Directora-Geral da Consumers International visita o CC
26 Outubro 2015
A fim de reforçar a ligação com as associações do exterior na área de defesa
do consumidor, realizando com estas o intercâmbio regular que visa dar impulso
aos trabalhos no âmbito de protecção dos direitos e interesses dos consumidores,
a Directora-Geral da Consumers International (CI), Amanda Long visitou o CC em 20
de Julho. Na visita, as partes trocaram ideias e debateram sobre os desafios na
matéria de defesa do consumidor e o desenvolvimento da cooperação entre as
duas entidades.
O Presidente do Conselho Geral do CC, Vong Kok Seng, e o seu membro, Kok
Lam, deram boas-vindas à Directora-Geral e manifestou agradecimentos pela
atenção prestada pela CI aos trabalhos de defesa do consumidor em Macau e pelo
apoio que tem dado ao CC ao longo dos anos, esperando que no futuro as partes
possam cooperar em mais trabalhos sobre a protecção dos consumidores. Durante
a visita, a Comissão Executiva do CC apresentou à Directora-Geral a estrutura e os
trabalhos principais do CC, sobretudo, fez uma introdução acerca do Centro de
Arbitragem de Conflitos de Consumo, do símbolo de qualidade de Loja Certificada
e das duas aplicações informáticas lançadas pelo CC, nomeadamente o Posto das
Informações de Preço dos Combustíveis e o Posto das Informações de Preços dos
Produtos à Venda nos Supermercados de Macau. A Directora-Geral manifestou
apreciação aos serviços do Centro de Arbitragem que são simples e gratuitos para
os consumidores, para além de reconhecer o contributo do símbolo de qualidade
de Loja Certificada para o desenvolvimento de Macau como centro mundial de
turismo e lazer e de incentivar o CC a criar uma plataforma electrónica sobre a
defesa do consumidores entre as quatro regiões dos dois lados do estreito.
O CC tem envidado esforços em manter a comunicação com as associações do
exterior na área de defesa do consumidor, disponibilizando informações
diversificadas sobre esta área aos consumidores. O CC tornou-se associado efectivo
da CI em 1997, com o objectivo de melhorar os trabalhos na área de defesa do
consumidor em Macau. A CI definiu como o tema para este ano o “Direito do
consumidor à alimentação saudável” (Consumers’ Rights to Healthy Food), em
resposta à atenção dos consumidores de todo o mundo acerca desta matéria.
Deste modo, o CC realizou também uma série de trabalhos sobre a defesa do
consumidor, e aproveitou o encontro com a Directora-Geral para partilhar com a
mesma o resultado dos trabalhos desencadeados pelo CC. No encontro as partes
fizeram ainda uma abordagem aprofunda em relação aos trabalhos feitos pelo CC
e aos desafios a enfrentar, de modo a reforçar a ligação entre Macau e o exterior e
assim alcançar o objectivo de criar uma protecção plena aos direitos e interesses
dos consumidores. O CC espera poder impulsionar os trabalhos de defesa do
consumidor a nível internacional com as associações homólogas do exterior,
através de participar nas acções da CI.