Programa de Desenvolvimento Gerencial
Conexã Gerencial
Golden Connection
Programa de Desenvolvimento Gerencial
Conexã Gerencial
Conexão Gerencial é um programa modular de Desenvolvimento Gerencial cujos
principais objetivos são:
Promover um choque de cultura e competência gerencial e tornar mais efetivo o
papel dos Gestores.
Alinhar a atuação dos Gestores com as metas da Companhia.
Tornar o Gestor um autêntico comunicador e um agente capaz de promover o clima
e o ambiente favoráveis à intensa comunicação e ampla cooperação.
Desenvolver no Gestor um autêntico líder, um facilitador, orientado para o desenvolvimento de pessoas e para a formação de equipes/redes de colaboração,
capazes de trabalhar intra, inter e extra linhas departamentais para implementar
soluções bem-sucedidas para os desafios dos negócios.
Habilitar os Gestores para atuar na implementação de padrões (técnicos, administrativos e operacionais) e no constante incremento dos mesmos.
Comunicar aos Gestores as competências necessárias para estimular o clima,
valores e atitudes que estimulem elevados padrões de desempenho e
desestimulem a má performance.
Demonstrar como o Gestor pode fazer de cada trabalhador um gerente de si
mesmo, um especialista na erradicação de problemas e um promotor de
constantes melhoramentos dos padrões.
PS: Quando ministrado em conjunto com um Estudo de Clima Organizacional fornece à Administração um
amplo diagnóstico da Organização.
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Conexã Gerencial
Considerando que o desenvolvimento de pessoas é investimento que deve produzir
retorno mensurável e, visando a máxima transferência dos conteúdos para o dia a dia
corporativo, o programa Conexão Gerencial foi estruturado em oito módulos que devem
ser ministrados preferencialmente em quatro fases, conforme sugere o gráfico abaixo:
O Gestor e a
Conexão Gerencial
1
Comunicação
Efetiva
C.H.: 8
2
Técnicas de
Apresentação
C.H.: 8 + 4
3
Administração do
Tempo
C.H.: 4
4
Gestão &
Liderança
C.H.: 8
5
Team Building
MC/MASP
C.H.: 8 + 4
6
Técnicas de
Negociação
C.H.: 8
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Módulo Apresentação
O Gestor e a Conexão Gerencial
Objetivo: Proporcionar aos participantes uma visão comum e objetiva do seu papel e
importância para a organização. Definir as expectativas da EMPRESA em relação ao
grupo gestor. Apresentar o programa em sua estrutura, metodologia, cronograma e
sistemática de avaliação.
_ O Gestor (definição das atribuições gerais e permanentes de um Gestor)
_ A importância estratégica dos Gestores para a Companhia
_ O que a EMPRESA espera dos seus Gestores (demandas específicas alinhadas
com o momento e as estratégias da Companhia)
_ Características e Requisitos para Gestores (valores, competências, atitudes)
_ O que é o programa Conexão Gerencial (objetivos, metodologia, conteúdo)
_ Metodologia de Avaliação e Projetos Piloto
_ Agenda
Carga horária: 1 hora
Preenchimento de questionário até 5 dias antes do evento
Multimidia
Grupos com 15 a 20 treinandos.
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Módulo 1
Comunicação Efetiva
Objetivo: Desenvolver nos gestores a habilidade de comunicação e de criar no seu
entorno o clima, o ambiente e as atitudes favoráveis à ampla comunicação, à empatia, a
cooperação mútua, que transponha inclusive as linhas interdepartamentais. Abordará
temas como clima organizacional e comunicação; entraves às comunicações;
preconceito e comunicação; ponto de vista; inferências; negativismo; saber ouvir;
feedback construtivo.
Carga horária: 8 horas
Preenchimento de questionário até 5 dias antes do evento
Workbook, Multimidia, Videos, Games
Relatório personalizado pós-curso
Suporte Pós-Curso via Telefone e Email
Material Pós-Curso via email
Revisão 30 dias após
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Módulo 2
Técnicas de Apresentação
Objetivo: Este módulo capacitará os Gestores a falar em público, competência
fundamental para defender ou difundir idéias e planos e para a formação de pessoas
através da difusão de conhecimentos. Tratará sobre como controlar o medo de falar em
público; o preparo estruturado do assunto; a escolha da forma/estilo de apresentação;
adequação mensagem - estilo - recursos - público-alvo; a preparação e o uso de apoio
visual; preparação e uso de materiais de apoio; técnicas para falar melhor; o uso eficiente
da voz; linguagem corporal, gestos e postura.
Carga horária: 8 horas (teoria) + 8 horas (prática)
Preenchimento de questionário até 5 dias antes do evento
Workbook, Multimidia, Videos, Games
Relatório personalizado pós-curso
Suporte Pós-Curso via Telefone e Email
Material Pós-Curso via email
Revisão 30 dias após
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Módulo 3
Administração do Tempo
Objetivo: Administrar tempo é administrar o desempenho, a produtividade e as relações
entre as pessoas. Este módulo visa dar aos Gestores uma nova percepção do uso do
tempo e capacitá-los a administrar adequadamente o seu tempo e o dos seus
subordinados, de forma a tirar o máximo proveito dele, isto é, realizar muito mais no
mesmo temp e obter maior produtividade. Este módulo dará aos Gestores melhor
método para encontrar tempo para tratar não apenas do presente, mas também dos
programas de melhoramento.
