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Colaboradores em
novos papéis
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Rodízio entre áreas beneficia
diversidade e integração
Ano IX | Maio 2007
Informativo do Operador Nacional do Sistema Elétrico
Dia das Mães
Motivação
3
6
EDITORIAL
Assumindo as
responsabilidades
No dia 5 deste mês de junho, comemoInformativo do Operador
Nacional do Sistema Elétrico
Escritório Central
Rua da Quitanda, 196
Centro • Rio de Janeiro • RJ
20.091-005
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rou-se o Dia Mundial do Meio Ambiente. A
preocupação com o aquecimento global e a
preservação da natureza é uma das questões
mais importantes da atualidade.
Tendo isso em mente, o Programa de Endomarketing do ONS incluiu nas atividades de
2007 a conscientização dos colaboradores sobre este tema. O documentário “Uma verdade inconveniente” já foi exibido no Escritório
Central em 22 de março e, no Recife, em 1º de
junho. Brasília e Florianópolis também terão
a oportunidade de ver o excelente filme apresentado pelo ex-vice-presidente dos EUA, Al
Gore, que mostra dados impressionantes sobre
os efeitos da emissão de carbono. As soluções
apontadas no filme são muitas e não dependem de decisões de países, cidades ou empresas. É a partir de atitudes individuais que conseguiremos resultados globais. Pequenas ações
adotadas no dia-a-dia podem fazer uma grande diferença, se todos as seguirmos. Reduzir o
desperdício no consumo de energia elétrica, reciclar seu lixo, utilizar papel reciclado e plantar
árvores são comportamentos que devem ser assumidos por todos os cidadãos responsáveis.
Também neste mês de junho, o ONS está lançando o Sistema Integrado de Desenvolvimento – SID, um instrumento que promove o alinhamento entre os objetivos da organização
e as necessidades de capacitação de cada um.
A identificação e o planejamento das necessidades de treinamento serão feitos pelo gestor,
Informativo do Operador Nacional do Sistema Elétrico • Ligação 104 • Maio 2007
complementado por sugestões do empregado
compreendendo opções formais de desenvolvimento – cursos, programas de formação, palestras e seminários – e opções não-formais –
estágios, rodízio entre áreas, coaching, leituras
e ações autodirigidas.
Este é mais um momento em que cabe a cada
um propor iniciativas para sua evolução profissional, e ao gestor, assegurar que as iniciativas
sejam coerentes com as necessidades da organização. Tudo para garantir que o esforço resulte
em desenvolvimento individual, sem desperdício de tempo e recursos.
Para o lançamento do SID, a GRH e a ACM
buscaram desenvolver em parceria um brinde
que resultasse da sinergia entre os dois eventos marcantes desse mês. A muda de planta
que está sendo distribuída a todos os colaboradores remete ao mesmo tempo à responsabilidade de cuidar do próprio desenvolvimento e à necessidade de zelar pelo nosso
pequeno planeta azul.
ENDOMARKETING
Viva as mamães!
No dia 10 de maio, o Operador Nacional prestou uma
bela homenagem a todas as mamães que integram a sua
grande “família”. O ritmo da festa ficou por conta dos
Corais do ONS do Rio de Janeiro (foto) e de Brasília.
O evento, realizado no Escritório Central e transmitido por videoconferência para
Brasília, Florianópolis e Recife, além das
homenageadas, contou com a presença dos
diretores Hermes Chipp, Luiz Alberto Fortunato e Darico Pedro Livi.
Hermes Chipp abriu o evento: “É uma grande satisfação come­morar essa data junto com
vocês. Imagino o quanto deva ser difícil, embora prazeroso, conciliar o papel de mãe dedicada ao de profissional com inúmeras responsabilidades. Parabéns às mães”, lembrou
o diretor geral.
Os corais do Rio de Janeiro e de Brasília deram o tom da homenagem, cantando músicas
como Falando de Amor, de Tom Jobim, e Maria Maria, de Milton Nascimento. Além disso,
as mães receberam de presente uma caixinha
com tampa em mosaico, confeccionada pela
ONG Pescarte, de Itaboraí (RJ). “A comemoração foi ótima. Muito comovente. Adorei os
corais e, como participo do coral de Brasília,
fiquei acompanhando à distância, já que estou em treinamento no Rio”, destacou Naice Gonçalves de Oliveira, secretária do Centro
Nacional de Operações do Sistema, e mãe de
Hugo, de 18 anos.
