CENTRO CULTURAL “VIDA VIVA”
I9 Consultoria
Léia Angelim
Fabíola Giroldo
Neusa Nagano
Marcos Inácio
Thais Junqueira
Lia Marina Knapp
MBA Projetos – Turma 22 – FGV
Fevereiro 2012
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VIDA VIVA CENTRO CULTURAL PARA A TERCEIRA IDADE
1. CONTEXTO E VISÃO DO MERCADO

Nos dias atuais, a sociedade tem demonstrado preocupação com a qualidade
de vida e com os fatores atrelados ao aumento da expectativa de vida em
geral.

A chegada do envelhecimento traz consigo diversas dificuldades – solidão,
queda da auto-estima, senso de improdutividade e depressão, entre outros.

As populações brasileira e mundial estão apresentando a cada dia um número
maior de pessoas que atingem a idade do envelhecimento, em função de
melhores condições de vida e dos avanços médicos.

Estudos sobre o envelhecimento da população brasileira – pessoas com 60
anos ou mais – informam que esse segmento vem crescendo aceleradamente.

A expectativa é que no ano de 2025 este contingente de idosos seja da ordem
de aproximadamente 32 milhões de pessoas, levando o Brasil a ocupar o 6º
lugar no mundo em população idosa.
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VIDA VIVA CENTRO CULTURAL PARA A TERCEIRA IDADE

Em dezembro de 2010 foi divulgado pelo IBGE, o aumento da expectativa de
vida do brasileiro para 73,17 anos. E em abril de 2011, o censo do IBGE
divulgou aumento da população idosa do Brasil, especialmente nas regiões sul e
sudeste.

Frente a estes dados, observa-se um nicho relacionado às atividades que a
população da terceira idade realiza, formada em grande parte por aposentados
e principalmente mulheres.

Mulheres estas, que na sua maioria, são frutos de uma sociedade em que o seu
papel era apenas desempenhar as atividades domésticas, no máximo chegando
à formação universitária.

Como consequência disto, estas mulheres tiveram poucas oportunidades de
relacionamento e desenvolvimento de atividades fora do lar, ficando quase que
restritas ao convívio familiar.

Pensando neste público de terceira idade, na sua inclusão social
e
considerando as experiências bem sucedidas em instituições como SESC,
Faculdade da Terceira Idade e ONGs diversas, é que surgiu a idéia de
implantação do CENTRO CULTURAL VIDA VIVA.
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2. PROPOSTA DE NEGÓCIO
2.1 OBJETIVO

O objetivo deste empreendimento é a implantação de um centro de
entretenimento e lazer para a população da terceira idade da cidade de São
Paulo - SP.
2.2 DESCRIÇÃO DO PROJETO



O Vida Viva Centro Cultural para a Terceira Idade proporcionará atividades que
venham de encontro aos anseios do público alvo - aulas de dança, música,
idiomas, esportes, artesanato, atividades culturais e ginástica laboral
O público alvo destas atividades são homens e mulheres a partir dos 60 anos,
com qualquer nível de escolaridade, que demonstrem disposição para
participar de atividades que lhes proporcione um novo sentido à velhice.
Para que possam ter acesso ao projeto, é necessário que façam a inscrição e
paguem as mensalidades.
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 CONSIDERAÇÕES E ANÁLISES
3.
3.1 CADEIA DE VALOR PARA O INVESTIDOR



Principalmente investidores do segmento de Planos de Saúde, cujo
planejamento estratégico passa pela valorização do ser humano e da vida
como base de uma maior visibilidade social e na mídia, investir em atividades
que proporcionem saúde, automaticamente contribuem para uma quantidade
menor de pessoas doentes, consequentemente menos gastos e despesas e
maior retorno financeiro para os planos de saúde.
As vantagens deste empreendimento referem-se ao baixo investimento,
relativamente breve retorno do investimento, poucos riscos associados,
possibilidade de ampliação do negócio sem necessidade de investimento
adicional (utilização do mesmo espaço, com o aumento de pessoal é possível
ofertar maior número de cursos e de atividades e mesmo instituir trabalho
voluntário).
Face ao fato de que a maior porcentagem do investimento requerido é
aplicada em imóvel e que estes estão em contínua valorização, que as despesas
e gastos operacionais serão sustentados através das mensalidades pagas pelos
usuários, não há perda do investimento. O imóvel comercial é, inclusive,
passível de acomodar outros tipos de funções.
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3.2 ANÁLISE SWOT
A seguir encontram-se os principais pontos detectados na análise de forças,
fraquezas, ameaças e oportunidade efetuadas para implantação deste projeto.
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Forças

Existência de instituições e espaços físicos que podem ser
reaproveitados e rentabilizados.

Necessidade de uma maior troca de informação entre os voluntários e
funcionários sobre suas ações.

Informação e formação do voluntariado (recursos e como atuar).
Fraquezas

Baixo nível de participação da população, pela falta de conhecimento ou
de condições financeiras.

Falta de coordenação no apoio aos idosos.

Falta de estudo prospectivos que indiquem recentes cenários das
características da população.

