Panorama da Deficiência no Brasil
14,5% da população brasileira possui algum tipo de deficiência
17%
48%
27%
8%
Visual
Censo 2000 / IBGE
Auditiva
Física
Mental
Perfil Sócio-Econômico
Ocupação
PCD’s Ativos
47,5% - Economicamente Ativos
52,5% - Inativos
22% dos deficientes estão empregados
18,3% dos deficientes trabalham informalmente
Ocupação
Aposentados por
Invalidez
10,4% - CLT
32,4%
8,7% - Sem carteira assinada
6,2% - Desempregados
Faixa de Renda
64,6% ganham até
2 salários mínimos
Fonte: CPS/FGV a partir do
Censo de 2000 - IBGE
Inclusão Digital
37,3% têm computador
56,7% têm acesso ao computador
Aspectos Legais
Lei de Cotas
7.853/89
Apoio às
pessoas com
deficiência
Lei de Cotas
8.213/91
Dispõe sobre
as cotas
Decreto
3.298/99
Empresas com 100
ou mais
funcionários está
obrigada a
preencher de 2% a
5% dos seus
cargos com PCD
Decreto
5.296/04
Alterou os
conceitos para
enquadramento
dos deficientes
físicos
Aspectos Legais
Lei 8213/91 - Lei de Cotas
 Empresas com mais de 100 funcionários devem respeitar a seguinte
proporção:
de 100 a 200
=> 2%
de 201 a 500
=> 3%
de 501 a 1.000
=> 4%
de 1.001 em diante => 5%
Multa
Portaria 1199/03 – Estabelece Valores
 R$ 1.195,13 / vaga não preenchidas
 Pode ser acrescido de um percentual:
de 0% a 20% => 100 a 200
de 20% a 30% => 201 a 500
de 30% a 40% => 501 a 1000
de 40% a 50% => mais de 1000
 Pode ser multiplicado pelos dias em que a empresa ficou “fora da lei”;
Objetivos 2006-08
1400
1304
1209
1098
1200
1000
948
800
600
549
400
175
200
Cota
0
2006
Realizado
2007
2008
Dificuldades na Inclusão
Particularidades do Negócio.
Ausência de um Programa de Inclusão.
Ações Pontuais (não coordenadas) de Inclusão.
Falta de Informação dos Departamentos, Gestores e Equipe.
Baixo nível de Escolaridade do Profissional com Deficiência.
Pouca Flexibilização dos Perfis das Vagas.
Falta de Acessibilidade.
Crescimento do Programa 2006-08
Ano
Deficientes Empregados
Crescimento
2006
2007
2008
175
549
948
906
314%
173%
165%
Crescimento 2006-08
542%
518%
Ações adotadas pelas empresas
CAPACITAÇÃO
• Recrutamento e Seleção
• Escolha de parceiros
• Definição de grade educacional
• Estrutura do programa
COMUNICAÇÃO
• Desenvolvimento de campanhas direcionadas (sensibilização e conscientização)
• Desenvolvimento de materiais informativos
• Desenvolvimento da identidade visual do programa
• Desenvolvimento de campanha para lançamento do programa
TREINAMENTO
• Treinamento de RH
• Treinamento de Líderes
• Treinamento dos gestores
Resultado da pesquisa dos Programas de
Inclusão para as Pessoas com Deficiências
das Industrias Farmacêuticas.
Empresas que responderam as
perguntas
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Abbott
Aché
Apsen
Allergan
Baxter
Bristol
Cristália
Sankyo
Eurofarma
Eli Lilly
Farmasa
Furp
Galderma
GlenMark
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
J P Farma
Pfizer
Merck SA
Nycomed
Novartis
Novo Nordisk
Organon
Royton
Sanofi -Aventis
Solvay
Stiefel
Valeant
Zambon Group
1. Quais ações foram adotadas para a
sensibilização do público interno, visando
a contratação de pessoas com
deficiências? (no. de empresas)
• Promoveram Semana da Diversidade. (1)
• Criou Comitê de Diversidade. (1)
• Realizou Apresentação de Palestras, reuniões e comunicação interna sobre o
tema, dirigida à todos os envolvidos, gestores, diretores e colaboradores diretos.
