Estratégias para melhorar
a comunicação entre a
Ufal e a sociedade
7º Encontro de Assessores de Comunicação
das Universidades Federais
A partir da posse da atual gestão, em 1 º de
dezembro de 201 1 , a Ascom recebeu a missão
de melhorar a comunicação externa da Ufal.
-maior visibilidade e “prestação de contas”sobre o que se
produz na universidade para formação de mão de obra e
pesquisa científica.
-O objetivo, claro, é comprovar a importância
da instituição para o desenvolvimento do
Estado.
- A Ascom, como mediadora do diálogo da Ufal coma
mídia e a sociedade, fez seu planejamento estratégico
afinado comas demandas da gestão e definiu a
comunicação externa como uma das prioridades a ser
trabalhada.
- Missão: divulgar a produção acadêmica e
cultural da instituição e informar a atuação da
administração central são ações que fazem
parte da nossa.
- Estratégia: aproximação comos meios de
comunicação locais, de forma a facilitar os fluxos de
informações da Ufal para o público externo.
Trabalhamos o espaço editorial dos jornais
locais, emissoras de rádio, TV, sites de
notícias, blogs e veículos de circulação
nacional.
Os aliados para esse trabalho:
-disponibilidade dos nossos gestores,
professores e pesquisadores para
responderem às demandas da mídia;
-implantação da nova página da Ufal na internet, que
passou a ter a estrutura de portal. A ferramenta foi
reformulada (www.ufal.edu.br) e funciona como uma
espécie de agência de notícias.
O Relatório Anual de Atividades 201 2 da
Ascom traz os avanços conquistados nos
últimos 1 2 meses e mostra que as ações da
Ascom estão afinadas com a Reitoria e com
a comunidade interna.
A Ascommudou de estratégia e conseguiu mais espaço
de mídia espontânea (gratuita) para a Ufal nos veículos
locais e nacionais.
Por esse trabalho, a Ascom conquistou a
classificação entre os três melhores cases
desenvolvidos, inscritos no Prêmio Braskem
de Jornalismo.
No portal do servidor, procuramos manter informações
atualizadas e de interesse de todos. Implantamos as
editorias “Sou Ufal” e “Além da Academia”,
Objetivos:
-ressaltar a importância de quemfaz a universidade,
suas histórias e a contribuição de cada umpara
crescimento da instituição;
-e apresentar o que os servidores fazemalémdo
trabalho técnico ou docente.
O portfólio da Ascom se amplia a cada dia.
Produtos:
-portais, c lipping (Ufal na Mídia), que acompanha a
veiculação do nome da Ufal na maioria dos veículos
locais e alguns nacionais, e a versão online do Minuto
do Servidor.
-artes para outdoors, banners, cartões de aniversários
e de outras datas comemorativas – entregues pela
gestão aos servidores.
Atividades e
projetos
desenvolvidos de 1 º
de dezembro de
201 1 a 7 de
dezembro de 201 2
Produção da Ascom
Produtos
Matérias publicadas no portal da Ufal
1.073
Banner virtual (artes produzidas)
189
Banner impresso
24
Faixa de mesa
2
Faixas de tecido
41
Outdoor
38
Atendimento à imprensa
807
Ações de comunicação
externa e interna
 Portais
 Divulgação científica;
 Ufal na mídia - c lippling online ;
 Manual de Redação e Estilo – para
auxiliar no trabalho dos jornalistas, relações-públicas e
bolsistas da Ascom e dos que atuam nessa área nos
demais órgãos da universidade.
