PMBOK e Gestão de Projetos de
Software
Ana Carolina Oran Fonseca e Toledo
[email protected]
Qualidade, Processos e Gestão de Software – Prof. Alexandre Vasconcelos
http://www.cin.ufpe.br/~processos/
3 de novembro 2008
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Agenda
Introdução
A metodologia PMI e o PMBOK
Visão geral do PMBOK
PMBOK & processos de software
Conclusão
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Introdução
Sociedade evoluiu tanto em sua cultura
como em seus negócios.
Mercado competitivo.
Escolha estratégica para destaque e
sucesso no mercado
Atividades por meio de projetos
Uma questão de sobrevivência!
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Projeto
Esforço temporário, com tempo bem
definido que deve criar um produto,
serviço ou resultado exclusivo.
Executados no dia-a-dia de maneira
inconsciente.
Complexos o suficiente para necessitar
de um gerenciamento.
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Gerenciamento de projetos
Planejamento, organização, direção e o
controle dos recursos para atingir um
resultado específico.
Aplicação de diversos conhecimentos,
habilidades e técnicas.
Manter o balanço lógico e eficiente entre
custo, prazo, escopo e qualidade
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Benefícios do gerenciamento de
projetos
Evita surpresas durante a execução dos
trabalhos,
Agiliza as decisões,
Antecipa situações de risco que são
desfavoráveis a projeto,
Disponibiliza os orçamentos antes do
início dos gastos
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PMI
Project Management Institute
Instituição sem fins lucrativos.
Objetivo de normalizar e padronizar
a metodologia de gerenciamento de
projetos
Criou um guia com as melhores
práticas de gerenciamento de
projetos
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PMBOK
O principal objetivo do Guia PMBOK®
(Project Management Body of Knowledge)
é identificar o subconjunto do Conjunto de
conhecimentos em gerenciamento de
projetos que é amplamente reconhecido
como boa prática.
Não deve e nem pode ser aplicada de
maneira uniforme a todos os projetos.
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PMBOK
 Descrição de um conjunto de conhecimentos e
práticas aplicáveis à maioria dos projetos;
 9 áreas de conhecimento
 44 processos divididos em 5 grupos, cada
processo tem:
– Entradas: subsídios que serão utilizados ou
influenciarão o processo;
– Ferramentas e Técnicas: instrumentos ou
mecanismos aplicados às entradas para produzir as
saídas;
– Saídas: documentos ou resultados do processos.
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PMBOK
A organização ou os gerentes de projetos
podem dividir projetos em fases para
oferecer melhor controle gerencial. Essas
fases são conhecidas como o ciclo de vida
do projeto.
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Processos
Define e autoriza o projeto ou uma fase do Projeto.
Reconhecer que um projeto ou fase deve começar e se
comprometer com a sua execução.
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Processos
Define e refina os objetivos e planeja a ação necessária
para alcançar os objetivos e o escopo para os quais o
projeto foi realizado.
Planejar e manter um esquema de trabalho viável para
atingir aqueles objetivos de negócio que determinaram
a
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existência do projeto.
Processos
Integra pessoas e outros recursos para realizar o plano
de gerenciamento do projeto para o projeto.
Coordenar pessoas e outros recursos para realizar o que
foi planejado
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Processos
Mede e monitora regularmente o progresso para identificar variações
em relação ao plano de gerenciamento do projeto, de forma que
possam ser tomadas ações corretivas quando necessário para
atender aos objetivos do projeto.
Assegurar que os objetivos do projetos estão sendo atingidos, através
da monitoração e da avaliação do seu progresso, tomando ações
corretivas quando necessárias.
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Processos
Formaliza a aceitação do produto, serviço ou resultado e
conduz o projeto ou uma fase do projeto a um final
ordenado.
Formalizar a aceitação do projeto ou fase e fazer o seu
encerramento de forma organizada.
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Áreas
Cada área de
conhecimento se refere a
um aspecto a ser
considerado dentro da
gerência de projetos.
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Descreve os processos e as atividades que
integram os diversos elementos do gerenciamento
de projetos, inclui os processos e as atividades
necessárias para identificar, definir, combinar,
unificar e coordenar os diversos processos e
atividades de gerenciamento de projetos dentro dos
grupos de processos de gerenciamento de
projetos.
Termo de abertura do projeto, Declaração do
escopo preliminar do projeto, Plano de
gerenciamento do projeto, Orientar e gerenciar a
execução do projeto, Monitorar e controlar o
trabalho do projeto, Controle integrado de
mudanças e Encerrar o projeto.
