Sistema de gestión de almacenes LFS La solución total integral Sistema de Gerenciamento de Armazém LFS A solução total integrada Warehouse Management by E+P Los expertos internacionales líderes en logística de almacenes Líderes internacionais em logística de armazém Ehrhardt + Partner – Los expertos internacionales líderes en logística de almacenes Ehrhardt + Partner – Peritos líderes internacionais em logística de armazém Fundada en 1987 como empresa familiar, Ehrhardt + Fundada em 1987 como empresa de estrutura familiar, a Partner es hoy un grupo empresarial con presencia Ehrhardt+Partner é hoje um grupo empresarial com presença internacional y más de 140 empleados en cinco sedes. internacional e mais de 140 funcionários em cinco sedes. Apoyados en la experiencia, sus equipos de ingenieros Apoiados pela experiência de seus engenheiros e profissionais e informáticos desarrollan las nuevas soluciones logís- de TI, a empresa, desenvolve novas soluções logísticas para ticas para los almacenes del futuro. Las soluciones del os armazéns do futuro. As soluções do grupo funcionam com grupo funcionan de forma exitosa en todo el mundo. muito êxito em todo o mundo. La cartera de productos del grupo E+P comprende: A tabela de produtos do grupo E+P conciste em: o sistema el sistema de gestión de almacenes LFS, soluciones de gerenciamento de armazéns LFS, soluções de Pick-by- de Pick-by-Voice, radiofrecuencia, RFID, sistemas de Voice, rádiofrequencia, RFID, sistemas de controle de fluxo de control de flujo de materiales, sistemas para la video- materiais, sistema para documentação em video, bem como documentación, así como soluciones personalizadas y soluções personalizadas e específicas para o cliente. específicas para el cliente. Além das areas de planejamento e consultoria logística, moder- Además de las áreas de planificación y consultoría nização de armazéns , formação e seminários sobre logística, logística, modernización de almacenes, formación y o Grupo Ehrhardt+Partner também assume o papel de emprei- seminarios sobre logística, el grupo Ehrhardt + Partner teiro geral de projetos completos se o cliente assim o desejar. también asume el rol de contratista general de comple- A E+P também possui um centro de reparação completo e jos proyectos cuando el cliente así lo desea. E + P tam- suporte técnico certificado pelos fabricantes. bién posee un completo centro de reparación y soporte técnico certificado por los fabricantes. Datos. Hechos. Cifras. Dados. Fatos. Números. El éxito del grupo empresarial Ehrhardt + Partner y sus O êxito do grupo empresarial Ehrhardt+Partner e suas soluções soluciones logísticas de alto nivel se puede resumir en logísticas de alto nível podem ser resumidas em seguintes los siguientes datos: dados: Centros logísticos realizados: más de 700 Centros logísticos realizados: Mais de 700 Número de personas que trabajan a diario con el LFS: Número de pessoas que trabalham diariamente com o LFS: más de 40.000 mais de 40.000 Número de idiomas en que está disponible el sistema: Número de idiomas em que o LFS encontra-se disponível: más de 14 mais de 14 Número de picks realizados con el LFS a diario en todo Número de separações realizadas com o LFS diariamente em el mundo: más de 35 millones todo o mundo: mais de 35 milhões. 2 LFS Contenido Conteúdo El sistema de gestión de almacenes LFS . .............................................................................. 4 O sistema de gerenciamento de armazém LFS El LFS como solución central para su logística ...................................................................... 7 LFS como solução central para a sua logística de armazém Fijando estándares mediante la innovación .......................................................................... 10 Estabelecendo padrões com inovações El LFS – un sistema para todas las operaciones .................................................................. 14 LFS – uma solução de sistema para todos os tipos de trabalho Consultoría competente y realización según los plazos establecidos . ................................ 16 Rotina de implementação e serviço de aconselhamento Módulos del LFS para un SGA a medida .............................................................................. 18 Módulos LFS para seu sistema individual de gerenciamento de armazém Amplio servicio y formación cualificada ................................................................................ 28 Serviço Geral e sessões qualificadas de treinamento Referencias ............................................................................................................................ 29 Referências Vista general del sistema de gestión de almacenes LFS ........................................................30 Uma visão geral do WMS LFS LFS 3 El sistema de gestión de almacenes LFS O Sistema de Gerenciamento de Armazém LFS El sistema de gestión de almacenes LFS, multisectorial y de arquitectura modular, está pensado y desarrollado para todo tipo de exigencias. Esta solución estandarizada sobre una base de datos relacional gestiona, mediante aplicaciones de diálogo, todo el flujo de materiales y de información de los centros logísticos. O sistema modular de gerenciamento de arma- Un sistema para todas las exigencias Um sistema para todas as exigências Este SGA multicliente y multiempresa está pensado O sistema de gerenciamento de armazém com capacidade para su aplicación internacional y multilingüe en empre- para clientes múltiplos e grupos corporativos é apropriado para sas de distribución, producción y operadores logísticos. uso internacional e multilingue no setor comercial bem como El LFS garantiza un aumento de la eficiencia en los pro- na produção e nas indústrias de serviços logísticos. O LFS cesos, hace posible una importante reducción de costes garante um aumento na eficiência procedimental e proces- y un mantenimiento a largo plazo con costes reducidos. sual, facilitanto economias visíveis e uma sustentabilidade de Con este sistema se pueden optimizar automáticamente longo prazo a baixos custos. Esse sistema pode ser utilizado todos los recursos del almacén, como las técnicas de para otimizar automaticamente o uso de todos os recursos do almacenaje y transporte y llevar a cabo una planifica- armazém, como pessoal, tecnologia de armazém e tecnologia ción estratégica del personal. Además, esta solución de contenedores. Além disso, essa solução extremamente con- extremamente estable hace posible una transparencia fiável permite a observância da contínua transparência sobre a constante sobre el estado actual en todas las unidades situação em progresso tanto em unidades de armazém manuais del almacén, manuales y automáticas. quanto em automáticas. 