Sigma-Aldrich Brasil Ltda.
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Abril 2014 – Ver 03
Política de Transporte, Armazenamento, Validade e Fabricação
Condição de Temperatura de Transporte e Armazenagem Recomendada a Longo Prazo
Muitos de nossos produtos são transportados em temperaturas diferentes das temperaturas recomendadas de armazenamento a longo prazo e
tal procedimento não afeta a qualidade destes. Produtos sensíveis a temperatura serão transportados em gelo seco ou gelo gel. O transporte em
temperatura ambiente ajuda a diminuir os custos para nossos clientes. Nas etiquetas que seguem afixadas aos materiais são informadas as
temperaturas de transporte e armazenamento a longo prazo definidas mundialmente pela Sigma-Aldrich Corp.
Determinação da Data de Produção e Validade
A Sigma-Aldrich segue um programa global de data de fabricação e validade dos produtos que funciona da seguinte forma:
- Produtos que possuem Data Recomendada de Reteste
Os produtos que são cobertos por um programa de reteste obrigatoriamente possuem o “QC Release Date” (Data de Aprovação no Controle de
Qualidade) e o “Recommended Re-test Date” (Data recomendada de reteste) em seus devidos Certificados de Análise. Esta data atribui o
período de tempo durante o qual o lote manter-se-a dentro das especificações estabelecidas, se for armazenado sob condições definidas pela
Sigma-Aldrich. O período de reteste foi determinado através da análise do produto ou comparando com o histórico de produtos semelhantes. A
Data Recomendada de Reteste para determinados lotes pode ser prorrogada de acordo com a revisão do controle de qualidade. Se prorrogada,
uma nova data de “QC release Date” e “Recommended Re-Test Date” será publicada no Certificado de Análise.
O “QC Release Date” é o momento em que os dados analíticos foram revistos de acordo com a descrição, especificação e uniformidade do lote.
- Produtos que possuem Data de Validade
Os produtos que são cobertos por um programa de validade terão impressos nos rótulos e nos Certificados de Análise a data de validade
(“Expiration Date”). Esta data atribui o período de tempo durante o qual o lote deverá manter-se dentro das especificações estabelecidas, se for
armazenado sob condições definidas pela Sigma-Aldrich. O lote não deverá ser usado após esta data.
- Demais Produtos
Um grande número de materiais da Sigma-Aldrich não são incluídos nos programas mencionados acima. A única data impressa no certificado de
análise é o “QC Release Date”. Para clientes cujos sistemas de gestão requerem uma data formal de validade, a determinação de um ano após o
faturamento é divulgada pelos nossos termos e condições de fornecimento. Contudo, se houver lotes disponíveis desses produtos, estes podem
ser incluídos em vários de nossos programas internos de reteste e revisão dos produtos.
Contudo, o Brasil é um país com uma particularidade única sendo que de acordo com a Lei n°. 8078 de 11 de Setembro de 1990 (Lei de
Proteção dos Direitos do Consumidor), todos os produtos comercializados devem possuir uma data de validade e de fabricação. Para
atendermos as normas brasileiras e também globais ficou definido com a nossa matriz que os produtos fornecidos pela Sigma-Aldrich Brasil
teriam além dos rótulos originais em Inglês uma etiqueta com os dados que estariam faltando para atender às normas locais como data de
validade, fabricação, descrição em Português, temperatura de armazenamento e transporte, etc. Os critérios para determinação das datas de
validade seguiriam a seguinte ordem:
1°) Se o produto possuir uma data de validade, isto é “Expiration Date” esta data será considerada como a data de validade.
2°) Se o produto não possuir uma “Expiration Date”, mas uma data de reteste (Recommended Retest Date) for definida, a data de
reteste será considerada como a data de validade. Lembrando que a Data de Reteste pode ser alterada caso o produto seja retestado
e a mesma estendida.
3°) Se o produto não possuir nenhuma das datas mencionadas acima, fica considerado 6 (seis) anos da data de fabricação como a
data de validade. Lembrando também conforme explicado acima, um produto que não possui uma data de validade específica poderá
entrar em um dos programas (validade ou reteste) e à partir deste momento a ordem dos critérios voltará a ser checada.
Critérios para determinação das datas de fabricação:
1°) Se houver data de fabricação disponível no Certificado de Análise esta data será considerada;
3°) Caso esta data não exista consideraremos a data que o sistema nos fornece.
Todas as datas são calculadas automaticamente pelo Sistema de Gerenciamento Global (SAP) da Sigma-Aldrich
Vale lembrar também, se houver lotes disponíveis desses produtos, estes podem ser incluídos em vários de nossos programas internos de
reteste e revisão dos produtos.
Outro ponto que também gostaríamos de esclarecer é que estamos passando por uma restruturação no sistema de classificação/numeração dos
lotes e todas as marcas da Sigma-Aldrich seguirão o mesmo padrão, com isto novas mudanças nos critérios de classificação poderão substituir
às já existentes e também que durante esta restruturação poderá haver inconsistências entre os dados que são fornecidos por nosso sistema e
os impressos nos certificados de análises. Contudo, usaremos como regra sempre obedecer as informações fornecidas por nossos certificados
de análises e caso nosso cliente detecte qualquer divergência nas informações faremos o possível para retificá-las em um prazo curto.
Outras dados importantes que fazem parte de nosso política de qualidade global:
- Bloqueio de Pedidos/Gestão de Inventário
Nosso estoque é constantemente monitorado e neste ponto são identificados os lotes próximos a data de validade e reteste. Este procedimento é
também sujeito ao nosso programa de melhoria contínua. Estes lotes são bloqueados para faturamento para permitir que os clientes tenham um
prazo mínimo para utilização. Este bloqueio é relacionado sempre ao lote. Caso o cliente necessite receber lotes com validades mínimas
(inferiores à 3 meses), esta solicitação deve ser feita no momento do pedido ser colocado. Lembrando de verificar se existe estoque disponível.
- Datas de validades ou datas recomendadas de retestes impressas em nossos rótulos e ou certificados de análises são válidas somente se o
produto é armazenado sob condições definidas pela Sigma-Aldrich e o recipiente for mantido fechado.
A data de validade ou recomendada de reteste não libera o cliente de inspeção no momento do recebimento da mercadoria e não garante
adequação de um produto para qualquer uso.
- Muitos de nossos certificados de análise ainda possuem descrições antigas do termo “QC Release Date”, isto é, ser for encontradas descrições
como “QC Accepatance Date” ou “QC Specification Date” interpretar como “QC Release Date” ou no caso do Brasil como a data de produção.
Se você tem dúvidas sobre as Informações divulgadas ou se a data de validade do produto recebido não estiver de acordo com o seu pedido de
compra por favor, contatar-nos: [email protected]
Acelerando o sucesso dos clientes através de liderança em Ciências da Vida, Alta Tecnologia e Serviço