FORMULÁRIO DE DEVOLUÇÃO
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______________ID ENCOMENDA | __/__/__ DATA DA DEVOLUÇÃO
DADOS DO CLIENTE
Nome: _________________________________________________________________
Morada: ________________________________________________________________
Localidade: __________________________
Código Postal: _____-___ ______________
País: _______________________________
Data de nascimento: __/__/__
Email:__________________________________________________________________
Telemóvel: __________________________
ARTIGO A DEVOLVER
Referência: __________________ Marca: ______________________
Cor:_________________________ Tamanho: ____________________
MOTIVO DO PEDIDO DE DEVOLUÇÃO: (assinale com uma cruz a opção mais adequada)
Não corresponde à encomenda. Qual o motivo? ___________________________
O tamanho não é adequado.
Não gosto da cor.
Defeito. Qual? ______________________
Outro motivo. Qual? ____________________________
DESEJA TROCAR POR OUTRO ARTIGO? EM CASO AFIRMATIVO, POR FAVOR INDIQUE:
Referência ____________________ | Marca ____________________
Cor____________________ | Tamanho __________________
Os dados em baixo são de preenchimento obrigatório
Devoluções – Todas as trocas e devoluções devem ser efectuadas no prazo de 15 dias a contar da data da recepção da encomenda e
deve ser utilizando para o efeito este formulário de devolução. Os custos de transporte são suportados pelo cliente e devem ser
enviadas para a seguinte morada: BUT FASHION SOLUTIONS, LDA - E.N. 3, LUGAR DO MARRUJO – BUGALHOS. 2384-909
Alcanena.
Nota: NÃO ESQUECER DE ANEXAR O TALÃO DE COMPRA. O artigo devolvido deve ser
recepcionado nas devidas condições de utilização e na sua embalagem original.
RETURN FORM
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______________ORDER ID | __/__/__ RETURN DATE
CUSTOMER DATA
Name: _________________________________________________________________
Address: ________________________________________________________________
City: __________________________
Postal Code: _____-___ ______________
Country: _______________________________
Birth Date: __/__/__
Email:__________________________________________________________________
Mobile Phone: __________________________
ARTICLE TO RETURN
Reference: __________________ Brand: ______________________
Color:______________________
Size: _______________________
REASON FOR RETURN ASK: (put a tick in the most appropriate option)
Doesn’t match to the order. Why? ___________________________
The size is not adequate.
Not like the color.
Defect. What? ______________________
Other reason. What? ____________________________
DO YOU WANT TO CHANGE BY ANOTHER ARTICLE? IF YES, PLEASE INDICATE:
Reference: __________________ Brand: ______________________
Color:_______________________ Size: _______________________
The data above are mandatory
Returns – All exchanges and returns made from other countries (other than Portugal), must be done within 15 days from the date of
receipt of order and shall be made using this form, which was subsequently validated, to the address: BUT FASHION SOLUTIONS,
LDA - E.N. 3, LUGAR DO MARRUJO – BUGALHOS 2384-909 Alcanena. Transportation costs are borne by the costumer. After two
consecutive returns of the same order of transport costs will be borne by the customer in case of a new return. Only exchanges will
be made abroad of articles of the same importance.
Note: DON’T FORGET TO ATTACH THE ORIGINAL SALES RECEIPT. The returned item must be approved under
appropriate conditions of use and in its original packaging.
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