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Binet e Simon (1908) – Inteligência ideativa e instintiva
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Thorndike (1920) – Inteligência social
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Inteligências Múltiplas (Howard Gardner)
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Lingüística
Musical
Cinestésica-corporal
Lógico-matemática
Espacial
Inteligência social
Outros estudos diferenciavam 3 principais tipos de inteligência:
› Verbal
› Espacial
› Social
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Passos para identificar e distinguir
inteligências:
› Defini-la
› Desenvolver um meio de medi-la
› Comprovar sua independência parcial ou
completa de inteligências já conhecidas
› Demonstrar que prediz algum critério real
“A habilidade para perceber emoções; para acessar e gerar
emoções que facilitem o pensamento; para compreender
emoções e o conhecimento emocional; e para de forma
reflexiva regular emoções que promovam tanto o crescimento
emocional como o intelectual.” (Salovey e Mayer, 1990)
“Capacidade de criar motivações para si próprio e persistir num
objetivo apesar dos percalços; de controlar os impulsos e saber
aguardar pela satisfação de seus desejos; de se manter em
bom estado de espírito e de impedir que a ansiedade interfira
na capacidade de raciocinar, de ser empático e autoconfiante” (Goleman, 1995)
“Um conjunto de habilidades não cognitivas, competências e
experiências que influenciam a própria habilidade para lidar
com sucesso, com demandas ambientais e pressões” (Bar-On,
1997)
5 fatores:
1 – Autoconsciência- conhecer e dar-se
conta dos próprios sentimentos
2 – Autocontrole - lidar com emoções
3 – Automotivação – motivar-se
4 – Empatia – reconhecer emoções nos
outros
5 – Sociabilidade – lidar com
relacionamentos e emoções dos outros
Avalio meus sentimentos para compreender o que estou
sentindo.
 Reconheço em mim sentimentos de alegria e tristeza.
 Consigo nominar os sentimentos que marcaram a minha
vida.
 Evito analisar o que estou sentindo.
 Falo comigo mesmo sobre os meus sentimentos.
 Identifico todos os meus sentimentos.
 Preocupo-me com o que estou sentindo.
 Reconheço meus sentimentos com grande facilidade.
 Reconheço meus sentimentos contraditórios.
 Evito refletir sobre o que estou sentindo.
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Fonte: Siqueira, Barbosa e Alves
(1999)
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Conto até dez antes de responder a um desaforo.
Devolvo na mesma moeda um insulto que recebi.
Controlo os sentimentos que me perturbam.
Freio os meus impulsos em uma situação de conflito.
Procuro reagir com cautela diante de provocações.
Reajo imediatamente a uma agressão.
Procuro pensar antes de responder a algo que me
desagradou.
Tenho na ponta da língua uma resposta para um
insulto.
Tomo decisões com base em meus impulsos
Fonte: Siqueira, Barbosa e Alves
(1999)
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Ajo com otimismo em relação aos meus projetos.
Deixo de realizar projetos importantes para a minha vida.
Dirijo meus sentimentos para agir com sabedoria.
Duvido da realização das minhas metas futuras.
Elaboro com entusiasmo um projeto pessoal.
Alcanço os objetivos que estipulo para a minha vida.
Enfrento qualquer obstáculo para conseguir o que quero na
vida.
Persisto em meus objetivos mesmo diante de fortes obstáculos.
Fixo minha atenção nos planos que selecionei para a minha
vida.
Oriento minhas ações no presente pelos planos que fiz para o
futuro.
Planejo situações para a concretização de meus objetivos.
Tenho entusiasmo com a minha vida
Fonte: Siqueira, Barbosa e Alves
(1999)
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Consigo nomear os sentimentos das pessoas mais próximas.
Identifico os interesses das pessoas com quem convivo
Descubro as intenções de uma pessoa pela forma como ela age
Entendo o que uma pessoa está querendo mesmo que ela não fale.
Reconheço quando uma pessoa está com problemas.
Identifico com facilidade os sentimentos das pessoas.
Identifico as intenções de uma pessoa logo que começo a falar com
elas
Identifico quando alguém que conheço está com problemas.
Sei quando um amigo precisa da minha ajuda.
Reconheço como um amigo se sente através de seus gestos não
verbais
Reconheço os sentimentos de uma pessoa através do modo como ela
fala.
Sei quando uma pessoa está com problemas mesmo que ela não
fale.
Descubro com facilidade o que um amigo está sentindo.
Reconheço quando uma pessoa está bem ou não pelo seu tom de
voz.
Fonte: Siqueira, Barbosa e Alves
(1999)
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Aumento o número de pessoas do meu ciclo de amizades.
Consigo animar qualquer ambiente.
Converso animadamente com um desconhecido.
Deixo as pessoas à vontade perto de mim.
Encontro alguém conhecido na maioria dos lugares aonde vou.