(15)
• 90% das empresas contrataram, consultoria especializada para realizar
palestras de Sensibilização, Reuniões e Workshops – SORRI (1) , AACD (1) ,
AVAPE (1) , IBDD (1) , ADD (2) , AGDA (1) , APAE (2) , DERDIC (1) , Instituto Pró
Cidadania (1) , ISOCIAL (2) , Gelre (1)
• Apresentação de Grupos e Associações de Pessoas com Deficiências. (3)
• Programa de Indicação Interna. (3)
• Relatou não realizar nenhuma atividade.(1)
• Afirma que sempre teve este profissional em seu quadro de funcionários e não
abordou o tema especificamente.(2)
2. Que políticas internas ( benefícios,
plano de carreira, etc) foram adotados
como forma de retenção dos profissionais
com deficiências?
• As políticas são as mesma para todos os funcionários. (22)
• Cursos para capacitação (Senai). (1)
• Bolsa de Graduação e Pós com 50% pago pela empresa.(1)
• Idiomas custeado à 100%. (1)
• Reembolso de Aparelhos e Próteses. (1)
• Promoção conforme o desempenho. (1)
3. A sua empresa realizou investimentos
visando acessibilidade dos deficientes em
suas dependências?
• Empresa investiu U$$ 110.000,00 para a acessibilidade em toda a empresa.
(1)
• Apenas os banheiros foram adaptados. (2)
• Sim realizaram adaptações, conforme as Normas da ABTN, como elevadores,
acessos com rampas, banheiros, mobiliários adequados, placas e piso em braile
(14)
• Estacionamento sinalizado, vaga preferencial. (3)
• Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva na fábrica. (1)
• Tem certificado de acessibilidade da ABTN Brasil. (1)
• Não realizaram nenhuma adaptação. (13)
• Não houve investimento em acessibilidade. (2)
4. Que ferramentas foram adotadas para
o processo de recrutamento e seleção de
pessoas com deficiências?
• As mesmas utilizadas para os demais processos seletivos. (8)
• Entrevista individual e com gestores, Dinâmica de grupo, Entrevista por
Competência. (8)
• Aplicação de testes específicos, como redação, inglês, lógica, digitação. (3)
• Por indicação interna. (2)
• Divulgação em comunidades religiosas, sociais, Ong’s, Instituições e
Associações. (2)
• Treinamento dos profissionais internos de RH. (1)
• Divulgação em Jornais. (2)
• Contratou tradutor de libras para atender aos deficientes auditivos. (2)
• Contratou consultorias especializadas para realizar o processo. (16) Lara Mara
(1) , Estação Especial da Lapa (1) , Gelre (2) , Apae (3) , Derdic (1) , Sorri (2) , Add
(2) , Pat (1)
5. Que ações foram tomadas em relação
aos gestores das áreas, para a inclusão
dos deficientes?
• Não realizou nada. (1)
• Cursos de Libras. (2)
• Visita à instituições. (1)
• Realizou palestras entre os colaboradores. (12)
• Reunião especifica aos Diretores. (3)
• Criação da figura do mentor para a Integração do Deficiente. (1)
• Sensibilização, Seminários e Workshops. (13)
• Contratou instituição para parceria em Sensibilização. Sorri. (1)
• Participação dos mesmos desde o inicio do processo seletivo. (1)
6. Quais os cursos foram desenvolvidos,
visando a melhoria da qualificação dos
Deficientes ( Idiomas, Técnicos,
Comportamentais, etc) ?