Descoordenação dos vários cursos oferecidos.

Pouca animação social e cultural.
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Oportunidades

Oferecer novas modalidades, para atrair novos associados.

Apoio financeiro para aquisição de mais equipamentos e contratação de
mais pessoal para alargamento dos horários de permanência no centro
cultural.

Associação com instituições municipais/estaduais para oferecer
serviços/cursos com patrocínio.
Ameaças

Desajuste das modalidades oferecidas com as expectativas e
necessidades da população.

Burocracia.

Peso de algumas organizações e dificuldade para trabalhar em equipe.
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3.3 ANÁLISE DOS STAKEHOLDERS

Os principais stakeholders deste projeto são:
-
Investidores
-
Sócios (usuários mensais)
-
Pessoas da 3ª idade (comunidade vizinha)
-
Funcionários contratados
-
Empresas contratadas e prestadores de serviço
-
Fornecedores de materiais
-
Parceiros
-
Trabalhadores voluntários
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3.4 ANÁLISE DOS STAKEHOLDERS
A seguir encontram-se as considerações decorrentes da análise dos stakeholders
do projeto:
STAKEHOLDERS PRIMÁRIOS
Possuem alto grau de interesse e alto poder de influência na construção do empreendimento. Se não houver a
concordância deles com relação ao andamento da construção do Centro Cultural, não será possível prosseguir
INVESTIDORES
com o empreendimento, pois são eles que darão apoio financeiro. Esse grupo de stakeholders deve ser
sempre gerenciado de perto.
Essas pessoas têm alto grau de influência e de interesse. Sem eles não haverá motivo para manter o Centro
SÓCIOS
Cultural funcionando. Eles terão a possibilidade de participar de pesquisas para escolha da programação e,
(USUÁRIOS MENSALISTAS)
portanto, influenciarão bastante no Centro Cultural. Por esses motivos, esses stakeholders devem ser
gerenciados de perto e com bastante cuidado.
População que está ao redor do Centro de Cultura e que poderão começar a frequentá-lo, caso esteja
PESSOAS DA 3a IDADE
interessada. São pessoas com alto interesse, porém têm pouco poder de influência no poder. Podem dar
(COMUNIDADE VIZINHA)
sugestões com relação às atividades do Centro, mas não na sua construção. São stakeholders que devem ser
mantidos informados para que possam fazer do Centro Cultural um local de sucesso.
São pessoas com alto interesse e alto grau de influência, pois eles participarão da execução das atividades e
precisam deixar os freqüentadores satisfeitos para que o Centro Cultural possa atingir o objetivo de entreter
FUNCIONÁRIOS CONTRATADOS as pessoas de 3ª idade. Se o trabalho deles não for desenvolvido como o esperado, os frequentadores não
ficarão satisfeitos e podem deixar de ir ao Centro Cultural. São stakeholders que devem ser gerenciados de
perto e com bastante atenção.
EMPRESAS CONTRATADAS E
PRESTADORES DE SERVIÇOS
FORNECEDORES MATERIAIS
Grupo com alto poder de influência no projeto, pois participarão das atividades do Centro Cultural promovendo
PARCEIROS DO CENTRO
diversos eventos que não estão na programação mensal. Oferecendo essas atividades, receberão, em troca,
CULTURAL
espaço para divulgação de suas marcas. Sendo assim, possuem alto grau de interesse no projeto e devem
ser gerenciado de perto durante todo o projeto.
STAKEHOLDERS SECUNDÁRIOS
São pessoas com alto interesse e baixo grau de influência, uma vez que serão responsáveis por atividades
TRABALHADORES
que não estão na programação corriqueira do Centro Cultural. Podem ser até mesmo os próprios
VOLUNTÁRIOS
frequentadores com vontade de levar algo novo para as outras pessoas. São stakeholders que devem ser
sempre mantidos informados do que acontece no Centro Cultural.
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Mapa dos Stakeholders
Poder
10
Investidores
Gerente de Projeto
8
Funcionários Contratados
6
Sócios Usuários
Equipe Projeto
Parceiros Centro Cultural
4
Trabalhadores Voluntários
Pessoas 3a Idade
2
Empresas Contratadas
Fornecedores
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Interesse
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ENVOLVIMENTO/DISPONIBILIDADE
Baixo
Alto
Alto
Investidores, Gerente do Projeto,
Equipe Projeto, Funcionários
Contratados, Parceiros do Centro,
Sócios Usuários
P
O
D
E
R
Pessoas 3a Idade
Alto
P
O
D
E
R
Empresas Contratadas,
Fornecedores, Trabalhadores
Voluntários
Baixo
Baixo
Baixo
Alto
ENVOLVIMENTO / DISPONIBILIDADE
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3.5 FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO DESTE PROJETO

Os fatores críticos de sucesso deste projeto são:






Obtenção de Investimento
Integração Investidor versus Gerente do Projeto
Capacitação técnica da equipe de projeto
Controle integrado de mudanças
Comunicação / Sistema de Informações
Metodologia no Gerenciamento do Plano de Projeto
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4. SUMÁRIO EXECUTIVO