Faço com que as pessoas se sintam bem ao meu lado.
Fico à vontade entre pessoas recém conhecidas.
Prefiro trabalhar sozinho.
Prefiro ficar calado a conversar com pessoas desconhecidas.
Relaciono-me bem com qualquer pessoa.
Tenho muitos amigos.
Trato alguém que acabei de conhecer como se fôssemos
velhos amigos.
Fonte: Siqueira, Barbosa e Alves
(1999)
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4 fatores:
1 - Percepção, valorização e expressão das emoções –
habilidade para perceber, descrever, expressar emoções e as
necessidades associadas
2 – Facilitação emocional do pensamento – relações entre
emoção e cognição
3 – Compreender e analisar as emoções empregando o
conhecimento emocional – compreender como se relacionam
diversos sentimentos e emoções entre eles e com circunstâncias
diversas
4 – Regulação reflexiva das emoções para promover o
crescimento intelectual e emocional
1. PERCEPÇÃO,
ATRIBUIÇÃO DE VALOR,
E EXPRESSÃO DA
EMOÇÃO
2. FACILITAÇÃO
EMOCIONAL DO
PENSAMENTO
3. COMPREENDER E
ANALISAR AS
EMOÇÕES
EMPREGANDO O
CONHECIMENTO
EMOCIONAL
4. REGULAÇÃO
REFLEXIVA DAS
EMOÇÕES PARA
PROMOVER O
CRESCIMENTO
EMOCIONAL E
INTELECTUAL
Habilidade para
identificar a emoção
nos seus estados
fisiológicos,
sentimentos e
pensamentos.
Habilidade para
identificar emoções em
outros, através da
linguagem, tom de voz,
aparência e conduta
Habilidade para
expressar emoções
adequadamente e
expressar as
necessidades
relacionadas com
esses sentimentos
As emoções priorizam As emoções são tão
O humor muda a
o pensamento ao dirigir intensas e disponíveis perspectiva do
a atenção à informação que podem ser geradas indivíduo do otimismo
importante
para ajudar o
ao pessimismo,
julgamento e a
favorecendo a
memória
consideração de
múltiplos pontos de
vista
Habilidade para
Habilidade para
Habilidade para
etiquetar emoções e
interpretar os
compreender
reconhecer as relações significados que as
sentimentos
entre as palavras e as emoções trazem
complexos:
emoções.
relacionados. Por ex:
sentimentos
Tristeza refere-se a ter simultâneos de amor e
vivenciado uma perda ódio, ou misturados,
como o temor como
uma combinação de
medo e surpresa.
Habilidade para
discriminar entre
expressões emocionais
precisas e imprecisas,
ou honestas versus
desonestas
Habilidade para estar
aberto aos
sentimentos, tanto
prazerosos como
desprazerosos.
Habilidade para regular
as próprias emoções e
a de outros, mitigando
as emoções negativas
e intensificando as
prazerosas, sem
reprimir ou exagerar a
informação que
transmitem.
Habilidade para atrair
ou distanciar-se
reflexivamente de uma
emoção dependendo
de sua utilidade
Habilidade para
monitorar
reflexivamente as
próprias emoções e a
de outros.
Os estados emocionais
estimulam enfrentar
diferencialmente
problemas específicos .
Por ex: Felicidade
estimula a criatividade
Habilidade para
reconhecer as
transições entre
emoções, tais como a
transição da raiva para
a satisfação ou para a
vergonha.
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Envolve os níveis:
1 ) Intrapessoal
2) Interpessoal
3) Adaptabilidade
4) Gerenciamento do estresse
5) Gerenciamento do Humor
Hochschild (1983) – “gerenciamento
dos sentimentos para se criar uma
expressão corporal e facial das
emoções publicamente observáveis”.
 Ashforth e Humphrey (1993) – “o ato de
expressar as emoções adequadas”
 Regras de expressão
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Atuação Profunda - A atuação profunda ocorre
quando para expressar as emoções requeridas os
sujeitos se esforçam para transformar suas emoções
genuínas nas emoções adequadas.
Atuação Superficial - ocorre quando as emoções
sentidas são diferentes das emoções adequadas e
para expressar as emoções o sujeito focaliza apenas
na resposta a ser emitida e para isso utiliza técnicas
como fingir, exagerar ou suprimir determinadas
emoções.
Expressão Genuína das Emoções - Ocorre nos casos
em que as emoções sentidas correspondem àquelas
que devem ser expressas.
“Processos conscientes e inconscientes,
automáticos e controlados de mudança
da expressão emocional e dos estados
internos para modificar a experiência
emocional pessoal” (Gross, 1998, 1999).
Seleção da situação
 Modificação da situação
 Direcionamento da atenção
 Reavaliação cognitiva
 Modulação da resposta
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Inteligência Emocional