4 LFS zém LFS pode ser usado por várias indústrias e é criado tanto para as exigências mais simples como para as mais complicadas. O sistema padrão suportado por uma base de dados relacional controla todo o material e o fluxo de informação em centros logísticos por meio de aplicativos de suporte de diálogo. El alto nivel de desarrollo del LFS se traduce para el O padrão de alto desenvolvimento do WMS LFS garante aos cliente en garantía de inversión y de futuro, amplia fun- clientes máxima segurança de investimentos e é à prova do cionalidad, calidad y rentabilidad. Para mayor seguridad futuro; Ele também assegura alta funcionalidade e um produ- antes de realizar la inversión, Ehrhardt + Partner pone a to de qualidade extremamente econômico. Para assegurar o disposición de sus clientes un centro logístico de última investimento no software, a E+P também oferece a seus clien- generación completamente equipado para demostracio- tes um centro de logística moderníssimo e totalmente equipado nes. En este centro se pueden reproducir previamente para demonstrações. Processos individuais e exigências de los procesos y requisitos individuales de cada cliente en armazéns podem ser demonstrados na prática mesmo antes da condiciones reales. Así E+P desde un primer momento aquisição do software. Consequentemente, a E+P dá a garantia le ofrece la seguridad de que, con el LFS, está adqui- prévia de que ao adquirir o LFS você estará adquirindo um riendo un producto que se adapta de manera óptima a produto perfeitamente compatível com suas exigências atuais sus exigencias actuales y futuras. e futuras. El sistema de gestión de almacenes para todas las plataformas O Sistema de gestão de armazéns para todas as plataformas Con el LFS, E+P le ofrece un sistema de gestión de Com o LFS, a E+P ofrece um sistema de gerenciamento de almacenes potente y flexible para la gestión completa armazém potente e flexível para a gestão completa de fluxo de del flujo de materiales e información. El LFS puede inte- materiais e informação. O LFS pode integrar-se perfeitamente grarse perfectamente en la estructura IT de la empresa, à estrutura de TI da empresa, sem que o cliente necessite sin que el cliente necesite realizar modificaciones sobre realizar modificações sobre o hardware e software existentes. el hardware y software existentes. El sistema modular O sistema modular de gestão de armazéns LFS ocorre sobre de gestión de almacenes LFS corre sobre plataformas as plataformas Linux, Microsoft Windows e sistemas IBM i5. O con Linux, Microsoft Windows y sistemas IBM i5. El desenvolvimento se baseia em um código único, assegurando desarrollo se basa en un código único, asegurando así assim que todos os pontos fortes do sistema potente LFS este- que todas las fortalezas del potente sistema LFS estén jam sempre presentes, independentemente do hardware e do siempre presentes, independientemente del hardware y sistema operativo preferido pelo cliente. A operação com o LFS el sistema operativo preferido por el cliente. La opera- é idêntica em todos os sistemas. ción con el LFS es idéntica en todos los sistemas. O LFS funciona com perfeição em todas as principais bases El LFS funciona a la perfección con todas las principales de dados tais como MS SQL, My SQL, Oracle e IBM DB2. bases de datos, tales como MS SQL, My SQL, Oracle Isso também gera vantagens de grande investimento, já que e IBM DB2. Aquí también se plantean importantes ven- o LFS se adapta ás bases de dados utilizadas na empresa, o tajas de inversión, ya que el LFS se adapta a las bases que minimiza os esforços e investimentos adicionais . O LFS de datos utilizadas en la empresa, lo que minimiza los se caracteriza pelo alto rendimento e estabilidade em todas as esfuerzos e inversiones adicionales. El LFS se caracte- plataformas. riza por el alto rendimiento y estabilidad en todas las plataformas. LFS 5 El sistema de gestión de almacenes LFS O Sistema de Gerenciamento de Armazém LFS Solución abierta para su arquitectura IT Mediante sus interfaces abiertas, el sistema de gestión Solução Open System para sua arquitetura de TI de almacenes LFS se puede integrar a la perfección Devido às suas interfaces abertas, o sistema de gerenciamento en arquitecturas IT existentes. Debe destacarse que de armazém LFS pode ser perfeitamente integrado aos lands- cuenta con interfaces a todos los sistemas habituales capes de TI existentes. Sem mencionar que o sistema LFS tem de planificación de recursos empresariales y de pro- comunicação de interfaces com todos os sistemas convencio- ducción, así como servicios para entornos SOA o para nais de ERP, MMS e MRP; do mesmo modo, há serviços para la fácil conexión de soluciones específicas del cliente. uso em ambientes SOA, fácil conexão de sistemas de software El sistema de gestión de almacenes dispone, por ejem- especificamente programados para o cliente ou sistemas de plo, de interfaces estándar con SAP, ORACLE, STEEB, software desenvolvidos independentemente. Por exemplo, o NAVISION / Microsoft Dynamics NAV, COPA, MOVEX, sistema de gerenciamento de armazém tem interfaces padrão J.D. Edwards, MAPICS, SoftM, Baan y muchos otros. para sistemas ERP como o SAP, ORACLE, STEEB, NAVISION/ La fiabilidad de integración del LFS en estos sistemas Microsoft Dynamics NAV, COPA, MOVEX, J.D. Edwards, y las conexiones a los sistemas comunes de gestión MAPICS, SoftM, Baan e muito mais. A integração confiável do de transporte de mercancías, aduanas y ventas onli- LFS nesses sistemas e a conexão ao transporte prevalecente, ne han sido ya probadas en numerosos proyectos. El aduana e sistemas de compra on-line, já foi colocada em teste intercambio de datos con otros ordenadores y sistemas em múltiplos projetos. A troca de dados livre de problemas se lleva a cabo de forma fácil y segura vía EDI, IDOCS, utilizando computadores e outros sistemas de software via EDI, XML, FTP, DDM, conexiones socket TCP/IP MQSeries. IDOCS, XML, FTP, DDM, TCP/IP MQSeries socket conections, Además, el LFS cumple con la certificación ISO-9000 etc. é garantida. O LFS também dá suporte às exigências do en lo relativo a identificación de producto y control del certificado ISO 9000, com observância à identificação do pro- flujo de materiales. duto e ao controle de fluxo de material. 6 LFS El LFS como solución central para su logística O LFS como solução central para sua logística de armazém La solución integral para su logística individual A solução total para suas definições de tarefas individuais La versión básica del LFS se pone a su disposición en A versão básica do LFS está disponível num pacote inicial forma de solución de arranque preconfigurada. Este pré-configurado. Como um sistema operacional direto, uma paquete multisectorial y multisede, listo para usar, solução de armazém para vários locais, esse pacote básico pre- cubre todas las exigencias básicas de una logística enche todas as necessidades fundamentais de gerenciamento de almacenes con procesos en gran medida homogé- de armazém de forma extensiva e uniforme com os requisitos neos. Todos los demás módulos están preinstalados logísticos básicos. Todos os outros módulos já estão pré- y se pueden activar en cualquier momento según sea instalados e podem ser ativados a qualquer hora em que forem necesario. Mediante el uso de módulos de entrada, solicitados. Usando os módulos iniciais, o sistema alcança altos el sistema consigue un alto rendimiento en pequeños lucros econômicos mesmo em pequenos armazéns. Devido almacenes. El alto grado de parametrización permite ao alto grau de parametrização, o LFS também pode ser facil- adaptar el LFS sin dificultad a los futuros requerimien- mente adaptado aos futuros processos e procedimentos espe- tos específicos del cliente. El LFS crece con el cliente y cíficos do cliente. O LFS cresce junto com as necessidades e sus necesidades, sin necesidad de alterar las bases de exigências dos clientes sem ter que trocar a base de dados já datos existentes. Con este software de gestión de alma- existente. O software de gerenciamento pode ser operado e cenes pueden trabajar personas con poca experiencia gerenciado por empregados sem experiência no uso de sof- informática, incluso gran parte de su mantenimiento lo twares; mesmo a manutenção geral do sistema é normalmente puede realizar el cliente por sí mismo. Los conocimien- conduzida pelos próprios clientes. O conhecimento necessário tos necesarios