Apresentamos abaixo as principais razões e oportunidades que o investimento
pode proporcionar à estratégia das empresas investidoras e patrocinadoras:
-
Empresa de seguro saúde: proporcionar atividades que promovam a saúde
dos segurados, de forma que os mesmos adoeçam menos e, portanto,
utilizem com menor frequência o seguro. A estratégia será a investir na
prevenção da saúde para reduzir a despesa do segurado por estar mais
saudável.
-
Empresa do ramo financeiro: promover campanhas na mídia como
patrocinadores de projetos da 3º idade. O benefício neste casos estará
associado a quanto a exposição de imagem da empresa na mídia, poderá
gerar de novas oportunidades de negócio com o público da 3º idade.
Para ambos, o resultado do investimento só poderá ser medido após o período
de 18 meses.
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
Os patrocinadores do projeto serão investidores no segmento de Instituições
Financeiras, ou do ramo de Seguro Saúde, que queiram através da valorização
do ser humano e da vida, conseguir destaque na sociedade e na mídia.

No caso específico do segmento de planos de saúde, investir em atividades que
proporcionem saúde, automaticamente contribuem para menos pessoas
doentes, consequentemente maior retorno financeiro para a empresa de
seguro saúde.
4.1 TERMO DE ABERTURA

O Termo de Abertura do Projeto deve ser assinado, oficializando a designação
do Gerente de Projeto e o comprometimento do Investidor liberando os
recursos para o projeto.
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4.2 EQUIPE DO PROJETO

A composição da equipe do projeto, conforme abaixo, deve ser
completada:
-
1 gerente de projetos
-
1 comprador
-
1 consultor de apoio
-
1 engenheiro de obras
-
1 construtora
-
1 assistente administrativo
-
1 administrador do centro cultural
-
1 assistente financeiro
•
1 compradora
•
1 gerente de planejamento e controle,
•
E as organizações funcionais e suas participações claramente definidas.
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4.3 PLANO DO PROJETO

O Plano do Projeto deve ser revisados e aprovado pelo Gerente do Projeto
para início do Gerenciamento da execução do Projeto.
4.4 RELATÓRIOS DE PROGRESSO DO PROJETO

A fim de manter o processo de comunicação, padrão de qualidade e o controle
de custos dentro das expectativas dos investidores e patrocinadores,
mensalmente será apresentado pelo GP o relatório de progresso do projeto.

Este relatório irá apresentar de forma sintética a situação do projeto sob os
aspectos físico e financeiro e com base no progresso das atividades
planejadas/realizadas,.

Portanto o relatório será a ferramenta de monitoramento e controle e será
utilizado na tomada de decisão ao longo do projeto.
4.5 PRAZOS
O
prazo previsto para a implementação do projeto é de 335 dias úteis a
partir da aprovação do Termo de Abertura do Projeto.
4.6 ORÇAMENTO
O
orçamento previsto para a implementação do projeto, é de MR$ 4.125,00.
A
fim de manter o processo de comunicação, padrão de qualidade e o
controle de custos dentro das expectativas dos patrocinadores, será enviado
aos patrocinadores mensalmente, o relatório de progresso do projeto.
Este
relatório irá apresentar de forma sintética a situação do projeto sob o
aspecto físico financeiro, apresentando o progresso das atividades
planejadas/realizadas,.
Portanto
o relatório será a ferramenta de monitoramento e controle, e será
utilizado na tomada de decisão ao longo do projeto.
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VIDA VIVA CENTRO CULTURAL PARA A TERCEIRA IDADE
5. PLANO DE PROJETO
•
O Plano de Gerenciamento Integrado do Projeto desenvolvido visa o
gerenciamento da execução do projeto tendo como objetivo o controle
integrado de mudanças, o monitoramento do orçamento, o controle dos
prazos e a qualidade dos serviços e trabalhos realizados.
•
A seguir encontra-se um resumo do plano e os destaques em cada uma das
áreas de conhecimento.
•
O Plano de Gerenciamento do Vida Viva Centro Cultural para a Terceira Idade
completo encontra-se disponível para uma análise mais detalhada e
aprofundada.
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VIDA VIVA CENTRO CULTURAL PARA A TERCEIRA IDADE