Como formalizar o início do projeto?
Como realizar o planejamento do projeto?
Como formalizar a conclusão do projeto?
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Descreve os processos envolvidos na verificação
de que o projeto inclui todo o trabalho necessário, e
apenas o trabalho necessário, para que seja
concluído com sucesso. Ou seja, definição das
atividades do projeto.
Planejamento do escopo, Definição do escopo,
Criar EAP (estrutura analítica do projeto),
Verificação do escopo e Controle do escopo.
O que devo entregar?
Quais as características funcionais dos produtos?
O que deve ser feito?
O que NÃO devo fazer?
Como ter uma visão total do projeto?
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Descreve os processos relativos ao término do
projeto no prazo correto. Elabora e controla o
cronograma.
Definição da atividade, Seqüenciamento de
atividades,Estimativa de recursos da atividade,
Estimativa de duração da atividade,
Desenvolvimento do cronograma e Controle do
cronograma.
Quanto tempo será necessário para concluir o
projeto?
Em que ordem a equipe deve realizar as
atividades?
Quantas pessoas serão necessárias?
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Descreve os processos envolvidos em
planejamento, estimativa, orçamentação e controle
de custos, de modo que o projeto termine dentro do
orçamento aprovado.
Estimativa de custos, Orçamentação e Controle de
custos.
Quais itens do projeto geram custos?
Quais os custos diretos e indiretos?
Quanto tenho para gastar?
Quanto será gasto para gerar cada produto?
Quando deverei pagar os gastos do projeto?
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Descreve os processos envolvidos na garantia de
que o projeto irá satisfazer os objetivos para os
quais foi realizado.
Planejamento da qualidade, Realizar a garantia da
qualidade e Realizar o controle da qualidade.
Preciso obedecer alguma norma? Qual?
Quais parâmetros de qualidade devem ser
alcançados?
Como devo medir se o projeto está controlado?
Como devo medir se o produto está correto?
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Descreve os processos que organizam e
gerenciam a equipe do projeto.
Planejamento de recursos humanos, Contratar ou
mobilizar a equipe do projeto, Desenvolver a
equipe do projeto e Gerenciar a equipe do projeto.
Qual a hieraquia do projeto? A quem me reporto?
Quem são as pessoas trabalham no projeto? Qual
a personalidade?
Qual o perfil interpessoal de cada uma?
Qual o perfil técnico necessário?
Qual a responsabilidade de cada uma?
Como manter a equipe motivada? Salário, folgas,
brindes ?
Preciso realizar treinamento para minha equipe?
Qual o organograma que o projeto deve obedecer?
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Descreve os processos relativos à geração, coleta,
disseminação, armazenamento e destinação final
das informações do projeto de forma oportuna e
adequada.
Planejamento das comunicações, Distribuição das
informações, Relatório de desempenho e
Gerenciar as partes interessadas.
Com quem devo falar durante o projeto?
Como devo reportar o desempenho do projeto?
Mandar e-mails?
Realizar reuniões? Para quê? Com quem, e com
que frequência?
Como devo divulgar as ações e produtos do
projeto?
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Descreve os processos relativos à realização do
gerenciamento de riscos em um projeto.
Identificação, análise e contorno de potenciais
riscos
Planejamento do gerenciamento de riscos,
Identificação de riscos, Análise qualitativa de
riscos, Análise quantitativa de riscos, Planejamento
de respostas a riscos e Monitoramento e controle
de riscos.
O que pode atrapalhar meu projeto?
O que causa atraso?
O que causa estouro de custo?
E se isso acontecer, o que devo fazer?
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Descreve os processos que compram ou adquirem
produtos, serviços ou resultados, além dos
processos de gerenciamento de contratos.
Planejar compras e aquisições, Planejar
contratações, Solicitar respostas de fornecedores,
Selecionar fornecedores, Administração de contrato
e Encerramento do contrato.
Qual produto a equipe do projeto gerará e qual
será necessário comprar?
Quem serão os fornecedores?
Como vou selecionar um fornecedor?
Como será o contrato? E o pagamento?
Como será a monitoração do contrato?
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PMBOK & processos de software
Metodologia de gerenciamento de projetos
Ferramentas de
Planejamento
Metodologia de
desenvolvimento de software
 Ferramentas de planejamento
– Como definir o escopo do software a ser desenvolvido?
– Como estimar seu custo?
– Como avaliar os riscos associados?
