Estudos de Mercado
Estudos de Audiências
Media Monitoring
Fevereiro 2010
MARKTEST ANGOLA
Constituída em Setembro de 2006, a Marktest Angola entra em funcionamento pleno em Janeiro de 2007.
Pertencendo ao Grupo Marktest, Grupo Português de estudos de mercado com mais de 29 anos de
experiência na realização de estudos de mercado e software relacionado, conta nos seus quadros com
pessoal altamente qualificado, com vasta experiência em estudos de mercado e no mercado angolano.
Direcção
Geral
Equipa Técnica
A nossa Equipa
Filipa Oliveira
directora geral
Ana Correia
Paula Caetano
Gestora de
Projecto
Gestora de
Projecto
Etianeth
Policarpo
Jesuína Ribeiro
assistente técnica
assistente técnica
Isabel Reis
Consultora Sénior
Arlete Almeida
Assistente técnica
Frederica Lopes
Assistente técnica
2010
MARKTEST ANGOLA
Equipa de Campo
acompanhamento permanente
selecção rigorosa
formação contínua
supervisão sistemática
coordenação responsável
A nossa equipa de campo é constituída por 40 jovens universitários, seleccionados, formados e
acompanhados pelos nossos técnicos, garantindo assim a qualidade e credibilidade dos dados
recolhidos.
Os dados recolhidos são analisados e validados diariamente pelos nossos técnicos e sujeitos a controlo
posterior (supervisão), seguindo rigorosamente as normas estabelecidas internacionalmente para as
empresas de estudos de mercado.
2010
Marktest Angola
ANGOLA AMPS 2007
& 2008 & 2009
Estudos
Específicos
Media Monitoring
5000 entrevistas em
Luanda
1500 entrevistas em
Benguela
•Imagem
•Cliente mistério
•Focus group
•Desk research
•Comunicação
•Comportamento e atitudes
•Estudos exploratórios
•Produto /conceito/ preço
•Clima Organizacional
•Auditoria Ponto de Venda
•Notoriedade
2010
Marktest Angola
AMPS
– All
Media & Products Study
ANGOLA
AMPS
AMPS 2007 – 5000 ENTREVISTAS LUANDA
AMPS 2008 – 5000 ENTREVISTAS LUANDA
AMPS BENGUELA – 1500 ENTREVISTAS
AMPS 2009 - 3012 ENTREVISTAS LUANDA
AMPS ABC - 1850 ENTREVISTAS LUANDA
2010
Angola AMPS– All Media & Products Study
•Media
• Serviços (Telecomunicações / Banca)
•FMCG/ Alimentares/ Bebidas
•Hábitos e comportamentos
2007
2008
2009
2010
Angola AMPS 2009 – All Media & Products Study
Luanda
Metodologia
Alguns resultados AMPS 2009
Módulos de análise (informação disponível)
2010
Metodologia
Tipo de estudo
Abordagem quantitativa.
Tipo de entrevistas
Entrevista Pessoal em casa, suportada por questionário estruturado com
perguntas fechadas e abertas, com duração aproximada de 45 minutos.
Universo
Indivíduos de ambos os sexos com 15 e mais anos, residentes nos 9
municípios da Província de Luanda (Cazenga, Maianga, Ingombota, Samba,
Viana, Cacuaco, Rangel, Kilamba Kiaxi, Sambizanga). A caracterização do
Universo baseia-se nas estimativas para a população residente na Província
de Luanda obtidas a partir do estudo base realizado pela Marktest Angola em
2007.
Amostra
Realizaram-se 3012 entrevistas. A margem de erro máxima para o total
para um intervalo de confiança a 95% é de ± 1.79 p.p. Foram
consideradas como variáveis de controle: Idade, Sexo e Município de
Residência. Posteriormente foi realizada a ponderação da amostra de
modo a espelhar a distribuição do Universo.
Período de recolha
A recolha foi efectuada diariamente entre dias 02-05-2009 e 10-08-2009.
