• Caso Kepner
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Precisamos comprar um carro para a empresa ,
escolha fazendo o método de Kepner para ter a melhor
opção.
Não podemos gastar mais que 46 890,00 , ter
capacidade mínima para 4 pessoas e consumir no
mínimo 7 KM/L .
Outros fatores que seriam importantes também pra
empresa , ter o menor pagamento inicial , ter rádio ,
máximo prazer de guiar , melhor aparência externa
possível , menor custo de manutenção mensal ,
Carro A
2-portas , 5 pessoas , 9 km/l e não gasta óleo .
Cor preta e em perfeito estado
Pequeno e de grande dirigibilidade ( direção Hidráulica)
Valorização nos últimos 2 anos acima da média.
Sem rádio Valor 43 000,00 entrada de 10 000,00
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Carro B
4-portas 6 pessoas , 8km/l e gasta óleo
Azul original e sedan
Grande e fácil de guiar sem direção hidráulica
Valorização acima da média.
Com Rádio importado que só pega AM
Valor 41 000,00 e 8 000,00 de entrada
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Carro C
2-portas , 5 pessoas , 7 km/l e não gasta óleo .
Cor preta e em perfeito estado
Pequeno e de grande dirigibilidade ( direção Hidráulica)
Valorização nos últimos 2 anos acima da média.
Com rádio AM/FM stéreo
Valor 47 000,00 entrada de 11 000,00
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Carro D
4-portas , 8 pessoas com conforto , 7,5 km/l e gasta
óleo .
Cor Rosa e em perfeito estado
Sacode difícil de guiar e sem direção
Valorização nos últimos 2 anos na média.
Rádio AM/FM Stéreo , Valor 41 000,00 entrada de
3 000,00
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Carro E
2-portas , 6 pessoas , 15 km/l e não gasta óleo .
Cor amarela e com riscos
Pequeno e de grande dirigibilidade , mas sai muito nas
curvas e retas.
Valorização nos últimos 2 anos acima da média.
Sem rádio Valor 41 000,00 entrada de 10 000,00
Projetistas utilizando o método de Képner escolham
qual a melhor opção.
As Forças Motrizes da
Maturidade
• Projetos Estratégicos ( Melhoramentos )
• Expectativas dos clientes ( Qualidade , meio
ambiente, prazo e preço)
• Competitividade ( Concorrência Busca de uma
Vantagem)
• Entendimento e comprometimento dos Gerentes (
Reduz impactos e da novos horizontes )
• Desenvolvimento de Novos Produtos (
Aprimoramento)
• Eficiência e efetividade ( mudanças de prática
paradigmas)
• Sobrevivência ( renda vantagem competitiva)
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Outras forças
Crescimento rápido por meio de aquisições
Ênfase no desenvolvimento de novos produtos
Processo de certificação ISO