 Oficina de planejamento
estratégico da Ascom (incluindo
bolsistas e profissionais que atuam em outros órgãos
da Ufal)
 Participação na comissão de
reestruturação dos portais;
 Manual de Identidade Visual
–
elaborado pelo publicitário Victor/Museu Théo Brandão;
 Campanhas internas –
1º tema foi Saúde
– coma atividade Circuito Saúde Ufal - Dia Mundial da
Saúde;
 Apoio às ações do Programa
Ufal em Defesa da Vida: conseguimos
1.700 mudas de árvores comUsina Coruripe, Arboretume
Sempma; alémde divulgação nos meios de comunicação;
 Projeto de identificação dos
servidores
 Anúncio institucional – tamanho A4,
publicado na revista da Fapeal, edição novembro/2012;
 Outdoors
 Banners – anúncios institucionais para
os portais;
 Minuto do
Servidor
 Cartão de aniversário personalizado
 Newsletter Ufal em Dia - enviada por e-mail,
com as notícias publicadas nos portais;
Resultados
Acessos ao Portal Ufal
Mês
Nº de acesso
Via celular
Duração média
Pico de visitas
DEZEMBRO 2011
216.972
2.846
00:02:59
Quarta, 21 – 13.553
JANEIRO 2012
FEVEREIRO 2012
222.371
212.323
3.128
3.448
00:03:35
00:04:17
Segunda, 16 – 15.699
Segunda, 6 – 21.586
MARÇO 2012
178.482
2.387
00:03:32
Terça, 13 – 8.036
161.221
ABRIL 2012
MAIO 2012
2.354
00:03:17
Segunda, 23 – 8.091
184.603
2 976
00:03:00
Terça, 15 – 9.510
JUNHO 2012
136.528 2.565
00:03:00 Terça, 05 – 6.600
JULHO 2012
140.621
3.176
00:03:04 Segunda, 30 – 7.355
AGOSTO 2012
152.033
3.831
00:02:38
Terça, 28 - 7.444
SETEMBRO 2012
169.682
5.323
00:02:53
Segunda, 17– 13.772
OUTUBRO 2012
252. 799
8.147
00:02:57
Terça, 30 – 15.217
NOVEMBRO 2012
98.980
3.782
00:03:29
Segunda, 05 – 10.762
DEZEMBRO 2012 (até
dia 7)
40.174
1.435
00:03:28
Segunda, 03 – 8.176
Acessos ao Portal do Servidor
Mês
Nº de acessos Via celular Duração média
Pico de visitas
DEZEMBRO 2011
13.603
160
00:02:24
Segunda, 5 - 818
JANEIRO 2012
15.305
172
00:02:14
Segunda, 16 - 172
FEVEREIRO 2012
14.553
142
00:02:41
Segunda, 13 – 1.007
MARÇO 2012
18.714
203
00:03:07
Segunda, 19 - 927
ABRIL 2012
MAIO 2012
JUNHO 2012
JULHO 2012
17.509
20.749
15.706
13.263 209
301
372
292
00:03:08
00:02:50
00:02:53 00:02:19 Segunda, 23 e Quinta 26 - 936
Terça, 15 – 1.227
Segunda, 04 - 812
Segunda, 02 – 696
AGOSTO 2012
15.706
372
00:02:53
Segunda, 04 - 812
SETEMBRO 2012
17. 840
456
00:02:58
Segunda, 17 – 1.061
OUTUBRO 2012
20.326
576
00:02:47
Terça, 30 – 1.066
NOVEMBRO 2012
8.795
296
00:02:39
Segunda, 05 – 1.044
DEZEMBRO 2012
3.790
162
00:02:47
Terça,04 - 817
De janeiro a 7 de dezembro de 201 2 – a média de
acessos no portal geral da Ufal foi de 1 62.592; no portal
do Servidor, 1 7.057; e no portal do Estudante, 39.31 1
Acessos aos Portais
250.000
GERAL
222.371
SERVIDOR
ESTUDANTE
215.257
200.000
178.482
163.671
150.000
100.000
64.661
50.000
49.437
42.483
15.305
14.553
18.714
Janeiro
Feveiro
Março
36.108
17.700
0
Abril
Repercussão das 1.073 matérias
produzidas
2012
Mês
Onde foram veiculadas (mídia gratuita)
Janeiro
Fevereiro
Março
Abril
Maio
Junho
Julho
Agosto
Setembro
Site
106
55
75
134
161
252
262
411
407
Impresso*
9
18
40
52
50
94
92
78
92
TV
7
11
9
7
18
40
46
48
39
Rádio
8
1
6
19
16
18
4
10
19
Outubro
206
24
13
16
Novembro
206
22
9
10
Dezembro
43
5
4
2
TOTAL
1.906
552
238
129
*Os números do
impresso podem ser
muito mais, mas não
conseguimos
mensurar tudo porque
a greve dos
servidores atrasou o
processo de
renovação dos
periódicos e ficamos
sem assinatura dos
jornais por mais
de quatro meses.
