Especificações da oferta
EMS Email Security
Visão geral do Serviço
O EMS Email Security fornece proteção contra spam bloqueando mensagens ou marcado mensagens identificadas como
spam, bem como bloqueando mensagens identificadas como contendo vírus usando ferramentas de software padrão do
setor para as caixas de correio do usuário final que o Cliente registrou para serem cobertas pelo Email Security (as "caixas
de correio cobertas por seguranças"). A Dell reserva-se o direito a limitar a quantidade de armazenamento para cada caixa
de correio coberta por segurança mantendo e-mails em quarentena. Este serviço inclui os seguintes recursos:
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Filtros de spam. Os filtros de spam são fornecidos por 1) bloqueio e envio de mensagens para a quarentena ou 2)
marcação de mensagens alterando o assunto da mensagem ou outros cabeçalhos com base na seleção de
política de spam. Se a marcação de mensagem for usada, um mecanismo de filtro de downstream pode ser
implantado para remover mensagens marcadas do fluxo.
Seleção de política flexível de spam. A seleção de política flexível de spam permite que o Cliente escolha entre
um conjunto predefinido de políticas de spam com o objetivo de ajustar o processo de filtragem de spam para
recusar ou aceitar determinados níveis de spam no fluxo de correio.
Várias abordagens de detecção de spam. O uso de uma combinação de técnicas de detecção de spam,
incluindo, mas não se limitando a, listas de exclusões, listas pré-aprovadas, filtros Bayesianos, heurística,
correspondência de padrões, correspondência de dicionários, cálculo vetorial, aprendizagem automática e outras
técnicas de identificação de spam.
Prevenção contra spam em nível de conexão. A prevenção contra spam em nível de conexão oferece detecção
de spam usando pontos de dados em nível de conexão, incluindo verificação de registros DNS e MX para analisar
o spam. Isso também protege contra ataques DHA (Directory Harvest Attack) e Denial of Service (DoS).
Resumo de usuário final/quarentena. O resumo de usuário final fornece ao usuário uma visualização da síntese
de todas as mensagens bloqueadas que foram identificadas como spam. O usuário pode, então, liberar as
mensagens para que elas sejam enviadas à caixa de entrada do usuário. Geralmente isso é chamado de
quarentena de mensagem. Todas as mensagens que contenham vírus podem ser visualizadas através do resumo,
embora o usuário não possa liberar e-mails com vírus na caixa de entrada. O resumo de usuário final irá reter as
mensagens apenas por um número específico de dias, que não exceda 30 dias.
Proteção antivírus: A proteção antivírus possibilita o bloqueio de vírus antes que atinjam a caixa de correio do
usuário. Mensagens identificadas como vírus não são enviadas à caixa de correio do usuário e podem ser
visualizadas mas não podem ser liberadas por meio do resumo de usuário final. Um e-mail poderá ser enviado
para alertar o usuário que ele recebeu um vírus.
Atualizações frequentes das regras de antivírus. As regras de antivírus são atualizadas automaticamente quando
novas definições ou novos padrões de vírus são fornecidos pelas fontes de atualização de antivírus
Bloqueio por tipo de anexo. O bloqueio por tipo de anexo permite bloquear todos os anexos de um tipo ou de
uma extensão específicos, como por exemplo arquivos EXE e documentos Word.
Procedimentos de suporte
Provisão de serviços: o Cliente receberá um e-mail de boas-vindas com uma solicitação para fornecer informações. Na
conclusão das informações, o Cliente será provisionado com base nas respostas dadas. Como parte do processo de
provisionamento, as informações incorporadas serão fornecidas ao Cliente para gerenciamento de dados e uma sessão de
treinamento será fornecida para analisar as funcionalidades do aplicativo.
Responsabilidades do Cliente
EMS Email Security: especificações da oferta
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Garantir que um recurso técnico dedicado com direitos administrativos estará disponível para o provisionamento de
serviços incluindo a edição dos registros do Mail Exchanger (MX) público no Sistema de Nomes de Domínios (DNS).
Designar quais caixas de correio cobertas são designadas ao EMS Email Security e o período de retenção específico
para cada caixa de correio coberta.
Assegurar que um recurso técnico dedicado com direitos administrativos esteja disponível para provisionamento do
serviço.
Fornecer e manter o hardware e software necessários para a Dell realizar os serviços adquiridos.
Configurar e gerenciar políticas de segurança de e-mails.
Para obter mais informações sobre qualquer outra oferta de serviço, entre em contato com seu representante Dell
ou acesse dell.com/services.
A disponibilidade varia de acordo com o país. Para obter mais informações, clientes e Parceiros de canal devem entrar em contato com seu
representante de vendas.
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Comment [CΑ1]: Registros MX devem ser
definidos
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reivindicam as marcas e os nomes ou a seus produtos. As especificações estão corretas na data da publicação, mas estão sujeitas a
disponibilidade ou alteração sem aviso prévio a qualquer momento. A Dell e suas afiliadas não se responsabilizam por omissões nem erros
tipográficos ou fotográficos. Os termos e as condições de vendas e serviços Dell são aplicáveis e estarão disponíveis mediante solicitação. As
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EMS Email Security: especificações da oferta; 14/05/2010
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