INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DE BAURU
CNPJ 03.463.066/0001-06
PROJETO PEDAGÓGICO DO CURSO
GESTÃO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
COORDENADOR DO CURSO
Prof. Ms. Wiliam Carlos Galvão
PROCESSO 201117640
BAURU
2015
1
PERFIL DO CURSO
O Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação do
IESB tem como objetivo capacitar o aluno a definir o Sistema de Informação a ser
utilizado na gestão dos negócios de uma empresa, seja ela da área do comércio,
indústria ou de serviços, pública ou privada, sempre buscando ótimo desempenho do
custo/benefício. Para isso, receberá conhecimentos que permitirão identificar quais
informações são necessárias nos processos de gestão de uma empresa, bem como nos
de atualização das tecnologias de informática existentes no mercado.
O Objetivo Geral do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da
Informação (TI) é formar profissionais de nível superior na área de Gestão da Tecnologia
da Informação (TI), com ênfase no acompanhamento e controle de sistemas de
informação informatizados, com capacidade para acompanhar as constantes evoluções
do mercado de informática, e, em especial, aos aspectos gerenciais, aos métodos,
ferramentas e estilos de gestão de TI.
Terá como atividades principais dentro do curso:

Identificar, com qualidade, produtividade e segurança, as informações
necessárias para execução dos processos de uma empresa.

Identificar e estruturar os dados necessários para a obtenção das informações
utilizadas nos processos de uma empresa.

Estruturar os dados necessários para os processos de decisões gerenciais.

Avaliar custo/benefício dos sistemas de informação utilizados nas empresas.

Analisar as conveniências de sistemas centralizados/descentralizados.

Planejar e implementar sistemas de informação.

Avaliar a segurança de sistemas de informação.
O Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação-TI tem
como objetivo formar profissionais capazes de atuar em um segmento da área de
informática que abrange a administração dos recursos de infraestrutura física e lógica
dos ambientes informatizados. O profissional egresso desse curso define parâmetros de
utilização de sistemas, gerencia os recursos humanos envolvidos, implanta e documenta
rotinas, controla os níveis de serviços de sistemas operacionais e banco de dados,
gerenciando os sistemas implantados.
No curso a forma substantiva de Modelagem de Processos de Negócios, se refere
a um conjunto de atividades a serem seguidas para criar um ou mais modelos com o
propósito de representação, comunicação, análises, desenhos ou sínteses, tomada de
decisão ou controle.
Como objetivos da modelagem de processos de negócios podemos citar: melhor
entendimento e representação uniforme da empresa, suportar o projeto de novas partes
da organização e, um modelo utilizado para controlar e monitorar as operações da
empresa.
A modelagem de processos é a fase mais visível do Business Process
Management. De maneira geral, pode-se dizer que esta etapa compreende duas
grandes atividades: modelagem do estado atual do processo e otimização e modelagem
do estado desejado do processo. A preparação do projeto de modelagem envolve as
diversas atividades de compreensão de escopo (qual processo será modelado,
propósitos, métricas, alinhamento estratégico, prazos), composição de equipe envolvida,
definição de documentação necessária, planejamento das reuniões, consulta à
documentação do processo, ou o que rege o processo previamente disponível (normas,
leis, regulamentos, referências etc.).
Segundo Hammer e Champy (1994) processo é um grupo de atividades
realizadas numa seqüência lógica com o objetivo de produzir um bem ou um serviço que
tem valor para um grupo específico de clientes.
De acordo com Laurindo e Rotondaro (2006), um processo empresarial é,
simplesmente, o modo como uma organização realiza seu trabalho – a série de
atividades que executa para atingir dado objetivo para certo cliente, seja interno, seja
externo. Um processo pode ser grande e transfuncional, como a gestão de pedidos, ou
relativamente circunscrito, como cadastro de pedidos (que poderia ser considerado um
processo em si ou um sub-processo da gestão de pedidos).
De acordo Davenport (1994) uma vez identificados os processos em alto nível, os
limites entre eles devem ser administrados. Como a definição dos processos é mais uma
arte do que uma ciência, esses limites são arbitrários.
Um processo de negócio possui um conjunto de atividades internas desenvolvidas
para servir ao cliente que pode ser interno e externo, para oferecer o produto ou serviço
correto com alto desempenho em relação a custo, duração e qualidade.
2
ATIVIDADES DO CURSO
Não se aplica.
3
PERFIL DO EGRESSO
O egresso do curso superior de tecnologia de Gestão da Tecnologia da
Informação – TI do IESB – Instituto de Ensino Superior de Bauru - fica caracterizado
como sendo o profissional capaz de atuar com eficiência e eficácia junto às
organizações dos setores públicos e privados, exercendo atividades que requeiram
habilidades e competências no uso estratégico das tecnologias da informação, calcando
seu trabalho nos seguintes princípios:

Sólida e atualizada formação tecnológica;

Conhecimentos fundamentais da área de informática;

Capacidade de adaptação a novas tecnologias;

Compromisso social e respeito ao meio ambiente.

Gestão de TI de modo empreendedor e sustentável.
O domínio de conhecimentos fundamentais da área de informática e atualização
tecnológica permite que o Tecnólogo em Gestão da Tecnologia da Informação possa
exercer funções diversas:
 Gerenciamento de recursos tecnológicos em organizações públicas e privadas.
 Liderança de equipes relacionadas a Tecnologia da Informação.
 Condução de projetos, programas e atividades de aplicação da Tecnologia da
Informação, primando pela qualidade e segurança.
 Gerenciamento e implantação de sistemas integrados de gestão, auditoria de
sistemas informatizados, comércio eletrônico e gestão do conhecimento.
 Planos estratégicos e táticos de aplicação da tecnologia da informação nas
organizações.
 Modelagem de Processos de Negócios e Sistemas Empresariais.
 Projetos e soluções que utilizem o computador como ferramenta de trabalho.
O egresso do curso estará habilitado a exercer todas as atividades relacionadas
à gestão na área de informática e de seus procedimentos circunstanciais e paralelos de
controle para o desempenho adequado de sistemas informatizados, alinhados aos
objetivos e
negócios
da
organização. Sua atuação profissional compreende:
planejamento, implantação, acompanhamento, controle, coordenação, administração e
manutenção de sistemas informatizados e da infra estrutura que os suporta. A atuação
deste profissional ocorrerá em empresas relacionadas à área de tecnologia ou nas que
fazem uso da Tecnologia da Informação (TI) no seu dia-a-dia.
As funções esperadas a serem exercidas pelo egresso do Curso Superior em
Tecnologia da Gestão da Tecnologia da Informação- TI, são:

Coordenador, supervisor ou gerente de TI

Coordenador, supervisor ou gerente de infra estrutura de TI;

Consultor em TI;

Analista de TI;

Analista de Negócios.
4 FORMA DE ACESSO AO CURSO
O ingresso nos cursos do IESB - Instituto de Ensino Superior de Bauru é realizado
mediante processo seletivo ou análise curricular do Ensino Médio e aproveitamento de
estudo.Por processo seletivo entende-se a admissão aos cursos de graduação e
seqüenciais, aberto a candidatos que hajam concluído o ensino médio ou equivalente,
na legislação aplicável no Regimento Geral.
Por aproveitamento de estudos entende-se a admissão por meio de:

Transferência de aluno de outra Instituição de Ensino Superior: o IESB
poderá aceitar transferência de aluno procedente de cursos idênticos ou afins aos seus,
mantidos por instituições nacionais de ensino devidamente autorizadas ou reconhecidas
nos termos da legislação vigente, ou por instituições idôneas de países estrangeiros

Ingresso de portadores de diploma de curso superior que desejam obter
novo título: poderá ser aceita a matrícula de portadores de diploma de curso superior
devidamente registrado para obtenção de novo título;

Ingresso de alunos estrangeiros, mediante convênio cultural de cooperação
técnica do Brasil com outros países;