para ello los transmite E+P a través de para isso é conduzido pela E + P em treinamentos planejados cursos y seminarios especiales. correspondentes e em sessões de seminários. Pedidos desde Internet Administración de pedidos Planificación de producción Pedidos pela internet Gerenciamento do pedido Planejamento de Produção Administración órdenes de compra Disposição de Gerênciamento de ordem de compra Control de la técnica de armacenaje automática Controle tecnológico de armazenamento Control de inventario Controle do Inventário Control de existencias diferenciado a nivel modular Gerenciamento diferenciado do estoque em nível modular Control del personal de almacén Gerenciamento de armazenamento pessoal Pick-by-Light Terminales de radiofrecuencia Sistema de transporte sin personal operativo Balanzas electrónicas Carruseles (Paternoster/Shuttle) Almacenes verticales automáticos Pick-by-Light Terminais de rádio freqüência Sistema de veículos guiados automaticamente Escalas eletrônicas Paternoster e Sistema de transporte HBW Automatizado Pick-to-Belt Pick-by-Voice RFID Códigos de barras multidemensionales Integración automatismos específicos del cliente Pick-to-Belt Pick-by-Voice Transportadores de sinais de rádio Processamento de código de barras Integração customizada do equipamento de armazém LFS 7 El LFS como solución central para su logística LFS como uma solução central para sua logística de armazém Con el LFS como sistema estándar para la gestión del almacén vamos siempre a la vanguardia en innovación, desarrollo, rentabilidad y estabilidad, fijando al mismo tiempo nuevos estándares en logística de almacenes. Com o LFS como sistema padrão para gerencia- En la distribución, producción u operadores logísticos, A logística de armazém eficiente é considerada como um dos o cualquier otro sector, una logística de almacenes efi- fatores de sucesso em todas as áreas, como no comércio, ciente es un factor de éxito decisivo. En tiempos del “just na produção e para provedores de serviços de logística. Para in sequence”, la cadena de suministros tiene que estar estratégias Just-in-Sequence, a cadeia de fornecimento precisa estratégicamente organizada y funcionar a la perfección. estar perfeitamente organizada e funcionando facilmente. A El LFS es la piedra angular de su cadena de suministros. esse respeito, o LFS é a pedra fundamental em sua cadeia de Este potente sistema optimiza los procesos, maximiza abastecimentos. Esse potente sistema otimiza os processos, la transparencia y eficiencia en su almacén y en toda la maximiza a transparência e a eficiência no armazém e conse- cadena de suministros. El resultado es una reducción quentemente em toda a cadeia de abastecimentos. O resultado sensible de los costes logísticos. é uma redução sensível dos custos logísticos. Una instalación central del software para gestionar almacenes en diferentes países Instalação central de software para diferentes países e armazéns Dentro de un consorcio multinacional, el LFS se puede O LFS também pode ser usado centralmente no interior de um centralizar y ser utilizado con gran rentabilidad. El com- grupo de empresas formando uma solução extremamente eco- pleto flujo de mercancías y toda la gestión de stocks nômica: todo o fluxo de material e o gerenciamento de estoque de las diferentes sedes, en varios países, trabajando en de uma multinacional em países de diferentes línguas podem diferentes idiomas, se pueden gestionar con una única ser implementados com uma simples instalação de software. O instalación de software. El ahorro en personal informá- LFS está atualmente disponível em mais de doze línguas. Essa tico y en costosos equipos de hardware en las diferen- possibilidade evita os altos investimentos em pessoal exta de tes sedes es importante, mientras que la diferencia de EDP e o aumentado custo de hardware em várias localizações. idioma no constituye una barrera, ya que actualmente el LFS se encuentra disponible en más de una docena de idiomas. 8 LFS mento de armazém, criamos padrões em termos de inovação, de desenvolvimento, de eficiência econômica e de confiabilidade, e, desse modo, estabelecemos continuamente novos padrões para a logística de armazém. El LFS como solución ASP LFS como uma solução ASP Utilizando el LFS vía ASP (Application Service Providing) Se o sistema LFS é utilizado via ASP (Aplication Service el cliente accede a través de Internet o por línea direc- Provider), nossos clientes acessam o Sistema de Gerenciamento ta al SGA, que se pone a disposición en un servidor de Armazém pela internet ou por uma linha conectada direta- central. Cada cliente puede acceder de forma segura a mente. O software fica disponível em um servidor central. O las aplicaciones previamente definidas, sin necesidad cliente tem acesso seguro para aplicações definidas, mas não de adquirir el sistema, teniendo que abonar solamente tem que comprar o sistema. A taxa de usuário é relativa ao una tarifa según la utilización. Esta solución ASP se tempo de uso. A solução ASP pode ser facilmente integrada a puede integrar fácilmente en estructuras IT existentes y uma estrutura de TI existente e possibilita ao cliente minimizar permite al cliente reducir al mínimo su propia estructura a sua própria infraestrutura de TI. Instalações, atualizações e de sistemas. De la instalación, las actualizaciones y el manutenção são realizadas e conduzidas pela E+P. Os custos mantenimiento se encarga E+P. El reducido coste de iniciais mais baixos e a redução de esforços em manutenção e entrada y de mantenimiento, y la seguridad de datos proteção de dados criam vantagens pecuniárias adicionais com constituyen las ventajas principales de esta alternativa o uso do ASP. vía ASP. Hamburg Swindon Neuss Paris Wien Barcelona El gráfico refleja cómo los clientes con actividad internacional pueden gestionar, con sólo una versión del software multicliente LFS, su completo flujo de mercancías y su stock en diferentes países, en diferentes almacenes, con diferentes requisitos y en diferentes idiomas. Como mostrado nesse exemplo, os clientes internacionais usam somente uma versão do nosso software LFS com capacidade para múltiplos clientes para organizar todo seu fluxo de material e seu gerenciamento de estoque em países de diferentes línguas e em armazéns com diferentes necessidades. LFS 9 Fijando estándares mediante la innovación Estabelecendo padrões com inovações Pick-by-Voice Pick-by-Voice El LFS fue uno de los primeros SGA en Europa en incor- Como um dos primeiros sistemas de gerenciamento de arma- porar el picking por voz al almacén. La tecnología del zém na Europa, o LFS permite o uso sem nenhum problema Pick-by-Voice está disponible desde hace muchos años do Pick-by-Voice em armazéns. A tecnologia Pick-by-Voice en el estándar de este sistema de gestión de almacenes está disponível há muitos anos como parte do escopo padrão y puede ser activada en cualquier momento, rápida y do sistema de gerenciamento de armazém e pode ser fácil e fácilmente, o adaptada a nuevos procesos mediante rapidamente ativada a qualquer hora, ou pode ser adaptada parametrización. Dependiendo del proyecto, tipo y por parametrização para novos processos e procedimentos. entorno de aplicación, se puede mejorar la eficiencia A eficiência pode ser aumentada em até 35% dependendo do hasta un 35%. Los principales resultados a favor del uso projeto, do tipo de uso e do ambiente de uso. Os resultados del picking por voz con el LFS son: la importante reduc- fundamentais de uso do Pick-by-Voice com o LFS são uma ción de los errores y devoluciones, la excelente acepta- considerável redução na escala de erros e de retorno de ven- ción por parte de los usuarios, así como un aumento de das, uma alta aceitação de uso pelo usuário e um aumento em exactitud en el picking de más del 99%. precisão de separação em mais de 99%. Certificado por Vocollect como “Vocollect Voice Total Como um provedor certificado de soluções de voz Vocollect, o Solution Provider”, el Grupo E+P cumple con las máxi- Grupo E+P preenche as mais altas exigências de qualidade e mas exigencias de calidad y estándares en desarrollo, padrões em termos de desenvolvimento, integração e suporte integración y servicio postventa de soluciones Pick-by- de soluções Pick-by-Voice. Voice. 