Aliado a isso, o O
Jornal deixou de
circular a partir de
novembro de 2012.
N otícias geradas na mídia a partir
de
sugestões da Ascom
Notícias
Local
Rádio (notas e entrevistas)
60
Jornal Impresso
104
Site
762
Televisão (matérias, notas e entrevistas)
131
TOTAL
1.057
Atendimento à imprensa
Canal
Local
Nacional
TV
249
7
Rádio
262
8
Jornal impresso
124
17
Site
83
22
Assessoria de
comunicação
17
5
Revista
2
10
Editora
-
1
TOTAL
807
Ufal na
mídia
N úmero de inserções da
Ufal
CLIPAGEM (mídia espontânea e Ascom)
Notícias
Jornal impresso
730
TV
347
Site
2.628
Rádio
112
TOTAL
3.817
Ufal no Impresso
UFAL NO IMPRESSO
TOTAL DE INSERÇÕES
Gazeta de Alagoas
395
O Jornal
106
Tribuna Independente
225
Valor Econômico
2
O Globo
1
Folha de São Paulo
1
TOTAL
730
Toda mídia é gratuita, produzida de
forma espontânea ou sugerida pela
Ascom
-A mensuração dos jornais impressos começou a ser feita a
partir do mês de março de 2012.
-Os números são impressionantes. Tivemos um espaço
equivalente a 104,34 páginas, que, em reais, corresponderia
a R$ 482.740,00, ou seja, a Ufal economizou quase meio
milhão de reais em mídia impressa.
Jornais locais
(valores de páginas emreais)
Veículo impresso
Total de
páginas
Total em Reais
Gazeta
60,26
331.430,00
Tribuna
26,17
78.510,00
O Jornal
18,2
72.800,00
Total
104,63
482.740,00
Ufal na TV (347 inserções)
200
180
178
160
140
120
100
100
80
60
40
28
20
0
1
5
11
17
1
3
2
1
Ufal no Rádio (112 inserções)
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
47
23
12
5
8
1
6
1
1
1
1
1
1
1
2
1
Ufal nos Sites (2.628 inserções)
800
715
700
600
500
400
300
115
200
100
0
199
158
177
194
186
106
65
76
85
90
114
63
84
108
128
59
2
4
4
4
Equipe:
Coordenadora da Ascom
Simoneide Araújo (MTE- 461/AL)
Chefe de Redação
Márcia Rejane de Alencar (MTE-352/AL)
Jornalistas
Diana Monteiro de Carvalho (MTE- 343/AL)
Jhonathan Pino (MTE - 1195/AL)
Lenilda Luna (MTE - 655/AL)
Manuella Soraes (MTE - 2530/PB)- 2530/PB)
Fotógrafo
Manoel Mota
Bolsistas NIP
Bruno Cavalcante (texto e fotos)
Deriky Pereira (Clipping, texto, fotos e mensuração)
Laís Oliveira (Clipping, mensuração e texto)
Myllena Diniz (texto e foto)
Renata Menezes (texto e foto) – Espaço Cultural
Bolsista do Núcleo de Design (NUD)
Alan Ferreira (estudante de Jornalismo)
Marília Carvalho (estudante de Design)
Maria Tamiris (estudante de Design)
Núcleo de Relações Públicas (NURP)
Luciana Silva (RP e jornalista – MTE-2006/AL)
Ana Carolina Lira – relações públicas
(mensuração de resultados)
Bolsista NURP
Keila Katiany (estudante de RP – texto, foto e
comunicação interna)
Área Administrativa
Rose Ferreira
Jacqueline Freire
Edmilson da Silva Pereira
MUITO GRATA!
(82) 3214-1052/1852 - 9951-9623
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