Ingresso de ex-alunos que abandonaram o curso ou cancelaram sua
matrícula, nos termos do Regimento Geral;

Reopção (Transferência para curso da mesma área): poderá requerer
reopção o aluno que esteja regularmente matriculado no Instituto no semestre letivo em
que solicitar a reopção e que pretenda transferir-se para curso da mesma área daquele
em que se acha matriculado;

Transferência interna (Transferência para curso da área diversa):poderá
requerer transferência interna o aluno que esteja regularmente matriculado no IESB Instituto de Ensino Superior de Bauru no semestre em que solicitar a transferência e que
pretenda transferir-se para curso de área diversa do seu.
O detalhamento das formas de ingresso e critérios específicos para a admissão
no IESB - Instituto de Ensino Superior de Bauru integra as Normas Acadêmicas do
Ensino de Graduação.
As vagas para o processo seletivo serão estabelecidas em edital e normatizadas
pelo CAS e pela Comissão Permanente do Vestibular.
A efetivação da matrícula será feita de acordo com a definição de currículo
estabelecida pelo Colegiado de Curso, respeitada a disponibilidade de vagas nas
disciplinas.
5 REPRESENTAÇÃO GRÁFICA DE UM PERFIL DE FORMAÇÃO
REPRESENTAÇÃO GRÁFICA DE UM PERFIL DE FORMAÇÃO
FLUXOGRAMA DO CURSO DE TECNOLOGIA
EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI)
TECNÓLOGO EM
GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI)
ECNOLOGIA DA
INFORMAÇÃO
Fundamentos e Processos em Gestão
Tecnologia da Informação (400 Horas)
da
Fundamentos e Desenvolvimento de Sistemas
de Informação (400 Horas)
(400 horas)
Tecnologia e Aspectos de Projetos de TI
(400 horas)
Gestor Estratégico de Negócios em Tecnologia
da Informação (400 Horas)
Gestão em Projetos e Processos em Tecnologia
da Informação (TI) (400 Horas)
(400 horas)
Além da certificação final de Tecnólogo em Gestão da Tecnologia da Informação,
a cada 02(dois) módulos concluídos, é concedida uma certificação intermediária, que
atesta a qualificação na área e permite enriquecer o currículo profissional.
A evolução do aluno no curso será realizada através do cumprimento dos
Módulos. O Curso emitirá duas certificações intermediárias: Certificação de Gestor
Estratégico de Negócios em Tecnologia da Informação (TI), ao final dos três primeiros
módulos; e Gestor de Projetos e Processos em Tecnologia da Informação (após 4º
módulo). Ao final do curso será emitida a titulação de curso superior de tecnologia em
Gestão da Tecnologia da Informação (TI).
Resolução CAS nº 11, de 18 de novembro de 2011
1º MÓDULO
CH
Semanal
4
4
4
2
2
4
COMPONENTES CURRICULARES
Fundamentos de Administração
Português
Matemática Aplicada
Introdução a Ciência da Computação
Inglês Instrumental
Introdução a Programação
SUBTOTAL
20
80
80
80
40
40
80
Total
Semestral
80
80
80
40
40
80
Hora
Relógio
66.66
66.66
66.66
33.33
33.33
66.66
400
400
333.33
80
80
80
40
40
80
Total
Semestral
80
80
80
40
40
80
Hora
Relógio
66.66
66.66
66.66
33.33
33.33
66.66
400
400
333.33
40
80
40
80
80
40
40
Total
Semestral
40
80
40
80
80
40
40
Hora
Relógio
33.33
66.66
33.33
66.66
66.66
33.33
33.33
400
400
333.33
80
80
80
80
80
Total
Semestral
80
80
80
80
80
Hora
Relógio
66.66
66.66
66.66
66.66
66.66
400
400
333.33
Presencial
2º MÓDULO
CH
Semanal
4
4
4
2
2
4
COMPONENTES CURRICULARES
Linguagem e Técnicas de Programação
Banco de Dados I
Sistema de Informação Gerencial
Metodologia Científica
Matemática Comercial e Financeira
Organizações e Comportamento Organizacional I
SUBTOTAL
20
Presencial
3º MÓDULO
COMPONENTES CURRICULARES
