Reduzir, Reutilizar, Reciclar…e Repensar!
Desafio
Os nossos centros comerciais produzem quantidades significativas de resíduos. Se não
forem geridos de forma adequada, muitos destes resíduos podem acabar por ser
depositados em aterro. Todos os nossos centros comerciais devem contribuir para o
objetivo a longo prazo da Sonae Sierra de alcançar uma taxa de reciclagem de
resíduos de 55%. Contudo, o nosso sucesso depende da participação dos nossos
lojistas, uma vez que são responsáveis pela maioria dos resíduos produzidos pelo
nosso centro comercial. Uma das principais estratégias que podemos adotar para
reduzir o impacte da produção de resíduos pelos nossos centros comerciais na saúde e
no meio ambiente é influenciar o comportamento dos lojistas.
Solução
No Brasil, lançámos uma nova iniciativa que se baseia nos quatro "R": "reduzir,
reutilizar, reciclar...e repensar", para resolver o problema da quantidade de resíduos
produzidos em três centros comerciais: o Parque D. Pedro Shopping, o Franca
Shopping e o Shopping Plaza Sul. Cada centro comercial implementou variadas
iniciativas para apoiar o objetivo central, tais como melhorar as áreas de recolha de
resíduos, organizar sessões de formação para os lojistas e realizar reuniões para
debater a recolha correta dos resíduos e os métodos de eliminação, bem como
partilhar ideias sobre como melhorar a taxa de reciclagem.
Por exemplo, no Franca Shopping, o departamento de marketing ajudou a criar uma
pequena revista chamada “Recicle a sua ideia”, que foi distribuída entre os lojistas e
que continha informações sobre procedimentos de reciclagem de resíduos. No
Shopping Plaza Sul, melhorias na zona de reciclagem de resíduos permitiram aos
lojistas separar os mesmos de acordo com a sua categoria, foram colocados caixotes
para lixo orgânico em pontos de recolha na praça de alimentação e foram criadas
novas categorias de reciclagem para a madeira e para o ferro.
Resultados
Com a exceção do Parque D. Pedro Shopping, todos os outros centros comerciais
conseguiram um aumento das suas taxas de reciclagem. A taxa de reciclagem do
Franca Shopping ultrapassou os 42%, face aos 27,1% em 2011, e excedeu
significativamente a sua meta de 32%. O Shopping Plaza Sul alcançou os 41%
ultrapassando a sua meta de 2012 em 7 pontos percentuais, face aos 33,3% em 2011.
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