Planejamento Estratégico
Organogramas e Estrutura
Funcional
Cristiano Fim
Paulo de Lima Pereira
Importâcia
Dada a dificuldade de se visualizar uma
entidade como um todo, surge a necessidade de
apresentá-la num gráfico, que mostra, de forma
imediata, as relações funcionais, os fluxos de
autoridade e responsabilidade e as funções
organizacionais da empresa.
Definição
 Organograma é o desenho de uma estrutura
administrativa ou operacional, no qual são definidos
cargos e atribuições e suas inter-relações, entre outras
coisas.
Organograma Estrutural
Técnicas de Elaboração
Estrutural;
Circular ou radial;
Matricial.
Organograma Estrutural
Vertical:
Organograma vertical é aquela estrutura
empresarial baseada em uma hierarquia muito
grande, com vários diretores, gerentes e
subgerentes...
É a história de se ter muito cacique para pouco
índio.
Cada setor é especializado em um menor
número de atividades. (ESPECIALISTAS)
Organograma Estrutural
Vertical
Organograma Estrutural
Diretoria
Vertical:
de Ensino
Coordenadori
a Geral de
Ensino
Coordenadori
a de
Assistência
ao Educando
Serviço de
Psicologia
Serviço de
Assistência
Social
Asses.
Técnica de
Diretoria de
Ensino FG1
Coordenadori
a de
Biblioteca
Serviço de
Enfermagem
Coordenadori
a de Pesquisa
Núcleo de
Gestão Pedag
Coordenadori
a de Extensão
Coordenadori
a de Registros
Acad
Coord. do
Curso Téc de
Agro.
Coordenadori
a de Apoio ao
Ensino
Coord. do
Curso Téc. de
Adm.
Organograma Estrutural
Horizontal:
É um modelo adotado por empresas que
querem simplificar as relações internas,
diminuindo as barreiras entre a alta direção e o
restante da equipe;
Como a hierarquia é menor e as decisões
precisam ser tomadas com mais agilidade. Alto
número de tarefas em um mesmo setor
(GENEREALISTA).
Organograma Estrutural
Horizontal:
Diretoria de
Administração
Tecnologia
da
Informação
Patrimônio
Almoxarifado
Gestão de
Pessoas
Licitação e
Compras
Financeira e
Orçamentária
Organograma Circular
 O organograma circular oferece um visual leve
 Reduz a possibilidade de conflitos entre superior e
subordinados, pois as linhas de autoridade ficam difíceis
de ser identificadas.
 Características:
a autoridade hierárquica é representada do
centro para a periferia.
A representação de estruturas complexas tornase difícil.
A existência de muitos níveis hierárquicos
dificulta a elaboração.
Organograma Circular
Organograma Circular
Organograma Matricial
As organizações com estrutura matricial une
os benefícios das estruturas funcionais e por
projetos.
Deve haver equilíbrio de autoridade entre o
gerente funcional e o gerente de projetos.
A comunicação torna-se mais complexa, pois
a equipe do projeto passa a responder tanto
ao gerente funcional quanto ao gerente de
projetos.
Organograma Matricial
ORGANIZAÇÃO
FORMAL X INFORMAL
 Organização da empresa: é conjunto de duas
ou mais pessoas, que realizam tarefas em
grupos
ou
individualmente,
de
forma
coordenada e controlada, atuando num
determinado contexto ou ambiente, visando
atingir objetivo pré-determinado e usando com
eficácia os meios e recursos disponíveis,
liderados ou não.
ORGANIZAÇÃO
FORMAL X INFORMAL
 É dessas organizações que surgem as
estruturas formais e informais, onde estão
inseridos os lideres.
 Onde encontramos a organização informal?
ORGANIZAÇÃO
FORMAL X INFORMAL
 Organização formal – são aqueles criados
conforme estrutura e porte da organização e
aparecem no organograma de forma
detalhada constando os departamentos,
divisão de tarefas dos instrumentos de
organização - manuais, funcionogramas, etc.
 Organização informal - decorre da interação
das pessoas e dos relacionamentos que se
estabelecem.
LIDERES NA
ORGANIZAÇÃO INFORMAL
 A organização deve sempre procurar
identificar quem o líder informal, a fim de
estabelecer vinculo mais próximo para
verificar se este está alinhado com os
objetivos da empresa, em vez de antagonizálos.
 O líder formal nem sempre é o líder informal
No entanto, Gestores informais nem sempre
bons líderes formais por não lidarem bem
com a responsabilidade formal.
GRUPOS
FORMAIS E INFORMAIS
Grupos - conjunto de pessoas que são
reunidas para - estudar, trabalhar, jogar ...
A organização formal cria grupos formais
pessoas em uma sala de aula
pessoas de um departamento
pessoas de um clube, da academia...
GRUPOS
FORMAIS E INFORMAIS
 A organização informal cria grupos
informais
 não aparecem no organograma
 depende de amizades, antagonismos,
identificação
 estabelece relações pessoais fora do trabalho.
GRUPOS
FORMAIS E INFORMAIS
 Os grupos informais são decorrência da
organização social, onde o que prevalece
são as relações sociais, crenças e valores
individuais, apesar da distância social que
às vezes ocorre.
 Os grupos formais são decorrência das
relações funcionais, das linhas lógicas,
independem das crenças e valores
individuais.
GRUPOS
FORMAIS E INFORMAIS
 Quando o líder no trabalho tem percepção
para identificar seus liderados além do cargo
e das funções que exercem propicia que
relações informais existam no mesmo meio
das relações formais.
 O conjunto de relacionamentos entre as
pessoas de um mesmo departamento pode
trazer a organização informal dentro da
organização formal.
 Esta organização informal é espontânea.
GRUPOS
FORMAIS E INFORMAIS
 Os processos espontâneos de relações estão
relacionados ao senso de valores, estilo de
vida, crenças, religião e causas finais.
 Quando o líder não consegue perceber as
pessoas além do cargo, não como estabelecer
as relações informais, o relacionamento é
seco, superficial e focado no trabalho. Propicia
a existência de competição, falta de
cooperação, harmonia. Tudo é mecânico e
programado.
GRUPOS
FORMAIS E INFORMAIS
Principais vantagens:
 Proporciona maior rapidez no processo de
decisões
 Complementa a estrutura formal
 Reduz a carga de comunicação dos Gestores
 Motiva e integra as pessoas da empresa
GRUPOS
FORMAIS E INFORMAIS
Principais desvantagens:
 Provoca desconhecimento da realidade
empresarial pelos Gestores
 Dificuldade de controle
 Possibilidade de atrito entre as pessoas
GRUPOS
FORMAIS E INFORMAIS
A estrutura informal pode ser desenvolvida e
será ser bem utilizada quando:
 Os objetivos da organização for idênticos aos
objetivos dos indivíduos
 Existir habilidade das pessoas em lidar com a
estrutura informal.
ARAUJO, L. C. G. de. Organização,
Sistemas e Métodos e as modernas
ferramentas de gestão organizacional. São
Paulo: Atlas, 2001.
CRUZ, T. Sistemas, Organização &
Métodos. São Paulo: Atlas, 2002