10 LFS Servicios y soporte Voice Serviço de voz e suporte Con el Centro de Reparaciones Vocollect (Vocollect- O centro de reparos da Vocollect significa que a E+P pode ofe- Repair-Center) E+P ofrece a los usuarios de Vocollect recer aos usuários Vocollect um serviço geral imediato de pós- un servicio postventa muy completo, rápido y certifica- vendas (certificado pelo manufaturador Vocollect) para todos os do por Vocollect, para toda la gama de productos del produtos desse provedor líder mundial em sistemas de separa- líder mundial en sistemas de picking por voz. De entre ção baseados em voz. Os serviços de suporte da E+P incluem, los servicios prestados por E+P, cabe destacar, por por exemplo, o cumprimento dos prazos definidos individu- ejemplo, la definición de plazo individuales, la garantía almente e a garantia de troca no contexto de manutenção e de reposición en trabajos de mantenimiento o repara- trabalho de reparo, assim como provisão livre de equipamento ción, así como el préstamo gratuito de equipos pre- pré-configurado de locação. Com a ajuda do monitoramento configurados. Los clientes del centro de reparaciones online, os clientes do centro de reparos obtêm transparência pueden seguir en línea y con la mayor transparencia máxima durante trabalho de reparo e manutenção. posible, el estado de las reparaciones y los trabajos de mantenimiento. LFS 11 Fijando estándares mediante la innovación Estabelecendo padrões com inovações RFID RFID Hace años ya que E+P integró la tecnología RFID en Há anos atrás, a E+P já integrava a los procesos logísticos de su sistema de gestión de tecnologia RFID ao processo logís- almacenes LFS. Así pues, esta tecnología de los tags tico do sistema de gerenciamento inteligentes se incluye en el estándar de este SGA y está de armazém LFS. A tecnologia RFID é disponible en todo momento. Además, el ITL (Instituto incluída no escopo padrão desse software de gerenciamento para soluciones técnicas en logística, por sus siglas en de armazém e está a todo o momento disponível aos clientes alemán), también perteneciente al grupo E+P, ofrece la desse especialista em software. Adicinalmente, a subsidiária posibilidad, mediante estudios de viabilidad, de analizar ITL (Instituto de Tecnologia em Logística) oferece um exame con todo detalle la eventual implementación de RFID en detalhado do uso potencial do RFID dentro do ambiente dos el entorno del cliente. clientes usando estudos de possibilidade. La estrecha colaboración con entidades investigadoras A colaboração próxima com pesquisas científicas e com o y centros de desarrollo científico es también caracterís- desenvolvimento de facilidades é também uma característica tica en este campo de actividad del grupo empresarial. para esse grupo de trabalho da empresa. 12 LFS Picking multipedido Separação Multi-Order El carro de picking para la preparación múltiple de pedi- O carrinho para separação Multi-Order, assim como foi desen- dos, desarrollado por Ehrhardt + Partner, hace posible volvido pela Ehrhardt + Partner, permite a separação paralela el picking paralelo de hasta 40 pedidos, optimizando otimizada de tempo e de rota de mais de 40 pedidos. O LFS tiempos y recorrido. El LFS guía al operario con su carro guia os funcionários de armazém com seus carrinhos de sepa- de una ubicación a la siguiente, optimizando los recorri- ração de uma estação de separação para a próxima utilizando dos. En cada parada se le indica que tome la cantidad uma rota otimizada. Em cada estação de separação o funcio- correspondiente de cada artículo para cada pedido, nário está preparado para separar a quantidade requisitada de que la deposite en el contenedor señalado con un piloto itens para um pedido, colocar esta quantidade em um conteiner luminoso y que confirme posteriormente la operación. marcado com um sinal de luz e então confirmar o processo. De esta forma se garantiza que el artículo tomado se Isso assegura continuamente a alocação objetivada do item asigna directamente al pedido correspondiente. El separado ao pedido correspondente. Uma redução substancial resultado es una reducción considerable de los errores em erros de separação é o resultado. en el picking. LFS 13 El LFS – un sistema para todas las operaciones LFS – Uma solução de sistema para todos os tipos de trabalho Conexión profesional de unidades automáticas de almacenaje Conexão profissional de unidades de armazém automáticas El LFS está pensado para un uso profesional tanto O LFS é também excepcionalmente adequado ao uso pro- en almacenes manuales como en automáticos. En fissional em unidades de armazém manuais e automáticas. los últimos 20 años el sistema ha sido conectado con Durante os últimos 20 anos, o sistema tem sido confiavelmente excelentes resultados a todas las técnicas de almace- conectado a todas as tecnologias de armazém e de transpor- naje y transporte existentes en el mercado. Entre ellas tadores contínuos disponíveis no mercado. Isso inclui, por cabe citar, silos automáticos, paternoster o carruseles exemplo, armazéns High-bay automáticos, sistemas vaivém (shuttle), sistemas de transporte sin personal opera- ou Paternoster, veículos autoguiados, tecnologia de escala tivo, balanzas electrónicas, así como sistemas online eletrônica, assim como sistemas wireless online para controle de radiofrecuencia para el control del picking y de las de separador e de empilhadeira. Além disso, computadores de carretillas. La conexión a diversos sistemas de flujo de fluxo de material extremamamente variados têm sido conecta- materiales se ha llevado a cabo también en numerosos dos com sucesso ao LFS em múltiplos projetos de referência. proyectos. 14 LFS Modernización de almacenes con sistema Modernização sistemática de armazém La modernización de un almacén exige al software A modernização de armazéns exige uma maior flexibilidade, elegido un máximo de flexibilidad, funcionalidad y fia- funcionalidade e confiabilidade dos sistemas de software bilidad, así como el saber hacer de la empresa selec- assim como também exige um conhecimento especializado cionada para el trabajo. Un punto fuerte de la actividad da empresa parceira encarregada da modernização. Um foco de Ehrhardt + Partner es la modernización de centros essencial de trabalho da Ehrhardt + Partner é a modernização logísticos manuales y automáticos con total fiabilidad y confiável e dentro do prazo de centros de logística automa- respetando los plazos y presupuesto acordados. En los tizados e manuais. Durante os últimos anos, o LFS tem sido últimos años, el LFS ha sido integrado en numerosos y integrado rapidamente e com sucesso em contextos de diver- complejos proyectos de modernización, en un mínimo sos projetos complexos de modernização. Ficamos felizes em de tiempo y con total seguridad y excelentes resulta- lhe apresentar projetos de referência que são compatíveis com dos. Si lo