Controlo de
qualidade
O controle de qualidade da informação recolhida efectuou-se em 4 fases
distintas:
Acompanhamento
Revisão Integral dos questionários
Validação de consistência de respostas
Supervisão
2010
Angola AMPS Luanda 2009 – Alguns resultados
5.246.000
POPULAÇÃO ESTIMADA PROVÍNCIA DE LUANDA
POPULAÇÃO RESIDENTE NA GRANDE LUANDA, DE AMBOS OS SEXOS, COM IDADE IGUAL OU
SUPERIOR A 15 ANOS
15 % tem acesso à internet
94 % costuma ver televisão
27 % tem conta no banco
79 % costuma ouvir rádio
56 % costuma ler ou folhear jornais
e/ou revistas
MARKTEST LSM
estrato Marktest
E - rendim/ baixo
D - rendim/ médio baixo
37,8%
40,1%
15,4%
5,4%
1,3%
C - rendim/ médio
B - rendim/ médio alto
A - rendim/ alto
2010
Marktest Angola
PUBLIMONITOR
2010
Marktest Angola
PUBLIMONITOR
2010
Marktest Angola
PUBLIMONITOR
TPA – RECORD – GLOBO – TPA2 – TV ZIMBO
2010
PUBLITV
Preços
de tabela
TPA1 – TPA2 - RECORD - GLOBO
2010
PUBLICIDADE NA TV
TPA1- GLOBO - RECORD
(TOP 20) MARCAS
Julho 2009
2010
Marktest Angola
PUBLIMONITOR
Outdoors
em Luanda
2010
PUBLIEXT
2010
Marktest Angola
CLIPPING Angola
Jornais
Imprensa
Angola
Revistas
2010
Clipping Angola
Permite a qualquer instituição ou personalidade acompanhar tudo o que nos media se
divulga sobre ela e o sector em que actua.
Clipping Angola
Gerir a informação noticiosa de forma eficaz,
simples e flexível é o nosso objectivo.
No mundo actual a informação é uma maisvalia. No entanto, é cada vez mais a qualidade
e capacidade de filtrar e segmentar essa
informação que a torna um ponto forte.
Diariamente uma equipa experiente e especializada procede à pesquisa, recolha,
selecção, codificação e indexação de temas e assuntos de acordo com o perfil individual
de cada cliente, num leque alargado de publicações. Abrange os media de Angola e
Portugal.
2010
Marktest Angola
AMPS - 2007
Estudos
(2007)
(5000 entrevistas - LUANDA)
Telecomunicações
(1700 entrevistas)
Bebidas
(1500 entrevistas consumidor+ 150
entrevistas retalhista)
Teste de produto
(400 entrevistas)
Pré-avaliação de campanha
(6 Focus Grupo)
Telecomunicações
(1260 entrevistas)
Satisfação Cliente/ Retalho)
(300 entrevistas)
Teste de campanha/ Slogan
(250 entrevistas)
2010
Marktest Angola
Teste de produto/ embalagem
(5 Focus Grupo)
Estudos
(2008)
Telecomunicações / Internet
(600 entrevistas)
Pré-avaliação de campanha
(6 Focus Grupo)
Estudo Sectorial em Luanda
AMPS - 2008
(Desk research + 500 entrevistas)
(5019 entrevistas - LUANDA)
(1500 entrevistas – BENGUELA)
Auscultação das preferências dos
telespectadores
Teste de produto/ sabor
(7 Focus Grupo)
(750 entrevistas)
Avaliação da recordação de
campanha publicitária
Cliente Mistério
(visitas ao retalho)
(500 entrevistas)
2010
Marktest Angola
Teste de Marca/ Imagem
Estudos
(2009)
AMPS - 2009
(5000 entrevistas - LUANDA)
(1500 entrevistas – BENGUELA)
Estudo Empresarial/ Banca
(75 entrevistas)
(4 Focus Grupo)
Telecomunicações
(2000 entrevistas)
Estudo de Notoriedade (grande
superfície)
(750 entrevistas)
Estudo Clientes Bancarizados
(1500 entrevistas)
Entrevistas em profundidade
(45 quadros seniores)
Estudo dos Seguros
Cliente Mistério
Luanda + Províncias
(80 visitas)
(focus grupo + entrevistas)
Hábitos de Consumo
(5 Focus Grupo)
2010
As Empresas do Grupo
Painel AUDIMETRIA
(Audiências TV)
Centralização das
funções de Marketing,
Comercial e Financeira
• Associada da
• Subscritora do código
deontológico da
Estudos Regulares
Audiências Meios
Planeamento de Meios
Publicidade
Banca e Seguros
Telecomunicações
Internet
Imagem & Opinião
Controlo dos Investimentos
Publicitários
Serviço de Clipping
• Associada da
• Subscritora do código
deontológico da
• Membro da
• Associada da
• Subscritora do código
deontológico da
Media &
Advertising
Software House
Estudos AD’HOC
Audiências
QUANTITATIVOS e
QUALITATIVOS
Investimentos
Publicitários
Representante em
Portugal da
“Research
Internacional”
• Associada da
Clipping
Estudos Ad’Hoc
• Associada do
• Subscritora do código
deontológico da
• Certificação de Qualidade
pela APCER ISO 9001:2000
• Membro da
2010
2010