20, 21 e 22 de junho de 2013
ISSN 1984-9354
OTIMIZAÇÃO DE RESULTADOS
MEDIANTE USO CONSULTORIA
ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO
SOBRE A NECESSIDADE DE
IMPLANTAÇÃO DE UMA EMPRESA DE
ASSESSORIA EM GESTÃO DE
RECURSOS ENERGÉTICOS NA CIDADE
DE CARUARU
Jose Luciano Virginio da Silva
(FAVIP)
IVANCIL TIBÚRCIO CAVALCANTI
(UFRPE)
Resumo
Para uma empresa obter êxito nos dias atuais, faz-se necessário adotar
mecanismos de controle de custos. Visando manter-se competitiva.
Sendo assim, a otimização dos processos relacionados com as despesas
com energia elétrica é crucial. Umaa vez que há uma tendência global
apontando para uma elevação nos preços desse item. Diante do
exposto, este trabalho foi desenvolvido adotando um método de
natureza quantitativa, através de uma pesquisa exploratória, mediante
censo, tomando como base as indústrias instaladas no Distrito
Industrial II, cidade de Caruaru, no estado de Pernambuco. O objetivo
geral foi identificar a demanda por serviços de consultoria para gestão
energética, com vistas a desenvolver soluções para minimizar os custos
com energia elétrica. Uma vez que se percebeu que o monitoramento
dos gastos energéticos, com a adequação dos recursos tecnológicos e o
pessoal qualificado, será plenamente possível a partir do uso de uma
consultoria energética. Os resultados obtidos após análise dos dados
da pesquisa, formatados e disponibilizados em forma de gráficos,
respondem afirmativamente à viabilidade de criação de uma empresa
de consultoria para prestar assessoria sobre o uso eficiente de energia
elétrica, na cidade de Caruaru.
Palavras-chaves: Otimização. Consultoria. Eficiência energética.
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1- INTRODUÇÃO
Atualmente, o cenário mundial é de preços crescentes para a eletricidade e
escassez de insumos. Agrava-se o fato de que o crescimento econômico brasileiro provocou
uma elevação da demanda de energia elétrica. Essa conjuntura provoca, naturalmente, uma
necessidade, para as empresas, de redução nos custos desse insumo.
Gestores são forçados a utilizar a energia elétrica de maneira mais racional
possível. A otimização do consumo de energia elétrica transcende a economia de dinheiro, é
muito mais que isso, ela entra no campo, do bem-estar e da sustentabilidade, pois, diminui a
emissão de agentes poluidores oriundos das diferentes fontes geradora como termoelétricas,
hidroelétricas, termonucleares, dentre outras.
Contudo, quando se fala em otimizar recursos, faz-se necessário modificar
processos e estruturas organizacionais, mudar aspectos da cultura organizacional e
comprometer os colaboradores, ou seja, provocar a mudança organizacional.
Nem sempre, o agente de mudança é um colaborador fixo da organização,
algumas organizações utilizam consultores organizacionais ou técnicos para conduzir
trabalhos de desenvolvimento de novos processos e estruturas. A literatura sobre o tema
aponta uma crescente participação de consultores no dia-a-dia das organizações
(DONADONE, 2003).
Dentro da área de consultoria de processos, há um segmento que tem se destacado
é da consultoria energética, sem dúvida, os consultores organizacionais podem trazer
resultados benéficos nessa área. Eles alinham os processos as metas pré-estabelecidas,
mediante estudos preliminares da planta das instalações e das características do fluxo de
carga, eficiência dos equipamentos e logística de utilização, buscando otimizar o consumo.
Nesse sentido, o presente trabalho tem como objetivo analisar a viabilidade para
criação de uma consultoria energética, com a finalidade de orientar os consumidores para
utilização racional da energia elétrica, considerando como limitação geográfica o Distrito
Industrial II, na Cidade de Caruaru, Estado de Pernambuco.
Na Cidade de Caruaru, existe em operação quatorze indústrias de médio porte,
que potencialmente poderiam necessitar dos serviços de uma consultoria energética.
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O método escolhido foi de natureza quantitativa, a técnica escolhida foi um censo.
A justificativa será pautada em três vertentes que são: a) a importância econômica
do tema, b) o crescimento do mercado de consultoria, e c) a pouca produção acadêmica sobre
o tema eficiência energética.