desea, podemos presentarle proyectos de suas definições de tarefa. Os peritos em modernização da E+P referencia similares a sus exigencias. Nuestros expertos estão ansiosos por suas perguntas. estarán encantados de asesorarle. LFS 15 Consultoría competente y realización según los plazos establecidos Aconselhamento e implementação de rotina Sobre la base de casi 25 años de amplia experiencia en proyectos, Ehrhardt + Partner ofrece a sus clientes un saber hacer competente en planificación y consultoría, reestructuración de almacenes, organización del flujo de materiales y procesos, así como en selección de hardware, software y equipamiento. Baseada em quase 25 anos de extensiva expe- Responsable de la ejecución del proyecto en calidad de contratista principal Responsabilidade pela implementação como empreiteiro principal Gracias a su eficiencia y buen saber hacer, Ehrhardt + A Ehrhardt + Partner tem implementado eficientemente comple- Partner lleva tiempo realizando proyectos complejos. En xos projetos de clientes por muito tempo devido ao seu vasto los últimos años ha dirigido y ejecutado cada vez más conhecimento. Nos últimos anos, esse perito em armazéns tem proyectos de gran magnitud en calidad de contratista gerenciado e implementado um número crescente de projetos principal. De esta manera los clientes encargan un pro- importantes como empreiteiro principal. Isso significa que os yecto – nueva construcción o modernización – a E+P y clientes podem outorgar seus projetos inteiramente à E+P obtienen una solución “de una sola mano”: desde las (seja a construção de um novo armazém ou a modernização de primeras ideas, el desarrollo de estrategias y puesta armazém) e se beneficiar com essa solução única: desde a idéia en práctica, hasta la completa realización, Ehrhardt + inicial para o desenvolvimento de estratégias e suporte durante Partner es su interlocutor y responsable único.. a implementação até a realização final, a Ehrhardt + Partner é riencia em projetos, a Ehrhardt + Partner oferece a seus clientes o aconselhamento especializado em consulta e em planejamento de armazém, em reestruturação de armazém, em criação de fluxo de material e estruturas de processo, bem como em seleção de hardware, software e equipamento de armazém. seu parceiro de contato responsável. 16 LFS Retorno de la inversión y resultados concretos Retorno de investimento e resultados de integração concretos La experiencia nos demuestra que nuestros clientes A experiência mostrou que nossos clientes percebem o retorno tienen un retorno de la inversión en 18-20 meses. do investimento em aproximadamente 18 a 20 meses. Como Implementando nuestro software los medios de trans- resultado da implementação do software, a capacidade do porte tienen una carga de trabajo superior del 50-70%, equipamento de transporte é melhorada em 50% a 70%. Além las devoluciones por errores de picking se reducen del disso, o retorno de vendas prejudicado pelos erros de separa- 50-70% y se necesita un 20-40% menos de personal. ção cai de forma semelhante para cerca de 50% a 70%. Devido La elevada funcionalidad del LFS y la fácil adaptación ao alto nível de funcionalidade e à relativa simplicidade na troca de los parámetros, en comparación con otros sistemas de parâmetros do LFS, você pode alcançar economias de mais en el caso de futuras ampliaciones o modificaciones, de 70% em modificações e upgrades futuros em comparação permite alcanzar un ahorro de hasta el 70%. a outros sistemas. LFS 17 Módulos del LFS para un SGA a medida Módulos LFS para seu sistema individual de gerenciamento de armazém Como experto internacional líder en logística de almacenes, Ehrhardt + Partner, una vez finalizado el proyecto, sigue a su lado para responder de forma competente y completa a todas sus inquietudes en torno a la logística de almacenes. Como uma das líderes internacionais perita em Mantenimiento zonas de almacenaje y ubicaciones Manutenção e gerenciamento de locais de armazém e locais de escaninho • Asignación de ubicaciones dinámico-caótica según criterios de clasificación A-B-C • Alocação de escaninho de dinâmica aleatória pelo crité- • Asignación transversal de ubicaciones • Alocação de escaninho entre seções; • Control de desbordamiento hacia ubicaciones más grandes • Fluxo geral controlado para escaninhos maiores; • Consideración de los procesos específicos del cliente y de sus técnicas de almacenaje como, por ejemplo, zonas con temperatura controlada, etc. • Asignación de ubicaciones fijas (automática y manual) • Rutinas de abastecimiento • Asignación manual de ubicaciones • Distribución dinámica de campos • Fragmentación de ubicaciones • Almacenes sin asignación de ubicaciones • Almacenes en bloque • Canales dinámicos 18 LFS logística de armazém, a Ehrhardt + Partner também lhe dará suporte de forma competente e extensiva após a conclusão do projeto no que se refere a todas as dúvidas e áreas da logística de armazém. rio ABC; • Consideração de necessidades de armazém específicas dos clientes, como por exemplo, zonas de temperatura, etc.; • Alocação fixa de escaninho (automático e manual); • Rotinas de estoque; • Alocação de escaninho manual; • Alocação dinâmica de local; • Armazém sem alocação de escaninho; • Estoque em blocos; • Corredores de prateleiras de fluxo. Almacenaje Armazenamento • Dividir, reempaquetar • Fracionar, reembalar; • Puesta a disposición inmediata de mercancía faltante (Cross-Docking) • Cross-Docking; • Control de calidad • Etiquetagem de produto; • Etiquetaje de los productos • Transferência de dados dos produtos em estoque dos • Toma de datos del sistema de entrada de mercan cías del cliente, del sistema de planificación de pro ducción o del sistema de registro de datos operativos • Administración y seguimiento de lotes, administración de números de serie, fechas de caducidad, principio FIFO • Comprobantes con códigos de barras • Asignación de ubicaciones en dos etapas • Uso de medios auxiliares como el Pick-by-Voice, terminales móviles de radiofrecuencia o medios de transporte • Gestión de varios módulos de existencias en una ubicación o en un medio de carga • Controle de qualidade; clientes ou sistema MRP/BDE; • Gerenciamento e rastreamento de lote, gerenciamento de número de série, BBD, FIFO; • Etiquetas de código de barras; • Alocação de escaninho de 2 estágios; • Uso de técnicas de auxílio, como por exemplo, o Pick-by-Voice, aquisição móvel de dados, transporte de equipamentos; • Gerenciamento de vários módulos de estocagem em um local de escaninho ou unidade de carregamento; • Gerenciamento de produtos vazios; • Contabilidade de paletes. • Logística inversa, gestión de retornables y palets vacíos LFS 19 Módulos del LFS para un SGA a medida Módulos LFS para seu sistema individual de gerenciamento de armazém Gestión de stock Controle de estoque • • Classificação do estoque total por: Clasificación de las existencias totales según: – Existencias bloqueadas – Existencias reservadas – Existencias disponibles – Estoque bloqueado; – Estoque reservado; – Estoque livre disponível; • Diferencia entre existencias propias y existencias en consignación • Diferenciação entre estoque próprio e estoque em con- • Separación de existencias con derechos de aduana y existencias libres • Separação entre estoque com imposto pago e não • Reserva selectiva de módulos para determinados pedidos o clientes • Reserva controlada de módulos de estoque individuais • Visualización de las cantidades reservadas por pedidos, usuarios, etc. • Visualização de quantidade reservada organizada por • Diferente indicación del stock por