“Adorei a homenagem.
Fiquei emocionada e com
muita saudade da minha
filha Laura, de um ano e
quatro meses”.
Lilia Fabíola Lima e Silva
Secretária do Centro
Regional de Operação
Nordeste, que estava
participando de um
treinamento no Rio de
Janeiro.
Mãe em dose tripla
Anna Amélia Freitas, gerente de Serviços Especializados de Recursos Humanos, conta
ao Ligação a emoção de ser mãe dos trigêmeos Rafael, Felipe e Diogo, de cinco anos.
Qual foi a sua reação ao saber que estava grávida de trigêmeos?
A emoção foi inexplicável. A possibilidade de ter um filho era muito boa, mas três era
mágica, me sentia especial. Enquanto meu marido calculava o que isto significaria
financeiramente, eu tinha plena certeza de que tudo daria supercerto. Sabia que a vida
mudaria radicalmente, mas tudo seria recompensado pela possibilidade de vivenciar esta
experiência única, de ver três filhos crescendo juntos.
Como você concilia as responsabilidades do trabalho à função de mãe de trigêmeos?
Não é fácil conciliar as duas jornadas intensas, principalmente, porque em nossa casa somos apenas eu e meu marido. Não temos
avó, avô, tia ou tio que dê suporte ou auxílio com as crianças. Hoje, os percebo independentes e bem resolvidos com a rotina pesada
da escola em horário integral e a nossa ausência durante a semana. Depois que eles nasceram, aprendemos a dormir menos e a
buscar forças para realizar todas as atividades do nosso dia-a-dia, com entusiasmo, responsabilidade e determinação. Durante o fim
de semana, ficamos integralmente com eles. Abrimos mão de qualquer evento que não os inclua. Fazemos todas as refeições juntos,
conversamos muito, dormimos no mesmo quarto, brincamos, fazemos o dever de casa. Enfim, é um “intensivão”.
Maio 2007 • Ligação 104 • Informativo do Operador Nacional do Sistema Elétrico
PROJETO AMPLIAR
A pesquisa de clima
identificou como pontos
de melhoria na DPP o
equilíbrio no trabalho
e na vida pessoal
do colaborador e a
redistribuição de tarefas
entre as equipes.
“Durante o período que
fiz o rodízio na DPP, pude
acompanhar e participar
de atividades relacionadas
à programação elétrica.
Acompanhei a elaboração
dos casos mensais,
participei de análises
de desligamentos
e, finalmente, pude
acompanhar a validação da
programação elétrica.”
Mariana Marçal
Pinto de Souza
“Foi muito interessante,
pois tive a oportunidade
de conhecer uma área que
realiza estudos totalmente
diferentes dos que são
realizados pela minha
gerência. Além da parte
técnica, que engloba
novos conceitos, métodos
e ferramentas de trabalho,
o rodízio possibilitou que
eu convivesse com novas
pessoas e observasse suas
posturas e atitudes em
relação ao trabalho.”
Magda de
Figueiredo e Silva
“A oportunidade de ter
participado do rodízio foi
muito positiva, permitindo
maior integração e troca
de experiências com outros
profissionais. Na GPE, pude
participar da elaboração de
estudos pré-operacionais,
adquirindo maior vivência
em um tipo de atividade
que não faz parte da
minha rotina”.
Rodolfo Treistman
Foco na diversidade do
Aumentar a integração e proporcionar ao colaborador motivação
e oportunidade para adquirir novos conhecimentos: é com essa
proposta que a Diretoria de Planejamento e Programação da
Operação (DPP) criou o projeto Ampliar, que tem suporte da GRH.
