Controle dos serviços de manutenção de veículos
Em uma determinada cooperativa de táxis, os veículos são
identificados por um número
registro, sendo que existem os seguintes modelos (luxo, comum e carga). Para o táxi de carga é necessário
informar a capacidade máxima permitida para transporte. Para o táxi de luxo, informar os acessórios que
o veículo possui.
Cada táxi pertence a um dono que pode ser uma pessoa física, neste caso é necessário guardar o
CPF, a identidade e o nome de contato. Se for uma empresa, devemos armazenar o nome da pessoa de
contato, o CNPJ e a inscrição estadual. Para os proprietários devemos armazenar também o nome, o
endereço, o telefone, a cidade e o estado.
A frota de táxis necessita de manutenções periódicas e para tal existe um controle dos Planos de
Serviços. Um plano tem um código, uma data de início, uma prevista de término e um mecânico
responsável pela execução. Existem mecânicos especializados (ex.: eletricista) que participam na
execução dos planos.
Para o controle da qualidade nos serviços, a qualquer momento o sistema deve identificar quem
foi o responsável pela manutenção e quais foram os mecânicos que a realizaram, além de informar quais
táxis foram dirigidos por quais motoristas, a data e a matrícula da telefonista que recebeu o pedido do
táxi. Isso é importante para identificar possíveis avarias nos veículos e com que motorista foram causadas.