ALERTA PARA A MÍDIA
Frost & Sullivan Nomeia Amdocs como Empresa Latino-Americana de Serviços
Financeiros Móveis do Ano de 2015
A empresa global de análises cita a solução de Serviços Financeiros Móveis da Amdocs como “um
facilitador tecnológico para o crescimento econômico em mercados emergentes”
FUTURECOM 2015  A Amdocs, fornecedora líder de soluções de experiência do cliente, foi
homenageada pela empresa de análises Frost & Sullivan com o 2015 Latin American Mobile Financial
Services Company of the Year Award (Prêmio de Empresa Latino-Americana de Serviços Financeiros
Móveis do Ano de 2015).
“O elevado processo de desenvolvimento de software da Amdocs, sua expertise em processos de
negócios e seu inovador sistema de prevenção de fraude muito provavelmente proporcionarão ao
ecossistema de pagamentos móveis da América Latina a oportunidade necessária para alcançar uma
maior adoção em geral”, disse Ben Gresham, analista de Pesquisas de Melhores Práticas - Tecnologia de
Informação e Comunicação da Frost & Sullivan.
A carta da Frost & Sullivan informando da premiação afirma que “a solução [de MFS] da Amdocs
se diferencia dos outros concorrentes no espaço móvel, porque pode oferecer muito mais do que um
gateway de pagamentos. A inovadora solução é um facilitador tecnológico para o crescimento econômico
nos mercados emergentes, permitindo que os consumidores tenham acesso a serviços financeiros
anteriormente impossíveis, e oferecendo aos comerciantes e bancos uma oportunidade para agregar novos
fluxos de receitas vindas de um segmento de mercado até então não atendido”.
“Este prêmio da Frost & Sullivan fornece uma validação independente da nossa abordagem para
os serviços financeiros móveis e os importantes benefícios que eles proporcionam para as pessoas em
todo o mundo que não possuem contas bancárias ou são mal servidas em termos de serviços bancários”,
disse Jonathan Kaftzan, diretor de marketing da Mobile Financial Services (MFS) da Amdocs.
“Conforme pesquisas de mercado, 2 bilhões de pessoas no mundo não possuem contas bancárias1, porém
cerca de 1,7 bilhão têm um telefone celular2. Isto representa uma enorme oportunidade de mercado para
as operadoras e os bancos, e uma oportunidade que não terminará com a inclusão financeira dos sembanco, pois a conveniência e a velocidade dos serviços financeiros móveis são atraentes para todos”.
O Brasil representa um mercado crescente para serviços financeiros móveis, conforme indicam
os resultados de uma nova a pesquisa independente realizada para a Amdocs com 8.500 consumidores
em 17 países, incluindo o Brasil. A pesquisa constatou que mais de 60% dos entrevistados brasileiros
ainda não utilizam serviços financeiros móveis, e que soluções inovadoras para poupança, empréstimos,
seguros e compras em todos os canais de varejo impulsionarão a próxima fase de crescimento dos
serviços financeiros móveis no Brasil. Os resultados da pesquisa também mostram que taxas de transação
baixas, mais segurança, facilidade de utilização e a capacidade de usar o serviço em qualquer lugar
(inclusive online e na loja), constituem elementos fundamentais para incentivar o uso e a adoção dos
serviços financeiros móveis no Brasil.
A Amdocs lançou sua solução de Serviços Financeiros Móveis em 2014, permitindo que
operadoras, bancos e outras instituições financeiras promovam a adoção de serviços financeiros prestados
através de smartphones, atendendo à necessidade fundamental de serviços bancários acessíveis e
econômicos para populações em todo o mundo que não possuem contas bancárias ou são mal servidas
em termos de serviços bancários.
Mais informações sobre o prêmio da Frost & Sullivan para a Amdocs estão disponíveis aqui.
1 Banco
2
Mundial, http://go.worldbank.org/72MAKHBAM0
CGAP, http://www.cgap.org/topics/mobile-banking
Recursos de Apoio
 Saiba mais sobre os Serviços Financeiros Móveis da Amdocs
 Leia na íntegra a Pesquisa Global de Consumidores sobre MFS da Amdocs-Ovum
 Acompanhe as notícias da Amdocs visitando o site da empresa
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Sobre a Amdocs
A Amdocs é líder de mercado em soluções e serviços de software de experiência do cliente para as maiores
operadoras de telecomunicações, entretenimento e serviços de comunicação do mundo. Seu portfólio move o
Novo Mundo da Experiência do Cliente, no qual uma grande variedade de serviços inovadores e
personalizados são entregues de forma transparente aos usuários finais, independentemente do dispositivo ou
da rede. Há mais de 30 anos, as soluções da Amdocs - que incluem BSS, OSS, controle e otimização de rede
integrada com serviços profissionais e gerenciada - aceleram o valor de negócio para os seus clientes através
da racionalização de ambientes operacionais complexos, reduzindo custos e agilizando o tempo de
comercialização de novos produtos e serviços. A Amdocs e os seus mais de 24.000 funcionários atendem a
clientes em mais de 90 países. Listada no NASDAQ Global Select Market, a Amdocs teve uma receita de
US$ 3,6 bilhões em 2014.
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