5.1 ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO – EAP
ITEM
1
1.2
1.2.2
1.2.2.1
1.2.2.2
1.2.2.3
1.2.2.4
1.2.2.5
1.2.2.6
1.2.2.7
1.2.2.8
1.2.2.9
1.2.2.10
1.2.2.11
1.2.3
1.2.3.1
1.2.3.2
DESCRIÇÃO
Tipo de Custo
Custo Unitário
(R$)
Quantidade
Esforço
unidade
esforço
Valor Estimado
(R$)
PROJETO IMPLANTAÇÃO DO VIDA VIVA CENTRO CULTURAL PARA A TERCEIRA IDADE
Gerenciamento do Projeto
Plano de Projeto
Declaração de Escopo
humano
120,00
10
Hh
1.200,00
EAP e Dicionário
humano
120,00
10
Hh
1.200,00
Cronograma
humano
120,00
10
Hh
1.200,00
Orçamento
humano
120,00
10
Hh
1.200,00
Matriz de Responsabilidades
humano
120,00
10
Hh
1.200,00
Identificaçãoe Análise de Stakeholders
humano
120,00
10
Hh
1.200,00
Plano RH
humano
120,00
10
Hh
1.200,00
Plano de Comunicação
humano
120,00
10
Hh
1.200,00
Mapeamento de Riscos
humano
120,00
10
Hh
1.200,00
Mapeamento de Aquisições
humano
120,00
10
Hh
1.200,00
Apresentação
humano
120,00
10
Hh
1.200,00
Reunião de Partida e de Encerramento
humano
120,00
4
Hh
480,00
Reuniões de Acompanhamento e Status Reports
humano
120,00
4
Hh
480,00
Monitoramento e Controle
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VIDA VIVA CENTRO CULTURAL PARA A TERCEIRA IDADE
ITEM
1.3
1.3.1
1.3.1.1
1.3.1.2
1.3.1.3
1.3.1.4
1.3.2
1.3.2.1
1.3.2.2
1.3.2.3
1.3.2.4
1.3.3
1.3.3.1
DESCRIÇÃO
Tipo de Custo
Custo Unitário
(R$)
Quantidade
Esforço
unidade
esforço
Valor Estimado
(R$)
Imóvel
Pesquisa
Corretora/Imobiliária
serviço
90.000,00
1
verba
90.000,00
Prospecção
serviço
1.000,00
1
verba
1.000,00
Análise Alternativas
humano
120,00
40
Hh
4.800,00
Escolha do Imóvel
humano
120,00
40
Hh
4.800,00
Contratação de Advogado
humano
60,00
176
Hh
10.560,00
Negociação
humano
80,00
200
Hh
16.000,00
1.500.000,00
1
verba
1.500.000,00
5.000,00
1
verba
5.000,00
Aquisição
Assinatura do Contrato
Registro em Cartório
serviço
Reforma
Fornecedores
1.3.3.1.1
Projetos
humano
80
Hh
0,00
1.3.3.1.2
Obra
humano
72
Hh
0,00
1.3.3.1.3
Equipamentos
humano
16
Hh
0,00
1.3.3.1.4
Mobiliário
humano
248
Hh
0,00
1.3.3.2
Licenças
1.3.3.2.1
Ambientais
serviço
2.000,00
1
verba
2.000,00
1.3.3.2.2
Alvará de Construção
serviço
3.000,00
1
verba
3.000,00
1.3.3.2.3
Registro Empresa Vida Viva Centro Cultural
serviço
2.500,00
1
verba
2.500,00
1.3.3.2.4
Corpo de Bombeiros
serviço
1.500,00
1
verba
1.500,00
1.3.3.2.5
Licença Funcionamento
serviço
2.000,00
1
verba
2.000,00
1.3.3.2.6
Vigilância Sanitária
serviço
1.200,00
1
verba
1.200,00
1.3.3.2.7
Defesa Civil
serviço
1.500,00
1
verba
1.500,00
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VIDA VIVA CENTRO CULTURAL PARA A TERCEIRA IDADE
ITEM
1.3.3.3
DESCRIÇÃO
Tipo de Custo
Custo Unitário
(R$)
Quantidade
Esforço
unidade
esforço
Valor Estimado
(R$)
60,00
80
Hh
4.800,00
Projeto
1.3.3.3.1
Solicitação de Propostas
humano
1.3.3.3.2
Negociação das Propostas
humano
60,00
20
Hh
1.200,00
1.3.3.3.3
Contratação
humano
120,00
20
Hh
2.400,00
1.3.3.3.4
Estudos Arquitetura
serviço
15.000,00
1
verba
15.000,00
1.3.3.3.5
Seleção e Aprovação de Estudo
humano
90,00
20
Hh
1.800,00
1.3.3.3.6
Projetos Executivos de Arquitetura e Engenharia
serviço
60.000,00
1
verba
60.000,00
60,00
40
Hh
2.400,00
1.3.3.4
Execução
1.3.3.4.1
Solicitação Propostas
humano
1.3.3.4.2
Negociação Propostas
humano
60,00
40
Hh
2.400,00
1.3.3.4.3
Contratação
humano
120,00
40
Hh
4.800,00
1.3.3.4.4
Obra Civil
serviço
225.000,00
1
verba
225.000,00
1.3.3.4.5
Instalações Hidráulicas e de Incêndio
serviço
75.000,00
1
verba
75.000,00
1.3.3.4.6
Instalações Elétricas, Telefonia, TI, CFTV e SPDA
serviço
75.000,00
1
verba
75.000,00
1.3.3.4.7
Esgotamento Sanitário
serviço
15.000,00
1
verba
15.000,00
1.3.3.4.8
Instalação Ar Condicionado / Exaustão
serviço
75.000,00
1
verba
75.000,00
1.3.3.4.9
Verificação de Problemas e Não Conformidades
humano
75,00
36
Hh
2.700,00
1.3.3.4.10
Conclusão Obra
humano
75,00
100
Hh
7.500,00
Atualização Seguro
humano
60,00
72
Hh
4.320,00
1.3.3.4.11
1.3.3.5
Instalação Mobiliário e Equipamentos
1.3.3.5.1
Móveis
serviço
30.000,00
1
verba
30.000,00
1.3.3.5.2
Hardwares
serviço
20.000,00
1
verba
20.000,00
Rede TI
serviço
10.000,00
1
verba
10.000,00
1.3.3.5.3
1.3.4
Inauguração
1.3.4.1
Convidados
humano
60,00
160
Hh
9.600,00
1.3.4.2
Festa
humano
100,00
104
Hh
10.400,00
1.3.4.3
Divulgação
humano
100,00
72
Hh
7.200,00
1.3.4.4
Cerimônia Abertura
humano
100,00
48
Hh
4.800,00
I9 Consultoria
VIDA VIVA CENTRO CULTURAL PARA A TERCEIRA IDADE
ITEM
1.4
1.4.1
1.4.1.1
1.4.1.2
1.4.1.3
1.4.2
1.4.2.1
1.4.2.2
1.4.2.3
1.4.3
1.4.3.1
1.4.3.2
1.4.3.3
1.4.3.4
1.4.3.5
1.4.3.6
1.4.3.7
1.4.3.8
1.5
DESCRIÇÃO
Tipo de Custo
Custo Unitário
(R$)
Quantidade
Esforço
unidade
esforço
Valor Estimado
(R$)
Operação
Administração
Organograma
humano
100,00
16
Hh
1.600,00
Inscrições
humano
60,00
320
Hh
19.200,00
Despesas
material
10.500,00
1
verba
10.500,00
Seleção de Funcionários
humano
100,00
400
Hh
40.000,00
Contratação de Funcionários
serviço
2.500,00
1
verba
2.500,00
Treinamento Inicial
serviço
4.000,00
1
verba
4.000,00
Programação/Calendário
humano
80,00
16
Hh
1.280,00
Dança Salão
humano
60,00
80
Hh
4.800,00
Música
humano
60,00
80
Hh
4.800,00
Aulas de Idiomas
humano
60,00
80
Hh
4.800,00
Centro de Esportes
humano
60,00
80
Hh
4.800,00
Artes Plásticas
humano
60,00
80
Hh
4.800,00
Atividades Culturais
humano
60,00
80
Hh
4.800,00
Ginástica Laboral
humano
60,00
80
Hh
4.800,00
95,00
24
Hh
2.280,00
120,00
8
Hh
960,00
120,00
16
Hh
1.920,00
RH
Atividades
Encerramento do Projeto
1.5.1
Relatório de Lições Aprendidas
1.5.2
Relatório Final do Projeto
1.5.3
Encerramento do Projeto
humano
humano
humano
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VIDA VIVA CENTRO CULTURAL PARA A TERCEIRA IDADE