 Metodologia de desenvolvimento de software
– Como assegurar as restrições de Prazo, Custo e
Qualidade
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PMBOK & processos de software
Metodologias de
gerenciamento de
projetos
Informa que deve haver
fases e um planejamento
realizado antes de cada
fase
Informa que papéis e
responsabilidades devem
ser definidos
Define um framework de
gerenciamento
Metodologias de
desenvolvimento de
software
Informa que fases existem
e que atividades devem
ser consideradas no
planejamento
Informa os papéis e
responsabilidades da fase
de desenvolvimento
Define como o framework
será colocado em prática
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PMBOK & processos de software
PMBOK vs. CMM
 O CMM tem como área de atuação organizações que
desenvolvem projetos de software, analisadas de acordo
com a capacidade de produção.
 Também conhecido como Software CMM (SW-CMM)
pode ser definido como sendo uma soma de "melhores
práticas" para diagnóstico e avaliação de maturidade do
desenvolvimento de softwares em uma organização
 "CMM" não deve ser entendido como sendo um
metodologia, pois o "CMM“ não diz o que exatamente
fazer, mas sim o que deve ser feito (melhores práticas).
 O PMBOK é voltado para organizações que
desenvolvem projetos em qualquer área, Também
mostra do que deve ser feito no gerenciamento de
projetos.
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PMBOK vs. CMM
PMBOK
CMM
Foco em processos
Foco na melhoria contínua dos
processos
Ênfase na pessoa como gerente
Ênfase na empresa como organização
Visa definir o processo de gerenciar e
estabelecer o programa de gerência
de projetos
Visa definir o processo de
desenvolvimento padrão e estabelecer
a maturidade da organização
Objetivo: Reunir o conhecimento
comprovado internacionalmente na
área de Gestão de Projetos; Fornecer
um guia genérico para todas as áreas
de projetos e Padronizar os termos
utilizados na gerência de projetos
Objetivo: Ser um guia para as
empresas implementarem melhorias
em seu processo; Fornecer um
método confiável e coerente de
avaliação de organizações de
software
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PMBOK vs. CMM
Áreas de Conhecimento PMBOK Disciplinas do CMM nível 2
Gerência de escopo
Gerência de requisitos
Gerência de tempo
Gerência de custo
Gerência dos riscos
Gerência das comunicações
Planejamento de projeto
Acompanhamento e supervisão
Gerência dos recursos humanos
Gerência das aquisições
Subcontratação
Garantia da qualidade
Garantia da qualidade
Gerência da integração
Gerência de configuração
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PMBOK vs. RUP
 O RUP não cobre todos os aspectos de
gerência de projetos de software, como:
recursos humanos, custo e orçamento,
subcontratação e etc. Porém para os aspectos
relacionados ao produto de software, o RUP
descreve algumas das atividades e técnicas
desempenhadas pelo gerente de projeto.
 O RUP é um processo: Guiado por casos de
uso, Centrado na arquitetura, Iterativo e
incremental
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PMBOK vs. RUP
PMBOK
RUP
Qualquer tipo de projeto
Específico para projetos de
software
Fases do projeto dependem
do domínio da aplicação
Fases e iterações
específicas para
desenvolvimento de
software
Apenas práticas de GP
Práticas de GP e de
desenvolvimento de
software
Cobre alguns aspectos de
GP
Processo prescritivo
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(“como”, “quem”, “quando”)
Cobre todos os aspectos de
GP
Framework descritivo (“o
quê”)
PMBOK vs. RUP
Áreas de Conhecimento PMBOK Disciplinas do RUP
Integração
Gerenciamento de Projeto
Requisitos
Implantação
Configuração e Mudanças
Escopo
Gerenciamento de Projeto
Requisitos
Configuração e Mudanças
Tempo
Gerenciamento de projeto
Qualidade
Gerenciamento de Projeto
Configuração e Mudanças
Comunicações
Gerenciamento de Projeto
Riscos
Gerenciamento de Projeto
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PMBOK vs. Metod. Ágil
PMBOK prega:
– Criar um plano de projeto precocemente
detalhado no ciclo de vida
– Criar precocemente estimativas precisas
para o projeto
– Usar o processo de mudanças
preventivamente
– Medir o progresso em termos de valor
agregado
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PMBOK vs. Metod. Ágil
 Reflexão
– Um software é, pela sua própria natureza, intangível
– É impossível antever todas as suas funcionalidades
– As necessidades emergem durante todo o seu
desenvolvimento, e vão amadurecendo até a sua
implantação
