A busca de uniformidade pelo Sistema
Superintendência de Integração do Sistema – SIS
Brasília, 27 de maio de 2014
V SEMINÁRIO NACIONAL DE OUVIDORES DO SISTEMA CONFEA/CREA E DA MÚTUA
É importante a uniformização de
procedimentos no Sistema
Confea/Crea – A unidade de ação
está prevista no artigo 24 da Lei nº
5.194, de 1966 – Nosso principal
foco.
Atendimento
Atender e informar de forma igual,
sem controvérsias, sem receios e
com precisão e segurança.
Imagem
A medida em que o Sistema for conquistando a
sociedade e a comunidade profissional, vão
conhecendo também a sua logomarca. Se o serviço
for de qualidade e necessário vão respeitar e
confiar, ou melhor fazer uma bela “associação” e
sentirem orgulho de a ele pertencer.
Procedimentos e exigências
Uma autarquia federal rege por meio de
legislação federal, e no caso do Sistema
suas normas. Não há espaço para
interpretações dúbias.
Identidade única
Ter como parâmetro e ação a
defesa da sociedade. Incorporar
este entendimento.
O Sistema
É um conjunto de partes
Que interagem
Visando atingir
determinados objetivos
E que sofrem
transformações
Ao longo do tempo
Exclusivamente ao Conselho
Federal, por meio de:
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



Normas; (Resoluções e Decisões Normativas)
Informação e formação;
Auditoria;
Reorientação;
Penalização, em último caso.
 Acelerar o conhecimento.
 Sintonizar com as exigências dos
consumidores.
 Estar informado. (aumenta o poder de
competitividade)
 Diversificar os campos de atuação, sem
perda de foco.
 Preocupar-se com as questões ambientais,
sustentabilidade.
.
Estar ciente da concorrência acirrada.
Trabalhar em equipe.
Considerar o racionalismo (fatos,
dados e equações), mas também a
visão humana, de negócios, de
criatividade, de inovação e artística.
Agir e se fazer presente como uma
autarquia federal.
 Posicionar-se com segurança, objetividade
e assertividade.
 Entender e se comprometer com os
anseios sociais.
 Desprender-se do “corporativismo”.
 Antecipar-se e contribuir para evitar os
“sinistros e catástrofes”.
 Primar pela qualidade/tecnologia

 Primar
pelos princípios de
preservação ambiental sustentável.
 Torna-se imprescindível para a
sociedade.
 Ampliar o mecanismo de concessão
de competências profissionais.
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Para atender suas carências.
Para torná-lo competitivo.
Para cumprir as exigências.
A sociedade tem refletido e exigido
aptidão profissional e tecnologia que
atendam seus anseios e,
consequentemente, o
desenvolvimento do país.
Obrigado!
Superintendência de Integração do Sistema - SIS