Informação de interesse,
recomendações e notas importantes sobre os
itinerários e programas apresentados neste manual.
Devido à grande diversidade de países, itinerários e programas, as notas
e sugestões que lhes damos a seguir, são de uma forma genérica. Cada
país tem suas próprias características e em cada caso lhe podemos facilitar uma informação mais completa sobre cada uma das diferentes recomendações.
destinos não só PREÇOS, mas também qualidade e satisfação para nossos passageiros.
ITINERÁRIOS E PROGRAMAS
Na maioria destes programas, as saídas são GARANTIDAS e estão baseadas em um mínimo de
pessoas (2 pessoas), já outros programas são regulares com saídas fixas um dia determinado da
semana. Em cada caso, está perfeitamente indicado em cada itinerário. A maior parte destes
itinerários são EXCLUSIVOS da SURLAND. Alguns
dos itinerários ou programas têm incluído no
preço os trajetos em avião, trem, ferry ou navio.
Ver em cada caso.
HOTELARIA
Em todos os itinerários estão perfeitamente
indicados os hotéis e categorias que utilizamos
em cada um deles. É hotelaria escolhida pela
SURLAND, com critérios muito restritos quanto à qualidade e o serviço e também quanto
à localização. No caso dos programas para o
extremo oriente, e especialmente os destinos
da Índia, Indochina, China e Japão, escolhemos somente hoteleira de 4* SUPERIOR e LUXO
para nossos programas, para oferecer nesses
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QUARTOS NOS HOTÉIS
Em cada programa se informa no quadro de
preços o tipo de quarto que se pode confirmar.
Em alguns casos, se diferencia o preço entre
triplo e duplo e, em outros casos, põe “Preço
por pax em duplo/triplo”, o que quer dizer que
é possível reservar 3 pessoas no mesmo quarto
mas o preço por pessoa para 3 pax em triple
será o mesmo que para 2 pax em duplo. Por
último, quando só se informa preço por pessoa
em duplo, quer dizer que não é possível reservar quarto triplo.
É importante saber que, na maioria dos casos,
o quarto triplo é um duplo + cama extra algo
um pouco menor. Não se recomenda quando
viajam 3 adultos.
Quando se solicita 1 triplo em lugares onde não
é possível reserva-los, será confirmado sempre
1 duplo + 1 single.
Em geral, em todos nossos itinerários está incluído o café da manhã buffet nos hotéis. Nos
itinerários da ÍNDIA, TAILÂNDIA, CHINA E JAPÃO, temos incluído para nossos passageiros o
AMERICAN BREAKFAST.
Nas refeições em rota ou nas meias pensões incluídas nos itinerários, embora varie muito de
um país a outro, sempre priorizamos a comida
de tipo ocidental para nossos passageiros, se
bem que nossos clientes sempre terão a possibilidade de desfrutar nos cardápios a possibilidade de provar as deliciosas cozinhas locais.
NOITES ADICIONAIS
Todos nossos itinerários têm a possibilidade de
adicionar noites extras, no começo ou no final
do tour. Solicite à agência de viagens ou tour
operador os valores destas noites extras..
TRANSPORTE
CAFÉS DA MANHÃ, MEIA PENSÃO ou
ALMOÇOS e/ou JANTARES INCLUÍDOS.
Utilizamos em todos nossos itinerários
meios de transportes confortáveis e de
alta qualidade para desenrolá-lo dos itinerários. Dependendo do número de passageiros, em cada saída pode ser carro
particular, mini bus ou van para a realização do itinerário. Também em saídas
regulares mini bus ou ônibus de luxo. Em
alguns itinerários, como o caso da China,
temos um número máximo de passageiros em um Tour, para dar um melhor serviço a nossos clientes.
Em muitos itinerários, também têm incluídos trajetos de avião, ferry, navio ou
trem.
Comprovar em cada um dos itinerários se
estes serviços estão incluídos no preço
final ou se têm que ser previstos pelos
agentes de viagens ou tour operador.
Os traslados desde os aeroportos, estações, navios, etc. são sempre prestados de
forma individual ou coletiva. São sempre
com assistência em espanhol, embora em
alguma circunstância ou países que ainda não tenham muito tráfego neste idioma, ou poucos guias locais que o falem, o
serviço pode ser feito em inglês.
sileiros). Naqueles itinerários onde existem traslados de uma cidade a outra de
avião, ferry, trem ou navio, nem sempre
estarão acompanhados pelo guia. Geralmente em cada cidade, à chegada ou à
saída, terá o traslado com assistência em
espanhol e o guia local para as visitas
sempre, também, em espanhol.
carro particular, mini bus, van ou ônibus. Em
alguns itinerários que têm incluídos avião o
número de malas, bem como o peso, estará de
acordo com a política da companhia aérea. Em
alguns países, o peso máximo por mala é de
15/20 quilos em seus voos domésticos.