5.2

O prazo previsto para a implementação do projeto é de 335 dias úteis a
partir da aprovação do Termo de Abertura do Projeto.
O cronograma físico pode ser resumido em 2 etapas: implantação e
operação.
Implantação: envolve todas as atividades desde o planejamento de
atividades preliminares, busca de imóveis, até a reforma do imóvel,
compra de materiais e insumos necessários para a operação iniciar, até
a entrega do Centro Cultural à equipe que irá operacionalizar as
atividades após a inauguração.
Operação: envolve as atividades desde a organização da festa de
inauguração, contratação dos funcionários, até a divulgação das
atividades que o Centro Cultural irá oferecer ao público.
O orçamento detalhado está disponível para consulta e foi construído
considerando atividades em paralelo.



CRONOGRAMA
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
5.3
PLANO DE RH

Como parte do plano de RH, temos a matriz RAM com as funções de alguns
recursos.
ATIVIDADES
GERENCIAMENTO DO PROJETO
Termo de abertura do projeto
Plano do Projeto
Monitoramento e Controle
IMÓVEL
Pesquisa
Aquisição
Reforma
OPERAÇÃO
Inauguração
Administração
Fornecimento de Insumos
RH
Manutenção Predial
Atividades
Divulgação
ENCERRAMENTO DO PROJETO
Relatório de lições aprendidas
Relatório final do projeto
Encerramento do projeto
R = Responsável
A = Aprovador
C= Consultado
I = Informado
PESSOAS FUNCIONÁRIOS TRABALHADORES
GERENTE DE EQUIPE DE
INVESTIDORES SÓCIOS PARCEIROS
DA 3º IDADE CONTRATADOS VOLUNTÁRIOS
PROJETO PROJETOS
-
-
-
A
I
I
-
I
I
I
R
R
R
I
I
I
-
-
-
I
R
I
-
I
A
I
R
I
R
I
I
I
I
-
I
-
I
-
A
I
I
I
I
-
A
I
I
R
R
I
I
I
R
I
I
A
I
I
I
I
I
A
A
I
I
A
A
I
I
I
R
R
R
-
-
-
I
I
I
-
I
I
I
R
R
R
I
I
I
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
O Corpo diretivo do projeto: composto por 10 recursos.

