Os 10 papéis do gestor
Figura elaborada por J. Portela,
a partir de H. Mintzberg (1975) e A. Rego (1998)
Interpessoais
Figura de proa
Informacionais
Decisionais
Monitor
EmpreendedorInovador
Líder
Disseminador
Elo de ligação
Porta-voz
Controlador de
turbulências
Afectador de
recursos
Negociador