empregados da cooperativa e seus associados;
Reserva legal: É formada por um percentual das sobras utilizada para atender o desenvolvimento das atividades da cooperativa;
Distribuição de sobras: As sobras foram rateadas para todos os associa-
*Receitas - Despesas
*Remuneração ao capital em Dezembro/10
*Reserva utilizada para possíveis treinamentos;
*Reserva utilizada para atender o desenvolvimento das atividades da cooperativa;
dos que mantiveram operações de empréstimos no decorrer do ano 2010.
Diretoria: Florisvaldo de Camargo Grillo (presidente), Teresa Cristina C.C.
Bueno (diretora administrativa); Ivoneuda Ferreira Bellafronte (diretora operacinal);
Conselho Fiscal Efetivo: Silvio Lucio de Freitas; Ademir Jose da Silva; Anderson Roberto de Lima;
Conselho Fiscal Suplente: Ana Paula G. Chaves; Emerson Marques de
Lima, Lívia Cristina P Telles.
Na Melhor Companhia - Julho/Agosto - 2011
Solidariedade
A cooperativa obtém o valor das sobras através da soma das receitas/despesas anuais. No ano de 2010 a
cooperativa apresentou sobras brutas no montante de R$178.096,86 distribuídas assim:
7
Antecipe a compra de sua passagem.
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Edição 34 - Andorinha