HORÁRIOS DA LINHA
T. NEVES CAMPUS
T.NEVES
05:30
05:50
Os horários ao lado estão
06:10
sujeitos a alterações. 06:05!
06:00 $ 06:10 Sm
Qualquer dúvida ligue: 06:30 Cas
0 8 0 0 7 0 4 2 1 8 4 , 06:45 *
!
3 2 2 2 4 7 6 4 o u s i t e : 06:50
07:00 ! 07:05
www.expressomedianeira.com.br
Campanha do
Agasalho
Está acontecendo
até o dia 15 de julho o
recolhimento de doações
para a Campanha do
Agasalho 2005.
A campanha é realizada
anualmente pela Prefeitura
Municipal, através da
Secretaria do Bem Estar
Social, com o apoio de
empresas, entidades ou
pessoas físicas que
queiram colaborar.
Você é parte fundamental
para o sucesso da
campanha e para que
possamos beneficiar o
maior número de pessoas.
Aqueça seu coração e
adote esta idéia, doe um
agasalho. Nos ônibus
estão à disposição as
caixas coletoras, participe!
SÁBADOS
DIAS ÚTEIS
07:05
07:05 $ 07:15 Sm C
07:15
07:25 *
08:25
08:50
09:40
10:25
11:00
11:30
12:05 $ 12:15 Sm
12:10
12:50 * C
13:15
14:05
15:00
15:30
17:25
17:55
CAMPUS
05:35 §
06:25 Hall
06:30&
06:50 até Uglione
07:15
07:55
09:15
09:40
10:25
11:20
11:40 ?
12:10
12:20
13:15
13:50
14:15 ?
14:55
16:00
16:35
17:00
17:15
17:40 ?
17:47 !
17:55 da Mar
18:02 ?
18:15 !
18:33
19:15 !
20:15 !
21:20
22:10
22:45 !
23:05 !
T.NEVES
05:20
06:00
07:05 *
07:25 Tn
07:30 Sm
08:50
10:40
12:10
13:10
15:10
18:00
CAMPUS
06:05
07:15
08:20
09:45
11:30
11:50
13:15
14:10
16:10
19:15
DOMINGOS/FERIADOS
T.NEVES
006:00
12:00
13:10
18:05 *
CAMPUS
07:15
13:15
15:10
16:10
19:15
2 Sai dois
ônibus
LEGENDA:
* - Sai 01 ônibus da Santa Marta e outro da
T.Neves.
C Via CASUSA
Hall- Sai da frente da Hall alimentos
Tn - Sai da T.Neves
Sm - Sai da Santa Marta
& - Via Vila Santos Dumont e Casusa.
! até o trevo do BM
§ - Não entra na Santa Marta
@ - Entra na S.Marta
$ - Sai do Pôr do Sol e após da Sta Marta
? Via Nova Santa Marta
Premiações
Em maio, a empresa recebeu duas novas
premiações em reconhecimento aos bons serviços
prestados em nossa cidade.
No dia 3, os representantes Fernando e
Daniele Saccol receberam o Prêmio Master,
realizado pela Master Pesquisas, da cidade de
Cascavel - PR.
Já no dia 19, o Prêmio Podhium entregou a Gabriela
e Daniele Saccol mais um reconhecimento. Este
realizado pela Podhium Pesquisas e Publicidade
também da cidade de Cascavel - PR.
Para a empresa é importante saber que está
prestando um bom serviço, pois você usuário é
importante para que possamos cumprir nossa
missão.
Ano 6 nº 21
I
N
MEDIANEIRA
E
Abril - Maio de 2005
Editorial
Posse na FETERGS
O Movimento Nacional pelo
Direito do Transporte - MDT, está
lançando uma campanha nacional
com o objetivo de conscientizar a
sociedade, os governos e a Petrobrás
para a necessidade do transporte
público ser um instrumento de
inclusão, com tarifa acessível a todas
as classes sociais.
Mais de 500 entidades - não
governamentais, movimentos sociais,
de trabalhadores, universidades,
empresários e governos - têm por
objetivo inserir na agenda social e
econômica da Nação, o transporte
público - um serviço social essencial
como um direito de todos, visando a
inclusão social, a melhoria da
qualidade de vida e o desenvolvimento
sustentável com geração de emprego e
renda.
Em Santa Maria, a ATU Associação das Empresas de
Transportes Urbanos, Prefeitura e
algumas entidades, também fazem
parte deste projeto, com propostas
sérias e corretas com o interesse de
realmente diminuir os custos das
tarifas. A atual política pública para o
setor é injusta, pois restringe o Direito
Constitucional de ir e vir e, com isso,
promove a exclusão social.
Precisamos mudar esta triste
realidade e ter um País mais justo.
Victorino Aldo Saccol
Diretor Administrativo
Victorino Aldo Saccol, Diretor Administrativo da Expresso Medianeira, é o novo
presidente da Federação das Empresas de
Transportes Rodoviários do Estado do Rio
Grande do Sul-FETERGS,gestão 2005/2008,
empossado dia 2 de maio, em Porto Alegre.
Victorino Saccol - o novo Presidente, Alexandre Postal Secretário Estadual de Transporte e Ilso Pedro Menta ex-Presidente da FETERGS
Passageiros da Alegria
O projeto "Passageiros da Alegria" retorna
às atividades em junho com o apoio da
Expresso Medianeira, financiado pela LIC Lei de Incentivo à Cultura. As atividades do
projeto ocorrerão no período de junho a
setembro, com apresentações do grupo
todas as quartas-feiras em instiutições,
hospitais, creches, asilos e escolas.