Sistemas Operacionais
Análise de Sistema
Empreendedorismo
Banco de Dados II
Ambiente de Desenvolvimento Integrado
Ética e Legislação aplicadas à Informática
Organizações e Comportamento Organizacional II
CH
Semanal
2
4
2
4
4
2
2
SUBTOTAL
20
Presencial
4º MÓDULO
COMPONENTES CURRICULARES
Tecnologia para Internet
Programação Orientada a Objetos
Redes de Computadores
Administração de Sistemas Operacionais
Engenharia de Software
SUBTOTAL
CH
Semanal
4
4
4
4
4
20
Presencial
5º MÓDULO
COMPONENTES CURRICULARES
Gerenciamento de Projetos
Administração Financeira
Interface Homem-Computador
Marketing e Negócios na Internet
Auditoria e Segurança de Sistemas
Tópicos em Tecnologia da Informação
Modelagem de Processos de Negócios
SUBTOTAL
CH
Semanal
2
2
2
4
2
4
4
20
40
40
40
80
40
80
80
Total
Semestral
40
40
40
80
40
80
80
Hora
Relógio
33.33
33.33
33.33
66.66
33.33
66.66
66.66
400
400
333.33
Presencial
DISCIPLINAS OPTATIVAS: serão definidas pelo Colegiado de Curso e oferecidas de forma
presencial, uma a cada semestre, e o discente deve cursar pelo menos uma ao longo do curso.
Visando à inclusão cidadão das pessoas surdas e o favorecimento de um novo olhar sobre as
questões das deficiências. A disciplina tem como objetivo capacitar pessoas ouvintes a
realizarem a comunicação eficaz com os surdos. (Fundamento legal: Lei nº 10.436, de 24 de
abril de 2002, regulamentada pelo Decreto nº 5.626, de 22 de dezembro de 2005).
Economia
Marketing Pessoal
Libras
Geoprocessamento
Educação Ambiental
Língua Espanhola
40h
40h
40h
40h
40h
40h
6
SISTEMA DE AVALIAÇÃO DO PROCESSO DE ENSINO E APRENDIZAGEM
a) Da verificação do rendimento escolar
A verificação do rendimento escolar, feita por unidades de estudos, compreende a avaliação do
aproveitamento e a apuração da assiduidade. A sistemática dessa avaliação e da promoção do
aluno é estabelecida anualmente pelo CAS (Conselho de Administração Superior).
A freqüência às aulas e demais atividades escolares, permitida apenas aos matriculados, é
obrigatória, vedado o abono de faltas. A apuração e o registro da freqüência do aluno e
atribuição das notas de aproveitamento são de competência exclusiva e indeclinável do
professor.
b)Da avaliação multidisciplinar
Uma das formas de realização da interdisciplinaridade é por meio da avaliação multidisciplinar.
A avaliação multidisciplinar, integrante da sistemática de verificação do rendimento escolar,
procura diagnosticar se o aluno, ao longo do curso, desenvolveu competências e habilidades
para o exercício da profissão, proporcionando-lhe, inclusive, visão integrada e abrangente do
currículo, no contexto dos objetivos formulados para o curso.
As questões tomam como referência os conteúdos desenvolvidos no decorrer do curso.
No intuito de motivar os alunos são atribuídos pontos acrescidos ao total dos obtidos em cada
disciplina, após a última avaliação bimestral, de acordo com critérios previamente estabelecidos.
c) Da revisão de provas
Do ponto de vista didático é conveniente ressaltar a importância do diálogo entre o aluno e o
professor quanto aos resultados da verificação do aprendizado através da devolutiva das provas.
O processo de revisão de prova, a ser formalizado por escrito à instância administrativa, deverá
ocorrer quando esse diálogo salutar, inclusive mediado pelo Coordenador do Curso, quando
necessário, tornar impossível dirimir a dúvida levantada.
Alegações subjetivas, tais como procedimento injusto do professor ou de simples insatisfação do
aluno com o resultado não ensejarão curso à tramitação de requerimento de revisão de prova.