Para inserção, realocação ou substituição de recursos no projeto, deverá ser realizada
reunião com o time de projeto, a ser validado pela GP e aprovado por todos os membros
que compõe o time de projeto.

A equipe do projeto possui especialização em gestão de projetos com MBA pela FGV e
deverá manter-se atualizada por meio de auto estudo e cursos de curta duração focados
no desenvolvimento de suas atividades.

A avalição de resultados do time de projeto será feita por meio de questionários
elaborados e geridos pela GP. Além da avalição do time pela GP, será realizado avaliação
360º entre todo os membros do time, incluindo a GP para facilitar e diagnosticar proativamente problemas de comunicação, relacionamento e etc.

A bonificação será realizada após apuração dos resultados da avaliação de desempenho da
equipe e de acordo com o sucesso das entregas realizadas de cada fase do projeto. A
frequência de avaliação será a cada fase e entrega do projeto ou a cada mês, o que
ocorrer primeiro.

Os aportes financeiros para o gerenciamento de RH do projeto, deverão seguir o fluxo de
caixa disponível e sempre ser aprovado pela GP e pelo analista financeiro do time.

Responsáveis pela administração do plano de gerenciamento de RH: Marcos Nunes e
Thais Junqueira.

A atualização do plano de gerenciamento de RH será feita a cada fase e entrega do
projeto e a cada alteração que envolva RH.
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
5.4 PLANO DE COMUNICAÇÃO

O plano de comunicação será divulgado através do documento “BEA”, onde
constam qual a ferramenta de comunicação será utilizada, qual a frequencia, que
stakeholders serão envolvidos, e através de quais documentos serão
documentadas as comunicações do projeto.

A seguir, segue apenas parte do BEA, para exemplificar o plano:
STAKEHOLDERS PRIMÁRIOS
INVESTIDORES
SÓCIOS
(USUÁRIOS
MENSALISTAS)
PESSOAS DA 3a IDADE
(COMUNIDADE VIZINHA)
Agilizar/garantir a liberação de
recursos.
Suporte à tomada de decisão
(questões críticas e riscos) e
informação sobre o andamento do
projeto (avanço físico, situação
financeira e tendências).
Reunião para apresentação do relatório resumo/sintético de
Mensal e ao final
status do projeto, envio do relatório e da ata da reunião por ede cada fase
mail.
Gerente do Projeto (GP)
Ata de reunão com os investidores e relatório por email.
Conhecimento da programação das
atividades oferecidas pelo Centro
Cultural.
Envio de informativos por e-mail e ou correio, divulgação da
programação em quadros de avisos no Centro Cultural.
Mensal
ou quando
houver alteração
Gerente do Centro Cultural
Através de folheto informativo recebido em domicílio
e afixado em quadros de aviso no Centro Cultural.
Atrair novos sócios usuários
Distribuição de folhetos informativos contendo as atividades
oferecidas pelo Centro Cultural
Mensal
Gerente do Centro Cultural
Através da distribuição de flhetos informativos.
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• A cada solicitação de mudança de escopo aprovada, será avaliado o
impacto no cronograma, custos, ou qualquer outra etapa/atividade do
projeto.
• Após esta análise, se necessário, serão feitos os ajustes no plano do
projeto e a nova baseline de prazo, custos, etc. deverá ser divulgada
pelo GP ou recurso por ele designado.
• Mensalmente serão divulgados relatórios de “status report” para que
os stakeholders primários, tenham conhecimento do andamento do
projeto de forma macro.
• Também estarão disponíveis para consulta de forma detalhada junto
ao GP, o cronograma do projeto atualizado, o controle dos custos, o
relatório de riscos, qualidade e demais documentos que suportam as
informações contidas no “status report”.
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•
•

