Sistema Gerenciador de Força de
Vendas
Trabalho de Conclusão de Curso – Tecnologia em Sistemas de
Informação
Agenda
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Apresentação da Equipe
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Cliente: Sigmafone Telecomunicações
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Metodologia Força de Vendas
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Mercúrio CRM
Equipe
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Alunos:
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Bruno F. Baptista;
Eduardo de Andrade;
José Rodrigo Varandas;
Julio Cesar Brito;
Tiago P. Bazan;
Orientadora:
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Profa. MSc. Rafaela Mantovani Fontana;
Sigmafone Telecomunicações
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Empresa que está a 25 anos no mercado e que atua
atualmente com Soluções de Telecom, Cabling,
Networking, Security e TI/Outsourcing.
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A empresa Sigmafone, que possui seu controle de vendas
baseado em gerenciador de arquivos, mostrou-se
interessada em dar suporte a criação do Mercúrio CRM.
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Com o software, a empresa tem como objetivo tornar-se
mais competitiva no mercado.
Força de Vendas
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Metodologia de vendas mais utilizado atualmente;
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Vendedores tem papel fundamental;
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Equipes de suporte ao vendedor;
Fases da Venda
Mercúrio CRM
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Criado para gerência e controle do processo de Força de
Vendas, visando a utilização em micro, pequena e médias
empresas.
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Atende as necessidades básicas do processo de vendas,
através de Workflow e Perfis de Acesso.
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Sua aplicação visa a melhoria do processo interno e da
relação empresa x cliente.
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O sistema não contempla as áreas financeira e de
estoque.
Exemplificação de Camadas MVC
Possíveis Melhorias
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Elaboração de mais gráficos para Tela Inicial
Elaboração de mais relatórios
Desenvolvimento de Workflow Dinâmico
Integração com Central Telefônica
Integração com Sistemas ERP.