A partir
dos resultados da pesquisa
de clima Melhor Ambiente, realizada em
novembro de 2005, em parceria com o
Great Place to Work® Institute (ver Ligação 85), a DPP elaborou um programa de
rodízio de profissionais entre as suas gerências-executivas. O primeiro ciclo, com
duração de três meses, terminou em abril
e contemplou três colaboradores, que tiveram a oportunidade de conhecer, na prática, outras atividades, além das exercidas
em suas áreas de origem. “Nosso objetivo é
também o de proporcionar maior integração entre as equipes, já que colaboradores
de gerências diferentes passam a ter uma
convivência mais próxima, aumentando,
assim, a relação de confiança”, destacou
István Gárdos, assessor da Diretoria e coordenador do projeto Ampliar.
O rodízio, que contempla os cargos de engenheiro júnior, pleno e sênior, tem o apoio da
Gerência de Recursos Humanos e é feito entre áreas de pertinências elétricas diferentes.
“Um dos focos é estimular no profissional a
formação eletroenergética. É importante que
o engenheiro que atue na DPP tenha boas
noções de outras atividades e processos realizados na sua diretoria, como já acontece
naturalmente com as equipes dos Núcleos
Regionais. Estamos melhorando a base de
Informativo do Operador Nacional do Sistema Elétrico • Ligação 104 • Maio 2007
formação e, conseqüentemente, criando sucessores”, explica István Gárdos. Para os que
participam do rodízio, há o acompanhamento de um facilitador, profissional da área
destino que auxilia e monitora as atividades
programadas. Ao final do ciclo, o colaborador faz um relatório sucinto, levantando os
pontos positivos e negativos do estágio.
Crescimento profissional
Entre os que fizeram parte do primeiro ciclo estão Mariana Marçal Pinto de Souza,
da Gerência de Estudos Especiais, Proteção e Controle (GPE), orientada por Jayme
César, com apoio de José Augusto Gomes,
ambos da Gerência de Programação e Desligamentos (GPD); Magda de Figueiredo
e Silva, da Gerência de Planejamento da
Operação (GPO), com orientação de Vagner Begni e apoio de Maria Aparecida Martinez e Mônica Davis, da GPD; e Rodolfo
Treistman, da GPD, com auxílio de Antônio de Pádua Guarini, da GPE. A participação da Gerência de Metodologias e Modelos Energéticos está programada para as
próximas etapas do projeto.
“Ampliei os meus conhecimentos técnicos,
principalmente em relação ao impacto que
os estudos da minha área exercem em outras.
Conheci a forma de trabalhar da equipe, as
PROJETO AMPLIAR
conhecimento
novas ferramentas, as dificuldades existentes
e a importância dos projetos realizados para
a organização. Além disso, foi muito importante conhecer a integração deste time e o
grande comprometimento com a organização, sempre me motivando para que eu atue
cada vez melhor”, lembra Magda de Figueiredo, engenheira plena da GPO.
Na opinião da engenheira Mariana Marçal
Pinto de Souza, o principal ganho para o
colaborador está no aumento da visão sistêmica. “Não me refiro ao conhecimento
somente do Sistema Interligado Nacional,
e sim da compreensão e entendimento de
mais uma parte da cadeia de processos e
atividades desenvolvidos pelo ONS. Ao me
deparar com as principais dificuldades encontradas nas atividades de um dos ‘clientes’ da minha gerência de origem, no caso a
GPE, pude aprimorar meu trabalho de forma a atender com maior eficiência às suas
necessidades. Estreitamos o relacionamento
com colegas de outra área, o que aumenta a
integração dentro da empresa e proporciona maior facilidade para a troca de informações e experiências. É, sem dúvida, uma
iniciativa que poderia ser estendida às demais diretorias do Operador”, destaca.
programação energética e à melhor representação dos aspectos da programação no desenvolvimento das atividades da gerência.
Esse conhecimento será disseminado para
toda a equipe, melhorando a qualidade do
nosso trabalho”, explica Sili Salomão.
Na opinião do gerente-executivo da GPE,
Paulo Gomes, o rodízio é uma oportunidade para o colaborador enriquecer sua formação profissional. “Espera-se, com este
programa, maior sinergia entre as gerências, resultando em consistência cada vez
maior dos trabalhos. Inúmeros benefícios
podem ser alcançados: maior visibilidade
dos projetos desenvolvidos, da compreensão das fronteiras de atribuições entre as
áreas, da capacitação da equipe, do conhecimento dos trabalhos das demais gerências e a realimentação de alguns processos
da GPE, permitindo melhor atender às demandas de outras áreas.”
