Capítulo
8
TELECOMUNICAÇÕES
E
REDES
8.1
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Sistemas de informação gerenciais
Capítulo 8 Telecomunicações e redes
OBJETIVOS
• Quais são as tecnologias utilizadas nos
sistemas de telecomunicações?
• Que meios de transmissão de
telecomunicações sua organização deve
utilizar?
• Como sua empresa deve elaborar o projeto
de suas redes?
8.2
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Sistemas de informação gerenciais
Capítulo 8 Telecomunicações e redes
OBJETIVOS
• Quais são os serviços alternativos de rede
disponíveis para sua organização?
• Quais são os aplicativos de
telecomunicações que podem ser usados
para comércio e negócios eletrônicos?
8.3
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Capítulo 8 Telecomunicações e redes
DESAFIOS PARA A ADMINISTRAÇÃO
8.4
•
Gerenciamento de LANs
•
Gerenciamento de largura de banda
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Capítulo 8 Telecomunicações e redes
A REVOLUÇÃO DAS TELECOMUNICAÇÕES
•
Telecomunicações: Comunicação de
informações por meios eletrônicos
•
O casamento
computador/comunicação: Lei de
desregulamentação e reforma das
telecomunicações, de 1996
•
A superauto-estrada da informação:
Redes de telecomunicações digitais de
alta velocidade, acessíveis ao público
geral
8.5
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Capítulo 8 Telecomunicações e redes
COMPONENTES E FUNÇÕES DE UM SISTEMA DE TELECOMUNICAÇÕES
Componentes dos sistemas de telecomunicações
8.6
•
Computadores para processar
informações
•
Terminais ou quaisquer equipamentos
de entrada/saída que enviem ou recebam
dados
•
Processadores de comunicações
•
Softwares de comunicações
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Capítulo 8 Telecomunicações e redes
COMPONENTES E FUNÇÕES DE UM SISTEMA DE TELECOMUNICAÇÕES
Componentes de um sistema de telecomunicações
8.7
Figura 8-1
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Capítulo 8 Telecomunicações e redes
COMPONENTES E FUNÇÕES DE UM SISTEMA DE TELECOMUNICAÇÕES
Funções dos sistemas de telecomunicações
8.8
•
Transmitir informações
•
Estabelece interface entre remetente e
destinatário
•
Determina a rota das mensagens ao
longo dos trajetos mais eficientes
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Capítulo 8 Telecomunicações e redes
COMPONENTES E FUNÇÕES DE UM SISTEMA DE TELECOMUNICAÇÕES
Funções dos sistemas de telecomunicações
8.9
•
Executa processamento elementar das
informações
•
Realiza tarefas de editoração de dados
•
Converte a velocidade ou o formato da
mensagem
•
Controla o fluxo de informações
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Capítulo 8 Telecomunicações e redes
COMPONENTES E FUNÇÕES DE UM SISTEMA DE TELECOMUNICAÇÕES
Tipos de sinais: analógico e digital
Sinal analógico
8.10
•
Onda contínua
•
Passa através de um meio de
comunicações
•
Usado por comunicações de voz
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Capítulo 8 Telecomunicações e redes
COMPONENTES E FUNÇÕES DE UM SISTEMA DE TELECOMUNICAÇÕES
Tipos de sinais: analógico e digital
Sinal digital
•
Onda discreta
•
Transmite dados codificados em dois
estados discretos: bits 1 e bits 0
•
Usado para comunicações de dados
Modem
•
8.11
Traduz os sinais digitais do computador
em analógicos e vice-versa
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Capítulo 8 Telecomunicações e redes
COMPONENTES E FUNÇÕES DE UM SISTEMA DE TELECOMUNICAÇÕES
Funções do Modem
Figura 8-2
8.12
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Capítulo 8 Telecomunicações e redes
COMPONENTES E FUNÇÕES DE UM SISTEMA DE TELECOMUNICAÇÕES
Canais de comunicação
•
Par trançado: Sistemas telefônicos
•
Cabo coaxial: Televisão a cabo
•
Fibra ótica e redes óticas:
Multiplexação por divisão de comprimento
de onda denso (DWDM)
8.13
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Capítulo 8 Telecomunicações e redes
COMPONENTES E FUNÇÕES DE UM SISTEMA DE TELECOMUNICAÇÕES
Canais de comunicação
•
Transmissão sem fio: Microondas,
satélites, pagers, telefones celulares,
serviços de comunicação pessoal,
PDAs, redes móveis de dados
•
8.14
Transmissão: Baud, largura de banda
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Capítulo 8 Telecomunicações e redes
COMPONENTES E FUNÇÕES DE UM SISTEMA DE TELECOMUNICAÇÕES
Faixas de freqüência para meios e dispositivos de comunicação
Figura 8-3
8.15
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Capítulo 8 Telecomunicações e redes
REDES DE COMUNICAÇÃO
Sistema de transmissão por satélite da Amoco
Figura 8-4
8.16
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Capítulo 8 Telecomunicações e redes
REDES DE COMUNICAÇÃO
Processadores e softwares de comunicação
•
Processador front-end: Gerencia
comunicações para o computador hospedeiro
•
Concentrador: Coleta e armazena mensagens
temporariamente
•
Controlador: Supervisiona o tráfego de
comunicações
•
Multiplexador: Permite a um único canal de
comunicação transportar transmissões de
dados
8.17
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Capítulo 8 Telecomunicações e redes
REDES DE COMUNICAÇÃO
Topologias de rede
•
Redes em estrela: Todos os