5.5 PLANO DE AQUISIÇÕES
O plano de aquisições foi baseado no mapa de aquisições.
A seguir encontra-se parte do mapa de aquisições do projeto para melhor
entendimento:
Identificação
na EAP
Pacote de
Trabalho
Descrição/Especificação
Critérios de
Avaliação/Aceitação
Atividades
Tipo do Contrato
1.3.1.1
Corretora
/
Imobiliári
a
Selecionar 10
corretoras/imobiliárias para
encomendar pesquisa para
detectar locais carentes em
Centros de Cultura.
Número e avaliação
da amostra
representativa da
consulta
- Identificar brokers para busca
dos imóveis;
- Criar critério de seleção para
contratação do broker;
- Contratar o broker
Administração ou
custo
reembolsável
Contrataç
ão de
Advogado
Contratação de advogados
para analisar o contrato de
compra do imóvel e
assessorar nas negociações
comerciais e formas de
pagamento.
Assinatura de contrato
de prestação de
serviços de
profissional
capacitado e
pagamento dos
serviços pretados
quando do registro da
transação em cartório.
- Identificar e contratar
advogado especializado em
transações imobiliárias para
elaboração dco contrato de
compra do imóvel.
Administração ou
custo
reembolsável
Assinatur
a do
Contrato
Assinatura do contrato de
compra e venda pelas
partes formalizando a
aquisição do imóvel para
implantação do Centro
Cultural.
Contrato assinado.
- Realizar a assinatura do
contrato de compra e venda.
Por Preço Global
1.3.2.1
1.3.2.3
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Identificação
na EAP
1.3.3.1.3
1.3.3.1.4
1.3.3.2.1
Pacote de
Trabalho
Descrição/Especificação
Critérios de
Avaliação/Aceitação
Prospecção de mercado,
visita técnica de avaliação
e qualificação de
fornecedores
Número mínimo de
três fornecedores por
tipo de equipamento
que atendam aos
requisitos técnicos
estabelecidos.
Mobiliário
Prospecção de mercado,
visita técnica de avaliação
e qualificação de
fornecedores
Número mínimo de
três fornecedores que
atendam aos
requisitos técnicos
estabelecidos.
Ambiental
Caso haja mudança na
tipificação do uso da
edificação, providenciar
Projeto e memorial
descritivo nos padrões da
CETESB e providenciar a
obtenção da licença de
instalação e operação.
Equipamentos
Prazos de tramitação
de processo e
minimizar
condicionantes da
licença
Atividades
Tipo do
Contrato
- Realizar a qualificação dos
fornecedores dos
equipamentos.
Por Preço
Unitário
-Identificar no mercado
fornecedores para participação
da concorrência de
fornecimento do mobiliário;
-Solicitar aos fornecedores que
apresentem o laudo de
ergonomia dos mobiliários
escolhidos;
Por Preço
Unitário
- Contratar prestador de
serviço para a obtenção de
licença de instalação e
operação do Centro de Cultura.
Por Preço Global
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Identificação
na EAP
1.3.3.2.2
1.3.3.2.4
Pacote de
Trabalho
Descrição/Especificação
Critérios de
Avaliação/Aceitação
Alvará de
Construção
No caso moficações
estruturais e aumento de
área construída , deverá ser
elaborado projeto e
memorial descritivo (nos
padrões da prefeitura) e
juntamente com o licenças
ambientais (LI e
condicionantes) deverá ser
solicitato ao alvará de
construção.
Prazos de tramitação
de processo e
minimizar
condicionantes do
alvará
- Contratar prestador de
serviço para protocolar o
projeto de construção e
obtenção do Alvará de
construção.
Por Preço
Global
Corpo de
Bombeiros
Projeto do Sistema de
Combate a Incêncidio em
conformidade com os
padrões do Corpo de
Bombeiros. AVCB - Auto de
Vistoria do Corpo de
Bombeiros.
Prazos de tramitação
de processo e
minimizar
condicionantes da
licença
- Contratar prestador de
serviço para desenvolver a
aprovar o projeto de combate à
incêndio de acordo com
padrões do Corpo de
Bombeiros.
- Solicitar vistoria do bombeiro
ao final da obra para obtenção
do AVS/AVCB.
Por Preço
Global
Atividades
Tipo do
Contrato
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VIDA VIVA CENTRO CULTURAL PARA A TERCEIRA IDADE
Identificação
na EAP
Pacote de
Trabalho
Descrição/Especificação
Critérios de
Avaliação/Acei
tação
Atividades
Tipo do
Contrato
1.3.3.2.5
Licença de
Funcionam
ento
A licença de
funcionamento deve ser
obtida na Prefeitura.
A solicitação da
licença de
funcionamento do
Centro de Cultura
deve ser solicitada
com um prazo de
pelo menos 1 mês
antes da data
prevista para a
inauguração.
1.3.3.2.6
Vigilância
Sanitária
Providenciar as Licenças na
Vigilância Sanitária.
Prazos de tramitação
de processo
- Contratar prestador de
serviço para obter as licenças
necessárias na vigilância
sanitária.
Por Preço
Global
1.3.3.2.7
Defesa
Civil
Providenciar as Licenças na
Desefa Civil
Prazos de tramitação
do processo
- Contratar prestador de
serviço para obter as licenças
necessárias na Defesa Civil.
Por Preço
Global
- Contratar prestador de
serviço para obter licença de
funcionamento do Centro de
Cultura na prefeitura.
Por Preço
Global
I9 Consultoria
VIDA VIVA CENTRO CULTURAL PARA A TERCEIRA IDADE



•


5.6 – PLANO DA QUALIDADE
Foram definidas como metas de qualidade do projeto regras macros que
mencionam o padrão que deve ser entregue em cada uma de suas fases.
Contratação de empresas para prestação de serviços: Para contratos de até
12 meses de duração, é exigida experiência de no mínimo 05 anos no mercado
e para contratos superiores a 12 meses, experiência mínima de 10 anos de
participação no mercado nacional.
Para contratação de serviços autônomos ou prestação de serviços como
advocatícios, projetos arquitetônicos e etc, que impliquem na inauguração e
funcionamento do centro cultural, é exigida experiência de 05 anos no
mercado nacional, comprovados por meio de documentos e termos de aceite
de obras e serviços anteriores ao projeto.
A contratação de profissional para obtenção de licenças de todos os tipos
junto a órgão do governo quer seja municipal, estadual ou federal dar-se-á por
meio de verificação de protocolos e aceites em projetos anteriores.
O padrão de qualidade para a empresa seguradora do centro cultural é de que
tenha em sua carteira de clientes pelo menos três clientes do mesmo porte ou
superior e que a liquidação do patrimônio da seguradora seja o suficiente para
assegurar o investimento realizado no centro cultural.
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VIDA VIVA CENTRO CULTURAL PARA A TERCEIRA IDADE


