Técnicas de Negociação
Técnicas de Negociação. A negociação é fundamental na vida pessoal e profissional,
quer seja na compra e/ou venda de produtos/serviços, quer seja na apresentação de
projectos, ou angariação de financiamentos. Os clientes, parceiros, investidores são,
actualmente, muito bem informados e decididos; só o domínio de estratégias e
técnicas de negociação eficazes podem garantir um processo de negociação bem
sucedido e com resultados.
Duração 7 horas
COMPETÊNCIAS A DESENVOLVER
Auto-confiança; apresentação; comunicação; motivação; relacionamento interpessoal; planeamento e organização;
gestão do tempo.
OBJECTIVOS
No final da formação, os formandos deverão ser capazes de:
Compreender o conceito e a importância da negociação;
Identificar os elementos-chave do processo de negociação;
Dominar instrumentos e técnicas de negociação.
DESTINATÁRIOS
Empreendedores, Potenciais Empreendedores, Estudantes, Empresários em nome individual, Gestores de Micro e
Pequenas empresas.
CONTEÚDOS
Negociação
Preparação da negociação
Desenvolvimento da negociação
Encerramento da negociação
Instrumentos e técnicas de negociação
Simulações – análise, reflexão, identificação de contributos para situações futuras
FORMADOR
Marco Lamas. Licenciado em Relações Internacionais, MBA – Master in Business Administration,
Mestre em Educação, Doutorando em Educação e Desenvolvimento Humano. Trabalho
desenvolvido nacional e internacionalmente em ambiente empresarial e em ambiente
Universitário. Funções de gerência e administração em empresas portuguesas, espanholas e
Cabo-verdianas. É Business coach certificado pela ECA (European Coaching Association),
consultor de empresas e formador (certificado pelo IEFP e pelo Concelho Cientifico Pedagógico
de Formação Contínua) nas áreas do Empreendedorismo, gestão, Estratégia, Balanced Scorecard
e Desenvolvimento Humano, é ainda Formador de Formadores e Professores (Empreendedorismo e formação
pedagógica Inicial de Formadores). [email protected]
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