“O rodízio é uma espécie
de treinamento dentro da
própria empresa. Nosso
objetivo é escalar os
profissionais seniores,
para que possam ser
disseminadores para os
plenos e juniores.”
Francisco Arteiro
Gerente-executivo
de Programação e
Desligamentos - GPD
Da esquerda para a direita:
Mariana Marçal Pinto de Souza,
José Augusto Gomes,
Maria Aparecida Martinez,
Magda de Figueiredo e Silva e
Vagner dos Santos Begni.
A visão dos gestores
Para o gerente-executivo da GPO, José Carlos Sili Salomão, o programa de rodízio possibilita ao colaborador um melhor entendimento da inter-relação de seu trabalho com
o desenvolvido por outras áreas. “No caso da
GPO, a engenheira Magda adquiriu uma visão mais precisa dos trabalhos referentes à
Maio 2007 • Ligação 104 • Informativo do Operador Nacional do Sistema Elétrico
CIRCUITO INTERNO
Aula de motivação
Alécio Barreto Fernandes, especialista do
Núcleo Norte Nordeste (NNNE), explica a sua proposta para
aprimoramento da Visão Sistêmica dentro do ONS.
Qual é sua proposta de aprimoramento?
Alécio Barreto Fernandes
Engenheiro eletricista, com
mestrado e doutorado em
engenharia elétrica pela
Universidade Federal da
Paraíba, atual Universidade
Federal de Campina
Grande.
Torcedor do Treze Futebol
Clube, é candango de
nascimento e paraibano de
coração.
É casado com Andréa, e
pai de João Victor, de três
anos, e Davi, de quatro
meses.
Sua principal característica
é a boa adaptação a
mudanças: “Encontro
motivação nos desafios
e procuro vislumbrar
oportunidades mesmo
quando só se vêem
problemas”.
Diante da relevância do fator Visão Sistêmica, quando da minha avaliação de desempenho em outubro de 2006, foram detectadas
algumas possibilidades de melhoria. Em comum acordo com meus gestores imediatos,
elegemos este fator como prioritário, por se
mostrar oportuno e estratégico. De imediato, vislumbrei uma oportunidade de crescimento profissional, o que me motivou a
“traduzir” o feedback recebido em um desafio. Não que as minhas atividades técnicas
não estejam repletas de desafios, mas creio
que percebi a amplitude e o impacto da Visão Sistêmica. Tratei de organizar e estruturar as idéias em um documento, formalizando um plano de ação. Agrupei os aspectos
que norteiam o fator Visão Sistêmica, em
dois ambientes de conhecimento: externo e
interno ao ONS. Explicitei os benefícios esperados e, com a valiosa contribuição da gerente-executiva do NNNE, selecionei alguns
profissionais do Operador notórios e reconhecidos quanto ao conhecimento dos ambientes externos e internos, na intenção de
tê-los como facilitadores. A título de contrapartida, propus ministrar palestras, cursos e
tutoriais diretamente relacionados à minha
área de expertise (transitórios eletromagnéticos), aliando assim a capacitação no fator
Visão Sistêmica à prática da Multiplicação
de Conhecimentos. Com o aceno positivo
dos gestores do NNNE, desde então, tenho
Informativo do Operador Nacional do Sistema Elétrico • Ligação 104 • Maio 2007
conciliado as tarefas técnicas com a execução
das ações propostas. No dia-a-dia da operação do SIN, uma diversidade de variáveis e
condicionantes (regulatórios, energéticos,
elétricos e conjunturais) delimitam cenários
dinâmicos e demandam decisões ágeis que
resultam, por sua vez, em ações bem articuladas e com embasamento técnico.
Como foi a sua trajetória profissional?
Após duas experiências docentes, decidi deixar a academia, pelo menos por um tempo.