Programa Comunidade
Programa Ambiental Medianeira - PAM
Um dos valores organizacionais da
Expresso Medianeira é a responsabilidade
sócio-ambiental, pelo qual a mesma
preocupa-se em incorporar no planejamento
das atividades os interesses da sociedade e o
respeito ao meio ambiente. Em decorrência
disso, foi criado o programa Ambiental
Medianeira que coordena, acompanha e
controla as ações a seguir:
-Controle do Índice de Ruído e Fumaça;
-Separação, redução e reaproveitamento dos
resíduos e lixo;
- Reflorestamento das margens do Arroio Cadena, região limítrofe à empresa;
- Substituição do óleo diesel comum pelo óleo diesel aditivado;
- Reaproveitamento, em média, de 80% da água utilizada na lavagem dos ônibus, o que
corresponde a aproximadamente 100.000 litros/mês.
Certificação ISO 9001
Nos dias 13 e 14 de junho recebemos a visita da auditora externa do BVQI, organismo
internacional de cerificação, que verificou nossos procedimentos internos e é com alegria
que informamos que o resultado foi positivo.
Mas, o que é ISO 9001? É uma norma de reconhecimento internacional que descreve
requisitos para padronização e adequação dos processos da empresa.
Internet
Desenvolvido pela empresa
Prumos Interativa, o site da Medianeira
apresenta o histórico da empresa, horários
de ônibus, novidades, endereços de e-mail
por setor e muitas outras informações. Ele
está passando por uma atualização e trará
modificações para facilitar a navegação.
Para entrar em contato com a empresa,
obter informações ou apenas conhecê-la
melhor,acesse....................................
www.expressomedianeira.com.br
Caro usuário:
Para solicitar o
desembarque
utilize sempre
a campanhia!
ANTP
Mais uma vez receberemos os
examinadores do Prêmio ANTP
(Associação Nacional de Transportes
Públicos) de Qualidade. Das empresas
inscritas no programa, apenas 10 foram
selecionadas em todo o
Brasil para a etapa final,
dentre essas cinco do
Rio Grande do Sul.
Este prêmio é
um reconhecimento
nacional. Em 2003,
fomos considerados a
Melhor Empresa de
Transporte Coletivo
Urbano do Brasil e neste
ano, novamente estamos concorrendo .
EXPRESSO MEDIANEIRA LTDA.
Informativo de publicação externa dirigida aos usuários da EXPRESSO MEDIANEIRA LTDA.
Renata Saurin Felin e Daniele Saccol........Redação
Jefferson Josemar Silva.............................Diagramação
Claudemir Pereira......................................Jornalista Responsável
Av. Maurício Sirotski Sobrinho, 277- CEP: 97020-440- Fone/Fax (oxx) 55- 3222 - 3600
CGC: 95. 598. 629/0001 - 91 - SANTA MARIA - RS
Site: www.expressomedianeira.com.br
Tiragem:
10.000 exemplares
Aconteceu neste 18 de junho
mais uma edição do Programa
Comunidade. Este, foi criado em 1999
com o objetivo de estreitar os laços
entre empresa e comunidade.
Semestralmente, os Presidentes
de Associação de Bairros são
convidados a virem até a empresa,
onde, em um primeiro momento são
apresentados a eles a empresa e os
programas desenvolvidos para a
comunidade, são discutidas
oportunidades de melhorias em que líderes comunitários trazem sugestões e
solicitações para estudo e verificação da possibilidade de implantação. Eles também
conhecem as instalações da empresa e fazem um almoço de confraternização.
Como resultado de uma das solicitações, temos uma nova extensão na linha Tancredo
Neves /Campus, que em alguns horários está tendo saída do Pôr-do-Sol e, na volta, leva
os passageiros até lá. Confira na tabela de horários (página 4) essa nova facilidade.
Busdoor e Indoor
Para disponibilizar uma forma de
propaganda para empresas, comunidades,
entidades, ou a quem queira divulgar algo, a
empresa oferece os serviços de Busdoor e
Indoor.
O que é Busdoor? É um adesivo
fixado no vidro traseiro do ônibus. Enquanto o
veículo circula nas linhas, sua propaganda
também faz o trajeto, divulgando de forma
abrangente seu anúncio.
O que é Indoor? São cartazes fixados
dentro do ônibus onde são divulgadas
campanhas, festas das comunidades, cursos e
concursos e várias outras informações.
Defina a melhor maneira de divulgar seu
negócio e seu público, escolhendo as melhores linhas para sua divulgação.
Para saber mais sobre esses serviços, entre em contato com o Setor de
Comunicação da empresa, pelo telefone (55) 3222-3600, ramal 232, ou pelo email:
[email protected]
Central de Atendimento ao Usuário - CAU
A CAU é uma linha gratuita de relacionamento com o usuário - 0800 -704 2184 que recebe em média 15 mil ligações por mês. Através dessas ligações recebemos
sugestões, reclamações, elogios e informamos horários Todas as reclamações são
verificadas e é dado retorno em até dois dias úteis, já os elogios são repassados aos
colaboradores e todas as sugestões são encaminhadas ao gerente que fica responsável
por avaliar as mesmas. A central fica disponível aos usuários das 7h as 19h30 de
segunda a sexta-feira e aos sábados das 7h as 13h30.