TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO EM COMPRAS
OBJETIVO:
Por meio deste programa os participantes serão capacitados a:
• melhorar suas habilidades e sua confiança, por meio da preparação mais efetiva das negociações;
• usar uma variedade de táticas de negociação dependendo da situação da negociação;
• entender como negociar diferentemente baseado no posicionamento do produto ou serviço
(Portfólio de Kraljic);
• tornar-se mais efetivo em lidar com pessoas duras, sem arruinar os relacionamentos;
• melhorar seu estilo de negociação
PROGRAMA:
• Introdução ao processo de negociação
• Princípios de Negociação (ex.: princípios de Harvard)
BATNA
LIM
Posição versus interesses
• Preparação e planejamento da negociação
Dos objetivos do negocios, chegar às variáveis
da negociação
Estratégia de Negociação
Balanço de poder
• Habilidades de Negociação
Diferentes estilos de negociação
1 - Objetivos do
produto/serviço
a ser negociado
5 - Objetivos da
negociação e
trade-offs
2 – Variáveis da
negociação
6 – Approach
geral da
negociação
3 – Provável
abordagem da
outra parte
7 – Negociação e
plano de
informação
4 – Balanço de
poder
8 – Equipe de
negociação
Av. Fagundes Filho, 486 - Conj. 88 - Vl. Monte Alegre - São Paulo – SP – CEP 04.304-000
+55 (11) 4063 53 30 – +55 (21) 4063 6525 - www.cbec.org.br
Carga Horária - 08 horas – em 1 dia
Investimento para associados: R$ 1.500,00
Investimento para não associado R$ 2.000,00
Inscrições: SP 11. 4063-5330 | E-mail: [email protected]
Instrutor: Flavio Taioli | Economista e Administrador de Empresas pela Pontifícia Universidade
Católica, São Paulo, em 1971 e 1973. Especialização em Marketing pela FECAP, São Paulo, 1989.
Mestre em Administração, Educação e Comunicação pela Universidade São Marcos, São Paulo,
2005.Professor em cursos de Pós Graduação no Instituto Nacional de Pós Graduação, nas areas de
Estratégia de Logística, Estratégias de Operação, Projetos de Sistemas Logísticos, em São Paulo,
Campinas, São Jose dos Campos, Joinville. Professor na área de Supply Chain na Universidade
Ibirapuera. Diversos artigos publicados em eventos locais e internacionais. Trinta e cinco anos de
experiência como gestor nas areas de Compras, Supply Chain e Manufatura.
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