Técnicas de Digitação
“Gestão do Conhecimento”
“Suma entreprises”
[email protected].
Trabalho elaborado por: Teresa
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Técnicas de Digitação
Conceito
Processo sistemático de criação, recolha,
síntese, partilha, utilização e integração da
informação e da experiência (“capital
intelectual”), necessárias para atingir os
objectivos da organização.
Trabalho elaborado por: Teresa
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Técnicas de Digitação
“Implementação do Sistema de Gestão
do Conhecimento”
I. Determinar necessidades de conhecimento;
II. Definir estratégia;
III. Identificar competências e definir funções;
IV. Identificar e implementar tecnologia;
V. Implementar processos de gestão do
conhecimento.
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Técnicas de Digitação
“Factores Críticos de Sucesso”
Envolver a gestão de topo
Fundamental
Cultura de Partilha
Obrigatório
Integração das várias Áreas
Necessário
Sistema de Informação Eficaz
Fundamental
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Técnicas de Digitação
Dimensões da Gestão do
Conhecimento
Criação
Transformar o conhecimento tácito em
conhecimento explicito.
Utilização
TICs para:
Pesquisar, recolher, organizar e utilizar o
conhecimento.
Retenção
Assimilar ou preservar o conhecimento.
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Técnicas de Digitação
Tecnologias para a Gestão do
Conhecimento
SGC
SGBD
Grou pWare
workflow
Internet
Correio
Electrónico
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Gestão
Documental
Data Mining
WWW
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Técnicas de Digitação
Final da Apresentação
Este trabalho foi-nos proposto pelo nosso
Formador de Técnicas de Digitação.
Foi um trabalho de grande interesse.
Trabalho elaborado por: Teresa
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