A importância econômica do tema é justificada pela necessidade do uso racional
de energia. São consideravelmente oportunas todas as medidas de redução das perdas e de
racionalização técnico-econômica dos fatores de produção. A literatura sobre o tema
consultoria organizacional aponta o crescimento do setor e não se encontram trabalhos
semelhantes no Município.
2- PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS
Serão apresentados, mediante gráficos, os dados colhidos em campo, de forma
sequencial. Os resultados são sobre: perfil, conhecimento de controle energético, interesse e
necessidade de contratação de uma consultoria nas empresas pesquisadas.
Oliveira (2003, p.114) afirma que o estudo de campo “é o tipo de estudo que
permite ao pesquisador obtenção de uma melhor compreensão do comportamento de diversos
fatores e elementos que influenciam determinado fenômeno”.
2.1- Delineamento da pesquisa
Esta pesquisa buscou examinar a possibilidade de responder à pergunta: “é viável
a criação de uma consultoria energética na cidade de Caruaru?”,
2.2- Abordagem da pesquisa
Em relação à forma de abordagem do problema, a pesquisa é denominada
quantitativa exploratória. Foi utilizado um questionário de múltiplas escolhas, com perguntas
objetivas e subjetivas, nas indústrias pesquisadas.
O método quantitativo, conforme o próprio termo indica, significa
quantificar opiniões, dados, nas formas de coleta de informações, assim
como também com o emprego de recursos e técnicas estatísticas desde as
mais simples, como porcentagem, média, moda, desvio padrão, até as de uso
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mais complexo, como coeficiente de correlação, análise de regressão, etc.
(OLIVEIRA, 2003, p. 115).
Esta pesquisa é exploratória porque é um estudo que tem por objetivo conhecer a
variável de estudo, da forma como ela se apresenta, procurando o contexto onde é pesquisado.
A técnica utilizada foi uma pesquisa censitária.
2.3- O universo da pesquisa
A pesquisa foi realizada no Distrito Industrial, localizado na cidade de Caruaru,
agreste de Pernambuco, que engloba no total 15 (quinze) indústrias, das quais só foi possível
execução da atividade de pesquisa em onze empresas, com os profissionais responsáveis pela
produção dessas indústrias.
As onze indústrias representam o universo da pesquisa. O universo é a soma dos
elementos que compartilham características comuns (MALHOTRA, 2001).
2.4- Instrumentos de coleta dos dados
Os dados utilizados são de origem primária e secundária. Os dados primários
foram coletados de entrevistas com os gestores, os secundários dizem respeito às informações
colhidas na bibliografia consultada. Foi aplicado como instrumento de coleta um questionário
com 18 (dezoito) questões objetivas e subjetivas utilizado pelo entrevistado, sendo dividido
em (2) duas partes: a parte I do questionário tem 6 (seis) questões sobre o perfil da empresa,
sendo a última questão subdividida em três campos; a parte II do questionário tem 12 (doze)
questões referentes à consultoria energética.
2.5- Instrumentos de análise dos dados
Os dados coletados foram analisados utilizando-se o programa Microsoft Excel
2003. Para a tabulação desses dados foi utilizado a técnica da distribuição de frequência,
gerando gráficos que permitirão apresentar conclusões pertinentes sobre o estudo.
3- RESULTADOS E DISCUSSÕES
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No inicio das entrevistas, tinha-se como regra o emprego de uma breve
explanação sobre consultoria energética, mostrando suas vantagens e pontos técnicos básicos
em relação ao monitoramento do fluxo de carga elétrica, de acordo com as características das
instalações elétricas e volume de demanda energética da empresa.
Figura 04: Número de funcionários por quantidade de empresa
A Figura 04 demonstra a distribuição do número de funcionários por quantidade
de empresa. Evidencia-se uma diversificação nas suas estruturas de recursos humanos.
Figura 05: Participação de energia no custo de produção por empresa
De acordo com a Figura 05, observa-se a participação da energia no custo de
produção das empresas. Constatou-se que a maioria das empresas pesquisadas tem um custo
com energia entre 6% a 10% do custo total.