lote, número de entrada de mercancía, fecha de caducidad, pedidos … • Identificação diferenciada de estoque por lote, número • Variantes de artículos • Tipos de itens. Desalmacenaje/Picking Desarmazenamento/Separação • Desalmacenaje de paquetes de trabajo completos basándose en albaranes, pedidos de clientes, de producción o de tiendas de Internet • Desarmazenamento de pacotes de trabalho completos • Posibilidad de relacionar cada desalmacenaje con centro de costes, pedido de cliente o de producción, número de proyecto, etc. • Picking en una o dos etapas signação; pago; para pedidos ou clientes específicos; pedidos, usuários, etc.; de entrada, BBD, pedidos, etc.; baseado na provisão de contas de entrega, pedidos de clientes e de produção ou pedidos de compra da Internet; • Distribuição opcional de cada desarmazenagem por centro de custo, pedido de cliente/produção, custo unitário, número de projeto, etc.; • Precálculo de medios de envío (Principio Pick-Pack) • Separação em 1 ou 2 estágios; • Picking multipedido con optimización de recorridos • Princípio Pick and Pack; • Separação Multi-Order, processamento de rota otimizada. 20 LFS Diálogo de empaquetado Diálogo de estação de empacotemento • Registrar/escanear números de serie • Registro/escaneamento de número de série; • Generar listas de contenido por paquete • Geração de listas de conteúdo de pacotes; • Empaquetado de mercancía creando unidades de envío, generación e impresión de etiqueta de envío con dirección y código de barras para las agencias de paquetería UPS, GLS, DPD, SEUR, TEISA, etc., así como generación de etiquetas con el SSCC (Serial Shipping. Container Code) o etiquetas de ruta • Empacotamento de mercadorias em unidades de expe- • Empaquetado en dos etapas • Provisão de dados para todos os produtos em um pa- • Puesta a disposición de datos de todos los productos dentro de un paquete con número de lote, fecha de caducidad, número de serie, etc. para la transmisión electrónica al destinatario con el correspondiente número de envío y de tracking • Impresión de listas de entrega para cada una de las agencias de paquetería, facilitando a las mismas los datos de envío dição, geração e impressão de etiquetas de código de barras de endereços/entregas para serviços como UPS, GLS, DPD, SYSTEMPLUS, Correios e geração de selos e rotas SKU e IDS; • Empacotamento Two-stage; cote com número de lote, BBD/data de vencimento, número de série, etc. para passagem eletrônica ao receptor, em correspondência com o número do carregamento e o rastreamento do carregamento; • Impressão de listas de entrega de acordo com o serviço de pacote, provisão de dados de carregamento para o serviço de pacote correspondente. Envío Expedição • Rutas para UPS, SEUR, TEISA, DPD, GLS etc. • Roteirização para Correio, DPD, UPS, GLS, etc.; • Control de escáner en la carga • Escaneamento de carregamento; • Handling de unidades de envío máster • Manuseio de unidades de expedição mestres; • Logística inversa, gestión de retornables y palets vacíos • Gerenciamento de produtos vazios, contabilidade de Inventario Contagem de estoque • Inventario muestreo por interfaz • Amostra de contagem de estoque via interface; • Inventario por paso nulo • Contagem de controle de nível zero; • Inventario permanente o en fecha determinada • Contagem de estoque permanente ou de um dia espe- • Interfaz a sistemas contables para las diferencias de inventario • Lista de diferencias de inventario paletes. cífico; • Interface para ajuste comercial de diferenças de inventário; • Lista de diferenças de inventário. LFS 21 Módulos del LFS para un SGA a medida Módulos LFS para seu sistema individual de gerenciamento de armazém Control de diferentes técnicas de almacenaje como: Controle de vários tipos de tecnologia de estoque como: • Silos automáticos • Armazéns automatizados com High-bay; • Paternoster y carruseles (shuttle) • Sistemas de vaivém e Paternoster; • Sistemas de transporte sin personal operativo • AGV (Automated Guide Vehicles); • Sistemas online de radiofrecuencia para el control del picking y de las carretillas • Sistema wireless online para controle de separador e • Balanzas electrónicas • Escalas eletrônicas; • RFID • RFID; • Pick-by-Voice • Pick-by-Voice; • Pick-to-Belt • Pick-to-belt; • Pick-by-Light • Pick-by-Light; • Integración de sistemas de flujo de materiales para el control de automatismos • Integração de computadores de fluxo de material para Sistema de optimización de transportes Sistema de controle de transporte • Cálculo de trayectos para cada medio de transporte, evitando los trayectos de vacío • Cálculo de rotas para cada meio de transporte, e vitando • Control de prioridades de los transportes pendientes, también en cuanto a tiempos • Controle de prioridade de transportes pendentes; • Registro del tiempo de permanencia en los puntos de entrega y pulmones para optimizar la duración de los transportes • Transmisión automática a los conductores de carretillas de las órdenes de transporte con recorridos optimizados • Transportes múltiples p.ej. carretillas doble pinza, manipuladores de paletas múltiples 22 LFS empilhadeira; controle de componentes de armazém automatizados. viagens desnecessárias; • Registro de tempo ideal em pontos de entrega e locaispulmão para melhor cálculo de tempo de transporte; • Transmissão automática de ordem de transporte para os empilhadeiristas; • Suporte para transportadores múltiplos, como por exemplo, empilhadeira braçadeira, empilhadeira t ripla. Estadísticas Estatísticas/KPIs • Amplia disponibilidad de funciones estadísticas • Disponibilidade geral de funções estatísticas; • Nivel de ocupación del almacén • Ocupação de armazém; • Cantidades y tiempos de picking • Tempo e números de separação; • Estadísticas de rendimiento • Estatísticas de performance; • Índices de pedidos • Números de ordens; • Control de pedidos, entradas de mercancía y transportes • Pedidos, recebimento de produtos e monitoramento de • Tiempos por pedido • Tempos de ciclo para cada pedido; • Frecuencia de movimiento de cada artículo y análisis del alcance • Retorno de taxas de itens individuais e análise de al- • Frecuencia de cada artículo en la ubicación de picking • Frequência de itens individuais na estação de separa- • Consultas individuales mediante bases de datos internas o centrales • Pedidos de informação individuais por dados de arma- transporte; cance; ção; zenagem internos ou centrais. LFS 23 Módulos del LFS para un SGA a medida Módulos LFS para seu sistema individual de gerenciamento de armazém Interfaz gráfica de usuario Interface gráfica de usuário • Visualización de imágenes digitales de los productos en consultas de stock o en el picking • Visualização de imagens digitais de produtos d urante o • Uso de la interfaz a través de un navegador de Internet • Interface operada via navegador de internet; • Acceso a todas las funciones vía Internet • Visualização gráfica de estatísticas; • Representación gráfica de estadísticas • Estação gráfica de controle de armazém; • Puesto de control del almacén gráfico • Suporte de equipamento de dados touchscreen wire- • Soporte de equipos de radiofrecuencia con pantalla táctil inventário ou durante a separação; • Acesso a todas as funções via internet; less. Kitting y confección Kit-Construção • Formación de sets • Suporte na formação de grupos para a estrutura do dis- • Soporte en la confección de las mercancías • Administración de listas de despiece play; • Kit-Costrução de materiais de suporte; • Administração de lista de peças. Control de calidad Garantia de qualidade • Estados de calidad de libre definición • Tratamento de status de qualidade livre e definível; • Crear y trabajar pedidos con control de calidad • Geração e processamento de pedidos de garantia de • Histórico de modificaciones en los estados de calidad (usuario, fecha,…) • Definición del personal autorizado para el control de calidad qualidade; • Histórico de mudanças em status de qualidade (usuário/dado); • Definição de garantia de qualidade pessoal via direitos autorais. 