Carga horária: 8 horas
Preenchimento de questionário até 5 dias antes do evento
Workbook, Multimidia, Videos, Games
Relatório personalizado pós-curso
Suporte Pós-Curso via Telefone e Email
Material Pós-Curso via email
Revisão 30 dias após
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Módulo 4
Gestão e Liderança
Objetivo: Transformar “chefes” em autênticos líderes; técnicos em gestores; gestores
autocráticos em gestores participativos e mudar o discurso do “eu” fiz isto para “nós”
fizemos juntos. Capacitar cada gestor a liberar o potencial das pessoas e assegurar o
seu pleno desenvolvimento. Este módulo tratará do papel e atribuições dos gestores;
dos fundamentos da liderança; dos estilos de liderar; das técnicas e ferramentas para
atrair e reter talentos; identificar potencial; motivar e desenvolver pessoas; trabalhar o
feedback construtivo; avaliar e gerenciar o desempenho.
Carga horária: 8 horas
Preenchimento de questionário até 5 dias antes do evento
Workbook, Multimidia, Videos, Games
Relatório personalizado pós-curso
Suporte Pós-Curso via Telefone e Email
Material Pós-Curso via email
Revisão 30 dias após
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Módulo 5
MASP e Melhoramentos Contínuos
Objetivo: Este módulo vai demonstrar que é atribuição dos gestores implementar
padrões e desafiá-los continuamente para melhor. Que existe uma imensa oportunidade de incremento da competitividade e performance da Organização, através de
inúmeros pequenos melhoramentos na qualidade dos produtos e dos serviços, dos
procedimentos e habilidades administrativas e pela erradicação definitiva dos problemas
bloqueando suas causas. Vai demonstrar que a adoção dos padrões e fundamentos do
Melhoramento Contínuo ajuda a tornar as ações e os comportamentos previsíveis,
melhora a qualidade dos relacionamentos, torna o trabalho mais produtivo, mais seguro,
reduz custos e garante o cumprimento de metas de produção/ programação/ entrega.
Carga horária: 8 horas
Preenchimento de questionário até 5 dias antes do evento
Workbook, Multimidia, Videos, Games
Relatório personalizado pós-curso
Suporte Pós-Curso via Telefone e Email
Material Pós-Curso via email
Revisão 30 dias após
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Módulo 6
Técnicas de Negociação
Objetivo: Possibilitar aos Gestores o conhecimento dos fundamentos e da utilização de
instrumentos eficazes de negociação, que os capacite a lidar adequadamente com as
questões que envolvam negociação no seu espectro de ação. Abordará aspectos como
a introdução à negociação; concessões e poder na negociação; estilos de negociação;
entraves à negociação; estratégias de negociaão; comunicação e ética na negociação;
como agem os melhores negociadores; princípios básicos para uma negociação eficaz;
negociação competitiva e colaborativa; erros mais comuns de negociação e como evitálos; como lidar com os obstáculos e evitar o impasse; a importância das opções na mesa
de negociação; como formular propostas, exigências e contra-propostas; negociações
individuais e em grupo; exercício prático de negociação; como saber se a negociação foi
bem sucedida.
Carga horária: 8 horas
Preenchimento de questionário até 5 dias antes do evento
Workbook, Multimidia, Videos, Games
Relatório personalizado pós-curso
Suporte Pós-Curso via Telefone e Email
Material Pós-Curso via email
Revisão 30 dias após
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Avaliação
A Golden Connection adota um modelo estruturado e tridimensional para avaliar os
resultados dos programas de treinamento e desenvolvimento por ela desenhados e/ou
implementados, através de um conjunto de ferramentas que consideram os seguintes
fatores e critérios.
O Treinamento
(feita pelo Treinando)
1. Quanto à Metodologia.
2. Em relação à sua Expectativa.
3. Quanto aos Temas Abordados.
4. Quanto à atuação do(s) Coordenadores:
5. Quanto às Experiências Pessoais Vividas.
6. Quanto à Possibilidade De Aplicação Prática.
7. Avaliação Global.
O Treinando (feita pelo Coordenador e pela Empresa)
1. Reação - Atitudes, opiniões, perfil de participação e satisfação.
2. Aprendizagem - Se os objetivos instrucionais foram alcançados.
3. Comportamento no Cargo - Desempenho antes e depois / transferência para o trabalho.
O Treinamento
(feita pelo Empresa)
1. Organização - Impacto sobre o funcionamento da organização e/ou mudanças.
2. Valor Final - Confrontar os custos do treinamento com os seus benefícios.
Timing: O processo de avaliação pode decorrer até 180 dias após a conclusão do treinamento.
Golden Connection
Golden Connection
www.goldenconnection.com.br
Praça dos Manacás, 26 - Alphaville
06453-000 - Barueri - SP
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