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Figura 06: Existência de técnica de controle no consumo de energia por
empresa pesquisada
A Figura 06 demonstra a existência de técnicas de controle no consumo de
energia por empresa pesquisada. Torna-se evidente que no universo da pesquisa 8 (oito) das
11 (onze) empresas não têm nenhum controle do consumo de energia, abrindo mão de uma
ferramenta importante no monitoramento dos gastos energéticos nos processos de produção.
Figura 07: Critérios adotados para contratação de uma consultoria energética
Na Figura 07, apresentamos quais seriam os critérios para contratação de uma
consultoria energética, admitindo-se mais de uma resposta, ficando, totalmente, evidenciado
que os custos energéticos seriam o maior motivo para sua contratação.
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Figura 08: Expectativa de redução de energia por empresa pós-consultoria
Conforme ilustrado pela Figura 09, observa-se a expectativa de redução de
energia por empresa pós-consultoria, vislumbrando uma expectativa de redução do consumo
de energia com orientação de uma consultoria energética. Observou-se que esta expectativa é
elevada, criando um cenário favorável para contratação de uma consultoria energética.
Figura 09: Responsabilidade pela tomada de decisão na empresa
Na Figura 09, se pode observar que dentro do organograma das empresas o cargo
da pessoa responsável pela tomada de decisão, aponta para o proprietário na função de diretor.
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Figura 10: Impedimento para contratação de uma consultoria
A Figura 10 evidencia o impedimento na contratação de uma consultoria
energética, admitindo mais de uma resposta. Tendo o custo com a consultoria como principal
motivo, fica evidente que o perfil da maioria dos entrevistados nas amostras analisadas tem
mais receio dos custos com a consultoria, do que com os custos da sua produção, pois somado
com o desconhecimento das atividades e resultados de uma consultoria, poderia lançar mão de
uma ferramenta de gestão para contenção dos gastos energéticos, economia esta tão
importante no mercado competitivo nos dias de hoje.
Figura 13: Conhecimento sobre empresa que já utilizou consultoria energética
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Na Figura 11 apresentamos o conhecimento sobre alguma empresa que já utilizou
a consultoria energética. Torna-se evidente que a maioria das empresas desconhece a
utilização de uma consultoria energética, criando uma cultura de dúvida sobre sua eficácia.
Figura 12: Itens sobre faturamento energético de conhecimento nas empresas
Na Figura 12 se pode observar sobre alguns itens com características técnicas, no
campo sobre faturamento energético, podendo ter mais de uma resposta. Ressalta-se a falta de
conhecimento técnico em detrimento do conhecimento sobre o valor pago na fatura de
energia. Nesse sentido, cria-se uma margem para possibilitar o desperdiço energético na
empresa, bem como para a não contratação de consultoria especializada no assunto.
Figura 13: Custo energético versus custo com consultoria
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Na Figura 13, apresenta-se um confronto entre os dados em relação ao custo
energético e o custo operacional. O custo energético é o maior motivo para contratação de
uma consultoria, mas, em contrapartida, o maior motivo para não contratação de uma
consultoria energética é seu próprio custo operacional.
Figura 14: Perspectiva dos custos com energia na empresa nos próximos anos
A Figura 14 apresenta perspectiva dos custos com energia na empresa nos
próximos dois anos. Evidencia-se uma expectativa de elevação dos custos com energia, porém
este aumento está associado, diretamente, à política praticada nos aumentos dos custos com
energia nos últimos anos no mercado, vislumbrando um ambiente que amplia a necessidade
de consultoria energética.
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Figura 15: Valor possível para pagamento mensal de uma consultoria energética
na empresa
Na Figura 15, observa-se o valor possível para pagamento mensal de uma
consultoria energética na empresa. Aborda-se aqui o levantamento das expectativas de cada
profissional entrevistado sobre o retorno do investimento com a consultoria energética,
considerando seus custos energéticos da sua produção.
Figura 16: Possibilidade de contratação de uma consultoria energética
Na figura 16, pergunta-se diretamente sobre a possibilidade de contratação de
consultoria energética, considerando que durante a entrevista foi feita uma breve explanação
sobre o assunto. O resultado, em sua maioria, demonstrou uma tendência para contratação de
uma consultoria energética nas empresas.