24 LFS Otras funciones Outras Funções • Control de existencias con creación automática de propuesta de abastecimiento • Monitoramento de nível de estoque informado com ge- • Funciones parametrizables como reposiciones a las ubicaciones de picking, impresión de comprobantes, etc. • Controle de parâmetro, como por exemplo, para a rees- • Estadísticas sobre frecuencia de accesos, vista general y nivel de ocupación, listados de existencias, análisis A-B-C • Estatísticas sobre frequência de acesso, visão geral de • Diferentes alternativas para la organización y puesta a disposición de operaciones de emergencia ração automática de sugestões de reestoque; tocagem em uma estação de separação, impressão de etiquetas, etc.; alocação, ocupação, lista de estoque, análise ABC; • Conceitos diferentes para organização e provisão de operações de emergência; • Etiquetas de código de barras para processamento por máquinas ou identificação de produtos; • Comprobantes con códigos de barras para el procesamiento e identificación automáticos del producto • Faturamento de serviços logísticos; • Cálculo de servicios logísticos • Envio de e-mail ou SMS quando eventos definidos ou • Envío de correos electrónicos o mensajes cortos para procesos predefinidos o para avisos de entrega • Aviso de entrega por vía electrónica para cada paquete/palet entregas notificadas ocorrem; • Notificação de entrega por transferência eletrônica de dados para cada pacote/palete; • Visualização 3D dos processos do armazém. • Visualización tridimensional de los procesos del almacén La mejor manera de identificar sus requerimientos individuales es visitando su almacén. Tras esta visita estaremos encantados de presentarle soluciones concretas y definir su potencial de optimación. En nuestro centro logístico podremos reproducir en condiciones reales los procesos de su almacén y sus requisitos. No deje pasar esta oportunidad. Suas necessidades individuais podem ser melhor definidas em uma reunião pessoal de aconselhamento. Neste contexto, ficaremos felizes em lhe mostrar possíveis soluções concretas e em descobrir potenciais de otimização. Ilustraremos as atuais necessidades de seus processos logísticos prevalecentes em nosso centro de logística e lhe apresentaremos esses processos em condições de operação ao vivo. Aproveite essa oportunidade para o seu armazém! LFS 25 Módulos del LFS para un SGA a medida Módulos LFS para seu sistema individual de gerenciamento de armazém Técnicas de picking integradas Tecnologias de separação integrada Picking con comprobantes de papel Separação baseada em papel pelas listas de separação • Picking con comprobantes de papel o combinación de picking con comprobantes de papel y otras técnicas de picking • Listas de picking para almacenes individuales o listas de picking agrupadas para varios pedidos de diferentes almacenes • Impresión y uso de comprobantes con códigos de barras • Implementação de separação “paper-based” por listas de separação ou por listas de separação acompanhadas por outras tecnologias de separação; • Listas de separação para locais de armazéns individuais ou listas coletivas para vários pedidos em vários locais de armazém; • Listas de picking con recorridos optimizados • Impressão e uso de etiquetas de código de barras; • Precálculo de los medios de carga (principio “Pick and Pack”) • Listas de separação de rotas otimizadas; • Picking multipedido • Picking en varias etapas • Pré-cálculo de unidade de carregamento de consignação (princípio de separação e empacotamento); • Separação Multi-order; • Separação Multi-stage. Radiofrecuencia Wireless • Ventajas sobre el picking con comprobantes de papel: máxima seguridad de los datos, reducción de errores, claro aumento de la productividad del personal • Vantagens comparativas da separação “paper-based” • Reposiciones online automáticas • Controle de evento de estoque online imediato; • Información online permanente sobre el estado de un pedido, sellos de fecha y hora • Visão geral online contínua do progresso de pedidos e • Trazabilidad y transparencia en control de calidad • Garantia de qualidade clara e transparente; • Vista general e histórico de la actividad del personal en el almacén • Visão geral e histórico de uso pessoal; • Interfaz de usuario alfanumérica y/o gráfica 26 LFS pelas listas de separação: Alta segurança dos dados, redução de erros de separação e um considerável crescimento de produtividade entre o pessoal; dos selos de tempo correspondentes; • Interface gráfica ou orientada por caracteres. Pick-by-Voice Pick-by-Voice • Aumento de la velocidad del picking en hasta un 50%, alto grado de fiabilidad del picking • Aumenta a velocidade de separação em até 50% com • El empleado tiene las manos libres, no tiene que fijar la vista en una pantalla • Contato visual com a tela desnecessário e liberdade das • Reposiciones online automáticas • Controle de evento de estoque online imediato; • Uso de un dispositivo para transportes agrupados o terminales móviles de radiofrecuencia para almacenajes, desalmacenajes o traspasos • Uso de equipamento de transporte coletivo ou MDA • Aprendizaje simple y rápido por tratarse de una comunicación independiente de la pronunciación o el dialecto alta confiabilidade de separação; mãos do separador; para estocagem, desarmazenagem e relocação; • Aprendizagem rápida e fácil pela comunicação em dialeto neutro. RFID RFID • Para la identificación del producto (n°de lote, EAN, n°de serie) y de la unidad de carga (palet o SSCC) • Pode ser usado para identificação de produto (lote, • Conexión de un carro de picking RFID para el picking multipedido • Registro múltiple de los datos de los tags p.ej. en los sectores farmacéutico, electrónica de consumo, industria textil y gestión de documentos EAN, números de série) e para identificação de carga (palete ou Unidade de Manutenção de E stoque – SKU); • Conexão de um carro de separação RFID para separação multi-order; • Conexão de detecção de grupo RFID, por exemplo, para indústrias e setores como o farmacêutico, entretenimento eletrônico, produtos eletrônicos, indústria têxtil e gerenciamento de documentos. Pick-by-Light Pick-by-Light • Otra posibilidad de realizar el picking de forma rápida y segura mediante el uso de indicaciones luminosas • Opção suplementar para separação rápida e extrema- • Reducción de errores durante el picking • Redução de separações errôneas durante a s eparação; • Cortos trayectos de picking ya que esta técnica suele ir asociada a un sistema automático para el transporte de los contenedores • Rotas de separação mais curtas como um sistema de Pick-to-Belt Pick-to-belt • Ahorro de tiempo al trabajar varios pedidos simultáneamente • Processamento econômico de tempo para vários pedi- • Con el picking paralelo de varios pedidos se acortan mucho los recorridos • Rotas curtas devido à separação paralela e às cross- • La mercancía preparada en el picking se separa posteriormente de manera automática por pedido o destinatario con la ayuda de un “sorter“ • Seleção automática de produtos separados por um mente confiável usando sinais de luz opticamente únicos; transportador