Para tanto, as razões alegadas pelo aluno devem ter caráter objetivo, enquadrando-se,
exemplificativamente, nas seguintes hipóteses:
- erro de identificação da prova quando fica evidenciado engano na identificação do estudante,
autor da prova;
- não coincidência entre a nota atribuída e o gabarito de correção;
- incoerência entre a resposta rejeitada pelo professor e a explicação dada em aula ou
consignada em livro-texto; tratamento diferente para respostas idênticas dadas pelos alunos da
mesma turma.
Toda prova deve ser assinada e datada pelo próprio aluno como um termo de aceite depois de
todas as correções.
d) Da promoção:
1) Em qualquer disciplina, o aluno que obtiver, nas provas bimestrais, média semestral de
aproveitamento igual ou superior a 7,0 (sete) e freqüência igual ou superior a 75% (setenta e
cinco por cento) será considerado aprovado, com a possibilidade de dispensa do exame final.
2) O aluno que obtiver, nas provas bimestrais, média semestral abaixo de 7,0 (sete), e
freqüência igual ou superior a 75% deverá submeter-se ao exame final.
3) Será considerado aprovado o aluno cuja média, resultante da média das notas bimestrais e da
nota do exame final, seja no mínimo 5,0 (cinco), e freqüência igual ou superior a 75% (setenta e
cinco por cento).
4) Para a aprovação da monografia, se for o caso, o aluno deve obter nota igual ou superior a 7
(sete) na média das notas individuais atribuídas pelos membros da banca examinadora.
e) Da Reprovação:
O aluno reprovado em unidades de estudos
poderá cursá-las novamente, nas séries
subseqüentes. Poderão organizar-se classes ou turmas especiais, em período não
necessariamente semestral, desde que assegurada a carga horária do componente curricular e
preservada a qualidade do ensino.
7
SISTEMA DE AVALIAÇÃO DO PROJETO DE CURSO
O acompanhamento e avaliação do projeto pedagógico em termos de sua implementação
são feitos em consonância com as propostas existentes nas Diretrizes para a Graduação IESB Instituto de Ensino Superior de Bauru
Para tanto, consideram-se adequadas para o curso as seguintes atividades e
expedientes propostos nas Diretrizes da Graduação:
a) avaliações de aprendizagem multidisciplinares periódicas em que se verifique a
atuação das disciplinas/ atividades nas diferentes etapas de formação na construção do perfil do
profissional previsto no projeto pedagógico;
b) estudo sistemático dos instrumentos e resultados de avaliações oficiais externas,
condicionado aos interesses e propósitos específicos do projeto pedagógico;
c) reuniões sistemáticas entre os representantes de turma e a coordenação do curso para
constante acompanhamento do cotidiano do curso;
d) reuniões sistemáticas entre o corpo docente e a coordenação do curso;
e) introdução de formas de auto-avaliação das tarefas docente e discente;
f) discussão dos resultados do Programa de Avaliação Institucional com alunos,
professores e funcionários;
g) utilização do sistema de acompanhamento de egressos para alimentar o processo de
reflexão e avaliação do projeto pedagógico;
h) criação e alimentação sistemática de um portfólio do curso, em que se registre todo
tipo de atividade complementar, cultural científica como, por exemplo, Jornada, Seminário e até
mesmo debates.
i) sistematização de uma discussão intercursos com a finalidade de trocas de
experiências pedagógicas.
8
TRABALHO DE CONCLUSÃOD E CURSO (TCC)
Não se aplica.
9
ESTÁGIO CURRICULAR
Não se aplica.
10
ATO AUTORIZATIO ANTERIOR OU ATO DE CRIAÇÃO