No período de 1996 a 1998, tive a chance de trabalhar na iniciativa privada, como
engenheiro do Consórcio de Alumínio do
Maranhão (Alumar). Em outubro de 2003,
surgiu a oportunidade de trabalhar no Núcleo Norte Nordeste do ONS, inicialmente
como consultor na área de transitórios eletromagnéticos, tema no qual desenvolvi os
meus trabalhos de iniciação científica, mestrado e doutorado. Em maio de 2005, me
tornei um colaborador efetivo do Operador.
Desde o meu ingresso, tive a grata oportunidade de contribuir de forma efetiva para
a capacitação dos engenheiros do ONS na
área de transitórios eletromagnéticos, por
meio da multiplicação do conhecimento e
do treinamento no trabalho. Considero ser
a vocação de professor aflorando, sempre
que possível. Atualmente, sou especialista
na área de transitórios eletromagnéticos do
Núcleo Norte Nordeste.
LEGISLAÇÃO
De olho nas leis
Sistema de acompanhamento da nova legislação garante
coordenação e integração de ações desenvolvidas pelo ONS.
A partir de junho, o ONS adotará oficialmente uma sistemática cuja proposta é a pesquisa diária de documentos, tais como portarias, decretos, leis, despachos, resoluções e
ofícios de agências reguladoras. O objetivo é
tornar o Operador Nacional apto a responder
com agilidade às demandas relativas às novas
leis e regulamentações que tenham impacto
direto ou indireto nos seus processos. Em um
primeiro levantamento, é analisado se o tipo
de documento necessita somente ser informado à organização, ou demanda uma ação por
parte do Operador. Neste caso, cabe ao assessor Diretoria Geral (DGL) responsável pelos
assuntos regulatórios, Marcelo Prais, assegurar a articulação interna – ACP, AJU e AOP
– e com as outras diretorias.
O levantamento das informações é feito de
duas maneiras: externamente, a pesquisa é realizada no Diário Oficial, nos sites da Aneel,
da Empresa de Pesquisa Energética e do Ministério de Minas e Energia. Internamente, a
busca é feita pelos representantes de cada diretoria, que realizam uma análise prévia dos
documentos recebidos em suas áreas (ofícios
das agências e atas de reuniões). “Após o inventário das informações relevantes, a DGL
faz uma análise dos rebatimentos na vida do
Operador. Cito, como exemplo, os novos leilões de energia, em que a Aneel disponibilizou
em seu site os documentos relativos aos editais
para audiência pública. De sua análise, vimos
a necessidade de criar um novo módulo de
Procedimentos de Rede sobre modalidades de
despacho de usinas”, destaca Marcelo Prais.
A análise e avaliação prévia de toda a documentação conta com o apoio da Auditoria
Operacional, que detém a visão de todos os
Procedimentos de Rede. Já a Assessoria Jurídica fica encarregada da pesquisa no Diário Oficial, encaminhando à DGL as informações
necessárias. Para o controle e monitoramento
de todo o processo, foi criada a Base de Dados de Providências, na qual são cadastradas
as ações demandadas, seus respectivos responsáveis e os prazos para conclusão. Nos casos
em que só é necessário informar à organização
sobre uma lei ou regulamentação, a divulgação será feita periodicamente. Já foi criada na
intranet uma seção específica para o assunto.
No caso em que uma ação é demandada, será
emitido relatório mensal de acompanhamento, enviado às diretorias.
Sistema de Acompanhamento e Controle de
Novas Legislações e Regulamentações
Pesquisa diária e levantamento de
novas legislações e regulamentações
Pesquisa externa
Documentos recebidos
internamente
Análise dos rebatimentos
Informação
a ser divulgada
Intranet
Área Assuntos Regulatórios
na página principal
Ação a ser tomada
“Para que a DGL se
mantenha informada
sobre os documentos
recebidos internamente,
é importante que haja
o envolvimento de
todos os colaboradores
nesse processo. Cabe
aos representantes das
diretorias canalizar essas
informações. Muitas
vezes, um documento
pertinente a uma
determinada diretoria
pode ter rebatimento em
outra e vice-versa. Nesse
momento, é importante
o papel da Diretoria
Geral, para fazer a análise
dos rebatimentos e as
articulações necessárias”.