– A utilização do software aprimora os seus recursos
 A mudança neste contexto torna-se inevitável
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PMBOK vs. Metod. Ágil
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PMBOK vs. Metodologias ágeis
As Metodologias Ágeis de
desenvolvimento de software se propõe a
construir softwares com maior
produtividade e, sobretudo, com qualidade
garantida. Para isso elas encaram os
projetos sobre um novo paradigma e
defendem a adoção de uma série de
princípios e práticas
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PMBOK vs. Metod. Ágil
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PMBOK vs. XP
XP
PMBOK
Planeja-se apenas o necessário
para o próximo ciclo ou iteração
É neutro com relação a
iteratividade
Responsabilidades são aceitas
Responsabilidades são atribuídas
Quem vai implementar faz a
estimativa
Apresenta vários métodos de
estimativa
Ignora interdependências entre
tarefas
Planejar para as prioridades
versus Planejar para o
desenvolvimento
Enfatiza a análise de
interdependências
Inclinação ao planejamento para
as prioridades
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PMBOK vs. XP
XP
PMBOK
Presunção da qualidade do
trabalho da equipe
Forte investimento em garantia e
controle da qualidade
Gerente do Projeto guia as
mudanças do processo de
gerenciamento
Inclinação para políticas prédefinidas de gerenciamento
Gerente do Projeto lidera a
adaptação do XP à cultura da
companhia
Gerente do Projeto adapta o
PMBOK à cultura através da
Gerência de Integração
“Travel light”: processo de GP
deve ser leve para a equipe
PMBOK não faz referência a qual
deve ser o “peso” do processo
O gerente do projeto deve
escolher métricas realistas
PMBOK sugere Análise de Valor
Agregado para medir desempenho
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Conclusão
 Reconhecendo a relevância da gerência de
projetos foi apresentado o PMBOK, um modelo
para gerenciamento de projetos.
 O PMBOK é uma referência geral para
gerenciamento de projetos para várias áreas de
aplicação. Alguns cuidados e providências
devem ser tomados para definir e implantar um
processo de gerenciamento de projetos,
baseado no PMBOK, numa organização.
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Conclusão
 Será preciso definir o processo (uma instância do
PMBOK) e planejar a sua implantação.
 Suas praticas seguem especificações de modelos de
maturidade de software como o CMMI e MPS-BR,
gerando ampla documentação que registra todos os
momentos do ciclo de vida do projeto
 Tal prática garante para grandes projetos que
demandam grandes equipes, alto custo, um maior
controle da sua execução, proporcionando segurança ao
gerente de projeto que seguir o arcabouço de processos
definidos pelo PMBOK guide, fornecido pelo PMI.
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Referências
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PMBOK x Ágil. 2007, http://blogdoabu.blogspot.com/2007/12/pmbok-xagil.html site acessado em outubro de 2008.
 Soares, Franklin de Oliveira. Pmbok x scrum: uma comparação entre o
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http://www.sbpcnet.org.br/livro/60ra/resumos/resumos/R1118-1.html site
acessedo em outubro de 2008.
 Tavares, Aleckssandro. Gerência de Projeto com PMBOK e SCRUM Um
Estudo de Caso. Monografia apresentada na disciplina de Trabalho de
Conclusão de Curso I da Faculdade Cenecista Nossa Senhora dos Anjos,
Gravataí, 2008. http://sites.facensa.com.br/sidnei/files/TCCIEmAndamento/aleckssandrotavares.pdf
 PMI (Project Management Institute) - PMBOK Guide 3ª Edição. Project
Management Institute, 2004.
 Sotille, Mauro – Comparação PMBOK & CMM + CMMI. PMTech, 2003
http://pmtech.com.br/artigos/PMBOK&CMM+CMMI.pdf. Site acessado em
outubro de 2008.
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Referências
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between RUP and the PMBOK. IBM DeveloperWorks, 2004
http://www.ibm.com/developerworks/rational/library/4721.html. Site
acessado em outubro de 2008.
 Tibério, Gustavo. PMBOK e Gestão de Projetos de Software. 2007,
Apresentação para obtenção da nota de qualidade na Universidade
Federal de Pernambuco. www.cin.ufpe.br/~processos. Site
acessado em agosto de 2008.
 PMI. A metodologia PMI e o PMBOK. Apresentação PMI-MG
Ituitaba PMI.
http://www.pmimg.org.br/downloads/Apresentacao%20PMIMG%20Ituitaba%20PMI%20(Parte%20II).pdf. Site acessado em
setembro de 2008.
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