Figura 17: Número de empresas que não têm técnica de controle no consumo de
energia versus número de empresas que contratariam consultoria energética
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A Figura 17 confronta os dados dos números de empresas que não têm técnica de
controle no consumo de energia com o número de empresas que contrataria uma consultoria
energética. Observa-se uma convergência dos dados, apontando para uma necessidade dos
serviços de uma consultoria energética.
Observa-se aqui uma oportunidade de negócio, devido à ausência de controle
energético, somada ao interesse de contratação de consultoria, condições estas que estão em
sintonia com o autor Timmons (2004), quando cita que uma ideia é um instrumento na mão
de um empreendedor, como também Dolabela (1999), que considera a oportunidade de uma
ideia estar vinculada a um produto ou serviço. Em relação à ausência de controle energético,
o autores Nogueira e Seabra (2008) chegam a dizer que um empreendimento torna-se a ser
uma aventura quando falta a orientação técnica ao empreendedor sobre o assunto.
A Figura 06 mostra que o custo com energia na produção é próximos dos 10%,
com a produção na maioria das empresas pesquisadas, portanto otimizar estes gastos mediante
controle energético tem uma importância nos custos finais da produção, pois o autor Kenney
(2001) lembra que, conservar energia limita à correta aplicação dos conceitos da engenharia
em sintonia com a viabilidade econômica.
No que diz respeito à Figura 17, observa-se definitivamente a viabilidade de uma
consultoria energética, portanto o consultor, com um olhar empreendedor, deve observar a
necessidade de consultores especialistas, em áreas pouco exploradas, o empreendedor deve
ver oportunidades onde os outros vêem problemas.
4- CONSIDERAÇÕES FINAIS
4.1- Recomendações para trabalhos futuros
De acordo com o estudo realizado, pode-se sugerir um estudo sobre consultoria
energética em outro parque industrial, onde seja possível uma quantidade maior de indústrias
e, por consequência, uma maior demanda energética.
4.2- Conclusão
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Em um cenário cada vez mais frequente de aumento nos preços de energia elétrica
e a observância de escassez de insumos, em simetria com o crescimento da demanda por
energia elétrica no mundo de hoje, elaboramos este trabalho onde procuramos responder à
pergunta sobre a viabilidade de criação de uma empresa de consultoria para prestar assessoria
sobre o uso eficiente da energia elétrica na cidade de Caruaru.
Foi vislumbrada a problematização de que grande parte dos consumidores de
energia desconhece as formas de controle dos gastos energéticos, inclusive os de consumo
industrial,
que,
por
sua
vez,
trabalham
com
valores
de
demanda
energética,
consideravelmente, maior em relação às demais categorias de consumo.
Justificamos este trabalho pela importância econômica e ambiental do tema que,
por sua vez, tem pouca produção acadêmica, mesmo apontando para um crescimento do
mercado de consultoria energética, onde foi enfocado seu conceito, importância e
características do trabalho do consultor, tendo evidenciadas as suas oportunidades de
negócios.
Quanto à eficiência energética, mencionou-se a sua utilização, efeitos, recursos,
desperdício e otimização de energética. No que diz respeito aos procedimentos
metodológicos, foi utilizada uma abordagem quantitativa exploratória, com delineamento,
levando aos instrumentos de coletas e análise dos dados bem definidos no trabalho.
De acordo com os gráficos apresentados, a análise dos dados revelou que existe
uma necessidade de um controle dos gastos energéticos, como também uma falta de
conhecimento técnico sobre os itens de controle. Basicamente, estes dados analisados, dentre
outros, convergem para uma forte tendência de perda energética. Somado a este atenuante,
constatamos como favorável, pela maioria das empresas pesquisadas, a ideia de contratação
de uma consultoria energética.
Com relação aos objetivos propostos no trabalho em identificar viabilidade para
criação de uma consultoria para o desenvolvimento de soluções para minimizar os custos com
energia elétrica e analisar a viabilidade da oportunidade de negócio, afirma-se que ambas,
respectivamente, são identificadas como viáveis, mediante a análise dos dados coletados.
Em síntese, conforme resultados dos achados obtidos na pesquisa de campo e nas
fontes bibliográficas citadas ao longo deste trabalho, considera-se respondida a pergunta da
pesquisa, confirmando a hipótese sobre a viabilidade de criação de uma empresa de
consultoria para prestar assessoria quanto ao uso eficiente da energia elétrica na cidade de
Caruaru.
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