Marcelo Prais
Assessor da Diretoria
Como representantes
das diretorias estão:
István Gárdos e Luiz
Augusto Lattari Barretto
(Planejamento e
Programação da Operação);
Roberto Fontoura
(Administração dos
Serviços de Transmissão);
Jairo Queiroz (Operação do
Sistema); e Angela Bessa
(Assuntos Corporativos).
Acompanhamento
e controle
Relatório mensal
à Diretoria
Maio 2007 • Ligação 104 • Informativo do Operador Nacional do Sistema Elétrico
INTERLIGADAS
ONS premiado no XII ERIAC
Ao todo, o ONS contribuiu
com nove trabalhos
técnicos, apresentados em
sessões plenárias.
Adriano Trindade e
Sandra Aparecida no
treinamento dos brigadistas.
Entre os dias 20 e 24 de maio, foi realizado, em Foz do Iguaçu, o XII Encontro Regional Ibero-americano do CIGRÉ (ERIAC),
sob o tema A Energia a Serviço da Integração.
O encontro, que teve mais de 700 inscritos,
promoveu o intercâmbio entre especialistas e
técnicos do setor elétrico de 13 países participantes, possibilitando a formação de grupos de trabalho para a discussão de temas comuns e a troca de informações. Destaque para
a equipe do ONS, pela premiação de dois
trabalhos técnicos, dentre os 409 inscritos
no evento. Em 1º lugar ficou Alécio Barreto
Fernandes, do Núcleo Norte Nordeste, com
o projeto Análises no Domínio da Freqüência
no Auxílio à Reavaliação de Restrições Operativas e, na 3ª colocação, Flávio Guimarães
Lins, do Centro Regional de Operação Nordeste, que apresentou a Certificação na Norma ISO 9001:2000 - A Evolução do Sistema
de Gestão da Qualidade nos Centros de Operação do ONS. Sob a organização de Itaipu
Binacional, o XII ERIAC foi uma promoção
do Comitê Nacional Brasileiro de Produção
e Transmissão de Energia Elétrica (CIGRÉBrasil), com o apoio dos Comitês Nacionais
(RIAC) da Argentina, Chile, Espanha, México, Paraguai, Portugal e Venezuela.
Novos brigadistas em Brasília
No mês de maio, 20 voluntários do Centros Nacional de Operações do Sistema
e Regional de Operação Norte/Centro-Oeste concluíram o curso de brigadista.
Durante quatro dias, os alunos aprenderam, na teoria e na prática, a combater
incêndios na sua fase inicial, a utilizar adequadamente os extintores e, até mesmo, o sistema de hidrantes. Além disso, foram orientados em como agir sob
tensão e em condições desfavoráveis, auxiliando as vítimas na prestação dos
primeiros socorros, e no acionamento do Corpo de Bombeiros. Os recém-brigadistas aproveitaram a motivação do curso e já estão planejando, juntamente
com a CIPA, a realização de exercícios de desocupação das instalações em
caso de emergência.
Cobrança on-line
O projeto da cobrança
on-line contou com a
participação de Leandro
Fonseca Faulhaber, da GIT,
e Arthur Cohen, da GCC.
A cobrança das parcelas da Contribuição dos Associados para o ano de 2007 passou a ser feita, a partir de maio, via web, pelo
Sistema de Apuração Mensal de Serviços de
Encargos (AMSE). Criada pela Gerência Financeira (GEF), em conjunto com as gerências de Informática e Telecomunicação (GIT)
e de Contabilização e Monitoração de Contratos (GCC), a ferramenta segue a mesma lógica da cobrança da Rede Básica, com os valores faturados de forma on-line. Para o ONS,
o novo sistema representa maior segurança, já
Informativo do Operador Nacional do Sistema Elétrico • Ligação 104 • Maio 2007
que evita o risco de extravio físico da cobrança; permite melhor controle das entidades que
fizeram o download dos documentos de pagamento; e elimina os custos com impressão
e postagem. “O Operador, por estar sempre
inovando e procurando atender da melhor
forma possível aos agentes, tem obtido ganhos
com relação a sua imagem institucional. Nosso objetivo é proporcionar maior rapidez nas
informações para os associados”, explica Fabio
Monteiro Steiner, analista financeiro sênior da
GEF, coordenador do projeto.