CARGO: ADMINISTRADOR
PROGRAMA DA PROVA ESPECÍFICA
ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA: Políticas de administração de recursos de curto prazo, Ciclos operacional e financeiro,
necessidade de capital de giro, capital de giro e saldo de tesouraria, administração do disponível, fluxo de caixa, administração
dos valores a receber, administração dos estoques.
ADMINISTRAÇÃO GERAL: Fundamentos da Administração: introdução e significado da Administração, papel dos gerentes,
principais correntes: escola clássica da administração, da escola clássica ao sistema Toyota, enfoque comportamental, as
organizações e o ambiente, missão, liderança e conceitos emergentes.
ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA: fundamentos de marketing: conceitos básicos, aplicações, função e administração de
marketing, análise de mercado: segmentação, vantagens, formas e critérios, estratégias, quantificação, comportamento do
cliente: conhecendo clientes, tipos de clientes e papel, conhecendo mercados e compreendendo o comportamento do cliente,
fatores que influenciam o comportamento do cliente e processo de compra, administração de produtos: componentes e
estratégias, ciclo de vida, estratégias de diferenciação, classificação dos produtos e serviços, desenvolvimento de produtos,
estratégia de distribuição: gestão, definições, tipos, mudanças no sistema de distribuição.
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO: Papel estratégico e objetivos da produção, estratégia da produção, projeto em gestão da
produção, projeto de produção e serviços, projeto da rede de operações produtivas, tecnologia de processo, planejamento e
controle de capacidade, planejamento e controle de estoques, planejamento e controle da cadeia de suprimentos, MRP.
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: Princípios fundamentais da administração pública: administração pública no Brasil,
administração pública gerencial, reforma da administração pública. Princípios e sistemas de administração federal
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS: A interação entre pessoas e organizações, o sistema de administração de
recursos humanos, evolução e estágio, recrutamento e seleção, cargos e salários, treinamento e desenvolvimento, planos de
carreira, avaliação convencional e diferenciada de desempenho, benefícios sociais, saúde e segurança no ambiente de
trabalho, cultura organizacional, poder e liderança e relações trabalhistas e sindicatos. Gestão pessoas: evolução e estágio
atual, o profissional de gestão de pessoas.
BIBLIOGRAFIA SUGERIDA (*)
ARAÚJO, Luiz César G. de. Gestão de pessoas. São Paulo: Atlas, 2006.
BRESSER PEREIRA, Luis Carlos; SPINK, Peter. Reforma do estado e administração pública gerencial. Editora Fundação
Getúlio Vargas, 2005.
BRESSER PEREIRA, Luiz Carlos. A reforma do estado nos anos 90: lógica e mecanismos de controle. Brasília: Ministério
da Administração Federal e Reforma do Estado. Cadernos MARE da Reforma do Estado, vol. 1.
CERTO, Samuel C. Administração moderna. 9ª Edição. São Paulo: Prentice Hall, 2003.
CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos: o capital humano das organizações. 8ª edição. São Paulo: Atlas, 2004.
DIAS, Sérgio Roberto (Coordenador). Gestão de marketing. São Paulo: Saraiva, 2003.
GAITHER, Norman; FRAZIER, Greg. Administração da produção e operações. 8ª ed. São Paulo: Thomson Learning. 2001.
GITMAN, Lawrence J. Princípios de administração financeira. 7. ed. São Paulo: Harbra, 1997.
KOTLER, P. Administração de marketing. 10a. edição. São Paulo: Prentice Hall, 2000.
MAXIMIANO AMARU, Antonio César. Teoria Geral da Administração: da revolução urbana à revolução digital. 6a. Edição.
São Paulo: Atlas, 2006.
SCHERMERHORN JR, John R. Administração. 8ª Edição Rio de Janeiro: LTC, 2007.
SLACK, Nigel; CHAMBERS, Stuart; JOHNSTON, Robert. Administração da produção. 2ª ed. São Paulo: Editora ATLAS.
2002.
TROSA, Sylvia. Gestão pública por resultados. Revan, 2001.
WESTON, J. Fred, BRIGHAM, Eugene F. Fundamentos da administração financeira. São Paulo: Makron Books, 2000.
(*) A sugestão bibliográfica destina-se a orientar os candidatos. Outras bibliografias, dentro do programa, também poderão ser
utilizadas.