• Os mesmos para todos os funcionários. (11)
• Treinamento técnico para área de atuação. (11)
• Informática. (4)
• Qualidade. (1)
• Palestras e treinamentos comportamentais. (4)
• Atendimento ao Cliente. (2)
• Matemática. (1)
• Curso de Libras. (6)
• Idiomas. (2)
• Português. (1)
• Parceria com o Senai para a capacitação. (1)
• Não foi desenvolvido nenhum em especial. (2)
• MBA, PÓS-Graduação e Graduação. (2)
Cursos e Atividades 2006 - 08
1- prevenção e combate a incêndio
2- curso de procedimento de
conservação e limpeza
3- curso básico de informática
4- curso de libras
5 - boas práticas de fabricação
6 - procedimento operacional padrão
7 - palestras de sensibilização para
todo o grupo de gerentes de RH e
demais colaboradores
8 - planejamento e organização do
trabalho
9 - características de um profissional
ideal
10 - relações interpessoais no
trabalho
11 - comunicação verbal e não verbal
12 - excelência em qualidade no
atendimento e normas gramaticais
13 - introdução ao mercado de
trabalho
14 - assertividade e relacionamento
interpessoal
15 - nivelamento portuguêsmatemática
16 - ética e atendimento ao cliente
Cursos e Atividades 2006 - 08
17 - treinamentos técnicos diversos
18 - procedimentos operacionais
padrão
19 - integração e treinamentos de
sistema operacional e qualidade
20 - inglês
21 - técnicas SIC – SAC
22 - técnicos operacionais
23 – gestão de tempo
24 – gerenciamento de
relacionamento e conflitos
25 – registro de medicamentos e
similares genéricos
26 – treinamento técnico operacional
27 – introdução ao mercado de
trabalho
28 – assertividade e relacionamento
interpessoal
29 - ética e atendimento ao cliente
30 – curso de capacitação
profissional para pessoas com
deficiência / SENAI
31 - treinamento em boas práticas de
fabricação
32 -procedimentos em áreas de
embalagem e almoxarifado
Diversidade x Estratégia de Negócios
•Mercados mais globalizados;
• Diversidade se tornou sinônimo de estratégia de negócios;
• Receber e gerenciar pessoas com diferentes características é um grande
diferencial competitivo;
• Respeito e a dignidade devem ultrapassar modismos e interesses;
• Diversidade pode se transformar em oportunidade de crescimento para a
empresa.
Benefícios da Inclusão
PARA EMPRESA:
•Contribui para humanizar as relações no ambiente de trabalho;
• No geral, o desempenho e a produção superam as expectativas;
• Acesso a um mercado de consumidores com as mesmas características;
• Ganhos de imagem institucional (Responsabilidade Social);
• Baixo índice de rotatividade, alta produtividade, clientes mais satisfeitos e elogios
à atitude da empresa.
Abrangência Programa 2006 -08
• 4.530 colaboradores treinados (deficientes e
não deficientes/gestores)
• Este número representa aproximadamente 8%
do contingente total de colaboradores da
indústria farmacêutica brasileira
• Média de 5 colaboradores treinados por
deficiente admitido
Abrangência Programa 2006 -08
• Total de 31.891 horas de treinamento
empregadas
• 7,04 horas de treinamento por colaborador
treinado
• Crescimento de 542% no número de pessoas
com deficiência contratadas no período
Benefícios Benefícios
da Inclusão
da Inclusão
PARA A PESSOA COM DEFICIÊNCIA
• Auto-estima elevada
• Ampliação de convívio social
• Maior autonomia nas atividades do dia-a-dia
• Consciência de cidadão produtivo
• Orgulho por possuir um salário e por contribuir na renda familiar
• Maior poder aquisitivo
Fatores Críticos
 Dificuldade de encontrar pessoas com o perfil exigido;
 Falta de investimentos governamentais em projetos de
educação e capacitação;
 Acessibilidade dos deficientes: falta infra-estrutura pública e
empresarial;
 Tempo X Pressão do Ministério do Trabalho;
 Benefício concedido pelo governo (assistencialismo);
 Falta de conscientização e capacitação das lideranças.
Parceiros pela inclusão:
Parceiros pela inclusão