CÓDIGO DE CONDUTA DO LÍDER
O papel da conduta moral ou ética na liderança
Lowell C Cooper
A liderança ocorre na
interação de dois fatores
básicos: informação e
influência.
Informação = os fatos da
“Fico satisfeito de que nos
convença menos o que
ouvimos do que o que
vemos.”(Herodoto).
O código de conduta de um
líder é uma resposta pessoal
à pergunta:
“Que tipo de pessoa
Deus me chamou para ser?”
7 PRÁTICAS EM MEU CÓDIGO DE
CONDUTA
Humildade
Integridade
Confiança
Respeito
Responsabilidade
Colaboração
Excelência
HULMILDADE
HUMILDADE
• Às vezes considerada como debilidade
ou insegurança.
• É a manutenção da autoconfiança sem
necessidade de fingimento nem
arrogância.
• Não mede o êxito por ser o primeiro ou o
melhor.
• A atenção e o respeito mostrados à
liderança dificultam a introspecção e é
inadmissível à debilidade.
Cristo Jesus “mas esvaziou-se
a si mesmo, vindo a ser
servo, tornando-se semelhante
aos homens.”(Filipenses 2:7, NVI).
“Pois quem é maior: o que está à mesa, ou
o que serve?… Mas eu estou entre vocês
como quem serve” (Lucas 22:27, NVI).
HULMILDADE
Eu demonstro humildade ao…
• ver que a atenção se centralize
em Deus, não em mim;
• basear minha liderança no
exemplo de Jesus;
• dar aos demais o crédito que
lhes corresponde;
• pôr as necessidades dos demais
acima das minhas;
• pedir conselho e opinião aos
outros;
INTEGRIDADE
INTEGRIDADE
• O alinhamento da conduta observável
com os propósitos dos controles
internos.
• Um pau torcido projeta uma sombra
torcida.
• Quando alguém observa sua vida
secreta com Deus, sua vida pública
cuida de si mesma.
“Não são as capacidades que
agora possuímos ou havemos de
possuir, que nos darão êxito. É
o que o Senhor pode fazer por
nós. [...]anela dar-nos
sabedoria, tanto nos assuntos
temporais como nos espirituais.
Pode aguçar o intelecto. Pode
dar tato e habilidade.
Empreguemos nossos talentos na
obra, peçamos a Deus sabedoria,
“SENHOR, quem habitará no teu
santuário?... Aquele que é íntegro em
sua conduta e pratica o que é justo,
que de coração fala a verdade.” (Salmo
INTEGRIDADE
15:1, 2, NVI).
Eu demonstro integridade ao…
• viver vida exemplar na conduta
moral e ética;
• atuar sempre em benefício da
igreja;
• ser honrado e veraz em todas as
minhas relações;
• fornecer relatórios exatos e no
prazo;
• ser transparente nos processos da
CONFIANÇA
CONFIANÇA
• Possivelmente, o traço mais importante
na liderança das organizações
voluntárias.
• Fundamentada em duas percepções:
caráter e capacidade.
• A forma mais rápida de diminuir a
confiança: violar um comportamento de
caráter.
• A forma mais rápida de aumentar a
confiança: demonstrar um
comportamento capaz.
O Deus confiável não pode ser
conhecido
por meio de um representante
não confiável.
O recurso humano mais
importante para a igreja é
A CONFIANÇA.
CONFIANÇA (continuação)
• Dois tipos de confiança:
• A confiança pessoal: - Eu sou uma
pessoa confiável?.
…]renunciamos aos
procedimentos secretos e
vergonhosos; não usamos de
engano, nem torcemos a
palavra de Deus. Ao
contrário, mediante a clara
exposição da verdade,
recomendamo-nos à consciência
de todos, diante de Deus. (2
Coríntios 4:1-2, NVI).
CONFIANÇA
(continuação)
• Dois tipos de confiança:
• A confiança pessoal: «Eu sou uma pessoa
confiável?».
• A da organização: A organização a que eu
pertenço persegue um propósito nobre; suas
operações são congruentes com suas
normas e trata as pessoas e todos os
assuntos com justiça.
• A desconfiança decorrente de um
incidente específico pode
transformar-se em desconfiança geral
“Ao contrário, como servos de Deus,
recomendamo-nos de todas as formas.” (2
Coríntios 6:4, NVI).
CONFIANÇA
Eu crio confiança ao…
• fazer o que é certo porque é
certo;
• não explorar as debilidades
alheias;
• admitir erros e debilidades;
• nos momentos de crise, tomar
decisões baseadas em
princípios;
• estabelecer objetivos e metas
RESPEITO
“Pois o SENHOR, o seu Deus, é o
Deus dos deuses e o Soberano
dos soberanos, o grande Deus,
poderoso e temível, que não age
com parcialidade nem aceita
suborno. Ele defende a causa do
órfão e da viúva e ama o
estrangeiro, dando-lhe alimento
e roupa. Amem os estrangeiros,
pois vocês mesmos foram
estrangeiros no Egito” (Deuteronômio
10:17-19, NVI).