contínuo de conteiner são normalmente conectadas à tecnologia Pick-by-Light. dos paralelos; orders; classificador que ordena os pedidos em individuais ou recebidos. LFS 27 Amplio servicio y formación cualificada Sessões de serviços gerais e treinamento qualificado Como experto internacional líder en logística de almacenes, Ehrhardt + Partner, una vez finalizado el proyecto, sigue a su lado para responder de forma competente y completa a todas sus inquietudes en torno a la logística de almacenes. Como uma das líderes internacionais perita em Servicio internacional y atención post venta excelentes Serviço Internacional e suporte perfeito Tras la realización del proyecto, Ehrhardt + Partner seus clientes um serviço multilingue de hotline para suporte ofrece a sus clientes un servicio hotline en varios idio- geral. Peritos qualificados em armazém estão disponíveis para mas para facilitarles una asistencia completa. Nuestro ajudá-lo 24 horas por dia, sete dias por semana. Isso assegura personal está 24 horas al día y 7 días a la semana a su que a E+P pode ajudar qualquer cliente no mundo todo em disposición. Así aseguramos que nuestros clientes pue- poucos minutos. Os peritos da E+P podem acessar o sistema dan recibir el soporte que necesitan, en pocos minutos y do cliente online por transferência de dados remotos ou via en cualquier parte del mundo, accediendo directamente conexão de internet. logística de armazém, a Ehrhardt + Partner também lhe dará suporte de forma competente e extensiva após a conclusão do projeto no que se refere a todas as dúvidas e áreas da logística de armazém. Após o término do projeto, a Ehrhardt + Partner oferece aos a su sistema. Formación y seminarios en logística de almacenes Sessões de treinamento de armazenagem e seminários Cuando se introduce un nuevo sistema de gestión de É importante que o pessoal de armazém seja qualificado para almacenes o se instalan nuevas tecnologías, es impor- as novas exigências e tarefas, em particular na transição para tante preparar y formar correctamente al personal del um novo sistema de gerenciamento de armazém ou na instala- almacén para las nuevas exigencias y tareas. Con un ção de novas tecnologias. Com seu próprio centro de logística centro logístico propio de 900 m , Ehrhardt + Partner medido 900 m², a Ehrhardt + Partner oferece os pré-requisitos dispone de las condiciones ideales para una formación ideais para sessões de treinamentos profissionais e seminários. logística profesional y seminarios internacionales. En Nesse centro logístico, equipado com o que há de mais moder- este centro equipado con las últimas tecnologías en no em equipamentos, professores poliglotas com experiência logística de almacenes, profesionales de la enseñanza na indústria ensinam conhecimentos teóricos, mas, o mais con amplia experiencia logística transmiten en dife- importante, a prática relacionada ao conhecimento. 2 rentes idiomas no sólo un saber hacer teórico, sino, sobre todo, una actividad práctica para el día a día del almacén. 28 LFS Referencias Referências El sistema de gestión de almacenes LFS se está utilizando con excelentes resultados a nivel internacional en empresas de distribución, producción, agencias de transportes y operadores logísticos. De entre los clientes de renombre de nuestro sistema de gestión de almacenes cabe citar los siguientes: O sistema de gerenciamento de armazém LFS tem sido internacionalmente usado com sucesso no comércio, em empresas de produção e de prestação de serviços, assim como em empresas de transporte e fornecedores de serviços em logística. Os renomados clientes do sistema de gerenciamento de armazém incluem as seguintes empresas: LFS 29 Vista general del sistema de gestión de almacenes LFS Uma visão geral do sistema de gerenciamento de armazém LFS Software Software • Gestión de almacenes con administración dinámica de ubicaciones • Gerenciamento de armazém com administração • Plataformas IBM Series i5, Linux y Windows • Série IBM i5, Linux e sistema de plataforma W indows; • Bases de datos relacionales • Base de dados relacionais e integradas; • Solución de arranque preconfigurada • Soluções iniciais préconfiguradas disponíveis; • Ampliable con módulos estándar • Pode ser expandido/atualizado por módulos p adrões; • Construcción modular en función de las necesidades del cliente • Pode ser construído modularmente de acordo com as • Soluciones terminal/servidor o cliente/servidor • Soluções de terminal ou cliente/servidor; • Interfaces a ERP´s como SAP R/3, Navision o MOVEX • Interfaces com sistemas ERP e MMS como SAP/R3, • Interfaces a tiendas online • Interfaces para sistemas de compras on-line; • Administración de lotes y números de serie, trazabilidad • Administração de lote e número de série, rastreamento • Control de fechas de caducidad • Controle de BBD; • Gestión diferenciada de stocks, listas de despiece • Controle de estoque diferenciado de itens com diferen- • Control de almacenes completamente automáticos o automatismos individuales • Integración de códigos de barra, radiofrecuencia, Pick-by-Voice, Pick-by-Light, Pick-to-Belt y RFID • Handling del puesto de empaquetado con contenido de paquete necessidades dos clientes; Navision ou MOVEX; de produtos; tes características de construção; • Controle de armazéns completamente automatizados ou unidades de armazém; • Integração de código de barras, opção wireless, Pickby-Voice, Pick-by-Light, Pick-to-belt e RFID; • Estação de empacotamento com conteúdo de p acotes; • Etiquetas con la dirección para UPS, SEUR, TEISA, GLS, DPD, SYSTEMPLUS, etiquetas SSCC y etiquetas de ruta • UPS, GLS, DPD, SYSTEMPLUS, selos de endereça- • Control de la carga con escáner • Interface gráfica de usuário; • Interfaz gráfica de usuario • Funcionalidade total do LFS disponível via internet e • Disponibilidad de todas las funciones del LFS vía Internet e Intranet • Integra la gestión del flujo de materiales dinâmica de locais de escaninho; 30 LFS mento postal, SKU e etiquetas de rotas IDs; • Escaneamento e controle de carregamento; intranet; • Computador de fluxo de material. Servicios Serviços • Reorganización de almacenes existentes • Reorganização de armazéns existentes; • Sustitución de sistemas de gestión de almacenes existentes • Substituição de sistemas de softwares de armazém já • Licencias individuales, múltiples y para sociedades • Licenças de usuários individuais e múltiplos e licença • Máxima profesionalidad en la gestión del proyecto • Seguridad en el desarrollo del proyecto y en el arranque del nuevo sistema • Uso del LFS vía ASP • Hotline internacional (24/7), por módem, ISDN o Internet • Modernización de centros logísticos automáticos existentes; de grupos corporativos; • Gerenciamento de projetos profissional; • Confiança e segurança na realização de projetos/atribuição de tarefas; • Uso do LFS via ASP; • Hotline Internacional (24 horas por dia, 7 dias por semana), suporte online via modem, ISDN ou internet; • Modernização de centros logísticos automatizados. LFS 31 The power of innovation Since 1987 Ehrhardt + Partner Solutions S.L. | Sistemas de software para gestiones logísticas Edificio Treviso | Calle Julián Camarillo, 42, 4a Pta | E-28037 Madrid | España Teléfono: (+34) 91 1400 484 | Teléfax: (+34) 91 1400 484 Ehrhardt + Partner GmbH & Co. KG | Software Systems for Warehouse Logistics Alte Römerstraße 3 | D-56154 Boppard-Buchholz | Alemania | Teléfono (+49) 67 42-87 27 0 | Teléfax (+49) 67 42-87 27 50 [email protected] | www.ehrhardt-partner.com 1111_R4-0 E-Mail: [email protected] | www.ehrhardt-partner.es