ADMINISTRAÇÃO DA
PRODUÇÃO II
Prof. Thiago Costa
INTRODUÇÃO
Função produtiva: entendida como o
conjunto de atividades que levam à
transformação de um bem tangível ou
intangível em um outro com maior
utilidade, acompanha o homem desde sua
origem.
O homem pré-histórico ao poliar a
pedra para transformá-la em ferramenta
eficaz, já exercia uma atividade de
produção
Nesse primeiro estágio, as ferramentas e
os utensílios eram utilizados exclusivamente
por quem os produzia, ou seja, inexistia o
comércio, mesmo que de troca ou escambo.
Abordagem clássica da ADM
Científica
Frederick W. Taylor, foi um marco indispensável
e crucial na evolução das ideias sobre produção,
riqueza e relações harmônicas entre empregadores
e empregados.
Taylor foi o indicador da eficiência industrial sendo
chamado de “Pai” da organização científica do
trabalho, contribuiu de forma eficaz para o
desenvolvimento industrial do sec. XX.
Apesar de criticados, seus princípios seguem até hoje como
referência para o treinamento da supervisão.
Origens da abordagem Clássica
Revolução Industrial – crescimento acelerado e
desordenado das empresas (necessidade da
substituição do empirismo e a improvisação por
uma abordagem científica mais apurada).
Necessidade de aumentar a
competência nas organizações
eficiência
e
a
Produção em massa – Aumenta o número de
assalariados nas indústrias – evitar o desperdício
e economizar mão de obra;
Surge a divisão de trabalho entre os que pensam e
os que executam. (Taylorismo) – padrões de
produção, cargos, funções, métodos e normas de
trabalho.
Objetivos da Teoria de Taylor
Fim do desperdício e das perdas da indústria
americana;
Aumento da produtividade – Essa teoria
representa o marco do estudo teórico da
ADM e provocou revolução no mundo
industrial e no pensamento administrativo ADM de tarefas baseada na organização
racional do trabalho operário (ORT)
emitindo a especialização do trabalhador,
mediante simplificação das tarefas e busca
da padronização.
Organização racional do
Trabalho
Criação de métodos e instrumentos por meio de
análise científica e acurado estudo de tempos e
movimentos x critério pessoal de cada operário, ou
seja, substituição de métodos empíricos e
rudimentares pelos métodos científicos.
Na ADM científica (gerência) fica com o
planejamento (estudo do trabalho do operário e
estabelecimento do método de trabalho) e a
supervisão (assistência contínua ao trabalhador
durante a produção); com o trabalhador apenas a
execução do trabalho.
Fundamentos da ORT
1 - Análise do trabalho e estudo dos tempos e
movimentos
- Taylor viu a possibilidade de
decompor a tarefa e cada operação da tarefa em
uma série ordenada de movimentos simples. Os
movimentos inúteis eram eliminados e os úteis
simplificados - criação do tempo padrão.
Fundamentos da ORT
2 – Estudo da fadiga humana - A fadiga é um
redutor da eficiência - Princípios de economia de
movimentos: uso do corpo humano, arranjo material
e local de trabalho; desempenho das tarefas e do
equipamento.
3 – Divisão do trabalho e especialização do
operário – Cada operário passou a ser especializado
na execução de uma única tarefa de maneira
contínua e repetitiva (linha de produção). Operário
perde a iniciativa de sua maneira de trabalhar.
(aumento da eficiência e produtividade)
Fundamentos da ORT
4 – Desenho de cargos e tarefas – Maneira pela
qual um cargo é criado e projetado e combinado
com outros cargos para a execução das tarefas.
Desenhar um cargo é especificar seu conteúdo
(tarefas).
Execução automatizada por parte do operário
(este faz, não pensa nem decide).
Fundamentos da ORT
5 – Incentivos salariais e prêmios de produção –
Fazer com que o operário colabore com a empresa
e trabalhe dentro dos padrões de tempo
previstos
O operário que produz pouco ganha pouco e que o
produz mais, ganha na proporção de sua produção.
O estímulo salarial adicional para que os operários
ultrapassem o tempo padrão é o prêmio de
produção.
Esse operário de bom salário suportou durante décadas
um trabalho simples, repetitivo e monótono , resultante
das pressuposições errôneas a respeito da natureza
humana.
Fundamentos da ORT
6 - Conceito de homem econômico – Toda pessoa
é concebida como influenciada exclusivamente por
recompensas salariais, econômicas e materiais. Não
há prazer pelo trabalho, este é um meio de ganhar a
vida. Essa concepção via no operário da época um
indivíduo limitado e mesquinho, preguiçoso e culpado
pela vadiagem e desperdício nas empresas.
7 – Condições de trabalho – Garantia do bem
estar físico para a diminuição da fadiga. A
melhoria do ambiente físico objetivava apenas a
eficiência do trabalhador, não o seu merecimento.
Fundamentos da ORT
8 – Padronização De máquinas, equipamentos,
ferramentas e instrumentos de trabalho, matérias
primas e componentes - conduz à simplificação na
medida em que a uniformidade reduz a variabilidade
e as exceções que complicam o processo.
9 – Supervisão funcional
x centralização da
autoridade – existência de diversos supervisores
especializados em determinada área com autoridade
funcional sobre os mesmos subordinados;
ex.: produção, manutenção e qualidade.
Princípios da ADM Científica
1 - Princípio do planejamento – Substituir a
improvisação pela ciência através do
planejamento do método de trabalho.
Princípios da ADM Científica
2 Princípio do preparo – Selecionar
cientificamente os trabalhadores de acordo
com suas aptidões, prepará-los, treiná-los
para produzirem mais. Preparar também
máquinas, equipamentos e ambiente físico
de trabalho.
Princípios da ADM Científica
3 - Princípio do controle – Controlar o
trabalho para se certificar de que este
está sendo executado de acordo com os
métodos estabelecidos e segundo o plano
previsto. Cooperação da gerência.
Princípios da ADM Científica
4 - Princípio da execução Distribuir
distintamente
atribuições
e
responsabilidades para que a execução do
trabalho seja disciplinada.
ATÉ O PRÓXIMO