MALETEIROS
VISITAS INCLUÍDAS E VISITAS OU
EXCURSÕES OPCIONAIS
Certifique-se bem dos itinerários, já que temos
muitas visitas e excursões incluídas no preço, e
compare com outros programas, onde muitas
delas são opcionais. Mas se quiser aprofundar
os seus conhecimentos, nossos guias ou representantes locais sempre lhe recomendarão o
melhor para visitar.
Estão incluídos nos Hotéis durante os itinerários regulares, onde for possível facilitar este
serviço. Não está incluído nos aeroportos, embora este serviço não exista na maioria deles.
PASSAPORTE, VISTOS E VACINAS
GUIAS ACOMPANHANTES E GUIAS
LOCAIS
BAGAGENS
Em todos os itinerários sempre está incluído o guia de LÍNGUA ESPANHOLA
(atenção especial para os clientes bra-
Geralmente se admite uma mala por pessoa,
com um máximo de 20 quilos, para aqueles
itinerários terrestres que se desenvolvem em
Devido ao grande número de países a visitar
e à legislação particular de cada país sobre
vistos e vacinas, aconselhamos contatar com
os respectivos consulados e embaixadas para
obter uma informação completa e atualizada.
EXTREMO ORIENTE E OUTR AS CULTUR AS • 2015-2016 | 193
MOEDA E CARTÕES DE CRÉDITO
Em geral, sempre aconselhamos trocar uma
quantidade de dinheiro por moeda local em
cada país, para as pequenas compras, gorjetas, táxis, etc. Os $ Dólares e o € EURO são
moedas aceitas e cambiadas em todos os países. Nos hotéis e restaurantes em quase todos
os países é possível pagar com os cartões de
crédito normalmente utilizados. É de praxe
que os hotéis, ao fazer o check in, solicitem
um cartão de crédito para cobrir os extras.
CONDIÇÕES ESPECIAIS PARA
CRIANÇAS
Na maioria dos programas publicados neste folheto (exceto os que têm cruzeiro pelas
Ilhas gregas e alguns programas de Israel),
não há preço reduzido para crianças maiores
de 2 anos. Onde não estiver indicado o preço
para criança será aplicado o preço por pessoa
em triplo (ou em duplo se é o mesmo preço
para pax em triplo). As crianças com até 2
anos (sem completar) não pagam nada, somente os gastos gerados diretamente como
café da manhã, berço, etc.…
Em alguns programas da Indochina, Índia,
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Oriente Médio… há preços de passagem aérea
nos quais menores de 12 anos podem ter desconto. Consultar em cada caso.
Em alguns programas de Israel (crianças com
até 12 anos) e nos cruzeiros na Grécia (crianças de 2 a 16 anos), estão publicados nos
quadros de preços os preços das crianças. Este
preço especial se aplica sempre que compartilhe quarto com 2 adultos.
Nos programas da Índia, os menores de 12
anos compartilhando quarto duplo com os
pais não pagam nada exceto os gastos gerados diretamente como café da manhã nos hotéis (pago diretamente no hotel) e jantares e
almoços (pago diretamente nos restaurantes).
Nos programas da China e Índia, as crianças
têm um desconto que vai de 5% usando cama
extra, até 50% de desconto sem usar cama
extra. Consultar em cada caso.
Nos programas da Jordânia, as crianças com
até 12 anos têm 15% de desconto compartilhando quarto duplo com os pais.
Para os demais programas, consultar em cada
caso se há desconto para crianças compartilhando quarto duplo com os pais.
Em todos os programas combinados serão
aplicados os critérios indicados acima.
SEGURO DE VIAGEM
Nuestra programación “Lejano Oriente y Otras
Culturas” no tiene incluido ningún tipo de seguro
por lo que recomendamos su contratación en cada
país de origen.
COMPROMISSO
Depois de mais de 30 anos no mercado, inicialmente com o produto “Espanha, Europa e Outras
Culturas”, de uns anos para cá estamos também
presentes no mercado do Extremo Oriente. Com
a programação contida neste manual, nossa GARANTIA e COMPROMISSO é a mesma que em todos os programas pelos quais somos, certamente,
mais conhecidos. Toda a informação que incluímos
nesta programação é uma informação VERAZ e
comprovada e se baseia na mesma filosofia de trabalho de toda nossa programação, seja qual for o
destino, preços equilibrados com a melhor relação
qualidade-preço do mercado. Se quiser comparar
qualquer destes itinerários e preços... compare-os
com alguns da mesma categoria... e vigie os serviços... não veja somente o preço....