NÍVEIS HIERARQUICOS
Profº Daniel Marim
Disciplina: ADMINISTRAÇÃO
1º Semestre 2009
Níveis Hierárquicos
EXECUTIVOS
GERENTES
SUPERVISORES
FUNCIONÁRIOS OPERACIONAIS
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Disciplina: ADMINISTRAÇÃO
1º Semestre 2009
Executivos
Os principais palavras que indicam os ocupantes dos cargos
executivos são: Diretor, superintendente e presidente.
Esses cargos formam a ALTA ADMINISTRAÇÃO
Eles têm autoridade sobre os demais gerentes.
Acima dos executivos, em algumas organizações é possível
encontrar orgãos como: colegiados, conselhos e membros da
sociedade
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Disciplina: ADMINISTRAÇÃO
1º Semestre 2009
Executivos
Principais Atividades
Definição da Estratégia
Objetivos estratégia da organização
Recursos
Avaliação
Correlação do desempenho organizacional
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Disciplina: ADMINISTRAÇÃO
1º Semestre 2009
Gerentes
São chamados de Gerentes Intermediários
São responsáveis pela coordenação dos grupos de trabalho
chamados:
Departamentos
Divisões
Gerências
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Disciplina: ADMINISTRAÇÃO
1º Semestre 2009
Gerentes
Principais Atividades
Transformam os grandes objetivos da alta administração
em objetivos específicos
Definem e mobilizam recursos
Controlam a realização das atividades
Cuidam das partes especializadas da organização:
PRODUÇÃO, FINANÇAS, ATENDIMENTO, RECURSOS HUMANOS
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Disciplina: ADMINISTRAÇÃO
1º Semestre 2009
Supervisores
Lider e Supervisor são designados para chefiar grupos formados
por funcionários operacionais
Responsáveis pela realização de tarefas que fornecem produtos e
serviços aos clientes
FUNCIONÁRIOS OPERACIONAIS
Cientistas
Operários especializados
Trabalhadores braçais
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Disciplina: ADMINISTRAÇÃO
1º Semestre 2009
Supervisores
No passado os supervisores eram chamados de capatazes que
dirigiam e controlavam as atividades dos trabalhadores
operacionais
Transmitiam ordens e asseguravam para que elas fossem
cumpridas
Os supervisores são facilitadores que ajudam os grupos a tomar
decisões por conta própria
Em alguns casos, os supervisores são substituídos pela autogestão
dos grupos de trabalho
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Disciplina: ADMINISTRAÇÃO
1º Semestre 2009
Níveis Hierárquicos
Nível Hierárquico
Executivos
Gerentes
Supervisores
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Principais Atividades
Planejamento estratégico. Determinação dos objetivos
organizacionais
Definição de objetivos específicos, alocação de recursos e
controlam a realização das atividades
Chefiar grupos formados por funcionários operacionais e
responsáveis pela realização de tarefas
Disciplina: ADMINISTRAÇÃO
1º Semestre 2009
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