Academia de Vendas Alcateia
Microsoft OPEN
Capacitação para parceiros
Iniciantes
Time Licenciamento Alcateia -2014
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Agenda
8:30 h – Credenciamento & Welcome Coffee
9:10 h – Apresentação
9:15 h – Entenda as formas de Licenciamento Microsoft
9:40 h – Programa OPEN – Vantagens, Características & Argumentação de Vendas
10:30 h – Coffee Break
11:00 h – Office 365
11:40 h – Produtos mais vendidos
12:10 h – Regras e Prazos
12:20 h - Divulgação Projeto Capacitação Parceiros Alcateia
12:30 h - Encerramento
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Tipos de Licenciamento Microsoft - Entenda as diferenças
OPEN Value
OEM
Licença vendida
dentro da
máquina nova
FPP
Licença vendida
dentro da caixa.
Indicado para
pequenas
empresas /
venda do varejo.
OPEN
Licença para o mercado
corporativo.
Sem mídia física, apenas
contrato eletrônico.
Ideal para pequenas,
médias e grandes
empresas, a partir de 5
licenças
Licença para o mercado
corporativo.
Sem mídia física, apenas
contrato eletrônico.
Ideal para pequenas, médias e
grandes empresas, a partir de
5 licenças.
Pagamento anual, contrato de
3 anos.
Benefícios exclusivos de
Software Assurance (SA)
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Programa OPEN – Vantagens, Características & Argumentação de Vendas
- Oferta Corporativa – Não é vendido para pessoa física
- Mínimo de 5 licenças - (Cal conta como licença de acesso). Contrato válido por 2 anos (a famosa RECOMPRA!)
- Cobrança por acesso ao servers - (Cal User ou Cal Device)
- Upgrade e Downgrade - Em todas as licenças, o cliente solicita com o contrato em mãos
- GGS – Licença de legalização, Windows 8.1
- Software Assurance – Conjunto de benefícios exclusivos (LIC/SA ou somente SA)
- Níveis de preço diferenciados para EDUCAÇÃO (Acadêmico, Acdmc) e para GOVERNO (Gov)
CANAL EXCLUSIVO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE : 0800 761 7454
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Vantagens de vender OPEN
Benefícios para a Revenda
- Rentabilidade (margem para trabalhar)
- Parceria com a Microsoft (Mapeamento de oportunidades e descontos de campanha)
- Melhor operacional (não precisa ter estoque)
- Suporte direto com a Microsoft
- Possibilidade maior de recorrência de negócios dentro do mesmo cliente
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Porque comprar OPEN - Argumentação de vendas
 Simplicidade e capacidade de gerenciamento
 Plataforma ampla de soluções
 Flexibilidade de planos
 Melhor retorno sobre investimento
 Opções de contratos de valor (capacitação de equipe interna de suporte )
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Programa OPEN – Como MAPEAR uma oportunidade
 Já é nosso parceiro cadastrado no Partner Microsoft?
Se sim, só efetuar o cadastro no Discovery:
Http://www.microsoftdiscovery365.com
Apenas 5 minutos para
realizar o cadastro!
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Programa OPEN – Como MAPEAR uma oportunidade
 Já é nosso parceiro cadastrado no Partner Microsoft?
Se ainda não é , só efetuar o cadastro no Partner + Discovery:
 https://mspartner.microsoft.com/pt/br/
 http://www.microsoftdiscovery365.com
Fácil de fazer, em 10 minutos, cadastro
pronto para começar a mapear as
oportunidades!
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Programa OPEN – Como MAPEAR uma oportunidade
Mínimo de US$ 4.500,00
Elegível somente para clientes SMB
Desconto de 10% nos itens
Validade de 60 dias
Necessidade de informar o MAP ID para ter o desconto na compra
Cliente final e Revenda comunicados sobre a oportunidade
Não é válido para Governo
Sem possibilidade de reversão de revenda para as oportunidades mapeadas
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OPEN – Facilidades de Pagamento
10 vezes
SEM
JUROS
 Válido de 01/02 a 28/02/2014
 Valido para pedidos acima de R$ 18.000,00 em Microsoft OPEN
 Mediante aprovação de crédito Santander
 Válido para contratos OPEN (Gov, Academic, Open Corporativo)
Open Value e Open Value Subscription (1ª anuidade)
 Avaliação de crédito rápida
 Sem risco de inadimplência
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OPEN – Entenda as promoções e aproveite as vantagens!