Para contratação de empresa que fará a festa de inauguração do centro
cultural, esta deverá ser reconhecida por sua excelência no mercado de
trabalho e apresentar os resultados das ultimas festas de mesmo porte, que
poderão ser apresentados documentos de aprovação e satisfação de qualidade
dos seus clientes.
5.7
RISCOS

Com relação ao plano de gerenciamento de riscos, ele foi baseado na análise
das ameaças e oportunidades, e para cada uma foi atribuída causa, efeito,
probabilidade, valor e prioridade.

O mapa contendo os risco, oportunidades e respostas aos riscos com
percentuais e valores associados, estão disponíveis para consulta.
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5.8 PLANO DE CUSTOS
 Segue orçamento resumido do nosso projeto.

Nome da Tarefa
Viva Vida Centro Cultural
Gerenciamento do Projeto
Gerenciamento do Projeto - Planejamento das Atividades
Termo de Abertura
Plano do Projeto
Monitoramento e Controle
Imóvel
Pesquisa
Aquisição
Reforma
Inauguração
Operação
Administração
RH
Atividades Oferecidas
Encerramento do Projeto
Relatório de Lições Aprendidas
Relatório Final do Projeto
Encerramento do Projeto
Custos Diversos/Indiretos
Repasse 30% Custos Indiretos
Reserva de Contigencia
Reserva Hora Extra Funcionario
Custo Fixo
Acumulação de
Custo Fixo
R$ 0,00 Rateado
R$ 0,00 Rateado
R$ 0,00 Rateado
R$ 0,00 Rateado
R$ 0,00 Rateado
R$ 0,00 Rateado
R$ 0,00 Rateado
R$ 0,00 Rateado
R$ 0,00 Rateado
R$ 0,00 Rateado
R$ 0,00 Rateado
R$ 0,00 Rateado
R$ 0,00 Rateado
R$ 0,00 Rateado
R$ 0,00 Rateado
R$ 0,00 Rateado
R$ 0,00 Rateado
R$ 0,00 Rateado
R$ 0,00 Rateado
R$ 0,00 Rateado
R$ 900.000,00 Rateado
R$ 300.000,00 Rateado
R$ 200.000,00 Rateado
Custo Total
R$ 3.987.500,00
R$ 63.360,00
R$ 960,00
R$ 960,00
R$ 32.640,00
R$ 28.800,00
R$ 2.414.900,00
R$ 105.260,00
R$ 1.533.640,00
R$ 744.960,00
R$ 31.040,00
R$ 103.880,00
R$ 40.900,00
R$ 44.900,00
R$ 18.080,00
R$ 1.405.360,00
R$ 2.480,00
R$ 960,00
R$ 1.920,00
R$ 1.400.000,00
R$ 900.000,00
R$ 300.000,00
R$ 200.000,00
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
Para contratação de empresa que fará a festa de inauguração do centro
cultural, esta deverá ser reconhecida por sua excelência no mercado de
trabalho e apresentar os resultados das ultimas festas de mesmo porte, que
poderão ser apresentados documentos de aprovação e satisfação de qualidade
dos seus clientes.

É de suma importância para o sucesso do projeto que as premissas e
restrições estabelecidas para custos sejam observadas. As condicionantes, tanto
de montante de capital (R$ 4.125.000,00, no máximo R$ 4.350.000,00), quanto
de prazo de retorno do investimento (18 meses<ROI<24 meses), bem como
os riscos relativos às ameaças e às oportunidades devem ser cuidadosamente
planejados, registrados, acompanhados e controlados, visando efetuar os
acertos e correções que se façam necessários ao longo do projeto de forma a
minimizar qualquer tendência de extrapolação dos tetos máximos.

Portanto, o plano de gerenciamento de custos estabelecido deve ser
continuamente monitorado e os relatórios de controle financeiro deverão ser
divulgados mensalmente pelo GP.
I9 Consultoria
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•
5.9 INTEGRAÇÃO
•
O gerencia de integração será responsável pela compatibilização
de todas as informações aqui apresentadas, de forma a garantir
junto ao GP, que todas as pontas do projeto estejam amarrradas
e monitoradas, evitando assim desencontros de informações e
surpresas ao longo do caminho.
• 6. FICHA TÉCNICA
•
•
•
•
Projeto: Vida Viva Centro Cultural para a Terceira Idade
Valor Investimento: R$ 4.125.000,00
Prazo retorno investimento:
Prazo projeto: 335 dias
• http://www.ted.com/talks/lang/ptbr/jane_fonda_life_s_third_act.html