RESPEITO
• Tratar as pessoas com dignidade,
sinceridade, imparcialidade e boa
vontade.
• Sem assédio sexual nem represálias.
• Estabelecer, no local de trabalho, uma
cultura caracterizada pelo …
•
•
•
•
•
sentido de
sentido de
sentido de
sentido de
sentido de
propósito,
propriedade,
contribuição,
comunidade,
camaradagem.
“Não pervertam a justiça nem
mostrem parcialidade. Não aceitem
suborno, pois o suborno cega até
os sábios e prejudica a causa dos
justos. Sigam única e
exclusivamente a justiça, para
que tenham vida e tomem posse da
terra que o SENHOR, o seu Deus,
lhes dá” (Deuteronômio 16:19, 20, NVI).
“Tratem a todos com o devido respeito:
amem os irmãos, temam a Deus e honrem o
rei” (1 Pedro 2:17, NVI).
RESPEITO
Eu demonstro respeito ao…
• ver a todos os demais como
filhos de Deus;
• falar e agir com cortesia e boa
vontade;
• abster-me de assédio sexual e de
represálias;
• valorizar as opiniões e
contribuições dos outros;
• afirmar a dignidade, a
diversidade, a individualidade e
RESPONSABILIDADE
RESPONSABILIDADE
A obrigação do indivíduo de uma
organização quanto a…
• prestar contas de suas
atividades a alguém,
• revelar os resultados de
forma transparente,
• aceitar a responsabilidade
pelos mesmos.
—www.businessdictionary.com
RESPONSABILIDADE: QUEM? QUANDO?
PELO QUE?
Nas grandes organizações são muitos os
indivíduos que contribuem para as
decisões e normas adotadas. Por isso,
ainda que em princípio, se torna difícil
identificar quem deveriam ser os
responsáveis pelos resultados.
“É injusto e imoral
tentar fugir às
conseqüências dos
próprios atos” (Mahatma
Gandhi).
“Fazer o que é justo e certo é mais
aceitável ao SENHOR do que oferecer
sacrifícios.” (Provérbios 21:3, NVI).
RESPONSABILIDADE
Eu demonstro responsabilidade ao…
• assumir a responsabilidade pela minha
conduta, incluindo meus erros;
• dar exemplo positivo por palavras e
ações;
• fazer e manter promessas e
compromissos realistas;
• cumprir as normas da organização,
respeitando seus propósitos;
• reconhecer o bom rendimento e ao
abordar a falta dele de forma justa e
aberta;
COLABORAÇÃO
COLABORAÇÃO
• Consciência de equipe.
• Não a mentalidade de celebridade.
“Ninguém imagine que só os
seus dons sejam suficientes para a
obra de Deus, e que ele, somente,
possa realizar uma série de
conferências, fazendo o trabalho
com perfeição. Seus métodos podem
ser bons, mas, não obstante, os
diferentes talentos são essenciais.
A opinião de um só homem não deve
formular e estabelecer a obra de
acordo com suas idéias
particulares. [...] A cooperação e
a unidade são essenciais na
formação de um todo harmonioso,
COLABORAÇÃO
• Consciência de equipe; não a
mentalidade de celebridade.
• Era da informação: possível aos líderes
em todos os níveis da organização.
• Criar a consciência de equipe:
•
•
•
•
•
Toda função é necessária.
Toda função é uma função especializada.
Todos conhecem as regras e os métodos.
Todos se comunicam.
Todos rendem mais e melhor com apoio
mútuo e cooperação.
“Nada façam por ambição egoísta ou por
vaidade […] considerem os outros […]”
(Filipenses 2:3, NVI).
COLABORAÇÃO
Demonstro colaboração ao…
• permitir outros e afirmar suas
respectivas capacidades;
• compartilhar informação oportuna e
precisa;
• valorizar as capacidades, a a
motivação e a criatividade dos
demais;
• manter uma atmosfera agradável no
ambiente de trabalho;
• promover o trabalho em equipe:
todos são necessários, pois todos
EXCELÊNCIA
EXCELÊNCIA
• Ela é buscada não por rivalidade ou
competência, mas porque a obra de Deus
merece excelência.
• Baseia-se na inter-relação de capacidade,
conduta e qualidade de rendimento
constante.
• Requer disciplina para melhorar
constantemente.
• Centraliza-se na qualidade e reputação da
organização e não no eu.
• Implica no compromisso de instruir e de
“Procure apresentar-se a Deus
aprovado […]” (2 Timóteo 2:15,
(NVI).
EXCELÊNCIA
Eu demonstro excelência ao…
• esforçar-me constantemente por
alcançar resultados de grande
qualidade em meu trabalho;
• crescer continuamente para
aperfeiçoar minhas capacidades ou
ampliar meu campo de conhecimento;
• sempre alcançar ou exceder os
padrões mínimos;
• manter a serenidade, ainda que sob
pressão;
Adotar um código de conduta requer
intencionalidade e determinação.
Do contrário, as circunstâncias
imporão
sua influência dominante em nossa
conduta.
Lowell C Cooper