Oportunidades acima de US$ 6400,00
Desconto de 10% no Office 365
Desconto de 3% nos outros produtos (exceto Windows 8.1 GGS)
*Válido para todos os clientes, cumulativo ao mapeamento
* Válido para contratos OPEN (incluindo Academic e GOV) e Open Value e Open Value Subscription (1ª anuidade)
Office 365M – SKU promocional 5GV-00014
Desconto de 20%
*Não cumulativo ao mapeamento. Mínimo de 5 e máximo de 250 licenças. Cumulativo as outras promoções!
Windows Upgrade – SKU promocional FQC-08486
Desconto de 20%
*Não cumulativo ao mapeamento. Mínimo de 5 e máximo de 250 licenças. Cumulativo as outras promoções!
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 Pagamentos anuais
 Licença como SERVIÇO
 Licenciamento por USUÁRIO: O Office
que a gente já conhece em até 5
dispositivos
 E-mail Exchange com 50GB de caixa
postal
 Compartilhamento de arquivos via
SharePoint
 Video Conferência com o Lync
 Suporte Técnico Especializado
 Flexibilidade de planos e combinações
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ATENÇÃO :
SKU promocional de
Office 365 M
20% de desconto
5GV-00014
*Mínimo 5 e Máximo 250
unidades
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Principais produtos : Windows , Office e Produtos de servidor
Windows 8.1 PRO ou GGS
Office
Office 365
Windows Server
- Utilizado na legalização do
cliente
- Disponível nas versões
Standard e Professional Plus
- Serviço disponível na Nuvem
e na máquina
- Assinatura ANUAL
- Licenciado por processador + cals
- Permite downgrade para
até 2 versões anteriores
- Permite downgrade
-Software sempre atualizado
- Planos flexíveis
-Versões Standard e Datacenter,
iguais em recursos, diferentes
apenas em virtualização.
- Licenciamento por
máquina
- Licenciamento por usuário. 1
usuário = até 5 dispositivos
para usar com a mesma
licença!
- Standard : cobre 2 processadores e
2 máquinas virtuais
- Versões possuem
diferenças de recursos
- Office Pro + Lync + Exchange
Online + SharePoint
-Está na lista dos mais
vendidos
- Deve ser vendido por
máquina : cada máquina
precisa de 1 licença de
Windows
-Está na lista dos mais
vendidos
- Cada licença cobre até 2
processadores
- Datacenter : cobre 2 processadores
e ilimitadas máquinas virtuais
- Cals de acesso por User (usuário) ou
por Device (máquina/dispositivo)
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Entendendo a lista de preços
 A maioria das cotações pode ser
respondida na lista dos mais
vendidos
 Atenção : os produtos tem
descrição abreviadas, leia a lista
com atenção e o entendimento
fica mais simples
 Há abas diferentes para cada
licenciamento : consulte a aba
correspondente (Mais vendidos,
GOV , Acadêmico, Open Value )
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Entendendo a lista de preços
Mais dicas :
- Em OPEN trabalhamos sempre com a versão mais recente do produto, então se o cliente procura em OPEN o
Windows 7, já sabemos que temos que oferecer o Windows 8.1 e sinalizar a possibilidade de downgrade!
Isso vale para todos os produtos!
Exemplos :
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Política de devolução
- Serão aceitas devoluções até 30 dias corridos com pedido de reposição
- Pedidos superiores a 30 dias corridos : devoluções não serão aceitas
- Para pedidos sem reposição (ou desistência do cliente) : prazo máximo de devolução de 7 dias úteis
- Para cancelamento : enviar e-mail para equipe de licenciamento : [email protected]
com cópia para o vendedor.
* Pedidos de devolução que contém produtos de legalização passarão antes por aprovação prévia
da Microsoft para serem aceitos, clientes estarão sujeitos a auditoria.
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Academia de Vendas – Alcateia & Microsoft
PARCEIRO ALCATEIA GANHA MAIS!
Campanha Exclusiva participantes do treinamento
de 10/01 a 31/03/2014
Vendeu Microsoft OPEN
dentro do mês com a
gente?
Ganhe um vale de
R$ 100,00!
Superou R$ 10.000,00
vendidos em Microsoft
OPEN dentro do mês?
Colocou pedidos de Microsoft OPEN nos meses de
Janeiro, Fevereiro e Março?
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A gente certifica você!
Ganhe um vale prova para a primeira certificação
Microsoft – MCP 70-671 e todo o material de
apoio!
R$ 100,00!
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Perguntas?
Quer saber mais?
http://www.microsoft.com/pt-br/licenciamento/
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Obrigado!
Time de Licenciamento Alcateia
Licenciamento Microsoft
[email protected]
Especialistas :
Hans Araujo : 11-3226-2716
Suellen Leme : 11-3226-2717
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