Programa ELO
SAFRA 2012/2013
Acesso ao Mercado e Programas de
Relacionamento
Abril - 2012
Regras Safra 12/13
O que é?
 Programa de relacionamento comercial entre BASF e
clientes de venda direta.
 Vantagens de ser um cliente ELO:
 Atendimento personalizado
 Programa exclusivo de pontos
 Compromissos:
 Estreitar e fortalecer o relacionamento
Regras Safra 12/13
Participantes
Clientes de Venda Direta
 Potencial biológico acima de USD
500 mil;
 Localizados em qualquer região
do Brasil e trabalham com
qualquer cultura.
Regras Safra 12/13
Segmentação cliente
TIPO
DESCRIÇÃO
Agroindústria
Industrialização de produtos agrícolas
Usinas
Segmento sucroalcooleiro
Cia Agrícolas
Empresas com potencial de compra ≥ a USD 2 Milhões
Mega Farmers
Empresas com potencial de compra > a USD 2 Milhões
Farmers
Empresas com potencial de compra ≤ a USD 2 Milhões
Regras Safra 12/13
Período do programa
31Março 2013
1º Abril 2012
Novidades para a Safra 12/13
• Etapa 1
• Fechamento de Safra
• Abertura de Safra
• Etapa 2
• Acompanhamento
• Relacionamento
Novidades para a Safra 12/13
Safra
Passada
• Não existia nenhum padrão de
apresentação
• Padrão obrigatório de apresentação a
ser realizada em dois momentos:
Safra 12/13
• Fechamento de Safra
• Relacionamento
Novidades para a Safra 12/13
Convite editável
Disponível para dowload no site
www.aplicoucolheu.com.br
Novidades para a Safra 12/13
FECHAMENTO DE SAFRA
RELACIONAMENTO
Novidades para a Safra 12/13
FECHAMENTO DE SAFRA
Novidades para a Safra 12/13
RELACIONAMENTO
Novidades para a Safra 12/13
IMPORTANTE!
Manter um bom
relacionamento e um
acompanhamento
contínuo é a chave para o
sucesso do programa!
Novidades para a Safra 12/13
O que enviar para a BASF?
Apresentação Fechamento de Safra
Apresentação Relacionamento
Pesquisa de Satisfação
Protocolo de visitas
Novidades para a Safra 12/13
Quando enviar?
Regras Safra 12/13
Site
Regras Safra 12/13
Acesso
Regras Safra 12/13
Responsabilidade do RTV
Contatos
Área Plantada
Realizar as RAPs
Regras Safra 12/13
Importante!
A princípio a área plantada será cadastrada no site.
A partir do momento em que a base
do GT estiver finalizada, esta área
será carregada no site do ELO.
Regras Safra 12/13
Responsabilidade do Cliente
Aceite do
regulamento
Escolha dos
prêmios