computadores e outros dispositivos são
conectados a um computador hospedeiro
central
•
Rede em barramento: Interliga vários
computadores por um único circuito
•
Rede em anel: Todos os computadores
são interligados em um anel
8.18
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Capítulo 8 Telecomunicações e redes
REDES DE COMUNICAÇÃO
Topologia de rede em estrela
Figura 8-5
8.19
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Capítulo 8 Telecomunicações e redes
REDES DE COMUNICAÇÃO
Topologia de rede em barramento
Figura 8-6
8.20
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Capítulo 8 Telecomunicações e redes
REDES DE COMUNICAÇÃO
Topologia de rede em anel
8.21
Figura 8-7
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Capítulo 8 Telecomunicações e redes
REDES DE COMUNICAÇÃO
Centrais privadas de comutação telefônica, redes locais (LANs) e redes remotas(WANs)
Central privada de comutação
8.22
•
Sistema de comutação central
•
Gerenciam as comunicações digitais e de
voz de um empresa
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Capítulo 8 Telecomunicações e redes
REDES DE COMUNICAÇÃO
Centrais privadas de comutação telefônica, redes locais (LANs) e redes remotas(WANs)
Redes locais
8.23
•
Rede de telecomunicações
•
Requer seus próprios canais dedicados
•
Abrange uma distância limitada
•
Gateway, roteador, sistema operacional
de rede (NOS), ponto-a-ponto
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Capítulo 8 Telecomunicações e redes
REDES DE COMUNICAÇÃO
Uma rede local (LAN)
8.24
Figura 8-8
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Capítulo 8 Telecomunicações e redes
REDES DE COMUNICAÇÃO
Centrais privadas de comutação telefônica, redes locais (LANs) e redes remotas(WANs)
Redes remotas (WANs)
8.25
•
Rede de telecomunicações
•
Abrange ampla área geográfica
•
Consiste de várias tecnologias de cabo,
satélite e microondas
•
Linhas comutadas, linhas dedicadas
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Capítulo 8 Telecomunicações e redes
REDES DE COMUNICAÇÃO
Serviços de rede e tecnologias de banda larga
Redes de valor agregado (VANs)
•
Redes privadas, multitrajeto, somente para
transmissão de dados, gerenciadas por terceiros
Outros serviços de rede
8.26
•
Comutação de pacotes, frame relay, modo de
transmissão assíncrona (ATM)
•
Rede digital de serviço integrado (ISDN), linha digital
de assinante (DSL), Modems a cabo, linha T1, Banda
larga
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Capítulo 8 Telecomunicações e redes
REDES DE COMUNICAÇÃO
Redes de comutação de pacotes
8.27
Figura 8-9
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Capítulo 8 Telecomunicações e redes
REDES DE COMUNICAÇÃO
Convergência de rede
Redes convergentes
•
•
Rede com tecnologia
Permite a transmissão de voz e dados
por uma única rede
Unificação de mensagens
•
8.28
Sistema que combina mensagens de
voz, e-mail e fax
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Capítulo 8 Telecomunicações e redes
REDES DE COMUNICAÇÃO
Tecnologias de comércio e negócios eletrônicos
Correio eletrônico e groupware
•
E-mail: Elimina os dispositivos
telefônicos e altas tarifas telefônicas de
longa distância
•
Groupware: Permite que grupos de
trabalho em diferentes locais participem
de fóruns de discussão e trabalhem em
documentos e projetos compartilhados
8.29
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Capítulo 8 Telecomunicações e redes
REDES DE COMUNICAÇÃO
Tecnologias de comércio e negócios eletrônicos
Correio de voz e fax
•
Correio de voz: Digitaliza mensagens
faladas e transmite-as por uma rede
•
Fax: Digitaliza e transmite documentos
por linhas telefônicas
8.30
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Capítulo 8 Telecomunicações e redes
REDES DE COMUNICAÇÃO
Tecnologias de comércio e negócios eletrônicos
Teleconferências, conferência de
dados e videoconferência
• Teleconferência: Capacidade de
estabelecer uma conferência entre um
grupo de pessoas simultaneamente
•
Conferência de dados: Dois ou mais
usuários podem editar e modificar
arquivos de dados simultaneamente
•
8.31
Videoconferência: Os participantes
podem ver uns aos outros por telas de
vídeo
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Capítulo 8 Telecomunicações e redes
REDES DE COMUNICAÇÃO
Tecnologias de comércio e negócios eletrônicos
Serviços de informações digitais, ensino
a distância e e-learning
•
Ensino a distância: Educação ou
treinamento transmitido a distância para
indivíduos em uma ou mais localidades
•
E-learning: Instrução fornecida on-line
usando a Internet ou redes privadas
8.32
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Capítulo 8 Telecomunicações e redes
REDES DE COMUNICAÇÃO
Troca eletrônica de dados (EDI)
•
8.33
Troca direta entre computadores de
duas empresas de documentos padrão
de transações
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Capítulo 8 Telecomunicações e redes
REDES DE COMUNICAÇÃO
Troca eletrônica de dados (EDI)
Figura 8-10
8.34
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Capítulo
8
TELECOMUNICAÇÕES
E
REDES
8.35
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